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ANEXO D

MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

PUNTO DE LA
NORMA ISO
14001:2004
4. Requisitos del
Sistema de Gestin
Ambiental

REGISTRO

- N. A.

DOCUMENTO

-Manual de
Ambiental.

Gestin

4.1
Requisitos
Generales
4.2
Ambiental

Poltica

- N. A.

Gestin

-Manual de Gestin
Ambiental.

4.3 Planificacin
- N. A.

4.3.1
Aspectos
Ambientales
4.3.2
Requisitos
Legales
y
Otro
Requisitos

4.3.3
Objetivos,
Metas y Programas

-Manual de
Ambiental.

- N. A.

- Registro de Objetivos
Ambientales,
SITRASA-RD-PR.06RE.02

4.4 Implementacin y
Operacin
4.4.1
Recursos,
Funciones,
Responsabilidad,
Autoridad

Nivel de documento: 4

- N. A.

-Anexo B, Diagnstico
de Impactos
Ambientales.
-Procedimiento para
Evaluar las
Implicaciones
Tcnicas y Legales,
SITRASA-AM-PR.01.
-Manual de Gestin
Ambiental.
-Anexo C, Objetivos y
Metas.
-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin, SITRASARD-PR.06.
-Procedimiento de
Asignacin de
Recursos, SITRASAFZ-PR.01.
-Procedimiento de
Competencia en
Gestin Ambiental,
SITRASA-RH-PR.01.
-Procedimiento de
Contratacin y Alta de
Trabajadores,
SITRASA-RH-PR.02.
-Procedimiento de
Mantenimiento,
Documento: Registro

Versin: 0

RESPONSABLE
-Director General
-Equipo del Sistema de
Ambiental
-Representante de la Direccin
-Gerente General

Gestin

-Director General
-Equipo del Sistema de
Ambiental
-Representante de la Direccin
-Gerente General

Gestin

-Gerente General
-Gerente de QHSE

-Gerente de QHSE
-Jefe de QHSE
-Gerente General
-Gerente de QHSE
-Gerente de
Humanos

Finanzas

-Gerente de
Comunicacin

relaciones

-Gerente de
Humanos

Finanzas

Recursos

Pblicas
y

Recursos

-Jefe de Mantenimiento

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ANEXO D
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

Versin: 0

SITRASA-MA-PR.01.
PUNTO DE LA
NORMA ISO
14001:2004

REGISTRO

4.4.2 Competencia,
Formacin y Toma
de Conciencia

- N. A.

4.4.3 Comunicacin

- N. A.

4.4.4 Documentacin

- N. A.

4.4.5
Control
Documentos

- N. A.

de

4.4.6
Control
Operacional

Nivel de documento: 4

- N. A.

DOCUMENTO
-Procedimiento de
Competencia en
Gestin Ambiental,
SITRASA-RH-PR.01.
-Procedimiento de
Atencin y
Comunicacin a
Partes Interesadas,
SITRASA-CO-PR.01.
-Procedimiento Para
Visitas Guiadas,
SITRASA-RP-PR.01.
-Manual de Gestin
Ambiental.
-Procedimientos
Claves.
-Procedimientos de
Seguridad.
-Procedimientos de
Soporte.
-Procedimientos
Reguladores.
-Instructivos, Planes y
Programas.
-Registros.
-Procedimiento de
Control de
Documentos,
SITRASA-RD-PR.01
-Manual de Gestin
Ambiental.
-Anexo B, Diagnstico
de Impactos
Ambientales.
- Anexo C, Objetivos y
Metas.
- Anexo E, Listado de
Procedimientos.
- Anexo A, Mapa
General de Procesos.

Documento: Registro

RESPONSABLE
-Gerente de
Humanos

Finanzas

-Gerente de Relaciones
Comunicacin

-Equipo del
Ambiental

Recursos

Pblicas

Sistema

de

Gestin

Sistema

de

Gestin

-Jefe de QHSE
-Equipo del
Ambiental

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ANEXO D
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

PUNTO DE LA
NORMA ISO
14001:2004

REGISTRO

4.4.7 Preparacin y
Respuesta
Ante
Emergencias

- N. A.

