Manual Online Do Cliente Sky+

Manual Online do Cliente
Serviço de
Você nunca mais
Atendimento
vai ver TV
ao Cliente
do mesmo jeito.
4004 1001
Índice Manual Online do Cliente
Apresentação 13.3. Programa em exibição 24

13.4. Gravação simultânea 24
1 - Controle Remoto 3 13.5. Gravação por horário 24
1.1 Funções do controle remoto 4 13.6. Gravação de Programas Pay-Per-View 25
13.7. Altere ou cancele a gravação
2 - Canal do Cliente 5
de um programa sempre que quiser 25
3 - Menu SKY 6
14 - Programas Gravados 26
4 - Crie sua Senha 7 14.1. Como assistir aos programas gravados 27
14.2. Pause 28
5 - Autocensura 8 14.3. Rewind 28
6 - Tarja de Informações 9 14.4. Fast foward 29
6.1. Duração da tarja 12 14.5. Câmera lenta 29
6.2. Sinopse 12 14.6. Stop 30
6.3. Troca de áudio e legenda 13 14.7. Remover programas gravados 30
14.8. Características 30
7 - Guia de Programação 14 14.9. Crie a sua senha de proteção para gravação 31
14.10. Proteja os programas gravados 32
8 - iTV 15
15 - Programas Reservados 33
9 - Pay-Per-View 16
15.1. Aviso de programa reservado 33
9.1. Cine SKY 16
15.2. Programas reservados 33
9.2. Vantagens do Pay-Per-View 17
15.3. Consulte os programas reservados 34
9.3. Senha Pay-Per-View controle remoto 18
15.4. Altere um programa reservado 34
9.4. Autolimite do Pay-Per-View 18
9.5. Extrato de Pay-Per-View pelo controle remoto 19 16 - Gerenciamento do Disco 35
16.1. Remover automaticamente os
10 - Conexão Telefônica 20
programas antigos 35
11 - Live Pause 16.2. Alterar quando o disco estiver

21
com sua capacidade completa 35
12 - Instant Replay 22 16.3. Suspender a gravação quando o disco
estiver cheio 35
13 - Gravação de Programas 23
13.1. Gravação pelo Guia de Programação 23 17 - Sistema de Cor e Formato de Tela 36
13.2. Gravação pela Tarja de Informações 23
Agora você vai assistir TV do jeito que sempre quis: o seu.

Com SKY+ é você quem decide a hora de assistir a seus programas favoritos e ainda
pode mexer na programação ao vivo com um simples toque no controle remoto.
Você pode gravar, pausar ou dar replay em qualquer momento, com muita facilidade.
Basta seguir as orientações abaixo e pronto. Nunca mais você vai querer assistir TV
de outra maneira.
Comece a aproveitar o que há de mais avançado em programação digital.
Conheça as facilidades que só o seu SKY+ oferece:
• Grave até 100 horas dos seus programas favoritos.

• Grave a programação de um canal enquanto assiste a outro.
• Assista aos programas que quiser em horários diferentes da transmissão ao vivo.
• Com o recurso LIVE PAUSE, você pode parar uma exibição ao vivo
e voltar a assistir quando desejar.
• Com o INSTANT REPLAY, o receptor SKY+ armazena automaticamente
o conteúdo do programa.
• Acesse diversas funções, como PLAY, PAUSE, REC, FORWARD, REWIND, STOP,
direto no controle remoto.
• Sistema de som compatível com Dolby Digital 5.1 (AC-3).*
• Sistema de cores PAL-M (brasileiro) e NTSC (americano).
• Compatível com formato widescreen*.
• Saída S-Vídeo e Vídeo Componente.
*Disponível apenas para alguns programas Pay-Per-View.
02
1 Controle Remoto.
Seu controle remoto é a porta de entrada para o mundo SKY.

Conheça todas as teclas e aproveite.
Seleção de
Equipamentos
Teclas de
Tecla Guide
Guia de Navegação
Programação
Tecla
Tecla
Confirma
Tecla Canal
do Cliente
Tecla Ajuda
Tecla Retorna
Tecla iTV
Teclas coloridas
SKY+ Teclas
alfanuméricas
03
1 Controle Remoto.
1.1. Veja o que faz cada uma das teclas do seu controle remoto.
O acendimento de uma luz verde no painel indica que o aparelho está ligado.
Tecla On/STBY
O acendimento de uma luz vermelha indica que o aparelho está em modo Stand By.
Tecla Set Use a Tecla Set para programar a seqüência de código de seus aparelhos eletrônicos.
Teclas de Navegação Com elas você navega pelos Mosaicos, Guia dos Programação, Tarja de Informações e Menu SKY.
Tecla Confirma Confirma as opções desejadas.
Tecla Retorna Volta para o último canal ou tela visualizada.
Tecla Mais Acesse sinopse, opções de áudio e legendas do programa em exibição.
Tecla Guide Acesso direto ao Guia de Programação.
Tecla Interrogação Informações sobre o programa em exibição ou recursos da sua SKY.
Teclas Coloridas Facilitam a navegação nos recursos iTV disponíveis.
Tecla iTV Para obter mais informações nos canais iTV.
Tecla Canal do Cliente Seu canal de entrada para toda a programação e novidades SKY.
Tecla Cine SKY Acesso ao Mosaico Cine SKY para reserva e compra de filmes e eventos Pay-Per-View.
Teclas Alfanúmericas Permitem o acesso direto aos canais e para digitar a sua senha.
Aqui você controla sua programação.

