Estudiantes:

Daniela Castaeda 21311274

Ferid Canales 20941009
Esteban Felipe Mrquez 21251027
Danny Reyes 21211252
Wilson Ortega 21211205

Asignatura:
Generacin de Empresas 2

Catedrtica:
Ing. Dagoberto Sorto

Fecha de Entrega:
Martes, 17 de mayo del 2016

Tema:
Avance del Proyecto

Contents
OBJETIVO.................................................................................................................... 3
OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZO........................................................................3
RESPONSABILIDAD CORPORATIVA..............................................................................3
MISIN........................................................................................................................ 3
VISIN........................................................................................................................ 4
INTRODUCCIN.......................................................................................................... 4
JUSTIFICACIN............................................................................................................ 4
ANLISIS FODA........................................................................................................... 5
ANTECEDENTES.......................................................................................................... 6
RANKING DE VENTAS.................................................................................................. 6
AMPLIA OFERTA.......................................................................................................... 6
COMPETIDORES.......................................................................................................... 7
PREFERENCIAS EN EL CONSUMIDOR..........................................................................8
ESTUDIO DE MERCADO............................................................................................... 8
CALCULO DE LA DEMANDA........................................................................................ 12
PUBLICIDAD:............................................................................................................. 13
PROMOCIN:............................................................................................................ 13
ESTUDIO TCNICO.................................................................................................... 14
LOCALIZACIN.......................................................................................................... 14
MATERIA PRIMA........................................................................................................ 15
MOBILIARIO Y DECORACIN..................................................................................... 15
INSTALACIONES........................................................................................................ 17

OBJETIVO
Ser una empresa lder en la distribucin y venta de repuestos y partes (elctricas,
estticas y mecnicas) de automviles originales y genricos a bajo costo y disponible
para el mercado Hondureo. Para garantizar la calidad y credibilidad de las partes y los
repuestos que se vendern.

OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZO

Montar una empresa lder en la distribucin y venta de repuestos y partes de

automviles en la ciudad de San Pedro Sula.

Cumplir con todas las normas contables, de renta y salariales establecidas por

las diferentes entidades.

Desarrollar nuevas estrategias de Marketing para el sector automotriz.
En el 2021, ser una empresa lder y reconocida en el mercado Hondureo.

RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
En Multi Partes tenemos conciencia de los problemas de nuestro entorno. Todas
nuestras actividades y procesos empresariales se fundamentan en firmes principios
ticos que parten de la integridad, la calidad y la sostenibilidad.
Sabiendo de la importancia de nuestra participacin en el mercado y su actual
situacin, siempre manteniendo el respeto y la transparencia en nuestras actividades
en la distribucin y venta de repuestos y partes automovilsticas.

MISIN
Nuestra empresa se especializa en la compra y distribucin de repuestos y partes de
automviles (elctricos, estticos y mecnicos) originales y genricos de alta calidad
para todas las marcas y modelos del parque vehicular del pas.
Garantizar un producto y un servicio de mxima calidad y fomentar relaciones basadas
en la excelencia empresarial, la seguridad y la confianza.

VISIN
A corto plazo ser una empresa una empresa lder en la distribucin y venta de
repuestos y partes originales y genricas de alta calidad en la ciudad de San Pedro
Sula.
A largo plazo ser una empresa lder en el rubro de venta y distribucin de repuestos y
partes de automviles en el mercado Nacional.

INTRODUCCIN
El presente texto presenta el plan de negocios de Multi Partes, siendo esta una
empresa que brinda la alternativa de las diferentes partes y repuestos para automviles
dirigida a la poblacin que posee uno o ms automviles en la ciudad de San Pedro
Sula. Para dicho proyecto se realiz una investigacin de mercados con el fin de
conocer la aceptacin que tendra dicha compaa al igual que las caractersticas y
preferencias del segmento meta. Adicionalmente se realiz un estudio tcnico operativo
con el fin de abarcar todo aquello que tenga relacin con el funcionamiento y la
operatividad del proyecto.