4.5 Verificacin

- N. A.

4.5.1 Seguimiento y
Medicin

Nivel de documento: 4

DOCUMENTO
-Procedimiento de
Atencin de
Accidentes, SITRASASE-PR.02
-Procedimiento Para el
Estudio de Equipo de
Proteccin Personal,
SITRASA-SA-PR.01.
-Procedimiento Para
Atender Derrames y
Residuos, SITRASAAM-PR.03
-Procedimiento Para la
Revisin de Equipo
Contra Incendio,
SITRASA-SE-PR.01
-Manual Interno de
Atencin a
Emergencias,
SITRASA-SE-PR.09
-Procedimiento de
Circuito Cerrado,
SITRASA-SE-PR.10.
-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin, SITRASARD-PR.06.
-Procedimiento Para
Recepcin y Anlisis
de Muestra Perfil,
SITRASA-CA-PR.01
-Procedimiento Para el
anlisis Fisicoqumico
de Muestras,
SITRASA-CA-PR.02
-Procedimiento de
Anlisis Fisicoqumico
de Material
Estabilizado,
SITRASA-CA-PR.03
-Procedimiento Para el
Anlisis Fisicoqumico
de los Residuos
Lquidos, SITRASACA-PR.04
Documento: Registro

Versin: 0

RESPONSABLE

-Equipo del
Ambiental

Sistema

de

-Jefe de QHSE
-Jefe de Laboratorio
-Jefe de Mantenimiento

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Gestin

ANEXO D
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

4.5.2 Evaluacin del


Cumplimiento Legal

- N. A.

4.5.3
No
Conformidad, Accin
Correctiva y Accin
Preventiva

- N. A.

4.5.4 Control de los


Registros

- N. A.

4.5.5
Interna

- N. A.

Auditora

4.6 Revisin por la


Direccin

Nivel de documento: 4

- N. A.

-Procedimiento Para el
Monitoreo de Polvo de
Pila, SITRASA-CAPR.05
-Procedimiento Para el
Monitoreo de las
Emisiones de Gases
Txicos (H2S y CO),
(LEL %), y Oxgeno
(O2) SITRASA-CAPR.06
-Procedimiento de
Mantenimiento,
SITRASA-MA-PR.01
-Procedimiento Para
Evaluar las
Implicaciones
Tcnicas y Legales
SITRASA-AM-PR.01
-Procedimiento de
Acciones Correctivas
SITRASA-RD-PR.04.
-Procedimiento de
Acciones Preventivas
SITRASA-RD-PR.05.
-Procedimiento de
Control de Registros
SITRASA-RD-PR.02.
-Procedimiento de
Auditora Interna,
SITRASA-RD-PR.03.
-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin, SITRASARD-PR.06.

Documento: Registro

Versin: 0

-Jefe de QHSE

-Jefe de QHSE

-Jefe de QHSE
-Jefe de QHSE

-Jefe de QHSE

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MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

PUNTO DE LA
NORMA ISO
14001:2004
5.5.1
Responsabilidad y
autoridad

REGISTRO

DOCUMENTO

Versin: 0

RESPONSABLE

-Perfiles / Descripcin
de puesto (Ficha de
Competencia).

-Organigrama
(Anexo B)

-Director General
-Gerente Operativo.

5.5.2 Representante
de la direccin

-Oficio de
nombramiento del
representante de la
direccin.

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.

-Director General
-Equipo de calidad
-Representante de la Direccin.

5.5.3 Comunicacin
interna

-Plan de
Comunicacin.
(Anexo H)

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.

-Director General.
-Representante de la Direccin.

5.6 Revisin por la


Direccin
5.6.1 Generalidades

-Programa Anual de
Revisiones por la
Direccin.

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.

-Director General
-Equipo de Calidad
-Representante de la Direccin.

