Ano 1 - N° 1 - Agosto de 2007

Biometria proporciona
economia e segurança
V
ocê está recebendo a primeira edição do jornal
Impressão Digital da Nitgen do Brasil. O objetivo
deste informativo é levar aos leitores informações
sobre a tecnologia de biometria por impressão digital,
bem como onde e como ela poderá ser aplicada para
que sua empresa possa ter o melhor retorno possível
do investimento nesta tecnologia que está dominando
o mercado mundial.
A Nitgen do Brasil é distribuidora exclusiva, para todo
o território nacional, dos produtos da marca NITGEN. A
sede da empresa está localizada na cidade de Londrina,
Norte do Paraná, a uma distância aproximada de 550 qui-
lômetros da cidade de São Paulo. Para um atendimento
mais personalizado, a empresa dispõe de representantes
comerciais em todos os Estados do Brasil, além de vende-
dores exclusivos para atender aos Estados de São Paulo,
Minas Gerais, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Atendemos aos mais diversos ramos de atividades,
como software houses, integradores, empresas de
automação comercial e residencial, revendas de
informática, indústrias de catracas e controles de acessos.
TECNOLOGIA ACESSÍVEL - Biometria é um método
de reconhecimento de pessoas baseado em característi-
cas físicas e comportamentais. Essas características são
classificadas como: face, impressão digital, íris, mão, assi-
natura e voz.
As necessidades para utilização de biometria podem
ser encontradas em diversos setores, como: ór- Usuária da Unimed de Presidente
gãos governamentais, sistemas comerciais de Prudente utiliza o leitor biométrico
gestão, controles de acesso físico e lógico, ope- da Nitgen
radoras de planos de saúde, entre outros ra-
mos de atividade. volve nada para carregar ou lembrar; precisa,
Utilizado de forma independente ou pois utiliza-se de alta tecnologia para autenti-
integrada com outras tecnologias, como cação e, o melhor de tudo, está cada vez mais
SmartCards, chaves de criptografias e as- acessível aos usuários, em virtude das cons-
sinaturas digitais, a biometria está se fi- tantes reduções de custos.
xando como uma tecnologia de economia Os leitores da linha USB da Nitgen possu-
e segurança. em suporte nas mais diversas linguagens de
Na autenticação pessoal, a biometria está programação.
ficando cada vez mais conveniente e segura que os tradi- Nas próximas páginas, o informativo Impressão Digital
cionais métodos de autenticação, como a utilização de destaca a bem-sucedida experiência da Unimed de Presi-
senhas. Isso porque une o evento a um único indivíduo dente Prudente, no Oeste paulista, com a implantação
particular já que, diferentemente das senhas, as digitais dos leitores biométricos da Nitgen no atendimento aos
são únicas para cada pessoa. É conveniente, pois não en- usuários do plano de saúde.

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 Unimed de Presidente
atendimento com le
M
ais agilidade no atendimen-
to ao usuário e completo
controle sobre a liberação
de consultas e exames. Estes foram
os principais resultados conseguidos
pela Unimed de Presidente Prudente
depois que foi implantado na rede de
atendimento o sistema Nitgen de lei-
tores biométricos.
Estimativas indicam que, em
2006, aproximadamente 20% das
despesas de atendimento dos planos
de saúde envolveram fraudes na li-
beração de consultas. Outra interes-
sante estimativa de entidades repre-
sentativas do setor é de que seria pos-
sível até uma redução de 3,5% no cus-
to dos planos de saúde através da re-
dução de fraudes realizadas normal-
mente por consumidores com a “tro-
ca de carteirinha”, sempre possível
no sistema anterior ao uso da iden-
tificação biométrica.
“Agora podemos ter segurança de
que quem está recebendo o atendi-
mento é efetivamente quem tem di-
reito ao benefício”, explica o vice-pre-
sidente da Unimed de Presidente Pru-
dente, o médico urologista Edmilson
Longhi.
Para ele, a adoção dos leitores da Pelo menos 60% dos usuários da beração de procedimentos pode che-
Nitgen também proporcionou maior Unimed de Presidente Prudente já ti- gar a 5%. “Mas com 2% de redução,
agilidade no atendimento ao usuá- veram suas digitais cadastradas. Este apenas nas consultas, o investimen-
rio, além do sistema ser encarado universo de usuários responde por to na tecnologia se paga em menos
como uma ferramenta de controle e pelo menos 90% dos atendimentos de seis meses”, analisa, consideran-
gestão que deveria ser utilizada, na realizados, o que significa que prati- do como completamente
sua opinião, não apenas pela camente todo o sistema de atendi- satisfatórios os resultados da implan-
Unimed, mas também pelo SUS e mento já está digitalizado. tação da nova tecnologia.
outros planos de saúde ou mesmo “Escolhemos a tecnologia da Responsável pelo desenvolvimen-
empresas de outros segmentos. Nitgen pela ergonomia, que facilita a to de todo o sistema da área de
“Já registramos melhorias nos leitura das digitais dos usuários, mas informática da Unimed de Presiden-
procedimentos administrativos e re- principalmente pelo suporte que ti- te Prudente, Paulo Rosa tem ainda o
sultados significativos em termos de vemos na implantação do sistema. desafio diário de adequar o atendi-
economia no nosso custo Em praticamente uma semana tive- mento às exigências da ANS – a Agên-
assistencial. A cooperativa sendo mos todo o sistema implementado e cia Nacional de Saúde – que regula e
bem administrada proporciona gan- funcionando a contento”, relata o co- controla as atividades dos planos de
hos ao usuário e aos médicos coo- ordenador de informática da Unimed saúde no País.
perados, que se sentem seguros de de Presidente Prudente, Paulo Estas exigências ficaram mais ri-
estar ligados a uma organização só- Roberto Rosa. gorosas com o surgimento do pa-
lida e que investe em tecnologia”, A redução dos custos assistenciais drão TISS – Troca de Informações
argumenta Longhi. com a melhoria dos controles de li- em Saúde Complementar. Foram cri-

