7. TEMARIO
Unidad
Temas
Subtemas,
i"
Tntroduecion,
Proceso DMAIC,
Motorola GE
TT Vision general de seis sigma
1.2 Visi6n general de la metodologia DMAIC (Definit,
Medir, Analzar, mejorar, Controlar - Define, Measure,
Analyze, Improve, Contre)
1.3 Benéficios financieros de Seis Sigma
1/4 Impacto organizacional de Seis Slama
115 El lenguaje de Seis Sigma
1.6 Fase de. Defi
1.7 Administracion de proyectos
41.8 Definicién del proyecto
119 Investigacion de la voz del cliente
110 Traduecion de las necesidades del cliente en
requerimientos espectficos (CTOs)
1.11 Metodo de mapeo de procesos COPIS
1.12 Mapeo de procesos (As-is Process)
1.13 Mapeo de procesos COPIS (As-!s Process)
1.14 Revision de le Fase de Definir
Fase de Medir
ZI Mapeo de procesos (As-Is Process)
2.2 Mapeo de procesos COPIS (As-Is Process)
23 Definicion de métricas
2.4 Analisis del sistorna de medicion
2.5 Repetiblidad y reproducibilidad (R&R)
2.6 Céileulo de niveles Sigma del proceso
27 Rendimiento acumulado del proceso
2.8 Despliague visual del rendimienio base.
2.9 Revision de la fase de Medi
Fase de Analizar
27 Desplieque visual de datos (Histogramas, Diagrama
de Corridas, Pareto y de Dispersién)
3.2 Mapeo detallado de areas criticas
3.3 Analisis del valor agregado
3.4 Diagramas de Causa - Efecto
3.5 Diagramas do afinidad
3.6 Segmentacion y estratticacion de datos
3.7 Analisis de correlacién y regresion (Lineal y Multiple)
3.8 Andlisis del desempefio del proceso a través de los
parémetros: Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cpm
3.9 Capacidad de corto plazo y largo plazo
3.10 Disefio de Experimentos (DOE) — completo y
‘raceional
3.11Venficaci6n de causas
3.12 Determinacion de oportunidades de detectos
(defectos y costos) para mejora
3.13 Revision de integracién y compromiso del equipo
dol proyecto (Projact Charter)
3.14 Entrenamiento en software estadistico
315 Revision de la Fase de AnalizarFase de Mejorar
4.1 Lluvia do ideas
42 Desarrollo de la funcion de calidad (casa de la
calidad)
43 Seleccion de una solucion
4.4 Analisis de modos de falla y efectos (FMEA-AMEF)
45 Pilotar la solucion
4.6 Planeacion de la implantacion
4.7 Entrenamiento en software estadistico
4.8 Planeacion de las actividades de cambio
organizacional
4.9 Revision de la Fase de Mejorar
Fase de Controlar
5.1 Aseguramiento de los resultados de la ase de
mejora
52 Control estadistico de pracesos (SPC - Statistical
Process Control)
53. Establecimiento de estandares para salidas,
procasos y entradas del Proceso
54 Poka Yoke (ajustando el nuevo proceso a prueba de
cerrores)
55 Desarrollo del plan de control
56 Documentacion del proceso
57 Entrenamiento en software estadistico
58 Institucionalizacion
5.9 Revision de Ia Fase de Control