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A CINCIA DA

INFORMAO
E OS ESPAOS
ANTROPOLGICOS
UMA APROXIMAO POSSVEL?
ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A Cincia da
Informao

e os espaos
antropolgicos

CONSELHO EDITORIAL ACADMICO


Responsvel pela publicao desta obra
Maria Cludia Cabrini Grcio
Joo Batista Ernesto de Moraes
Helen de Castro Silva Casarin
Edberto Ferneda

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A Cincia da
Informao
e os espaos
antropolgicos

UMA APROXIMAO
POSSVEL?

2013 Editora Unesp


Cultura Acadmica
Praa da S, 108
01001-900 So Paulo SP
Tel.: (0xx11) 3242-7171
Fax: (0xx11) 3242-7172
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CIP BRASIL. Catalogao na Fonte


Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ
__________________________________________________________________________
B392c
Angela Halen Claro
A cincia da informao e os espaos antropolgicos [recurso eletrnico]: uma aproximao possvel?/Angela Halen Claro Bembem. So Paulo: Cultura
Acadmica, 2013.
recurso digital
Formato: ePDF
Requisitos do sistema: Adobe Acrobat Reader
Modo de acesso: World Wide Web
Inclui bibliografia
ISBN 978-85-7983-470-7 (recurso eletrnico)
1. Cincia da Informao - Estudo e ensino. 2. Livros eletrnicos. I. Ttulo.
14-08257
CDD: 020.7

CDU: 020.7
__________________________________________________________________________
Este livro publicado pelo Programa de Publicaes Digitais da Pr-Reitoria de
Ps-Graduao da Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho (Unesp)

Editora afiliada:

[...] a vantagem do conhecimento esta: a sabedoria preserva a vida


de quem a possui.
Eclesiastes 7:12b

Agradecimentos

A Deus, inspirao principal. Sem Ele nada seria possvel.


A minha famlia, em especial a minha me Maria Jos Claro, e minha tia Maria da Penha Claro pelo apoio e incentivo de
sempre. Aos amigos queridos Etiene Siqueira, Camila Gomes, Mayara Lima, Matheus Vieira, Renata Eleutrio e Martins Fidelis , que acompanharam esta trajetria mais de perto
e sempre me encorajaram.
A minha queria orientadora, Dra. Plcida Leopoldina Ventura
Amorim da Costa Santos, que me proporcionou uma nova oportunidade de desenvolvimento de pesquisa sob sua orientao. Sou
grata no s pelas orientaes dadas para o desenvolvimento deste
trabalho, mas tambm pelas orientaes para a vida.
Dra. Silvana Aparecida Borsetti Gregrio Vidotti pelas
oportunidades concedidas e pela ateno dispensada ao desenvolvimento deste trabalho.
Ao Dr. Aldo de Albuquerque Barreto, que permitiu com suas
contribuies para a rea de Cincia da Informao o despertar
para a investigao aqui proposta, e pela ateno dada apreciao
do presente estudo.
Dra. Maria Eunice Quilici Gonzalez pelos aconselhamentos
e pelas riqussimas contribuies a este trabalho.

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A todos os professores do Programa de Ps-Graduao em


Cincia da Informao da UNESP, Campus de Marlia. Em especial, aos da linha de Informao e Tecnologia.
Aos amigos do grupo de Pesquisa Novas Tecnologias em Informao pelas enriquecedoras conversas. Em especial, ao Jaider
Andrade, Fabrcio Assumpo e Ramon Ordonhes.
Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES) pelo apoio financeiro.

Sumrio

Prefcio 11
Introduo 15
1 Espaos antropolgicos 29
2 Os tempos da Cincia da Informao 69
3 Os espaos antropolgicos e suas relaes com a Cincia da
Informao 103

Consideraes finais
Referncias

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Prefcio

A publicao do livro A Cincia da Informao e os espaos antropolgicos: uma aproximao possvel? resultante da descrio e da anlise diligente dos quatro espaos antropolgicos definidos por Pierre
Lvy em sua obra Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao (2003), para a apresentao da proposta de que a trajetria da
Cincia da Informao (CI) traada e influenciada pela localizao
e ocupao humana no tempo e no espao e suas relaes com os
diferentes aspectos do fenmeno informao.
Com expressiva densidade terica, alicerada em uma perspectiva crtica, esta obra reveladora do aprofundamento e da
consistncia acadmica da autora que, de forma inteligente e provocativa, traz para o debate um questionamento que est latente e
necessita efetivamente ser materializado nos diferentes fruns da
Cincia da Informao: a cartografia antropolgica como plano de
fundo para a compreenso dos diferentes tempos que a Cincia da
Informao tem ultrapassado.
O objetivo de desenhar uma aproximao possvel entre a CI
e os espaos antropolgicos alcanado a partir da explorao das
caractersticas dos quatro espaos de significao apontados por
Lvy (ibidem), com um enfoque especial no Espao das Mercado-

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rias e no Espao do Saber, aproximando-os dos tempos da Cincia


da Informao e considerando os seus paradigmas.
Os espaos das Mercadorias e do Saber so analisados sob o enfoque das relaes que neles ocorrem entre sujeitos, conhecimento e
tecnologias da informao e comunicao que permitem que as inteligncias coletivas emergentes do Espao do Saber sejam colocadas
em sinergia, na perspectiva de observar como a Cincia da Informao poder contribuir para que as manifestaes da inteligncia
coletiva resultem na democratizao do saber.
Na construo dessa trajetria, a autora busca compreender o percurso da Cincia da Informao no contexto dos espaos antropolgicos, dos tempos da CI e os paradigmas nela presentes, considerando
para tanto as abordagens de dois importantes pesquisadores da Cincia da Informao Aldo de Albuquerque Barreto (2002, 2008, 2009)
e Rafael Capurro (2003).
A reflexo est pautada na descoberta de uma aproximao possvel entre os espaos antropolgicos e os tempos da Cincia da Informao, tendo em vista que ambas as abordagens tm o humano e
suas relaes com a informao e com os aspectos tcnico e tecnolgico como elementos centrais.
Nos espaos antropolgicos como sistemas de valores, Angela H.
C. Bembem aponta com muita propriedade, que um mesmo fenmeno pode ter compreenses diferentes e que os nveis de compreenso
da informao implicam em diferentes enfoques, observveis nos
diferentes tempos da Cincia da Informao. Destaca ainda que em
cada espao antropolgico existem tcnicas e tecnologias que so predominantes e que caracterizam esses espaos e tambm os tempos da
Cincia da Informao.
Reflexes aprofundadas, anlises coerentes a partir de consolidada bibliografia, e consideraes fundamentais para a rea de
Cincia da Informao so apresentadas no transcorrer de todo o
texto. A reviso de literatura no campo da Informao e Tecnologia, nos aspectos sociais e culturais da informao, possibilitou o
mapeamento dos fatores que culminaram no desenvolvimento das
tecnologias informacionais da contemporaneidade e que so objeto

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de estudo na vertente de investigao Informao e Tecnologia no


domnio da Cincia da Informao.
A temtica, discutida de forma didtica e acessvel, e construda a partir de uma abordagem interdisciplinar, destina-se aos
pesquisadores, aos alunos e queles que tm alguma relao com a
Cincia da Informao e sua rea de aplicao Biblioteconomia, e
que procuram compreender as relaes existentes entre a evoluo
da cincia, o prprio desenvolvimento humano e as necessidades
de informao. A obra apresenta elementos histricos, ao mesmo
tempo em que discute desafios atuais, e aponta perspectivas futuras para a Cincia da Informao, em especial para o campo de
Informao e Tecnologia.
Tais aspectos so motivadores na apresentao dessa jovem autora
que consegue, com talento, tirar proveito do seu esprito investigativo
e do compromisso com a sua rea de atuao, presenteando-nos com
uma obra bem fundamentada e analtica, construda com bastante cuidado e um olhar aprofundado sobre as questes relacionadas democratizao do saber.
Espera-se, portanto, que o contedo do livro possibilite ao seu
leitor uma reflexo sobre os espaos de significao antropolgica
no processo de construo e de avaliao de ambientes informacionais e na busca por solues que favoream os processos de gerao,
produo, tratamento, descoberta, uso, preservao de recursos informacionais e apropriao do conhecimento, tendo como foco os
aspectos sociais e culturais das tecnologias em informao e os fundamentos da inteligncia coletiva na identificao das aproximaes
com os campos de estudo da Cincia da Informao.
Plcida L. V. Amorim da Costa Santos
PPGCI/UNESP, campus de Marlia

Introduo

A Cincia da Informao, como cincia social aplicada, direciona-se a compreender a problemtica social da informao, e
voltada para o ser social que procura e necessita dessa informao,
conforme define Le Coadic (2004). O autor tambm afirma que,
desde sua origem, em meados da dcada de 1940, ela no contou
com um grande intervalo de tempo entre suas primeiras investigaes cientficas e sua fase de amadurecimento.
Essa cincia, na concepo de Le Coadic (ibidem, p.25) tem
como foco [...] o estudo das propriedades gerais da informao
(natureza, gnese, efeitos), e anlise de seus processos de construo comunicao e uso. Ela est voltada para as propriedades
da informao como para o seu uso, englobando tanto a pesquisa
cientfica como a prtica profissional (Saracevic, 1996).
Seu desenvolvimento seguido pelo das tecnologias da
informao,1 tendo nelas apoio para a construo de [...] produtos, sistemas e servios que permitam a construo, comunicao,

1 Tecnologias da informao podem ser compreendidas como as que tm como base


a eletrnica, que so direcionadas ao tratamento de informao, e que abrangem a
tecnologia informtica e as tecnologias das telecomunicaes, em conjunto com elementos da eletrnica de consumo e radiodifuso (Cunha; Cavalcanti, 2008).

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armazenamento e uso da informao, como mostra Le Coadic (op.


cit., p.25). A complementar, Saracevic (op. cit.) afirma que a Cincia da Informao est totalmente relacionada tecnologia da informao, e que o imperativo das tecnologias determina essa cincia.
Como nas mais diversas reas, na Cincia da Informao tambm existiram mudanas de paradigmas, ou seja, alteraes no
conjunto de princpios e regras que a norteavam. Isso mostra que,
conforme aponta Le Coadic (op. cit.), a rea no possui objetividade absoluta, e sua evoluo depende dessas alteraes.
Tais modificaes implicaram na transio do trabalho individual para o trabalho coletivo, na passagem do gerenciamento
de acervos para o gerenciamento de fluxos de informao sendo estes orientados para o usurio e no mais para o gestor. Assim, o foco deixa de ser a conservao patrimonial, e passa a ser
a preocupao em responder s necessidades de informao dos
usurios (Le Coadic, op. cit).
Alm dessas alteraes de paradigmas, h tambm a ocorrida
em relao mudana de suportes da informao, que culminou
na passagem dos documentos em papel para os de formato digital.
A passagem do papel para o eltron permite observar que as dimenses de espao e tempo da informao so alteradas de forma
considervel, j que em meio eletrnico ela pode estar em diversos
lugares ao mesmo tempo.
Dentre essas mudanas paradigmticas, destaca-se a do trabalho coletivo, que tornou possvel o desenvolvimento de redes
de compartilhamento de informao estruturadas pelo auxlio das
tecnologias da informao e comunicao.
Apesar da proposta deste trabalho no ter como foco principal
uma anlise terminolgica acerca das tecnologias e tecnologias da
informao e comunicao, faz-se necessrio um breve esclarecimento sobre o porqu da opo em usar o termo tecnologias da
informao e comunicao e no outros a ele relacionados.
Entretanto, em primeiro lugar fundamental compreender o
conceito de tecnologia. Sobre ele, Pinto (2005) aponta quatro significados principais. A tecnologia pode ser compreendida como

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a cincia da tcnica. Entende-se por tcnica o conjunto de processos, mtodos e procedimentos de uma arte, cincia ou ofcio
[...] (Tcnica, 2008). A tecnologia tambm pode ser equiparada
tcnica, sendo esse o sentido mais popular do termo. Outro entendimento do conceito o de que a tecnologia o conjunto de
tcnicas que uma sociedade dispe em qualquer perodo histrico
de seu desenvolvimento. O quarto significado de tecnologia, por
fim, define que ela a ideologizao da tcnica.
Pannu e Tomar (2010) afirmam que o termo tecnologia da
informao e comunicao se refere s tecnologias com base em
computador e internet, que tm por intuito tornar os servios de
informao e comunicao disponveis a uma grande quantidade
de usurios. Rdio, televiso e telefone so representantes das antigas tecnologias da informao e comunicao. J os computadores, os satlites e tecnologias sem fio e a internet pertencem s
novas tecnologias da informao e comunicao.
No clebre artigo A metamorfose do aprender na sociedade
da informao, Assmann (2000) define as novas tecnologias da
informao e comunicao como aquelas que permitem a ampliao do potencial cognitivo dos indivduos e as combinaes
cognitivas complexas e cooperativas, sendo a internet seu principal ambiente. De acordo com o autor, elas se transformam em
elementos que constituem e tambm instituem as formas de observao e organizao do mundo.
O que Assmann (op. cit.) considera como as novas tecnologias da informao e comunicao o que Lvy (1993) chama de
tecnologias intelectuais, que reorganizam a perspectiva de mundo
dos que as utilizam e tambm alteram seus processos mentais; o
autor tambm as distingue entre novas e antigas.
Considera-se que as tecnologias da informao e comunicao
obtm maior expressividade no contexto do paradigma da tecnologia da informao. Castells (2004) tece consideraes pertinentes acerca das caractersticas desse paradigma, e aponta que umas
dessas caractersticas [...] a crescente convergncia de tecnologias especficas para um sistema altamente integrado, no qual

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trajetrias tecnolgicas antigas ficam literalmente impossveis de


se distinguir em separado (idem, 2008, p.107).
Dessa forma, compreende-se que antigas e novas tecnologias
esto se direcionando para uma mesma forma plataforma digital,
ao passo que se torna dificultosa a diferenciao entre antigas e
novas tecnologias.
Apesar de este trabalho ter como foco as consideraes de
Pierre Lvy, no se adotar o termo tecnologias da inteligncia
ou tecnologias intelectuais ao fazer referncia s tecnologias
presentes no contexto atual, as quais, como se ver adiante, sero
preponderantes no chamado Espao do Saber. Usar-se- o termo
tecnologias da informao e comunicao, sem distino entre
novas ou antigas.
As tecnologias da informao e comunicao esto suportadas
em ambiente web. A Web, desde seu nascimento no incio da dcada de 1990 at a atualidade, passou por algumas fases, sendo trs
as principais.2 A primeira fase da Web, iniciada em 1996, dispunha
de servios para apresentao de informaes com base em pginas
estticas, e com pouco grau de interao, afirma Murugesan (2010).
A segunda fase da Web, a Web 2.0, a Web colaborativa. O
termo Web 2.0 foi cunhado por OReilly por volta de 2003. Em
seu blog, Web 2.0 definida como
[...] a revoluo dos negcios na indstria do computador causada pela
mudana para uma internet como plataforma, e uma tentativa de entender as regras para o xito nesta nova plataforma. Entre essas regras,
a mais importante : criar aplicativos que aproveitem os efeitos da rede
para torn-los melhores a medida que mais pessoas o usarem. (Isso o
que geralmente tem sido chamado de (aproveitando a inteligncia coletiva) (OReily, 2006, no paginado, traduo nossa).3
2 Murugesan (2010), professor da Universidade de Multimdia da Malsia e da Universidade de Western em Sydney (Austrlia), aponta a existncia de outras fases da
web alm dessas principais. So elas: a Web 0.5, Web 1.5, Web 2.5, Web 3.5 e Web
4.0 (as duas ltimas fases so previses). Compreende-se que tais divises so mais
preponderantes para o mercado, para criao de novos produtos e servios.
3 Web 2.0 is the business revolution in the computer industry caused by the move to

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Na Web 2.0 os servios so orientados para os usurios, e tem-se como objetivo o compartilhamento de contedos (Murugesan,
2010). a fase da Web em que h mais do que a conexo entre contedos: h a conexo entre pessoas.
J a Web 3.0 a que possui servios orientados ao contedo dos
recursos, tendo por finalidade defini-los semanticamente, criando
uma rede de informaes conectadas que, pela utilizao de ferramentas tecnolgicas, permitiriam melhorias na recuperao da informao (Alves, 2005).
No que diz respeito Web 2.0, v-se crescer o interesse pelos
estudos das formas de colaborao e compartilhamento da informao que se utilizam da plataforma Web. Estudos sobre a utilizao
de ambientes da Web 2.0 como meio para disseminao de contedos em bibliotecas, novas formas de construo do conhecimento
como os sistemas wiki e maneiras de representao de contedos
criados pelos usurios como as tags e os social bookmarks figuram
no escopo da Cincia da Informao na ltima dcada.
A tendncia de investigar aspectos do uso da internet e dos ambientes da Web 2.0 em unidades de informao pode ser observada
nas temticas abordadas em eventos da rea, como no 3 Seminrio sobre Informao na Internet & III Conferncia Internacional
sobre Incluso Digital e Social, de novembro de 2010, e no XVI
Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, de outubro de
2010. Outro importante evento da rea que tratou em especial
sobre a inteligncia coletiva e a organizao do conhecimento foi
o VII Colquio da International Society for Knowledge Organization France (ISKO-France), realizado em junho de 2009 em
Lyon, Frana. Nele, foram abordados temas relacionados a compartilhamento e construo de conhecimento, pesquisa colaborativa, indexao social versus linguagens documentrias controladas
com base em classificaes documentais e ontologias, e prticas
the internet as platform, and an attempt to understand the rules for success on that
new platform. Chief among those rules is this: Build applications that harness network effects to get better the more people use them (This is what Ive elsewhere called
harnessing collective intelligence).

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colaborativas em aprendizagem colaborativa. Os assuntos tratados nos eventos mencionados revelam que a rea de Cincia da Informao tem demonstrado grande interesse nas manifestaes de
cunho prtico da internet e da sua plataforma Web.
As formas de construo cooperativa do conhecimento em ambientes digitais se constroem sob a perspectiva do desenvolvimento
da inteligncia coletiva. Por isso, Santos (2008, p.159) mostra que
a aprendizagem e o servio colaborativo e cooperativo pressupem
o envolvimento e o comprometimento como responsabilidade do
fortalecimento de uma inteligncia coletiva. Esse ideal tem como
percussor o filsofo da informao Pierre Lvy.
Pierre Lvy mestre em Histria da Cincia e PhD em Sociologia e Cincia da Informao e da Comunicao pela Universidade
de Sorbonne em Paris. Atualmente professor do Departamento
de Comunicao da Universidade de Ottawa no Canad, membro
da Royal Society of Canada rgo nacional snior de cientistas e
estudiosos e membro titular da cadeira de pesquisa em inteligncia coletiva do Canad. Tem como principais campos de pesquisa a
cibercultura, o gerenciamento do conhecimento e a teoria da comunicao. Sua pesquisa em andamento trata de um projeto universal
de endereamento semntico de documentos em ambiente digital
(University of Ottawa, 201-).
Para Lvy (2003), a inteligncia coletiva uma inteligncia
disseminada na humanidade, que deve ser valorizada na sua diversidade, e pode ser coordenada em tempo real, tendo por objetivo
final a mobilizao das competncias dos indivduos. um trabalho em comum acordo.
Pode-se dizer que a inteligncia coletiva visa a reconhecer essas
competncias que esto distribudas nos indivduos com a finalidade
de serem usadas a favor da coletividade. A coordenao em tempo
real que Lvy (ibidem) se refere torna-se possvel pela utilizao das
tecnologias da informao e comunicao.
A inteligncia coletiva se manifesta no espao antropolgico
denominado por Lvy (ibidem) como Espao do Saber. Nele, as relaes humanas se norteiam pela valorizao dos sujeitos e de suas

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habilidades, e pela troca mtua de saberes. O espao antropolgico


pode ser compreendido como
[...] um sistema de proximidade (espao) prprio do mundo humano
(antropolgico), e portanto dependente de tcnicas, de significaes, da
linguagem, da cultura, das convenes, das representaes e das emoes humanas. (ibidem, p.22).

Ainda de acordo com o autor, eles surgem das interaes entre


os sujeitos, que no habitam apenas os espaos fsicos, mas tambm
os espaos afetivos, estticos e histricos.
Os diferentes espaos antropolgicos existem devido a uma
variedade de possibilidade de habitao que a prpria natureza
oferece ao humano (Anjos, 2009).
O local de reunio dos coletivos inteligentes que emerge do
Espao do Saber o ciberespao um espao mvel no geogrfico. O termo ciberespao foi cunhado por William Gibson em
sua obra de fico cientfica Neuromancer de 1984. Na definio de
Lvy (2000, p.17), ciberespao [...] o meio de comunicao que
surge na interconexo mundial dos computadores. O ciberespao
no denomina somente [...] a infraestrutura material da comunicao digital, mas tambm o universo ocenico de informao que
ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e alimentam esse universo. Tal colocao mostra que esse espao no est
relacionado apenas interligao de mecanismos no humanos,
mas se constri como um ambiente que favorece a inteligncia coletiva, j que rene os meios comunicacionais, as informaes e os
indivduos que as compartilham.
Para Assumpo e Campos (2009, p.6), o Espao do Saber
mais do que um conceito que atenderia cognio, seria uma expresso do trabalho, da ao e da criao conjunta. Apesar de outrora ser apontado por Lvy (2003) como inexistente, ele pode ser
observado atualmente como espao em construo.
Lvy (ibidem) atenta para a existncia de outros espaos de significao antropolgica anteriores ao Espao do Saber, sendo eles a

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Terra, o Territrio e o Espao das Mercadorias. A Terra o primeiro


espao que o homem ocupou, portanto, nela que esto alocados os
componentes que permitem a diferenciao do homem em relao
aos outros seres, como a linguagem e a tcnica.
Apenas os humanos ocupam esse local. Apesar disso, na Terra o homem e animais, vegetais e seres inanimados se constroem
e reconstroem em suas relaes de forma constante. Assim, pode-se dizer que a identidade humana nesse espao se d pela vinculao com o cosmo e pela relao entre o homem com outros
indivduos. A marca dessa identidade o prprio nome que o indivduo recebe, o que demonstra uma vinculao com algum ou
com alguma entidade.
A noo de tempo desse espao imemorial, pois, segundo Lvy
(ibidem, p.150), a Terra [...] est presente desde sempre. Quanto
ao saber, ele est nos indivduos, e passado por geraes pela oralidade, uma vez que no existem, nesse espao, formas de inscrev-lo.
O segundo espao o Territrio; ele domina a Terra. Por isso,
nele desenvolve-se a agricultura e formam-se as cidades. A riqueza
provm da dominao das fronteiras, e a identidade caracteriza-se
pelo vnculo com uma entidade do territrio, ou seja, com o lugar
que o indivduo ocupa na sociedade e nas hierarquias.
O saber no Territrio passa a ser formalizado, tendo como base
a escrita. Ele limita-se a uma classe privilegiada de especialistas;
restrito, assim como os muros que demarcam esse espao.
O Espao das Mercadorias supera em velocidade os outros espaos. H uma predominncia dos fluxos de telecomunicaes e de
redes digitais. Esses fluxos se movem em velocidade maior, fazendo
com que o tempo seja compreendido de maneira pontual e exata.
A preponderncia dos fluxos implica no fato de que as riquezas
nesse espao so medidas pela dominao deles, e a identidade do
indivduo criada pela ocupao em uma atividade que gere retorno
financeiro. Alm disso, nesse espao, diferente do anterior, o saber
passa a ser difundido.
No transcorrer da histria humana, esses espaos se desenvolveram e ganharam concretude. Eles reformulam as maneiras

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de relacionamento entre os sujeitos, e entre estes e os fatores da


relao espao/tempo.
Nota-se que os espaos antropolgicos explorados por Lvy
(op. cit.) esto estritamente relacionados com a histria da humanidade, sua localizao no tempo e no espao. Considera-se que a
trajetria da Cincia da Informao tambm traada e influenciada pela localizao e ocupao humana no tempo e no espao.
Essa trajetria foi muitas vezes conduzida por estudos voltados
prtica, j que, como outrora apontado por Le Coadic (2004, p.19),
[...] a preocupao dominante dos cientistas foi a utilidade, a eficcia, o prtico e a prtica, e muito pouco o terico e a teoria. A teoria,
portanto, apresenta-se atrasada em comparao com o emprico [...].
Assim, pode-se afirmar que h, na rea de Cincia da Informao, a necessidade de desenvolvimento de pesquisas que atentem para os aspetos tericos que podero dar subsdios para a
compreenso do emprico.
Entende-se que a Cincia da Informao um campo voltado
para o humano e suas necessidades de informao. E isso o que
a diferencia de, por exemplo, a Cincia da Computao, a qual
demonstra preocupar-se com os processos e resultados, e pouco
com os que faro uso dos sistemas por ela desenvolvidos. Os estudos sobre a informao, suas propriedades, seus processos de
armazenagem e transmisso no teriam sentido se tivessem um
fim em si mesmo. Para a rea de Cincia da Informao, o fator
humano elemento fundamental. Ao analisar a trajetria dessa
cincia, nota-se que as propostas de resoluo dessas necessidades
esto totalmente atreladas ao uso das tecnologias informacionais.
A Cincia da Informao tem o humano e suas necessidades de
informao como cerne e visa a compreender as relaes entre os
sujeitos e as informaes, e os instrumentos tcnicos e tecnolgicos
que viabilizam os processos de armazenagem e transmisso dessas
informaes. A proposta trazida por Lvy (2003) acerca dos espaos antropolgicos tambm tem o homem como centro, e almeja
apresentar as relaes que ele estabelece com os espaos que ocupa e
com os elementos naturais e tecnolgicos existentes nesses espaos.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Diante disso, questionamos se a cartografia antropolgica no


poderia ser utilizada como plano de fundo para a compreenso dos
diferentes tempos que a Cincia da Informao tem ultrapassado.
Haveria uma aproximao possvel entre os tempos da Cincia da
Informao e os espaos antropolgicos?
Assim, se investigar os tempos da Cincia da Informao, observando o seu percurso e evoluo. Sero traadas, dessa forma,
as aproximaes entre esses tempos e os espaos antropolgicos.
O estudo proposto tem como objetivo explorar as caractersticas dos quatro espaos de significao antropolgica apontados por
Lvy (ibidem), com um enfoque especial no Espao das Mercadorias e no Espao do Saber, aproximando-os dos tempos da Cincia
da Informao (Barreto, 2002, 2008, 2009) e considerando os paradigmas dessa cincia (Capurro, 2003).
Para tanto, assumimos como objetivos especficos compreender
as caractersticas e diferenciaes dos espaos antropolgicos Terra,
Territrio, Espao das Mercadorias e Espao do Saber; investigar os
tempos da Cincia da Informao, considerando seus paradigmas, a
fim de se observar a trajetria e evoluo dessa cincia; e traar um
comparativo entre os espaos antropolgicos e os tempos da Cincia
da Informao, mostrando suas aproximaes e como tais espaos
implicaram e continuam implicando em novas formas de atuao
desse campo de estudo.
O percurso da Cincia da Informao neste estudo ter como
base os trs tempos apontados por Barreto (op. cit.). Aldo de Albuquerque Barreto mestre e PhD em Cincia da Informao pela
The City University de Londres, Inglaterra. Pesquisador snior
do CNPq/MCT e editor da revista Datagramazero. Fez parte do
grupo de trabalho que editou o Livro Verde do programa Sociedade
da Informao no Brasil. Tem direcionado suas pesquisas para os
estudos sobre a informao como mediadora do conhecimento que
encaminha a inovao e os fluxos de informao em diferentes ambincias, principalmente em meio digital (Aldoibct, 201-).
Para Barreto (2002, 2008), a Cincia da Informao se divide
nos seguintes tempos: tempo da gerncia da informao (1945 a

