NORMA ABNT NBR BRASILEIRA 5674 Segunda edigao 25.07.2012 Valida a partir de "25.08.2012 Manutengdo de editicagdes — Requisitos para o sistema de gestao de manuten¢gao Building maintenance — Requirements for maintenance management system Ios 91,040.01 ISBN 978-85-07-09557-2 assocucho Numero de retertnia AN Pee ARNT NBR se74zore TECNICA 25 paginas, @ABNT 2012ABNT NBR 5674:2012 Termos e definicées. 4 Requisitos para a manutengéo 44 Organizacao. 42 Contetido basico do relatério de inspecao. 43 Programa de manutengo.... 5 Requisitos para o planejamento anual das atividades. 5A Consideragées... 52 Previsdo orcament ‘i 6 Requisites para controle do processo de manutencdo. 61 Orgamento e contratagao dos servigos de manutengao.. 62 Melos de control 7 Requisitos para a documentacao... TA Fluxo da documentacéo. Registros.. Tabela dos principais registros. Anexo C (informativo) Modelos de verificacdes. Figura Figura 1 - Fluxo da documentagao ..... (© ABNT 2012- Todos on artes reservados iiABNT NBR 5674:2012 Tabeles Tabela A.1 — Exemplos de modelo nao restritivos para a elaboragao do programa de manutencao preventiva de uma edificacao hipotética... Tabela B.1 — Lista dos registros.. Tabela B.2— Agendamento periodicidade Tabela C.1 ~ Modelo de livro de registro de manutengéo. Tabela C.2 - Modelos de lista de verificagées para um subsistema ~ Manuteng: da central de interfone (modelo possfvel) ‘Tabela C.3 ~ Manutencao preventiva da central de alarme (modelo possivel Tabela C.4— Modelos de lista de verificagSes para um equipamento ~ Manutengdo preventiva das bombas (modelo possivel).. 24 w ‘© ABNT 2012 Todos o dos reservesABNT NBR 5674:2012 Prefacio A Associago Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) 6 0 Foro Nacional de Normalizagao. As Normas Brasileiras, cujo conteddo 6 de reeponsabilidade dos Comités Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de Normalizagao Setorlal (ABNT/ONS) @ das Comissdes de Estudo Especiais (ABNT/CEE), so slaboradas por Comissdes de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratérios @ outros). Os Documentos Técnicos ABNT so elaborados conforme as regras da Diretiva ABNT, Parte 2, ‘A Associagdio Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) chama atengo para a possibilidade de que alguns dos elementos deste documento podem ser objeto de direito de patente. A ABNT ndo deve ser considerada responsével pela identificacao de quaisquer direitos de patentes. A ABNT NBR 5674 foi elaborada no Comité Brasileiro da Construgao Civil (ABNT/CB-02), pela Coris- ‘sao de Estudo de Manutengao de Exificagtes (CE-02:140.01). O seu 1° Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Ecital n® 10, de 05.10.2011 2 05.12.2011, com o ndmero de Projeto ABNT NBR 5674, (O seu 2° Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edita n® 02, de 07.02.2012 a 07.03.2012, com © niimero de 22 Projeto ABNT NBR 5674. Esta segunda edigdo cancela e substitul a edigao anterior (ABNT NBR 5674:1999), a qual fol tecnica mente revisada. © Escopo desta Norma Brasileira em inglés 6 o seguinte: Scope This Standard establishes the requirements for the management of the maintenance of buildings. The management of the maintenance system includes means for: 2) maintain the original features of the builoing; 4) prevent performance loss caused by the depietion of their systems, components or elements. Existing buildings must match or create their maintenance programs according samples to this Standard. Appended samples are not restrictive or exhaustive, and may be asapted to each building specific characteristics. © ABNT 2012 Todos os dos recervadce vABNT NBR 5674:2012 Introdugao ‘A manutengo de edificagdes 6 um tema cuja importancia supera, gradualmente, a cultura de se pensar © processo de construcao limitado até o momento quando a edificagao é entregue e entra em uso. AAs edificagées so suporte fisico para a realizago direta ou indireta de todas as atividades produtivas © possuem, portanto, um valor social fundamental. Todavia, as edificagdes apresentam uma caracteristica que as diferencia de outros produitos: elas s4o construfdas para atender a seus usudrios durante mui- ‘0s anos, ¢ ao longo deste tempo ds servigo devern apresentar condicoes adequadas ao uso a que se destinam, resistindo aos agentes ambientals e de uso que alteram suas propriedades técnicas iniciais. E inviavel, sob o ponto de vista econdmico, @ inaceitével, sob 0 ponto de vista ambiental, considerar as edificagdes como produtos descartavais, passiveis da simples substituicSo por novas construgdes quando os requisitos de desempenho atingem niveis inferiores aqueles exigidos pela ABNT NBR 15575 (Partes 1 a 6). Isto exige que a manutengao das edificagdes seja levada em conta to logo elas sejam colocadas em uso. A omissdo em relagao & necesséria atengo para a manutencdo das edificag5es pode ser constatada nos frequentes casos de edificagdes retiradas de servigo muito antes de cumprida a sua vida itil pro- Jjetada (VUP), causando muitos transtomos aos seus usuérios e um sobrecusto intensivo dos servicos de recuperacéo ou construgdo de novas edificacdes. Significando custo relevante na fase de uso da edificagao, a manutengao nao pode ser feita de modo Improvisado, esporadico ou casual. Ela deve ser entendida como um servico técnico perfeltamente programavel ¢ como um investimento na preservagao do valor patrimonial. A elaboragao e a implantagao de um programa de manutengao corretiva e preventiva nas edificagoes, além de serem importantes para a seguranga ¢ qualidade de vida dos usudrios, so essenciais para a manuten¢ao dos niveis