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ESCUELA DE POSGRADO
DIRECCIN ESTRATGICA
Planeamiento Estratgico para la empresa Cementos Pacasmayo S.A.A.
PRESENTADO POR
Sr. Edmer Maita Avila
Sr. Estanislao Apaza Castillo
Sr. Freddy Lecca Huaman
Sr. Walter Alegre Mendoza
1.2 Conclusiones
De la descripcin anterior se puede concluir que la empresa Cementos Pacasmayo
tiene un fuerte liderazgo en el norte del pas. Existe una gran oportunidad de mercado con el
continuo futuro crecimiento del departamento de La Libertad. En los ltimos 10 aos este
departamento ha crecido un aproximado de 79%. Adems existe todo un mercado ms
disperso al norte con una gran proyeccin de crecimiento de los departamentos.
Captulo II: Visin, Misin, Valores, y Cdigo de tica
2.1 Antecedentes
Innovacin y Creatividad
Excelencia
Integridad
Responsabilidad Social
Seguridad
Trabajo en equipo
Orientacin al cliente
Reconocimiento
2.5 Cdigo de tica
Para el desarrollo del Plan Estratgico de la empresa Cementos Pacasmayo S.A.A. se
han considerado los siguientes principios bsicos de tica profesional como parte del cdigo
de tica:
Tratar correcta y equitativamente a todas las personas que tengan relaciones con la
compaa, ya sean clientes, proveedores, colaboradores u otras personas.
ambas se muestra la base sobre la cual se debe trabajar para ser una empresa reconocida en su
sector.
Captulo III: Evaluacin Externa
3.1 Anlisis Tridimensional de la Naciones
Segn DAlessio (2012), las relaciones internacionales son las interacciones entre
naciones que incluyen movimiento de personas, bienes, servicios, tecnologa, conocimientos,
informacin e ideas a travs de sus fronteras. Es importante analizar las relaciones
internacionales, para ello, primero, debe discurrir el anlisis externo del planeamiento
estratgico sobre algunos aspectos planteados por Hartmann (1957/1983), desde la
perspectiva nacional. De acuerdo con los presentado en su obra The relations of relations, se
puede considerar tres aspectos relacionados con el proceso estratgico. Las tres grandes
dimensiones que se evalan en la teora tridimensional de relaciones entre naciones son: (a)
los intereses nacionales, (b) los factores del potencial nacional, y (c) los principios cardinales.
Per es un pas que mantiene relaciones diplomticas internacionales con los diversos
pases, estas relaciones son de cordialidad, cooperacin y competencia en un mercado cada
vez sin menos fronteras. Es por ello que se analizar los intereses nacionales, el potencial
nacional y los principios cardinales que influyen la gestin del pas.
3.1.1 Intereses nacionales. Matriz de Intereses Nacionales (MIN)
Para describir los intereses que influyen en el desarrollo del pas, se ha empleado
la matriz de intereses nacionales desarrollada por DAlessio (2012). La matriz se ha
desarrollado tomando como base la informacin del portal electrnico del Ministerio de
Relaciones Exteriores del Per sobre Objetivos Estratgicos Generales. En ella, se aprecia
que es crtica la relacin de soberana e integridad territorial con Chile y Ecuador as
como la integracin y globalizacin en conjunto con Brasil y Estados Unidos.
Tabla 1
Matriz de Intereses Nacionales
Inters Nacional
1 Soberana e integridad
Supervivencia
(Crtico)
Chile**
Vital
Importante
(Peligroso)
(Serio)
Colombia*
Brasil*
Perifrico
(Molesto)
Territorial
2 Democracia, gobernabilidad
y DD.HH.