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1980), tempo da relao informao e conhecimento (1980 a 1995) e


tempo do conhecimento interativo (1995 at a atualidade).
Tais tempos, que podem ser delimitados pelas mudanas de paradigmas apontadas por Capurro (2003), no devem ser compreendidos de forma fechada, mas como marcos para identificar o pensar
das pocas apontadas (Barreto, 2002).
necessrio destacar que Barreto (2009), no artigo intitulado Os
documentos de amanh: a metfora, a escrita e a leitura nas narrativas
em formato digital, refere-se aos tempos da Cincia da Informao
como sendo tempo da gesto e controle, tempo da interiorizao do
conhecimento e tempo do ciberespao. Todavia, mesmo que os ttulos
dos tempos nesse texto de Barreto sejam mais atuais, a primeira nomeao mais recorrente na obra geral do autor, fazendo com que se
optasse por ela na proposta desta pesquisa.
O tempo da gerncia da informao (1945 a 1980) compreende
o que tinha como foco a ordenao, a organizao e o controle do aumento da informao no ps-guerra. O tempo da relao informao
e conhecimento (1980 a 1995) aquele em que tanto o ensino quanto
a pesquisa se lanam a considerar as melhores maneiras da passagem
da informao para a realidade dos sujeitos. O terceiro tempo, o do
conhecimento interativo (1995 at a atualidade), caracteriza-se pelas
tecnologias da informao e comunicao como modificadoras da
condio da informao e da comunicao (Barreto, 2002).
Os tempos da Cincia da Informao tambm sero abordados na perspectiva dos paradigmas fsico, cognitivo e social
de Capurro (2003).
Rafael Capurro doutor em Filosofia pela Universidade de Dsseldorf, Alemanha, e ps-doutor em Filosofia Prtica (tica) pela Universidade de Stuttgart, Alemanha. Foi professor emrito em Cincia
da Informao e tica da Informao na Universidade dos Medios de
Stuttgart, Alemanha. diretor do SteineisTransfer Institut Information
Ethics, que tem como foco as investigaes acerca do impacto da tica
da informao no pensamento e ao humana.
Para Capurro (ibidem), o paradigma fsico o que est associado
teoria da informao de Shannon e Weaver e ciberntica de Nor-

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

bert Wiener. J o paradigma cognitivo est relacionado ao entendimento de como a informao pode vir a transformar ou no o usurio.
O paradigma social o que considera o sujeito e seus contextos para o
desenvolvimento de estruturas de recuperao da informao.
O procedimento metodolgico que ser adotado ser a anlise
exploratria descritiva acerca dos espaos de significao antropolgica e suas interseces com a Cincia da Informao, sendo a
pesquisa pautada pelos aspectos bibliogrfico e documental.
A proposta de estudo se faz necessria, pois a compreenso das
aproximaes entre os tempos da Cincia da Informao e os espaos de significao antropolgica, que demonstram a trajetria da
humanidade, permitir a reflexo acerca das identidades dos atores
que compem a atual sociedade, dos espaos que eles ocuparam,
ainda ocupam e podero ocupar, o que implicar na identificao
de suas necessidades e perspectivas futuras nas quais a Cincia da
Informao poder se ater.
Alm disso, a compreenso dos espaos de significao antropolgica e suas interseces no mbito da Cincia da Informao
contribuir para o desenvolvimento dos estudos tericos nesse
campo de pesquisa, uma vez que a reviso de literatura no campo da Informao e Tecnologia, em especial dos aspectos sociais
e culturais da informao, tem revelado que estudos de carter
terico na rea ainda so escassos. A investigao permitir traar
um panorama de quais dos fatores que culminaram para o desenvolvimento das tecnologias informacionais da contemporaneidade
tm sido objeto de estudo da rea de Informao e Tecnologia no
campo da Cincia da Informao.
O estudo, que ter como enfoques principais o Espao das
Mercadorias e o Espao do Saber, as relaes que neles ocorrem
entre sujeitos e conhecimentos, e as tecnologias da informao e
comunicao que permitem que as inteligncias coletivas emergentes do Espao do Saber sejam colocadas em sinergia, possibilitar observar como a Cincia da Informao poder contribuir
para que as manifestaes da inteligncia coletiva se encaminhem
para o seu objetivo a real democratizao do saber.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

27

Dessa forma, a investigao proposta auxiliar na compreenso


de como a Cincia da Informao se posiciona como campo do conhecimento frente s realidades empricas e conceituais, que se apresentam de formas diversas e dinmicas, encontradas em seu cerne.
O primeiro captulo apresenta a concepo da ideia de espaos
antropolgicos e as caractersticas dos espaos Terra, Territrio, Espao das Mercadorias e Espao do Saber. O segundo captulo tratar
dos trs tempos da Cincia da Informao tempo da gerncia da
informao, tempo da relao informao e conhecimento e tempo
do conhecimento interativo. Alm disso, ainda no segundo captulo, sero apresentados os paradigmas fsico, cognitivo e social da
Cincia da Informao. No terceiro captulo sero traadas as aproximaes entre os espaos antropolgicos e os tempos da Cincia da
Informao. Por fim, sero apresentadas as consideraes finais.

Espaos antropolgicos

Faz-se necessrio destacar que as informaes referentes s caractersticas e aos domnios dos espaos antropolgicos Terra, Territrio, Espao das Mercadorias e Espao do Saber presentes neste
livro so baseadas nos apontamentos de Lvy (2003), uma vez que
em sua obra Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao
que se encontram as consideraes sobre essa temtica. Assim, o
tema ser abordado a partir de sua obra e contar com as consideraes da autora na reflexo da proposta por ele apresentada.
Os espaos antropolgicos conforme o conceito exposto na
Introduo tm um carter de multiplicidade. Os seres humanos
produzem os espaos, os transformam e tambm os administram.
Esses espaos so plsticos, pois so construdos e moldados pelas
interaes entre os sujeitos que deles fazem parte e pela relao
dos sujeitos com elementos naturais e tecnolgicos existentes em
cada espao.
Lvy (ibidem) afirma que os espaos nascem da interao entre as pessoas. Eles ao mesmo tempo incluem as mensagens, as
representaes que essas mensagens evocam e os indivduos que
trocam as mensagens.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Alm disso, os espaos antropolgicos so relativistas, pois se


inclinam e se constroem em relao aos objetos que esto contidos
neles. Tais objetos, que tambm organizam esses espaos, podem ser
entendidos como um acontecimento no plano intelectual, tcnico,
social ou histrico que possibilitam a reorganizao desses espaos.
Essa reorganizao diz respeito s alteraes de proximidade e distncia nos espaos, e tambm possibilidade de criar novos espaos-tempos, novos sistemas de proximidade.
Estamos em diversos espaos diferentes, afirma o autor. Cada
espao possui um sistema de proximidade. Os sistemas de proximidade se referem, por exemplo, s questes de tempo, s questes
afetivas e s relativas linguagem. Com isso, um acontecimento ou
situao pode estar prximo de ns em um dado espao, mas longe
de ns em outro. Isso ocorre pelo fato de que cada espao possui
uma axiologia distinta, sistemas de valores e medidas diferenciados. Ou seja, um mesmo fenmeno pode ter diversos valores quando visto sob a perspectiva de espaos antropolgicos distintos.
Lvy (ibidem) defende que grande parte da atividade cognitiva humana diz respeito compreenso da localizao em meio a
esses diferentes contextos disponveis. O autor destaca que necessrio descobrir a disposio e a axiologia dos novos espaos que
o humano conduzido a participar. No confundir os valores de
cada espao e apreciar a evoluo das situaes que transcorrem
nesses mundos de significao esto, tambm, entre os desafios
apresentados pelo autor.
Observa-se que em cada espao h uma forma predominante
de comunicao, e tcnicas e tecnologias responsveis por torn-la
possvel. Assim sendo, a existncia ou no de certas tcnicas caracterizar a sociedade em diferentes contextos.
Tendo isso em vista, em As tecnologias da inteligncia: o futuro
do pensamento na era da informtica, Lvy (1993) caracteriza a continuidade histrica no que ele denomina como os trs tempos do
esprito ou os trs polos do esprito. Esses tempos so: oralidade,
escrita e informtica. Essa obra de Lvy anterior A inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao, publicada em 1994. Nota-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

31

-se que aquilo que o autor designa como polos do esprito muito
similar ao que posteriormente prope como espaos antropolgicos. Neste trabalho, optou-se pela utilizao do termo polos do
esprito, a fim de diferenci-lo de outra concepo abordada, os
tempos da Cincia da Informao, que tem o termo tempo em
sua composio. Como se ver nas prximas sees, a oralidade
um aspecto predominante no espao antropolgico Terra, a escrita
a grande expresso do Territrio, enquanto a informtica a norteadora do Espao das Mercadorias e tambm fornece subsdios para a
estruturao do Espao do Saber.
Essas fases no devem ser entendidas isoladamente, mas em
conjunto, como parte de um plano contnuo. Nesse sentido, Lvy
(ibidem, p.76) afirma que
[...] a presena ou a ausncia de certas tcnicas fundamentais de comunicao permite classificar as culturas em algumas categorias gerais. Esta
classificao apenas nos auxilia a localizar os polos. No deve fazer com
que nos esqueamos que cada grupo social, em dado instante, encontra-se em situao singular e transitria frente s tecnologias intelectuais,
apenas podendo ser situado, portanto sobre um continuum complexo.

Assim como os espaos antropolgicos podem ser identificados


no que Lvy (ibidem) denominou como sendo os tempos ou polos
do esprito, v-se que a temtica em questo tambm pode ser relacionada s formas de diviso da civilizao apresentadas por Toffler
(1980) em sua obra A terceira onda. Nesse trabalho, Toffler visa a apresentar, de forma comprimida, o trajeto da velha civilizao at uma
nova civilizao, dividindo esse perodo no que o autor denomina
como sendo as ondas de mudana. No se prope, portanto, a tratar
das direes das mudanas, mas sim do processo dessas mudanas.
O autor esclarece que a metfora da onda no original, uma
vez que outros autores j a utilizaram para se referir a perodos onde
ocorreram fases de transio. Esses foram os casos de Norbert Elias
em O processo civilizador, e de Jackson Tirner em A significao da fronteira na histria da Amrica. Para Toffler (ibidem, p.19)

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

[...] a ideia da onda no apenas um instrumento para organizar vasta


massa de informao altamente variada, mas nos ajuda a ver sob a superfcie agitada de mudana. Quando aplicamos a metfora da onda,
muito do que era confuso torna-se claro.

Toffler (ibidem) apresenta trs ondas de mudana. A primeira


onda diz respeito fase agrcola, na qual o surgimento da agricultura
faz-se decisivo para o desenvolvimento humano. J a segunda onda
uma fase industrial, e inicia com a Primeira Revoluo Industrial,
trazendo uma nova condio de velocidade a muitas naes. A terceira se refere ao crescimento do desenvolvimento de novas tecnologias, acelerao dos fluxos de informao. Nessa ltima fase, ainda
inicial quando enunciada pelo autor, est a criao de um novo contexto, em que a inteligncia comunicada, sendo o computador o
elemento chave para isso.
A metfora da onda de grande pertinncia no s no que se
refere s mudanas no transcorrer do tempo, mas tambm porque
nos remete a considerar que a onda vem e traz o novo, volta levando
o velho, e retorna trazendo consigo a mistura desses devires, sendo
dificultoso o processo de identificao do que poderia ser compreendido como novo e velho. A mesma onda inclui mltiplos elementos
que coexistem em um mesmo mar.
Assim tambm so os espaos antropolgicos, mltiplos, conectados e coexistentes. Mltiplos porque muitos espaos existem em
cada espao antropolgico. Conectados pelo fato de que as necessidades que emergem de cada espao, e que no podem ser mais atendidas pelas estruturas que compem esse espao, fazem surgir um novo
espao. E coexistentes, pois os espaos antropolgicos, apesar de seguirem uma sequncia de desenvolvimento, existem em conjunto.
Acerca da multiplicidade dos espaos antropolgicos e da
relao dos indivduos com as caractersticas dos espaos, Lvy
(2003, p.126) afirma que
[...] passamos nosso tempo a modificar e administrar os espaos que vivemos, a conect-los, a separ-los, a articul-los, a endurec-los, a nele

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

33

introduzir novos objetos, a deslocar as intensidades que os estruturam,


a saltar de um espao a outro.

Os espaos antropolgicos estendem-se na totalidade da existncia humana a cartografia que os define se inicia no Paleoltico, atravessa o estgio da Revoluo Industrial, e projeta o futuro
ao desenhar o chamado Espao do Saber. Por serem compostos por
diversos espaos diferentes, os espaos antropolgicos so estruturantes. Isso no quer dizer que so estratos, resultantes de um corte
cronolgico, nem tampouco pedaos de realidades. Eles so mundos
de significao que se constroem por constantes interaes.
Os espaos antropolgicos so formados por uma diversidade
de espaos, e so produzidos pela ao imaginria e prtica dos
seres humanos. No so resultados de um corte analtico ou temporal, ao passo que [...] so mundos vivos continuamente engendrados pelos processos de interao que neles se desenrolam
(ibidem, p.127).
A existncia de cada espao antropolgico ocorre pela sucesso e
sobreposio, ou seja, h uma sequncia Terra, Territrio, Espao
das Mercadorias e Espao do Saber , mas tambm h coexistncia.
Os polos do esprito que Lvy (1993) prope podem ser compreendidos como sendo o que posteriormente o autor denomina
como espaos antropolgicos no s pelos enfoques e preocupaes
comuns em ambos, mas tambm pelo fato de sua afirmao, de que
esses polos existem em conjunto:
[...] os polos da oralidade primria, da escrita e da informtica no so
eras: no correspondem de forma simples a pocas determinadas. A
cada instante e a cada lugar os trs polos esto sempre presentes, mas
com intensidade varivel. (ibidem, p.126, grifo nosso).

Observa-se que apesar de os espaos antropolgicos obedecerem a uma sequencialidade, no se configuram sem sobreposies.
Para demonstrar isso, o autor toma como exemplo um calendrio
composto por quatro pginas. Cada pgina corresponde a um espao

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

antropolgico. As pginas do calendrio so rasgadas e amassadas,


formando uma bola. Suponhamos que uma agulha, a qual representa o fenmeno no sistema dos espaos antropolgicos, perpasse essa
bola de papel. Cada pgina ser perpassada de uma forma diferente
pela agulha, podendo a mesma agulha atravessar vrios pontos de
um mesmo pedao de papel. Ao se espetar uma agulha na bola de
papel, novos perpasses acorrero, ou seja, novas formas de relao
entre o fenmeno e cada espao antropolgico sero estabelecidas.
Constata-se que um mesmo fenmeno pode se relacionar com todos os espaos antropolgicos, sendo isso permitido pelo fato de os espaos coexistirem. O fenmeno que aqui ser observado a informao.
Os espaos no devem ser entendidos uns para os outros como
infraestruturas ou superestruturas que se definiriam mecanicamente. Uma prpria infraestrutura produzida por cada espao antropolgico. ela o que dar autonomia e consistncia aos espaos,
tornando-os irreversveis.
Nesse contexto, o conceito de irreversibilidade pode ser compreendido como a no possibilidade de anulao do que j foi feito. O que
no quer dizer que o que j foi desenvolvido no pode ser atualizado.
Por exemplo, pode-se compreender que a escrita uma infraestrutura
desenvolvida no Territrio, como veremos com maior profundidade
adiante. No se pode alterar a forma como a escrita fora desenvolvida,
suas etapas e tcnicas. Todavia, a escrita est em constante atualizao;
o que decorre das mudanas relativas s alteraes lingusticas, como
a mudana de normas gramaticais (no caso da Lngua Portuguesa recente, a supresso de sinais grficos como acentos, hfens e trema), s
alteraes quanto ao suporte da escrita tradicional ou em meio digital
e at mesmo s alteraes da sua estrutura, que pode ser linear ou no.
justamente pelo carter de irreversibilidade que esses espaos
so denominados antropolgicos. Em si, os espaos antropolgicos
no so infraestruturas (apesar de produzi-las) ou superestruturas;
so planos de existncia no arranjo social.
Alm de no poderem ser considerados recortes de uma dada
realidade, os espaos antropolgicos tampouco podem ser interpretados como locais onde estariam acomodados os signos, os seres ou

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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os lugares. Como se v em Lvy (ibidem, p.129), os espaos antropolgicos so mundos de significao e no categorias reificadas
partilhando entre si objetos corporais [...]. Dessa forma, os espaos
antropolgicos no podem ser compreendidos como ambientes de
alocao de coisas ou pessoas, ou como lugares que d a elas algum
tipo de classificao.
O autor destaca que a cartografia antropolgica uma forma,
uma ferramenta para desenvolver todas as dimenses de um processo ou de um ser. No um mtodo de separao, classificao ou
isolamento. A partir de momento em que a perspectiva dos espaos
antropolgicos deixar de ser compreendida dessa forma, no dever
ser mais utilizada, uma vez que sua essncia foi perdida.
Tendo em vista esse panorama, explanaremos sobre as especificidades dos espaos antropolgicos Terra, Territrio, Espao das
Mercadorias e Espao do Saber. Sero destacados alguns aspectos
principais, como a definio das identidades em cada um deles, a semitica, as figuras de espao e, tambm, as figuras de tempo.

Terra
O primeiro espao a receber a espcie humana foi a Terra. Ela
irrompe no Paleoltico, perodo da sociedade nmade em que a subsistncia se dava pelas atividades de caa e coleta de alimentos, e
dos grupos humanos que dividiam no s o espao, mas tambm as
atividades (Mota; Braick, 2002).
O homem produziu e ocupou a Terra. Nela, esto as principais
caractersticas que diferenciam o homem de outras espcies: a linguagem, a tcnica e as chamadas formas complexas de organizao social,
como, por exemplo, a religio. Essas possibilidades correspondem
instaurao de uma velocidade maior que as da vida animal.
O principal elemento constituinte desse espao a relao do
homem com o universo o contato com a natureza um elemento
preponderante. Essa relao no se limita apenas entre os indivduos, mas entre eles e os outros elementos que ocupam esse espao.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A Terra no faz meno apenas ao solo como elemento originrio de contato e nascena dos elementos viventes, mas, mais do
que isso, refere-se a um espao-tempo existente desde sempre.
Ela contm o comeo, os desdobramentos presentes e as dimenses futuras do humano. Tambm no o planeta ou a biosfera,
mas o espao de interao, contato e comunicao dos indivduos
com os outros organismos.
O humano elabora e reelabora a Terra por intermdio das caractersticas que o diferencia dos demais. Por essa razo, pode-se afirmar que ele no vive em um nicho, j que o conceito est associado
noo de abrigo e pouca interveno.
Cada espao antropolgico possui uma noo de identidade. Na
Terra, a marca da identidade o nome e outras representaes, como
os brases, as tatuagens ou as mscaras. O nome pode definir o indivduo pela sua participao em uma determinada linhagem, para
Lvy (2003), no diz respeito apenas aos laos familiares, mas a uma
gama de relaes externas.
Para Rabinovich, Costa e Franco (2008) o nome carrega uma
herana quando algum nasce e recebe um nome, so as outras pessoas que lhe atribuem identidade. Assim, o nome pode ser considerado como uma forma de identificao perante o outro e pelo outro.
Por essa razo, so estabelecidos o grau de parentesco (identificao
perante o outro) e a nomeao em si (identificao pelo outro). H
situaes em que esses dois elementos so representados no prprio
nome do indivduo, quando, por exemplo, se decide dar o nome do
pai ou do av criana que nasce, agregando termos como Jnior
ou Neto ao final, conforme a tradio brasileira.
Dessa forma, Rabinovich, Costa e Franco (ibidem) atribuem a
essas caractersticas desempenhadas pelo nome como espelho-outro, concordando assim com Lvy (op. cit., p.131), que afirma que
[...] o indivduo humano , ele prprio, um microcosmo, um eco,
um reflexo do todo. O autor ainda aponta que a linhagem, que est
diretamente ligada ao estabelecimento da identidade no Territrio,
tambm se relaciona a diversos outros elementos, tanto reais (plantas e animais), como irreais (heris e deuses). Esses elementos car-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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regam em si representaes simblicas, de forma que, como mostra


Zittoun (2004), elementos culturais podem ser usados como fontes
simblicas para a escolha do nome dos indivduos. Zittoun (ibidem,
p.2, traduo nossa) afirma que
[...] elementos culturais so constelaes simblicas complexas,
como objetos ou ritos dentro da famlia, tradies religiosas ou nacionais, que so compartilhadas diacronicamente, ou como livros,
romances ou pinturas, que so feitas de organizao de unidades semiticas dentro de objetos discretos, sincronicamente disponveis em
uma dada sociedade.1

Essa definio leva a considerar que os elementos culturais


so representaes complexas dentro de uma dada sociedade, podendo ser apresentados tanto como aes relacionadas
s tradies e aos ritos desenvolvidos no decorrer dos tempos,
como tambm em elementos materiais que independem da
evoluo temporal.
Para Lvy (op. cit.), a identidade do ser est baseada nas influncias desses elementos externos ao indivduo, uma vez que para ele
[...] a exterioridade transforma-se em interioridade. Apesar de
tal considerao estar inerente ao contexto do espao Terra, v-se
que, no contexto atual do grande desenvolvimento das tecnologias
da informao e comunicao, elementos da exterioridade tm sido
preponderantes para a identificao dos indivduos.
Pelo fato de a exterioridade transformar-se em interioridade
no espao Terra que, em se tratando da Semitica, entende-se
que o signo participa do ser, e o ser participa do signo. Lvy
(ibidem, p.141-142) aponta que na Terra [...] os seres, os signos e as coisas conectam-se em rizomas, trocam de lugar, tecem a tela contnua do sentido. Nesse espao, o signo funciona
1 Cultural elements are complex symbolic constellations, such as objects or rites within family, religious or national traditions, which are shared diachronically, or such
as books, novels or paintings, which are made out of organizations of semiotic units
within discrete objects, synchronically available in a given society.

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como uma parte ativa da coisa. Como parte ativa, o signo no se


separa de uma presena.
A presena como caracterstica fundamental do sistema de signos da Terra aponta, tambm, para a observao das definies de
espao e tempo no espao antropolgico.
A Terra imemorial est presente desde sempre, e no passa. Quanto ao espao, considera-se que todo espao habitado reconstri a Terra.
A Terra precede as formas de inscrio do saber, como, por
exemplo, a escrita. Sendo assim, o principal instrumento de conhecimento o relato. Esse compreendido como [...] forma organizadora dos saberes prticos (ibidem, p.160). Tal relato transmitido
pela oralidade de uma gerao a outra, proporcionando a perdurao
do conhecimento. Na Terra, o saber est no sujeito que experiencia
as diferentes situaes e memoriza o saber.
Lvy (ibidem) mostra que nesse espao o saber encarnado, e
que a intuio que permite a descoberta, pois, conforme referimos,
nesse espao no existem formas de fixao do saber. Com isso, o
suporte do conhecimento a prpria comunidade.
A Terra pode ser denominada como o perodo da oralidade primria, que, segundo Lvy (1993, p.77), [...] remete ao papel da palavra
antes que uma sociedade tenha adotado a escrita [...]. Para o autor, a
funo da palavra na oralidade primria a gesto da memria social.
No contexto de uma sociedade oral primria, Lvy (ibidem)
afirma que as construes culturais esto baseadas nas lembranas
dos indivduos; a inteligncia identificada com a memria, sendo
essa memria, predominantemente, a auditiva.
O tempo da sociedade oral primria circular (ibidem) o relato
feito, os saberes, memorizados e, posteriormente, repetidos.

Territrio
O segundo espao antropolgico o Territrio. Ele passa a ser
considerado a partir do Neoltico, perodo que surge com a mudan-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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a da relao do homem com a natureza. Se no Paleoltico o homem


extrai da natureza sua subsistncia, no Neoltico ele a domina. Os
animais passam a ser domesticados o pastoreio , e a terra cultivada, originando a agricultura, considerada o maior avano da
humanidade (Mota; Braick, 2002). A agricultura permitiu que os
indivduos tivessem uma fonte estvel de alimentao, o que contribuiu para a fixao nas reas consideradas frteis. Ela traz aos indivduos uma nova relao com o tempo, uma vez que a colheita do
que fora semeado ocorre aps determinado perodo, e a prpria sobrevivncia da comunidade depende desse tempo de espera (Lvy,
1993). Tendo isso em vista, o Territrio pode ser entendido como a
primeira onda de Toffler (1980).
A partir de ento, comunidades foram se estabelecendo e as aldeias se formando. Enquanto na Terra se v o indivduo como nmade, no Territrio h a fixao do indivduo em um determinado
espao. H, portanto, uma dominao do espao. Essa dominao
fez com que se instaurassem fronteiras, que serviam como delimitadoras dos espaos. Surgem as cidades.
De acordo com Motta e Braick (op. cit.), os habitantes das
aldeias, agora cercadas por muros, comearam a ter conhecimento de mtodos que aumentariam a produtividade agrcola, como,
por exemplo, a construo de diques e canais de irrigao. Esses
avanos permitiram um considervel crescimento na produo de
alimentos, o que fez com que os alimentos em maior abundncia
garantissem melhores condies de sobrevivncia. Tal fato resultou
em um considervel aumento populacional, isso porque melhores
condies de sobrevivncia implicam no aumento do tempo de vida
das pessoas. Alm disso, o crescimento da produo de alimentos
tambm fez surgir o comrcio, uma vez que as mercadorias excedentes eram trocadas por outras.
Ao mesmo tempo em que, a partir desse perodo, surgiram
novas possibilidades de desenvolvimento, entrou em cena a chamada desigualdade social. Isso porque algumas famlias possuam
os melhores terrenos, o que lhes garantiam melhores colheitas; j
outras famlias tinham lotes mais ridos, sofrendo, assim, com as

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

ms colheitas (ibidem). Por essa razo, Lvy (2003) mostra que, no


Territrio, as riquezas so provenientes da explorao da terra e da
dominao sobre ela. A partir disso, a desigualdade e os conflitos
relacionados posse de terra tornam-se constantes da trajetria da
humanidade. V-se que, dessa forma, o Territrio domina a Terra.
Ele inclui, mas ao mesmo tempo separa.
Sendo a separao caracterstica presente no espao dos territrios, observa-se, como mostra Lvy (ibidem), uma tendncia inicial
conexo, comunicao. Todavia, essa tentativa permanece em
nvel regional, e, como mostra o autor, a humanidade permanece
fragmentada, dividida pelos muros do Territrio.
Alm da agricultura e do desenvolvimento das cidades, h
ainda outro importante fator a ser considerado como elemento
fundamental no desenvolvimento do Territrio o surgimento do
Estado. Para Ribeiro (1997, p.98), o Estado se configura com a
implantao do domnio poltico sobre um territrio. Com isso,
nesse espao antropolgico, essa condio do perodo anterior, em
que os indivduos eram identificados pelo vnculo estabelecido
nas relaes familiares, superada.
No Territrio, com o estabelecimento do Estado, se instaura
uma nova forma de ordenao social, o qual se baseia nos vnculos
cvicos e na estratificao social (ibidem). Quando se trata de estratos, deve-se considerar pouca mobilidade social. Eis, ento, a hierarquia como uma das marcas do Territrio.
H no Territrio outro importante marco que requer cuidadosa
ateno, sendo ele o desenvolvimento da escrita. A escrita um dos
aspectos centrais do Territrio, ao passo que tido como o segundo
polo dos trs polos do esprito apresentados por Lvy (1993). Considera-se esse elemento relevante, no s por aquilo que representa
de forma geral para o avano da civilizao, mas pelo fato que a
partir da que ser possvel aproximar os espaos antropolgicos da
trajetria da Cincia da Informao.
Ao mesmo tempo em que a agricultura e a domesticao do
gado eram desenvolvidas, Martin (1994) afirma que, na Mesopotmia, as pessoas comeavam a fazer cermicas e aprendiam a

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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construir habitaes. Os indivduos, quando conscientes da noo


de lucratividade, tentavam prever futuras necessidades por meio
da estocagem da produtividade adicional e do desenvolvimento de
produtos para o comrcio, afirma Martin (ibidem). Nesse perodo,
havia uma preocupao em encontrar meios adequados para se realizar a mensurao das mercadorias produzidas, especificar os termos das crescentes operaes complexas e prever o futuro.
V-se florescer a necessidade do desenvolvimento de uma tcnica que atendesse a essas necessidades, sendo o meio mais adequado
para tanto a escrita. Acerca disso, Fischer (2005, p.15) afirma que
[...] em todas as partes, a escrita era reconhecida como uma ferramenta
inestimvel para o acmulo e armazenamento de informaes: facilitava
a contabilidade, a guarda de materiais e o transporte, bem como conservava nomes, datas e lugares com mais eficincia que a memria humana.

