gerente general de la fbrica de envases de plstico Espiral S.A. Ocupa la misma posicin en Distribuidora Espiral S.A. y en Espiral Trading S.A. Las empresas funcionan en un mismo local ubicado en la zona industrial de Ate. Se trata de empresas familiares, pues los otros socios son su padre y sus hermanos. Susana tema la formacin de un sindicato tanto de obreros como de empleados. Por esta razn rotaba a los trabajadores de una compaa a otra, impidiendo que permanecieran en una sola el perodo establecido para obtener la estabilidad laboral. En las tres empresas laboraban en total cincuenta personas. Diecisiete eran empleados y treinta y tres eran obreros; de estos ltimos 27 eran varones y 6 eran damas. Estas personas trabajaban indistintamente para cualquiera de las empresas. La edad de los obreros fluctuaba entre los 40 y 50 aos de edad. Haban trabajado en la fbrica desde jvenes, cuando el padre de Susana fundado de la empresa Espiral- era el gerente general. El seor Vargas comenz a llevar a Susana a la fbrica cuando sta tena apenas ocho aos de edad, pues quera que se familiarizara con el movimiento y el funcionamiento de Espiral. Toda la produccin de Espiral se venda, no tena competencia debido a la restriccin de las importaciones. Los obreros trabajaban seis das a la semana, en tres turnos; todo el personal se conoca entre s y trataba a Susana con confianza, pues la haban conocido desde muy pequea. En el primer turno, de 8:30 de la maana a 5 de la tarde, trabajaban once obreros, ocho en Produccin y tres en Almacn; estos ltimos como ayudantes del jefe de Almacn, Rodolfo Secada. En cada turno subsiguiente trabajaban ocho obreros. Las seis obreras trabajaban tambin en el primer turno, en Acabado Final, Eliminacin de Rebabas y Limado de Asperezas, as como en Deteccin de Fallas en el producto final. En junio de 1987, Timoteo Pezo, uno de los obreros de Produccin, solicit hacer uso de su permiso vacacional de treinta das. El permiso le fue concedido y, para reemplazarlo, se pidi al jefe de Almacn que cediera a uno de los obreros de los tres que tena asignado. ste propuso a Mauricio Pucar, un obrero que siempre haba mostrado inters por el rea de Produccin, pues se quedaba despus de las horas de trabajo para que los obreros de la planta le ensearan el manejo de las mquinas. Ya haba aprendido a hacerlo y no haba que invertir tiempo en ensearle. A los tres das, Mauricio inici su trabajo en Produccin. El chofer de Distribuidora Espiral S.A.
fue designado como reemplazante de Mauricio. El
chofer tambin dependa del jefe de Almacn para llevar y entregar los despachos. Tres semanas despus, mientras conversaba con el jefe de Almacn, la gerente general manifest que Mauricio haba triplicado el rcord de produccin individual de Timoteo Pezo, quien hasta entonces era considerado como el mejor obrero productor de la compaa. La empresa acostumbraba efectuar concursos de produccin en pocas de temporada alta, en navidad y para el Da de la Madre: Timoteo normalmente ganaba estos concursos. El lunes siguiente Mauricio falt al trabajo. El martes, cuando se reincorpor, inform que durante el fin de semana haba tenido un accidente en un microbus. Se present a trabajar con la cabeza y uno de los brazos vendados. Mostraba hematomas en la nariz y en otras partes del cuerpo. Su apariencia era ms de quien haba participado en una pelea que de quien haba sufrido un accidente. En esa semana el jefe de Almacn escuch en forma accidental una conversacin entre dos de las obreras de Acabado Final: Supiste que al nuevo obrerito le sacaron la m por querer drsela de rico y sobn? Verdad? No te creo, quin te lo cont? Timoteo. Dice que el sbado l y otros dos lo esperaron en la esquina luego del trabajo y all lo agarraron. En ese momento se dieron cuenta de la presencia del jefe de Almacn detrs de las pilas de platos y suspendieron la conversacin. El relato fue referido a la gerente general, quien no le dio la s misma importancia que el jefe de Almacn atribua al asunto. El jefe de Almacn estaba seguro de que los obreros haban agredido a Mauricio por eficiente, pero no poda hacer mucho aunque insistiera sobre el asunto ante la Gerencia General. Paralelamente, Mauricio haba bajado su produccin record y ni siquiera se acercaba a su nivel de produccin de antes del accidente. Al final del mes de reemplazo, ya se haba curado totalmente de sus heridas. Al volver Timoteo de vacaciones, la gerente general ofreci a Mauricio que se quedara en el rea de Produccin, porque haba mostrado muy buen desempeo. En el Almacn ya haba sido reemplazado por otro trabajador y la compaa deseaba lo mejor de l. Sin embargo, Mauricio se excus, dijo que no quera seguir trabajando y renunci sin causa expuesta.