de desempenho ao longo da vida util projetada. Para atingir maior eficiéncia e eficdcia na administragao de uma edificagao ou de um conjunto de edifi- cages, 6 necesséria uma abordagem fundamentada em procedimentos organizados em um sistema na gestao da manutengo, segundo uma ligica de controle de qualidade e de custo. w (© ABNT 2012 Todos os dreos rsarvadosNORMA BRASILEIRA ABNT NBR 5674:2012 Manutenedo de edificagées — Requisitos para o sistema de gestao de manutengao 1 Escopo Esta Norma estabelece os requisitos para a gestdo do sieteria de manutongao de edificagdes. A gestio do sistema de manutengao inclui meios para: @) _preservar as caracteristicas originals da edificagao; b) prevenir a perda de desempenho decorrente da degradacao dos seus sistemas, elementos ou componentes; Edificagdes existentes antes da vigéncla desta Norma devem se adequar ou criar os seus programas de manutengdo atendendo ao apresentado nesta Norma, Os anexos desta Norma apresentam exemplos de modelos no restritives ou exaustivos a serem adaptados em funcao das caracteristicas especificas da ecificagao. 2. Referéncias normativas Qs documentos relacionados a seguir s4o indispensavels & aplicagdo deste documento. Para refe- éncias datadas, aplicam-se somente as edigées citadas, Para referencias nao datadas, aplicam-se as edigdes mais recentes do referido documento (incluindo emendas). ABNT NBR 9077, Sa/das de emargéncia em editicios ABNT NBR 14037, Diretrizes para elaboragao de manuals de uso, operacao e manutengao das edifi- cagées — Flequisitos para elaboracdo e apresentacao des contetides ABNT NBR 18575-1, Edificios habitacionais de até cinco pavimentos — Desempenho — Parte 1: Requi- silos gerais ABNT NBR 15575-2, Editicios habitacionais de até cinco pavimentos ~ Desempenho — Parte 2: Requi- sitos para os sistemas estruturais ABNT NBR 15575-8, Edificios habitacionais de até cinco pavimentos ~ Desempenho — Parle 3: Requi- sitos para os sistemas de pisos internos ABNT NBR 15575-4, Edificios habltacionais de até cinco pavimentos — Desempenho ~ Parte 4: Siste- mas de vedagdes verticals externas e internas ABNT NBR 15575-5, Euificios habitacionais de até cinco pavimentos — Desempenho — Parie 5: Requi- sitos para sistemas de coberturas ABNT NBR 15575-6, Eaificios habitacionais de até cinco pavimentos — Desempenho ~ Parte 6: Siste- mas hidrossanitarios (@ABNT 2012 Todos os dete reservados 1ABNT NBR 5674:2012 3 Termos e definigées Para os efeitos deste documento, aplicam-se os termos e definigdes das ABNT NBR 14037 & ABNT NBR 15575-1 e os seguintes. at edificacao produto constituido de um conjunto de sistemas, elementos ou componentes estabelecidos e integra- dos em conformidade com os principios © técnicas da engenharia e da arquitetura 32 ‘empresa capacitada organizagao ou pessoa que tenha recebido capacitagao, orientacdo e responsabilidade de profissional habiltado e que trabalhe sob responsabilidade de profissional habiltado 33 ‘empresa especializada ‘organizagdo ou profissiona liberal que exerce fungao na qual s&o exigidas qualiicagao e competéncia ‘técnica especificas 34 equipe de manutencéo local pessoas que realizam diversos servigos, tenham recebido orientagao © possuam conhecimento de prevencao de riscos e acidentes 35 previsao orcamentaria documento contendo a estimativa de custo para a realizagdo dos servigos previstos no programa de manutenotio 3.6 servico de manutencao intervencdo realizada na edificacao e seus sistemas, elementos ou componentes constituintes 37 sistema de manutengao conjunto de procedimentos organizados para gerenciar os servigos de manutenc&o 4 Requisitos para a manutengao 4.1 Organizagao 4.1.1 Agestao do sistema de manutengdo deve considerar as caracteristicas das edificagdes, como: 2) tipologia da edificaréo; b) uso efetivo da edificagao; ¢)_tamanho e complexidade da edificagdo e seus sistemas; 4) localizagao ¢ implicagdes do entorno da edificagao. 2 (© ABNT 2012. Tados 0 dritos resarvados4.1.2 Amanutengao deve ser orientada por um conjunto de diretrizes que: 1) preserve 0 desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciacto patrimonial; b) estabelega as informagies pertinentes @ 0 fluxo da comunicagao; ©) estabelega as incumbéncias 6 autonomia de deciso dos envolvides. 4.1.3 Na organizago da gestéo do sistema de manutencao deve ser prevista infraestrutura material, técnica, financeira é de recursos humanos, capaz de atender aos diferentes tipos de manutencao necessatios, a saber: a) manuteneao rotineira, caracterizada por um fluxo constante de servigos, padronizados e ciclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de dreas comuns; b) _manutengao corretiva, caracterizada por servigos que demandam ago ou intervengao imediata a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificacSes, ou evitar Graves riscos ou prejuizos pessoais e/oU patrimoniais acs seus usuarios ou proprietarios; e ©) manuteng&o preventiva, caracterizada por servigos cuja realizagao soja programada com ante- cedéncia, priorizando as solicitagses dos usuétios, estimativas da durabllidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificagdes em uso, gravidade e urgéncia, @ relatorios de veriticagdes periddicas sobre o seu estado de degradagao. 4.1.4 A gestéo do sistema de manutengéo deve promover a realizac&o coordenada dos diferentes tipos de manutengdo das edificagses, 4.1.5 O programa de manutenc&o deve especitficar se 0s servigos devem ser realizados por empresa capacitada, empresa especializada ou equipe de manutengao local, conforme 3.2 a 3.4. 