Como tcnica que permitiu a ampliao da memria humana,


Fisher (ibidem), apoiando-se em Martin (op. cit.), afirma que a escrita sumria desenvolveu-se para guardar na memria informaes
concretas, e no para reproduzir um discurso oral j existente.
A denominada escrita concreta, ou seja, aquela que tem por objetivo a comunicao, composta de sinais grficos artificiais feitos
em uma superfcie durvel ou eletrnica, e utiliza sinais que se relacionam ao discurso ou a uma programao eletrnica a fim de tornar
possvel a comunicao, tendo se desenvolvido na Mesopotmia entre 6 mil e 5.700 anos atrs.
De acordo com Andrade (2001), apoiando-se em Sampson (1996), o desenvolvimento da escrita tardio em relao
ao desenvolvimento da linguagem, acontecendo apenas aps a
chamada revoluo neoltica.
Cook (2005) afirma que o sistema da escrita composto por dois
componentes diferentes, aos quais d o nome de hardware e software.
Acerca do hardware, o autor mostra que necessrio ter onde escrever e algo com o que escrever. Atualmente, a escrita geralmente
feita com tinta em papel ou em meio eletrnico. Todavia, em outros

42

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contextos, escrevia-se em argila, como na Mesopotmia, ou em papiro, como no Egito, e ainda em bambu, como era o caso na China.
V-se, ento, que tais elementos que serviam com suporte da escrita
no eram materiais sofisticados ou demasiadamente elaborados. Por
isso, para Cook (ibidem), o problema da escrita no era o hardware.
Para o autor, pode-se entender como software da escrita um sistema de representao da linguagem, ou seja, uma forma de transformar aquilo que se ouve em algo que pode ser visto. Atualmente, a
forma mais utilizada para essa transformao o alfabeto, mas nem
sempre foi assim.
H trs fases a se considerar na histria da escrita, mostra Andrade (2001). A primeira a pictrica, na qual os desenhos no so
associados a um determinado som, mas imagem do que se quer
representar. J na segunda, a ideogrfica, os smbolos grficos representam de forma direta uma ideia. Tem-se como exemplos de
importantes tipos de escrita ideogrfica os hierglifos do povo egpcio, a escrita da Mesopotmia e as da regio do mar Egeu, e a escrita
chinesa, da qual provm a escrita japonesa. A ltima fase da escrita
a alfabtica, que caracterizada pelo uso das letras, que embora
tenham se originado dos ideogramas, perderam o valor de smbolos
e passaram a representar a fontica.
Desenvolver esse esquema que representa a linguagem requer
um grande esforo mental, como observa Cook (op. cit.). Entretanto, no exige um pr-requisito tcnico, como o caso da metalurgia.
Dessa forma, por que ento esse esforo no foi feito antes? O autor
defende que pode ser que at tenha sido desenvolvido alguma forma
de representar a linguagem, visto que pessoas capazes no so herana dos ltimos cinco milhares de ano. O que deve ser considerado
nesse contexto se essa tcnica teria condies de ser implantada.
Pensando na escrita primitiva, que dispunha de inmeros signos, pode-se considerar que uma tcnica de alto custo. Isso porque
era necessrio que uma comunidade de pessoas soubesse os vrios
signos. Essa considerao de que o domnio da escrita era algo difcil
se pauta no argumento de que o ato de escrever, por si mesmo, j era
uma profisso, como era o caso dos escribas. Alm disso, por mais

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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que os escribas praticassem, a escrita no era fcil nem para eles do


lado das tbuas onde se registrava a informao til, eles produziam
pequenas tbuas que serviam como lista de referncia dos signos.
Considerando esses fatores, pode-se perceber que o problema do
surgimento da escrita no era o hardware e nem o software, mas sim
o desenvolvimento de uma estrutura social apropriada. Ou seja, era
preciso que a necessidade dessa tcnica fosse sentida e que algum
estivesse disposta a sustent-la, segundo Cook (ibidem). Essa necessidade e essa disposio caracterizam uma sociedade complexa. Por
isso o autor afirma que as primeiras formas de escrita pressupunham
um Estado poderoso. Por essa razo, Lvy (2003, p.117-8) diz que a
escrita lhe abre outro tempo [ao homem]. Uma potncia aumentada
cabe no ao indivduo, mas grande mquina social, ao Estado.
Fisher (2005), acerca da escrita egpcia, mostra que as inscries pblicas, aquelas feitas em templos, tumbas e monumentos,
no eram feitas para informar, mas sim para registrar. O autor ainda
informa que essas inscries eram feitas para resistir aos sculos, demonstrando assim que a escrita permite a perdurao da informao.
Se com os anos o discurso oral pode ser perdido, com a escrita h
a possibilidade de durao de determinada informao ou saber. Por
essa razo, Lvy (op. cit., p.151) diz que a escrita dura perpetua o
discurso. As falas se evaporam, restam as escritas.
Apesar de o registro tornar algo permanente, o significado (o
aspecto semntico) pode ser alterado, uma vez que as relaes de
sentido dependem dos diferentes sujeitos que faro uso do registro.
A descrio detalhada do desenvolvimento da escrita se fez necessria pelo fato dela ser a tcnica que tornou possvel a objetivao
do saber dos indivduos, e a perdurao da informao. Ou seja,
pela possibilidade advinda dessa tcnica que so iniciadas as aes e
as investigaes do campo da Cincia da Informao.
O Territrio estabelece uma relao de dominao, fixao, inscrio e medio com a Terra. Apesar disso, os rios outrora canalizados transbordam, a floresta avana e os indivduos abandonam suas
casas e partem para outros lugares. Assim, v-se a Terra irromper do
Territrio, mostrando que os espaos antropolgicos coexistem.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A agricultura, o desenvolvimento das cidades, a instaurao do


Estado e a escrita so fatores interligados, remetem-se uns aos outros,
e cada um, de maneiras distintas, servem para quadricular o Territrio.
A interligao existente entre a agricultura e a escrita, por exemplo, so claras. Lvy (1993) faz uma analogia entre essas duas tcnicas. Para o autor, a escrita reproduz, no plano da comunicao, a
relao de espao e tempo que a agricultura havia colocado no plano
da subsistncia alimentar. E que relao seria essa? A de fixao, perdurao e estocagem. Acerca dessa relao, Lvy (ibidem, p.87) diz
que o escriba cava sinais na argila de sua tabuinha assim como o trabalhador cava sulcos no barro de seu campo. Outra relao entre as
duas tcnicas apreendida do fato de que o termo pgina oriundo
do latim pagus, que tem por significado campo do agricultor.
A identidade dos indivduos no Territrio dada, principalmente, pela relao com a propriedade privada. A definio dessa relao
norteada por questionamentos do posicionamento de determinada pessoa em relao terra. Por exemplo, pode-se ser proprietrio,
suserano, vassalo, meeiro, servo ou escravo. O que era absurdo na
Terra a definio de um endereo se torna elemento essencial no
Territrio. Lvy (2003, p.132) afirma que a identidade territorial
constri-se em torno da casa, do domnio, da cidade, da provncia,
do pas. O homem torna-se um habitante sedentrio. Esse sedentarismo se ope ao nomadismo presente na Terra, pois configura, no
Territrio, uma srie de aes que visam fixao.
A semitica do Territrio est fundamentada na ideia de corte.
O corte diz respeito separao entre a fala e aquele que a profere. Assim, a fala se separa do indivduo e fixada em um suporte.
A fixao, ou sedentarizao, ocorre por meio da escrita. A escrita
como forma de fixao faz com que se possa retomar algo que esteja
longe ou que esteja no passado. Assim, como mostra Lvy (ibidem, p.142) os signos representam as coisas: tornam-se presentes
as coisas ausentes.
Lvy (ibidem) observa que o tema da representao s se
torna central no Territrio pelo fato de os signos poderem ser
separados dos seus autores, diferentemente do que ocorria na

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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Terra. As fronteiras criadas pelo Territrio tambm se instauram nas relaes de significao.
O signo, nesse contexto, arbitrrio e transcendente. Ou seja,
ele delimitador e vai alm da natureza fsica. Pelo fato de ser transcendente, o signo instaura um regime baseado na ausncia. Assim,
ele persegue o ser sem jamais atingir a plenitude do ser. A coisa sempre est ausente, sendo apreendida mediante a um nome, a um conceito, ou a uma imagem, portanto, sempre em forma de signos. O
signo no possui o carter ontolgico da coisa.
A escrita e, consequentemente, as formas de representao so
centrais para a discusso acerca do tempo da gerncia da informao
(Barreto, 2002) e do paradigma fsico (Capurro, 2003) da Cincia da
Informao, que sero discutidos no captulo seguinte.
O espao do Territrio um espao cercado, marcado, delimitado. Essa caracterstica est relacionada no apenas ao espao fsico,
mas tambm ao saber, uma vez que os saberes no Territrio so delimitados, de acesso restrito.
O tempo no Territrio acompanha a lgica de fixao. O antes e o depois ocorrem porque existe um dentro e um fora dentro ou fora do Territrio. O tempo desse espao o tempo histrico, de sucesso dos fatos.

Espao das Mercadorias


O Espao das Mercadorias o terceiro espao antropolgico. Ele
comea a ser criado em XVI, a partir da inaugurao de um mercado
de carter mundial pelos europeus, que era decorrente da conquista
da Amrica. Todavia, sua efetivao ocorre apenas no sculo XVIII,
no perodo conhecido como Revoluo Industrial.
O elemento organizador desse espao o fluxo. Esse fluxo pode
ser de energia, matria-prima, mercadoria, mo de obra e, tambm,
de informao, estando no fluxo de informaes o foco deste trabalho.
A predominncia dos fluxos d ao Espao das Mercadorias
um carter de rapidez, fazendo com que ele supere os outros
espaos em velocidade.

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H uma preocupao nesse espao no que se refere disseminao de contedos, sejam estes de mercadorias no sentido estrito
, matria-prima ou informao. Os fluxos de informao so encaminhados pelas redes digitais de comunicao, fazendo com que
no se tenha mais um ponto de referncia exato de onde os contedos informacionais esto. Esse fator faz com que os fluxos de informao direcionem um processo denominado desterritorializao.
Compreende-se que no Espao das Mercadorias, devido ao desenvolvimento das indstrias, so criadas tecnologias que permitem
a efetivao dos fluxos, tecnologias que fazem com que os fluxos sejam escoados. Esse desenvolvimento diz respeito tanto ao aparato
material necessrio ao transporte de mercadorias e matria-prima,
otimizao dos processos de distribuio e tecnologia presente nas
redes imateriais de telecomunicao.
O desenvolvimento das tecnologias, em especial o das tecnologias da informao em ambientes estruturados digitalmente e
presente nesse espao antropolgico, permite dizer que o Espao
das Mercadorias corresponde ao polo da informtica, ltimo polo
daqueles descritos por Lvy (1993), e tambm ao incio da terceira
onda apontada por Toffler (1980).
importante destacar que o Espao das Mercadorias no a
economia em si, uma vez que a produo e as trocas no se iniciaram nele, mas sempre existiram. Esse espao antropolgico um
marco de significaes, das relaes sociais e da interao com o universo que ocorrem a partir da Revoluo Industrial.
Esse espao uma espcie de mundo orientado pela circulao contnua, intensa e rpida de dinheiro. A riqueza baseia-se no
domnio dos fluxos, e no mais no domnio das fronteiras, como
acontecia no Territrio.
O domnio dos fluxos faz com que o indivduo no Espao das Mercadorias passasse a ser identificado a partir das relaes que estabelece
com a produo, a circulao e o consumo de bens e de informao.
A identidade nesse espao definida pelo trabalho, ou seja,
pela ocupao de um posto assalariado. Acerca da identidade,
Lvy (op. cit., p.24) diz que

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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[...] ter uma identidade, existir no espao dos fluxos das mercadorias
participar da produo e das trocas econmicas, ocupar uma posio nos
pontos nodais das redes de fabricao, de negcios e de comunicao.

A concepo de espao no espao antropolgico em questo


pautada pela acelerao, ubiquidade e desterritorializao, constituindo um espao-movimento. um espao mvel e relativo, [...]
no qual tudo se mexe em relao a tudo, no qual a distncia no
nada e a velocidade tudo (ibidem, p.152).
O tempo no Espao das Mercadorias um tempo real, possibilitado pelo aparato tecnolgico e telecomunicacional que o sustenta.
As transmisses, as respostas e a apresentao de contedos so praticamente instantneas. O ideal desse tempo ser [...] um tempo
no mais sequencial, mas paralelo, no mais linear, mas pontual, um
tempo de simultaneidade [...] (ibidem, p.153).
O tempo caracterstico do Espao das Mercadorias um
tempo real e exato. Nesse sentido, Lvy (ibidem, p.114), ao tratar do tempo da informtica, o que se relaciona como Espao das
Mercadorias, afirma que
[...] o computador e as telecomunicaes correspondem ao nomadismo
das megalpoles e das redes internacionais. Ao contrrio da escrita, a
informtica no reduplica a inscrio sobre o territrio, ela serve mobilizao permanente dos homens e das coisas que talvez tenha comeado
na revoluo industrial.

Portanto, enquanto a compreenso do tempo no Territrio


fixa, pois obedece a uma linearidade histrica, o tempo no Espao
das Mercadorias constantemente mvel, regido por velocidades.
Isso no quer dizer que esse tempo encaminha o fim da histria, mas
sim que ele anuncia um novo ritmo.
A semitica do Espao das Mercadorias tambm se baseia na
ideia de desterritorializao. Isso porque nesse espao antropolgico no somente a fala que est separada de uma situao. Todos
os acontecimentos so reproduzidos e disseminados pela mdia,

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podendo ser essa mdia um material impresso, foto, cinema, rdio,


televiso etc. O signo multiplicado pela mdia e levado por uma
diversidade de canais, fazendo com que esse signo seja desterritorializado. Lvy (2003, p.144) afirma que as mdias operam uma
descontextualizao macia e geral de todos os signos, que nenhuma transcendncia vem mais regular. O poder das mdias faz com
que o signo seja replicado e difundido por diferentes caminhos,
atuando em contextos diferentes daqueles em que foram criados.

Espao do Saber
Lvy (2003) aponta para o surgimento de um novo espao antropolgico, o chamado Espao do Saber, que vem como oposio
a algumas prticas de identificao e reconhecimento dos sujeitos
estabelecidos no Espao das Mercadorias. Se no terceiro espao a
identidade dos indivduos era baseada na profisso que exerciam,
o Espao do Saber prope uma identidade social.
Em se tratando de ocupaes e economia, Lvy (ibidem) mostra que a partir dos anos 1970 tornava-se cada vez mais difcil que
aqueles que ocupavam um lugar que gerasse retorno financeiro
tpico sujeito do Espao das Mercadorias conseguissem aprender,
assumir e, aps isso, transmitir um ofcio de maneira inalterada.
Depois de certo perodo no Espao das Mercadorias, era complicado para o indivduo manter-se de forma durvel em uma identidade
profissional. Isso porque as tcnicas necessrias ao desenvolvimento das atividades profissionais aceleradamente se transformavam,
e aes como comparar, regular e comunicar tornavam-se cada vez
mais necessrias. As potencialidades intelectuais, segundo o autor,
precisavam ser exercidas em carter permanente.
As novas condies de vida econmica faziam com que as
organizaes em que os membros tivessem a capacidade de adotar atividades de coordenao e no mais de submisso tivessem
vantagem competitiva. Entende-se que essa coordenao diz
respeito colaborao.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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Com isso, ter uma profisso no era mais suficiente; era necessrio incorporar a identidade pessoal atividade profissional. Era
preciso engajar as singularidades dos indivduos nas atividades profissionais desenvolvidas nas organizaes; era necessrio pensar e
agir como inteligncia coletiva. Essa mudana de posicionamento
era ao mesmo tempo subjetiva e bastante individual, mas tambm
tica e cooperativa. Essas caractersticas no poderiam ser desenvolvidas no contexto anterior o da economia dos chamados regimes comunistas, totalitrios e burocrticos.
Lvy (ibidem) aponta que o antigo regime de trabalho, o assalariado, no qual o indivduo vende sua fora ou seu tempo, pode em
breve ceder lugar a outro, que se baseie na valorizao das competncias do sujeito. O autor aponta que a valorizao das especialidades e a reorganizao permanente so as principais condies para o
sucesso na atualidade. Acerca disso, Lvy (ibidem, p.22, grifos do
autor) diz que
[...] a capacidade de formar e reformar rapidamente coletivos inteligentes ir se tornar a arma decisiva dos ncleos regionais de conhecimentos
especficos (savoir-faire) em competio em um espao econmico mundializado. No ser mais no mbito institucional das empresas, mas por
ocasio de interaes cooperativas no ciberespao internacional, que se
dar o surgimento e a redefinio constante das identidades distribudas.

Percebe-se, dessa forma, que o autor prope o surgimento de


um novo espao antropolgico, espao este baseado nos saberes
dos indivduos que o compem e na valorizao desses saberes.
Um espao em que o saber se torne o principal motor, por isso denominado Espao do Saber.
O diferencial desse espao se d por trs fatores: velocidade, massa e ferramentas. A velocidade se refere rpida evoluo cientfica e
tcnica, e a consequncia dessas evolues no cotidiano, no trabalho
e nas formas de comunicao das pessoas. justamente no universo dos saberes que a acelerao mais acentuada. Nesse contexto de
conhecimentos, no h como reservar os saberes a uma classe de es-

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pecialistas, como at ento acontecia no Espao das Mercadorias. A


evoluo cientfica e tecnolgica e o aumento de contedos informacionais, alm da necessidade dos indivduos de utilizar esses contedos, implicam no desenvolvimento de ferramentas que permitam a
filtragem de informaes e a orientao no fluxo de informaes.
a partir dessa necessidade de filtragem dos contedos informacionais e de uma navegao eficaz nos fluxos de informao que
o autor afirma que o Espao do Saber se torna um projeto. Por essa
razo, Lvy (ibidem, p.25) diz que
[...] constituir o Espao do saber seria, em especial, dotar-se dos instrumentos institucionais, tcnicos e conceituais para tornar a informao
navegvel, para que cada um possa orientar-se e reconhecer os outros
em funo dos interesses, competncias, projetos, meios, identidades
recprocos no novo espao.

O Espao do Saber requer no apenas a valorizao e o aproveitamento da inteligncia coletiva, mas tambm o desenvolvimento de tecnologias eficientes que permitam a navegao pelo
universo informacional disponvel. Por essa razo, v-se que a
discusso acerca dos espaos antropolgicos pertinente rea da
Cincia da Informao.
Ao tratar da navegao no Espao do Saber, Lvy (ibidem)
apresenta um instrumento que, em conjunto com Michel Authier,
chama de cinemapa. O cinepama funciona como uma ferramenta
de orientao no universo do saber. Ao compreender que o prefixo cine remete a movimento, e mapa se refere delineao de um
dado espao, pode-se considerar que um cinemapa uma representao de um espao em movimento.
O autor afirma que esse instrumento surge da interao entre
um intelectual coletivo2 e um universo informacional, tambm
2 Para Lvy (2003), intelectual coletivo, chamado tambm de coletivo inteligente,
pode ser compreendido como uma sociedade annima, em que o capital de cada acionista o conhecimento que possui, suas capacidades de aprender e ensinar. O intelectual coletivo um sujeito transpessoal, o qual no agrega apenas as inteligncias

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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chamado de banco de dados, e que no estrutura previamente.


Considerando que o universo informacional, no contexto do Espao do Saber, construdo de modo colaborativo e se baseia na
interligao de contedos, entende-se que quando o autor se refere
ausncia de estruturao desses contedos, pode-se compreender
que a interligao das informaes construdas nesse espao no so
determinadas previamente. As conexes ocorrem de acordo com as
necessidades e interesses dos que constroem esses ambientes.
Com o cinemapa, possvel observar os objetos ou conjuntos
de objetos do universo informacional em questo, alm de medir as
proximidades entre os objetos e entre os objetos e os atributos que
ele ainda no possui. Como essas mensuraes so feitas, no entanto, no fica evidente na explanao que o autor faz do cinemapa.
Outra afirmao pertinente a de que as qualidades e singularidades dos atores do universo informacional podem ser visualizadas
no cinemapa, e que cada ponto existente nele um atributo nico, manifestado por um signo tambm nico. Os objetos e atores
desse universo se transformam o tempo todo, adquirem e perdem
atributos. Dessa forma, o filme que apresenta essas transformaes
torna-se fonte de informao no cinemapa tanto como o estado do
cinemapa em um dado momento.
Os cinemapas permitem uma leitura de um espao qualitativo de significaes. Eles acompanham as navegaes dos intelectuais coletivos e expem as descobertas feitas por eles. Com eles,
o Espao do Saber desenhado e redesenhado continuamente.
As representaes nos cinemapas so comuns aos seus participantes. Por isso, aes como orientao, elaborao de itinerrios
e estratgias so possibilitadas.
O fornecimento de instrumentos de navegao prprios de um
espao antropolgico, como o caso dos cinemapas no Espao do
singulares, mas faz emergir uma inteligncia diferente em qualidade, e constri algo
semelhante a um crebro coletivo, tambm chamado de hipercrtex. Assim, conforme o autor (ibidem, p.170-171), intelectuais coletivos so [...] comunidade humanas
comunicando-se consigo mesmas, pensando a si prprias, partilhando e negociando
permanentemente sua relaes e seus contextos de significaes comuns.

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Saber, permite que esse espao seja construdo e caminhe para a autonomia, visto que esse espao ainda no se efetiva plenamente.
O Espao do Saber traria a oportunidade de comandar os outros espaos, e no de faz-los desaparecer. Diz-se traria pelo
fato do saber ainda no ter adquirido autonomia absoluta, pois se
encontra em construo. Ele existe, mas no em plenitude como
proposto por Lvy (2003).
Lvy (ibidem) diz que o Espao do Saber, no sentido etimolgico, uma utopia, um no lugar. necessrio atentar que o
autor considera o Espao do Saber como um no lugar a partir do
sentido estrito do termo, denominando-o assim porque esse espao no se realiza em parte alguma. Todavia, o Espao do Saber
est em construo.
Observa-se que a temtica acerca dos no lugares foi tratada sob
uma perspectiva epistemolgica por Marc Aug em sua obra No
lugares: introduo a uma antropologia da supermodernidade publicada em
1992, anteriormente aos apontamentos de Pierre Lvy em sua obra
Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao, de 1994.
Assim, a fim de observar algumas aproximaes e distanciamentos
entre o que Lvy aponta como sendo um no lugar, e o que Aug (2005)
considera sobre o mesmo termo, sero traados algumas consideraes
iniciais, tendo em vista que a temtica merece um estudo especfico.
Indo alm da perspectiva etimolgica apresentada por Lvy (op.
cit.), pode-se compreender o no lugar partindo-se da concepo de
lugar. Aug (2005) mostra que o lugar identitrio, relacional e histrico. O que no estiver de acordo com essa premissa caracteriza-se
como um no lugar. Para o autor, o no lugar no um lugar que no
existe, mas , antes, o que se ope ao lugar antropolgico. O lugar
antropolgico definido como o lugar de sentido inscrito e simbolizado. necessrio que esse sentido esteja em ao. O autor afirma
que nada impede que esse lugar em ao seja chamado de espao. A
tese defendida por Aug (ibidem) a de que a supermodernidade
produz no lugares, ou seja, produz espaos de transio.
Compreende-se que todo no lugar no relacional. Se Lvy
(op. cit.) define que todo o espao antropolgico um espao rela-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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cional, e o Espao do Saber um espao antropolgico, como poderia, ento, esse Espao do Saber ser um no lugar?
Pelo exposto at aqui, e considerando a definio de lugar de
Aug (op. cit.) e a de espao antropolgico de Lvy (op. cit.), em primeiro plano poderia se afirmar que o Espao do Saber est mais prximo do que Aug (2005) define como lugar. Todavia, Aug (op. cit.)
tambm afirma que o no lugar no se realiza em totalidade. Nesse
aspecto, o Espao do Saber pode ser considerado um no lugar.
Segundo Aug (ibidem), existem duas realidades distintas, mas
complementares, que designam o no lugar. Elas dizem respeito
finalidade de criao do espao e relao que os indivduos mantm
nos espaos. Tomando como foco o segundo aspecto, considera-se
que as relaes existentes entre os indivduos do Espao do Saber
so relaes de cooperao e compartilhamento. Os saberes so
mltiplos, e as identidades tambm. Tendo em vista isso, como poderamos considerar que o Espao do Saber, no que diz respeito s
relaes estabelecidas entre os sujeitos que o compem, um espao
identitrio? No seria possvel identificar de forma precisa a identidade de seus indivduos, ao passo que parece correto afirmar que
o Espao do Saber no identitrio sendo assim, um no lugar.
Como aponta Aug (ibidem, p.102) o no lugar o contrrio
da utopia: ele existe e no abriga nenhuma sociedade orgnica. O
conceito de sociedade orgnica aportado por Durkheim (1999)
em sua obra Da diviso do trabalho social, publicada pela primeira
vez em 1930 e que trata de dois tipos de solidariedade social: a
mecnica e a orgnica.
Entende-se, segundo Durkheim (ibidem), que a solidariedade
social um fato social, um fenmeno essencialmente moral, e decorre da diviso do trabalho social. A solidariedade social no deve ser
compreendida apenas como potncia; ela se manifesta, parcialmente,
por meios sensveis.
Quanto mais solidrios forem os sujeitos de um contexto, mais
relaes sero estabelecidas entre eles. Segundo o autor, no h uma
definio especfica do que a solidariedade. Por essa razo, no
possvel alcan-la em totalidade; ela uma virtualidade intangvel.

