REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA HENRY PITTIER
EL TIGRE EDO. ANZOATEGUI
CATEDRA: TEORIA DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

Profesor:
Karina Rivas.

Bachilleres:
Cermeo, Richard.
Coraspe, Maurilys.
Navarro, Shirley.
Maita, Carlina.
Pistillo, Yessimar.
Raboso, Veronica.
Relacion Industriales 02

El Tigre, junio del 2016

INTRODUCCION
El xito de toda organizacin dependera de sus empleados por ende las
Relaciones Industriales (R.I.) surgen de la necesidad del empresario de contar con un
personal idneo, preparado, y capacitado para el buen funcionamiento y coordinacin
entre recurso humano y la empresa u organizacin de trabajo.
Las R.I. saben de formacin, conocen los procesos de aprendizaje de las
organizaciones, y la necesidad contina que tienen los trabajadores del conocimiento y se
orientan en dirigir personas, a proporcionar las herramientas necesarias para que el
conocimiento se vuelva productivo, y para que la organizacin pueda seguir en un
mercado altamente competitivo.

Las Relaciones Industriales nacen de la relacin de la parte administrativa de una

empresa y los trabajadores, sobre todos con los trabajadores involucrados en sindicatos.
Algunos factores que influyen en su creacin esto quiere decir que a travs de este
proceso llevaremos todo lo necesario para este cumplimiento de normas como la
matemtica y la ciencia que son dos teoras distintas pero tienen la misma enseanza.
Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que sirven
para alcanzar la ms eficiente actuacin y funcin de sus encargados y lograr al mismo
tiempo los objetivos de la empresa, con la mxima satisfaccin y eficiencia posibles.
Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de que la principal
ventaja competitiva de una empresa es su gente, es decir, las personas que trabajan en
ella. Por lo tanto, para el xito de los negocios de la empresa, es imprescindible que sus
directivos y empleados trabajen en armona en pos de los objetivos empresariales.
SISTEMA:
Para Dunlop, un sistema de relaciones industriales puede ser considerado como un
conjunto de actores, de ciertos contextos, de una ideologa que hace del sistema un todo,
y por ltimo de un cierto cuerpo de reglas cuyo objeto es la regulacin del comportamiento
de los actores en el mundo laboral.
Los actores del sistema son: los empleadores y sus organizaciones, los
trabajadores y sus organizaciones y el Estado.
Estos actores interactan entre s, en un escenario que comprende tres contextos
fundamentales. Estos contextos del sistema de relaciones industriales estn determinados
por la sociedad en su conjunto y por los otros subsistemas (poltico y econmico) y ellos
tendrn un rol decisivo sobre el conjunto de reglas producidas por los actores. Estos tres
contextos son: el contexto tecnolgico, el contexto econmico y financiero, y el contexto
poltico. El contexto tecnolgico influencia las normas de organizacin de la direccin, de
los trabajadores, los problemas de control y el tipo de mano de obra. El contexto
econmico y financiero influencia generalmente la organizacin de la direccin y cada uno
de los actores del sistema. Este contexto puede resultar del mercado de productos, del
mercado de capitales o de una combinacin de ambos. Por ltimo, la estructura poltica y
geogrfica del poder en la sociedad donde se encuentra el sistema de relaciones
industriales, es un elemento altamente condicionante.
La nocin de sistema de relaciones industriales implica la posibilidad de definir un
campo especfico de los actores, de definir reglas e instituciones insertas en la sociedad
global, pero con cierta autonoma.
SUBSISTEMA:
El funcionamiento del subsistema de relaciones laborales cuenta con cuatro
mecanismos bien definidos: los insumos, el proceso de transformacin de insumos en
exumos, los exumos o productos y la retroalimentacin
CARACTERISTICAS:
Las caractersticas fundamentales del trmino relaciones industriales en la primera
etapa pueden resumirse en las siguientes:

