UNIVERSIDAD FERMN TORO

MAESTRA EN GERENCIA
EMPRESARIAL
CTEDRA GERENCIA DE MERCADEO

Ensayo Individual
sobre las Caractersticas del
Mercado Meta del Producto

Facilitador:
Dr. Mauricio
Villabona G.
Maestrante:
Lcda. Reimara E. Len
de R.
C.I. 8.512.194
Grupo 17
Abril de
2016

Kotler y Armstrong (2002), exponen que El Estudio de

Mercado, implica un proceso sistemtico de diseo, obtencin,
anlisis y presentacin de datos pertinentes a una situacin de
marketing especfica que enfrenta la organizacin

Es obtener de ese mercado los datos

que ayudarn a conocer una realidad.
Hill y Jones (2000), expresan que La Segmentacin del
Mercado es la manera en que una compaa decide agrupar a los
clientes con base en diferencias importantes de sus necesidades
o preferencias, con el propsito de lograr una ventaja
competitiva.

Es decir, la forma en la que la empresa

sectoriza al consumidor, segn sus
gustos o lo que necesitan.

Kotler P (2004), seala: Los Mercados se componen

compradores y estos difieren en una o ms formas. Pueden diferir
en lo que concierne a sus deseos, sus recursos, sus ubicaciones,
sus actitudes y sus practicas de compras.

Es decir, cada comprador es diferente

de otro, ya sea por sus gustos, de dnde
viene, lo que compra, entre otras.
Lamb (2006), expresa que Posicionamiento, es desarrollar una
Mezcla de Marketing especfica para influir en la percepcin global
de los clientes potenciales de una marca, lnea de productos o una
organizacin en general.

El posicionamiento es la influencia que

se logra sobre el cliente potencial a
travs de la mezcla de marketing o
mercadotecnia.

Stanton, Etzel y Walker (2004), definen la Mezcla de

Mercadotecnia, como El trmino con que se describe la
combinacin de cuatro elementos que constituyen el ncleo
esencial del sistema de mercadotecnia en toda la
organizacin y estos son, la oferta, el precio, las
promociones y la distribucin.

En
estos
cuatro
elementos
determina la mercadotecnia en
empresa y los mismos, sealan
camino a seguir para alcanzar
objetivos esperados.

se
la
el
los

MERCADO META

El Mercado Meta, tiene directa relacin con las necesidades que las
organizaciones tienen de escoger una parte del mercado o de consumidores, para llegar
a ellos o para alcanzarlos como clientes.
En ese sentido, Kotler y Armstrong, (2002), consideran en sus escritos que: Un
mercado meta, consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o
caractersticas comunes a los que la empresa u organizacin decide servir.
De igual forma, Stanton, Etzel y Walker, (2004), definen el mercado meta como,
El segmento de mercado al que una empresa dirige su programa de marketing.
As mismo, McCarthy y Perrault (2001). Expresan: El Mercado Meta se refiere
a un grupo bastante homogneo de clientes a quienes una compaa determinada
quiere atraer.
En las expresadas definiciones, los autores enuncian su amplio conocimiento,
sealando al mercado meta como el segmento del mercado, grupo, consumidores o
clientes, cuyas necesidades generan en la empresa, el deseo que sean cubiertas por
ella; decide captarla y adems, dirigir hacia ste grupo sus estrategias de marketing,
con el fin de obtener beneficios o ganancias.

El MERCADO META DE yogen frz

Se centra en una forma de vida que se enfoca en vivir

sanamente, querindose a s mismo y disfrutar la vida.

Posee
Posee un
un tipo
tipo de
de estrategia
estrategia indiferenciada:
indiferenciada: Misma
Misma estrategia
estrategia de
de
producto,
precio,
distribucin
y
promocin,
para
todos
los
producto, precio, distribucin y promocin, para todos los segmentos
segmentos de
de
manera
manera que
que considera
considera satisfacer
satisfacer necesidades
necesidades distintas
distintas de
de cada
cada uno
uno de
de
los
segmentos
con
una
nica
oferta
comercial,
una
vida
sana
los segmentos con una nica oferta comercial, una vida sana y
y
orgnica. Para ello se basa en las caractersticas comunes de los
segmentos.