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Entretanto, antes de nos atermos solidariedade do tipo mecnica e solidariedade do tipo orgnica, faz-se necessrio considerarmos outros dois conceitos tambm presentes na obra do
autor o de conscincia coletiva e o de conscincia particular ou
individual. Durkheim (ibidem, p.50, grifo do autor) afirma que
o conjunto das crenas e dos sentimentos comuns mdia dos
membros de uma mesma sociedade forma um sistema determinado que tem vida prpria; podemos cham-lo de conscincia coletiva
ou comum. A conscincia coletiva difusa, e est em toda a sociedade, diferentemente da conscincia particular, que apenas se
realiza nos indivduos.
A solidariedade do tipo mecnica a que liga o indivduo de forma direta sociedade. Como afirma o autor (ibidem, p.106) [...]
um conjunto mais ou menos organizado de crenas e de sentimentos
comuns a todos os membros do grupo: do tipo coletivo. O autor
afirma que esse tipo de solidariedade s forte na proporo em que
as ideias comuns a todos superam em quantidade e intensidade as
ideias pessoais. Assim, pode-se depreender que na sociedade mecnica h a predominncia de uma conscincia coletiva. A denominao mecnica no se refere ao fato de que esse tipo de sociedade
produzido por meios mecnicos e de modo artificial, mas sim uma
analogia para a compreenso entre o vnculo do indivduo sociedade. Nessa perspectiva, a conscincia individual segue todos os movimentos da conscincia coletiva, e o indivduo deixa de pertencer a
si mesmo (ibidem).
Aron (2007), em sua anlise acerca das concepes de Durkheim, afirma que as sociedades mais primitivas, sociedades sem
escrita, so caracterizadas pela solidariedade do tipo mecnica.
J na solidariedade do tipo orgnica o indivduo depende da sociedade, por depender dos elementos que a constituem. Ela um
sistema de funes diferenciadas, as quais esto unidas por relaes
definidas. Por essa razo, pode-se compreender que a solidariedade produzida pela diviso do trabalho. Enquanto na solidariedade
mecnica os indivduos se assemelham, na solidariedade orgnica
eles se diferenciam. Durkheim (op. cit., p.108) afirma que nesse tipo

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

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de solidariedade [...] a individualidade do todo aumenta ao mesmo tempo em que a das partes; a sociedade torna-se mais capaz de
se mover em conjunto, ao mesmo tempo em que cada um de seus
elementos tem mais movimentos prprios. Nesse sentido, o autor
denomina essa solidariedade como orgnica pelo fato dela ser semelhante dos animais superiores, em que cada rgo tem sua autonomia, e a unidade do organismo maior na medida em que mais
intensa a individuao das partes.
Os dois tipos de sociedade, segundo Durkheim (ibidem), so
faces de uma mesma realidade, mas, apesar disso, carecem de ser
diferenciadas. Acredita-se que em alguns contextos um tipo de solidariedade se destaca em relao a outro.
Tendo em vista os conceitos de solidariedade mecnica e solidariedade orgnica de Durkheim (ibidem), retomemos a colocao
de Aug (op. cit.) ao afirmar que o no lugar no abriga nenhuma
sociedade orgnica.
Ao se admitir que o Espao do Saber um no lugar, seria
contraditrio afirmar que ele abriga uma sociedade de solidariedade orgnica. Isso porque, nela, h uma predominncia da conscincia individual, e no coletiva. Assim, coerente afirmar que
o Espao do Saber, como um no lugar, no pode de fato abrigar qualquer sociedade orgnica. Em contraponto, consideramos
plausvel considerar que esse espao pode abrigar uma sociedade
com solidariedade do tipo mecnica, em que a conscincia coletiva
superior s conscincias individuais. Isso tambm porque o conceito de conscincia coletiva de Durkheim (op. cit.) assemelha-se
ao de inteligncia coletiva de Lvy (2003), que norteador desse
quarto espao antropolgico.
Alm disso, segundo Lvy (1999), o Espao do Saber seria uma
volta ao espao antropolgico Terra no sentido da valorizao dos
saberes dos indivduos. Se a sociedade abrigada pelo espao Terra,
como j visto anteriormente, primitiva, entende-se que ela abriga
uma sociedade com solidariedade mecnica. Se o Espao do Saber
o retorno Terra, ento pode-se tambm afirmar que ele abriga uma
solidariedade do tipo mecnica.

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A observao das abordagens trazidas por Lvy (2003) e


Aug (op. cit.) sobre o no lugar permite algumas observaes.
Em primeiro lugar, o Espao do Saber, quando proposto por
Lvy (2003) poderia ser considerado um no lugar, o que em sua
concepo entende-se como algo que no existia, utpico. Isso
porque as tecnologias disponveis at ento eram limitadas. As
tecnologias so elementos essenciais, mas no nicos, para a efetivao desse espao antropolgico. Hoje, quase vinte anos aps
as consideraes de Lvy sobre esse espao, tem-se uma nova
realidade em se tratando de tecnologias disponveis. As possibilidades trazidas pela Web 2.0 demonstram que o Espao do Saber
est em construo. Com isso, sua compreenso como um no
lugar encontra-se desatualizada.
Entende-se que a perspectiva de Aug (op. cit.) acerca do no
lugar mais adequada para a compreenso do Espao do Saber no
contexto atual. Ele um espao em construo, ele existe e, no sentido epistemolgico, pode ser compreendido segundo as proposies
de no lugar apontadas por Aug (ibidem).
A efetivao real do Espao do Saber depende de dois elementos fundamentais o aparato tecnolgico, que permite que
os indivduos estejam conectados, e a reinveno do lao social.
O que Lvy (2003) denomina como instrumentao tcnica so
as redes de comunicao j desenvolvidas no contexto do Espao
das Mercadorias. Isso leva a observar que o polo informtico, que
tem incio no Espao das Mercadorias, estende-se at o Espao
do Saber todavia, com enfoque diferenciado: o de permitir que
os sujeitos estejam em sinergia. O Espao do Saber fornece uma
nova amplitude terceira onda de Toffler (1980).
Tem-se como principal rede a internet; ela que permite que os
indivduos estejam reunidos em um lugar comum e, por conseguinte, tenham a possibilidade de compartilharem saberes.
A reinveno do lao social est relacionada ao estabelecimento de um novo posicionamento perante os saberes disseminados
na humanidade. Lvy (2003) mostra que uma proposta que diz
respeito a um aprendizado recproco e valorizao da inteligncia

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

57

coletiva. Esta necessita ser compreendida como um trabalho em comum acordo. Compreend-la assim no uma forma de simplificar
o conceito ou proposta da inteligncia coletiva, mas uma maneira de
entender sua essncia.
O aspecto da inteligncia coletiva no contexto da reinveno do
lao social possui dimenses ticas e estticas que so to importantes quanto o aparato tecnolgico que ela necessita. Entende-se que o
que o autor se refere como dimenso esttica da inteligncia coletiva
diz respeito quilo que pode tornar o indivduo melhor, e no quilo
que de boa aparncia.
A proposta de Lvy (ibidem) de um novo espao antropolgico baseado no compartilhamento do saber e na inteligncia coletiva
pode soar utpica, ou at mesmo ingnua. No so poucos os pesquisadores e tericos que o criticam por essa perspectiva otimista. Todavia, o autor consciente do modo como sua proposio pode soar.
Dessa forma, ele diz que em uma poca que carece de perspectivas,
assumo o risco de propor um norte, uma direo, algo como uma
utopia (ibidem, p.26). Faz-se necessrio atentar que, levando em
considerao o exposto, o Espao do Saber e a inteligncia coletiva
no so a nica direo, mas uma possibilidade de direcionamento.
No devem ser entendidos como propostas certas ou erradas, mas
como uma possibilidade de se pensar diferente.
Essa diferena se torna extremamente necessria em um contexto no qual a identificao em um posto de trabalho, a vinculao com um local de pertencimento ou as heranas familiares no
atendem mais s necessidades de mbito social e poltico. A miscigenao e a necessidade de um mesmo sujeito ser multitarefado
trazem situaes em que h perda de identidade e referncia. No
so poucas as situaes em que o pertencer determinada etnia,
nao ou religio acabam por gerar conflitos, que muitas vezes
culminam em guerras que podem durar anos. Com isso, torna-se
urgente explorar novas possibilidades de identificao e referenciao. Para tanto, o autor prope o desenvolvimento do chamado
Espao do Saber. importante esclarecer o que esse saber. No
o saber cientfico, mas o saber coextensivo vida. o que o autor

58

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

relaciona com os conceitos savoir-vivre ou vivre-savoir, que querem


dizer, respectivamente, saber viver ou viver saber.
Lvy (ibidem) faz distino entre competncia, conhecimento e saber. A competncia seria aquela que se desenvolve mediante a relao com as coisas. O conhecimento o que se adquire pela
relao com os signos e com as informaes. J o saber emerge
mediante a relao com o outro. por essa razo que o quarto
espao antropolgico chamado Espao do Saber, e no Espao
de Competncias ou Espao do Conhecimento. O autor afirma
que esses trs elementos so modos complementares do que ele
chama de negcio cognitivo. possvel que eles se transformem
uns nos outros. A relao estabelecida pelo autor entre esses trs
elementos, que apesar de diferentes, esto em constante contato, que pelas competncias e conhecimentos que envolve, um
percurso de vida pode alimentar um circuito de troca, alimentar
uma sociabilidade do saber (ibidem, p.27).
O entendimento acerca do saber apresentado por Lvy
(ibidem) similar ao de Foskett (1990). O saber, para Foskett (ibidem, p.182, traduo nossa) [...] o acmulo de informaes pessoais e sociais, o conhecimento coletivo de uma
comunidade [...]. Para o autor, acima de tudo, o saber uma
qualidade social. Portanto, nota-se que tanto a concepo de
Lvy (2003) quando a de Foskett (1990) acerca do saber tm as
relaes sociais como elemento essencial.
Sempre h aprendizado e atividade de conhecimento quando
o sujeito reorganiza sua relao consigo mesmo, com os outros
indivduos e com os signos, por exemplo. E essa perspectiva do
saber baseado nas relaes, sejam elas de diferentes espcies, como
citado anteriormente, que o autor considera na construo desse
quarto espao antropolgico.
Outro fator importante a ser ressaltado acerca do Espao do
Saber que este no deve ser entendido como objeto de estudo
das cincias da cognio. Ele no um local abstrato no qual se
pode depositar todos os conhecimentos existentes. O saber e esse
espao antropolgico no mantm uma relao contedo lugar

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

59

depositrio , mas uma relao ativa e dinmica. Isso pelo fato de


que o Espao do Saber gera uma forma especfica de saber com
base na inteligncia coletiva.
A dinamicidade presente no quarto espao antropolgico tambm est relacionada questo da identidade, uma vez que no Espao do saber, a identidade do indivduo organiza-se em torno de
imagens dinmicas, imagens que ele produz por intermdio de explorao e transformao das realidades virtuais das quais participa
(idem, ibidem, p.134).
Nota-se com isso que o indivduo que faz parte desse espao tem a
possibilidade de ter identidades mltiplas, o que no quer dizer que seja
uma identidade inconstante, mas baseada na diversidade de saberes. O
contexto do Espao do Saber heterogneo, e o indivduo desse espao
explora contextos heterogneos. Partindo do princpio oriundo do conceito de inteligncia coletiva, de que o saber est disseminado na humanidade, ento no espao que tem com base a inteligncia coletiva, pode-se
considerar o indivduo heterogneo (idem, ibidem).
Com esse panorama, observa-se que a questo da identidade, ou
melhor, da reconfigurao das identidades, torna-se preponderante
nesse novo espao. esse fator que vai nortear toda a configurao
do quarto espao antropolgico. Assim, a partir de ento, destacaremos, como nos outros espaos antropolgicos, os aspectos relacionados semitica, s figuras de espao e s figuras de tempo, e tambm
referentes ao suporte do saber nesse espao.
Quanto semitica do Espao do Saber, considera-se que ela
definida pelo retorno do ser ao plano de significao. uma retomada
do contato com a realidade, e no mais um mundo de ausncia, como
no Territrio. Nesse espao, o signo, os seres e as coisas retomam
uma relao dinmica e de participao mtua.
As significaes dependem das subjetividades pessoais. Por
essa razo, so significaes singulares e tambm metamrficas.
Cada diferente forma de atribuir sentido constri qualidades do ser
tambm diferentes. Nesse sentido Lvy (ibidem, p.147) afirma que
a produtividade semitica dos intelectuais coletivos transubstanciam em produtividade ontolgica. Ou seja, a produo de signi-

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

ficados por parte dos indivduos do Espao do Saber se torna uma


produo prpria do ser.
As qualidades do ser tambm esto diretamente relacionadas questo do tempo nesse espao antropolgico. As velocidades e as lentides no possuem relao com calendrios
ou relgios, que so elementos externos. Pelo contrrio, fazem
referncia a elas mesmas. O tempo nesse espao depende das
maturaes coletivas, ao mesmo tempo em que construdo
pelas subjetividades pessoais.
Os indivduos seguem seus prprios ritmos de aprendizagem;
no importa quando o conhecimento foi adquirido. Sobre isso, Lvy
(ibidem, p.155) afirma que
[...] os intelectuais coletivos apropriam-se de um tempo subjetivo, pois
sua cronologia no se refere a nenhum espao exterior, preexistente, a
nenhum movimento fsico. Seu tempo brota, cresce, advm. De acordo
com a oposio apresentada por Norbert Wiener, no incio de Cibernetics, seria um tempo bergsoniano, mais do que newtoniano.

Com o exposto, compreende-se que o tempo no Espao do Saber no unidirecional como o expresso pela fsica clssica de Newton, mas contnuo e indivisvel, um tempo como durao, como o
defendido por Bergson (Amorim; Habitzreuter, 2010, p.27).
Quanto questo do espao no Espao antropolgico do Saber,
Lvy (2003) afirma que o tempo transformado em espao. Esse
espao dinmico e diferenciado; no um espao fsico, mas um
espao de significaes.
A transformao do tempo em espao, no contexto do Espao do
Saber, est diretamente relacionada possibilidade da simultaneidade trazida pelas redes de comunicao, em especial pela internet.
Essa simultaneidade permite que vrios eventos ocorram em todos
os lugares e ao mesmo tempo. H uma diminuio das distncias,
j que por meio dessa tecnologia usurios de diferentes localizaes
podem ver ao mesmo momento uma atualizao de determinada pgina na Web, exemplifica Stix (2007).

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

61

Todos os aspectos apresentados acerca do Espao do Saber tm


como base o conceito de inteligncia coletiva. Por isso, cabe-nos
agora discorrer sobre essa inteligncia defendida por Lvy (op. cit.).
O conceito envolve quatro aspectos centrais: a inteligncia est disseminada na humanidade, que deve ser valorizada em grau mximo,
pode ser coordenada em tempo real, e visa a mobilizar de forma efetiva as competncias dos indivduos.
A mxima do conceito considerar que a inteligncia no est
concentrada em alguns privilegiados. A inteligncia est na humanidade, pois todos sabem algo como defende Lvy (ibidem), [...]
ningum sabe tudo, todos sabem alguma coisa. No existe nenhum
reservatrio de conhecimento transcendente, e o saber no nada
alm do que o que as pessoas sabem.
Acerca disso, e partindo dessa premissa, Blanger (2003, p.16,
traduo nossa) afirma que
[...] a inteligncia, ao contrrio do que foi definido no sculo XX, no
um recurso raro, uma ddiva de uma elite, e muito menos uma aptido
que perderia sua energia com o decorrer da vida, ela uma riqueza universal e, mais do que nunca, universalmente exigida.3

Essa inteligncia distribuda deve ser valorizada, ou seja, fazer


com que a inteligncia de cada indivduo seja considerada como tal,
a fim de desenvolv-la e aplic-la em algum contexto.
Quanto coordenao em tempo real, compreende-se que as inteligncias esto distribudas e, para faz-las inteligncia coletiva,
necessrio coloc-las em sinergia. Para tanto, recorre-se interveno de dispositivos das tecnologias da informao e comunicao.
Lvy (op. cit.) diz que os sistemas de comunicao deveriam
fornecer aos sujeitos de determinado contexto formas de coordenar
suas interaes em um universo virtual comum. E que universo
esse? Entendemos que o ciberespao. Como colocado na introdu 3 Intelligence, contrary to that which was defined in the 20th century, is not a rare resource, a gift of an elite, and even less a faculty that would lose its energy as life goes
on; it is a universal richness and, more than ever, universally required.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

o deste livro, um local no geogrfico que emerge do Espao do


Saber. Ele rene a infraestrutura para a comunicao entre os coletivos inteligentes, informaes geradas pelos sujeitos, e os prprios
sujeitos (ibidem, 2000). Por essa razo, no convm relacionar o ciberespao unicamente com as ferramentas e os meios das tecnologias da informao e comunicao.
Alcanar uma mobilizao efetiva das competncias, outro aspecto da inteligncia coletiva, ocorre, antes de tudo, por meio da
identificao das competncias. Para identific-las, preciso reconhecer as competncias como diversificadas.
Para Ouz e Kajberg (2010, p.9, traduo nossa) a construo
de novas concluses a partir de colaboradores independentes o que
realmente trata a inteligncia coletiva.4 Lvy (1996, p.96) afirma
que o ideal da inteligncia coletiva reconhecer que a diversidade das atividades humanas, sem nenhuma excluso, pode e deve ser
considerada, tratada, vivida como cultura.
Lvy (2010, p.71, traduo nossa) afirma ser a inteligncia coletiva
a capacidade dos coletivos humanos de se engajarem em cooperao
intelectual, a fim de criar, inovar e inventar.5 Apesar de tal colocao
estar em publicao mais atual, a ideia de que a inteligncia coletiva
mais do que aquilo que pode atender a cognio e a subjetividade, mas
requer aes no plano objetivo, mantida no discurso de Lvy.
Essa inteligncia pode ser compreendida no apenas como a
fuso das inteligncias de cada indivduo, mas como a fortificao de suas singularidades (idem, 1995), as quais sero utilizadas
em prol do coletivo. A ela se associam as possibilidades de renovao da democracia e da igualdade entre os sujeitos de uma sociedade. A inteligncia coletiva torna-se uma oportunidade justa
para o alcance da igualdade.
Os estudos sobre o aumento da inteligncia coletiva atravs
das redes digitais esto em desenvolvimento, como mostra Lvy
4 Building new conclusions from independent contributors is really what collective
intelligence is about.
5 Collective intelligence (CI) is the capacity of human collectives to engage in intellectual cooperation in order to create, innovate and invent.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

63

(2010). Nesse campo de estudo, o autor considera que Douglas


Engelbert o maior expoente.
As concepes de inteligncia coletiva de Lvy (2003) e do aumento da inteligncia de Engelbart (2003) so muito prximas. A
proposta de Engelbart se iniciou em 1962, com o trabalho Augmenting Human Intellect: A Conpeptual Framework [Aumento
da Inteligncia Humana: um quadro conceitual], como mostra Engelbart (2008). O aumento da inteligncia defendida por ele ocorre
por meio da utilizao do computador, o qual teria condies de aumentar a capacidade do pensamento. Vejamos:
[...] quando problemas so realmente difceis e complexos problemas
como enfrentamento da fome, conteno do terrorismo, ou ajudar uma
economia crescer mais rpido a soluo vem da percepo e capacidade das pessoas trabalharem juntas. Assim, no o computador, trabalhando sozinho, que produz a soluo. Mas a combinao das pessoas
ampliada pelo computador (Engelbart, 2003, p.2, traduo nossa).6

No exposto acima, constata-se que a capacidade das pessoas trabalharem juntas est relacionada resoluo de diferentes tipos de
questes objetivas, e no s s ligadas ao plano das ideias. Alm disso,
percebe-se que Engelbart (ibidem) no defende o computar como soluo para a resoluo dos problemas, mas como um ampliador das capacidades das pessoas, sendo estas as que, de fato, efetivaro a soluo.
Com isso, possvel notar que as propostas que visam inteligncia coletiva no so to recentes. Concordamos que a ideia se tornou
conhecida com a obra de Lvy, e foi expressa de forma objetiva pela
Web, em especial, em sua segunda gerao. Todavia, pensar como
inteligncia coletiva j era uma necessidade desde muito antes da disseminao das propostas de Lvy e da chamada Web colaborativa.

6 [...] when problems are really difficult and complex problems like addressing hunger, containing terrorism, or helping an economy grow more quickly the solution
come from the insights and capabilities of people working together. So, is not the
computer, working alone, that produces a solution. But is the combination of people,
augmented by computers.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A existncia do saber nos indivduos no suficiente se esse


saber no pode ser identificado. Se o saber existente no pode ser
identificado, ento no h aproveitamento da inteligncia coletiva,
ou seja, a premissa fundamental desse espao antropolgico deixa
de ser verdadeira. Para tanto, Lvy (2003) aponta a chamada cosmopdia como proposta para tornar o conjunto de conhecimentos
dos intelectuais coletivos disponveis. O conceito de Lvy e Michel
Serres uma nova forma de organizao dos saberes.
A explanao acerca da cosmopdia encontra-se nas discusses que Lvy (ibidem) apresenta sobre as epistemologias dos espaos antropolgicos. A cosmopdia configura-se como suporte
do conhecimento dos intelectuais coletivos. No Espao do Saber,
o sujeito o que ele sabe. Por isso, Lvy afirma que, na perspectiva trazida pelos intelectuais coletivos, a epistemologia recai na
ontologia, uma vez que [...] tantas as qualidades de ser quantas as
maneiras de conhecer (ibidem, p.181).
Se o Espao do Saber mltiplo, ento a forma de organizao
do saber que a cosmopdia se prope a ser tambm deve agregar essa
caracterstica. A cosmopdia contm inmeras formas de representao. Ao contrrio de um mapa cartogrfico fixo, que rene poucas
perspectivas por cada apresentao por exemplo: fsica, poltica,
ou economia , a cosmopdia inclui formas de expresso dinmicas.
A cosmopdia dever ser explorada no apenas pelo discurso;
como mostra Lvy (ibidem, p.182), a cosmopdia multiplica as
enunciaes no discursivas. Entende-se que os enunciados discursivos so os relacionados fala e escrita, enquanto as enunciaes
no discursivas so aquelas relacionadas ao. Nesse contexto, Lvy
(ibidem, p.184) afirma que o intelectual coletivo forma, amassa,
aplaina, esculpe a imagem de seu saber e de seu mundo, em vez de
traduzi-lo discursivamente. A cosmopdia abre possibilidades para
o conhecimento do que ocorre pela ao dos indivduos, pelo seu agir
prtico. Isso confirma a ideia de que, em geral, as pessoas so conhecidas pelo que fazem, e no pelo que falam.
Essa forma de organizao do saber denominada cosmopdia
deve ser descoberta, aproveitada de modo sensvel, assim como a

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

65

explorao do mundo de forma geral. essa a razo desse sistema


ser denominado cosmopdia e no enciclopdia.
A escolha do novo termo fundamentada no fato de que enciclopdia quer dizer crculo de conhecimento. A figura do crculo
unidimensional, assim como a estrutura do texto (apesar de a concepo semntica poder ser complexa). Esse crculo fechado corresponde, segundo Lvy (ibidem), caracterstica das remissivas presentes
na enciclopdia, por sua vez considerada uma forma tpica de totalizao dos saberes. Se o Espao do Saber mltiplo, a estrutura de
organizao dos saberes que eles incluem tambm deve ser. Por isso, a
cosmopdia uma contraposio enciclopdia; ela aberta, e requer
que a interao do sujeito como saber no seja predeterminada, como
muitas vezes ocorre na estrutura das remissivas enciclopdicas. Na
cosmopdia, a relao com o saber deve ser dinmica e multidimensional. Por essa razo, Lvy (ibidem, p.182) diz que o saber cosmopdico nos aproxima do mundo vivido em vez de nos afastar dele.
A principal caracterstica da cosmopdia a no separao,
uma vez que o saber se d de forma contnua, e nela se dissolvem
as separaes entre as especialidades. Nela se dispe o escopo de
conhecimentos disponveis aos intelectuais coletivos. Acerca da diferenciao entre a cosmopdia e as outras estruturas de organizao do saber dos espaos antropolgicos anteriores, Lvy (ibidem,
p.183, grifo do autor) diz que:
[...] no lugar de uma organizao cristalizada de saberes em disciplinas
discretas e hierarquizadas (tpica do territrio) ou de uma fragmentao catica das informaes e dos dados (tpica da mercadoria) entra
uma topologia continua e dinmica.

Outro fator relevante a ser considerado acerca da cosmopdia


que ela pode ser compreendida metaforicamente, como uma representao ideal do saber no quarto espao antropolgico. Entretanto,
Lvy (ibidem) diz que a cosmopdia pode ser de fato construda pelos
intelectuais coletivos. Ela considerada ideal pelo fato da dificuldade
de todo o saber disponvel na humanidade se tornar conhecido.

66

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Como se sabe, a necessidade de se reunir o saber do mundo


em um s local era o desejo dos idealizadores da Biblioteca de Alexandria. Mas como aspecto do Territrio, na biblioteca em questo
o desejo era de reunio dos saberes, e no de disponibilizao para
o uso. Alm do mais, o saber no Territrio era expresso pelo livro,
pelo documento, enquanto no Espao do Saber o conhecimento
est distribudo nos indivduos.
Ora, se a apresentao dos saberes disponveis na humanidade
invivel no que concerne ao nvel global, entende-se que em mbito
local ela pode ser vivel. Veremos isso com mais clareza no captulo
que tratar das relaes existentes entre os espaos antropolgicos
e os tempos da Cincia da Informao. Nesse mesmo captulo, trataremos do que seria na atualidade essa estrutura que Lvy (2003)
denomina como cosmopdia.
A fim de condensar os conceitos apresentados neste captulo,
estruturou-se o Quadro 1, que se segue.
Quadro 1 Relaes de correspondncia entre as perspectivas de Lvy (2003,
1993) e Toffler (1980)
Espaos
antropolgicos
(Lvy, 2003)

Terra

Territrio

Polos do esprito
(Lvy, 1993)

Oralidade

Escrita

Informtico

Agrcola

Industrial e
Desenvolvimento
tecnolgico

Ondas de mudana
(Toffler, 1980)

Espao das
Mercadorias

Espao do
Saber

Fonte: elaborado pela autora.

Optou-se por colocar, em primeiro plano, os espaos antropolgicos apresentados por Lvy (2003) por ser essa temtica o fio condutor da pesquisa. Se optssemos pela ordem cronolgica, o quadro
seria estruturado de forma inversa.
Observa-se com o quadro que perspectivas de pocas diferentes
podem apresentar nomenclaturas diferentes, mas carregam, em sua
essncia, elementos em comum. As trs perspectivas visam a apontar

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

67

as diferentes fases da trajetria humana no decorrer da histria, sendo o nome de cada fase o elemento preponderante em cada perodo.
Assim, percebe-se, neste captulo, que a cartografia antropolgica
pode ser utilizada para a compreenso de diversos aspectos de um mesmo elemento. O elemento em destaque nesta proposta a informao.
Foi possvel observar os aspectos de identidade, semitica, questes de
espacialidade e temporalidade presentes em cada espao antropolgico, alm das especificidades que caracterizam cada um deles.
Em seguida, sero apresentados os tempos da Cincia da Informao segundo a perspectiva de Barreto (2002, 2008, 2009),
considerando para essa explanao os paradigmas dessa cincia que
foram apresentados por Capurro (2003).