JUSTIFICACIN
La cantidad de autos en el pas sigue creciendo, y la oferta para la compra directa o
crdito tambin.
En el 2015, Honduras sumo ms de 57,083 unidades nuevas y 22,106 usadas en el
parque vehicular. Con ello, este se situ en 1, 438,861 automotores.

ANLISIS FODA
Fortalezas

Buena relacin con los proveedores para los repuestos originales y

genricos.
Formalidad del negocio, con todos los documentos en regla.
Seguridad al cliente de que el producto es 100% originales y genuino
Nueva alternativa para el cliente
Buen servicio y atencin al cliente

Oportunidades

Zonas desatendidas por los comercializadores

Buen posicionamiento del producto en la mente de los consumidores
Alta demanda de los productos
Respaldo de los proveedores internacionales
Asociaciones con talleres, revendedores y empresas de servicio

automovilsticos para ofrecer nuestros productos.

Asesoramiento y capacitaciones proporcionadas por los proveedores en
el exterior.

Debilidades

Empresa joven
La tienda no es muy conocida
El cliente ya tiene su proveedor de repuestos
Desconocimiento del comportamiento del mercado y la demanda nacional

Amenazas

Alta presencia de competidores

Incremento del dlar hace que los costos aumenten
Incremento de venta de productos genricos
Creciente acceso de los clientes a adquirir sus repuestos va internet

ANTECEDENTES
Del total de nuevas unidades matriculadas en el Instituto de la Propiedad (IP),
organismo encargado desde el ao pasado del registro vehicular, 36,397 son autos, y
de estos 14,291 son nuevos. En el mercado hondureo se mueven las ms importantes
y reconocidas marcas mundiales de la industria automotriz: Toyota, Ford, Mazda,
Nissan, Suzuki, Honda, Mercedes-Benz y Audi, entre otras. Tambin hay vehculos de
carga, rastras, carros cisterna, ambulancias, trocos, etctera.

RANKING DE VENTAS
El gigante automotriz japons Toyota, uno de los principales fabricantes de automviles
del mundo, es en Honduras la marca que ms vendi a lo largo del ao: 8,573
unidades.
Honda registra 5,491 unidades, pero ese nmero incluye motocicletas. As que la
segunda posicin en autos la tiene el mayor fabricante coreano, Hyundai, con 3,601
unidades.
La estadounidense Ford registr 3,229; la japonesa Nissan 3,031, y la surcoreana Kia,
2171 carros. Las empresas japonesas Mitsubishi, con 1,574, y Mazda, con 1,207,
fueron los otros fabricantes que reportaron ventas arriba de cuatro dgitos.

AMPLIA OFERTA
Las cifras son el reflejo de la amplia oferta que tienen a disposicin de los
consumidores las diferentes casas distribuidoras en Honduras, un mercado en el cual
se pueden encontrar los ltimos modelos que la industria lanza al mercado a nivel
mundial.
Para el caso, el Grupo Flores ofrece toda la gama de autos de la marca Toyota con
financiamiento hasta de 60 y 72 meses. Las cuotas son variables, se ofrecen de

acuerdo con los ingresos y las primas pagadas. Las cuotas mensuales van desde los
306 dlares.
La Suzuki ofreca en febrero su modelo Ciaz, de cinco pasajeros, y el Ertiga, de siete, a
precios desde los 17,999 dlares, a una tasa de inters del 9.5% y con un plazo de
pago de 72 meses. Se requera el pago del 10% de prima, valor equivalente a 1,799
dlares.
Excel Automotriz, distribuidor de las marcas Mitsubishi, Honda, BMW, Fuso y Hyundai,
daba como opciones un Lancer EX 2016 a precios desde 18,900 dlares y un Hyundai
Accent 2016 sin prima, con cuotas desde los 350 dlares mensuales.
Otras empresas relevantes en este sector son la Importadora de Vehculos (Imvesa),
distribuidora de carros de trabajo de las marcas Mazda, Ssang Yong y Foton, y la Casa
Jaar, que vende camiones de la marca Isuzu.
El Grupo Q es distribuidor de Nissan, Chevrolet, Dodge, Jeep y Mazda. Cuenta a la par
con su brazo financiero Credi Q, que da financiamiento para compras de flotas y
vehculos de trabajo nuevos y usados.
La Corporacin Jaar distribuye Kia, considerada una de las principales marcas de
vehculos en Corea del Sur y a nivel mundial.