4.16 | Recomenda-se que os indicadores de eficiéncia da gestdo do sistema de manutengao sejam Periodicamente avaliados ¢ estabelecidos, de forma a contemplar os seguintes parametros a serem ‘adaptados em fungio da complexidade do empreendimento: a) atendimento ao desempenho das edificagdes e de seus sistemas conforme descrito na ABNT NBR 15575 (Partes 1 a 6); ) _prazo acordado entre a observagao da nilo conformidade e a conclusso de Servigo de manutengao; ©) tempo médio de resposta as solicitarbes dos usuarios @ intervengées de emergéncia; 4) _periodicidade das inspegdes prediais de uso e manutengdo estabelecidas no manual de operagao, so e manutengao da edificacao; ©) registros das inspecdes, conforme 7.2. NOTA Dependendo do empreendimento outros parématras podem ser utilizados. 4.2 Contelido basico do relatério de inspegio 4.2.1 As inspegdes devem ser feitas atendendo aos intervalos constantes do manuel elaborado conforme a ABNT NBR 14037 e do programa de manutengaio de cada edificagao. (© ABIIT 2012 -Tedos os ditis reservados aABNT NBR 8674:2012 4.2.2 As inspecdes devem ser realizadas por meio de modelos elaborados e ordenados de forma a facilitar os ragistros e sua recuperacao, considerando: a) um roteiro de inspecdes dos sistemas, subsistemas, elementos, equipamentos e componentes da edificacdo; b) as formas de manifestacso esperadas da degradacao natural dos sistemas, subsistemas, ele- mentos © equipamentos ou componentes da editicagao associadas a sua vida util, conforme indicagées do manual e que resultem em risco A satide e seguranca dos usuarios; ©) as solicitagdes e reclamagoes dos usuérios ou proprietdrios, 4.2.3 Os relatérios das inspegies dever: a) descrever a degradagao de cada sistema, subsistema, elemento ou componente e equipamento Ga edificacao; »)apontar e, sempre que possivel, estimar a perda do seu desempenho; ©) recomendar ages para minimizar os servicos de manutencéo corretva; € d)__conter prognéstico de ocorréncias. 4.3. Programa de manutencao 4.3.1. 0 programa consiste na detarminagao das atividades essencials de manutengio, sua perio- dicidade, responsdveis pela execuco, documentos de roferéncia, referéncias normativas e recursos necessétios, todos referidos individualmente aos sistemas e, quando aplicével, aos elementos, com- ponentes e equipamentos. O programa de manutencao deve ser atualizado periodicamente. 2 Oprograma de manutengao deve considerar projetos, memorials, orientagaio dos fornecedores: @ manual de uso, operago e manutengéio (quando houver), além de caracteristicas especificas, como: a) tipologia, complexidade e regime de uso da edificacao; b) sistemas, materials e equipamentos; ©) idade das edificagdes; d) expectativa de durabilidade dos sistemas, quando aplicavel aos elementos e componentes, devendo atender & ABNT 15575 quando aplicavel; ©) relatorios das inspegdes, constando comparativos entre as metas previstas e as metas efetivas, tanto fisicas como financeiras; ) relatérios das inspegdes constando as nao conformidades encontradas; 9) relatérios das inspecdes sobre as agdes corretivas e preventivas; h) _solicitagdes e reclamag6es dos usuarios ou proprietarios; ’)_historico das manutengées realizadas; 4 (© ABNT 2012- Todos as detosreservadesABNT NBR §674:2012 |) tastreabilidade dos servigos; ') _impactos referentes &s condigdes climaticas e amblentais do local da edificagao; 1) escala de prioridades entre os diversos servigos; @ 'm)_previsao financeira 43.3 0 programa deve pelo menos conter uma sistematizacso ou estrutura que contemple: 8) designagio do sistema, quando aplicdvel aos elementos e componentes; b) dascrigao da atividede; ©) periodicidade em fungSo de cada sistema, quando aplicavel aos elementos e componentes, obser- ‘vadas as proscrigSes do projeto ou as especificagses técnicas; 4) identificacdo dos responsavel ©) documentagdo referencial e formas de comprovagao: f) mode de verificagao do sistema; © 9) custo, 4.3.4 Esta Norma apresenta modelos de sistematizacao das atividades de manutengéo a serem realizadas, e que sao normaimente citadas no Manual do Proprietério e no Manual das Areas Comuns entregues ao proprietério, atendendo a ABNT NBR 14037. 4.3.5 0 Anexo A apresenta exemplos de modelos nao restritives para a elaborago do programa de ™manutenc&o preventiva. Contém sugestdes com indicagdes de sistemas, para a periodicidade a ser alustada em funcao das indicagdes dos projetos ou especificagies técnicas. 5 Requisitos para o planejamento anual das atividades 5.1 Consideragées O planejamento anual dos servigos de manutengdio deve ser estabelecido de forma a considerar: a) _prescrigdes © especificagdes técnicas para as edificagdes; ) disponibilidade de recursos humanos; ©) disponibilidade de recursos financeitos, incluindo previsao de contingéncia; 9) sequéncia racional e duragao das atividades; ®) cronograma, ico x financairo; f) necessidades de haver desenhos, incluindo seus detalhes; 9) procedimentos de execugdo ou referéncia As normas técnicas e legislacéio; (© ABNT 2012 Todos os dite reservados 5ABNT NBR §674:2012 fh) especificagdes detalhadas dos insumos e materiais: }) manutenibilidade; J) dispositivos de sinalizagdo ¢ protegao dos usuarios; k)__previsio de acessos segutos a todos 0s locais da edificagéo onde sejam realizadas inspecdes @ atividades de manutencéo; |) minimizagao de interferéncia nas condigdes de uso normal da edificaggo durante a sua execugdo. 