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Actividad de aprendizaje 2 Evidencia: Foro Humanizacin de los servicios de

salud

Actividad de aprendizaje 2 Evidencia: Foro Humanizacin de los servicios de


salud
Segn Max Neef, Las necesidades humanas fundamentales son pocas,
delimitadas y clasificables, son las mismas en todas las culturas y en todas las
pocas. A travs de los aos lo que cambia son los medios utilizados para la
satisfaccin de dichas necesidades1(Max-Neef, 1994).
Teniendo en cuenta el pensamiento de Max Neef, de respuesta a los siguientes
interrogantes:
Qu factores influyen para que no se haga evidente la satisfaccin de las
necesidades humanas fundamentales en los servicios de salud en la actualidad?
RERSPUESTA: Resulta un reto definir los conceptos analticos ms tiles que
correspondan a la especificad del objeto de estudio. Estn relacionadas con el
desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de asociacin, participacin
y aceptacin.
Desde su experiencia personal Qu estrategias considera que se deben
implementar para humanizar los servicios de salud?
RESPUESTA: Colombia vive un proceso de transformacin gradual y de
competitividad global en una economa cada vez ms liberal, marco que hace
necesario un cambio total de enfoque en la gestin de calidad en las empresas
prestadoras de servicios de salud.
Algunas estrategias como Suministros de bienes y servicios, mantenimiento de
reas fsicas y equipos, requieren de otro tipo de atenciones que en la mayora de
veces se muestran imperceptibles. Cualquier manifestacin de afecto,
consideracin y respeto hacia el enfermo, si bien tienen una naturaleza cualitativa,
los mismos pueden cuantificarse cuando esas atenciones se convierten en buena
y adecuada alimentacin, en ropa limpia e higinica y en la pulcra limpieza de los
ambientes donde es ubicado segn sus condiciones de ingreso. Es decir que el
adecuarse a las necesidades afectivas del paciente en los diversos perodos
evolutivos de su enfermedad, genera tambin el conocimiento de una efectiva
utilizacin de los recursos humanos, tcnicos y cientficos con los que cuenta el
centro de atencin, toda clase de servicios prestados segn sus caractersticas
patolgicas y los recursos.

GERMAN CARDENAS PALOMINO

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