La empresa yogen frz, al identificar al consumidor venezolano, quiso

captar a un grupo mayor de clientes, de un grupo selecto, a un amplio
grupo
grupo de
de familiar,
familiar, como
como una
una forma
forma de
de ampliar
ampliar su
su estrategia
estrategia de
de consumo.
consumo.
En la actualidad la empresa busca llegar tanto a deportistas, atletas y
gente que se cuida, como a una familia que disfruta unida, en donde
todos los miembros, quieren alegrarse de estar juntos y saborear las
ventajas de yogen frz.

Por ser un producto sano y natural, la empresa busca llegar a

sectores que quieren principalmente, cuidarse, incluyendo, una
motivacin
motivacin especial
especial de
de la
la familia
familia sana
sana que
que disfruta
disfruta unida.
unida.

En este sentido, en los inicios en el pas de la empresa, la

misma dirigi su mercadotecnia hacia un grupo de
personas (Jvenes y deportistas) que queran verse bien;
luego
luego al
al profundizar
profundizar el
el consumidor
consumidor del
del pas,
pas, propiamente
propiamente
dicho,
visualiz
estrategias
hacia,
el
grupo
dicho, visualiz estrategias hacia, el grupo familiar.
familiar.

Consideracin personal
Cuando una empresa se dirige o se enfoca hacia un mercado seleccionado,
siempre debe considerar aspectos como, el sexo, la edad, el grupo social, el lugar donde
vive, entre muchos condicionantes importantes para que las decisiones sean
estratgicamente aptas, viables y seleccionables; sin embargo, una consideracin
importante, tiene que ver con la situacin pas, cuando la empresa en este caso, yogen
frz, inici sus labores de mercadeo en Venezuela, propuso como estrategia,
direccionarse hacia un segmento atltico, con gusto por verse bien y estar en forma, en
el principio fue acertado; pero la evolucin, cambios estratgicos y modificaciones en
los gustos del consumidor, evidenciaron que en este pas, las cosas fueron tornndose
diferentes, hay un grueso poblacional, que busca ms, estar feliz y disfrutar de
momentos especiales, no como atletas, sino como familia. De all el cambio direccional
hacia la captacin del sector familiar, hombres y mujeres, padres y trabajadores, con
hijos, deseosos de compartir momentos mgicos con sus familias y desde unos aos
para ac, la empresa opt por ese segmento de mercado. Lo que a mi entender refleja,
que adems de formular estrategias con las bases ya mencionadas, en las empresas
tambin debe considerarse el tiempo, la economa, el ambiente social, el rango de
inversiones nacionales existentes, entre muchas otras reas, que le darn a la empresa
la oportunidad de mantenerse en el mercado de una manera, competitiva y
estratgicamente activa productivamente.
A lo anteriormente expuesto, debe agregrsele que los mercados meta deben ser
compatibles, tanto con la imagen de la compaa como con los recursos.
Que cuando se analiza la seleccin del mercado meta, la empresa debe realizar
estimaciones sobre el volumen de las ventas.
Adems, al seleccionar un mercado meta, es necesario verificar que sea un mercado
saturado, a menos que, se encuentre francamente en ventaja competitiva.
Y en lo que respecta al mercado meta, la gerencia de mercadeo, debe poseer
estimaciones para presupuestar las operaciones.

APOYO BIBLIOGRFICO
Kotler P y Armstrong G. Fundamentos de Marketing. 6ta. Edicin
PrenticeHall, Mxico., 2002.
Hill Ch y Jones G. Administracin Estratgica un enfoque integrado. 6ta.
Edicin Bogot Edi. McGraw Hill.
McCarthy J y Perreault W. McGraw Hill, Interamericana de Mxico (2001).

Kotler P (2004) Direccin de Mercadotecnia 8va. Edicin, Editorial

PrenticeHall, Mxico.
Lamb Ch (2006) Fundamentos de Marketing 4ta Edicin Mxico, Th.
Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Fundamentos de
Marketing. 13va. Edicin Mc Graw Hill, 2004.

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