3 Relaciones Bilaterales
4 Integracin y Globalizacin
Ecuador**
Bolivia**
Estados Unidos* Argentina**
Chile, Colombia*
Bolivia**
Venezuela** Ecuador**
Estados Unidos*
China*
Canad*
Unin Europea*
Brasil*
Brasil*
Unin Europea*
Estados Unidos* Venezuela**
Comunes*
Opuestos**
Nota. Adaptado de El proceso estratgico: Un enfoque de gerencia, por F. A. DAlessio,
2012. Mxico D. F., Mxico: Pearson.
3.1.2 Potencial nacional
Los factores del potencial nacional son los factores de fortaleza y debilidad del
pas, estos corresponden a un anlisis de siete dominios: (a) demogrfico, (b) geogrfico,
(c) econmico, (d) tecnolgico/cientfico, (e) histrico/psicolgico/sociolgico, (f)
organizacional/administrativo, y (g) militar.
Demogrfico
Segn el ltimo Censo Nacional llevado a cabo en Octubre del ao 2007, la
poblacin del Per es de 28 millones 482 mil habitantes y, de acuerdo con las
proyecciones de crecimiento del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI),
llegar a 33 millones 149 mil habitantes el ao 2021. Dichas estimaciones indican adems
que al 2050 el Per se habr alineado con las tendencias mundiales reduciendo su
crecimiento poblacional anual al 0.66%.
Tabla 2
Poblacin y tasa de crecimiento registrada y proyectada en el Per (en miles de habitantes)
10
profesional, a diferencia del nivel alto cuyos vnculos estn mayormente con los
negocios internacionales de los cuales provienen sus ingresos.
Organizacional / Administrativo
A fines de la primera dcada del siglo XXI, la sociedad peruana a travs de su
gobierno opt por la modernizacin econmica y social, en las ltimas cinco dcadas,
la historia del Per muestra un desarrollo discontinuo en su camino a la
modernizacin, los cuales se vienen solucionando con la combinacin de democracia
y modernidad aplicada por los ltimos gobiernos, constituyndose en un punto de
referencia en el inicio de un nuevo orden social.
Las leyes peruanas, basadas en la Constitucin de 1993, se basan en la
economa de mercado en un marco de equidad social. Esto se ha reforzado con la
apertura del pas a las inversiones extranjeras as como a la firma de mltiples tratados
de libre comercio. Esto se refuerza con las polticas del Acuerdo Nacional, en donde
se hace explcita referencia al desarrollo humano sostenible as como la expansin del
capital humano.
Militar
El Presidente de la Repblica es el Jefe Supremo de las fuerzas armadas,
integradas por el Ejrcito Peruano, la Marina de Guerra y la Fuerza Area,
dependientes del Ministerio de Defensa. Tienen como funcin primordial defender la
soberana de los peruanos y velar por la seguridad nacional.
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solo en proyectos inmobiliarios, sino tambin en obras pblicas y privadas tanto en Lima
como en el interior del pas.
3.3 Anlisis del Entorno PESTE
El anlisis del entorno nos permite identificar oportunidades y amenazas que
favorezcan o puedan afectar al sector construccin de viviendas en la regin La Libertad. Con
este fin usaremos el anlisis PESTE para tener un panorama amplio respecto a las fuerzas
polticas, gubernamentales y legales; fuerzas econmicas y financieras; fuerzas sociales,
culturales y demogrficas; fuerzas tecnolgicas y cientficas y fueras ecolgicas y
ambientales.
3.3.1 Fuerzas polticas, gubernamentales, y legales (P)
El impulso del Gobierno para desarrollar los programas sociales como el Fondo
Mi vivienda y Techo Propio, dirigido a personas que an no cuentan con vivienda, que
forman parte de la poblacin econmicamente activa y son parte de la demanda
insatisfecha. Estos proyectos inmobiliarios han originado un crecimiento en este sector en
los ltimos 10 aos, creciendo un 78% en el global.
La poltica de concesiones de tierras para el desarrollo de los programas sociales
como El Fondo Mi Vivienda y Techo Propio, que permite la ejecucin de estas polticas
evitando un crecimiento desordenado buscando una mejor calidad de vida para la
poblacin.
