{eBook}

Ponto de partida
Antenado no desenvolvimento de novas tecnologias,
o setor de Recursos Humanos tem um papel estratgico
nas empresas: uma rea engajada em manter os
colaboradores motivados, produtivos e gerando resultados.
Nesse cenrio, um dos principais desafios do RH gerenciar
o absentesmo, termo que representa a soma de perodos
em que o funcionrio est ausente, seja por falta ou por atraso,
em horrio de trabalho. Uma empresa que tem em seu quadro
de funcionrios um alto nmero de horas no-trabalhadas,
provavelmente, ir enfrentar uma reduo de produtividade
que acarretar em aumento de custos.
Neste eBook, iremos explorar como colocar um ponto final
no absentesmo, ampliar a presena estratgica e modernizar
os processos no setor de Recursos Humanos.

Principais causas
do absentesmo
Entendendo as principais causas do absentesmo,
uma das perguntas que surge como criar um
ambiente motivacional para fazer com que as
pessoas entreguem o melhor delas?

2
TENSO NO
AMBIENTE
DE TRABALHO

FALTA DE
COMUNICAO

PRESSO POR
RESULTADOS

FALTA DE
CONHECIMENTO
SOBRE A CULTURA
ORGANIZACIONAL

Fatores que mais

motivam na carreira
Um estudo recente da Catho, lder em recrutamento online
no Brasil, coloca o item enriquecer em ltimo lugar entre
doze opes de motivao. Apesar de ser um item importante,
as pessoas tm outras fontes de motivao.

70.2
66.2
61.9
61.4

BOM RELACIONAMENTO
OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO
RECONHECIMENTO PROFISSIONAL
FAZER O QUE SE GOSTA
DESAFIOS CONSTANTES

47.2
43.4
41.9

LIBERDADE / AUTONOMIA
TRABALHAR COM QUEM ADMIRO

37
34.3
33

FLEXIBILIDADE DE HORRIO
PARTICIPAR DE DECISES ESTRATGICAS
POSSIBILIDADE DE COORDENAR/GERENCIAR
23.9

TER VOZ ATIVA JUNTO AO CHEFE

17.2

ENRIQUECER / ACUMULAR DINHEIRO

OUTRO

1.2

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Tecnologia

No ter medo de ir s nuvens

Um das barreiras de crescimento para muitas empresas
ainda adaptar-se em um cenrio onde a atualizao
de suas tecnologias um fator crucial.
Um sistema em nuvem para gesto de pessoas, por exemplo,
uma ferramenta indispensvel para otimizar processos
e antecipar movimentos atravs da anlise de relatrios.
O acesso a relatrios em tempo real faz toda a diferena,
j que possvel posicionar os colaboradores com
feedbacks efetivos e planejar aes estratgicas para
reduzir drasticamente o absentesmo.

E como utilizar
a tecnologia
a favor do
Recursos
Humanos?

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Tecnologia

Case Cel-Lep
CEL-LEP uma das principais redes de ensino de idioma,
com 19 unidades estrategicamente posicionadas na cidade
de So Paulo, regio metropolitana e interior, com mais
de 500 funcionrios.
Como referncia de ensino de idiomas, em 2012,
a rede CEL-LEP foi adquirida pelo grupo H.I.G. Capital,
uma das maiores gestoras de Private Equity do mundo.

Contexto
Essa aquisio acelerou ainda mais o crescimento
da rede, que gerou novas demandas, dentre elas,
de um sistema capaz de centralizar as mtricas
de gesto de pessoas de todas as unidades da rede
e atender o crescimento dos prximos anos.

Otimizamos nosso
tempo de trabalho.
Agora podemos nos dedicar
a outras atividades
na empresa ao invs
de executar tarefas repetitivas
que no agregavam
conhecimento ao funcionrio
e benefcios para a empresa.
Hoje o trabalho est voltado
a avaliao de justificativas
e anlise de resultados.
O sistema cuida de todo
o processo relacionado
ao espelho de ponto do
funcionrio e disponibiliza a
informao on-line, o que ns
tem ajudado muito.
Mariana Klein
Gerente do Departamento Pessoal da CEL-LEP

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Tecnologia

O sistema ifPonto permitiu Cel-Lep:

ALM DE FACILITAR OS PROCESSOS QUE ANTES ERAM BUROCRTICOS,
O SISTEMA VIABILIZOU A APROXIMAO DOS GESTORES DE TODAS AS
UNIDADES, COMO NUNCA ANTES HAVIA OCORRIDO.

POR ELABORAR RELATRIOS GRFICOS QUE SINALIZAM AS PRINCIPAIS

DIVERGNCIAS QUE AFETAM DIRETAMENTE A OPERAO E OS CUSTOS DO
NEGCIO, A SOLUO IFPONTO IDENTIFICA TODA SITUAO QUE POSSA
GERAR UM AUMENTO DAS DESPESAS.
AO OPTAR PELA SOLUO IFPONTO, OS PROCESSOS DE CONTROLE DE HORAS
EXTRAS, ABSENTESMO E CLCULO DE GRATIFICAES FORAM AUTOMATIZADOS.
OS DADOS CADASTRAIS, LICENAS E AFASTAMENTOS FORAM INTEGRADOS
COM O SISTEMA DE FOLHA DE PAGAMENTO DA EMPRESA.