Os tempos da Cincia da
Informao

A mudana da condio tecnolgica um dos motivos observados na transio de um espao antropolgico para o outro, como
vimos no captulo anterior. Tcnica e tecnologia, de certa forma, caracterizam os espaos antropolgicos e as mudanas desses espaos.
Como exemplos, h a lana como a ferramenta que permitia o
prolongamento do brao na Terra, a escrita como a tcnica possibilitou a fixao do saber ou da memria em determinado suporte material no Territrio, a formao dos fluxos e redes de informao no
Espao das Mercadorias, e a consolidao das redes de informao
no Espao do Saber.
Entretanto, sabe-se que a tcnica no o motor do processo histrico, como mostra Pinto (2005). Se assim fosse, se admitiria que as pocas
e as civilizaes derivam da tcnica, e no que o homem de cada perodo
desenvolve determinadas tcnicas. A tcnica no determina o indivduo
e a sociedade. O homem no se subordina tcnica, uma vez que a tcnica sempre est subordinada ao interesse do homem. Nesse sentido,
entende-se que o foco o indivduo e seu contexto, e como ele desenvolve a tcnica e se apropria dela para solucionar suas necessidades.

70

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Entretanto, no possvel negar que da mesma forma que o


indivduo produz a sociedade e a influencia, a sociedade produz o
indivduo e o influencia. Isso leva a considerar que os indivduos influenciam e subordinam o desenvolvimento tecnolgico da mesma
maneira que, a partir da, as tecnologias tambm influenciam sua
vivncia e comportamento.
Algumas tcnicas e tecnologias predominantes em cada perodo
podem ser utilizadas para caracterizar os tempos histricos. Nesse
contexto, pode-se afirmar que as mudanas das tecnologias predominantes em cada espao antropolgico sero essencialmente relevantes para a compreenso da trajetria da Cincia da Informao.
O temor envolvendo a mudana da condio tecnolgica desencadeia receio por parte daqueles que recebero e vivero em
uma nova condio. Como exemplo disso, Barreto (2008) trata do
romance Nossa Senhora de Paris de Victor Hugo, passado no perodo
posterior a inveno da imprensa no sculo XV.
Na histria, o padre Claude Frollo contemplava, triste, as torres
de sua catedral. A catedral era como um programa televisivo permanente e que no poderia ser imitado; tinha por funo transmitir
ao povo o que era fundamental para a vida terrena e para a salvao.
Diante de um livro impresso, o padre teme que a catedral seja destruda pelo livro, e que as imagens sejam destrudas pelo alfabeto.
Com isso, o livro incentivaria informao sem profundidade, sem a
interpretao fiel das Escrituras Sagradas.
Esse exemplo apresentado por Barreto (ibidem) mostra o temor
de que uma nova tecnologia pudesse destruir aquilo que era considerado valioso. Esse temor no foi exclusivo desse perodo, mas
uma constante na passagem de uma tecnologia para outra, como se
v at a contemporaneidade.
Barreto (ibidem, p.3) aponta que a Cincia da Informao
[...] se reconstri ao sabor das inovaes na tecnologia [...].
Para o autor, prefervel lidar com a historiografia do que com
a epistemologia. Isso porque, [...] contar a histria de como se
atuava no passado didtico e fundamental para o entendimento da evoluo das prticas da rea e para a formao dos seus

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

71

profissionais(ibidem). Nesse sentido, Stix (2007, p.9), afirma


que a conscincia de onde nos encaixamos na ordem das coisas
determina quem somos.
Concordando com Barreto (op. cit.) sobre a relevncia do entendimento da histria da rea de Cincia da Informao, e que a
inovao tecnolgica elemento fundamental na construo dessa
rea, neste captulo se apresentar essa histria, ou, como diz o autor, a quase histria da Cincia da Informao, tendo como enfoque a presena das tecnologias no seu contexto.
Para Le Coadic (2004), a Cincia da Informao transps algumas etapas que as cincias mais antigas atravessaram. Na Cincia da
Informao no houve um perodo grande entre as primeiras observaes pr-cientficas e a sua passagem para uma fase adulta.
H de se considerar que antes do desenvolvimento da Cincia da
Informao propriamente dita existiam estudos sobre instituies,
tcnicas, e, em algumas vezes, personalidades da rea de informao
(ibidem). Esses estudos no se dedicavam s ideias, teorias ou mtodos em informao. Apesar disso, estavam inseridos de maneira satisfatria na Biblioteconomia, que, segundo o autor, desempenhava
a funo de cincia no perodo.
Le Coadic (ibidem) afirma que h uma passagem brusca da histria das tcnicas, instituies e personalidades, para a histria da
informao. Na chamada histria da informao, dois fatores so
considerados: a histria da teoria da informao e a histria da documentao e da informao.
A histria da teoria da informao est relacionada ao desenvolvimento da ciberntica, e enunciao, em 1945, da teoria matemtica da comunicao, desenvolvida por Shannon e Wiener.
A ciberntica desenvolvida por Norbert Wiener est estruturada em sua publicao Cybernetics: or the control and communication in the animal and the machine, de 1948. Essa obra de carter
mais tcnico, ao passo que em 1950 o autor publicou a primeira
edio de O uso humano de seres humanos, com a finalidade de apresentar suas ideias sobre a Ciberntica de forma mais acessvel
(Wiener, 1993).

72

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Para Wiener (ibidem, p.15), a Ciberntica [...] um campo mais vasto, que inclui no apenas o estudo da linguagem,
mas tambm o estudo das mensagens como meios de dirigir a
maquinaria e a sociedade.
Segundo o autor, no h diferena entre uma ordem dada a uma
mquina e uma ordem dada a uma pessoa. A relao daquele que
emite o sinal a ser enviado como comando e o prprio sinal no alterada em caso desse sinal ser enviado para humanos ou para mquinas.
O objetivo da Ciberntica, segundo Wiener (ibidem, p.17)
[...] desenvolver uma linguagem e tcnicas que nos capacitem, de fato,
a haver-nos com o problema do controle e da comunicao em geral, e a
descobrir o repertrio de tcnicas e ideias adequadas para classificar-lhe
as manifestaes especficas sob a rubrica de certos conceitos.

Os comandos que permitem a existncia de um controle sob


determinado meio so considerados por Wiener (1993) um tipo de
informao, as quais esto sujeitas desorganizao durante o trnsito at o seu destino. Em se tratando de comunicao e controle,
segundo o autor, sempre existe uma luta contra essa tendncia de
degradao da informao.
Ele ainda acredita que, no ser humano, a informao recebida
coordenada pelo crebro e sistema nervoso, e emerge por meio dos
rgos motores. Esses rgos agem ao mundo exterior e reagem sobre o sistema nervoso central pelos chamados rgos receptores. As
informaes que os rgos motores recebem so combinadas com o
conjunto de outras informaes j armazenadas a fim de influenciar
aes que sero realizadas.
Tendo essa exemplificao, Wiener (ibidem, p.17) define informao como o [...] termo que designa o contedo daquilo que permutamos com o mundo exterior ao ajustar-nos a ele, e que faz com
que nosso ajustamento seja nele percebido.
Um aspecto importante da ciberntica a questo do feedback. O
autor afirma que qualquer mquina que seja submetida a um contexto
de variaes e a agir de forma efetiva necessita receber informaes

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

73

referentes aos seus resultados de ao para que essas lhe sirvam de base
para as atuaes futuras. Assim, o controle da mquina ocorre de acordo com o seu desempenho efetivo, e no seu desempenho esperado.
A esse tipo de controle d-se o nome de feedback, ou realimentao.
O feedback envolve membros sensoriais, os quais so ativados pelos
membros motores. Os membros sensoriais tm por objetivo detectar
os elementos que indicam desempenho. Assim, esses mecanismos tm
como funo controlar a propenso mecnica desordem.
Wiener (ibidem) defende que tanto em humanos como em
no humanos as questes de realimentao podem ser observadas. Para tanto, defende a tese de que o funcionamento fsico das
pessoas e de algumas mquinas de comunicao so equivalentes
no que se refere ao esforo de controlar a desordem por meio da
utilizao do feedback.
A Teoria Matemtica da Comunicao (TMC), tambm conhecida como Teoria da Informao (TI), considera a informao sob um carter tcnico, no sendo o foco da teoria as questes
epistemolgicas ou ontolgicas, afirmam Gonzalez, Nascimento
e Haselager (2004). Para os autores, na Teoria Matemtica da
Comunicao os aspectos semnticos no so importantes metodologicamente, sendo o objetivo principal a transmisso de
determinada quantidade de informao. H uma preocupao
quanto ao controle eficiente da comunicao entre a fonte e o
receptor, desconsiderando-se, para isso, o significado e natureza
do que transmitido.
Segundo Gonzalez, Nascimento e Haselager (ibidem), a Teoria Matemtica da Comunicao tem origem com as propostas de
Hartley (1928) e Szilard (1929, 1972), que propem uma analogia
entre informao, formas de organizao e entropia, levando em
considerao a segunda lei da Termodinmica.
A segunda lei da termodinmica, segundo os autores, considera que os sistemas fsicos1 tendem a se tornar desorganizados,
1 Araujo (1995), apoiando-se nos apontamentos de Davis (1974), define sistema fsico
como os elementos que trabalham em conjunto para alcanar um objetivo.

74

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

sendo a entropia a quantidade de desordem dos elementos que


constituem esses sistemas.
De forma semelhante, em determinada fonte que gere informao, se as mensagens forem igualmente provveis e independentes,
a escolha dessas mensagens ser livre, e a incerteza envolvida nesse processo ser mxima, afirmam Gonzalez, Nascimento e Haselager (2004). Em contrapartida, se a ocorrncia de uma mensagem
for mais provvel que a ocorrncia de outra, devido a determinadas
condies de dependncia, a incerteza para a encolha ser menor, e
a quantidade de informao produzida tambm ser menor, quando
comparada a situao anterior.
Assim, segundo Gonzalez (2011), a Teoria Matemtica da Comunicao considera que a informao a medida na liberdade de escolha
de uma mensagem. A escolha se d por um processo de reduo de
incertezas. Quanto mais aes forem tomadas para tal reduo, maior
o nmero de informaes na fonte. Tais informaes so medidas em
bits. Assim, se o nmero de aes realizadas para diminuir a incerteza
dentro de um conjunto de oito elementos, dividindo-os binariamente,
for igual a trs, considera-se que nesse sistema h trs bits de informao. A possibilidade de reduo de incertezas implica em considerar
que a desordem de um sistema reversvel, afirma a autora.
Gonzalez (ibidem) afirma que quando no h possibilidades de
escolha, entende-se que no h informao em determinado meio.
Isso leva a crer que quanto maior o nmero de decises tomadas,
mais rica a fonte; quanto menos decises, mais pobre a fonte.
Esse fato tambm leva a considerar que quanto mais rica a fonte,
maior o grau de entropia, sendo o inverso tambm verdadeiro. Com
isso, para a Teoria Matemtica da Comunicao, informao e entropia caminham juntas.
Para Le Coadic (2004), a teoria da informao tem como aspectos principais o desempenho do canal e a transmisso do sinal
eltrico. Nessa teoria, a informao considerada exclusivamente
nos aspectos fsicos.
Para Capurro e Hjrland (2007), a teoria da informao de Shannon impactou muitos campos de estudo, inclusive a Biblioteconomia,

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

75

Documentao e a Cincia da Informao. Na poca em que essa teoria foi publicada, muitos a consideraram um modelo conceitual para
os mais diversos campos, podendo se citar a Psicologia e as Cincias
Sociais, afirmam os autores. Todavia, surgiram problemas com essa
abordagem o otimismo quanto ao uso da teoria foi deixado de lado,
e muitos campos ficaram sem uma estrutura terica adequada.
Capurro e Hjrland (ibidem) consideram a informao na Teoria Matemtica da Comunicao sob uma perspectiva terica, que
pode ser definida e medida de forma precisa. Todavia, para a Cincia
da Informao, e em especial para a Biblioteconomia e para a Documentao, essa possibilidade trazida pela teoria no suficiente.
A Biblioteconomia e a Documentao trazem como atividades
fundamentais aquelas relacionadas representao e descrio de
contedos. Para isso, faz-se necessrio a busca de informaes significativas que permitam a realizao de tais aes. Dessa forma,
entende-se que essas atividades esto relacionadas com o significado das mensagens, e no somente com as questes de armazenamento fsico e transmisso das mensagens. segundo essa condio
que a Teoria Matemtica da Comunicao torna-se ineficiente para
a Cincia da Informao, uma vez que as atividades mais importantes relacionadas a esse campo de estudo esto estritamente direcionadas ao contedo das mensagens aspecto no explorado pela
teoria em questo.
Quanto ao que Le Coadic (op. cit., p.79) denomina histria
da documentao e da informao, compreende-se que ela sucede
a Documentao, que definida como [...] um novo conjunto de
tcnicas de organizao, anlise, e descrio bibliogrfica [...]. Esse
conjunto de tcnicas, segundo o autor, se distanciava das prticas
bibliogrficas conhecidas at ento. Essas mudanas fizeram surgir
um novo conceito de informao, sendo dessa vez um conceito de
informao no fsica.
H uma transferncia das preocupaes com a documentao
para as preocupaes com a informao, afirma Le Coadic (ibidem). Prova disso que, em 1968, o American Documentation
Institute (ADI), criado em 1937, passou a ser chamado de Ameri-

76

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

can Society for Information Science (ASIS). Comprovando a preponderncia das tecnologias na Cincia da Informao, a ASIS, a
partir de 2000, torna-se ASIST American Society for Information Science and Technology.
Na perspectiva de Le Coadic (ibidem, p.80), a histria da
Cincia da Informao ser [...] uma histria da atividade criadora nesse campo, histria da formao dos conhecimentos cientficos nessa disciplina, histria de uma cincia em ao. Histria de
conceitos, teorias e ideias.
Apesar de a Cincia da Informao ter se iniciado no contexto da
Teoria da Informao e da Ciberntica, os fenmenos da relevncia e
interpretao como fatores fundamentais do conceito de informao
tem sido o foco dessa cincia (Capurro e Hjrland, op. cit.).
Aps essa explanao sobre a histria da informao e suas
implicaes para a Cincia da Informao e suas subreas, a partir
daqui nos deteremos em apresentar os tempos e paradigmas dessa
cincia, tendo como norteadores os apontamentos de Barreto (1994,
2001, 2002, 2008, 2009) e Capurro (2003), respectivamente.
Para Barreto (2008), o percurso da Cincia da Informao se inicia em 1945, com a publicao do artigo As we may think, de Vannevar Bush. Nesse trabalho, Bush (1945) foca na discusso de meios
que pudessem trazer solues para o problema do armazenamento e
recuperao das informaes geradas at aquele perodo. Ele apresenta a importncia de se fazer um uso adequado do grande volume
de informao, propondo, para isso, a utilizao de recursos tecnolgicos para a criao de um sistema automatizado capaz de tratar as
informaes de forma adequada.
Para Barreto (op. cit.), os entraves da organizao da informao
e o repasse desta para a sociedade, destaques no artigo de Bush (op.
cit.), estavam em trs pontos especficos, sendo eles:
a) formao inadequada de recursos humanos adequados para lidar com
o volume de informao;
b) fraco instrumental de armazenamento e recuperao da informao
existente;

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

77

c) o arcabouo terico existente para a rea no explicava ou solucionava


as prticas de informao da poca (Barreto, 2008, p.7).

Esses trs aspectos do texto de Bush (1945) destacados por Barreto (2008) implicam em trs mudanas de paradigma no campo da
informao em cincia e tecnologia, sendo que eles envolviam, respectivamente: os profissionais da rea de informao, seus instrumentos de trabalho, e a falta de embasamento terico nas reas de
organizao, representao e processamento da informao para as
atividades de armazenamento e recuperao.
Bush (op. cit.) iniciou a ideia de associao de palavras ou
termos no desenvolvimento das aes em organizao (Barreto, op. cit.). Para ele, esse padro seria semelhante ao do
crebro humano.
nesse contexto que, segundo Barreto (2002, 2008, 2009), tem
incio a histria da Cincia da Informao, a qual pode ser observada em trs tempos diferentes: gerncia da informao (1945-1980),
relao informao e conhecimento (1980-1995) e conhecimento interativo (a partir de 1995 e at hoje).
importante destacar que, segundo Barreto (2008), a indicao
desses trs tempos da Cincia da Informao no tem por pretenso
colocar uma separao de ideias ou prticas em perodos fechados.
Segundo o autor (2009, p.2) estes perodos no so excludentes. O
objetivo apontar o foco e as preocupaes da rea em determinados
perodos (Barreto, 2002, 2008).
Considera-se que cada tempo definido por Barreto (2002,
2008, 2009) tem por norteador um paradigma. Nessa proposta
sero considerados os paradigmas epistemolgicos da rea apontados por Capurro (2003). A tese do autor a de que a Cincia
da Informao se inicia em meados do sculo XX, orientada por
um paradigma fsico. Esse questionado pelo enfoque cognitivo,
de carter individualista, sendo substitudo por um paradigma
pragmtico e social. No transcorrer deste captulo, iremos tecer
as relaes existentes entre os tempos da Cincia da Informao
e esses paradigmas.

78

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Tempo da gerncia da informao


De acordo com Barreto (2002, 2008), o perodo determinado
como gerncia da informao nasce em um contexto de aumento
de informaes em que as teorias existentes at ento no eram suficientes para controlar e organizar essas informaes. Nesse perodo,
praticamente no existiam os computares, e os dispositivos usados
para lidar com essas informaes seriam apropriados de outras reas
ou criados pela rea em questo. Entre as reas que forneceram instrumentos para a Cincia da Informao, esto a Lingustica, a Informtica e as Telecomunicaes.
Tendo em vista essa ausncia de recursos para lidar com o problema informacional do perodo, foi preciso definir um mtodo que
permitisse uma nova formatao para a informao. Este tinha como
base substituir os contedos presentes nos documentos por indicadores. As informaes presentes nos documentos seriam compiladas em um determinado conjunto de descritores que representariam
o contedo do documento e as informaes necessrias para a recuperao desses documentos.
nesse contexto que surgem as linguagens de classificao, indexao e tesauros, afirma Barreto (ibidem). Havia a preocupao no
que diz respeito ao controle da linguagem.
O controle da informao a preocupao principal no tempo da
gerncia da informao, e por essa razo que, nesse perodo, foram desenvolvidos instrumentos, como os citados, que permitiam, por meio
de uma linguagem padronizada, gerir as informaes disponveis.
O tempo da gerncia da informao est relacionado ao paradigma fsico da Cincia da Informao apresentado por Capurro (2003). Isso ocorre pelo fato de que essa cincia se inicia
como teoria da recuperao da informao, a qual estruturada
numa epistemologia fisicista.
O paradigma fsico est pautado na teoria da informao de
Shannon e Weaver e na ciberntica de Wiener, destaca Capurro (ibidem) apoiando-se em Elis (1992) e ron (2000).

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

79

Como mencionado anteriormente, a teoria de Shannon e Weaver


se atm apenas aos aspectos da transmisso de uma mensagem de um
emissor para um receptor, sem a preocupao com as questes de significado. A atribuio de significado das mensagens est relacionada
tanto com o sujeito que envia essa mensagem quanto com aquele que
a recebe. curioso observar, como menciona Capurro (op. cit.), que
essa teoria diz respeito a um receptor da mensagem, dando a conotao de uma relao passiva do sujeito quanto mensagem.
Estando sob influncia dessa teoria, o paradigma fsico tambm desconsidera a atuao do sujeito nos processos de recuperao da informao. Por essa razo, Capurro (ibidem, no
paginado) destaca que
[...] torna-se evidente que, no campo da cincia da informao, o que
esse paradigma exclui nada menos que o papel ativo do sujeito cognoscente ou, de forma mais concreta, do usurio, no processo de recuperao da informao cientfica, em particular, bem como em todo processo
informativo e comunicativo, em geral.

O autor aponta como marco desse paradigma na rea de Cincia da Informao os experimentos de Cranfield realizados pelo
Cranfield Institute of Technology. Os experimentos tinham por intuito medir os resultados de recuperao de um sistema computadorizado. A essa questo esto atrelados os conceitos de revocao
e preciso, que, segundo Barreto (2002), consistem em medidas de
avaliao de eficincia da recuperao de um documento. Nesse
contexto, o xito da recuperao medido pela relao entre documentos relevantes e no relevantes, recuperados e no recuperados
(Le Coadic, 2004, p.80).
No incio das pesquisas sobre os sistemas de recuperao da
informao, considerava-se que a relevncia era uma propriedade
da fonte, ou seja, era determinada pelo sistema, sendo denominada
assim de relevncia objetiva (ibidem). Isso confirma o paradigma
tido como fsico, e a ausncia de preocupaes quanto ao ponto de
vista do usurio.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A preocupao preponderante desse paradigma, e consequentemente do tempo da gerncia da informao, o controle


de informaes. Por essa razo, Capurro (op. cit., p.7) aponta que
[...], o paradigma fsico tem suas razes bem como seu sentido
em atividades clssicas dos bibliotecrios e documentalistas.
Tendo em vista isso, Barreto (2008) considera o perodo como
um que suportava uma ideologia tecnicista, mas no qual as ideias
articuladas fornecem direcionamento para as atividades de armazenamento de recuperao da informao at os dias de hoje. Esse
fato prova, como j mencionado, que os tempos da Cincia da Informao no so excludentes.
As formas de representao da informao desenvolvidas no
perodo da gerncia da informao permitiam que as informaes
sobre os documentos fossem condensadas a fim de adapt-las aos
estoques. Esses estoques podem ser compreendidos
[...] como o conjunto esttico de itens agregado segundo critrios de
interesse de uma comunidade de receptores potenciais. So dados em
uma memria seja em dispositivo convencional ou em sistema digital , e inseridos no estoque com a inteno de posterior recuperao
(idem, 2002, p.68).

De acordo com a definio de estoques de informao, percebe-se que os itens inseridos neles so estticos, ou seja, no so
passveis de alteraes como inseres ou alteraes de contedos.
A condio dos documentos dos estoques tradicionais difere
muito da maioria dos inseridos no contexto digital atual, principalmente os suportados na plataforma Web, em que os usurios
tm condies de fazer contnuas alteraes nos documentos.
Nesse aspecto, Barreto (2009) questiona se atualmente
h um preparo para se lidar com os documentos em formato digital, tanto nos aspectos cognitivos, quanto no controle dos estoques de informao, utilizando as mesmas
tcnicas usadas para a organizao de informao inserida
em condies estticas.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

81

Nota-se que a noo de informao do tempo da gerncia da


informao de informao-como-coisa (Buckland, 1991b).
Buckland (ibidem) considera que a informao-como-coisa tem
um carter mais objetivo, e est no plano do conhecimento tangvel.
Para o autor, somente as representaes de conhecimento e de eventos so essencialmente informao-como-coisa.
A compreenso de Informao-como-coisa est diretamente
relacionada informao que pode ser manipulada, operacionalizada, armazenada e recuperada. Por isso, esse tipo de informao a
informao de sistemas de informao (ibidem).
Tendo em vista que a informao-como-coisa est atrelada aos
processos de representao e com sistemas de informao, considera-se que esse o tipo de informao dos estoques de informao, sendo, assim, a informao predominante no fazer biblioteconmico.
Como apontado, os fazeres tcnicos do tempo da gerncia da
informao acompanham a Cincia da Informao e a Biblioteconomia at os dias de hoje. Entretanto, observa-se que atualmente h a necessidade de reviso dos instrumentos de trabalho da
Biblioteconomia, mais especificamente daqueles que tratam da
classificao do conhecimento e da descrio de recursos informacionais. Nota-se que o atual momento da Cincia da Informao
requer um novo direcionamento no que diz respeito construo
de formas de representao e mapeamento do conhecimento.
Tem-se como exemplo contemporneo de um repensar sobre
as formas de representao na rea de Biblioteconomia o modelo
conceitual FRBR Functional requirements for bibliographic
records [Requisitos funcionais para registros bibliogrficos].
Quanto s formas de mapeamento do conhecimento, o exemplo
mais atual a proposta de mapa do conhecimento que Chaim
Zins (2004, 2006, 2007a, 2007b) apresenta. Tanto o modelo conceitual FRBR e a proposta de mapas do conhecimento de Chaim
Zins, por no fazerem partes dos objetivos deste trabalho, so
apresentados a titulo de exemplificao e de indicao de propostas para estudos futuros.

82

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Tempo da relao informao e conhecimento


Com a possibilidade da utilizao do computador para lidar
com o aumento da quantidade de informaes e do controle destas,
a gerncia da informao deixa de ser o foco principal, aponta Barreto (2002, 2008). A rea passa a observar outra necessidade que
estava emergindo desse contexto, a saber, a passagem das informaes dos estoques para as realidades dos sujeitos.
A existncia e a organizao dos estoques de informao so
fundamentais para a transferncia da informao. Entretanto, por
si s, os estoques no geram nenhum conhecimento, afirmam Smit
e Barreto (2002). Sobre isso, os autores acrescentam que
[...] as informaes armazenadas em bases de dados, bibliotecas, arquivos ou museus possuem a competncia para produzir conhecimento,
mas este somente se efetiva a partir de uma ao de comunicao mutuamente consentida entre a fonte (os estoques) e o receptor (ibidem, p.14).

Tendo em vista essa problemtica, inicia-se o segundo tempo da


Cincia da Informao o tempo relao informao e conhecimento.
Barreto (2002) considera que a condio da informao no tempo da relao informao e conhecimento alterada; a informao passa a ter uma
in-tenso,2 sendo essa a de gerar conhecimento no sujeitos e na realidades desses. Com isso, considera-se que a nfase nesse tempo da Cincia
da Informao est na ao da informao na coletividade (ibidem).
Nesse tempo o intuito a passagem da informao para os sujeitos, sendo possvel sua efetivao como conhecimento. Essa relao da informao com o conhecimento requereu que a Cincia da
Informao buscasse apoio em reas como, por exemplo, Filosofia,
Lingustica, Cincias Cognitivas e Sociologia, revelando dessa forma seu carter de cincia interdisciplinar (idem, 2008).
2 Nesse contexto in quer dar o sentido de direo. Tenso refere-se tenso que
ocorre na apropriao do conhecimento, e criada pela interao entre o mundo do
emissor da mensagem, e o mundo de referncia daquele que receber a mensagem
(Barreto, 2001; 2005).

