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Tudo sobre as Teorias X e Y de Douglas
McGregor
Por Gustave Periard - Aug 2, 2011
Hoje falaremos de um tema altamente ensinado nos cursos de Administracdo do Brasil
inteiro, e que provoca algumas diividas e discussdes por parte dos estudiosos:
as Teorias X e Y. Dois conceitos antagénicos, criados pelo professor e economista
americano Douglas McGregor, que norteiam as relagées entre as empresas e seus
trabalhadores. Auxiliando as demais teorias sobre lideranca de pessoas em uma empresa.
Basicamente, estas teorias tratam de dois perfis de personalidade e comportamento de
funciondrios. Aspectos que muitas vezes os préprios individuos n&o percebem que
possuem. Em uma das teorias, o funciondrio é relaxado, preguicoso e gosta pouco de
trabalhar. J4 na outra, 0 funciondrio gosta das responsabilidades e a busca dentro da
empresa. Adiante comentaremos, detalhadamente, cada uma delas. Fique ligado!
Teoria X
“O trabalho é em si mesmo desagradavel para a maioria das pessoas.”
Nesta teoria, chamada por McGregor de “Hipdtese da mediocridade das massas”, parte-
se do pressuposto de que os trabalhadores possuem uma aversdéo nata @
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responsabilidade e as tarefas do trabalho, necessitando sempre de ordens superiores para
render alguma coisa no trabalho. Estas ordens vém sempre acompanhadas de punicdo,
elogios, dinheiro, coacao etc.; artificios utilizados pelos gestores para tentar gerar um
empenho maior do colaborador.
McGregor acreditava que as necessidades de ordem inferior dominavam as pessoas nesta
Teoria. Assim, as organizagées precisavam colocar a énfase de sua gestdo na satisfacao
dos fatores higiénicos dos trabalhadores, estudados na Teoria dos Dois Fatores de
Herzberg.
Os principios basicos da Teoria X sao
+ Um individuo comum, em situagdes comuns, evitaré sempre que possivel o trabalho;
* Alguns individuos sé trabalham sob forte pressdo. Eles precisam ser forcados,
controlados e as vezes ameacados com punigées severas para que se esforcem em
cumprir os objetivos estabelecidos pela organizac3o;
* O ser humano ordindrio & preguicoso e prefere ser dirigido, evita as responsabilidades,
tem ambigées e, acima de tudo, deseja sua prépria seguranca.
Teoria Y
“O trabalho é téo natural como o lazer, se as condi¢ées forem favoraveis”.
Nesta teoria a coisa muda de figura. Aqui os trabalhadores s&o encarados como pessoas
altamente competentes, responsdveis ¢ criativas, que gostam de trabalhar e o fazem
como diversdio. Sendo necessario que as empresas proporcionem meios para que estas
pessoas possam dar o seu melhor, com mais desafios, participacdes e influéncias na
tomada de deciséo. McGregor acreditava que as necessidades de ordem superior
dominavam as pessoas nesta Teoria.
Os principios basicos da Teoria Y sao
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+ O esforco fisico e mental empregado no trabalho é to natural quanto o empregado em
momentos de lazer;
+ 0 atingimento dos objetivos da organizagao esta ligado as recompensas associadas e
no ao controle rigido e as punicées;
+ 0 individuo comum no sé aceita a responsabilidade do trabalho, como também as
procura.
+ Os individuos so criativos e inventivos, buscam sempre a solugao para os problemas
da empresa;
* Os trabalhadores tem a capacidade de se auto-gerirem nas tarefas que visam atingir
objetivos pessoais e estratégicos da organizacéio. Sem a necessidade de ameacas ou
punigdes;
* 0 trabalhador normalmente no faz aquilo que no acredita. Por isso exige cada vez
mais beneficios para compensar o incémodo de desempenhar uma funcéo
desagradavel.
Desta forma, podemos perceber que na Teoria X 0 individuo é motivado pelo menor
esforco, demandando um acompanhamento por parte do lider. J4 na Teoria Y, as pessoas
so motivadas pelo maximo esforco, demandando uma participacdo maior nas decisdes e
negociagées inerentes ao seu trabalho.
Assim, finalizamos nosso post sobre as Teorias X e Y de Douglas McGregor. E ai, em
qual destas duas teorias vocé se enquadra? E as pessoas que trabalham com vocé?
Conte-nos sua experiéncia, comente, participe!
Gustavo Periard
http://www.sobreadministracao.com/
Administrador apaixonado por disseminar todo conhecimento possivel sobre Administragdo na internet. E
editor deste blog desde 2006.
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