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Minha impressora HP Officejet Pro 6230 ePrinter, apresenta a mensagem de

erro " Problema com o cabeote de impresso", "H um problema no


cabeote de impresso. , " Para cancelar a tarefa de impresso, pressione o
boto Cancelar (X) na impressora ou clique em Cancelar Impresso." Desde
j, De acordo com o artigo 18 do (CDC) solicito a substituio do produto por
outro em perfeitas condies de uso, esse direito assegurado pelo Cdigo
de Defesa do Consumidor, pois de acordo com a prpria HP, produto
apresenta Vcios Ocultos, "Esse erro indica uma falha de hardware e que a
impressora requer assistncia tcnica ou substituio.", que o defeito que
no se consegue constatar de imediato e que surge repentinamente, com a
utilizao do produto. Aguardo o contato afim de sanar esse problema da
melhor forma.

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