COMPETIDORES
1. Americanos Autoparts
2. Asiatikos Parts
3. Repuestos del atlntico Retlan
4. Revesa (Repuestos Velsquez,
S. A)
5. Rosan Automotriz S de RL
6. Triple A

7. Partes Automotrices Geo, S. A de

C.V
8. Auto Repuestos Gloria Handal
9. Tecno Repuestos
10. Nipponauto
11. Agencia Alberto Wolozny
12. Reasa Merz Automotriz
13. Coven

14.

PREFERENCIAS EN EL CONSUMIDOR

ESTUDIO DE MERCADO
En San Pedro Sula, de Acuerdo a las estadsticas hay un Vehculo por cada 4
habitantes. Lo cual nos da un dato que en el parque vehicular de nuestra ciudad
tenemos 292,000 vehculos en circulacin. De acuerdo la investigacin realizada por
Diario La Prensa.
San Pedro Sula, Honduras.
Expertos sealan que el creciente parque vehicular de la ciudad deja en evidencia la
falta de obras y la incapacidad de la infraestructura para soportarlo. Segn el Registro
Vehicular del Instituto de la Propiedad (IP), en San Pedro Sula hay 205,604 vehculos
inscritos hasta la fecha. En lo que va de este ao se han registrado 6,881 nuevos
automotores. (Baquedano, 2015)
Un documento especfica que en el ao 2013 el nmero de unidades ascenda a
189,592 carros, lo que significa un incremento de 9,721.

En 2014 la cantidad aument a 198,723, teniendo ese ao la inscripcin de 9,131

nuevos automotores. Es decir, que en los ltimos tres aos el crecimiento vehicular ha
sido de un 8%.
A la cifra anterior se suma un parque flotante de 238,500 carros que entran diariamente
por los tres bulevares. (Mejia & Lopez, 2015)
La Direccin de Trnsito indica que en tres aos ha habido un aumento del 16% en la
cantidad de vehculos que ingresan a diario a la ciudad. En total, por las calles de la
capital industrial circulan a diario 444,104 vehculos.
Conocimos el porcentaje de los vehculos que circulan en el parque vehicular un 57.1%
son trados usados de Estados Unidos, seguido por un 23.6% de Vehculos que se
adquirieron nuevos de agencia, y por ultimo con un 19.3% usados de Agencia.
8

*Continuando con nuestra investigacin obtuvimos los datos de cmo las personas que
estn en San Pedro Sula reparan y/o dan mantenimiento a sus vehculos. Un 10.7% de
la poblacin lo lleva a la agencia, un 72.6% utiliza un taller comn, un 5.2% piden
ayuda a un amigo, un 8.1% lo hace el mismo, y finalmente con un 3.3% respondi que
otro.

*Una de las preguntas ms importantes para nosotros era preguntarle a los

encuestados de qu manera obtiene los repuestos o piezas que necesita para la
reparacin de su vehculo y obtuvimos los siguientes datos. Un 14.6% la agencia los
proporciona, un 7.6% los pide al exterior, 58.3% los adquiere en una tienda de
repuestos local, un 11.8% los proporciona el mecnico, un 7.3% los adquiere en Yonkers
y finalmente un 0.3% respondi otro.

Le preguntamos a nuestros encuestados si los repuestos que adquieren tienen algn

tipo de garanta por desperfectos de fbrica y obtuvimos respuestas que el 70.4% dijo
que si y un 29.6% respondi que no.

Estbamos interesados en saber si la gente piensa que comparar repuestos originales

en San Pedro Sula es fcil y estos respondieron que no un 52.8% y si un 47.2%.

10

Le preguntamos a nuestros encuestados si consideran que los precios de los repuestos

originales en el mercado son justos, y un 83.3% respondi que no y un 16.7% dijo que
s.