Teclas SKY+
Grava, pausa, assiste e volta aos programas sempre que quiser.
Tecla TV/EXIT Alterna a exibição entre o canal de vídeo e o Menu SKY.
Teclas de Mudança
Selecionam o canal acima ou abaixo ao que você está assistindo.
de Canal
Acionam os recursos exclusivos do SKY+.

Tecla REC grava o programa selecionado ou o que está sendo exibido.
Tecla PLAY reproduz um programa gravado ou descongela o programa em Live Pause.
Teclas de Gravação Tecla PAUSE congela um programa que está sendo reproduzido e aciona
o recurso Live Pause.
e Reprodução
Tecla FF avança o programa que está sendo reproduzido.
Tecla REW retrocede o programa que está sendo reproduzido.
Tecla STOP interrompe o programa que está sendo reproduzido ou interrompe
o Live Pause.
Tecla Mudo Corta o som do receptor para a TV.
Tecla Favoritos Acessam os canais selecionados como Favoritos.
Alternam entre os modos TV e Vídeo, caso o equipamento selecionado

Tecla TV/Vídeo
disponibilize esse recurso.
Teclas de Volume Permitem o ajuste do volume de som.
Tecla de Seleção O controle remoto SKY+ é universal, ou seja, você pode utilizá-lo para outros
de Equipamento equipamentos como DVD e Home Theater.
04
Canal do Cliente.
2
Navegue pela sua SKY.
Agora que você já sabe tudo que o seu controle remoto pode fazer, vamos mostrar
como é fácil navegar pelos canais da sua SKY.
É tudo muito simples e nem precisa decorar os números: nossos canais são
organizados por gênero de interesse e, em Mosaicos, você visualiza com muita
rapidez. É só apertar um botão.
Canal do cliente.
Através do Canal do Cliente (200), você acessa os canais da programação agrupados por assunto.
Passo a Passo
Um canal que
explica 24 horas
por dia os recursos Mosaico iTV
Mosaico Cine SKY que você tem na Games, dicas esotéricas,
Os maiores sua SKY. tabelas do Brasileirão
sucessos do cinema e Fórmula 1 e muitas
em Pay-Per-View. outras novidades.
Canal do Cliente
Menu SKY
Acesse as Tá na Tela Novidades SKY
mensagens Programa exclusivo Confira aqui as
eletrônicas com destaques de novidades que
e conheça as programação, a SKY prepara
opções para promoções, dicas e para você.
deixar a TV tudo o que acontece
do seu jeito. na sua SKY.
05
Menu SKY.
3
Deixe sua TV do jeito que você mais gosta.
Aqui você encontra todos os recursos da sua SKY, acessa as mensagens eletrônicas
e ainda pode personalizar a sua TV.
Para acessar, basta selecionar a opção Menu SKY dentro do seu Canal do Cliente.
Ajustes Pessoais
Você configura
Mensagens Eletrônicas sua SKY da forma
Sempre uma informação que preferir: SKY+
importante para você duração da Tarja A relação
sobre destaques da de Informações, completa
programação, dicas o idioma das telas dos canais
e promoções. e muito mais. por ordem
numérica.
Menu SKY
Programas Informações
Várias formas Entenda a Ajustes Técnicos
de escolher o que classificação Área para
assistir: dos filmes e como configurações
Guia de Programação, alterar o áudio técnicas.
Programas Reservados e a legenda.
e outros.
06
Crie sua senha e deixe as informações

4 e os recursos importantes muito bem protegi-
Garanta a segurança das suas informações e estabeleça limites de utilização

da sua SKY. Crie uma senha pessoal para configurar recursos e informações como
Autocensura, Autolimite de Pay-Per-View e Extrato PPV Controle Remoto, entre outros.
Veja como é fáci proteger a sua TV:

• No Menu SKY, entre em Ajustes Pessoais .
• Selecione a opção Criar Senha e tecle Confirma .
• Digite a senha atual. Se for a primeira vez e quiser criar sua senha,
digite 0000 e tecle Confirma .
• Digite a senha que você criou e aperte novamente a tecla Confirma .
• Redigite esta nova senha para a confirmação final e tecle Confirma .
07
Autocensura.
5 É você que define quem pode ver o que.
O controle está nas suas mãos. Aproveite e bloqueie o acesso da sua família
aos programas que achar impróprios. Eles só poderão ser assistidos quando
você digitar a sua senha pessoal.
Livre Somente adultos