El Acuerdo Nacional, como el espacio de dilogo y concertacin
institucionalizado es una instancia de seguimiento y promocin del cumplimiento de las
polticas de Estado. En esta participan el Gobierno, partidos polticos y organismos
representativos de la sociedad que como parte del acuerdo establecen cuatro polticas de
16
estado, siendo la tercera poltica la de mayor influencia en este sector, Competitividad del
Pas, en esta poltica el punto 17 contempla la Afirmacin de la econmica social de
mercado, el punto 21 indica Desarrollo en infraestructura y vivienda que impactan de
manera positiva en el sector construccin de viviendas.
3.3.2 Fuerzas econmicas y financieras (E)
La economa peruana ha venido presentando un comportamiento econmico de
crecimiento en la ltima dcada que ha promediado el 6.4% anual pero tambin el
crecimiento ha cado con estimados para que el presente ao alcance valores de 4%, el
nuevo ministro de economa estima que el 2015 el crecimiento del pas ser del 6%
debido a las medidas que ha tomado el gobierno para reactivar y dinamizar la economa,
el estudio de estas fuerzas es quizs ms importante de este anlisis por el impacto que
tiene en el sector.
En la Figura 2 se observa un crecimiento sostenido, salvo en el 2009 donde el
crecimiento fue mnimo y cercano al 1% golpeados por una crisis econmica mundial.
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mayor reduccin de la fecundidad y de la mortalidad, las mismas que hacen prever para el
futuro, una mayor disminucin en la tasa de crecimiento
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Gras prtico, reemplazo del ladrillo por los bloques de tecnopor (disminuir
peso), la introduccin de los polmeros en esta industria. El uso de ladrillo a base de
fosfato que permite comprar un producto que ocupa el mismo espacio, que tiene mayor
resistencia y que pesa mucho menos.
3.3.5 Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)
El entorno global en que se desarrollan las economas de los pases permite que
todas las actividades que se realizan como parte del desarrollo tengan necesariamente que
cumplir lineamientos bsicos de sostenibilidad y cuidado del medio ambiente y sus
recursos naturales, el Per cuenta con un plan nacional de accin ambiental PLANAA
PERU 2011 2021 que tiene como aspecto bsico el asegurar la participacin de todas
las entidades del estado, sociedad civil. Este instrumento debe permitir el desarrollo de
inversiones sostenibles para el desarrollo del pas en los siguientes aos, con seguridad
jurdica, tica, sostenibilidad y transparencia que permitan la competitividad del pas,
reducir la pobreza, inclusin social y equidad en la gestin ambiental
Hoy somos conscientes de que debemos cuidar el medio donde vivimos, as
mismo las ciudades no estn preparadas para seguir expandindose, es necesario que el
crecimiento urbano est acompaado por la ejecucin de obras de tratamiento de aguas y
efluentes que permitan minimizar la cantidad de efluentes que se eliminan en el mar.
3.4 Matriz Evaluacin de Factores Externos (MEFE)
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importante es el adobe, el cual es de uso muy frecuente en la zona sierra. El uso del
cemento como concreto se ha limitado bsicamente a la construccin de edificios, que si
bien ha tenido un desarrollo muy importante estos ltimos aos, no es comparable con el
masivo uso del ladrillo. Existen en el mercado otros sustitutos tales como drywall y
madera pero por ahora no tienen mucha aceptacin. En conclusin podramos afirmar que
el poder de los sustitutos es relevante (Ver Tabla 4).
