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STORYTELLING: A

ARTE DE CONTAR
HISTRIAS
Os melhores lderes so, na maioria das vezes,
contadores de histrias natos.
Contar histrias uma maneira efetiva de
engajar sua equipe, encantar seus clientes e
ganhar a confiana de seus principais
investidores. Para ser bem-sucedido no mundo
empresarial atual, fundamental estabelecer a
sua histria de modo eficaz, e apresent-la de
maneira convincente.
Dale Carnegie compreendia o poder da arte de
contar histrias. Ele aprofundou seus estudos
em grandes lderes e, ilustrou seu
conhecimento obtido no livro Como Fazer
Amigos e Influenciar Pessoas h muitos anos.
Hoje em dia, a empresa Dale Carnegie Training
ajuda lderes e indivduos a potencializarem
suas habilidades nessa arte, para que se
tornem profissionais e lderes mais bem
sucedidos.

"Repetidamente, a histria
tem sido alterada por pessoas
que tiveram o desejo e a
capacidade de transferir suas
convices e emoes aos seus
ouvintes".
- Dale Carnegie

STORYTELLING: A ARTE DE CONTAR HISTRIAS

A FRMULA MGICA
PARA UMA HISTRIA ENVOLVENTE

SITUAO

AO

BENEFCIO

Compartilhe uma
experincia pessoal
vvida e que seja
relevante ao assunto

Compartilhe a sua
tomada de deciso
(sua ao preventiva
ou solucionadora)

Enfatize explicitamente
aos ouvintes, o benefcio
por ter tomado tais
medidas.

Frmula Mgica
Dale Carnegie criou uma "frmula mgica" que proporciona
uma estrutura bsica para desenvolver credibilidade, atrair
a ateno, e incitar os outros ao.
Esta frmula auxilia no preparo para uma comunicao
eficaz que inspira outros a agir!

Passo-a-passo

Faa uma introduo que cause impacto desde o incio


Situao: Evidncia da necessidade de mudana
Ao: Exemplo de mudana
Benefcio: Solues

Pontos fundamentais

Estabelea QUEM, O QUE, QUANDO, ONDE, e POR


QUE.
Inclua animao e entonao de voz.
Delimita a Ao e prolongue o Benefcio.

O seu propsito fazer com que o


ouvinte veja o que voc viu, escute o
que voc escutou e sinta o que voc
sentiu. Detalhes relevantes traduzidos
em linguagem visvel e colorida, a
melhor maneira de recriar um
episdio e express-lo aos seus
espectadores.

STORYTELLING: A ARTE DE CONTAR HISTRIAS

QUATRO TCNICAS PARA ENGAJAR OUVINTES E SE


TORNAR UM CONTADOR DE HISTRIAS NOTVEL
1. Inicie com uma Situao de Impacto
Um evento pessoal uma maneira eficaz de cativar a ateno, quando estamos tentando provar um argumento.
Relembre uma experincia pessoal expressiva e que seja relevante ao assunto. Isto o que fisga os ouvintes e os
deixam acessveis a persuaso. Os espectadores acompanham a argumentao, porque se identificam com parte da
situao, e querem saber o que vai acontecer no final. No necessrio delongar. mais fcil conquistar a ateno do
pblico indo diretamente ao ponto, na situao especfica. Um orador que inicia com um relato pessoal, estar seguro,
sem perder as palavras ou o raciocnio.

2. Use Fatos e Evidncias


Fatos, evidncias, exemplos, e estatsticas sustentam a declarao de necessidade de mudana. Comece com um
fato antes de explicar a mensagem. Muitas vezes, a mente dos ouvintes estar cheia de perguntas: Por que eu deveria
ouvir isso, ou por que eu deveria acreditar, quem confirma isso? Evidncia uma das principais ferramentas utilizadas
quando queremos convencer algum do nosso ponto de vista. Isso nos permite formar uma resposta lgica, no
apenas emocional. Indique o que a evidncia e o fato significam para voc e, em que voc acredita. D mais exemplos
reais, analogias e depoimentos.

3. Ilustre a Ao
A persuaso eficaz exige que simplifiquemos a mensagem. Descreva sua histria cronologicamente como aconteceu,
sem se esquecer dos detalhes importantes. Mostre que a mudana foi necessria, e recomenda aos ouvintes que
medida (ao) tomar diante desta situao.

4. Justifique o Benefcio
Associe a ao positiva ao benefcio. Todas as histrias e anedotas precisam terminar com o benefcio da ao que
tomamos ou resolvemos. Esta uma abordagem poderosa para otimizar a discusso significativa e minimizar
confrontos emocionais.

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