MBA GERENCIAL INTERNACIONAL 100

ESTADISTICA PARA LA ADMINISTRACION

CASO: SPECIALTY TOYS

Profesor:

NARRO LAVI, JUAN PEDRO RODOLFO

Grupo 06:
. Teresa Calatayud Garcia
. Israel Lecca Charcape
. Eduar Llasacce Orosco
. Eder Melendres Chuquillanque

INDICE

1.

RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................... 3

2.

ENUNCIADO DE CASO.................................................................................... 3

3.

DESARROLLO DEL CUESTIONARIO.................................................................5

4.

REFERENCIAS............................................................................................. 10

1. RESUMEN EJECUTIVO.
Specialty Toys (ST), se dedica a la comercializacin de juguetes innovadores y
requieren determinar el nmero ptimo de producto oso tedy que necesitan adquirir
con la finalidad de atender la demanda de fin de ao, para lo cual cuentan con
informacin remitida por el rea de pronsticos, y con dicha informacin se requiere
determinar la opcin ms favorable el cual les permita mitigar los riesgo y maximizar
su rentabilidad.

2. ENUNCIADO DE CASO

Specialty Toys (ST) vende una variedad de juguetes infantiles nuevos e innovadores.
La Gerencia se enter de que la temporada prenavidea es el mejor momento para
introducirlos, porque muchas familias utilizan este tiempo para buscar nuevas ideas
para sus regalos de navidad en diciembre. Cuando ST descubre un juguete nuevo con
buen potencial de mercado, elige una fecha de entrada al mercado en octubre.
Con el fin de que los productos estn en los estantes de las tiendas en octubre, ST hace
un solo pedido con sus fabricantes en junio o julio de cada ao. La demanda de
juguetes infantiles puede ser muy voltil. Si un juguete nuevo se vuelve popular, la
sensacin de escasez en el mercado aumenta a menudo la demanda a niveles altos y se
pueden obtener grandes utilidades. Sin embargo los juguetes nuevos tambin pueden
ser un fracaso, dejando a ST atorado con altos niveles de inventario que debe vender a
precio bajo. Lo ms importante que la empresa enfrenta es decidir cuantas unidades de
un juguete nuevo debe comprar para satisfacer la demanda anticipada de ventas. Si se
adquieren muy pocos, las ventas se perdern, si se compran muchos, las utilidades se
reducirn debido a los precios bajos de las ventas de liquidacin.

Para la prxima temporada, ST planea introducir un nuevo producto llamado Teddy

Climtico. Esta variante de un osito de peluche que habla se fabrica en una empresa de
Taiwan. Cuando un nio presiona la mano del osito, este empieza a hablar. Un
barmetro digital integrado selecciona una de cinco respuestas que predicen las
condiciones del clima. Las respuestas van desde: Parece ser un buen da! Divirtete,
a Creo que va a llover, No olvides tu paraguas. Las pruebas del producto
demostraron que, aunque no es predictor del clima perfecto, sus pronsticos son
sorprendente atinados. Varios Directivos de ST afirmaron que Teddy hizo predicciones
climticas tan buenas como muchos meteorlogos de los canales de TV locales.
Al igual que con otros productos, ST enfrenta la decisin de cuantas unidades de Teddy
ordenar para la prxima temporada de vacaciones. Los miembros del equipo gerencial
sugirieron solicitar cifras de 15,000, 18,000, 24,000 o 28,000 unidades. La amplia
variedad de cantidades sugerida para el pedido, indica un desacuerdo considerable
respecto del potencial de mercado. El equipo de administracin del producto le solicita
tanto un anlisis de las probabilidades de que las existencias se agoten para pedidos de
varias cantidades, como una estimacin del potencial de utilidades, y una
recomendacin de la cantidad del pedido. ST espera vender el oso Teddy Climtico en
$24.00 sobre la base de un costo de $16.00 por unidad. Si queda inventario despus de
la temporada de vacaciones, la tienda vender todo el excedente en $5.00 por unidad.
Despus de revisar el historial de ventas de productos similares, el encargado de
pronsticos de ventas adjunto de ST predijo una demanda esperada de 20,000 unidades
con una probabilidad de 0.95 de que ubicar entre 10,000 y 30,000 unidades.

3. DESARROLLO DEL CUESTIONARIO.

3.1 Use el pronstico del encargado de este, para describir una
distribucin de probabilidad normal que permita aproximar la
distribucin de la demanda. Grafique.

Sabemos que un nivel de confianza del 95% siendo el valor de Z = 1.96, lo cual
significa que el producto a lanzarse al mercado tiene un intervalo de confianza
desde 10000 a 30000 unidades vendidas, haciendo uso de la siguiente frmula,
calculamos para la mayor desviacin estndar prevista:

Z = (x u ) / = 1.96

= (x u) / Z = (30,000 20,000) / 1.96 = 5,102 unidades

El valor de = 5,102 unidades.

La media de la distribucin es 20,000 unidades y su desviacin estndar es

5,102 unidades.