Jovens e adultos Programação erótica
Bloquear um programa é muito simples:

• Acesse o Menu SKY e selecione Ajustes Pessoais .
• Selecione Autocensura e tecle Confirma .
• Digite a sua senha e tecle Confirma .
• Utilize as Teclas de Navegação e defina o nível de classificação que você
quer bloquear – os níveis sinalizados com serão bloqueados.
Obs.: Os programas classificados como nível 0 não podem ser bloqueados.
08
Tarja de Informações.
6
Tudo o que você precisa saber do seu programa.
Sempre que você mudar de canal, a Tarja de Informações aparece na parte inferior
da tela. Ali você confere tudo sobre o programa em exibição: título, sinopse, número
e nome do canal, horários de início e término, classificação de conteúdo. Se preferir,
pode desativar e reativar esse recurso quando quiser.
Veja como é fácil:

• Para ativar ou desativar a Tarja de Informações, aperte a tecla ?.
• Enquanto a tarja aparecer, acione as teclas do controle para saber o que está
passando nos outros canais.
• Para saber sobre outros programas e horários do canal selecionado,
aperte as teclas .
Hora do início
e do término.
Título do programa.
Ícones de classificação
e conteúdo de programa.
Tecla Mais + - apresenta
Tecla - consulta a sinopse do programa.
a programação
de outros canais.
Relógio - horário atualizado
automaticamente.
Barra de Status
do programa -
indica quanto do
programa já decorreu.
Número e nome
do canal.
Tecla - consulta
os próximos programas
Opção de áudio. do canal.
09
6 Tarja de Informações.
A Barra de Status apresenta informações importantes a respeito do programa

em exibição ou reprodução.
Barra de Status
do Programa.
Veja os detalhes da barra:
Programa em exibição
Duração total do programa.
Tempo decorrido do programa.
Live Pause
Tempo em Live Pause.
Tempo decorrido do programa.
Programa Gravado
Tempo decorrido da reprodução.
Tempo gravado.

Tempo gravado.
Tempo não gravado.
Instant Replay
Indicação do conteúdo
armazenado em Instant Replay.
10
A programação SKY é inteiramente classificada pelo seu conteúdo.

Conheça todos os ícones da Tarja de Informações.
Autocensura Conteúdo
Livre
Programa infantil
Jovens e adultos
Programa para a família

Somente adultos
Programação erótica Violência
Linguagem vulgar
Aúdio e Legenda
Opção de áudio
Terror
Opção de áudio
e legenda
Opção de legenda Tema adulto
Opção de áudio
e legenda em inglês
11
6.1. Duração da tarja.

A Tarja de Informações deve permanecer na tela da sua TV pelo tempo suficiente
de leitura. Você pode definir este período do jeito que preferir. Siga estes passos:
1. Entre em Ajustes Pessoais.

2. Selecione Duração da Tarja e aperte a tecla Confirma .
3. Com as Teclas de Navegação , escolha o tempo de duração desejado
4. Aperte a tecla Confirma .
6.2. Sinopse.
Veja se o filme que você quer ver é do jeito que você gosta. Conheça os principais
atores, diretor, gênero e leia seu resumo a qualquer momento, com muita facilidade.
Sinopse do programa.
Para acessar a sinopse:

• Aperte a tecla ? e acesse a Tarja de Informações.
• Aperte a tecla + para consultar a sinopse.
• Se estiver no Guia de Programação, basta escolher o programa desejado
e pressionar a tecla +.
12
6.3. Troca de áudio e legenda.

Alguns filmes e programas oferecem opções diferentes de liguagem no áudio e nas legendas.
Aproveite para treinar uma língua estrangeira e assistir ao seu filme favorito com som original.
Para escolher sua opção siga este caminho:

1. Aperte a tecla + quando estiver assistindo a um canal.
2. Use as teclas para escolher o idioma do áudio.
3. Escolha a legenda e seu idioma, usando as teclas .
Obs.: Algumas legendas não podem ser eliminadas. Um idioma riscado/tachado
significa que a opção não está disponível .
Opções de áudio e legenda.
13
Guia de Programação.
7 Datas e horários bem organizados para você.
Visualize com agilidade todos os programas exibidos durante o dia e, também,

os que serão transmitidos nos próximos dias. Aqui você confere inclusive
os programas que agendou para serem gravados.
Veja como é simples:

• Use a tecla Guide e selecione o Guia de Programação.
As datas, os horários e canais aparecerão na sua tela.
• Veja a sinopse dos filmes. Aperte a tecla +.
• Com a tecla ?, você consulta as datas e os horários do programa na tela.
Título da tela.
Ícone do Menu SKY.
Sinal - sinaliza o programa

reservado (Reserva de Programa).
Sinal - indica o programa

selecionado para gravação.
Barra de Status do DISCO

A COR AMARELA - indica
espaço do disco ocupado por
programas gravados.
A COR BRANCA - indica espaço
previsto para os programas
selecionados para gravação.
Tecla + - consulta as Tecla ? - pesquisa os programas

sinopses dos programas. em datas e horários selecionados.
14
8 iTV. Veja o que os recursos iTV

podem fazer por você.
A SKY é a TV mais interativa do país.