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

83

Esse segundo tempo da Cincia da Informao pode ser relacionado com o paradigma cognitivo apresentado por Capurro (2003), j
que nesse paradigma o enfoque est em observar de que maneira os
processos informativos transformam ou no os sujeitos. Esses so entendidos como sujeitos cognoscentes, que possuem modelos mentais
que so alterados durante o processo informacional (ibidem).
Considerando a questo de passagem da informao e da transformao dos sujeitos pelos processos informativos, compreende-se
que, no tempo da relao informao e conhecimento, e no paradigma cognitivo, a informao pode ser entendida como processo e
como conhecimento.
Informao-como-processo est relacionada ao ato de informar, e modificao daquilo que se conhece (Buckland, op. cit.).
Nesse sentido, compreende-se que a informao-como-processo uma etapa necessria, mas no suficiente. A informao-como-processo pode ser entendida como uma etapa que leva o
indivduo a um fim, sendo esse fim o conhecimento.
Buckland (ibidem), ao analisar os aspectos da informao, aponta que informao-como-processo encontra-se em um plano intangvel. A designao da informao-como-processo no deve ser
confundida com o chamado processamento de informao, que se
encontra em um plano tangvel, como mostra o autor.
Informao-como-conhecimento remete quilo que percebido pela informao-como-processo, est em um plano intangvel, e o resultado do processo de tornar-se informado (ibidem).
Barreto (2008) aponta que o destino final da informao o conhecimento que, por sua vez, entendido como:
[...] um fluxo de acontecimentos, isto , uma sucesso de eventos, que
se realizam fora do estoque, na mente de algum ser pensante e em determinado espao social. um caminho subjetivo e diferenciado para cada
indivduo (idem, 2002, p.66).

Nesse sentido, o ato de conhecer uma interpretao individual, e


cada sujeito possui uma estrutura mental que se apropria dos objetos

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

para conhec-los de formas diferentes, afirma o autor. Essas estruturas,


segundo ele, so construdas pelos sujeitos pela percepo do meio; no
so estruturas pr-estabelecidas.
O conhecimento gerado a partir da interao do sujeito com
uma determinada informao ou conjunto de informaes. Ou seja,
ele gerado a partir do momento em que as estruturas mentais do
indivduo so reconstrudas por intermdio da interao com a informao. O estado do conhecimento do indivduo alterado devido
a essa reconstruo por alguns motivos: elevar o saber acumulado
pelo indivduo, reforar o saber j acumulado ou reformar o saber
existente (Barreto, 2008).
Entende-se que os estoques de informao so estruturados por uma racionalidade tcnica e produtivista, utilizada para
administr-los (idem, 2002; Smit; Barreto, 2002). J a passagem
da informao est sob a condio de uma limitao contextual
e cognitiva, ou seja, para intervir em um contexto, a informao
necessita ser transmitida e aceita como informao (Smit; Barreto,
2002). Entretanto, os contextos so heterogneos, e no homogneos como o processamento tcnico presente nos estoques de
informao. As realidades nas quais se pretende que as informaes atuem so heterogneas, afirma os autores. V-se ento uma
problemtica quanto disseminao da informao.
Tendo em vista os aspectos citados sobre o tempo informao conhecimento, pode-se perceber que h uma preocupao com o uso da
informao e com transmisso dos contedos dos estoques. H uma
necessidade de desterritorializao dos estoques fechados de informao para que o acesso aos contedos dos estoques seja ampliado.
A transmisso de informao, a qual pode ser realizada pela
desterritorializao dos estoques, leva a considerar a questo dos
fluxos de informao, que esto relacionados com os novos paradigmas da Cincia da Informao apontados por Le Coadic (op. cit.).
O antigo paradigma era baseado na concepo de estoques e no
gerenciamento destes. A tecnologia preponderante era o papel. Com a
mudana do suporte do papel para o eltron, ademais da possibilidade
da utilizao de tecnologias computacionais para o armazenamento de

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

85

informaes, o desafio passa a ser gerir fluxos contnuos de informao. Esses fluxos so encaminhados por redes imateriais, sendo a internet a predominante no cenrio atual. Ela suporta a plataforma Web,
que tem seus contedos elaborados em uma estrutura hipertextual.
A estrutura hipertextual e em fluxos de informao presente no
tempo informao conhecimento outra prova de que a Teoria Matemtica da Comunicao no eficiente para dar suporte maior
parte das questes atuais da Cincia da Informao, principalmente
s presentes na rea de Informao e Tecnologia. Isso porque a teoria
lida com sinais regulares, e a transmisso da informao em redes
mais complexa e menos regular (Gonzalez, 2011).
Compreende-se, por aquilo que afirma Lvy (1993), que o hipertexto um modo de acesso aos estoques. Tendo essa perspectiva, ele conceito fundamental para rea de Cincia da Informao,
definido, ainda, por duas perspectivas: tcnica e de funcionalidade.
Pela primeira,
[...] um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns
podem ser palavras, pginas, imagens, grficos ou partes de grficos, sequncias sonoras, documentos complexos que podem eles mesmos ser
hipertextos. Os itens de informao no so ligados linearmente, como
uma corda com ns, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexes em estrela, de modo reticular (ibidem, p.33).

J no plano funcional, [...] um hipertexto um tipo de programa para organizao de conhecimentos ou dados, a aquisio de informaes e comunicao (ibidem).
Por essas definies, entende-se que o hipertexto estruturado por interligaes entre ns, e funciona como um programa de
organizao de contedos.
A no sequencialidade de um texto e o uso de esquemas de remissivas, caractersticos do hipertexto informtico, podem ser observados em alguns dispositivos impressos, como veremos adiante. Como
pode ser percebido, na explanao tcnica do hipertexto Lvy (ibidem) no o contextualiza em um ambiente exclusivamente digital.

86

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Tendo em vista isso, sero tratados alguns aspectos em relao ao hipertexto: sua origem em ambiente no eletrnico, sua construo em meio
eletrnico, os percursores da proposta e a configurao atual dessa estrutura.
A ideia de hipertexto no da atualidade, tampouco surgiu com
a internet, defende Aquino (2006). O princpio da concepo do
hipertexto vem dos sculos XVI e XVII com as marginlias, compreendidas como ndices pessoais, citaes de textos e remisses
feitas a outras partes do texto ou remisses a outros textos. Assim,
os leitores escreviam suas anotaes referentes ao texto principal da
leitura em questo no prprio texto em que estavam lendo. Em um
segundo momento, essas anotaes eram transferidas para um caderno a fim de posterior utilizao (Primo; Recuero; Arajo, 2004).
Carvalho (2010) aponta a glosa texto explicativo referente ao texto
central, colocado margem da pgina principal , e as pequenas anotaes
ou o diagrama quando colocados nos limites da pgina como marginlia.
A inscrio de notas nas margens de livros se torna possvel pelo
fato de o papel possuir espaos em branco que acolhem e mantm a
inscrio, ao passo que possvel dizer que a prpria estrutura do
livro se dispe s intervenes (Primo; Recuero; Arajo, op. cit.).
No perodo do Renascimento, em meados do sculo XV e incio
do sculo XVI, tem-se como exemplo do ideal de hipertexto, antes
da era do computador, as anotaes que Leonardo da Vinci fazia nas
margens de alguns textos (Ramal, 2002).
H os que consideram que a Bblia o primeiro dos hipertextos
da histria. Uma vez que ela possui uma formao no sequencial
de leitura, seus leitores preferem ler ao acaso alguma das suas muitas partes, e geralmente no traam um percurso linear de leitura
(ibidem). Alm disso, o fato de alguns textos da Bblia estarem conectados, como o caso dos evangelhos sinticos,3 tambm permite
associar o princpio do texto bblico ao hipertexto.
3 Segundo a Enciclopdia Britannica, desde a dcada de 1780 os trs primeiros livros
do Novo Testamento foram chamados Evangelhos Sinpticos porque eles so to semelhante em estrutura, contedo e formulao que podem ser facilmente colocados
lado a lado para proporcionar uma comparao sinptica do seu contedo (Synoptic
Gospels, 2011, no paginado, traduo nossa).

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

87

Dessa forma, percebe-se que o hipertexto, no como o conhecemos na atualidade, pode ser percebido no contexto das
marginlias e do texto bblico. Nesse sentido, Ramal (ibidem,
p.87-8) afirma que
[...] embora haja quem identifique o hipertexto exclusivamente como
textos eletrnicos, produzidos em determinado tipo de meio ou tecnologia, ele no deve ser limitado a isso, j que consiste numa forma organizacional que tanto pode ser concebida para o papel como para os
ambientes digitais.

O hipertexto concebido em meio analgico no permite algumas aes que o hipertexto eletrnico permitiria, como a conexo
imediata, a colocao comparativa de partes de textos diferentes
numa mesma tela de anlise, e a imerso em determinados assuntos
pelo aprofundamento das camadas do texto (ibidem).
A ideia de hipertexto mais prxima da que conhecemos na
atualidade, ou seja, o hipertexto em ambiente eletrnico, surge com
Vannevar Bush em 1945, com a publicao do texto As we may
think. Nele, Bush (1945) aponta diversos avanos trazidos pelo
desenvolvimento da Cincia at aquele perodo, e identifica que
as principais dificuldades no eram as publicaes dos cientistas a
respeito dos mais variados temas, mas o aumento das publicaes
e a ausncia de um mecanismo que pudesse proporcionar um uso
eficaz dos contedos dessas publicaes.
V-se ento a questo de como tratar as informaes de maneira
adequada, no apenas para armazen-las, mas tambm para recuper-las quando necessrio. E so nos chamados dispositivos complexos que o autor prev uma possibilidade de sanar essas dificuldades.
A rigidez dos sistemas de tratamento da informao, que dificultava o acesso aos documentos, incompatvel com o funcionamento da mente humana, j que esta funciona por meio de livres
associaes, e no por esquemas fechados. Bush (ibidem) afirma que
a seleo por associao pode ser mecanizada e superada em relao
s associaes mentais.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Com base nessa perspectiva que o autor desenvolve a concepo de um dispositivo denominado MEMEX. Ele seria um
equipamento que armazenaria diversos tipos de arquivos, que
poderiam ser recuperados e consultados de maneira muito rpida e flexvel. As pesquisas poderiam ser salvas e consultadas
sempre que necessrio fosse. O aspecto principal do MEMEX
seria a possibilidade de associar elementos diferentes, criando
atalhos e relacionamentos entre eles. Bush (ibidem, p.10, traduo nossa) define o dispositivo como [...] um complemento
ntimo e aumentado da sua memria.
Quanto s propriedades, o MEMEX possuiria, na sua parte superior, telas translcidas inclinadas a fim de nelas ser projetado o
material consultado. Alm disso, haveria um teclado, botes e alavancas, e aparncia de uma mesa de trabalho (ibidem). O problema
do volume de documentos seria sanado pela utilizao de microfilmes, ao passo que o utilizador do equipamento teria a possibilidade
de incorporar no dispositivo todos os materiais que considerasse necessrios. Na superfcie transparente da parte superior do MEMEX
seria possvel adicionar anotaes feitas mo, alm de outros materiais. O dispositivo tambm possuiria alavancas que permitiriam a
movimentao das pginas de uma obra.
Bush (ibidem, p.11), acerca da possibilidade de associao de
elementos no MEMEX, afirma que
[...] quando vrios elementos estiverem associados entre si, podero ser
consultados uns aos outros, na velocidade desejada, usando alavancas
que funcionaro como se estivesse mudando as pginas de um livro.
como se vrios elementos fsicos fossem reunidos formando um novo
livro. Alm disto, cada item poder ser usado para inmeros atalhos.

Com esse exposto, torna-se clara a presena da concepo de


hipertexto no projeto de Bush (ibidem). De forma preponderante,
tem-se o ideal de associao de elementos. A velocidade de consulta
aos documentos associados a que o autor faz meno a velocidade
de navegao definida pelo prprio usurio, que poder ir de um ele-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

89

mento a muitos sem a necessidade de seguir uma linearidade como


no documento impresso. As alavancas que levariam mudana de
pgina podem remeter o click do mouse que direciona os usurios
dos ambientes informacionais digitais da atualidade aos contedos
dentro de um mesmo site ou fora dele.
Quanto fisicidade dos elementos, o MEMEX difere dos
ambientes digitais da atualidade, uma vez que os contedos
presentes na Web no necessariamente remetem a algum elemento materializado. Pensemos em uma base de dados ou catlogo disponvel em ambiente digital. Os registros contidos
nela podem representar documentos materializados em papel,
CD-ROM, DVD ou qualquer outro tipo de suporte. Todavia,
pode ser que esses registros estejam apenas em ambiente digital. Pode-se considerar como exemplo um artigo de peridico
publicado exclusivamente em meio digital. Com isso, nota-se
que no necessariamente tudo que est na Web atual remete a
elementos materiais fora desse ambiente. Isso se torna mais evidente na chamada computao em nuvem.
Para Taurion (2009), a computao em nuvem designa um
ambiente computacional sustentado por uma rede de servidores,
os quais podem ser virtuais ou fsicos. A nuvem, segundo o autor, pode ser considerada o nvel mais evoludo da virtualizao,
sendo essa virtualizao a do prprio local que abriga os dados.
Taurion (ibidem, p.2) ainda define computao em nuvem como
[...] um conjunto de recursos com capacidade de processamento,
armazenamento, conectividade, plataformas, aplicaes e servios
disponibilizados na internet.
Nesse contexto, aproximando o MEMEX dessa tecnologia,
v-se que o primeiro permite alocar vrios documentos fsicos em
um mesmo local o prprio MEMEX , podendo ser formado um
novo livro, como relata Bush (op. cit.). J a computao nas nuvens permite no s armazenar documentos e conect-los, como
o MEMEX, mas se difere dele no sentido de que o local de armazenamento o servidor fsico ou virtual abriga apenas elementos
disponveis no plano digital.

90

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Dessa forma, as aspiraes de Bush (ibidem) em relao ao desenvolvimento do MEMEX assemelham-se a algumas estruturas
atuais da Web, como o hipertexto. A concepo presente na estrutura desse dispositivo, e posteriormente no ambiente Web, remete
necessidade de se criar possibilidades de associao de contedos
que no sejam estticas ou lineares, mas que paream mais com a
estrutura dinmica e no sequencial do pensamento humano.
O texto de Bush (ibidem) inspirou o desenvolvimento de outras
propostas, como a do uso do computador para o aumento da inteligncia sugerido por Douglas Engelbart, a do Projeto Xanadu, por
Ted Nelson, e a da Web, cunhada por Tim Berners-Lee. A seguir,
discorreremos sobre elas.
No incio da dcada de 1950, como mostra Engelbart (2008),
Engelbart tinha como preocupao fazer algo diferente, que pudesse
ser relevante no mundo. Assim, passou a considerar como o desenvolvimento do computador poderia ser usado para apoiar os esforos
humanos na resoluo de problemas.
Engelbart obteve seu ttulo de PhD em 1955. Em 1957, estabeleceu-se como pesquisador no Stanford Research Institute. No
perodo que l esteve, fundamentou alguns sistemas que fazem
parte do cotidiano de muitas pessoas, e que muitas vezes passam
despercebidos, como o mouse, que possibilitou a manipulao das
informaes representadas nas telas por smbolos; as telas windows,
que tornaram possvel a visualizao de vrias janelas de trabalho
em um mesmo monitor de computador, a fim de se permitir o desempenho simultneo de vrias tarefas; e tambm o processador de
texto (Rezende, 2000).
Dentre essas invenes de Engelbart, v-se presente no desenvolvimento das telas que permitem visualizar vrias janelas ao mesmo tempo um aspecto importante tambm apontado por McLuhan
(1964): a questo da simultaneidade. Para o autor, a simultaneidade torna-se possvel pela passagem das estruturas mecnicas para
as de tecnologia eltrica. Ele toma como exemplo o nascimento do
cinema, momento em que se pde contemplar, alm do mecnico,
a visualizao do mundo por inter-relaes (ibidem). Isso porque a

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

91

natureza dos processos mecnicos fragmentada e sequencial, e a


acelerao mecnica trazida pelo cinema transita do sequencial para
o plano das configuraes e estruturas criativas.
No mesmo perodo do desenvolvimento do cinema tambm
surgiu o cubismo, que segundo McLuhan (ibidem, p.27) [...] substitui o ponto de vista, ou faceta da iluso perspectiva, por todas as
facetas do objeto apresentadas simultaneamente.
Para Perez (2008, p.62), a estrutura do cubismo
[...] a demonstrao de que possvel enganar o tempo, e que a matria
que est contida no espao o que o define e lhe d significado. O universo cubista atenta seriamente contra as leis fundamentais do tempo/
espao conhecidos. Os elementos so vistos ao mesmo tempo de pontos
de referncia diferentes.

O exposto de McLuhan (op. cit.) permite afirmar que as caractersticas presentes no cubismo permitem que os aspectos particulares de um objeto sejam observados de forma simultnea. Ou
seja, tempo e espao perdem suas configuraes de sequencialidade,
como mostra Perez (op. cit.).
Acerca da percepo simultnea do Cubismo e da transgresso
dos padres de tempo e espao, Reis, Guerra e Braga (2006, p.77)
afirmam que
[...] a pintura cubista fracionou a apreenso da realidade, ao representar simultaneamente partes dos objetos que no poderiam ser vistas
ao mesmo tempo e que at ento estavam bem localizadas no espao
e definidas no tempo. Uma vez que os pedaos desse fracionamento
no puderam mais ser reagrupados, a totalidade da percepo no se
resumiria a uma mera soma das partes. Houve um assalto noo de
simultaneidade dos observadores.

Ainda segundo McLuhan (op. cit., p.27)


[...] o cubismo, exibindo o dentro e o fora, o acima e o abaixo, a frente,
as costas e tudo o mais, em duas dimenses, desfaz a iluso da perspec-

92

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

tiva em favor da apreenso sensorial instantnea do todo. Ao propiciar


a apreenso total instantnea, o cubismo como que de repente anunciou
que o meio a mensagem.

Com isso, v-se que a simultaneidade enfatizada no Cubismo e a


apreenso de todos os elementos fazem com que o meio, podendo ser
este compreendido como o espao, torne-se a mensagem (ibidem). Nas
palavras de Perez (2008), o que se traduz como a matria ou a mensagem que est no espao o que define e d significado a esse espao.
Dessa forma, percebe-se a influncia do pensamento de McLuhan
(op. cit.) no desenvolvimento de telas desenvolvidas por Engelbart,
que permitiam a visualizao de diversos contedos a uma s vez.
Retomando as propostas de Engelbart, no perodo em que esteve no Stanford Research Institute, ele passou a formular um arcabouo conceitual para aquilo que seria a fora condutora do seu
trabalho denominado Augmenting human intellect: a conpeptual framework [Aumento da inteligncia humana: um quadro conceitual],
desenvolvido a partir de 1962, como se pode ver em Engelbart (op.
cit.). Nesse trabalho, Engelbart (1962) defende que o computador
pode aumentar a capacidade do pensamento humano. A ideia central dos trabalhos desenvolvidos desde o incio dos anos 1950 por
Engelbart no mudou. Ela se baseia em uma viso, que considera
muito simples, na qual
[...] quando problemas so realmente difceis e complexos problemas
como enfrentamento da fome, conteno do terrorismo, ou ajudar uma
economia crescer mais rpido a soluo vem da percepo e capacidade das pessoas trabalharem juntas. Assim, no o computador, trabalhando sozinho, que produz a soluo. Mas a combinao das pessoas
ampliada pelo computador (idem, 2003, p.2, traduo nossa).4

4 [...] when problems are really difficult and complex problems like addressing hunger, containing terrorism, or helping an economy grow more quickly the solution
come from the insights and capabilities of people working together. So, is not the
computer, working alone, that produces a solutions. But is the combination of people, augmented by computers.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

93

Percebe-se, nesse ideal de ampliao das capacidades humanas


pelo uso da tecnologia computacional, uma aproximao com o pensamento de McLuhan (op. cit.), ao conceber os meios de comunicao como extenses do humano.
A proposta do hipertexto teve diretas influncias tanto de
Bush (op. cit.) como de Engelbart (1962). Apesar disso, o termo
foi cunhado, de fato, por Theodor Holm Nelson em meados da
dcada de 1960.
O projeto que deu origem ao hipertexto cunhado por Nelson
foi o Projeto Xanadu (Nelson, 1999). Para ele, o projeto [...] um
paradigma alternativo para um universo de computador, com sua
prpria histria alternativa do campo do computador e ideias alternativas de mdia, vida do computador, e a natureza das conexes
(ibidem, p.2, traduo nossa).5 Com isso, entende-se que o Projeto
Xanadu rompeu paradigmas ao propor uma nova estrutura para o
gerenciamento de dados em ambientes eletrnicos. Por essa razo,
o autor acrescenta que o [...] Projeto Xanadu teve como objetivo
construir um profundo alcance do sistema eletrnico literrio para
uso em todo o mundo e um sistema geral de gerenciamento de dados
organizado de forma diferente.6
Um importante aspecto do Projeto Xanadu que ele no foi desenvolvido para simplificar o mundo das ideias e o mundo das conexes, mas tem como ponto central representar de forma clara o
mundo das ideias (ibidem). Essa concepo no advm apenas da
mudana de suportes a substituio do papel , mas da mudana
da estrutura hierrquica.
Muitos veem o projeto Xanadu como uma tentativa de criar a
Web. Todavia, Nelson (ibidem, p.1) o considera mais do que isso.
Para ele, o projeto Xanadu
5 [...] is an alternative paradigm for a computer universe, with its own alternative history of the computer field an alternative ideas of media, computer life, and nature of
connections (Nelson, 1999, p.2).
6 [...] Project Xanadu has had as its purpose to build a deep-reach electronic literary
system for worldwide use and a differently-organized general system of data management (ibidem).

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

[...] sempre foi muito mais ambicioso, propondo uma forma total de
literatura, na qual os links no quebram como uma mudana de verso; onde os documentos podem ser cuidadosamente comparados lado
a lado e devidamente comentados; onde possvel ver as origens de cada
citao; e em que existe um sistema de direitos autorais vlido [...].7

Destaca-se no Projeto Xanadu a comparao lado a lado de


documentos na tela do computador, a forma fundamental de visualizao defendida por Nelson desde as primeiras publicaes
que tratavam do Xanadu. Essa forma de visualizao pode apoiar
a anlise e a compreenso detalhada de informaes, j que permite comentrios paralelos ao contedo, anotaes e explicaes
acerca dele, alm de facilitar a constatao de pontos controversos.
Ademais, esse tipo de visualizao de contedos tambm permite
a comparao de diferentes verses de um mesmo documento, afirma Nelson (ibidem). Seria tambm uma alternativa ao hipertexto
atual, pois permitiria aos usurios a visualizao de como chegaram a determinado documento.
O autor mostra que o uso da visualizao por janelas transpointing tambm permitiria a execuo de tarefas de editorao,
ao passo que o usurio poderia levar um contedo de um local a
outro, contedos de verses antigas para verses novas, vendo os
pontos de origem e os contedos ainda no utilizados ou ligados
em um dado documento.
Essa possibilidade de interveno dos usurios nas estruturas e
ordenao dos contedos presentes nos propsitos do Projeto Xanadu permite afirmar que enquanto a tecnologia impressa enfatiza
a distinta separao entre o autor e o leitor, no hipertexto essas funes se confundem, pois o leitor tem uma funo participativa ao
acionar por sua conta e vontade os diversos links que se colocam a
sua frente (Rezende, op. cit., p.7).
7 [...] always been much more ambitious, proposing an entire form of literature where
links do break as version change; where documents may be closely compared side by
side and closely annotated. Where it is possible to see the origins of very quotation;
and in which there is a valid copyright system [...].

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

95

Nelson (1999) destaca que ao longo dos sculos as pessoas s


poderiam ter informaes em mdias fixas, como por exemplo, nos
livros. Se os usurios dessas mdias desejassem fazer algum tipo de
conexo entre contedos de obras diferentes, utilizavam notas de rodap, citaes ou glossas, conforme referimos anteriormente.
Todavia, para Nelson (ibidem), necessrio desenvolver estruturas que no sejam bidimensionais e que superem a estrutura de
imitao do papel na tela do computador. E justamente a isso que
o projeto Xanadu se prope a responder. Sua estrutura se baseia em
dois tipos de conexo: conexo entre elementos iguais e conexo entre
elementos diferentes. Como afirma Dias (1999), o Projeto Xanadu de
Ted Nelson tinha o propsito de criar uma rede de publicaes eletrnicas, de carter instantneo e universal, e isso seria um verdadeiro
sistema hipertexto, um sistema de um universo documental.
A Web que se conhece hoje teve incio no comeo da dcada
de 1990 com os trabalhos desenvolvidos por Tim Berners-Lee
no CERN, o Centro Europeu de Pesquisa Nuclear, em Genebra na Sua (Longman, 1998). O CERN, segundo o autor,
reunia fsicos do mundo inteiro, j que a pesquisa em Fsica,
assim como em outras cincias, requeria a colaborao entre
pesquisadores de vrias reas.
Tendo em vista isso, Berners-Lee props que os pesquisadores
de diferentes reas pudessem organizar e reunir informaes em um
mesmo ambiente eletrnico. O desejo de Berners-Lee no era apenas disponibilizar os arquivos para poderem ser baixados em computadores pessoais; ele sugeria que os textos pudessem ser ligados.
Assim, seria permitido fazer referncias cruzadas a partir do trabalho de um pesquisador, a fim de se realizar uma teia de documentos
eletrnicos em computadores de todo o mundo. Essa proposta de
Berners-Lee poderia ser efetivada usando o conceito de hipertexto,
o qual ele atribui a Nelson (Bernes-Lee, 1998).
Segundo Longman (op. cit.), Berner-Lee antes de trabalhar no
CERN j havia trabalhado com produo de documentos e processamento de texto, e tambm tinha desenvolvido um primeiro
sistema de hipertexto para seu uso pessoal em 1980.

96

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Em 1990, momento propcio para o desenvolvimento da proposta de Berners-Lee devido aos avanos em tecnologias da comunicao, foi desenvolvido o prottipo de navegador Web, que
possibilitaria a interface visual da informao.
Segundo Longman (ibidem), o hipertexto mundial era considerado por Berners-Lee algo vivel, sendo necessrio apenas
encontrar os meios corretos para desenvolver essa ideia. Existiam algumas questes a serem consideradas. Em primeiro lugar,
qualquer ferramenta de hipertexto deveria ser compatvel com
os diversos modelos de computadores existentes; e outros mtodos de publicao em desktop estavam em voga no perodo. Os
pacotes comerciais de hipertexto, especficos para cada computador, no permitiam interligar textos de fontes diferentes. Dessa
forma, Beerners-Lee desenvolveu um modelo de protocolo denominado HTTP HiperTex Transfer Protocol [Protocolo de
transferncia de hipertexto].
O formato de texto para esse protocolo seria o HTML, baseado,
por sua vez, no SGML (Standard Generalized Mark-up Language)
[Linguagem Padronizada de Marcao Genrica], mtodo internacional que poderia ser implementado em qualquer mquina, e que
permite a marcao de texto em unidades estruturais, como mostra
Longman (ibidem). Basear o HTML em um mtodo j existente,
segundo o autor, foi muito proveitoso, tendo em vista que criar uma
linguagem prpria seria menos confivel e menos aceitvel por parte
dos usurios da internet. A ideia central era que a linguagem fosse
independente da forma do texto que seria exibido na tela. A simplicidade do HTML fez com que Berners-Lee encorajasse outras
pessoas a criarem seus prprios documentos HTML.
Como mostra Aquino (2006), o HTML era um formato para
armazenamento de dados no disco rgido de um computador que tivesse um acesso permanente internet. A localizao especfica de
cada computador foi denominada URL Uniform Resource Locator [Localizador-Padro de Recursos]. Dessa forma, ento, o
acesso aos URLs, ou seja, a um contedo especfico estruturado pela
linguagem HTML, se daria pela utilizao do protocolo HTTP.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

97

O detalhamento da estrutura do hipertexto e de sua utilizao


no contexto da Web necessrio porque est, nesse servio, a base
para as principais formas de acesso e construo do conhecimento,
respectivamente nos tempos da relao informao e conhecimento
e tempo do conhecimento interativo.
Com a explanao proposta, considera-se que o que de fato diferencia o hipertexto informtico das outras formas de interligao no
hierrquica de contedos em contextos no informticos a velocidade
fator predominante no Espao das Mercadorias, que, no Captulo 3,
ser relacionado ao tempo da relao informao e conhecimento.