Entre as principais
vantagens, que agora
os colaboradores tm
mais tempo para se
dedicar a outras tarefas.
Sem o sistema, o processo
de fechamento era
burocrtico e demandava
horas de trabalho do
departamento pessoal
para apurar e lanar
as informaes nos
controles internos.
Mariana Klein
Gerente do Departamento Pessoal da CEL-LEP

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Poltica

Alinhamento da cultura organizacional

Todos os colaboradores precisam ter acesso e entender
a cultura organizacional, ou seja, o conjunto de valores
e crenas que servem de norte para organizao tenha
um objetivo claro sobre o futuro. Quando um funcionrio
no tem esse conhecimento pode acabar tendo
comportamentos incompatveis com o que a empresa
deseja praticar ou transmitir.
A hora certa para abordar o assunto no recrutamento
e seleo, momento em que as pessoas costumam estar
mais receptivas. O constante reforo na cultura essencial
e tem o poder de motivar, aumentar a sintonia e,
consequentemente, reduzir o ndice de absentesmo.
O compartilhamento de informao atualmente um
aspecto importante para o desenvolvimento de uma empresa.

Quando o relacionamento
visto como fundamental
cria-se um ambiente de
parceria em que todos querem
contribuir para a construo
e manuteno da
essncia da organizao.
Maria Del Mar
Psicloga e Diretora do Institulo Evoluir

Valorizao

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Liderana que inspira

A frase de Maria Del Mar resume quais so as tendncias
de lideranas nas principais companhias. Essas tendncias
visam acompanhar o comportamento da gerao Y
e as novas tecnologias que multiplicam as oportunidades.
Os lderes e suas equipes so incentivados a compartilhar
assuntos como experincias e opinies com o intuito
de criar confiana e conexes com cadncia. Isso otimiza
o relacionamento das pessoas, o envolvimento delas com
a empresa e tambm fortalece a cultura e valores.
Algumas caractersticas de um bom lder
PROVER
INFORMAES
SOBRE O
CONTEXTO
GERAL

CRIAR
MOMENTOS DE
APRENDIZADO

AGRADECER
O EMPENHO
E ESFORO

CONFIAR
E PEDIR
SUGESTES

COMEMORAR
OS SUCESSOS
E CONQUISTAS

O principal comportamento
de um lder ser exemplo
daquilo que prega - viver na
prtica aquilo que espera
de seus colaboradores.
Alm disso, exercer uma
liderana compartilhada,
dando espao para que
as pessoas possam assumir
responsabilidades,
fundamental.
Criar espaos de confiana,
trabalho em equipe
e protagonismo so
elementos fundamentais
para que o melhor de
cada pessoa possa emergir.
Maria Del Mar
Psicloga e Diretora do Institulo Evoluir

TRATAR AS
PESSOAS
COM JUSTIA

GERAR
AUTONOMIA

Fatores que podem

reduzir o absentesmo

Capacitao

Descentralizao do conhecimento
Certifique-se que as informaes esto descentralizadas
e sempre incentive o compartilhamento de conhecimento.
Alm da reduo de rotatividade, o investimento na capacitao
da equipe traz uma srie de benefcios como a elevao de
produtividade e melhora na autoestima dos colaboradores.

Os investimentos em
conhecimento geram
os melhores dividendos.
Benjamin Franklin

Ponto final no
absentesmo
Mas enfim, como colocar um ponto final no absentesmo?
A boa notcia que as novas tendncias para gesto
de pessoas vm demonstrando muito sucesso no que
se refere reduo do absentesmo, principalmente
as empresas mais jovens, que procuram sempre inovar,
sem medo, frente aos modelos tradicionais de administrao.
O ponto final sobre essa questo depende apenas de
uma mudana de postura da empresa, de suas polticas
de relacionamento com os colaboradores e de implantar
recursos tecnolgicos, como sistemas integrados de gesto
de pessoas, que possam garantir que os gestores do RH
tenham sucesso aos promover as transformaes necessrias
para que a empresa cresa de maneira saudvel, slida e produtiva.
E ento, pronto para colocar um ponto final no assunto
absentesmo dentro da sua empresa? Se ainda tiver dvidas
ou quiser saber mais sobre este assunto, entre em contato
com a gente.

{eBook}
Este e-book foi produzido pela iFractal.
Agradecimento ao Instituto Evoluir.

SOBRE A IFRACTAL
Fundada em 2004, a iFractal pioneira no Brasil ao desenvolver
sistemas em nuvens com base em GNU/Linux para controle
de acesso e ponto eletrnico, dentre outros sistemas, como
para gesto de empresas e envio de grandes quantidades de
documentos digitais via e-mail e SMS.
Desde o incio, a inovao o principal alicerce da iFractal,
que investe constantemente em aperfeioamento de sistemas,
tendo criado o SIIN (Servio de Integrao Inteligente nas
Nuvens), que rene ferramentas estratgicas, as quais garantem
um alto nvel de segurana, agilidade, atualizao, suporte
e estabilidade durante todo o processo de utilizao dos sistemas.

A iFractal localiza-se na Rua Fiao da Sade, 145 - Trreo, Sade, So Paulo.

Telefone: (11) 5070.1799. E-mail: ifractal@ifractal.com.br

{eBook}

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