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.

-Director General
-Equipo de Calidad
-Representante de la Direccin.

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.
-Procedimiento de
Administracin.

-Director General
-Equipo de Calidad
-Representante de la Direccin.
- Director General.
-Gerente de Operacin.

-Procedimiento de
Competencia del
Personal.

- Director General.
-Gerente de Operacin.

-Procedimiento de
competencia.
-Evaluacin de la
Capacitacin y su
impacto en el trabajo.

- Gerente de Operacin

5.6.2 Informacin
para la revisin

-Informe de la
Revisin.
-Informe de la revisin.

5.6.3 Resultados de
la revisin

-Informe de la revisin.

6 Gestin de los
Recursos
6.1 Provisin de
recursos
6.2 Recursos
Humanos
6.2.1 Generalidades

-Solicitudes.

6.2.2 Competencia,
toma de conciencia y
formacin

-Perfiles / Descripcin
de puesto (Ficha de
Competencia).
-Programa Anual de
Capacitacin
- Perfiles / Descripcin
de puesto (Ficha de
Competencia).
-Expedientes del
personal

PUNTO DE LA
NORMA ISO
Nivel de documento: 4

REGISTRO

DOCUMENTO

Documento: Registro

RESPONSABLE

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ANEXO D
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

14001:2004
6.3 Infraestructura

Versin: 0

- Programa de
Mantenimiento

-Procedimiento de
Infraestructura

- Director General.
-Gerente de Operacin

6.4 Ambiente de
trabajo

-Medicin del Clima


Laboral.

-Procedimiento de
Infraestructura

- Director General.
- Gerente de Operacin.

7 Realizacin del
Producto
7.1 Planificacin de
la realizacin del
servicio

Evidencia de que los


procesos de
realizacin y el
producto resultante
cumplen los requisitos.

-Director General,
- Gerente de Operacin.

7.2 Procesos
Relacionados con el
Cliente
7.2.1 Determinacin
de los requisitos
relacionados con el
servicio
7.2.2 Revisin de los
requisitos
relacionados con el
servicio

-Encuesta de
satisfaccin

-Mapa General de
Procesos (Anexo A)
-Plan de calidad
(Anexo C)
-Objetivos de Calidad
(Anexo G).
-Procedimiento de
atencin al cliente

-Informe de la
Revisin

-Plan de calidad
(Anexo C)

- Director General.
-Equipo de Calidad
-Gerente de Operacin.

Nivel de documento: 4

Documento: Registro

- Representante de la Direccin

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MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

PUNTO DE LA
NORMA ISO
14001:2004
7.2.3 Comunicacin
con el cliente
7.3 Diseo y
desarrollo
7.3.1 Planificacin
del diseo y
desarrollo
7.3.2 Elementos de
entrada para el
diseo y desarrollo
7.3.3 Resultados del
diseo y desarrollo
7.3.4 Revisin del
diseo y desarrollo
7.3.5 Verificacin
del diseo y
desarrollo
7.3.6 Validacin del
diseo y desarrollo
7.3.7 Control de los
cambios del diseo y
desarrollo
7.4 Compras
7.4.1 Proceso de
compras
7.4.2 Informacin de
las compras
7.4.3 Verificacin de
los productos
comprados

REGISTRO
-Encuesta de
Satisfaccin.
Exclusin

DOCUMENTO

Versin: 0

RESPONSABLE

-Procedimiento de
Atencin al Cliente.

- Representante de la Direccin

-Evaluaciones a
proveedores

-Procedimiento de
Administracin

-Director General.
-Gerente de Operacin.

-Orden de compra

-Procedimiento de
Administracin.
-Procedimiento de
Administracin.

-Director General.
-Gerente de Operacin.
-Director General.
-Gerente de Operacin.

