ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

PABLO ANDRES PACHECO CC. 1035429625

MATEO MONSALVE CARDONA CC. 1017227386
OMAR ANDRES SANCHEZ GOSSAN CC: 1214716848
VICTOR HURTADO MONTOYA CC: 1038408718

DOCENTE:
OLGA CECILIA USUGA MANCO

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA INDUSTRIAL
2016

INTRODUCCION..............................................................................................................3

OBJETIVOS.......................................................................................................................3
CARACTERIZACIN DEL OBJETO DE MEDICIN (FLEXMETRO)....................4
ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)..............................5
ANALISIS GRAFICO DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO...................................7
CONCLUSIONES............................................................................................................11
BIBLIOGRAFA..............................................................................................................11
ANEXOS..........................................................................................................................12

INTRODUCCION
Cuando se registra o se miden los resultados de un proceso se puede encontrar cierta
variacin en los datos obtenidos. Esta variacin puede provenir de dos fuentes distintas:
por un lado, siempre habr diferencias intrnsecas entre cualquier par de elementos que
se pretendan medir (variacin intrnseca); por otro, ningn mtodo de medicin es
perfecto (i.e., si midisemos el mismo elemento en repetidas ocasiones no se obtendr
siempre el mismo dato numrico). (BARRAGAN, 2015 ) Adicionalmente la norma
tcnica NTC-ISO/IEC 17025 Requisitos generales de competencia de laboratorios de
ensayos y calibracin., establece en el numeral 5.9 Aseguramiento de la calidad de los
resultados de ensayo y de calibracin, que todo laboratorio de calibracin/ensayo debe
tener procedimientos de control de la calidad para realizar el seguimiento de la validez
de los ensayos y las calibraciones llevados a cabo , uno de estos mtodos es el estudio de
Repetitividad y Reproducibilidad. (INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS
TECNICAS Y CERTIFICACION, 2016) .
Un estudio R&R del sistema de medicin permite investigar si la variabilidad de su
sistema de medicin es pequea en comparacin con la variabilidad del proceso adems
cunta variabilidad en el sistema de medicin es causada por diferencias entre
operadores donde su sistema de medicin es capaz de distinguir entre partes diferentes;
por lo tanto este trabajo busca desarrollar un estudio R&R largo con el fin de aplicar los
conocimientos obtenidos en el curso de gestin de procesos 2.

OBJETIVOS
Seleccionar un instrumento de medicin y desarrollar un estudio R&R largo. Para as,
poder observar a variabilidad que puede tener una toma de datos con un mismo
instrumento y a partir de esto poder ver la capacidad del instrumento de dar el mismo
resultado en mediciones diferentes realizadas en las mismas condiciones a lo largo de
periodos dilatados de tiempo, ya que, para desarrollar un programa de mejoramiento de
calidad, es necesario contar con un sistema de medicin confiable.
CARACTERIZACIN DEL OBJETO DE MEDICIN (FLEXMETRO)
El flexmetro es un instrumento de medicin el cual es conocido con el nombre de cinta
mtrica, con la
particularidad de que est construido por una delgada cinta metlica
flexible, dividida en unidades de medicin, y que se enrolla dentro de una carcasa
metlica o de plstico. En el exterior de esta carcasa se dispone de un sistema de freno
para impedir el enrollado automtico de la cinta, y mantener fija alguna medida Precisa
de esta forma. Se suelen fabrican en longitudes comprendidas entre uno y cinco metros
(en el experimento se us una de 5 metros (ver anexos)). La cinta metlica est
subdividida en centmetros y milmetros Enfrente de escala se encuentra otra escala en
pulgadas. Su flexibilidad y el poco espacio que ocupan lo hacen ms interesante que
otros sistemas de medicin, como reglas o varas de medicin. (Gisiberica)
Debido a esto, es un instrumento de gran utilidad, no slo para los profesionales
tcnicos, cualquiera que sea su especialidad (fontaneros, albailes, electricistas,
arquelogos, etc.), sino tambin para cualquier persona que precise medir algn objeto
en la vida cotidiana.
SOBRE SU MARCA
El flexmetro Lufkin es un instrumento de medicin ampliamente utilizado en el rea de
la construccin e industria de la madera. Posee una cinta elaborada en acero templado de
alta calidad con revestimiento epxico de color amarillo, anti-reflejante, con escalas
(sistema mtrico decimal y en el ingls) en color negro y rojo para identificacin y fcil
lectura. Viene con un gancho elaborado en acero de alta calidad en el extremo, para
asegurar medidas precisas. La carcasa es de plstico ABS resistente al impacto, es de
color naranja HiViz que facilita su ubicacin, adems de una forma que hace del
flexmetro un instrumento anatmico, cmodo y manejable. Tambin tiene un freno y
botn pisador elaborados en Nylon Ultramatic, que mantiene la cinta sujetada.
SOBRE SU PRECISIN
El flexmetro Lufkin usado para el experimento pertenece a las cintas mtricas de
precisin clase 2 y teniendo en cuenta los metros de longitud del flexmetro (5 metros)
se puede obtener una tolerancia de 1.3 milmetros (Gisiberica).

