P. 1
ESTRUTURA_ORGANIZACIONAL

ESTRUTURA_ORGANIZACIONAL

|Views: 1.195|Likes:
Publicado porMoniqueSousa

More info:

Published by: MoniqueSousa on May 13, 2010
Direitos Autorais:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

07/03/2013

pdf

text

original

Disciplina: Organização, Sistemas & Métodos Curso de Administração – 5° semestre Profa.

Auxiliadora Seixas

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Referência: OLIVEIRA, D. de P. Rebouças de. Sistema, Organização e Métodos. São Paulo. Atlas.

ORGANIZAÇÃO “ representada pelo conjunto de É órgãos, suas relações de interdependência e a via hierárquica, assim como as vinculações que devem ser configuradas pelo organograma”. Nogueira de Faria

Estrutura organizacional OLIVEIRA, D. de P. Rebouças de. Sistema, Organização e Métodos. São Paulo. Atlas.

Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. (p.84)

Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. (p.90) Estrutura Formal, objeto de grande parte de estudo das organizações empresarias, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma. (p.86) Estrutura Informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontânea mente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não aparecem no organograma. (p.86)

FATOR HUMANO
Sistema de Responsabilidad e •Departamentalização
•Linha e Assessoria •Descrição das atividades

FATOR AMBIENTE EXTERNO
Sistema de Autoridade
•Amplitude de controle •Níveis hierárquicos •Delegação •Centraliz/descentraliza ção

Níveis de Influência Estratégico, tático e operacional Níveis de Abrangência Empresa, UEN, Corporação Sistema de Decisões
•Dado Informação •Decisão Ação

Sistema de Comunicação
•O que comunicar •Como comunicar •Quando comunicar •De quem/para quem

FATOR OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS

FATOR TECNOLÓGICO

Níveis de Influência da Estrutura Organizacional
Nível Estratégico Planejamento Estratégico Planejament o Tático Planejamento Operacional

Nível Tático

Nível Operacional

ESTRUTURA LINEAR OU MILITAR
Nome da empresa Mês/ano de atualização

PRESIDÊNCIA VICE-PRESIDÊNCIA DIRETORIA

DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTO

DIVISÃO

DIVISÃO

DIVISÃO

DIVISÃO

SETOR SEÇÃO

SETOR SEÇÃO

Nome da empresa Mês/ano de atualização

SUPERINTENDÊNCI A
VICESUPERINTENDÊNCI A

DIRETORIA

DIRETORIA

GERÊNCIA

GERÊNCIA

SUPERVISÃ O

SUPERVISÃ O

Legenda: ____ atividade de linha

ESTRUTURA LINEAR OU MILITAR
É uma estrutura baseada na organização do exército, tendo como característica uma única chefia como fonte de autoridade. Vantagens: • aplicação simples; • fácil transmissão de ordens e recebimento de informações; • definição clara dos deveres e responsabilidades. Desvantagens: • organização rígida; • exige chefes excepcionais; • não favorece o espírito de equipe e de cooperação.

LINHA E ASSESSORIA
PRESIDÊNCIA PRESIDÊNCIA
ASSESSORIA DE ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO DIRETORIA DIRETORIA INDUSTRIAL INDUSTRIAL DIRETORIA DIRETORIA COMERCIAL COMERCIAL
DIRETORIA DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA FINANCEIRA

ASSESSORIA DE ASSESSORIA DE ORGANIZAÇÃO, ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS & MÉTODOS SISTEMAS & MÉTODOS

GERÊNCIA GERÊNCIA ADMINISTRATIVA ADMINISTRATIVA

GERÊNCIA GERÊNCIA FINANCEIRA FINANCEIRA

ESTRUTURA LINHA E ASSESSORIA
• Nas unidades de linha os executivos são encarregados pelas funções básicas da empresa e tem responsabilidade e autoridade perante as atribuições relacionadas com a operacionalização das atividades principais da organização. (OLIVEIRA, 2004) • As funções de assessoria estão ligadas às atividades de aconselhamento, análise e estudos de novos negócios. (OLIVEIRA, 2004)

ESTRUTURA LINHA E ASSESSORIA
Vantagens: • tornar a organização facilmente adaptável às necessidades; • favorecer a execução do trabalho das unidades de linha; • promover maior eficiência. Desvantagens: • a assessoria tende a usurpar a autoridade de linha; • os órgãos de execução reagem contra sugestões da assessoria; • as sugestões, às vezes, confundem-se com as ordens ou entram em conflitos com estas.