Origen y mbito de difusin. El anlisis cronolgico de la literatura especializada en

relaciones industriales es contundente: la totalidad de los textos de la poca son
escritos en lengua inglesa.
Origen estrechamente ligado al estudio del movimiento sindical. Se detecta una
voluntad reformista de parte de la mayora de los autores que se esforzaba en
legitimar el sindicalismo como actor social, y que propona reformas sociales.
Fuerte acento en lo colectivo. Lo que importa en esta poca son los aspectos
colectivos del trabajo, fundamentalmente las formas asociativas de los trabajadores
y sus medios de accin.
Vaguedad conceptual. La literatura de la poca no es precisa sobre el contenido
del trmino relaciones industriales. Los autores de la poca, aparecen ms
preocupados por el anlisis de los distintos hechos sociales, que por la discusin y
la precisin del trmino mismo.
En la segunda etapa es caracterizada por los siguientes aspectos:
Extensin del trmino a pases no anglfonos. Se registra una expansin del
trmino y del debate concerniente a las relaciones industriales, primero a otros
pases anglfonos pero luego muy fuertemente a pases no anglfonos.
Hegemona del enfoque sistmico. Esta segunda etapa es claramente marcada por
una influencia muy grande del enfoque sistmico postulado por Dunlop en su obra
Industnral Relations Systems. En esta obra Dunlop intenta ordenar el mbito de
los trabajos existentes hasta el momento, dotarlos de un cuadro terico adecuado,
y conformar a partir de este cuadro terico una disciplina cientfica, alrededor del
concepto de sistema de relaciones industriales. La influencia de la obra de Dunlop
es impresionante: la produccin literaria en relaciones industriales luego de los
trabajos de Dunlop se ve totalmente condicionada por aquellos, a partir de los
cuales, fuertes debates se celebran. Los trabajos de Dunlop y fundamentalmente
su enfoque sistmico producen grandes crticas, pero al mismo tiempo grandes
seguidores que rediscuten, corrigen, y modifican el modelo inicial dunlopiano, pero
sin apartarse de un enfoque sistmico.
Afirmacin del carcter interdisciplinario. El trabajo en tanto que fenmeno social,
es reconocido como un hecho complejo que presenta articulaciones y
estructuraciones complejas -tanto en lo individual como en lo colectivo siendo
estas imposibles de ser comprendidas y explicadas solamente por el anlisis de
una disciplina. Por ello es necesaria la creacin de marcos tericos, abiertos a la
contribucin de varias disciplinas, permitiendo de esta forma maximizar la
capacidad de anlisis y de explicacin.
Cuestionamiento a la justeza del trmino Relaciones Industriales. La consolidacin
de las relaciones industriales, como mbito de reflexin y de investigacin, produce
todo un debate referente a la justeza, a la adecuacin del propio trmino. A fines de
los aos 60, comienzos de los 70, el trmino relaciones industriales empieza a
verse como inconveniente cuestionndosele su restrictividad al trabajo industrial.
Comienzo del debate acerca de si las Relaciones Industriales configuran una
ciencia o solamente un campo de investigacin cientfica. La evolucin de los
trabajos tericos y de las investigaciones empricas, y la consiguiente consolidacin
de las relaciones industriales como mbito de reflexin, provocan la necesidad de

definir los lmites acadmicos de estos estudios. As entonces, comienza una fuerte
discusin entre aquellos que ven en las relaciones industriales la configuracin de
una nueva ciencia al interior de las ciencias sociales, y aquellos que solamente las
consideran como un campo de investigacin cientfica, pero no susceptible de
conformar una ciencia.
A comienzos de los aos 80 se abre una tercera etapa de la evolucin de las relaciones
industriales. Esta etapa a nuestro entender s caracteriza por los siguientes aspectos:
Redimensionamiento de lo individual frente a lo colectivo. Se produce una
reubicacin de lo individual. Los aspectos colectivos presentaban un predominio
total en cuanto sujetos de estudios. En esta etapa entonces se verifican sujetos de
estudio referente al individuo en tanto que el trabajador. Entre otros pueden
plantearse los siguientes: la satisfaccin en el trabajo, la motivacin, el ausentismo,
la rotacin individual y la polivalencia del trabajador.
Prdida de protagonismo del enfoque sistmico. Este enfoque comienza a ceder
paso a otras perspectivas tericas y a otros modelos que se desarrollan, pero ya no
podemos hablar de una hegemona como en el perodo anterior.
Continuacin del debate acerca de la interdisciplinaridad.
Aparicin de nuevos enfoques y modelos tericos. Aparecen nuevos enfoques y
modelos, muchos de los cuales tienen que ver con la importancia que la gestin de
los recursos humanos adquiere entre las actividades gerenciales.

