Guia do suporte

Verificar opes na tela do mdulo:

Ex: Reimprimir, cancelar, alterar, etc.
Verificar opes de variveis em:
- Segurana ou t_config
-. inis dos mdulos
Verificar configuraes nos mdulos.
Verificar se no um problema de verso, rode uma verso mais
antiga ou tente atualizar a atual.
Simule o processo pra entender como funciona
Tirar profile procure por queries chaves, ex: insert, update, delete.
Entender o problema e fazer anotaes importantes, ex: numero do
pedido, numero da nota, data do abate, etc.
Verificar as atualizaes dos mdulos (tecla F12) copie e cole no
notepad e procure por palavras chaves.
Procure na base de conhecimentos do WIKI por palavras chaves.
Procure no chamado por palavras chaves.
Ao Escolher um relatrio , reparar nos checkboxs que aparecem e em
todas as opes de filtro.
Caso no encontre informaes que deveriam aparecer, verifique se
acessou a base certa.