1.

QU ES EL ORGANIGRAMA?
Un organigrama es la representacin grfica de la estructura de una
empresa o cualquier otra organizacin, incluyen las estructuras
departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen,
hacen un esquema sobre las relaciones jerrquicas y competenciales
de vigor.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemtico que permite
obtener una idea uniforme y sinttica de la estructura formal de una
organizacin:
Desempea un papel informativo.
Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarqua y
la relacin entre ellos.
En el organigrama no se tiene que encontrar toda la informacin para
conocer cmo es la estructura total de la empresa.
Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los siguientes
requisitos:
Tiene que ser fcil de entender y sencillo de utilizar.
Debe contener nicamente los elementos indispensables.

2.

CUL ES EL OBJETIVO DEL ORGANIGRAMA?

La finalidad de los organigramas son las siguientes:
Constituyen una fuente autorizada de consulta con fines de
informacin.
Indican la relacin de jerarqua que guardan entre s los principales
rganos que integran una dependencia o entidad.
Facilitan al personal el conocimiento de su ubicacin y relaciones
dentro de la organizacin.
Ayudan a descubrir posibles dispersiones, lagunas, duplicidad de
funciones, mltiples relaciones de dependencia y de niveles y tramos
insuficientes o excesivos de supervisin y control.
Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa
con sus respectivos niveles jerrquicos.
Refleja los diversos tipos de trabajo que se realizan en la empresa
debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.
Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:
a) Los cargos existentes en la compaa.
b) Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
c) Como la autoridad se le asigna a los mismos.

3.

CUL ES SU PRINCIPAL FINALIDAD?

El Organigrama tiene dos finalidades: la primera es que desempea
un papel informativo, al permitir que los integrantes de la
organizacin y de las personas vinculadas a ella conozcan, a nivel

global, sus caractersticas generales. La segunda finalidad es que

esta es un instrumento para el anlisis estructural al poner de relieve,
con la eficacia propia de las representaciones grficas, las
particularidades esenciales de la organizacin representada.
4.

NOMBRE 5 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LOS

ORGANIGRAMAS.
VENTAJAS: Las principales ventajas que proporciona el uso de
organigramas son las siguientes:
1. Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.
2. Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las
relaciones de trabajo en la compaa, mejor de lo que podra hacerse
por medio de una larga descripcin.
3. Muestra quin depende de quin.
4. Indica algunas de las peculiaridades importantes de la estructura
de una compaa, sus puntos fuertes y dbiles.
5. Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseanza y
medio de informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo
de la compaa.
DESVENTAJAS:
Los
organigramas
presentan
importantes
limitaciones:
1. Slo muestra las relaciones de autoridad formales pero omite un
conjunto de relaciones informales.
2. Se sealan las principales relaciones de lnea o formales ms no
indica cunta autoridad existe en cualquier punto de la estructura.
3. Muchos organigramas muestran las estructuras en forma ideal y no
necesariamente muestran la realidad. Los administradores olvidan
que las organizaciones son dinmicas y que las grficas deben
redisearse.

5.

CULES SON LAS LIMITACIONES DE LOS ORGANIGRAMAS?

Una limitacin es que expresan nicamente las relaciones formales
entre las unidades que integran las dependencias o entidades
obviando las relaciones informales y los recursos humanos. No se
puede representar el flujo y las cargas de trabajo y mucho menos las
relaciones de comunicacin que existen entre la diversas unidades
que componen la dependencia. Al representar solo la estructura
formal los organigramas pueden presentar informacin incompleta en
cuanto a la realidad, por lo que resulta conveniente sealar que, si lo
que se requiere realizar es un anlisis minucioso, debe recurrirse
siempre al auxilio de informacin en instrumentos complementarios.

6.

Cules son sus principales requisitos?

PRECISIN: En los organigramas, las unidades de la dependencia y
sus interrelaciones deben aparecer perfectamente definidos,

destacando sus niveles jerrquicos y mostrando las relaciones de

dependencia entre ellos.
VIGENCIA: Deben reflejar la situacin actual, razn por la cual deben
ser constantemente actualizados. Tambin se aconseja indicar en el
margen inferior derecho la fecha de actualizacin y el nombre de la
unidad responsable de su elaboracin.
UNIFORMIDAD: Para facilitar la interpretacin de un organigrama,
referido a cualquier dependencia o unidad administrativa, resulta
conveniente uniformar el empleo de las lneas y figuras utilizadas en
el diseo.
7.