DIFERENTES ENFOQUES DEL ESTUDIO DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES:

Los desarrollos tericos en relaciones industriales han dado lugar a diversos
enfoques. Estos enfoques presentan una manera de analizar la realidad, configurndose
algunos de ellos bajo la forma de modelos explicativos.
Es importante destacar que no existe en la literatura especializada unanimidad ni
sobre el nmero de enfoques ni sobre sus denominaciones.
En definitiva, pueden apreciarse muy variadas distinciones segn se trate de un
autor u otro. Nosotros vamos a considerar cinco grandes perspectivas que se
autopostulan como enfoques vlidos para abordar el estudio de las relaciones
industriales.
Tales perspectivas tericas son:
1. Las teoras que parten del concepto de sistema social: Estas teoras presentan un
mismo punto en comn: todos los autores que las conforman parten del concepto
de sistema social. En esta perspectiva la sociedad es vista como un sistema
conformado por diferentes subsistemas que interactan entre s.
2. El enfoque pluralista: Este enfoque parte por reconocer que las relaciones
industriales se apoyan sobre fuerzas opuestas. En otros trminos, trabajadores y
empleadores aspiran a objetivos distintos en mrito de sus intereses
diferenciados adhiriendo a roles distintos, buscando as satisfacer sus
necesidades particulares. Este enfoque reposa sobre las premisas siguientes:
no existe concentracin de poder econmico sobre el mercado de trabajo. El
poder se encuentra ms bien disperso en los diversos grupos de inters.

 ms all de la pluralidad de intereses de los distintos grupos, y de la

pluralidad de grupos, se hace especial significacin al concepto de inters
pblico, como inters superior a los otros.
el Estado es el guardin de este inters pblico. Asimismo, el Estado debe
emplear su propio poder para proteger los grupos ms dbiles e impedir que
ciertos grupos dominen a los otros.
3. El comportamentalismo: El ms importante de los autores es J.Margerison.
Margerison parte de entender que el conflicto es una cosa inevitable en toda
sociedad, ms aun en toda sociedad industrializada. Si el conflicto es una cosa
inevitable, es entonces necesario regularlo a travs de un cuerpo de reglas. Hasta
aqu, tal enfoque no es sustantivamente diferente del enfoque sistmico de Dunop
o del enfoque pluralista de Flanders. Sin embargo, estos ltimos autores priorizan
el estudio de las soluciones de los conflictos, ms que la gnesis de los mismos.
Margerison postula que es el estudio de los actores lo que permitir el anlisis de la
gnesis de los conflictos.
4. El enfoque radical: Este enfoque considera que las relaciones industriales, as
como los sujetos que componen esta disciplina, deben ser abordados bajo la ptica
del anlisis dialctico, es decir que cada problema debe resolverse en un contexto
conflictual. Por esto no existe razn para impedir el conflicto, por el contrario hay
que favorecerlo. De origen britnico y marxista, las teoras que en su comienzo se
desarrollan reposan sobre las explicaciones marxistas de la lucha de clases y la
propiedad de los medios de produccin. Este enfoque adquiere importancia en el
Reino Unido, fundamentalmente en la Universidad de Warwick, con la figura de R.
Hyman. Para R. Hyman un enfoque marxista de las relaciones industriales debe
organizarse en funcin de dos premisas:
las relaciones sociales de produccin capitalista reflejan y producen un
antagonismo estructural de intereses entre capital y trabajo. Estas dos
dimensiones son irreconciliables;
los trabajadores deben organizarse y sentar de esa forma las bases de una
resistencia eficaz al capital.
Para Hyman, tanto los enfoques sistmicos como el pluralismo se preocupan por la
solucin a los conflictos de trabajo y no por analizar los procesos que los generan.
Aqu hay una carencia analtica de estos enfoques que no llegan a comprender lo
que realmente ocurre en la realidad. Estas consideraciones lo llevan a definir las
relaciones industriales como el estudio del proceso de control sobre las relaciones
de trabajo, haciendo intervenir no solamente las organizaciones sino tambin a los
trabajadores.
5. Las teoras del anlisis estratgico: Este enfoque, partiendo del anlisis sistmico
clsico, pone el nfasis sobre las estrategias de los actores que actan al interior
del sistema de relaciones industriales. De esta manera, si bien su origen se
encuentra vinculado con los enfoques sistmicos, su posterior desarrollo le permiti
desprenderse de su marco de nacimiento y constituirse como un enfoque propio de
anlisis. Al interior de estas teoras deben distinguirse las dos ms importantes:
la teora de la opcin estratgica, Esta teora es desarrollada por T. Kochan,
R. Me Kersie, P. Capelli y H. Katz. Estos autores abren el concepto de
sistema de relaciones industriales al concepto de estrategia. Estos autores