Grficamente:

Dist. Normal
0
0
0
0
0
Dist. Normal 0
0
0
0
0
0

10000

20000

30000

40000

50000

Variable

3.2 Calcule la probabilidad de quedarse sin existencias para las cantidades de

pedido sugeridas por los miembros del equipo gerencial.

Para 15,000, probabilidad = P (Ventas > 15,000) = P (X20,000 / 5,102 > 15,000) =
0.836

Para 18,000, probabilidad = P (Ventas > 18,000) = P (X20,000 / 5,102 > 18,000) =
0.652

Para 24,000, probabilidad = P (Ventas > 24,000) = P (X20,000 / 5,102 > 24,000) =
0.216

Para 28,000, probabilidad = P (Ventas > 28,000) = P (X20,000 / 5,102 > 28,000) =
0.058

Nota se usa la siguiente formula en Excel: 1- DISTR.NORM.N(X, Media, ,

acumulada)

De acuerdo con los clculos, existe una mayor probabilidad de que la compaa se
quede sin existencias, cuando el pedido sugerido por los directivos es menor.

3.3 Calcule las utilidades proyectadas para las cantidades de pedido sugeridas por
el equipo de administracin bajo tres escenarios: el peor caso en el cual las ventas
son 10,000 unidades, el ms probable de ventas de 20,000 unidades y el mejor caso
donde las ventas son 30,000 unidades.

Se calculan los valores esperados para cada escenario:

15,000
Escenari
o

costo $16

Venta Fija $24

Venta
Excedente $5

Utilidad Neta

10,000

240,000

240,000

25,000

25,000

20,000

240,000

360,000

120,000

30,000

240,000

360,000

120,000

18,000
Escenari
o

costo $16

Venta Fija $24

Venta
Excedente $5

40,000

Utilidad Neta

10,000

288,000

240,000

8,000

20,000

288,000

432,000

144,000

30,000

288,000

432,000

144,000

24,000
Escenari
o

costo $16

Venta Fija $24

Venta
Excedente $5

Utilidad Neta

10,000

384,000

240,000

70,000

20,000

384,000

480,000

20,000

30,000

384,000

576,000

74,000

116,000

192,000

28,000
Escenari
o

3.4

costo $16

Venta Fija $24

Venta
Excedente $5

10,000

448,000

240,000

90,000

20000

448,000

480,000

40,000

30000

448,000

672,000

Utilidad Neta

118,000

72,000

224,000

Uno de los Gerentes de ST consider que el potencial de utilidades es tan

grande que la cantidad de pedidos debe tener una posibilidad de 70% de satisfacer
la demanda y una probabilidad de 0.3 de que se agoten las existencias. Qu
cantidad debe solicitarse bajos estos lineamientos, y cul es la utilidad proyectada
bajo los tres escenarios de ventas?

Sea a una cantidad que debera ser ordenada bajo este escenario.

Entonces: P(X < a) = 0 .7

Aplicando la formula INV.NORM(0.7,20000,5102) en Excel:

a = 22, 676 unidades, se tiene como pedido ptimo.

Utilidades proyectadas bajo los tres escenarios:

Escenari
o

costo $16

Venta Fija $24

Venta Excedente
$5

10,000

362,80
8

240,000

63,378

20,000

362,80
8

480,000

13,378

30,000

362,80
8

544,212.31

Utilidad Neta

59,431

130,569

181,404

3.5 Qu sugerira Ud.? Sustente.

De acuerdo a lo mencionado en la pregunta 3 se consideran las siguientes
Probabilidades:

Escenari
o

Se calculan los valores

esperados por cada cantidad:

P(x)

15,000
Escenari
o

P(x)

10,000 Utilidad0.25
20,000

Utilidad
Esperada

0.5
10

30,000

0.25

10,000
20,000
30,000

0.25
0.5
0.25

25,000
120,000
120,000

6,250
60,000
30,000
96,250

18,000
Escenario
10,000
20,000
30,000

P(x)
0.25
0.5
0.25

Utilidad
-8,000
144,000
144,000

Utilidad
Esperada
-2,000
72,000
36,000
106,000

22,675.51
Escenario
10,000
20,000
30,000

P(x)
0.25
0.5
0.25

Utilidad
59,431
130,569
181,404

Utilidad
Esperada
- 14,857.66
65,284.68
45,351.03
95,778

24,000
Escenario
10,000
20,000
30,000

P(x)
0.25
0.5
0.25

Utilidad
74,000
116,000
192,000

Utilidad
Esperada
18,500
58,000
48,000
87,500

28,000
Escenario
10,000
20,000
30,000

P(x)
0.25
0.5
0.25

Utilidad
118,000
72,000
224,000

Utilidad
Esperada
29,500
36,000
56,000
62,500

Se concluye que la cantidad ptima es de 18,000 ya que se obtiene la mxima utilidad de

$106,000 frente al resto de escenarios.

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REFERENCIAS
Anderson, S. y. (2011). Estadistica Aplicada a los Negocios y Economa.
Mxico D.F.

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