Cul es el contenido de un organigrama

8.

CULES SON LOS CRITERIOS FUNDAMENTALES PARA LA

PREPARACIN DE LOS ORGANIGRAMAS?
Los organigramas deben ser claros y no tener un nmero excesivo
de cuadros y puestos.
No deben comprender ordinariamente a los trabajadores o
empleados, lo ms frecuente es iniciarlos con el Director o Gerente
General y terminarlos con los jefes o supervisores del ltimo nivel.
Los organigramas deben contener nombres de funciones y no de
personas; cuando se desea que estos ltimos figuren, conviene
colocar dentro del mismo cuadro, con una letra mayor el nombre del
puesto y con letra menor el nombre de la persona que lo ocupe.
Los organigramas no pueden representar un nmero muy grande
de elementos de organizacin. Los colores, lneas gruesas, etc., los
hace confusos. El organigrama debe contener principalmente los
siguientes datos:
1.
2.
3.
4.
5.

Ttulos de descripcin condensada de las actividades.

Nombre del funcionario que formul las cartas.
Fecha de formulacin.
Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, etc.)
Leyenda, (explicacin de lneas y smbolos especiales).

Los organigramas sern departamentales; se usar el formato

vertical en el que las lneas de autoridad van de arriba hacia abajo.
Los puestos se agruparn por secciones, que sern las divisiones de
la oficina. Cada puesto se indicar con su rectngulo, que llevar
adentro el nombre del puesto. Las oficinas o secciones se indicarn
por medio de dos lneas horizontales paralelas, que llevarn en medio
el nombre de la oficina o seccin. En la parte superior del
organigrama, va el nombre de la Institucin seguido del nombre del
departamento y el ttulo del organigrama; as como en el ngulo
superior derecho, la fecha de elaboracin.

9.

Smbolos y referencias
organigrama

convencionales

10.

Cules son los tipos de organigrama

de

mayor

uso

en

un

Los organigramas se pueden clasificar dentro de cuatro grandes

grupos de acuerdo a los siguientes criterios:
Naturaleza, mbito, Contenido y Presentacin.

POR SU NATURALEZA
Micro administrativo: Corresponden a una sola organizacin, pero
pueden referirse a ella en forma global o a alguna de las unidades
que la conforman.
Macro administrativos: Involucran a ms de una organizacin.
Meso administrativos: Contemplan a todo un sector administrativo,
o a dos o ms organizaciones de un mismo sector.
POR SU MBITO
Generales:
Contienen
informacin
representativa
de
una
organizacin hasta un determinado nivel jerrquico dependiendo de
su magnitud y caractersticas. Representan toda la organizacin y sus
interrelaciones. Son conocidos como carta maestra.
Especficos: Muestran la estructura de una unidad administrativa o
rea de la organizacin. Representan la organizacin de un
departamento o seccin de una empresa.
POR SU CONTENIDO
Integrales: Es la representacin grfica de todas las unidades
administrativas de una organizacin as como sus relaciones de
jerarqua o dependencia.
Funcionales: Incluyen las unidades y sus interrelaciones, indican las
principales funciones que tienen asignadas las unidades.
De puestos, plazas y unidades: Indican, para cada unidad, las
necesidades en cuanto a puestos, as como el nmero de plazas
existentes o necesarias. Tambin pueden incorporar los nombres de
las personas que ocupan las plazas.
POR SU PRESENTACIN
Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a
partir del titular en la parte superior, desarticulando los diferentes
niveles jerrquicos en forma escalonada. Es el ms usado en la
administracin y se recomienda su uso en los manuales de
organizacin.
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y
colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se

ordenan en forma anloga a columnas, mientras que las relaciones

entre las unidades por lneas se disponen horizontalmente.
Mixtos: La presentacin utiliza combinaciones verticales y
horizontales con el objeto de ampliar las posibilidades de
gratificacin. Se recomienda su utilizacin en el caso de
organizaciones con un gran nmero de unidades en la base.
De bloque Parten del diseo vertical e integran un nmero mayor de
unidades en espacios ms reducidos.
Estrategia metodolgica: Mapa mental.