Queramos saber el Sexo de nuestros encuestados 78.7% fueron hombres y un 21.3%

son mujeres.

11

*Le preguntamos a nuestros encuestados cual es la mayor limitante o motivo por el

cual al momento de comprar un repuesto no utilizan los originales de la marca del
fabricante, obtuvimos los siguientes datos: un 65% de la poblacin respondi que por
los precios altos, un 14.7% respondi que no estn disponibles en el mercado actual, un
8.8% respondi que genricos son ms baratos, un 8.1% dijo que por la incertidumbre
de origen y un 3.4% respondi otro.

*Le preguntamos a nuestros encuestados que grado de importancia le dan a los

repuestos originales de la marca del fabricante y nos respondieron que Mucha un
82.6%, un 15.1% dijo que poca, nada un 1.7% y otro respondi que 0.7%.

12

*Le preguntamos a la poblacin si estn satisfechos con las opciones de obtencin de

repuestos que hay en el mercado actual y obtuvimos que un 51.5% de la poblacin si
est satisfecha y un 48.5% de la poblacin no est satisfecha.

*Le preguntamos a la poblacin cual sera la opcin para comprar sus repuestos que
ms les gustara en la ciudad y esto fue lo que respondieron:

13

Como segunda parte de nuestra entrevista se realizaron entrevistas a los importadores

de repuestos con los que cuenta el mercado pudimos obtener algunos datos de las
partes que tienen una mayor demanda y rotacin en el mercado el cual nos arroj los
siguientes datos (no llevan un orden de mayor a menor):

1. Puntas
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Esfricas
Bujes
Amortiguadores
Flechas
Filtro de Aceite
Filtro de Aire
Bandas de Motor

9. Bandas de Tiempo
10. Pastillas
11. Cables de encendido
12. Fricciones
13. Candelas
14. Mangueras de enfriamiento
15. Depsitos de coolant
16. Termostatos
17. Bombas de Agua.

14

18. CALCULO DE LA DEMANDA

MERCADO POTENCIAL

292,000.00

COMO ADQUIERE LOS

LOS ADQUIERE UD MISMO

58.30%

REPUESTOS

LOS PROPORCIONA EL MECANICO

11.80%

LOS ADQUIERE EN YONKER

7.70%

PORCENTAJE DE CMO ADQUIERE

SATISFECHO CON

NO SATISFECHO CON OPCIONES

OBTENCION DE REPUESTOS

PORCENTAJE DE LOS QUE NO ESTAN

SATISFECHOS

77.80%
227,176.00
48.80%

MERCADO META

110,861.89

En el INP hay inscritos 292,000 vehculos inscritos en San Pedro Sula. Aunque de
acuerdo a fuentes externas hay un total de 444,000 vehculos que circulan a diario en
San Pedro Sula, dejando que nuestro mercado meta aumente.
Nuestro

Mercado

distintas

Vehculos
Honduras

un total de 110,862

Vehculos en S.P.S.

Meta despus de las

en
1,350,136.00
292,000.00

Pedro Sula. El cual

segmentaciones
vehculos

en

da
San

pertenecen al nmero

de Vehculos cuyos propietarios compran ellos mismos los repuestos en una tienda de
repuestos local o su mecnico les proporciona los repuestos. Al igual que tomamos en
cuenta una de las preguntas que obtuvimos de nuestra investigacin de mercado que
no estn satisfechos con las opciones de obtencin de repuestos que hay actualmente
en el mercado que los tomamos como nuestro mercado meta.

PUBLICIDAD:
Hemos Planeado una campaa publicitara para la penetracin en el mercado local de
las siguientes formas.
Tendremos nuestra pgina en Facebook en la cual se va destinar cierta cantidad de
fondos para el pago de una publicidad diaria.

Se harn campaas publicitarias en a travs de diferentes medios de comunicacin

que tengan la mayor presencia en el mercado. Como ser anuncios por televisin,
Radio, y Medios escritos como ser peridicos y revistas que lleguen al segmento de la
poblacin que nos interesa.