5.2. Previséo orgamentéria anual O sistema de manutengao deve possuir mecanismos capazes de prever os recursos financeiros necessarios para a realizagao dos servigos de manutengao em perfodo futuro definido. ‘As previs6es orgamentarias devem incluir uma reserva de recursos destinada & realizagao de servicos ‘de manutencao corretiva As previsoes orcamentérias devem ser flexiveis, de modo a assimilar uma margem de erro em estima- tivas fisicas, de custos. ‘As previsdes orgamentérias devem expressar claramente a relag&o custo x beneticio dos servigos de manutengo, devendo constar em ata as deliberagdes sobre a realizacdo ou ndo destas intervengSes. 6 Requisitos para controle do processo de manutengao 6.1 Orcamento e contratagao dos servicos de manutengao 6.1.1 Os orgamentos dos servigos de manutengao deve conter: a) dados do cliente; b) _escope dos servigos ou objeto; ©) descrigdo de cada atividade, com os respectivos prazos; 4) especificagies técnicas de execugo © de manutengéio futura, desenhos, célculos ou projetos, quando aplicavel; @) condigdes comerciais, valor, forma de pagamento ¢ validade da proposta; f) _responsabilidades legais e obrigagdes de cada parte, incluindo o atendimento a legislag&o per ente quanto & seguranca do trabalho; 9) indicagao do responsével técnico pela atividade, quando aplicével; 1h) garantias e exclusdes; |) previsdo de soguros, se aplicavel 6 ‘© ABNT 2012 Todos 08 sets resermcosABNT NBR 5674:2012 6.1.2 Para.a avaliagso das propostas, recomenda-se observar: a) qualificagdo da empresa ou profissional em termas de capacidade técnica, recursos humanos © equipamentos necessatios ao desenvolvimento dos servigo 'b) _experifnoia da empresa ou profissional na érea, incluindo a meno de outros servicos em anda- mento ou 4 conciuidos, ¢ o eventual fomecimento de acerve técnica; ©) Teferéncias de outros clientes; 4) _proposta técnica apresentada, incluindo atendimento as normas aplioéveis e legislacéo; ©) habilitagao juridica, reqularidade fiscal, idoneidade e capacidade financelra da empresa ou protis- sional, avaliadas em relaco ao porte de servica contratado; #) prazo para a execugo, prego, condigdes de pagamento, cronograma fisico-financeiro com base no contrato; 6.2 Meios de controle 7 6.2.1 Antes do inicio dos servicos o executante deve providenciar: 8) _meios que assegurem condigSes necessérias @ realizacao segura dos servigos de manutencai 5) _meios que protejam os usudrios das edificagdes de eventuais danos ou prejuizos decorrentes de execugao dos servicos de manutencao; ©) delimitagdes, informagoes e sinalizagao de adverténcia aos usuarios sobre eventuals riscos. 6.2.2 Durante a realizagao dos servigos de manutengdo, todos os sistemas de seguranga da edifica- ‘go devem permanecer em funcionamento ou, se necessério, deve ser previstos sistemas alternativos. 6.2.3 Nao permitida a obstrupao, mesmo que temporaria ou parcial, das saidas de emergéncia. Caso seja necesséria, 6 imprescindivel criar totes ou providéncias compatfveis que devem ser imple. mentadas, antes da obstrugao. 5 Caso os servigos resultem em mudanga de caracteristicas técnicas da editicagéo, 0 memorial descritivo, as especificagses, os respectivos projetos © o manual de uso, operacao e manutengaio da edificagaio devem ser adequados, 6.2.6 Durante a realizacao dos servigos, devem ser Implementados controles a fim de garantir o cum- Primento dos requisitos legais, de qualidade, custo e prazo, observadas as condigdes contratuais, 7 Requisitos para a documentagao 7.1 Generalidades A estrutura de documentagao e registro de intormacées deve ser concebida para propiclar evidéncias da gestao do programa da manutengao, custo x beneficio na realizag&o dos servicos de manutencdo, redugao da incerteza no planejamento, projeto e execugiio dos servigos de manutengo e auxilio no Programa e no planejamento de servigos futures. (@ABNT 2012 -Tedes 08 aves resorvace 7ABNT NBR 5674:2012 ‘A documentagao do programa de manutengao deve incluir: a) manual de uso, operagao ¢ manutengo das edificagdes conforme ABNT NBR 14037; b) manual dos forecedores dos equipamentos ¢ servicos; ©) programa da manuteng&o: d) planejamento da manutengao contendo o previsto e o etetivo, tanto do ponto de vista cronolégico quanto financelro; ©) contratos firmados; f)catdlogos, memorials executives, projetos, desenhos, procedimentos executives dos servicos ‘de manutencao e propostas técnicas; 9) elatétio de inspecdo; h) documentos mencionados na ABNT NBR 14037:2011, Anexo A, em que deve constar a qualifi- cago do responsdvel e os comprovantes da renovagao; 1) tegistros de servigos de manutengao realizados; J) ata das reunides de assuntos afetos & manutengo; k) documentos de atribuic&o de responsabilidade de servigos técnioos. 7.2. Fluxo da documentacao © condominio deve dispor de um fluxo, escrito e aprovado, de documentacao. Esta Norma recomenda que sejam seguidas as fases indicadas na Figura 1 As deliberagdes referentes & documentapao desorita na Figura 1 deve constar na ata do condominio. © Exemplo de registros de contrataeao: proposta, mapa de cotacao, contratos, e-mails, ordens de servigo © Exemplo de registro de execucdo: audos, ART, termo de garantia,insirucdo de manutenco Figura 1 — Fluxo da documentagao : (© ABNT 2012 Todos os ratos resorvacosABNT NBR 5674:2012 7.3. Registros Devem ser mantidos registros legiveis © disponivets para prover evidéncias da efetiva implementagao do programa de manutencao, do planejamento, das inspecSes e da efetiva realizago das manutengOes. Recomende-se que cada registro contenha: a) Identiicagao: b) _fungSes dos responséveis pela coleta dos dados que compéem o registro; ©) estabelecimento da forma de arquivamento do registro 4d) estabelecimento do perfodo de tempo pelo qual o registro deve ficar armazenado, assegurando ‘sua integridade. A organizacao ea coleta de dados devem ser registradas de forma a indicar os servigos de manuten- ‘980 preventiva e corretiva, bem como alteragées realizadas. 