ADMINISTRACIN DE CENTROS DE CMPUTO

Preguntas Taller Proceso Administrativo

1. Relacione los conceptos segn corresponda.

Trminos
1 Planeacin

Definicin
A

2 Organizacin

3 Direccin

4 Integracin

Control

Mide o supervisa la ejecucin de los

planes para detectar y regular
desviaciones con el fin de establecer
las medidas correctivas.
Es el establecimiento de la estructura
necesaria para la sistematizacin
racional de los recursos, mediante la
determinacin
de
jerarquas,
disposicin.
Son la ejecucin de los planes de
acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la gua de
los esfuerzos del grupo social a
travs de la motivacin,
comunicacin y la supervisin.
Consiste en fijar el curso concreto de
accin que ha de seguirse, es decir
en esta fase se determinan los
objetivos y metas que se persiguen.

Opciones:
A.
B.
C.
D.

1C, 3C, 2D, 3A

2A, 1B ,4C, 3D
1D, 2C, 3A, 4B
1C, 2A, 3D, 4B

Respuesta Correcta: ________________

Respuesta (D)

2. Lea el siguiente ejemplo y responda.

Las cocinas de dos restaurantes logran responder a todos los pedidos con comidas apropiadas. Sin
embargo, en uno de ellos se desperdician ingredientes, se producen demoras y los clientes se van
insatisfechos. Cul es el trmino que se aplica en este ejemplo?
a. Eficacia
b. Eficiencia
c. Efectividad

CHIMBOLEMA CHAFLA HILDA ANABEL

SPD20-21

Respuesta Correcta: ________________

Respuesta (A)

3. Seleccione el enunciado segn el trmino al que corresponda.

Proceso de articulacin de los objetivos organizativos e individuales puesto al servicio de la estrategia de
la organizacin.
A.
B.
C.
D.

Evaluacin del rendimiento

Efectividad
Administracin
Gestin del rendimiento

Respuesta Correcta: ________________

Respuesta (D)

4. Seleccione la respuesta correcta objetivo de la evaluacin de rendimiento.

a. Es el grado de cumplimiento de la entrega del producto o servicio en la fecha y momento en que
el cliente realmente lo necesita.
b. Identificar los aspectos que necesitan ser mejorados para establecer planes de formacin,
reforzar sus tcnicas de trabajo y gestionar el desarrollo profesional de sus trabajadores.
c. Articulacin de los objetivos organizativos e individuales puestos al servicio de la estrategia de la
organizacin.
d. Sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las
personas en el desempeo de sus puestos de trabajo.
La respuesta correcta es __________

Respuesta (B)

5. Seleccione las opciones correctas.

Cules son las caractersticas de una persona eficiente?
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Persigue objetivos
Persigue metas
Es perfeccionista
Es proactivo
Trabaja el da a da
Delega cuando debe

a.
b.
c.
d.

1, 3, 2
1, 4 ,6
3 ,4, 5
1, 3, 5

CHIMBOLEMA CHAFLA HILDA ANABEL

SPD20-21

La respuesta correcta es __________

CHIMBOLEMA CHAFLA HILDA ANABEL

Respuesta (D)

SPD20-21