Cleonice Palcio Munhoz

Rua Jos Correa Picano 372, casa 2 Vila Fanton.

Cep: 05202-200
Cel: (00xx11)8225-9081,(00xx11)6758-5877
Email: cleo.pamunhoz@hotmail.com
Objetivo:
Atuar na rea de produo ou expedio.
Resumo:
Segundo grau completo tendo experincia no setor financeiro como avalista de credito e
auxiliar de escritrio e experincia em atendimento ao publico como operadora de
telemarketing ativa e receptiva.
Experincia profissional:
2013/2014 - Compra Certa com.de calados LTDA
Cargo - Operador de caixa/auxiliar adm.
Funo: Auxilio e operao no caixa.
2013 - Rihappy Brinquedos.
Cargo - Aux. de servios gerais.
Cargo- Pegar o produto e nota e conferir, fazer o embrulho e conferir a via do
cliente e entregar o produto ao cliente.

2012/2013 Viao Santa Brgida.

Cargo: Cobradora.
Funes: Cobrana de conduo. (nibus).
2008/2012 TNL Contax S/A.
Cargo Operadora de atendimento nvel IV.
Responsvel pelo atendimento receptivo de servios de cartes de credito, atendimento
de bloqueio, troca de endereo, saldo, valor de fatura, atendimento de seguros e
sinistros.
1989 Banco Induscred S/A.
Cargo Operadora de caixa.
Atendimento ao publico, fechamento de contas e fechamento de caixa.
1987 Companhia Brs de Distribuio.
Cargo Entrevistadora de credirio.
Executava servios de apoio nas reas de recursos humanos, administrao, e logstica
atendendo fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informaes sobre produtos
e servios, consultas ao SCPC e tambm atuando como recepcionista.
1981/1982 Finasa Seguradora.
Cargo Auxiliar de escritrio.
Executava servios de apoio nas reas de recursos humanos, administrao, finanas,
atendimento a clientes, fornecendo e recebendo informaes sobre produtos e servios
preparao de relatrios e planilhas; execuo de servios gerais de escritrio.

Formao:
Segundo grau completo.
Documentao bancria.
Documentao fiscal.
Operadora de telemarketing.
Pacote office.
Linux: Swriter, Scalc e Simpress.
Informaes adicionais:
Experincia no atendimento ao cliente atravs do telefone, Brasileira nascida em
29/08/1962, solteira, trs filhos.