ÓRGÃOS COLEGIADOS
COMISSÃO EXECUTIVA
PRESIDÊNCIA PRESIDÊNCIA

DIRETORIA DIRETORIA INDUSTRIAL INDUSTRIAL

DIRETORIA DIRETORIA COMERCIAL COMERCIAL

DIRETORIA DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA FINANCEIRA

ASSESSORIA DE ASSESSORIA DE ORGANIZAÇÃO, ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS & MÉTODOS SISTEMAS & MÉTODOS

GERÊNCIA GERÊNCIA ADMINISTRATIVA ADMINISTRATIVA

GERÊNCIA GERÊNCIA FINANCEIRA FINANCEIRA

ORGANOGRAMA CIRCULAR

ESTRUTURA TIPO COMISSÃO OU COLEGIADA
Caracteriza-se pela chefia colegiada pela tomada de decisões políticas e estratégicas da empresa e pela divisão de responsabilidade. Denominações: junta, comissão, conselho. (Cury, 2000)
Vantagens: • facilitar a participação de especialistas; • julgamento impessoal; • pontos de vista mais gerais. Desvantagens: • fraqueza na direção de operações quotidianas; • decisões mais demoradas; • responsabilidade mais diluída.

ESTRUTURA PARA RESULTADOS
PRESIDÊNCIA

DIVISÃO QUÍMICA

DIVISÃO FARMACÊUTICA

DIVISÃO DIVISÃO ADMINISTRATIVA/ REDE FINANCEIRA FARMÁCIAS

UENs UEN – Unidade Estratégica de Negócios é uma unidade ou divisão da empresa responsável para desenvolver uma ou mais AEN – Áreas Estratégicas de Negócios. AEN – Áreas estratégicas de Negócios é uma parte ou segmento de mercado com a qual a empresa, por meio de suas UEN, se relaciona de maneira estratégica, ou seja, de forma otimizada.

ESTRUTURA ORIENTADA A PROCESSO

DI RETORI AS

ESTRUTURA ORIENTADA A PROCESSO Vantagens:
• • • • o processo tem um líder que é responsável por ele; cada empregado conhece o processo por inteiro; as melhorias no processo são constantes; cada empregado é responsável pelo processo por inteiro e não somente por sua atividade.

ORGANOGRAMA RADIAL
FÁBRICA DE AUTOMÓVEL

EMPRESA DE PUBLICIDADE

EMPRESA HOLDING

EMPRESA DE PESQUISA

FÁBRICA DE TRATORES

HOLDING 1. Empresa cujo capital é constituído exclusivamente de ações de outras, que são, assim, por elas controladas, e cujo controle é a sua única atividade. 2. Empresa que adquire a totalidade ou a maioria das ações de outras, que passam a ser suas subsidiárias (Holanda Digital)

ORGANOGRAMA COM ÁREAS TERCEIRIZADAS
PRESIDÊNCIA PRESIDÊNCI A

DIRETORIA COMERCIAL

DIRETORIA DE PRODUÇÃO

GERÊNCIA DE GERÊNCIA DE ATENDIMENTO ATENDIMENTO TELEMARKETING TELEMARKETIN G HELPDESK

GERENCIA DE VENDAS
REGIÃO NORTE

GERÊNCIA DE FÁ BRICA

GERÊNCIA DE MANUTENÇÃO

LEGENDA:

REGIÃO SUL

ATIVIDADES TERCEIRIZADAS

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZAÇÃO É a técnica de descentralizar as partes de uma estrutura, formando unidades produtoras em perfeita funcionalização, dentro das necessidades do trabalho

Referência: Nogueira de Faria e Antonio Cury

DEPARTAMENTALIZAÇÃO
OBJETIVOS Aproveitar a especialização Maximinizar recursos Coordenar e controlar as atividades Descentralizar Integrar ambiente e organização Reduzir custos

O ORGANOGRAMA É REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DA ESTRUTURA DA EMPRESA.