Conheça o que os recursos iTV podem fazer por você.
Mosaico iTV
Pelo canal 210, você joga diversos games, acompanha as tabelas do Brasileirão,
da Fórmula 1, vê os resultados das loterias e realiza compras direto na sua tela*.
Canais com recursos iTV
Além da programação habitual, você tem acesso a muito mais informações.

Sempre que o ícone iTV aparecer, pressione a tecla Confi rma ou iTV
do seu controle remoto.
GloboNews iTV Passo a Passo iTV
*Necessária a conexão do seu receptor à linha telefônica.

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Pay-Per-View. As atrações mais exclusivas

9 da TV custam menos do que você imagina.
Acesse o Canal do Cliente, selecione a opção Cine SKY e use o sistema

Pay-Per-View para ter acesso à uma programação variada de filmes,
jogos de todo o país, lutas e eventos com cobertura diferenciada.
São diversas oportunidades para se divertir e ainda: duas opções mensais

com som de cinema Dolby Digital 5.1*.
Aproveite e compre as atrações mais especiais da TV com muita facilidade,

direto pelo seu controle remoto.
9.1. Cine SKY: a magia do cinema na sua casa.
Só o Cine SKY oferece a melhor seleção de filmes inéditos na TV. E só você que é assinante
pode aproveitar tanta exclusividade. E o melhor: comprar as programações PPV pelo
controle remoto é mais barato. Leve diversão para toda a família, pagando o preço de um
só ingresso.
Prepare o ambiente, a pipoca e junte a platéia que o filme já vai começar.
*Disponível apenas para alguns programas Pay-Per-View
16

9 da TV custam menos do que você imagina.
9.2 Aproveite todas vantagens do Pay-Per-View.
Compras pelo controle remoto - Opção com desconto especial
• Para reservar e comprar filmes, entre no Mosaico Cine SKY.

• Para eventos esportivos e programação adulta, vá ao Guia de Programação.
Siga as orientações:
• Selecione o que vai assistir e aperte a tecla Confirma .
• Digite sua senha e aperte a tecla Confirma .
• Escolha a sessão disponível. Aperte a tecla Confirma .
• Confira a data, horário, canal e aperte a tecla Confirma .
• Pronto: seu programa está reservado e comprado.
Pelo site da SKY
Acesse www.sky.com.br, cadastre-se e escolha o gênero desejado em Destaques

da Programação para visualizar as opções disponíveis e fazer a sua compra.
Por telefone
Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente. Para agilizar a sua compra,

use o Atendimento Eletrônico. Digite o número do seu telefone cadastrado,
siga as instruções ao selecionar as opções desejadas. Caso o seu telefone não seja
fixo convencional ou possua ramal, fale com um dos nossos atendentes.
Para comprar futebol, filmes, programação adulta, lutas e muito mais de uma forma
simples, prática e fácil, ligue para 4004 2888 e conheça o SKY Compra Rápida.
17

9
da TV custam menos do que você imagina.
Pague menos ao comprar seu Pay-Per-View pelo seu controle remoto.

Além de ser mais barato e mais seguro, você tem a vantagem de poder
controlar suas compras direto na tela da sua TV.
9.3. Senha Pay-Per-View controle remoto.
Para sua segurança, ative sua senha de PPV controle remoto. Dessa maneira suas compras
só serão liberadas com a sua senha pessoal, definida no recurso Criar Senha.
Se você deixar essa opção desativada, as compras serão realizadas sem a necessidade do uso
de senha. Caso ainda não tenha definido a sua, utilize a senha padrão do sistema: 0000.
Escolha a sua senha com facilidade:

1. Entre em Ajustes Pessoais .
2. Selecione o item Senha Pay-Per-View Controle Remoto e aperte a tecla Confirmar .
3. Digite sua senha pessoal e aperte a tecla Confirmar .
4. Com as Teclas de Navegação , selecione Liga e Confirmar .
9.4. Autolimite do Pay-Per-View.