Exclusin
Exclusin
Exclusin
Exclusin
Exclusin
Exclusin
Exclusin

-Orden de Compra

PUNTO DE LA
NORMA ISO
Nivel de documento: 4

REGISTRO

DOCUMENTO

Documento: Registro

RESPONSABLE

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MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

14001:2004
7.5 Produccin y
prestacin del
servicio
7.5.1 Control de la
produccin y de la
prestacin del
servicio

-Registros que inciden


en la operacin de los
procesos.

Versin: 0

-Procedimiento de
Inspeccin externa.
-Procedimiento de
Verificacin de peso.
-Procedimiento de
Descarga de Residuos
de Manejo Especial.
-Procedimiento de
Disposicin Final.
-Procedimiento de
Control de
Manifiestos.

-Gerente de Operacin

-Procedimiento de
Disposicin Final

-Gerente de operacin.

-Procedimiento de
Disposicin Final

-Gerente de Operacin

7.5.2 Validacin de
los procesos de la
produccin y de la
prestacin del
servicio
7.5.3 Identificacin y
trazabilidad
7.5.4 Propiedad del
cliente
7.5.5 Preservacin
del producto
7.6 Control de los
dispositivos de
seguimiento y de
medicin
8 Medicin, anlisis
y mejora
8.1 Generalidades

Exclusin.

-Informe de la revisin

Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.

-Equipo de Calidad
-Representante de la Direccin.

8.2 Seguimiento y
Medicin
8.2.1 Satisfaccin del
Cliente
8.2.2 Auditora
Interna

-Encuestas de servicio

-Procedimiento de
Atencin al Cliente

-Gerente General.

-Programa
de
auditora interna
-Plan de auditora
-Lista de Verificacin
-Informe de Auditoria
-Solicitud y reporte de
acciones correctivas,
preventivas
y
de
mejora.

-Procedimiento de
Auditora Interna

-Representante de la Direccin.

-Manifiesto
-Exclusin
-Manifiesto
Exclusin

PUNTO DE LA
Nivel de documento: 4

REGISTRO

-Procedimiento de
Acciones correctivas
-Procedimiento de
Acciones Preventivas

DOCUMENTO
Documento: Registro

RESPONSABLE
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ANEXO D
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

NORMA ISO
14001:2004
8.2.3 Seguimiento y
medicin de los
procesos

-Informe de la
Revisin

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin.

Versin: 0

-Director General.
-Representante de la Direccin.
-Gerente de Operacin.

-Procedimiento de
Acciones Correctivas
-Procedimiento de
Acciones Preventivas
8.2.4 Seguimiento y
medicin del
producto

-Manifiesto

-Procedimiento
Control de
Producto/Servicio no
Conforme

8.3 Control del


producto no
conforme

-Bitcora / registro de
producto no conforme.

-Procedimiento
Control de
producto/servicio no
conforme

8.4 Anlisis de Datos

-Informe de la
Revisin.

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin

-Director General.
-Equipo de Calidad.
-Representante de la Direccin.

8.5 Mejora
8.5.1 Mejora continua

- Informe de la
Revisin

-Procedimiento de
Revisin por la
Direccin

-Director General.
-Representante de la Direccin.

8.5.2 Accin
correctiva

- Solicitud y reporte de
Acciones correctivas,
preventivas o de
mejora

-Procedimiento de
acciones correctivas.

-Director General.
-Representante de la Direccin.

-Control de Acciones
correctivas,
preventivas o de
mejora.

PUNTO DE LA
Nivel de documento: 4

REGISTRO

DOCUMENTO
Documento: Registro

RESPONSABLE
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ANEXO D
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES
rea Responsable: Representante de la Direccin
Fecha de Emisin: 20-Julio-2015
Fecha de Revisin: No aplica

NORMA ISO
14001:2004
8.5.3 Accin
preventiva

- Solicitud y reporte de
Acciones correctivas,
preventivas o de
mejora

-Procedimiento de
acciones preventivas

Versin: 0

-Equipo de Calidad
-Representante de la Direccin.

-Control de Acciones
correctivas,
preventivas o de
mejora

Nivel de documento: 4

Documento: Registro

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