7.4 Arquivo Toda a documentacdo dos servigos de manutengao executados deve ser arquivada como parte inte- grante do manual de uso, operagao e manutengdo da edificacao, ficando sob a guarda do responsével egal (proprietario ou sindico), Toda esta documentago, quando solicitada, deve ser prontamente recuperavol e estar disponivel aos Proprietérios, condéminos, construtor/incorporador e contratado, quando pertinente. Quando houver troca do responsavel legal (proprietario ou sindico), toda a documentacao deve sor formaimente entregue ao sucessor. 7.8 Indicadores gerenciais E recomendado que o sistema de gestdo da manutenc&o disponha de indicadores de eficiéncia com a finalidade de avaliar: a) a relagao entre custo e tempo estimados ¢ efetivamente realizados; b) a taxa de sucesso das intervengses, medida pela incidéncia de retrabalho necessario; ©) arrelagao a0 longo do tempo do custo x beneficio gerado pelas manutengées; @)_apreservagao do valor da edificagao ao longo de sua vida ttl. 8 Incumbéncias ou encargos 8.1 0 proprietario de uma edificagdo, o sindico ou a empresa terceirizada responsavel pela gesto da manutengo deve atender a esta Norma, as normas técnicas aplicaveis © ao manual de uso, ope Tago e manutengo da edificagao. 8.2 0 proprietario de uma edificagao ou © condominio deve fazer cumprir e prover os recursos para © programa de manuten¢ao preventiva das reas comuns. (© ABNT 2012--Tedos on vets reservados 8ABNT NBR §674:2012 8.3. O.construtor ou incorporador deve entregar ao proprietétio do imével o manual de uso, operagao ‘@ manutengdo da edificacdo que atende & ABNT NBR 14037 8.4 No caso de propriedade condominial, os condéminos respondem individualmente pela manu- tengo das partes auténomas e solidariamente pelo conjunto da edificago, de forma a atender ao ‘manual de uso, operagao e manutengao de sua edificacao. 8.5 0 proprietirio ou o sindico pode delegar a gestiio da manutsngao da editicagéo & empresa ou profissional contratado 8.8 A empresa ou 0 profissional deve responder pela gestao do sistema de manutengao da ediffca- 940, ficando sob sua incumbéncia: 2) assessorar 0 proprietério ou 0 sindico nas decisées que envolvam a manutengao da edificagao, inclusive sugerir a adaptacao do sistema de manutencao e planejamento anual das atividades, conforme indicado nas Segoes 4 5; b) providenciar e manter atualizados os documentos e registros da edificagao e fornecer documentos ‘que comprovem a realizagao dos servigos de manutencdo, como contratos, notas fiscais, garantias, certificados etc; ©) impiementar @ realizar as verificagdes ou inspegies previstas no programa de manutengéo preventiva; 4d) elaborar as previsdes orcamentérias: ©) supervisionar a realizacao dos servicos de acordo com as Normas Brasileiras, projetos e orienta- Ses do manual de uso, operagao e manutenedo da edificagao que atenda a [ABNT NBR 14037]; f) orgar os servigos de manuteng&o; 9) assessorar 0 proprietario ou 0 sindico na contratagao de servigos de terceiros para a realizagao da manutengao da edificagéo; h) estabelecer e implementar uma gestéo do sistema dos servigos de manuteng&o, conforme esta Norma; i) _ orlentar os usudrios sobre o uso adequado da edificagao em conformidade com 0 estabelecido no manual de uso, operagao © manutengao da ediicacao; 1) orlentar os usuarios para situacées emergenciais, em conformidade com © manual de uso, ope- Taco @ manutengao da edificagao. 40 (© ABNT 2012 Todos 08 diretos reservadosABNT NBR 5674:2012 Anexo A (informativo) Modelo para a elaboragao do programa de manutengao preventiva 1 Sugestdo das inspegSes ou yeriticagdes para um edificlo hipotético de acordo com a Tabela At. Tabela A.1 — Exemplos de modelo nao restritivos para a elaboracao do programa de manutenc&o preventiva de uma edificagao hipotética Elemento’ | T Periodicidade | Sictema a Atividede Responséve Soper 3 wa imiia | Fazeractoragem de aqua | Equipe de manunengao aoe ‘Ne equipamento focal Ecupamertos Vetcar ands 0 uso a Indusvatzads : 2 eauipamento orivetde deo | Equipe de mantencio i pee | ere pcan mr, 4 entra @ saidas de verlag g Reservaténos de | erica’ o nivel dos resarvatvis | Equipe de manutongiio . dguapetével_ | 20 uncionamento das boias focal ‘hidrossanitérios ‘Sistema de ‘Verificar 0 funcionamento Equipe de manutencaio leigacdo oe dspocitves | toca at Je dgua | Verflear 0 uncionamentoe | Sistemas | Pombas 40 422 | atemara chave no pane eldtico | Equipe de manutongo riromsnnarcn | Pet cove | ET teat orator do ica iz hs ‘odio, quando apevel 2 Efetuar taste de funcionamento ~ i acumeeste,, | doxsistemasconemmensrotos | FOUPS se menutonio - Equipamentos i ‘do fornecedor Industrializados Etetuar teste de funcionamento le . Equipe de manuiongéo rape gerador | dos sistemas conforms inatuptes pm | dotemecedor Equipe de manutongio| Jersim Manutengéo eae | toca Empresa capactada | Freres doinconamertog> | og Sto de vertigo coniome | "ate demenonsso i | rmenutznto ce | ange do moved ef esoada aa 3 fa iets Fazor menienglo gral dos & a ‘sistemas conforms nstrugdes | Empresa especieizada ata do lomecedor race | ae Fazer teste de funcionamento Equipe de manutencso Tacromassageny |, Fez tne Se unclonamerto naseeG=r™ | conform intugbes do fomoced | © ABNT 2012 -Todos os eae reservados nABNT NBR 5674:2012 Tabela A.1 (continuagao) Elemento’ | reieacice | isuma | Semel nice resonate! een ae pecnaican | “uneaesamsamon | Src cpedieni eee | “tien oes | inact ca as cao iinet ce | EH Enipedonenseneto | ‘casos coer a | sroince | “Teenie dolores Sora maaan gee ‘sistemas conforme instrugdes do | Empresa especializada pores ‘ores’ Sistemade | Dados, i eae a Gee ees tga | rake eevee 4 vlan TCP | conome buries So tereader| lores cena : commie ‘comet eee | RES cede mean | Exes dremearndn | savegame pone pees pn | Limpar o sistema das aguas reieggohen, | rites treats calnese — | emfuncSo oa sazonelidade, s ae 7 heenaniecs canaletas: ‘especialmente em épocade rosario ay i | font do | Ter autncimmen | Endpedomaraenio | i _| hee eego apts edeste| Limpar ¢ regular 08 sistemas Gerador de égua | de queimadores titres de agua i ‘quente ‘conforme instrugses: mere eee : i oa fabicantes : ipaiiies 3 | ett Sees i luinagao de | "vis lcde carga de Bee"= | Equipe de manutengto emergéncia is vel oe cerca local ce a batoa camum contome | insides dosfabricantes | | ‘Aplcr dio lubrifcarte nas | i Gobradigas o maganetae i poe [ae caesar ee eee A fechamento a 45" Se tor toca! 2 eneee: neces fazer roguagem, a chamar empresa expeciaizada ie ‘Banhoira de veiomasegee’ | Linparabindaplo | Eatnndemantorso soa 12 @ABNT 2012 Todos os drete resarvacceABNT NBR 5674:2012 Tabela A.1 (continuagao) Periodicidede | Sistema ee Atvidede | Responsavet : : ‘lear ipaza ger dan | Equpe de manutongia 4 i Repemaaiani - «| peuumaiessanpents (eam tieatcaratats i Cainas de eogoto, 3 ysetemas | Seomareece | cetarinpara gar | S#HPedemartenito eas guns series Lajos viges® | erica a integridadeexttural | au 1 conforms ABNTNER 6575 | Embese especatzada | Sistema de | Manutengo recomondada polo | Empresa capeciada’ L_senuranca Peipone Empresa especiateace Verear sua riegidado ‘econatuirs fneionamenio | | Geradorde dou | cosistora de lavagem inioma_| | quente dos depdsitos de agua quent e | Fmpresacepaciiada Pig limpeza das chamines conforms | i insrogto do tabrean | 3 Eauiramonics |~ Sitemade | Verlcar funcionarents impeza =| [oss incutriatzades | anuecimento ‘5 rogulagem, corre Empresa capactada Indviuat legisiagso vento | Banner do Lmpere manta o sista homess#02 | conjrme inctugsesdotomnecedar| Eres oupaciada ‘Sistomas de | Inepesionar sua intagrdadee | proieeao conta | reconsttro sistema ce madiio | descargas: de resisténcia conforms Erean especies, smostecas leilagaovigente | Desratizagio« desinsetzacéo | streets | potato sees inn | Enpres empclzde ‘Areas molhadas | is interes k | | exer, Verfcar sua integritadee | piccinas, | rooonsttira protege metrics, | Equpodemanutenedo | Impermasbitzagso | | resewvatéios, | sna einitragSo ou fahas da local & cobertuas, | impermeabiizagio emosta ie | Jardins, espethos : agua | \Verfoar sua miegrdase reconsturoe reintmentos Intemose eternos de pcos, Feiwtamerinevasee | peretn seora sonar aca, | Sub demesne epas santas, bordas de a banheies, chaminge, grohas do | | _ventagse «cure elomenioe | (© ABNT 2012 -Todos oF det razors 13ABNT NBR 5674:2012 Tabela A.1 (continuagao) Elemento! | Atividede Pertogicidade | sistema sa Responsive! Paredes oxornas Equipe de manutengao rica a integricado 6 Hotese | reenter local Empresa emuros : espectalzada Revestimenics de | P80 seabed, Vertioar a integrcade © icra E | reveaimenio de |, Women ainiegrdade ¢ local Empresa parade piso e160 | a sredes tatos_| ‘ e=pecialzada eo Equipe de menutensio Deck de mada |, Vevar ainegriade ® local Emoresa ered 5 eapedalizada Equipe de marutencko i ‘Quadro de gph paar il heres fouiga0 de | Reaperiartocas as conoxbos = eticas bros i ve capectaca/Emresa | E especializada ‘Vericarfathas de wag de manutongao frag das osquadrias, uarda- | FA4Pe ce mandioncs Corpes, reconstivir sua pear Intogridade, onde necessirio Eletuarimpeza geral das ‘esquacras incuindo os drenos, i om ger sepaties th respertar paralusos aparenles, | Fegular tra @ ubriiesgo ae eae, $ Obsener a thologiae a ear 4 complexidade das esquacrias, St eaeae 3 08 projets instrugSes dos tomecrdoves seas Volar apresenoa de SUS. | C0. ao mantengao Virose seus istemasdefiagso | Janssneveseosoetbagto | OTe Terese integridade, onde nesessério | __sPacializada Veriicar as tibuiagses de | qua potivel» serve, para ; deiectar cbetugtes fahas | Faipe de manuienco ‘Tubutapses | local Empresa | oventurimertos,e txagao e ar Sietemas recensitur sua integrdede, ous hidrossanitirios ‘onde necesséio | “(ttt | etmtcnstcommdeoniatie | Eales texmenenton | “"egeros "| ©#7elae acesstos orgatoe toca Equipamentos de inesncio Rocarregaras exintores | Empresa especiaizada Inspecionar periodicamente Ge a a Seaiee _acordo com a legislagao vigente ie len Pe Emloceis expestos & corrasdo | Empresa espociaizada | enh | icra severa,reduzir os intervalos | eee onto voricagtea | 14 (© ABNT 2012 Teds os drat resorvaosABNT NBR 5674:2012 Tabela A.1 (continuagéio) a Elemento! Widade 1 Pevociedade | sistema ne as Responsive cara rtgricede esata < “Gwcomportenveqiea, | EiHpe domanvionto & comic nteriag, Arapteserecraiir nate, | cal Emoroce | < : h copeciatzada onde necessro | eines ea eee [iain | equine elomenios se macnn | "Ew enviar ec sal Eroeet| pelo torecedor aa 4 3 \Verifcar 0, se necessario, pintar | Equipe de manutengtio gs Eoquacias «slementoe do foro | cu excitrtetamentoeapecticn | loca Empresa <3 | recomended pes fomecador | especiazeda | ef oe Verifcar as conexdes, estado | Equipe de manutencao tnamiegscs | ,TOMaMRS. | cox conto sce oeeus Toca Empresa eiiicas | emptor | Componenten erecoetiur | capectadatemeresa pen ‘onde necessrio espedializada | Estar ieegan Eauipe de manitengio a Verfoar os elements 0 0 — gs Fechada necoati, stot nepopdo poe =< a fe ‘copactada/Empresa ‘ender A prescigbes do sewer rola 0 ado de nepogto