ponen nfasis en el anlisis de los actores del sistema de relaciones

industriales, ms exactamente en sus opciones estratgicas. Segn estos
autores, algunos fenmenos que hoy da caracterizara los actores en el
mbito de las relaciones industriales no han podido, no pueden ser
explicados por el enfoque sistmico: el descenso del sindicalismo, la
reciente insercin del anlisis de la gestin de recursos humanos como
sujeto de las relaciones industriales, la aparicin de modelos de gestin de
recursos humanos en un contexto no sindicalizado, los cambios del rol del
Estado en relaciones industriales, etc. A partir de esta constatacin ellos
proponen un nuevo modelo que parte por reconocer el rol activo jugado, por
la direccin de las organizaciones en la determinacin de sus relaciones
laborales, contrariamente a los enfoques tradicionales que conciben al
management como reactivo a la presin sindical. La teora de la opcin
estratgica reposa en dos condiciones.
Primeramente, las decisiones estratgicas se desarrollarn en
situaciones en las que las partes se beneficien de una cierta
discrecionalidad en su proceso decisional. De esta manera, la
organizacin no tomar solamente decisiones influidas por el medio
en el que se encuentra, por lo que ser preciso que las partes
empleadora y trabajadora se comprometan en las decisiones y en
la accin.
En segundo lugar, entre las decisiones sobre las que las partes tienen
una cierta discrecin, las decisiones estratgicas sern aquellas que
modifiquen el rol de una parte sus relaciones con los otros actores del
sistema de relaciones industriales.
el modelo transaccional, Este modelo ha sido elaborado por A. Seihi y S.
Dimmock. Estos autores partiendo del anlisis estratgico, buscan una
mejor adaptacin del enfoque al anlisis de la realidad.
El postulado fundamental de este modelo es que en materia de relaciones
industriales, el comportamiento de los actores del sistema, esta pautado en
funcin de mltiples transacciones entre los factores estructurales de los
contextos y los valores de los actores del sistema. Estas transacciones se
canalizan de muy distintas formas, siendo la ms clara de entre ellas, la
negociacin colectiva.
Este modelo transaccional tendra la ventaja segn sus autores de
poner en plano de igualdad el consenso y el conflicto entre los actores del
modelo. As se superaran las visiones tericas unidimensionales que
priorizan en el anlisis una u otra situacin.
DIVISION DEL TRABAJO:
Es la especializacin y cooperacin de las fuerzas laborales en diferentes tareas y
roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia. Aunque es consustancial a toda actividad
humana desde la prehistoria, se intensific con la revolucin neoltica que origin las
sociedades agrarias y aceler de modo extraordinario su contribucin al cambio
tecnolgico y social con el desarrollo del capitalismo y la revolucin industrial.
Estas son caractersticas de la divisin del trabajo:

Ahorro de capital: cada obrero no tiene que disponer de todas las herramientas que
necesitara para las distintas funciones.
Ahorro de tiempo: el operario no tiene que cambiar constantemente de
herramienta.
Los trabajos a realizar por cada operario son ms sencillos, con lo que el error
disminuye.
Simplicidad de las funciones a realizar, personal con menos experiencia puede
incorporarse al mercado laboral.
Invencin de nuevas mquinas.
Cuando el trabajador se centra en una tarea pequea y sencilla pondr ms atencin
que si realiza una donde deba estar rotando de trabajo constantemente con sus
compaeros; es decir, al realizar una tarea ms complicada perder la concentracin en el
momento de la rotacin.

CONCLUSION
Para que una organizacin sea exitosa esta debera garantizar un buen ambiente
de trabajo a sus empleados donde puedan desempear sus labores diarias sin
incovenientes, por eso las Relaciones Industriales busca la seleccin del personal o
recurso humano mas capacitado, aplicando las diferentes tecnicas y metodos con el fin de
garantizar una mayor eficiencia tanto para el empleado como para la organizacin.
John Dunlop fue el primero en clasificar las Relaciones Industriales como Sistema
la cual considera que la misma esta integrada por actores, contextos y normas.
Los enfoques de las relaciones industriales vlidos para abordar el estudio son: Las
teoras que parten del concepto de sistema social; El enfoque pluralista; El
comportamentalismo; El enfoque radical; y Las teoras del anlisis estratgico. Estos
proporciona un marco de anlisis explicativo de la realidad y permite identificar problemas
y formular polticas y soluciones al respecto.