Proteção extra para você.
Evite surpresas na sua conta. Defina um valor máximo para a compra de Pay-Per-View.
Caso o evento desejado ultrapasse esse limite, a senha será solicitada para liberar o acesso.
Não custa nada proteger o seu limite:

2. Selecione Autolimite de Pay-Per-View e aperte a tecla Confirmar .
3. Digite a sua senha e aperte a tecla Confirmar .
4. Digite o valor desejado e aperte a tecla Confirmar .
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9
da TV custam menos do que você imagina.
9.5. Extrato Pay-Per-View pelo controle remoto.
A qualquer momento, você pode verificar na sua tela, os últimos 25 programas

comprados pelo controle remoto.
Confira como é fácil:

2. Selecione Extrato Pay-Per-View Controle Remoto e aperte a tecla Confirma .
3. Digite a sua senha e verifique as compras feitas pelo controle remoto
(dia/programa/valor).
Obs.: Caso você ainda não tenha definido uma senha, a senha-padrão é 0000.
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Conexão Telefônica.
10 Tenha acesso a todos os recursos
exclusivos do SKY+.
Para ter acesso a todos os serviços exclusivos do SKY+ é necessária a conexão

do seu receptor SKY+ à linha telefônica. Confira o que você pode fazer através
do controle remoto se estiver conectado à linha telefônica:
• Reservar Programas Pay-Per-View com descontos exclusivos.
• Alterar seu pacote SKY por um mais completo.
• Fazer compras nos canais iTV.
• Participar de enquetes.
• E o melhor: sem custo adicional na sua conta telefônica

e sem interferir nas ligações ou no uso da Internet.
11
20
11 Use o Live Pause e não perca nada.
Sempre na melhor parte do filme, o seu telefone toca? Com o Live Pause,
é possível congelar a imagem e o som da programação que você está
assistindo, até os programas ao vivo, em um simples toque: basta apertar
a tecla PAUSE do seu controle remoto.
Para voltar a assistir seu programa do ponto em que ele parou, aperte a tecla PLAY .
Você também pode ir direto para a cena que está sendo transmitida no momento com
a tecla STOP . Se quiser, pode acelerar o programa com a tecla FF , até alcançar a
transmissão ao vivo.
Para usar o Live Pause, siga estes passos:

1. Acione o Live Pause apertando a tecla PAUSE .
2. Volte a assistir do ponto em que parou apertando a tecla PLAY .
3. Avance o programa com a tecla FF .
Apertando a tecla Velocidade de avanço

FF da programação
1 vez 2x
2 vezes 12x
3 vezes 30x
4 vezes 15 minutos
• Para ir direto à transmissão ao vivo, pressione STOP .
Cronômetro - indica o tempo de defasagem do programa em

Live Pause, em relação à transmissão da programação ao vivo.
Ícone que sinaliza que o Live Pause está ligado.
21
12 Instant Replay.
Após 10 segundos sintonizados em um canal, o Instant Replay

armazena o conteúdo do programa automaticamente.
Essa função permite rever pela tecla REW o conteúdo
armazenado.
E você pode definir o tempo de armazenamento.

Acesse o menu SKY, clique em Ajustes Pessoais
e escolha o item Instant Replay.
Indicação
do conteúdo
armazenado.
Importante: ao mudar de canal, o conteúdo armazenado é automaticamente apagado.
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13 Gravação de Programas.
Com o seu SKY+ você pode gravar qualquer programa

ou agendar a gravação para o dia que quiser. Existem diversas
maneiras para programar a sua gravação. Escolha a que preferir.
Pela
13.1. Gravação pelo Guia de Programação:
• Acesse o Guia pela tecla

GUIDE.
• Escolha os programas/
canais através das Teclas
de Navegação.
• Aperte REC para gravar
o programa escolhido.
Programa Programa
reservado selecionado
para assistir para gravar
Pela
13.2. Gravação pela Tarja de Informações:
Barra de
Nome do Hora do início status do Ícone de
Relógio.
programa. e término. programa. gravação.
• Acesse a Tarja de
Informações pela tecla
Interrogação ?.
• Escolha os programas/
canais através das Teclas de
Navegação.
• Aperte a tecla REC para
gravar e pronto.
Nome e Ícone de Conteúdo Opções Acesso à

número do classifi cação dos fi lmes. de áudio. sinopse do
canal. da censura programa.
do programa.
23
13.3. Programa em exibição:
• Para gravar aperte a tecla

REC .
• Para suspender aperte a tecla
STOP . Simples assim.
13.4 Gravação simultânea.
Com o seu SKY+ você pode gravar até 2 programas ao mesmo tempo. Nesse caso,
ressaltamos que, ao escolher esta opção, não será permitido sintonizar um terceiro canal.
13.5 Gravação por horário:
Realize gravações por intervalo de tempo, sem se prender aos horários

do Guia de Programação. Você que assiste séries vai adorar usar esse recurso.
• Acesse o Menu SKY, clique em