A continuacin se observa la tabla de tolerancias donde se muestra la tolerancia

estimada por el flexmetro.

ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD (R&R)

A continuacin se describen los pasos hechos en el experimento.
1. Se seleccion 3 operarios (A, B, C) para participar en el estudio,
desarrollando la funcin de hacer las respectivas mediciones.
2. Se seleccion 10 sillas, que fueron medidas varias veces por cada
operador.
3. Se seleccionaron a partir de sillas que mostraban las diferentes
dimensiones que se pueden encontrar.
4. Se decide hacer 2 ensayos por operador.
5. No se etiqueto cada silla, pero se organizaron de manera ordenada y se
aleatorizo el orden en el cual se entregaban las sillas a los operadores. Se
identific la zona donde la medicin fue tomada, la cual fue el largo del
descansa brazo, midiendo de la parte angosta hacia la parte ms ancha en
lnea recta.
6. El operador A realizo en orden aleatorio su primera medicin a todas
las sillas.
7. Se volvieron a aleatorias las sillas y se obtuvo la primera medicin del
operador B.
8. Se realiz el mismo proceso hasta que todos los operadores realizaron la
primera medicin de todas las sillas.
9. Se repite los 3 pasos anteriores hasta que se completan los 2 ensayos. El
proceso se realiza de manera que los resultados previos del ensayo no
eran conocidos por los operadores. O sea, cada medicin que se realiz, el
operador no conoci cual pieza mide, ni cul fue la medicin anterior
sobre ella, menos cuales fueron las de los dems operadores.

Tabla 1 Estudio de capacidad del instrumento

ANALISIS GRAFICO DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO

Mediciones de Dispositivo por Operadores

47.5

Operadores
A
B
C

Promedio

47.2
46.9
46.6
46.3
46
1

6
7
Partes

10

Grafico 1 Mediciones de dispositivos por operadores

En el grafico 1 se puede inferir que hay mucha variacin entres los tres operadores dado
que las muestras tomadas fueron aleatorias, y no se precis etiquetar las sillas al omitir
este detalle por error humano afecta enormemente la variabilidad del experimento en la
vida real implicaran mayores costos repetir el procedimiento pero lo ms recomendable
es volver a repetir el estudio.
Adems se observa el operador A midi la silla numero 5 pero era su primera medicin,
por lo tanto se coloc el dato en la muestra # 1 para el operador a y no en la muestra #5
lo que nos da a lugar una diferencia muy grande en cada una de los de las muestras
tomadas por cada uno de los operarios.
Grafico 2