Tabla 4
Uso de materiales alternativos al cemento en la base de la pirmide
MATERIAL EN LAS PAREDES
Y AREA DE RESIDENCIA
TOTAL
POBRES
TOTAL EXTREMOS NO EXTREMOS
NO
POBRES
TOTAL
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
43,4
18,5
4,7
27,4
54,2
ADOBE O TAPIA
40,4
57,9
76,6
45,8
32,7
QUINCHA
3,1
3,7
2,0
4,8
2,9
1,5
2,9
5,0
1,6
0,9
MADERA
7,1
10,2
7,2
12,1
5,8
ESTERA
1,4
2,0
1,0
2,7
1,1
OTRO MATERIAL
3,1
4,8
3,5
5,6
2,4
URBANA
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
62,4
38,9
22,5
42,0
68,6
ADOBE O TAPIA
23,8
34,3
49,5
31,5
21,0
QUINCHA
2,7
4,5
2,8
4,9
2,2
0,2
0,1
0,1
0,1
0,2
MADERA
6,7
13,6
16,1
13,1
4,8
ESTERA
1,7
4,2
5,0
4,1
1,1
OTRO MATERIAL
2,5
4,4
4,0
4,3
2,1
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
5,1
1,3
0,7
2,1
8,9
RURAL
LADRILLO O BLOQUE DE CEMENTO
25
ADOBE O TAPIA
73,6
77,9
82,8
70,8
69,5
QUINCHA
4,0
2,9
1,8
4,6
5,2
4,1
5,3
6,1
4,1
3,0
MADERA
8,0
7,3
5,2
10,3
8,7
ESTERA
0,7
0,1
0,1
0,2
1,3
OTRO MATERIAL
4,5
5,2
3,3
7,9
3,4
26
3.8 Conclusiones
Cementos Pacasmayo tiene un promedio total de 2.71 lo que indica que la respuesta
de la organizacin est sobre el promedio ante las oportunidades y amenazas del entorno.
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29
el norte del pas. El modelo de distribucin adoptado permite mayor cercana al cliente,
conocimiento del mercado y control del canal. Los precios estn por encima del precio de
la competencia pero se sigue una poltica de precios organizacional. La calidad del
servicio posventa es reconocida como de calidad.
Sin embargo, hace falta una mayor cobertura geogrfica para seguir creciendo en
ventas y en participacin de mercado.
4.1.3 Operaciones y logstica. Infraestructura (O)
Se cuenta con reservas de materias primas (Caliza y Arcilla) para
aproximadamente 70 aos. Los procesos productivos son controlados y corregidos en
lnea. Se cuenta con polticas eficaces y procedimientos de control de inventarios y
calidad. La tecnologa usada en los procesos es de punta. Se siguen estndares de trabajo
internacionales. Se realizan planeamientos agregados. La gerencia y funcionarios de
operaciones cuentan con la experiencia necesaria en el rubro. Se capacita y entrena
frecuentemente al equipo de operaciones. Se maneja un presupuesto de operaciones.
Sin embargo, se trabaja al lmite de la capacidad instalada, avizorndose
restricciones en embolsado para los prximos dos aos. Se tiene un alto costo de
operacin y mantenimiento de la planta de Pacasmayo. La planta no est distribuida
productivamente. No se desarrollan estudios de tiempos y movimientos. Algunas
instalaciones, equipos y mquinas son muy antiguos, y a pesar de encontrarse en buen
estado, el costo de mantenimiento es alto. El sindicato de trabajadores mantiene una
posicin defensiva y en ocasiones se han producido paros sindicales.
30
31
32
4.3 Conclusiones
Cementos Pacasmayo tiene un promedio total de 2.70 que indica que la empresa est
sobre el promedio del uso de sus fortalezas internas totales.
33
34
En los ltimos aos el poder adquisitivo de los peruanos ha mostrado una mejora, lo
cual representa un potencial para casi todos los mercados. En el caso del cemento cabe
mencionar que el factor econmico del pas es directamente proporcional al nivel de
construccin.
Organizacional-administrativo
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Los principios cardinales son los ejes directrices que Cementos Pacasmayo debe
evaluar, con relacin a los intereses organizacionales de los competidores y aliados, basados
en intereses comunes y opuestos; en efecto, los principios cardinales son determinantes para
el desarrollo de la Matriz de Intereses de la empresa.
Influencia de terceras partes
Debido a que la construccin es uno de los sectores productivos de la industria
nacional y un indicador econmico est bajo la continua vigilancia de diferentes sectores.
Adems, est fuertemente influenciada por las administraciones gubernamentales de turno y
tiene una influencia importante a nivel local en el desempeo productivo de las regiones.