Tempo do conhecimento interativo


Dentro desse contexto, a Cincia da Informao se encaminha
para o chamado tempo do conhecimento interativo. Para Barreto
(2002), o conhecimento passa a ter um novo status aps a internet,
sobretudo aps o desenvolvimento da Word Wide Web. Por essa
razo, compreende-se que a noo de informao desse tempo
a informao-como-conhecimento (Buckland, 1991a, 1991b) j
apresentada anteriormente.
As novas tecnologias da informao e comunicao preponderante nesse tempo da Cincia da Informao, segundo Barreto (op.
cit.), alteram tanto a condio da informao, como a condio da
comunicao. Alm disso, segundo o autor, elas tambm modificam
o tempo e o espao das relaes emissor estoques receptores.
Interatividade, para Barreto (2001), a possibilidade de
acesso em tempo real por parte do usurio a diversos estoques
de informao. Essa interatividade altera o fluxo usurio tempo
informao. Isso porque a mediao entre os estoques e o usurio torna-se menos explcita, o tempo de resposta da informao
solicitada tende a zero, e o fluxo de informao outrora unidirecionado torna-se multidirecional.
Para o autor, a interatividade e o tempo real permitem que o
usurio seja liberado de rituais de sincronismo, j que ele no ne-

98

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

cessita executar determinada atividade ao mesmo tempo em que os


demais. Por exemplo, os usurios de uma biblioteca no precisam
mais consultar o acervo at o horrio de funcionamento dela, haja
vista que nesse tempo os catlogos podem ser acessados remotamente e alguns itens encontram-se em estoques j desterritorializados. Os sujeitos no tempo do conhecimento interativo, ento,
tornam-se mais autnomos. A mediao no to explcita como
nos perodos anteriores.
necessrio ressaltar que a interatividade que norteia esse tempo da Cincia da Informao no est relacionada qualidade da
informao, afirma Barreto (ibidem). A qualidade da informao,
que pode ser entendida como [...] a totalidade das caractersticas de
uma informao que confere a capacidade de satisfazer seus usurios (Calazans; Costa, 2009, p.24), avaliada por outros critrios,
os quais devem estar baseados nos usurios e em suas necessidades.
Barreto (2002) considera que as mudanas trazidas pelas tecnologias no esto apenas relacionadas ao desenvolvimento de instrumentos ou meios. Elas trouxeram nova forma de elaborao do
conhecimento. Essas modificaes esto relacionadas, portanto, ao
tempo e ao espao de passagem do conhecimento.
O tempo do conhecimento interativo tambm chamado por
Barreto (2009) de tempo do ciberespao. Isso ocorre porque os espaos de informao renem em um mesmo ambiente de comunicao
os estoques de informao, os meios de transferncia da informao
e a realidade de convvio dos sujeitos receptores de informao. Esse
local denominado ciberespao (idem, 2002, 2009; Lvy, 2000).
Dessa forma, nota-se que h uma predominncia tecnolgica nesse tempo. Essas tecnologias esto estritamente relacionadas com os processos que possibilitam a interao com o
conhecimento. As trocas de informao no tempo do conhecimento interativo ocorrem em tempo real, que tendem a zero,
e as transferncias de informaes ocorrem em velocidade que
tende ao infinito (Barreto, 2002).
Se a interatividade presente nesse contexto altera o fluxo usurio
tempo informao, a interconectividade modifica a relao usurio

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

99

espao informao (idem, 2001). O tempo se aproximando de zero


e a velocidade do infinito ocasionam a desterritorializao do espao,
fornecendo ao indivduo a condio de contiguidade (idem, 2002). O
sujeito com que se interage no ciberespao pode ser o vizinho prximo,
ou um indivduo de outro continente. A velocidade de comunicao
em cada um dos casos praticamente a mesma, mostra Barreto (2002).
Partindo do princpio de que o tempo tende zero, o passado e o futuro so ofuscados, ao passo que o tempo preponderante do espao em questo o do aqui e o do agora, aponta
Barreto (ibidem). Por isso, o ponto de apropriao da informao e do conhecimento tem no presente sua nica dimenso
do tempo (ibidem, p.74).
Outro aspecto importante no tempo do conhecimento interativo a convergncia da base tecnolgica. Vrias linguagens de informao, como a textual, a imagtica e a sonora esto imbricadas
em uma mesma estrutura digital, o que favorece os processos de
assimilao do conhecimento.
Faz-se necessrio destacar que apesar de o tempo do conhecimento
interativo se caracterizar por um tempo atual, a assimilao do conhecimento influenciada por vivncias do passado e pelas expectativas do
futuro, como mostra Barreto (1994), apoiando-se em Arendt (1991).
Por essa razo, Barreto (2002, p.73-74) afirma que a assimilao da
informao no ciberespao acontece em um ponto do presente que se
repete cotidianamente ao infinito; ainda que conservando a qualidade
das vivncias do passado e o sonho do futuro. Essa assimilao do conhecimento depende das vivncias dos indivduos, e das expectativas
de uso e aplicao dos conhecimentos a serem adquiridos.
Considera-se que o tempo atual da Cincia da Informao pode
ser atrelado ao paradigma social tratado por Capurro (2003). Nesse paradigma, a informao vista como algo atrelado ao sujeito, enquanto
este visto a partir de seus condicionamentos sociais e materiais.
O paradigma social, de acordo com Almeida et al. (2007, p.22)
[...] enfoca a recuperao dos elementos subjetivos dos usurios para a
definio do desenho dos sistemas de recuperao, considerando sua vi-

100

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

so de mundo. A partir dessa concepo, a Cincia da Informao volta-se para um enfoque interpretativo, centrado no significado e no contexto social do usurio e do prprio sistema de recuperao da informao.

Nota-se, ento, que a compreenso da realidade do usurio preponderante para a elaborao de mecanismos de recuperao da informao.
Capurro (op. cit.) trata sobre o paradigma social-epistemolgico
chamado anlise de domnio desenvolvido por Birger Hjrland e
Hanne Albrechtsen (Hjrland, 2003). Capurro (op. cit.) afirma que
nesse paradigma o estudo de campos cognitivos est relacionado
de forma direta com os diferentes grupos sociais e de trabalho, que
so as chamadas comunidades discursivas. Segundo Almeida et
al. (op. cit.), na perspectiva da anlise de domnio, o conhecimento compreendido como resultado da interao do indivduo com o
meio em que ele est inserido.
Uma das implicaes prticas que Capurro (2003, no paginado) apresenta acerca desse paradigma o abandono da busca de
uma linguagem ideal para representar o conhecimento ou de um
algoritmo ideal para modelar a recuperao da informao a que aspiram o paradigma fsico e o cognitivo. A fim de exemplificao, o
autor aponta que bases de dados tm carter polissmico, e os termos
de um lxico no so fixos. Com isso, os modelos de representao
devem fornecer pontos de acesso que considerem essa diversidade e
contexto dos sujeitos que deles faro uso.
Para justificar esse posicionamento, Capurro (ibidem) apoia-se em (Hjrland, op. cit.), afirmando que a Cincia da Informao
tem como foco o estudo das relaes entre os discursos, as reas de
conhecimento e documentos em relao s expectativas possveis e
pontos de acesso de diferentes comunidades de usurios. Na viso
de Capurro (op. cit.) isso seria uma integrao da proposta individualista e isolacionista do paradigma cognitivo e da considerao
de diferentes contextos sociais em que comunidades elaboram seus
prprios critrios de seleo e relevncia.
Almeida et al. (op. cit.) consideram que o deslocamento do individualismo metodolgico, proposto pelo paradigma cognitivo, para

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

101

a viso trazida pela anlise de domnio do paradigma social o coletivismo metodolgico, um desafio metodolgico para a rea de
Cincia da Informao.
Essa problemtica ocorre pelo fato de que quanto mais a Cincia da Informao se encaminha para o paradigma social, visando
atender s necessidades de informao das comunidades discursivas
e seus contextos, mais estruturadas devero estar suas compreenses
acerca de indivduo (paradigma cognitivo), e dos sistemas que construram as representaes para esse indivduo (paradigma fsico).
Neste captulo, observou-se que a Cincia da Informao desenvolveu enfoques diferentes em perodos distintos. As preocupaes
em cada momento, que levam em conta o fator humano e as tcnicas
e tecnologias j existentes e as que poderiam ser desenvolvidas para
atender s necessidades de informao de cada perodo, permitiriam
que se observasse a trajetria dessa cincia em trs tempos distintos
(Barreto, 2002, 2008, 2009). Cada tempo da Cincia da Informao
pode ser abordado na perspectiva dos paradigmas apontados por Capurro (op. cit.), ao passo que se pode relacionar o tempo da gerncia
da informao ao paradigma fsico, o tempo da relao informao
conhecimento ao paradigma cognitivo e o tempo do conhecimento
interativo ao paradigma social. Pode-se notar que os tempos esto
totalmente atrelados compreenso da noo de informao em cada
perodo, podendo esta ser apreendida ora como-coisa, ora como-processo e ora como-conhecimento (Buckland, 1991a, 1991b).
A seguir, sero traadas as relaes existentes entre os tempos
da Cincia da Informao (Barreto, 1994, 2001, 2002, 2008, 2009)
apresentados neste captulo e os espaos antropolgicos (Lvy,
2003), descritos no Captulo 1.

Os espaos antropolgicos e
suas relaes com a Cincia da
Informao

A Terra o primeiro local ocupado pelo ser humano. Nela no


existia escrita, nem maneiras formais de representao do saber.
O saber era tcito estava nas pessoas, e era transmitido atravs
das geraes. Esse fato leva a considerar que muito desse saber
pode ter se perdido.
Assim, esse espao anterior ao incio da trajetria da Cincia da
Informao, no sendo possvel estabelecer relacionamento com os
paradigmas dessa cincia.
A Terra dominada pelo Territrio. Como os limites que o
Territrio impe sobre a Terra, assim tambm com o saber. Lvy
(2003) mostra que nesse espao o saber confiscado e delimitado,
refletindo o prprio princpio do espao em questo.
Considera-se que o controle e a ordenao no seriam possveis
se no houvesse a escrita, que se desenvolve no Territrio, e tem
por funo a perdurao do saber, possibilitando que o saber seja
recuperado. Por isso, o tempo nesse espao caminha para o futuro, e
pode-se dizer que ele linear e histrico.

104

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

As informaes no Territrio e, por conseguinte, no tempo da


gerncia da informao, esto no que Barreto (2009) define como artefatos de informao fechados, ou seja, so objetos informacionais
j finalizados, sendo os seus contedos impossibilitados de alterao.
A estrutura dos artefatos de informao no Territrio no flexvel. Isso decorrente do principal suporte de informao do perodo
o papel. Seu elemento principal, como aponta Lvy (op. cit.), a representao, conceito principal do tempo da gerncia da informao.
Para Marcondes (2001), a representao a atividade cognitiva
que foi mais til para a sobrevivncia do ser humano, mais ainda do
que sua forma fsica. Nota-se, mais uma vez, o Territrio se sobrepondo Terra.
A representao visa a descrever contedos atravs de indicadores. O resultado, por exemplo, de descries no universo bibliogrfico so indicadores, como os registros bibliogrficos e os
catalogrficos. O registro catalogrfico, em analogia ao conceito
estabelecido no Territrio, pode ser considerado um elemento de
fronteira, ligando os sujeitos ao conhecimento objetivado.
O registro nunca ser o objeto ou contedo representado, ele
apenas uma descrio. Isso remete ao conceito de signo do Territrio, o qual instaura um regime baseado na ausncia; ele persegue
aquilo que se quer representar, mas no atinge sua plenitude. Do
contrrio, o signo deixa de ser uma representao e passa a ser a replicao daquilo que se quer representar. Com isso, o objetivo da
representao, de construo de indicadores que permitam acessar
determinado objeto informacional sem a necessidade de t-lo, deixa
de ser alcanado. Se o objetivo do tempo da gerncia da informao
a condensao de informaes, o atingir da plenitude do objeto a ser
representado por meio da replicao de seu contedo causaria um
aumento de informaes, e no a condensao.
A preocupao na ordenao da informao, a fim de uma posterior recuperao, no campo da Cincia da Informao, relaciona-se ao surgimento das listas bibliogrficas e dos catlogos. Nessa
cincia, a disciplina que se atm ordenao e ao controle de documentos com enfoque na representao de seus contedos a Docu-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

105

mentao, que tem sido compreendida cada vez mais como o incio
da Cincia da Informao (Ortega, 2009).
A informao, nesse contexto, est inserida na ideia de ciclo documental. No caso das bibliotecas, por exemplo, refere-se s etapas
pelas quais o documento passa desde sua chegada unidade de informao at sua disponibilizao para o usurio final. A concepo de
ciclo est totalmente atrelada aos objetivos da gerncia da informao.
O ciclo documental no flexvel. Ele objetivo e metodolgico, fatores que permitem tambm relacionar o tempo da gerncia da
informao s concepes do Territrio.
No tempo da gerncia da informao, observa-se que quanto
mais documentos disponveis, mais necessrio o desenvolvimento
de mecanismos que permitam condensar as informaes dos documentos a fim de recuper-las posteriormente.
Assim, no Territrio, contexto do tempo da gerncia da informao
e do paradigma fsico, observa-se que principalmente os mtodos utilizados para a classificao bibliogrfica so os que foram desenvolvidos
para atender necessidades prticas, como o caso da Classificao Decimal de Dewey (CDD), e da Classificao Decimal Universal (CDU).

Nesse sentido, Marcondes (op. cit., p.62) afirma que
[...] esquemas tradicionais de representao como a CDD, a CDU, tesauros, indexao pr e ps-coordenada e mesmo propostas recentes
como os metadados, em funo de suas origens empricas e prticas, se
ressentem de slidas bases tericas com relao a seus aspectos representacionais e os processos cognitivos por eles viabilizados.

Esse fator confirma o exposto por Le Coadic (2004), quando da


sua afirmao de que, na rea de Cincia da Informao, a prtica
sempre antecedeu a teoria.
Nota-se que no contexto atual h a necessidade de um repensar acerca de sistemas de classificao como o Library of Congress
Classification Classificao da Biblioteca do Congresso Americano (LCC ) , a Classificao Decimal de Dewey (CDD), e a Classificao Decimal Universal (CDU).

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Santos e Zins (2011) consideram que tanto os ambientes informacionais tradicionais como os digitais possuem uma estruturao do
conhecimento que esto alm das estruturas dos trs sistemas citados.
Tendo em vista as limitaes desses sistemas, tem-se como modelo recente de estruturao do conhecimento humano a proposta
dos 10 Pilares do Conhecimento: Mapa do Conhecimento Humano, de Zins, cujo modelo desenvolvido na perspectiva dos modelos
mentais. Com isso, nota-se que mesmo tendo como objetivo a ordenao do conhecimento, a proposta de Zins (2008, 2009) se encaminha para o paradigma cognitivo, que est inserido no contexto do
tempo da relao informao-conhecimento.
Pode-se notar que os elementos de fronteira do Territrio
tambm se estabelecem quando se trata do acesso s informaes.
Associando esse espao antropolgico ao tempo da gerncia da informao, pode-se observar que essa dificuldade de acesso ocorre
pelo fato dos sistemas de representao e de organizao da informao, em muitas vezes, direcionarem-se aos gestores da informao, e no aos usurios finais.
Com isso, originam-se brechas entre a informao e os seus destinatrios. As dificuldades de acesso no ocorrem somente em ambientes informacionais tradicionais, mas tambm nos digitais.
Nos ambientes digitais, so agravantes as restries de acesso
prpria tecnologia que permitiria o acesso ao contedo. Apesar disso, no se pode se valer dessas situaes como impedimento para o
desenvolvimento de mecanismos eficientes que visem facilitao
do acesso informao. Considera-se, ento, que o acesso tecnologia e o acesso ao contedo informacional devem ser preocupaes
constantes na rea de Cincia da Informao.
No terceiro espao antropolgico, o foco est no aumento de
consumidores de produtos. H uma necessidade de que os produtos
saiam do onde so produzidos e armazenados, alcanando o maior
nmero de pessoas. Ou seja, h a necessidade de que os produtos
ultrapassem as fronteiras estabelecidas pelo Territrio.
De forma semelhante, v-se que no tempo da relao informao e conhecimento h a necessidade da passagem das informaes

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

107

para as realidades dos sujeitos. A informao nesse tempo almeja alcanar o maior nmero se sujeitos. Assim, as informaes saem dos
estoques de informao, ultrapassando os limites territoriais.
O escoamento de produtos no Espao das Mercadorias se d
por estradas, rotas martimas ou areas. Quando mais intenso o fluxo de produtos, mais pessoas sero consumidoras, ou seja, iro se
apropriar dos produtos.
No tempo da relao informao e conhecimento, o fator
preponderante a passagem das informaes para as realidades
pessoais, fator anlogo ao objetivo de consumo e apropriao de
produtos ou informaes do Espao das Mercadorias. As informaes passam a ter sentido quando saem dos estoques e se efetivam como conhecimento nos contextos pessoais.
Hoje, as informaes saem dos estoques sendo encaminhadas por fluxos, em redes de informao construdas em uma
estrutura digital.
Tem-se a internet como a principal estrutura tecnolgica
desenvolvida no Espao das Mercadorias, e a Web seu principal servio. A Web se estrutura por ligaes hipertextuais,
confirmando o carter de simultaneidade e fluidez desse espao. Nesse ambiente, muitos contedos podem ser acessados praticamente no mesmo instante em que so requeridos.
V-se nisso a noo de tempo do Espao das Mercadorias
tempo entendido como real.
A desterritorializao da informao implica em considerar
que os estoques do Territrio no lidaro mais com informaes
fechadas, tratadas de forma cclica, mas sim com informaes em
fluxos contnuos.
Deve-se considerar que as informaes que saem dos estoques
tradicionais, e que so encaminhadas em uma estrutura digital ainda possuem um territrio. Ou seja, mesmo sendo encaminhadas em
fluxos, as informaes ainda estaro armazenadas em um ambiente,
ainda que digital.
Pode-se pensar em uma obra outrora existente apenas em
uma biblioteca tradicional e que passa a ser acessada em uma

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

biblioteca digital em ambiente Web. Ou mesmo na produo


cientfica de um programa de ps-graduao que passa a estar
disponvel em um repositrio digital. Todos esses recursos esto
armazenados em algum ambiente, nos casos citados, possivelmente um servidor, ou at mesmo nas nuvens.1
Por esses motivos, compreendemos que, no caso da desterritorializao dos estoques, as informaes saem de um ambiente tradicional para um digital, para que haja uma ampliao do acesso aos
seus contedos. Mesmo saindo dos estoques, as informaes ainda
pertencem a um ambiente, sendo este digital. Assim, v-se a coexistncia dos espaos antropolgicos o Espao das Mercadorias inclui
aspectos do Territrio.
Com o contexto exposto, nota-se que sempre haver um Territrio mesmo que no seja para o estabelecimento de fronteiras no
sentido estrito de segregao, mas para a demarcao de lugar ou
pertena. As informaes desses estoques que foram desterritorializados alm de pertencerem a um ambiente institucional, em grande
parte dos casos, tambm podem ser levadas para os estoques pessoais na medida em que seja possvel, por exemplo, fazer o download
dos documentos dos estoques para os dispositivos dos usurios.
A possibilidade de uma mesma informao estar ao mesmo tempo
em muitos lugares e em um mesmo universo digital, em um ambiente
institucional ou pessoal, pode fazer parecer que no h dimenso de
onde as informaes esto de fato localizadas. Isso ocorre justamente
pela noo de espao mvel e relativo do Espao das Mercadorias.
Longe de uma abordagem tendenciosa, ou da observao das tecnologias da informao por um vis determinista, entendemos que os
processos de desterritorializao dos estoques de informao devem
ser observados sob uma perspectiva crtica. Os benefcios trazidos
pela desterritorializao dos estoques so claramente perceptveis; a
ampliao do acesso aos recursos e a possibilidade desses estarem mais
perto da realidade de seus usurios so os benefcios mais notrios.
1 Refere-se s possibilidades de armazenamento de informaes trazidas pela computao em nuvem.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

109

Todavia, tambm existem alguns aspectos que devem ser observados com cautela. Entre eles, questes como a disponibilizao indiscriminada de contedos em meio digital, contedos muitas vezes no
autorizados, ou com direitos autorais reservados. Nesse sentido, vale se
pensar em definio de critrios para e exposio de determinadas informaes. Deve-se questionar a quem cabe a definio dos critrios. Esses
so alguns dos questionamentos levantados em conta dentro da perspectiva tica do campo de Filosofia da Informao (Gonzalez, 2011).
Exemplo atual relacionado disponibilizao em meio Web de informaes sigilosas o caso do WikiLeaks, criada por Julian Assange,
que disponibilizou milhares de documentos tidos como confidencias
em um site na internet. Os documentos disponibilizados tratam geralmente de assuntos sensveis, como guerras, torturas, corrupo, diplomacia etc. Para muitos, o WikiLeaks uma ameaa, enquanto para
outros o futuro do chamado jornalismo investigativo (Fildes, 2010).
O WikiLeaks,2 apesar de carregar em seu nome o termo
Wiki, em nada se relaciona Wikipdia ou Wikipedia Fundation, como pode-se observar na prpria pgina do verbete WikiLeaks3 da Wikipdia. Na proposta do WikiLeaks os leitores no
podem alterar as informaes das pginas, apenas colaboram com
o envio de documentos.
Na pgina de apresentao do site WikiLeaks no foram encontradas informaes que permitissem afirmar categoricamente a origem dos documentos disponibilizados pelo site, haja vista a poltica
de anonimato das fontes. No possvel verificar se os documentos
vieram de estoques tradicionais de informao ou de estoques de
informao j desterritorializados. Mas ao acessar alguns dos documentos disponveis no site, v-se que so digitalizados, ou seja,
podem ter sido oriundos de estoque tradicionais.
O site WikiLeaks j foi bloqueado algumas vezes. A Amazon.
com, no final no ano de 2010, expulsou o WikiLeaks dos seus servidores. Apesar disso, muitos espelhos do site foram criados, ou seja,
2 Acesse em: <http://wikileaks.org>.
3 Acesse em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/WikiLeaks>.

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

sites com o mesmo contedo do WikiLeaks, mas com domnios diferentes. Esses espelhos esto hospedados em vrias partes do mundo (ibidem). Devido a todo o esquema de segurana construdo para
abrigar o WikiLeaks, pode-se perceber que o local de hospedagem
das informaes os estoques de informao em ambiente digital
so to protegidos quanto se estivessem em ambiente no digital. A
segurana dos estoques no Espao das Mercadorias ainda permanece como a instaurada no Territrio.
No caso do WikiLeaks so inmeros os questionamentos, tantos
os relacionados com a publicao das informaes como os relacionados postura de Assange e aos pases que se sentiram prejudicados pelas publicaes e documentos do site. A grande questo :
quem est certo? Ou quem define o que aceitvel ou no? Essas definies so baseadas em quais critrios? Os mesmos critrios valem
para diferentes contextos sociais e culturais? Em quais circunstncias os aspetos interculturais devem ser considerados para a definio desses critrios?
Perante esses questionamentos, retoma-se o pronunciamento
do at ento presidente Luiz Incio Lula da Silva ao se posicionar
quanto ao caso do WikiLeaks, em 2010. Ele disse [...] o rapaz [Julian Assange] estava apenas colocando aquilo que ele leu. E se ele
leu porque algum escreveu. O culpado no quem divulgou, o
culpado quem escreveu.4 Para o ex-presidente, a culpa no de
quem disponibiliza, mas de quem idealiza os contedos. Deve-se refletir sobre essa questo com cautela. No se pode eximir o mediador
da informao de qualquer responsabilidade sobre o contedo que
disponibiliza. Cremos que o mediador exerce influncia no contexto
que atua. No se pode prever de forma exata as consequncias da informao em um dado contexto. Todavia, mediante o conhecimento
da comunidade que far uso das informaes disponibilizadas pode-se supor algumas implicaes.