PROMOCIN:
Se creara un sistema de bonificaciones para los clientes mediante una tarjeta de cliente
frecuente, al tener un cierto nmero de visitas con un consumo mnimo. Se dar una
bonificacin que est prximo a establecerse.
Se har una campaa de vistas personales a talleres para publicitar nuestros productos
con los cuales se harn alianzas con los mecnicos para acaparar este sector del
mercado. Vamos a motivar estas alianzas con un sistema de comisiones para los
talleres que adquieran los repuestos con nosotros.

Carros
Cantidad
2
1
12
12
2
13 10
23
4
1
1
1
1
1
12
12
1
1
1
13
1
1
1
1
13
1 8
2
1
1
12
23
13 8
2
1
1
1
12
2
1
12
5
1 4 10
12
13
135
1
12
2
1
12
2
1
13
23
23
134
11
2
2
17
2
124
8
1
1
12
1
13
1
12
12
1
12
3
1
1
1
1
1
1

Porcentaje de Marcas

Acura Audi BMW

Cadillac Chevrolet Daihatsu Dodge Ford

0% 0% 1% 0% 3% 0% 1%
18%
13%
2%

Honda

Hyundai Isuzu

1%
1%

9%

9%
Jeep

Kia

Lexus Mazda

8% Pontiac Renault Suzuki

8%
Mercedes
Mitsubishi Nissan
5%
0%
2%
11% 0% 6%

Toyota

ESTUDIO TCNICO

LOCALIZACIN
La venta de repuestos o empresas de comercializacin se pueden llevar a cabo en la
mayora de los sectores de la ciudad, para que la localizacin favorezca la venta y la
distribucin del producto se deben considerar los diferentes factores como ser:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Parqueo
Seguridad
Local Amplio
Accesibilidad
Zona segura
Local visible

Se eligi la zona del Barrio Suyapa 16 Avenida 6 Calle S.O, atrs de banco FICOHSA
Principal en grupo, en plaza MAFO, San Pedro Sula, Cortes. Debido al fcil acceso y
buscando el bienestar y seguridad del cliente.

Se eligi con el local en la plaza MAFO ya que cuenta con las especificaciones y
dimensiones necesarias, adems de estar ubicada en una zona muy transitada y
accesible de la ciudad de San Pedro Sula, lo cual permitir al cliente y proveedores un
fcil acceso a nuestra tienda.
El costo de alquiler del local se valora en un precio de $900 con todos los impuestos
incluidos, y los dems servicios pblicos que corrern por parte de nuestro negocio.

MATERIA PRIMA
Nuestra materia prima sern los repuestos y partes de automviles que se tendrn a
disposicin para la distribucin y venta. La materia prima ser comprada mensualmente

para mantener abastecido el almacn o bodega de la empresa y no tendremos

sorpresas o situaciones en que no se cuenta con el producto, brindando as un
producto de calidad al cliente.

MOBILIARIO Y DECORACIN
Debe conseguirse la mxima funcionalidad y el cuidado esttico de la empresa para
que as se transmita la imagen que se quiere del negocio al cliente. Es fundamental
que los elementos del establecimiento permitan que los artculos queden expuestos de
manera ordenada y de modo que toda persona que entre al establecimiento pueda
apreciar a la variedad que se le ofrece.
El mobiliario necesario estar compuesto por:

Mostrador
Muebles expositores y estanteras

Adems de contar con equipo informtico lo cual servir para el control de la

facturacin y contabilidad de la empresa. Por lo cual se recomienda disponer de un
TPV compuesto por un ordenador, cajn porta-monedas y mquina de impresin de
tickets y facturas.

INSTALACIONES
Es fundamental contar con un local que sea muy atractivo de cara al pblico. Despus,
en el interior del comercio, se debe lograr la racionalidad del espacio. Para eso MultiPartes estar dividido en dos fases importantes.
1. Zona de exposicin y venta al pblico: Esta zona ira desde la puerta a la
zona de almacn, se contara con una buena iluminacin para que el cliente
pueda apreciar los productos de la mejor manera.

2. Zona de almacn: En esta zona se mantendr el stock de aquellos productos

que cuenten con una mayor rotacin.