Lazos pasados y presentes
La historia del Cemento muestra que con el paso del tiempo, este sector se ha
convertido en un mercado atractivo para inversionistas y competidores locales y forneos. En
las tendencias actuales de internacionalizacin de la economa, algunas empresas forneas
estn buscando incursionar en el mercado nacional, adems se han dado adquisiciones entre
grandes empresas del sector como Cementos Lima y Cemento Andino. Por otro lado, existen
actuales tendencias para generar productos especializados como medio de alcanzar una mejor
participacin del mercado.
Contrabalance de intereses
No existen intereses contrapuestos al fomentar el consumo del cemento; pues es uno
de los principales sectores del mercado que genera empleo, ingresos y recursos para otros
36
sectores. Sin embargo, existen intereses contrapuestos en otros sectores, como la minera, que
ocasionan un menor crecimiento econmico en el pas afectando a muchos sectores entre
ellos a ste.
Conservacin de los enemigos
Pueden considerarse como enemigos, a la competencia nacional e internacional con
mejores productos, derivados y similares potencialidades. Actualmente las empresas de
fabricacin de materiales de construccin deben enfrentar nuevos competidores que antes no
estaban presentes en el mercado, los cuales estn sacando provecho de la gran oferta y de las
tendencias de internacionalizacin de la economa.
5.4 Matriz de Intereses de la Organizacin (MIO)
Tabla 4
Matriz de Intereses Organizacionales (MIO) de Cementos Pacasmayo S.A.A.
Inters organizacional
1. Aumento de la creacin de valor para los accionistas
2. Aumento de la participacin del mercado peruano
3. Consolidacin mediante la eficiencia operativa
4. Consolidacin en responsabilidad social empresarial
37
OLP4: Mejorar las relaciones con los grupos de inters, la reputacin y la imagen de
la empresa, obteniendo el reconocimiento de Per 2021.
5.6 Conclusiones
El principal inters de Cementos Pacasmayo es incrementar el valor para sus
accionistas, lo cual conlleva a otros intereses como incrementar la participacin del mercado,
reducir los costos a travs de la eficiencia operativa y consolidarse al largo plazo con
responsabilidad social.
Los objetivos a largo plazo fueron plasmados de acuerdo a lo siguiente: (a) el
incremento del crecimiento de la empresa, (b) la reduccin del costo de produccin de
cemento, (c) la optimizacin del uso de activos, y (d) la mejora de las relaciones con los
grupos de inters, la reputacin y la imagen de la empresa.
Respecto del potencial de crecimiento de la industria de cemento, existen mercados
dispersos para lo cual se requiere ser innovador y agresivo en la bsqueda y penetracin de
nuevos productos. Por otro lado, no se identifican intereses contrapuestos a la hora de
fomentar el consumo de cemento.
En base a los anlisis internos y externos hechos en captulos anteriores, tenemos a continuacin la matriz de Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas (FODA), bsicamente el objetivo es realizar estrategias que nos permitan aprovechar los factores tanto externos como
internos y aprovechar las oportunidades y fortalezas para hacer frente a las amenazas del entorno y las debilidades propias del sector. En la Tabla
5 se pueden observar las estrategias FO, DO, FA y DA generadas.
6.4 Matriz Interna Externa (MIE)
40
41
En la Figura 8 vemos que luego de las ponderaciones EFI y EFE los resultados caen sobre el sector V. Se recomienda seguir estrategias
de retener y mantener (desarrollarse selectivamente para mejorar), tales como: (a) penetracin en el mercado, y (b) desarrollo de productos.
6.5 Matriz Gran Estrategia (MGE)
42
De acuerdo a la Figura 9, Cementos Pacasmayo se ubica en el cuadrante I, dado que tiene una posicin competitiva en un mercado que
tiene expectativas de rpido crecimiento. Las estrategias que debe desarrollar son de: Desarrollo de mercados, penetracin en el mercado,
desarrollo de productos, integracin vertical hacia adelante, integracin horizontal y diversificacin concntrica.