4 Trecho do discurso do presidente Lula em que presta solidariedade a Julian Assange,


que se pode ver no vdeo Toda solidariedade ao Wikileaks, de 2010. Disponvel
em: <http://www.youtube.com/watch?v=_No3PuIiJ4Q>.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

111

Ainda quanto aos aspectos da desterritorializao dos estoques


de informao que devem ser observados com cautela, existem
aqueles relacionados gerncia. Questionamos se os gestores desses estoques, os profissionais da informao, esto preparados para
lidar com esse novo contexto. Temos a mesma expertise de quando
lidvamos com os estoques tradicionais? Os instrumentos e tcnicas
usadas para a gerncia e organizao dos estoques tradicionais so
os mesmos que devem ser usados em estoques desterritorializados?
So observadas, ainda, questes relacionadas aceitao dos
contedos disponveis em meios digitais. Como se sabe, o ambiente Web relativamente novo. Os mais jovens, os nativos digitais,
entendem esse contexto com certa facilidade em detrimento das
pessoas de outras geraes. Essa aceitao tambm diz respeito
credibilidade do contedo. Alguns ainda preferem consultar documentos impressos a consultar os disponveis na Web realidade
presente em muitas reas do conhecimento no meio acadmico.
Apesar desses aspectos, compreende-se que a aceitao natural
dos estoques digitais tem aumentado com o passar do tempo. A tecnologia vem de forma avassaladora, e o tempo necessrio para nos
adaptarmos a ela infinitamente inferior sua velocidade de atualizao. Retomamos, ento, as concepes de espao e tempo do Espao
das Mercadorias, e, por conseguinte, do tempo da relao informao
conhecimento um espao movimento e um tempo imediato.
curioso observar que Lvy (2003) usa a expresso estoque
zero ao tratar do fluxo contnuo do Espao das Mercadorias. A noo de estoque zero se contrape ao ideal de guarda e durao presentes no Territrio. Essa concepo se assemelha ao enfoque dado
passagem da informao dos estoques para as realidades dos sujeitos
presente no tempo da relao informao e conhecimento.
Considera-se relevante observar que as estruturas desenvolvidas no Espao das Mercadorias foram observadas como necessidade em espaos anteriores. Esse o caso do hipertexto, que se
desenvolve nesse espao, mas que tem a origem da necessidade de
se desenvolver uma estrutura de informao que fosse semelhante
ao pensamento humano no Territrio e no contexto do tempo da

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

gerncia da informao. Isso confirma o exposto no primeiro captulo acerca da coexistncia dos espaos antropolgicos. E confirma,
tambm, que os tempos da Cincia da Informao no so excludentes, como pontuado no incio do segundo captulo.
No quarto espao antropolgico Espao do Saber h uma
mudana total de enfoque, o qual no est no gerenciamento dos
estoques de informao, nem somente na utilizao dos contedos
desses, mas sim nas formas de assimilao e apropriao da informao pelos sujeitos que as requerem.
A condio da sociedade alterada, ao ponto que caminha no
apenas para tornar-se a sociedade da informao, que [...] a sociedade que est atualmente a constituir-se, na qual so amplamente
utilizadas tecnologias de armazenamento e transmisso de dados e
informao de baixo custo (Assmann, 2000, p.8), mas para tornar-se uma sociedade do conhecimento. A sociedade da informao
[...] agrega as redes de informao, que so conformaes com vigor dinmico para uma ao de gerao de conhecimento (Barreto,
2008, p.4). Essa sociedade que se configura sobre uma estrutura de
redes, [...] permite partilhar o saber para se ter uma sociedade do
conhecimento compartilhado [...] (ibidem, p.4).
O compartilhamento do conhecimento no tempo do conhecimento interativo ocorre justamente pela proposta fundamental
do Espao do Saber a inteligncia coletiva. O compartilhamento
da informao se faz por meio da utilizao das redes estruturas criadas no Espao das Mercadorias. No Espao do Saber e no
tempo do conhecimento interativo, a Rede deixa de ser apenas um
local de acesso aos contedos e passa a ser local de construo colaborativa de contedos.
O local onde o Espao do Saber abrigado o ciberespao. Esse
fator tambm permite relacion-lo ao tempo do conhecimento interativo, o qual tambm tem por nome tempo do ciberespao, como se
v em Barreto (2009).
As interaes e prticas de colaborao que se desenvolvem no
ciberespao culminam para o surgimento e a redefinio das identidades que se distribuem nesse espao. As regras do jogo social tam-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

113

bm so alteradas h um processo dinmico de compartilhamento


dos saberes, afirma Lvy (op. cit.). As relaes humanas baseiam-se
na valorizao das competncias individuais e na transformao das
diferenas em riquezas da coletividade.
Como aponta Barreto (2002, 2008), as novas tecnologias da
informao, que nesta proposta chamaremos de tecnologias da informao e comunicao, modificam aspetos da condio da informao e da comunicao, uma vez que alteram o tempo e o espao
entre o emissor da informao, o estoque e o receptor dessa informao. Isso ocorre pelas possibilidades de interatividade e pela interconectividade, respectivamente.
Assim, os sujeitos que cooperam nas propostas de inteligncia
coletiva encontram-se em um mesmo ambiente a Web , interagem
com os contedos desse ambiente, e interagem com os outros sujeitos. Esse ambiente de intensas trocas de informao, e que permite
a elaborao e recriao de contedos, inaugura o segundo momento
da Web a Web 2.0, ou Web colaborativa, ou ainda como mostra
Sez Vacas (2007), a Web da Nova Gerao, Web da gente ou Web
hipermiditica. Nessa fase da Web, qualquer indivduo a ela conectado pode exercer diferentes papis, sendo ao mesmo tempo emissor
e receptor de informaes e refletindo o ideal de inteligncia coletiva.
Por essa razo, OReily (2006) que cunhou o termo Web 2.0
por volta de 2003 afirma que o principal conceito que sustenta
esse novo momento tecnolgico da Web 2.0 o aproveitamento
do poder que a rede possui de tirar vantagem da inteligncia coletiva. Esse aproveitamento da inteligncia coletiva pode ser visto
em ambientes colaborativos atuais como blogs, social bookmarking,
redes sociais e sistemas wiki.
Nos ambientes colaborativos da Web, observa-se que h a convergncia da base tecnolgica apontada por Barreto (2002), ou seja,
imagem, som e texto so traduzidos em uma mesma linguagem digital, fato que favorece os processos de assimilao da informao.
O sujeito presente no Espao do Saber se abre para as interaes
com outros coletivos inteligentes, permitindo-se participar de novos
processos de aprendizagem, afirma Lvy (2003).

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

A aprendizagem, advinda da assimilao da informao,


ocorre de acordo com o tempo pessoal de cada indivduo, segundo suas temporalidades subjetivas, confirmando, assim, que a
noo de temporalidade do tempo do conhecimento interativo a
mesma do Espao do Saber.
A assimilao do conhecimento no tempo do conhecimento interativo e a inteligncia coletiva no Espao do Saber so aes de um
tempo presente. Entretanto, ambas esto relacionadas com o conhecimento prvio do indivduo e suas expectativas futuras.
O sujeito desse espao sai da posio de apenas receptor de contedos e passa a ser tambm elaborador de contedos e de representaes. Ele se torna sujeito agente, e no apenas usurio.
No mbito da Web 2.0, v-se, no processo denominado como
tagueamento, a oportunidade de participao dos usurios na representao de contedos. Segundo Oliveira e Vidotti (2008), no
tagueamento os usurios atribuem palavras-chave a recursos como
websites, imagens ou msicas oferecidos pela Web.
Segundo Amaral e Aquino (2008, p.2), o tagueamento
[...] surge como uma alternativa de gerenciamento de informao no
momento em que permite a qualquer usurio da web representar e recuperar informaes atravs de etiquetas criadas livremente e com base
nos significados dos dados etiquetados.

O tagueamento uma estrutura de folksonomia. Entende-se


que a folksonomia o que resulta de uma livre marcao de informaes e objetos em ambiente Web para posterior recuperao (Vander
Wal, 2007). Ela se ope rigidez da taxonomia, a qual possui um
sistema estruturado de conceitos e termos que so organizados hierarquicamente (Campos; Gomes, 2008).
As etiquetas atribudas aos contedos da Web esto atreladas s comunidades de usurios que fazem uso dos contedos.
Isso porque um mesmo objeto informacional pode ser representado de formas distintas, uma vez que as caractersticas de
inteligncia coletiva desenvolvidas em um determinado grupo

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

115

podem ser diferentes das construdas em outro grupo, afirmam


Caldas e Moreira (2009).
Com isso, retoma-se a questo do paradigma social, o qual est
relacionado ao tempo do conhecimento interativo, em que o contexto social deve ser levado em considerao para a elaborao de mecanismos de recuperao da informao. No caso do tagueamento, a
construo de representaes feita pelo prprio usurio e no pelo
profissional da informao.
Considera-se que a observao desses mecanismos uma alternativa para que os profissionais da informao compreendam as
formas pelas quais os sujeitos elaboram suas representaes. Isso
auxiliaria esses profissionais a construrem estruturas de representao formais que considerassem a perspectiva dos usurios.
Nesse sentido, tem-se discutido a criao de OPACs (Online
Public Access Catalog) [Catlogo on-line de acesso pblico] 2.0, os
quais visam ao aproveitamento da inteligncia coletiva dos usurios
para agregar novas possibilidades aos catlogos (Vllez; Marcos,
2009). Em concordncia, Jetty et al. (2011) afirmam que OPACs
tentam aproveitar o potencial dos usurios, utilizando-se de suas
contribuies para aumentar o valor de qualquer catlogo. Para os
autores (ibidem, p.3, traduo nossa) OPAC 2.0 a aplicao dos
conceitos da Web 2.0 para catlogos on-line [...].5 As bibliotecas da
Universidade do Estado da Carolina do Norte foram as primeiras na
utilizao de OPACs 2.0.
A utilizao dos OPACs 2.0 poderia proporcionar, aos usurios,
interfaces amigveis e convidativas, como as dos ambientes colaborativos da Web 2.0, o que poderia implicar no aumento da utilizao
desse tipo de servio das bibliotecas.
No defendemos que a elaborao formal de representao e
descrio de contedos seja feita pelo usurio apenas, mas que as
representaes elaboradas pelos usurios possam somar s representaes elaboradas por profissionais.
5 OPAC 2.0 is the application of Web 2.0 concepts to online catalogues [...] (Jetty et
al., 2011, p. 3).

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Como apontado no Captulo 1, o tipo de organizao dos saberes no Espao do Saber nomeado por Lvy (op. cit.) e Michel
Serres como cosmopdia. Sua principal caracterstica a no separao, uma vez que o saber se d de forma contnua, e nela se dissolvem as separaes entre as especialidades. Nela se dispe o escopo
de conhecimentos disponveis aos intelectuais coletivos; tambm
um lugar aberto s discusses e elaboraes coletivas, afirma Lvy
(ibidem). Tendo em vista que o universo bibliogrfico pode ser um
dos diversos contextos do Espao do Saber, os OPACs com carter
colaborativo no poderiam ser o que Lvy denominou como cosmopdia, no que se refere organizao de conhecimentos, e cinemapa
no que diz respeito navegao pelos saberes?
Dadas as devidas propores, os OPACs podem ser uma alternativa de organizao dos saberes e instrumento de navegao em mbito
local, fornecendo subsdios construo de ambientes colaborativos.
Nos OPACs 2.0, a inteligncia coletiva pode ser vista tanto
no que se refere elaborao de representaes por parte da comunidade de usurios, como nos esforos das equipes e instituies responsveis pelas representaes dos recursos. No primeiro
caso, e em primeiro plano, a inteligncia coletiva no provocada.
J no segundo, v-se a inteligncia coletiva presente em forma de
trabalho coletivo, o qual no necessariamente provocado, mas
pode ser ocasional.
No se tem o objetivo de discorrer com profundidade sobre os
OPACs 2.0, mas sim exemplificar como um veculo j consolidado na Biblioteconomia o catlogo tem tomado novas propores
em tempos do Espao do Saber e da Web colaborativa. Com isso,
pode-se observar mais uma vez um dos aspectos fundamentais da
cartografia antropolgica e tambm dos tempos da Cincia da Informao: a coexistncia. O catlogo, uma estrutura tpica do Territrio
e do tempo da gerncia da informao, est se valendo das possibilidades do Espao do Saber e do tempo do conhecimento interativo.
Nos OPACs, assim como nos cinemapas, possvel observar o
conjunto de objetos do universo informacional no caso, os recursos
de uma coleo e as explicitaes das relaes existentes entre um

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

117

recurso e seus atributos. H ainda relacionamentos em potncia, j


que pode haver atributos existentes, mas que no esto relacionados
aos seus objetos.
As representaes tornam-se mais completas na medida em
que mais atributos consistentes so relacionados ao objeto a ser descrito. As representaes elaboradas por autoridades somadas s do
usurio tm mais chances de permitir se chegar de fato ao recurso
representado do que representaes elaboradas sob uma perspectiva individual. Como no cinemapa, nos OPACs as singularidades
dos usurios podem ser explicitadas pelo tipo de representao que
atribuem aos recursos.
A dinmica dos cinemapas e da cosmopdia estruturada pelos usurios. Como o universo informacional um espao em movimento, h um contnuo redesenho desse espao. Assim tambm
ocorre com as representaes, as estruturas de organizao e navegao nesse espao, que so alteradas e reconstrudas de acordo com os
interesses dos indivduos.
V-se ento a internet e seus ambientes criando um novo
espao. Espao outrora entendido como apenas pertencente ao
plano das ideias e que passa a tomar propores objetivas. Aos
poucos, deixando de ser virtual e tornando-se atual, encaminha-se para as dimenses de um real espao antropolgico. A infraestrutura em construo desse espao est direcionando-o a
atingir o carter de irreversibilidade.
Nesse sentido, concordamos com Silva (1999, p.1, grifo do autor) ao dizer que a comunicao reticular sustentada nas Redes e
Servios Telemticos, das quais a internet a mais conhecida, gerou
a possibilidade de criao e desenvolvimento de um novo espao pblico [...]. Esse novo espao pblico o Espao do Saber, sobre o
qual o autor ainda afirma:
[...] um suporte aos processos cognitivos, sociais e afectivos, os quais efectuam a transmutao da rede de tecnologia electrnica e telecomunicaes
em espao social povoado por seres que (re)constroem as suas identidades
e os seus laos sociais nesse novo contexto comunicacional (ibidem, p.1).

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

No contexto da internet, as possibilidades trazidas pela Web colaborativa levam a crer que essa fase da Web poderia ser considerada
como o incio do Espao do Saber. No sua totalidade, ou sua nica
dimenso, mas como o que mais se aproxima das propostas desse
espao antropolgico. Ou seja, atravs da utilizao de um ambiente
digital poder se realizar o ideal da inteligncia coletiva.
As aes realizadas e as identidades construdas e reconstrudas nesse espao refletem diretamente no plano no digital. Por isso, considera-se que a Cincia da Informao como
cincia que tem como foco o ser social e suas relaes com a informao deve se ater aos novos desafios apresentados por esse
novo espao antropolgico.
Observa-se como principal desafio para a rea de Cincia da Informao, no contexto do Espao do Saber e no tempo do conhecimento interativo, o de propor instrumentos que forneam capacidade
de navegao pelos contedos elaborados de forma coletiva e o gerenciamento desses contedos.
A habilidade de navegar pelo universo informacional disponvel
no Espao do Saber, segundo o autor, est diretamente relacionada
prosperidade das naes, regies, empresas e indivduos. H a necessidade de gerenciamento dos contedos disponveis no Espao
do Saber. Referindo-se a isso, Lvy (op. cit., p.19) afirma que
[...] a prosperidade das naes, das regies, das empresas e dos indivduos depende de sua capacidade de navegar no Espao do saber. A fora
conferida de agora em diante pela gesto tima dos conhecimentos,
sejam eles tcnicos, cientficos, da ordem da comunicao ou derivem
da relao tica com o outro.

Com base no contexto apresentado, entende-se que a aptido


em navegar no Espao do Saber implica na prosperidade da Terra
(naes), do Territrio (regies), do Espao das Mercadorias (empresas) e do prprio Espao do Saber (indivduos). Isso possvel
justamente pelo fato de o advento de um espao antropolgico no
anular a existncia dos demais. Acreditamos que o desenvolvimento

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

119

do Espao do Saber fornecer melhores condies para o desenvolvimento dos espaos anteriores.
Quanto gesto dos saberes disponveis no quarto espao
antropolgico, concordamos que de fato existe essa necessidade.
Todavia, discordamos da terminologia gesto tima dos conhecimentos empregada pelo autor no trecho referido. Isso porque
compartilhamos da ideia defendida por Barreto (2002, p.68) acerca
do conhecimento, definido
[...] como um fluxo de acontecimentos, isto , uma sucesso de eventos,
que se realizam fora do estoque, na mente de algum ser pensante e em
determinado espao social. um caminho subjetivo e diferenciado para
cada indivduo. Da ser incompreensvel os conceitos de gesto do conhecimento ou base de dados de conhecimento.

Assim, neste trabalho, optou-se por defender que os saberes


disponveis no Espao do Saber, expressos objetivamente, devem
ser entendidos e tratados como informao, permitindo-se afirmar
que o desenvolvimento desse espao ocorre mediante a gesto das
informaes nele expressadas pelos atores que o constroem. Uma
das formas de gesto pode ser a atribuio de representaes por
parte dos usurios s informaes disponveis no contexto da Web.
Como visto anteriormente, uma dessas formas de representao o
tagueamento, advindo de uma estrutura de folksonomia.
Considera-se que, apesar da noo de informao predominante
nesse espao ser a de informao-como-conhecimento, a gesto da
informao ocorre mediante a objetivao do conhecimento. Assim,
quando Lvy (op. cit.) trata de gesto do conhecimento, optamos
por considerar o sentido de gesto da informao.
A fim de condensar a temtica apresentada neste texto acerca
dos espaos antropolgicos e de suas relaes com os tempos da
Cincia da Informao, propusemos, inicialmente, um quadro que
apresentava os aspectos, as caractersticas e as relaes existentes entre as duas propostas. Todavia, o quadro uma estrutura de certa
forma rgida, no sendo possvel por meio dele apresentar o ideal de

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

simultaneidade e coexistncia presentes nas duas temticas centrais


desta proposta de estudo.
Cogitou-se a apresentao das relaes possveis entre os espaos antropolgicos e os tempos da Cincia da Informao a partir de
um grfico em espiral, que permitiria o retorno de um ponto extremo
(espao Terra) a outro ponto extremo (Espao do Saber). Porm, esse
retorno necessariamente passaria por outros pontos medianos Territrio e Espao das Mercadorias. Como se sabe, no necessariamente
o retorno do Espao do Saber ao espao Terra se daria pela passagem
pelos espaos que a precedem. Dessa forma, a demonstrao em espiral tambm seria limitada.
Por essas razes, observou-se que as possveis demonstraes
imagticas em estrutura bidimensional seriam limitadas para representar os conceitos de coexistncia e no sobreposio centrais para
a abordagem dos espaos antropolgicos e dos tempos da Cincia
da Informao, respectivamente. Seria necessria uma representao multidimensional que no passvel de demonstrao em uma
estrutura em papel.
Neste captulo, pde-se observar que o espao Terra no pode
ser associado a nenhum tempo da Cincia da Informao, uma vez
que ele antecede as formas de inscrio do saber, e a cincia em questo tem como foco o conhecimento registrado. O Territrio foi associado ao tempo da gerncia da informao, pois h, nesse contexto, a
preocupao com a delimitao, a guarda e a perdurao do saber. J
o Espao das Mercadorias foi relacionado ao tempo da relao informao e conhecimento, tendo em vista a predominncia em ambos
os contextos de redes de informao e tecnologias que viabilizam a
passagem das informaes para as realidades dos sujeitos. O Espao
do Saber foi associado ao tempo do conhecimento interativo, j que
neles h a preocupao com o compartilhamento de informaes,
a construo cooperativa de conhecimentos, possveis pelo fortalecimento de uma inteligncia coletiva. Dessa forma, a seguir sero
feitas as consideraes finais deste estudo.

Consideraes finais

Os espaos antropolgicos foram utilizados como meio de compreenso da dimenso do fenmeno informao, sendo utilizado dessa forma para o entendimento dos tempos da Cincia da Informao.
Confirmando o que Lvy (2003) aponta acerca do fato de que os
espaos antropolgicos so sistemas de valores em que um mesmo
fenmeno pode ter compreenses diferentes dependendo do espao
em que esse fenmeno se manifesta , observou-se que em cada espao antropolgico o fenmeno informao pode ser compreendido
de uma forma.
Os diferentes nveis de compreenso da informao implicam
em diferentes enfoques dado a esse fenmeno pela rea de Cincia
da Informao ora compreendido como coisa, ora como processo,
e ora como conhecimento. As compreenses sobre a informao so
observveis nos tempos em que a Cincia da Informao se apresenta: tempo da gerncia da informao, tempo da relao informao e
conhecimento e tempo do conhecimento interativo.
As noes de informao esto relacionadas aos fatores tcnico
e tecnolgico que so desenvolvidos em cada espao. Esses fatores,
porm, no so os determinantes de cada espao antropolgico ou
dos tempos da Cincia da Informao. Entretanto, observou-se que

122

ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

em cada espao antropolgico existem tcnicas e tecnologias que


so predominantes e que caracterizam esses espaos e os tempos da
Cincia da Informao.
Notou-se tambm que, de fato, os espaos antropolgicos coexistem e que os tempos da Cincia da Informao no se sobrepem.
So exemplos as necessidades de desenvolvimento tecnolgico apresentadas no Territrio e efetivadas no Espao das Mercadorias, e a
valorizao do saber dos sujeitos norteadora do Espao do Saber ,
retomando um conceito inicial do espao Terra.
O espao Terra, perodo que antecede as formas de inscrio
do saber, no foi o espao privilegiado nesta abordagem, uma vez
que temos a Cincia da Informao como direcionadora, que lida
com a informao em suporte. Isso no quer dizer que no contexto do espao Terra no havia informao ou conhecimento, muito
pelo contrrio. Como j explicitado, na Terra h uma valorizao
do cosmo. Por essa razo, poderia se considerar para estudos futuros a abordagem da informao no espao Terra pelo vis da
Filosofia Ecolgica.
Entende-se que o espao Territrio um importante marco na
proposta apresentada por Lvy (ibidem). Isso porque nele que se
desenvolve a imprescindvel tcnica da escrita. a partir desse espao que se torna possvel a aproximao entre os espaos antropolgicos e a Cincia da Informao, j que esta, ainda como a vemos
hoje, trata a informao sobre uma prerrogativa objetiva, sendo essa
objetivao dependente de tcnicas como a escrita. O que no quer
dizer que a escrita a nica forma de objetivao do saber, mas que
ela a predominante.
Pode-se observar que o Espao das Mercadorias possibilita o
subsdio tecnolgico para a efetivao do Espao do Saber, ao passo
que sem a efetivao e constante reconstruo do Espao das Mercadorias, o Espao do Saber, do modo como foi proposto por Pierre
Lvy, no seria possvel.
Partindo do princpio apontado por Lvy (ibidem) de que o
Espao do Saber requer instrumentos tcnicos e conceituais que
permitam a navegao no universo informacional disponvel, con-

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

123

sidera-se essencial a interveno das propostas da rea de Cincia da


Informao nesse novo contexto; propostas que tenham o usurio e
suas necessidades como centro.
A facilitao da navegao em ambientes digitais pode ocorrer
tanto pela melhoria das estruturas nas camadas de representao dos
contedos informacionais disponveis nesse espao, como no que se
refere apresentao desses contedos. Quando mais amigveis as
interfaces dos ambientes digitais, mais navegveis esses ambientes
podem se tornar.
Observou-se que a Cincia da Informao precisa dar condies para que os sujeitos que criam e acessam contedos nos ambientes digitais tornem-se cada vez mais autnomos no Espao do
Saber. Nesse sentido, a mediao do profissional da informao
torna-se implcita.
Nota-se tambm que o Espao do Saber e, por conseguinte, o
tempo do conhecimento interativo so os que apresentam maior
complexidade. Isso porque a noo de informao preponderante
no contexto a de informao-como-conhecimento. A informao se efetiva como conhecimento, a partir de sua passagem para as
realidades pessoais, e essa passagem s ocorre a partir do momento
em que essa informao acessada e o que precede o acesso so as
formas de representao.
Com isso, observa-se que o Espao do Saber s se efetivar
a partir da consolidao das estruturas que o precedem. Muitas
dessas estruturas, como as de representao da informao e as de
classificao do conhecimento, precisam ser revistas. Essas revises devem ser consideradas pelo fato de que muitos dos elementos-chave para a rea de Biblioteconomia so alterados em tempos
de Espao do Saber e de conhecimento interativo. Pode-se citar a
questo da autoridade e da identidade dos sujeitos que elaboram e
compartilham informaes.
Tendo em vista a necessidade de reviso de alguns sistemas j
consolidados na rea em questo, considera-se necessrio o encaminhamento de estudos que visem a analisar propostas como a do modelo conceitual FRBR Functional requirements for bibliographic

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

records [Requisitos funcionais para registros bibliogrficos], e a de


Zins (2008, 2009) acerca do mapeamento do conhecimento humano.
Considerando que o universo bibliogrfico parte do Espao do Saber, entende-se que o FRBR traria uma nova perspectiva em termos de representao da informao para o novo
contexto desse espao.
No entendemos o FRBR como resposta absoluta para a criao da navegabilidade eficiente no Espao do Saber, uma vez que
no sua criao no aconteceu para esse contexto. Compreendemos,
ento, que essa ferramenta pode ser adaptada para se adequar realidade do Espao do Saber. O FRBR colaboraria com a organizao
da informao e navegao pelo mar de informaes desse espao
antropolgico, indo ao encontro das propostas de cinemapa e cosmopdia trazidas por Lvy (op. cit.).
Dessa forma, mesmo se tratando de recursos no recentes,
como o caso dos recursos no universo bibliogrfico, seria possvel a utilizao de instrumentos de representao atualizados para
a nova realidade trazida pelo Espao do Saber. J a proposta do
mapeamento do conhecimento do humano de Zins (op. cit.) traria
uma classificao mais sistemtica e abrangente para os recursos
disponveis nesse espao, diferenciando-se, assim, dos sistemas de
classificao tradicionais.
Compreende-se que nem o FRBR nem o mapa do conhecimento de Zins seriam respostas completas aos desafios de organizao e
navegabilidade do Espao do Saber, mas seriam instrumentos que
poderiam ser adaptados para as necessidades desse contexto. Alm
disso, seriam instrumentos atualizados para o tratamento da informao em realidades novas.
O desenvolvimento da investigao permitiu observar que a
temtica em questo ampla e complexa, e possibilita o encaminhamento de muitas outras investigaes, algumas delas j anteriormente mencionadas como o acaso do aprofundamento
acerca do conceito de no lugar, suas relaes com o Espao do
Saber, e a investigao de como um intelectual coletivo atuaria em
um no lugar.

A CINCIA DA INFORMAO E OS ESPAOS ANTROPOLGICOS

125

No se teve o objetivo de esgotar a temtica. Propomos apenas


uma abertura inicial para futuros aprofundamentos. Cremos que os
objetivos propostos foram cumpridos, tendo em vista que por meio
da reviso de literatura pde-se apresentar a proposta dos espaos
antropolgicos e dos tempos da Cincia da Informao e discorrer
sobre suas caractersticas e aspectos predominantes. Alm disso, as
aproximaes entre as duas temticas foram expostas de forma a demonstrar que so possveis.
Acredita-se que de fato os espaos antropolgicos puderam
ser observados como contexto para o entendimento dos tempos da
Cincia da Informao. Como se desejou demonstrar desde a escolha do ttulo do trabalho, as relaes de aproximao entre os dois temas centrais deste estudo no so as nicas, mas possveis. Optou-se
por um recorte da temtica, incorporando a ele nossa viso, tendo
como norte a Cincia da Informao e a Biblioteconomia.
Com isso, notou-se que alguns aspetos dos exemplos propostos para a demonstrao das aproximaes possveis apresentaram-se frgeis. Isso porque, em algum aspecto das aplicaes
ou instrumentos relacionados Cincia da Informao no poderiam ser observados de forma plena na proposta dos espaos
antropolgicos. Acredita-se que isso ocorra pelo fato de que as
aproximaes apresentadas foram identificadas posteriormente,
no foram construdas na essncia dos espaos antropolgicos
como tambm no foram construdas na essncia dos tempos da
Cincia da Informao.
Sabe-se que a efetivao do Espao do Saber pode fornecer condies mais justas e igualitrias no que diz respeito valorizao das
competncias individuais, e o compartilhamento de informaes.
Entretanto, talvez o Espao do Saber no se efetive como proposto
inicialmente por Lvy (2003). As alteraes no mbito educacional e
poltico so muito mais complexas que a disponibilizao de infraestrutura tecnolgica necessria para o desenvolvimento de comunidades de inteligncia coletiva.
Como espao atual e em fase de construo, acreditamos que
as mudanas por ele trazidas so reais e j perceptveis. Por isso, a

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ANGELA HALEN CLARO BEMBEM

Cincia da Informao deve se ater a esse novo contexto que a ela se


apresenta, necessitando ser para isso to dinmica quanto os indivduos do Espao do Saber e do tempo do conhecimento interativo.
Para esse novo momento em construes, observa-se a necessidade
do desenvolvimento de tcnicas e tecnologias consistentes no que diz
respeito representao, acesso e disseminao de informaes, as quais
cooperariam para uma real efetivao do Espao do Saber.

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SOBRE O LIVRO
Formato: 14 x 21 cm
Mancha: 23,7 x 42,5 paicas
Tipologia: Horley Old Style 10,5/14
EQUIPE DE REALIZAO
Coordenao Geral
Arlete Quaresma

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