No organograma é possível perceber: A divisão do trabalho ( departamentalização) A relação superior subordinado (linhas de autoridade e responsabilidade)

No Organograma, conforme a necessidade, pode-se demonstar:

Os cargos existentes Os nomes dos titulares A quantidade de pessoas por unidade A relação funcional

TÉCNICA DE ELABORAÇÃO Definição dos objetivos Definição das funções primárias e secundárias - afinidade e similaridades Descrição das funções Levantamento dos relacionamentos Hierarquização dos órgãos Definição de autoridade Escolha do modelo

TÉCNICA DE ELABORAÇÃO Nome da organização, data da elaboração e revisão Nome dos órgãos - as siglas devem ser legendadas A linha pontilhada pode ter qualquer significado, desde que haja a explicação na legenda. A linha contínua significa autoridade Unidade da mesmanomeclatura devem sempre estar no mesmo nível

ORGANOGRAMA RECOMENDAÇÕS FINAIS É comum e correta a a utilização da forma mista. Uma atividade de apoio a várias unidades deve ficar subordinada a unidade que mais frequentemente utiliza. As atividades de controle devem ficar dissociadas das atividades a serem controladas.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR AFINIDADE DE FUNÇÕES
DIRETORIA ADMINISTRATIVA

DEPARTAMENTO DE SUPRIMENTOS ALMOXARIFADO COMPRAS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

PESSOAL

RECRUTAMENTO

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR ÁREA GEOGRÁFICA
DEPARTAMENTO DE VACINAÇÃO

REGIÃO NORTE

REGIÃO SUL

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTELA

ESCOLA NOSSO LAR

CURSOS - 1º GRAU

CURSOS - 2º GRAU

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR TIPO DE PRODUÇÃO
FÁBRICA DE SAPATOS DO PÉ

PRODUÇÃO ADULTOS

PRODUÇÃO INFANTIL

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR TURNOS
FÁBRICA DE BRIQUEDOS MEU GATINHO

EQUIPE TRABALHO DIURNO

EQUIPE TRABALHO NOTURNO

TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO
DIVISÃO DE PRODUÇÃO

SEÇÃO DE PREPARAÇÃO

SEÇÃO DE CORTE

SEÇÃO DE ESTAMPARIA

SEÇÃO DE PRÉ-MOLDAGEM

SEÇÃO DE MONTAGEM

TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETO
PRESIDÊNCIA

DIRETORIA DE PROJETOS

DIRETORIA COMERCIAL

DIRETORIA ADMINISTRATIVA/ FINANCEIRA

PROJETO A

PROJETO B

PROJETO C

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETO - ESTRUTURA MATRICIAL
DIRETORIA “X”

RECURSOS HUMANOS

FINANCEIRO

PROJETOS

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR ESTRUTURA MISTA
DIRETORIA ADMINISTRATIVA

DEPARTAMENTO DE MATERIAS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE MARKETING

NORTE SUL

FUNCIONOGRAMA O que é? É um tipo de organograma que demonstra a descrição funcional de cada setor, citando as atividades dos órgãos que compõem a estrutura da organização.

FUNCIONOGRAMA OBJETIVO Detalhar a estrutura organizacional com as principais atividades, permitindo observar melhor a distribuição de funções.

FUNCIONORGANOGRAMA
PRESIDÊNCIA

DIRETORIA TÉCNICO

DIRETORIA ADMINISTRATIVO

DIRETORIA FINANCEIRO

ASSESSORIA DE O, S & M

•Confecção de Organograms, Funcionogramas; •Racionalização de Processos de Trabalho; •Elaboração de Instrumentos Normativos: •Elaboração de Formulários, Lay-out.

MODELO DE FUNCIONOGRAMA
DIRETORIA ADMINISTRATIVA

DEPARTAMENTO DE MATERIAS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

•Realizar as compras de todos os materiais necessários para a empresa; •Administrar os estoques da empresa; •Efetuar o planejamento do estoque.

•Realizar o processo de Recrutamento e Seleção; •Promover o treinamento do pessoal da empresa; •Administrar o pessoal, freqüência, folha de pagamento.

You're Reading a Free Preview

Descarregar
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->