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Guia de
Profisso:
Inteligncia de Mercado

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Vigilncia:
Neste momento, os
profissionais identificam
as necessidades de
informao e fazem o
planejamento do trabalho
de investigao
Coleta:

Mensurao dos
resultados:

Busca por dados em

pesquisas de institutos ou
internamente;
informaes disponveis
em outras reas da
empresa e na internet ou
oriundas de
fornecedores, clientes ou
consumidores em geral.

preciso avaliar os
resultados positivos e
negativos da estratgia
adotada para descobrir
novas necessidades e,
assim, retornar para a
fase de vigilncia

Disseminao:
Estruturao:

O conhecimento precisa,
ento, ser espalhado pela
corporao de modo a
guiar aes futuras dos
diversos departamentos

Essa grande quantidade

de dados filtrada e
agrupada em assuntos

Anlise:
Neste momento, os
dados so decompostos
em cenrios futuros,
apontando para
oportunidades e
ameaas, ou seja, so
transformados em
conhecimento.

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