Grfica RyR para Medidas

Desviacin del Promedio

0.6
0.4
0.2
0
-0.2
-0.4
-0.6
A

B
Operadores

En el grafico 2 se puede seguir evidenciando lo mencionado anteriormente, ya que las

muestras tomadas por el operador no siempre era en el mismo orden, lo que conlleva a
tener una variacin grande al comprar la muestras del ensayo 1 con las muestras del
ensayo 2 de un mismo operador.
Ya explicado el cmo se hizo el experimento se procede a montar los
datos en el estudio R&R lo que nos arroja el ndice de precisin /
tolerancia.
Para este se concluye usar un
P/T =

EM
1.432672702 x 100
x 100=
=28.65345405
ESEI
5045

Ntese que este ndice expresa en porcentaje la comparacin entre el

error de medicin expandido (EM) y la variabilidad tolerada (ES-EI)
para la caracterstica de calidad que se est midiendo. De aqu que es
deseable que el EM sea ms pequeo que la tolerancia, a fin de
asegurar que la calidad del proceso de medicin es aceptable para
discriminar entre piezas buenas y malas. Adems, este ndice hace
evidente que un instrumento de medicin ser preciso en funcin de
la caracterstica de calidad que se pretende medir. De manera
especfica el ndice P/T se interpreta de la siguiente manera:
P/T < 10%, excelente proceso de medicin.
10% < P/T < 20%, bueno
20% < P/T < 30%, marginalmente aceptable

P/T > 30%, inaceptable y debe corregirse.

Por lo que podemos concluir que el instrumento de medicin es
marginalmente aceptable y apenas puede cumplir con la
caracterstica de calidad que se est midiendo, por lo que no est mal
trabajar con este instrumento, pero se puede buscar otro ms
adecuado para este ejercicio.

Figura 1 Diagrama de pescado del experimento

Adicionalmente se realiza un diagrama de pescado donde se observa la variabilidad

causada por la variabilidad de los operarios que influyeron notablemente en la
experiencia.
CONCLUSIONES
De acuerdo con el estudio descrito anteriormente, se concluye:
- Con base en las observaciones detectadas en este proyecto, este anlisis R&R ayuda a
verificar si la variacin arrojada en el proceso puede estar siendo afectada por la falla de
un equipo o persona.

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- La variacin excesiva del proceso de medicin se puede reducir haciendo mas de una
medicin independiente sobre la misma pieza y reportar el promedio de estas mediciones
como la magnitud de la misma. Si bien esta estrategia incrementa el tiempo y los
recursos invertidos, es una alternativa viable mientras se logra llevar el sistema de
medicin a niveles aceptables (Humberto Gutirrez Pulido, 2004) De esto como se
observa en la experiencia es notorio que el experimento evidencia la variabilidad de las
mediciones de los operadores
- La decisin de aplicar este tipo de estudios, que son una especie de estudios R&R
permanentes, se justifica cuando el sistema de medicin es considerablemente sensible
por lo que es necesario monitorearlo para detectar con oportunidad sus cambios.

BIBLIOGRAFA
BARRAGAN, E. R. (2015 ). ANALISIS DEL SISTEMA DE MEDICIN MEDIANTE
ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD EN SCHOTT
ENVASES FARMACUTICOS SAS.
Gisiberica. (s.f.). www.gisiberica.com. Recuperado el 18 de mayo de 2016, de
http://www.gisiberica.com/CINTAS
%20METRICAS/cintasmetricasyflexometros.htm
Gisiberica. (s.f.). www.gisiberica.com. Recuperado el 18 de mayo de 2016, de
http://www.gisiberica.com/CINTAS%20METRICAS/TIPOS%20Y
%20CUADRO%20DE%20TOLERANCIAS.htm
Humberto Gutirrez Pulido, R. d. (2004). CONTROL ESTADSTICO DE CALIDAD Y
SEIS SIGMA. . Mxico : McGraw-Hill.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. (2016).
NTC-ISO-17025 Requisitos generales de competencia de laboratorios de ensayos
y calibracin. Obtenido de http://www.icontec.org/Paginas/Home.aspx

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ANEXOS