Em fungio da tipologia da edificagao, das condig6es de uso, da complexidade dos sistemas 6 equipa- mentos empregados @ das caracteristicas dos materiais aplicados, o programa de manutencao pode ‘ser elaborado considerando a orientagao dos fornecedores, de profissionais e de empresas espociall. zadas. Como exemplo, podem ser citados, entre outros: — slevadores, escadas e esteiras rolantes, plataformas de transporte de pessoas ¢ cargas; — piscina, quadras poliesportivas, playground, méveis € elementos decorativos — revestimentos especiais (térmica, pisos elevacios, materiais compostos de alumtnio); — esquadrias especiais: — sistemas especiais elétricos, eletrénicos e automatizados; —_sisternas de impermeabitzagéo. — sistema de prevengao e combate a inc&ndio (© ABNT 2012 - Todos 02 rates reeervados 15ABNT NBR 5674:2012 Anexo B (informativo) Modelo para a elaboracdo do programa de manutengdo preventiva B.1 Objetivo Em atendimento a 7.2 desta Norma, este anexo apresenta uma lista com 0 modelo de registros que convém que estejam disponiveis no condominio, constituindo evidéncias de que as atividades de ‘manutengao foram levadas a efeito. A elaboragio de planithas (check-list) de verificagSes pode seguir o modelo felto especialmente para cada edificagso, com suas caracteristicas e grau de complexidade, B.2 Classificagao dos registros ‘Convém que os registros sejam classiticados, entre outras opcdes pela natureza dos sistemas ou dos subsistomas, ou pela natureza dos elementos ou dos componentes da edificagao. B.3 Tabela dos principais registros AA Tabela B.1 indica uma lista possivel dos principals registros, a qual pode variar de edificio para editicio. Tabela B.1 ~ Lista dos registros Programa de prevengao de riscos ambientais (PPRA) Programa de manutendo preventiva | Planitha ou lista de verificagdes da execugao do programa de manutengao preventiva | Relat6rio de verificagdes das manutencées corretivas executadas |"Aias de assombielas com aprovagao do programa de manuteng&o | Sistemas eletromecdnicos Rolatério anual de veriicagbes dos elevadores (RIA) Atestado de inicializagéo do gerador | Relatério de veriicagSes da manutengao dos elevadores Verificacées @ relatério das instalagdes elétricas Veriticagées e relatério de medigao dhmica | Verificagées € relatorio de manutengao das bombas 16 (© ABNT 2012 Todos 08 delios reservacosABNT NBR 5674:2012 Tabela B.1 (continuagao) Sistemas eletromecanicos Atestado SPDA — Sistema de Protecao @ Descarga Atmostérica Protecao contra descargas atmosféricas Automagao de dados, informética, voz, telefonia, video e televisaio | Gerador de agua quente _. Fear —— Verificagdes com ragistros no livro de manutengao ou Ar-condicionado em formulrios especificos ou, dependendo do caso, | em relatério da empresa contratada | | Aquecedor coletive Circuito fechado de TV : | Antena coletiva e | | | Grupo gerador | Quadro de distribuigao de circuitos Verificagses com registros no livro de manuteng&o ‘Tomadas, interruptores © pontos de luz Etevadores | Verificagses com registros no livro de manuteng&o ou ‘em formularios especificos ou, dependendo do caso, Exaustéio mecanica em relatério da empresa contratada Equipamentos em geral Relagao de equipamentos | Certificado ‘de garantia dos equipamentos instalados. - Manuals técnicos de uso, operacéo @ manutengao dos equipamentos instalados | Livro de registro das atividades da manutencao [ Sistemas de seguranga ‘Aulomagao de portées | Verificacdes com registros no livro de manutencao ou wees do mange om formulérios especticos ou, dependende do caso, Instalagdes de interfone em relatérios da empresa contratada Sisterias de seguranca especiticos Certiicado da empresa contratada Instalagées hidréulico-prediais e gas VerificagSes com registros no livro de manuteng&o ou | Instalagdes hidrdulicas/esgotos/aguas | em formularios especiticos ou, dependendo do.caso, | | pluviais/ougas/metais/bombas ‘em relatérios e certificado da empresa contratada/ | certificado @ atestado de potabilidade da agua Atestado de instalagao de gas Verificagées de limpeza dos reservatérios com registro no livro de manutencaio i @ABNT 2012 -Toaos ce reoe reservados 7ABNT NBR 5674:2012 ‘Tabela B.1 (continuagao) Verificagées da limpeza do pogo de esgoto, pogo de Agua servida, caixas de drenagem e esgoto, com registro no livre de manuteneao Banheira de hidromassagem Sistemas de combate a fogo ou incéndios [ Instalagées hidraulico-prediais e gas | | Auto de verificagao do corpo de bombelros (AVCB) (quando obrigatério) | Certificade de recarga de extintores Atestado da brigada de incéndio Ficha de inscrigao no cadastro de manutengdo (FICAM) do sistema de seguranga contra incéndio das edificacdes | Apdlice de seguro de incéndio ou outro sinistro que cause destrulgao (obrigatéria) @ outros opcionais Certificado de ensaio hidrostatico de extintores | Livro de ocorréncias da central de alarmes | ‘Sprinklers e seus componentes industrializados (bombas, valvulas de fluxo, detectores de furnaga etc.) Verificagses com ragistros no livo de manutengao ou em formularios especificos Pressurizagao de escada ou, dependence do caso, em relatérios, como {[equipemenioa Ue incarili certificado da empresa contratada lluminagao de emergéncia Revestimentos de paredes / pisos e tatos | Pedras naturais (marmore, granito e outros) ¢ a eee Deck de madeira ‘Azulojo/cerémica/pastina | Paredes e tetos internos revestidos de argamassa/gesso liso/ou executado com ‘componentes de gesso acartonado (drywall) Paredes externasifachada \Verificagdes com registros no livro de manutengao ou em formularios especificos Piso