6.8 Matriz de Rumelt (MR)
Es importante finalmente evaluar las estrategias retenidas luego de la MPCE con dos filtros finales: Los criterios de RUMELT y los
aspectos ticos que podrn ser violados cuando se implementen las estrategias. Las estrategias elegidas debern pasar todos los criterios. Como
vemos en la Tabla 12, slo la estrategia 5 no logro pasar los filtros de Rumelt:
Tabla 12
Matriz de Rumelt (MR) de Cementos Pacasmayo S.A.A.
Estrategias Especficas
Se Acepta
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
4. Mantener el control de los canales de distribucin y consolidar relaciones comerciales con distribuidores y consumidores.
SI
SI
SI
SI
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
43
45
48
49
4. OLP4: Lograr para el 2017 la mejora de las relaciones con los grupos de inters, la
reputacin y la imagen de la empresa, obteniendo el reconocimiento de Per 2021.
OCP 4.1: Lograr que para el 2016 el ndice de accidentabilidad de personal de la
empresa y contratistas se reduzca a menos de 5.45.
OCP 4.2: Lograr que para el 2016 los puntos de emisin de material particulado se
reduzcan a menos de 20.
7.2 Recursos Asignados a los Objetivos de Corto Plazo
Para los objetivos de corto plazo se ha asignado recursos los cuales nos llevar a
llegar a la visin planteada en el presente plan estratgico.
Recursos financieros: Los recursos financieros son una parte esencial en el camino
para lograr los objetivos tanto a corto plazo como a largo plazo. En relacin con estos
recursos, Cementos Pacasmayo podra obtener un mejor financiamiento. Cementos
Pacasmayo es una empresa rentable y solvente econmicamente.
Recursos humanos: El recurso humano es el recurso ms indispensable y principal
activo para una empresa de cemento, este recurso debe estar capacitado, entrenado y
motivado permanentemente para lograr eficientemente la ejecucin de las estrategias
planteadas que llevarn a buen trmino el logro de los objetivos a corto y largo plazo de
Cementos Pacasmayo.
Recursos tecnolgicos: El recurso tecnolgico es un factor clave en el desarrollo de
productos innovadores y de alta calidad. La tecnologa permite reducir costos y obtener
mejores resultados en el desarrollo de los procesos productivos y de gestin.
La Tabla 16 muestra los recursos asignados:
Tabla 16
Asignacin de Recursos a los Objetivos de Corto Plazo
Objetivos a Corto Plazo (OCP)
OCP 1.1:
OCP 1.2:
OCP 2.1:
OCP 2.2:
OCP 3.1:
OCP 3.2:
OCP 4.1:
OCP 4.2:
Lograr que para el 2016 la disponibilidad de los activos sea del 96%.
Lograr que para el 2016 la eficiencia de los activos sea del 97%.
Recursos Asignados
Recursos Humanos:
Recursos Financieros:
Recursos Humanos:
Recursos Financieros:
Recursos Tecnolgicos:
Recursos Financieros:
Recursos Tecnolgicos:
Recurso Financiero:
Recurso Humano:
Recursos Tecnolgicos:
Recurso Financiero:
Recurso Humano:
Recursos Tecnolgicos:
Recurso Financiero:
Recurso Humano:
Recurso Financiero:
Recurso Humano:
1 asesor de seguridad
Recurso Financiero:
Recurso Humano:
51
E1 E2 E3 E4 E5 E6
P1.
P2.
P3.
P4.
P5.
P6.
P7.
P8.
P9.
53
54
empresa y contratistas se reduzca a menos de 5.45. El objetivo final es lograr para el 2017 la
mejora de las relaciones con los grupos de inters, la reputacin y la imagen de la empresa,
obteniendo el reconocimiento de Per 2021.
