Gohan Dante Emir Banderas Ayala 3E

CUADRO SQA
Qu s?

Qu quiero
aprender?

Qu aprend?

S instalar y configurar
software de aplicacin,
utileras y educativo. S
configurar
controladores,
identificar componentes
de una computadora.
S dar mantenimiento
preventivo y correctivo
a una computadora, s
detectar cuando sea un
tipo de mantenimiento,
puede ser preventivo o
correctivo.
Puedo aadir seguridad
a una pc.

Quiero aprender a
ayudar a un cliente, la
manera de tratar a un
cliente, aprender a
hacer una bitcora,
saber cmo trabaja una
empresa.

Aprend a identificar los

tipos de soporte que se
puede dar de manera
distancia, como dar el
servicio mediante una
llamada telefnica y usa
una base de datos
mientras atiendo.
Aprend a hacer una
bitcora, identifico que
es un informe y una
consulta, crear un
formulario y
relacionarlos.