cimentado, piso acabado em concreto, | contrapiso pCO Se tae dee eect re Pact Rejuntamento e tratamento de juntas Paredes externas/tachada Forros de gesso Pisos de madeira, tacos @ assoalhos 18 (© ABNT 2012 Todos os diets reservadosABNT NBR 5674:2012 Tabela B.1 (continuagéio) [ Revestimentos de paredes / pisos ¢ tetos | Revestimentos especiais (formica, pisos H elevados, materiais compostos de alumimio) Verificag5es com regisiros no livro de manutengao ou em formularios especiticos Forres madeira Esquadrias | Aluminio Fenn, Verificagdes com registros no livro de ‘Madeira ‘manutengéo ou em formulétios espectticos | Vidros | | Lazer Jardin Playground ‘Quadra poliesportiva = Verificagées com registros no livrode | pEnone ——{ _Manutengao ou em formulérios especificos. | Sauna seca Convém que os registros incluam referéncias €&s condigdes de higlene ‘Sauna imida ‘SPA | Desratizacao e desinsetizagao | | Pintura e impermeabilizagao | Pinturavverniz (internamente e/ou externamente) Verificagées com registro no livro de manuteneao ou em formulérios especificos | Impermeabilizagtio | | (ABN 2012 Teds os sate reservados 19ABNT NBR 5674:2012 ‘Tabela B.2 - Agendamento e periodicidade [ Condominio: | Fotha: _/ | Enderego: [Ne Responsavel legal: | Gestao ano, Semana Sistema Elemento/componente Atividade Responsével | Veriticar 0 nivel dos | __ Sistemas Reservatérios reservatérios | hidrossanitarios de aqua potével funcionamento | das bolas moe Verificar 0 hidrossanitarios Sistema de irrigacao funcionamento dos dispositivos Carimbo/data/assinatura | Equipamentos: industrializados Grupo gerador | Verificar, apés 0 uso do | equipamento, o nivel | de dleo combustivel | se hd obstrugao nas entradas ¢ saidas de ventilagao_ Carimbo/data/assinatura | Equipamentos industrializados 20 Sauna Gmida Fazer a drenagem de gua no equipamento (© ABNT 2012. Todos o» dots recarvadce Carimboldata/assinaturaABNT NBR 5674:2012 Anexo C (informativo) Modelos de verificacdes e seus registros Este Anexo apresenta exemplos de modelos informativos para as verificages @ seus registros, con- forme Tabelas C.1, 0.2003 ~ Modelo de livro de registro de manutengéo | Datada | Responsavel peel realizagéo | pelaatividade | PAZ | Custos ‘Tabela C.2 — Modelos de lista de verificagdes para um subsistema ~ Manutencdo preventiva da central de interfone (modelo possivel) Condominio Enderago Equipamento Caracteristicas Tipo XYZ Central de interfones — N# apt do equipamento Services a serem realizados (incluir periodicidade) Status Verificagdo das protegdes (fusiveis/disjuntores) Verificago do sistema de alimentacao | Verificagao das conexdes elétricas Verificagao das placas de comando | Veriicagio do circuito eletronico Verificagao das sinalizagbes de operagao | Veriticagao da limpeza geral | Verificagao do reaperto das conexdes | | Realizagao de testes de funcionamento \Verificagao da ausancia de interferéncias no sistema ‘@ABNT 2012-Tedos os droits reservados 24ABNT NBR 5674:2012 Tabela C.2 (continuagao) | Manutengées corretivas a serem realizadas em fungao do status: Hora de inicio | Hora de término Data Data da préxima verificagao | Responsavel pelo servigo: | Empresa responsavel: | Responsével pelo condomini [ Condominio | bela C.3 — Manutengdo preventiva da central de alarme (modelo possivel) Endereco [ Equipamento { Caracteristicas do equipamento [apemrz | a incandio ] Central de alarmo do sistoma de combate Servigos a serem realizados (incluir periodicidade) Status | Verificagao dos tusiveis , Verificagao do sistema de alimentagao C.A. | Verificagao do sistema de alimentagao C.C. Verificacao e testes do sistema automatico Verificagao e testes dos sensores de fumaca Verificagao dos motores e ventiladores do sistema de pressurizagao \Verificagao e testes dos interruptores de acionamento manual Verificagio e tastes dos pressostatos hidréulicos | Verificagao dos chicotes de comando Testes de lampadas de comandos sinéticos \Verificagéo e testes da interface com sistema de pressurizagao de escadas \Verificagao da conformidade com a ABNT NBR 9077 Verificagao da conformidade com a legislagao vigente | Nerificagao e testes dos comandos elétricos 22 (© ABNT 2012- Todos 08 dete reservadosTabela C.3 (continuago) ABNT NBR 5674:2012 Servigos a serem realizados (incluir periodicidade) Veriticagao das protegdes (fusiveis/disjuntores) | _Verificagao e testes dos dispositivos visuais Verificagao dos circuitos hidraulicos de combate a incéndio Verificagao dos chuveiros autométicos \Verificacao da integridade e existéncia de avisos pertinentes: Verificagao das sinalizag6es de operacio |_Netiticagao das safdas e rotas de fuga de emergéncia Reaperto das conexées elétricas, | Lirmpeza @ protegio das placas de comando elaténico [Testes gerais de comando e funcionamento do sistema Manutengées corretivas a serem realizadas em funcdo do status: ea | Hora de inicio Hora de término Data Data da préxima verificagao | Responsavel pelo servigo: [ Enicond iopviase Responsével pelo condominio: e] ‘© ABNT 2012 -Tedos os cei reservados 23ABNT NBR 5674:2012 Tabela C.4 (continuacao) Mecénica/hidréulica or | 02 |_Verificagdo dos mancals | Lubrificagao dos mancais Limpeza geral do equipamento Veriicagao da tubulagao (vazamento + oxidago + conservagao) Veriticacao das valvulas hidréulicas Verificacao da boia de nivel Verificagao do nivel de ruido (65 A) | | Manutengées corretivas a serem realizadas em fungao do status: pe | Hora de inicio Hora de término Data | Data da préxima verificacao. patna bo car Enprosa eeponedve Responsavel pelo condominio: i (© ABNT 2012 -Toxos 08 direc reservados 25