Problemas detectado no cliente

Residente informa o
lder da qualidade o
problema

Lder da qualidade
informa o
encarregado de
produo , RNC em
conjunto com lder
da qualidade defini
o mtodo
De seleo ou
retrabalho para o
lote a ser checado
pela a produo.

Encarregado de
produo para o
processo e inicia a
rastreabilidade na
expedio, inspeo
final e processo .

Aps a concluso da
RAC encaminha ao
gerente da qualidade
para fechamento da
mesma.

Ao termino da
rastreabilidade o
encarregado da
produo conclui os
apontamentos na RNC e
encaminha ao
encarregado da
Qualidade para validar a
seleo ou retrabalho do
lote e o fechamento da
RNC.

Aps a rastrabilidade o
lder da qualidade abre
a RAC envia ao
encarregado da rea
para inicio da analise
juntamente com as
reas de apoio.