Programas e escolha o item Gravação
por Horário.
• Escolha o nome ou o número do canal.
• Defi na o horário de início e término
da gravação.
• Escolha a periodicidade que deseja
(diária, semanal, mensal).
24
13.6. Gravação de Programas Pay-Per-View (PPV).
O SKY+ possibilita que você grave programas Pay-Per-View. Esses Programas PPV fi cam
armazenados por até 24 horas no disco rígido do receptor SKY+.
E mais: a partir do momento em que começa a assistir, você tem o programa disponível
por mais 24 horas.
Altere ou cancele a gravação de um

13.7.
programa sempre que quiser.
A qualquer momento, se você decidir alterar o horário de gravação ou desistir de gravar
um programa, pode alterar suas configurações com muita facilidade. Confira:
1. Vá em Programas, selecione Programas Reservados e pressione

a tecla Confirmar .
2. Utilize as teclas para selecionar o programa desejado e aperte Confirmar .
3. Escolha uma das opções: cancelar a gravação ou reservar este programa.
4. Aperte Confirmar para efetuar a alteração.
Importante: A SKY busca sempre a atualização da sua grade de programação, porém

o conteúdo dessa grade pode ser alterado pelos canais a qualquer momento, sem aviso prévio.
25
14 Programas Gravados.
Para assistir aos programas que você gravou, é muito fácil. Aperte a tecla
PLAY do seu controle remoto ou vá até a tela Programas Gravados,
em Programas do Menu SKY. Lá você encontra todos os programas
gravados, sinopses, o espaço ocupado no disco e muito mais.

1. Acesse o Menu SKY através do ícone localizado no Canal do Cliente (200).
2. Com as teclas , selecione o ícone Programas .
3. Com as teclas , selecione o item Programas Gravados e aperte a tecla Confirma .
Lista de programas
Aqui você vê todos
os programas que
foram gravados. Dados do Programa
Sinopse
Ícone
Indica
o programa
já assistido.
Ícone
Indica que o programa está
protegido contra remoção.
Atenção: se a gravação for por horário, não haverá informações sobre o programa.
26
14.1. Como assistir aos programas gravados?
Para assistir aos programas que gravou, é muito fácil. Basta apertar a tecla PLAY do seu
controle remoto. Se preferir, pode acessar seus programas pelo Diretório de Programas ou pela
Tarja de Informações.
Por Programas:
1. Acesse o Menu SKY através do ícone localizado no Canal do Cliente.
3. Com as teclas , selecione o item Programas Gravados
e aperte a tecla Confirma .
4. Com as teclas , selecione o programa desejado e aperte
a tecla Confirmar .
5. Com as teclas , selecione a opção “Assistir a este
programa” e aperte a tecla Confirma .
Pela Tarja de Informações:

1. Acesse a Tarja de Informações, pressionando
a tecla ? do seu controle remoto, em qualquer canal que você estiver.
2. Pressione as teclas para navegar entre os canais até localizar a opção
Programas Gravados;
3. Pressione as teclas para escolher o programa a que você quer assistir.
4. Pressione a tecla Confirma .
27
Veja os recursos que você pode utilizar para aumentar

o prazer de assistir aos programas que gravou:
14.2. Pause.
Sempre que quiser, você pode parar o seu programa e voltar a assistir normalmente
de onde parou. Basta pressionar a tecla PAUSE do controle remoto. Para retomar
a reprodução, pressione a tecla PAUSE ou tecla PLAY .
Ícone que indica

que o PAUSE
está ligado.
Relógio que indica em que

ponto o programa está.
14.3. Rewind.
Sabe aquela cena que você quer ver de novo? Agora você pode assistir quantas vezes quiser.
Basta usar a tecla REW do controle remoto. Para aumentar a velocidade, aperte novamente
a tecla REW . Para retornar à reprodução normal, use a tecla PLAY .
Ícone que indica

que o REW 1X
está ligado.
Relógio que indica em que

ponto o programa está.
28
14.4. Fast Forward.
Se você quiser avançar qualquer parte do programa que está sendo reproduzido,
pressione a tecla FF do controle remoto. Para aumentar a velocidade, aperte novamente
a tecla FF . E, para retornar à reprodução normal, utilize a tecla PLAY .
Ícone que indica

que o FF 3X
está sendo utilizado.
14.5. Câmera Lenta.
Assista a um programa em câmera lenta pressionando a tecla PAUSE e, em seguida,

as teclas FF ou REW do controle remoto. Para aumentar a velocidade de
reprodução, aperte novamente as teclas FF ou REW .
E, para retornar à reprodução normal, é só pressionar a tecla PLAY .
Ícone que indica que

o Câmera Lenta 2X
está ligado.
29
14.6. Stop.
Para interromper a reprodução de um programa, pressione a tecla STOP do controle remoto.
14.7. Remover programas gravados.
Apague de forma rápida todos os programas gravados que desejar. Acesse a opção
Remover este Programa dentro do Diretório de Programas Gravados e siga as orientações:
1. Acesse o Menu SKY através do ícone localizado no Mosaico.