7.6 Recursos Humanos y Motivacin
Es importante trabajar en fortalecer el liderazgo en los recursos humanos necesarios
para la implementacin del presente plan. Actualmente la falta de liderazgo en los distintos
niveles de lnea es una debilidad de la empresa. Al mejorar esta caracterstica se podr
asegurar el cumplimiento de los objetivos de corto plazo como de largo plazo porque los
lideres promovern la visin.
Por otro lado, el personal obrero y tcnico deber continuar fortaleciendo sus
habilidades especializadas y para ello se deber buscar la capacitacin continua de todo el
personal a travs del uso de las tecnologas a fin de que exista un equilibrio para la ejecucin
de las acciones del presente plan.
Por ltimo, la motivacin constante en toda la organizacin es fundamental para el
cumplimiento de las acciones del presente plan estratgico.
7.7 Gestin del Cambio
La ejecucin del presente plan estratgico posiblemente conllevar un perodo de
adecuacin a las nuevas estrategias y polticas planteadas. Es probable el rechazo en ciertos
empleados de la organizacin o el duelo durante el cambio. La mejor manera de sobrellevar
la resistencia al cambio que pueda darse es por medio del liderazgo, la inteligencia emocional
de los lderes y una adecuada comunicacin de los objetivos del presente plan estratgico. Es
importante el acompaamiento de la gerencia general y el apoyo del rea de recursos
humanos para una adecuada gestin del cambio.
55
7.8 Conclusiones
La segunda etapa del proceso estratgico es la direccin e implementacin, la cual
requiere de la identificacin de los objetivos de corto plazo, tales como:
OCP 1.1: Lograr que para el 2016 el posicionamiento de las marcas se fortalezca en al
menos tres nuevos departamentos del norte.
OCP 1.2: Lograr en los prximos 2 aos incrementar al 95% la satisfaccin del cliente
de cemento.
OCP 2.1: Lograr que para el 2016 los procesos clave de la produccin de cemento
alcancen una productividad de personal de 4,000 Ton / persona.
OCP 2.2: Construir en los prximos 2 aos una nueva planta de cemento en la ciudad
de Piura que pueda procesar los nuevos insumos para la produccin de cemento.
OCP 3.1: Lograr que para el 2016 la disponibilidad de los activos sea del 96%.
OCP 3.2: Lograr que para el 2016 la eficiencia de los activos sea del 97%.
OCP 4.1: Lograr que para el 2016 el ndice de accidentabilidad de personal de la
empresa y contratistas se reduzca a menos de 5.45.
OCP 4.2: Lograr que para el 2016 los puntos de emisin de material particulado se
reduzcan a menos de 20.
Estos objetivos de corto plazo contribuirn al logro de los objetivos de largo plazo y
cuentan con recursos asignados, as como una estructura organizacional y polticas que
enmarcaran la ejecucin de las estrategias del plan estratgico.
56
8.3 Conclusiones
El presente captulo permiti evaluar cada estrategia retenida y especificar cul es su
impacto sobre el plan de accin determinado para Cementos Pacasmayo. El Tablero de
Control Balanceado de Cementos Pacasmayo es una herramienta para enfrentar el futuro a
travs de la definicin de los objetivos estratgicos y factores clave con los cuales se
posicionar y crecer en relacin con su objeto final.
El Tablero de Control Balanceado expresa la estrategia y visin de Cementos
Pacasmayo en trminos tangibles y busca obtener el apoyo necesario de todos los niveles de
la organizacin.
59
60
9.5 Conclusiones
A pesar de que Cementos Pacasmayo se encuentra en una posicin privilegiada y
agresiva en el norte del pas, deber sobresalir mediante el mejoramiento de la
competitividad, la oferta de nuevos productos especializados y la penetracin en nuevos
mercados. Sin embargo, no se han identificado de forma especfica clsteres para Cementos
Pacasmayo.
Por otro lado es necesario lograr la eficiencia operativa que complementar la ventaja
competitiva de la empresa.
61
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63
Referencias
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econmico no es inclusivo. Recuperado de http://aeperu.blogspot.com/2012/08/elactual-patron-de-crecimiento.html
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http://www.cementospacasmayo.com.pe
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