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nte Prudente melhora
m leitores da Nitgen
Paulo Rosa e a
evolução do
impresso para
a tela de
preenchimento
on line: “O
investimento
em biometria
se paga em
menos de seis
meses”
ados padrões de transações eletrô-
nicas que normatizaram, por exem-
plo, as autorizações on line de pro-
cedimentos como consultas e exa-
mes entre as unidades credenciadas
e a Unimed. Os formulários impres-
sos foram substituídos por telas
informatizadas com preenchimento
simplificado e códigos dos procedi-
mentos já cadastrados no banco de
dados.
Agora o novo desafio envolve o
controle e a segurança na transmis-
são destes dados e a Unimed de Pre-
sidente Prudente, ao adotar os siste-
mas informatizados que envolveram
a instalação dos leitores biométricos,
já larga na frente para atender a mais
esta exigência da ANS.
“ Vamos ter que implementar
certificações digitais e pretendemos
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Longhi:
“O leitor
biométrico
é uma
ferramenta
de controle
e gestão”
continuar contando com o suporte e
a tecnologia da Nitgen também nes-
te processo. Aliás, temos recebido a
visita de representantes de Unimeds
de outras regiões interessados em co-
nhecer nosso sistema, um sinal de
que nosso esforço em aprimorar o
atendimento ao usuário tem dado re-
sultados”, avalia Paulo.
Este esforço é reconhecido pelas
unidades credenciadas, como o La-
boratório de Análises Clínicas Mar-
lene Spir, que está totalmente inte-
grado ao sistema Unimed de aten-
dimento. A recepcionista Adriana
Maiolini Costa, com uma experiên-
cia de 20 anos na atividade, não tem
saudade da papelada que tinha que
preencher antigamente ao atender
uma liberação de exame. “Melhorou
muito. Hoje, o atendimento é mui-
A recepcionista Adriana: leitor é
visto como evolução pelo usuário
to mais rápido e simples. O leitor é
visto pelo usuário como um avanço
tecnológico e principalmente as cri-
anças adoram quando têm que colo-
car o dedinho para serem
identificadas”, explica.
A Unimed de Presidente Pruden-
te está completando 35 anos de ati-
vidades atendendo atualmente a
mais de 90 mil “vidas”, como deno-
minam, no universo dos planos de
saúde, os usuários atendidos. Com
uma população de 230 mil habitan-
tes, a cidade é um pólo regional na
área médica que abrange uma popu-
lação de mais de 600 mil pessoas.
“Temos que evoluir constantemente,
como pólo regional, tanto como em-
presa como no atendimento médico-
hospitalar”, conclui o médico
Edmilson Longhi.
 Nitgen participa Padrão
“ANSI/INCITS
da Exposec 2007 378-2004”
para as
Unimeds de
todo o Brasil
Obedecendo a determinação
da Unimed do Brasil quanto ao
padrão de biometria a ser ado-
tado por esta instituição no pro-
cesso de intercâmbio entre as
cooperativas de todo o País, a
Nitgen do Brasil é a primeira
empresa a liberar em seu SDK o
Estande da p a d r ã o “A N S I / I N C I T S 3 7 8 -
Nitgen na
Exposec: setor
2004”, que estabelece o forma-
movimenta to de troca de dados de
US$ 900 minúcias da impressão digital.
milhões por Esta solução permite a indepen-
ano
dência de fornecedor e não com-
promete a troca de dados entre
as unidades que já utilizam so-
luções biométricas.

A
Nitgen do Brasil marcou presen-
ça na última Exposec – Feira In
ternacional de Segurança –, prin-
cipal evento do setor no País e que acon-
teceu de 29 a 31 de maio no Centro de
Exposições Imigrantes, em São Paulo.
O setor de segurança eletrônica gera
Mouse
com leitor
de impressão
Finger digital
Print
Hamster II
atualmente, no Brasil, 770 mil empre-
gos diretos e indiretos e reúne mais de
sete mil empresas que movimentam
cerca de US$ 900 milhões por ano.
Veja abaixo alguns dos produtos
apresentados pela Nitgen na última
Exposec.
Finger
Print
Hamster
Leitores da
Nitgen são
homologados
pela GrFinger
da Griaule
Temos a imensa satisfação de
informar que os leitores de impres-
são digital da Nitgen já são supor-
tados pelo kit de desenvolvimento
biométrico GrFinger, da Griaule
Biometrics. Esta parceria vem aten-
der às inúmeras solicitações de usu-
ários destes fornecedores.

INFORMATIVO DA NITGEN DO BRASIL Uma publicação

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