4. Com as teclas , selecione o programa desejado e aperte a tecla Confirma .
5. Com as teclas , selecione a opção Remover este Programa e aperte
a tecla Confirma .
14.8. Características.
Tenha sempre todas as informações sobre os programas gravados no seu SKY+,

inclusive o tempo de duração de cada um deles. Veja como:
1. Acesse o Menu SKY através do ícone localizado no Canal do Cliente.

4. Com as teclas , selecione o programa desejado e aperte a tecla + .
5. Na tela, irá aparecer a sinopse do programa, o canal original e o tempo de gravação,
entre outras informações.
Data e horário Programa gravado.

da gravação.
Ícone de
Sinopse. classificação e
conteúdo.
Duração do programa. Tempo assistido.
Espaço ocupado pelo

programa no disco (%).
Observação: este recurso não está disponível para as gravações programadas por horário.
30
14.9. Crie sua senha de proteção para gravação.
Você gravou um programa e, na hora de assistir, descobriu que ele foi apagado acidentalmente.
Para proteger suas gravações, crie a sua senha de proteção e defina os programas que quiser proteger.
É muito fácil:
1. Entre no Diretório de Ajustes Pessoais.

2. Selecione Criar Senha e aperte a tecla Confirma .
3. Digite a senha atual (se for a primeira vez que modifica esta senha, digite 0000)
e aperte a tecla Confirma .
4. Digite a nova senha e aperte a tecla Confirma .
5. Redigite a nova senha para confirmação final e aperte a tecla Confirma .
31
14.10. Proteja os programas gravados.
Proteja todos os programas que gravar, podendo apagá-los somente utilizando a sua senha pessoal.
Veja como:
1. Acesse o Menu SKY através do ícone localizado no Mosaico Principal.

2. Com as teclas , selecione Programas .
3. Com as teclas , selecione o item Programas Gravados e aperte a tecla Confirmar .
4. Com as teclas , selecione o programa desejado e aperte a tecla Confirmar .
5. Com as teclas , selecione a opção Proteger este Programa e aperte
a tecla Confirma .
6. Aparecerá o ícone , indicando que o programa está protegido e só poderá ser
desprotegido através da utilização da sua senha pessoal.
Importante: Os programas gravados permanecerão no disco se os canais que

os transmitiram fizerem parte do seu pacote. Se por acaso você mudar para um outro
pacote que não possua o canal, o programa será apagado automaticamente.
32
15 Programas Reservados.
Depois de escolher a atração a que deseja assistir, escolha a opção

Aviso de Programa Reservado, que avisa você minutos antes dela
começar. Se preferir, também pode usar esta opção para lembrar
de reservar o programa que deseja gravar pelo SKY+.
15.1. Aviso de programa reservado.
Use este recurso para definir com quantos minutos de antecedência você deve ser avisado.

1. Entre em Ajustes Pessoais.
2. Selecione Notificação de Reserva e aperte a tecla Confirma .
3. Com as teclas de navegação , escolha o tempo de duração desejado
4. Aperte a tecla Confirma .
15.2. Programas reservados.
Reserve programas a que você deseja assistir e seja avisado minutos antes do início.

1. Escolha o programa desejado no Guia de Programação,
ou através da Tarja de Informações.
2. Após escolher, aperte a tecla Confirma do seu controle remoto.
3. Com as teclas , selecione a opção Reservar este programa” e aperte a tecla Confirma .
4. Para confirmar a sua reserva, aperte a tecla Confirma .
5. O sinal ao lado do programa indica que ele foi reservado.
6. Minutos antes do início, você será avisado com uma mensagem na tela.
7. Confirmado este aviso, o canal é trocado automaticamente.
33
15 Programas Reservados.
15.3. Consulte os programas reservados.
A qualquer momento você pode consultar os programas selecionados para gravação.

Veja como:
1. Através do Mosaico Principal, acesse o Menu SKY.

2. Utilize as teclas para selecionar Programas .
3. Selecione a opção Programas Reservados utilizando as teclas e aperte Confirma .
4. Com as teclas , selecione o Programa Desejado e aperte Confirma . Aparecerão
na tela informações com a sinopse do programa, o canal, a data e a hora da exibição.
15.4. Altere um programa reservado.
Grave um programa que estava reservado para assistir. Basta alterar a opção Programa
Reservado para Programa Gravado.

1. Em Programas, acesse o item Programas Reservados e aperte
a tecla Confirma .
2. Com as teclas , selecione o programa desejado e aperte a tecla Confirma .
3. Escolha uma das opções de alteração do programa gravado: Cancelar a Gravação
ou Reservar este Programa.
4. Aperte a tecla Confirma para confirmar sua escolha.
Importante: A SKY busca sempre atualizar sua grade de programação, porém

o conteúdo dessa grade pode ser alterado pelos canais a qualquer momento,
sem prévio aviso.
34
16 Gerenciamento do Disco.
Com SKY+ você tem muita liberdade até na hora de configurar. São 3
opções que permitem a você gerenciar a gravação de programas no disco.
16.1. Remover automaticamente os programas antigos.
Sempre que precisar de mais espaço, o decodificador remove automaticamente

os programas antigos para dar lugar à gravação de novos programas.
16.2. Alertar quando o disco estiver com

sua capacidade completa.
Você pode optar por ser avisado quando o disco estiver quase lotado. Uma mensagem aparecerá
na tela avisando que é preciso liberar espaço para a gravação de novos programas.
Suspender a gravação quando o disco

16.3.
estiver cheio.
Se você não quer apagar nada do que já está gravado, pode configurar seu decodificador
para que ele interrompa automaticamente a gravação quando não houver mais espaço.
Para selecionar um dos modos de gerenciamento, siga estes passos:
1. Acesse o Menu SKY através do Canal do Cliente (200).

2. Utilize as teclas para selecionar Ajustes Pessoais.
3. Selecione a opção Gerenciamento de Disco utilizando as teclas e pressione Confirma .
4. Escolha uma das opções de gerenciamento.
35
17 Sistema de Cor e Formato de Tela.
Com SKY+ você se liberta daquele formato padrão e ainda escolhe como quer
assistir à sua TV. Você pode usar os sistemas PAL-M (brasileiro) ou NTSC
(americano), de acordo com o seu aparelho, e também configurar o formato da sua
tela para widescreen ou normal, sempre que o programa permitir.
Vaja como é fácil configurar a sua TV:

1. Acesse o Menu SKY através do ícone localizado no Mosaico Principal.
2. Com as teclas , selecione Diretório de Ajustes Técnicos.
3. Com as teclas , selecione o item Setup Avançado e aperte a tecla Confirma .
4. Digite sua senha pessoal com as teclas alfanuméricas do controle remoto.
5. Com as teclas , selecione a opção “TV Setup” e aperte a tecla Confirma .
6. Selecione com as teclas , a sua opção de formato de tela - 16:9 Cinema ou 4:3 Normal.
7. Selecione com as teclas , a sua opção de cor: PAL-M (brasileiro) ou NTSC (americano).
Aproveite ainda mais a sua TV com estes recursos exclusivos:
• TV Link: extensão do ponto principal, onde você pode ligar uma segunda TV para assistir
à sua SKY, de forma simples e econômica, em outro lugar da sua casa. Você tem controle
total do decodificador, como se ele estivesse instalado no mesmo local.
• Interface USB 2.0: porta para conexão direta de dispositivos, como teclado, joystick,
câmeras digitais, disco rígido, entre outros, de forma direta e simples, sem a necessidade
de desligar o decodificador ou seguir procedimentos complexos de instalação.
Importante: A interface USB 2.0 ainda não está disponível para conexão.
Consulte o Serviço de Atendimento ao Cliente.
Garanta mais diversão na sua casa:
Sua SKY+ está em constante evolução. A cada dia você encontrará novidades e recursos
que chegarão até o seu decodificador automaticamente. Basta fazer as atualizações,
seguindo as orientações que aparecem na sua tela, sem pagar nada a mais por isso.
• Widescreen: para assistir a filmes no formato Widescreen, entre em Ajustes Técnicos

e altere a configuração da sua SKY.
• Dolby Digital 5.1: com a conexão para Home Theaters, você assiste à sua programação
com som de cinema. Aproveite.
36

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Índice Manual Online do Cliente

Apresentação 13.3. Programa em exibição 24

11 - Live Pause 16.2. Alterar quando o disco estiver

Agora você vai assistir TV do jeito que sempre quis: o seu.

Comece a aproveitar o que há de mais avançado em programação digital.

Conheça as facilidades que só o seu SKY+ oferece:

• Grave até 100 horas dos seus programas favoritos.

*Disponível apenas para alguns programas Pay-Per-View.

Seu controle remoto é a porta de entrada para o mundo SKY.

Tecla Conﬁrma Conﬁrma as opções desejadas.

Tecla Retorna Volta para o último canal ou tela visualizada.

Tecla Mais Acesse sinopse, opções de áudio e legendas do programa em exibição.

Tecla Guide Acesso direto ao Guia de Programação.

Tecla Interrogação Informações sobre o programa em exibição ou recursos da sua SKY.

Teclas Coloridas Facilitam a navegação nos recursos iTV disponíveis.

Tecla iTV Para obter mais informações nos canais iTV.

Aqui você controla sua programação.

Tecla TV/EXIT Alterna a exibição entre o canal de vídeo e o Menu SKY.

Acionam os recursos exclusivos do SKY+.

Tecla Mudo Corta o som do receptor para a TV.

Tecla Favoritos Acessam os canais selecionados como Favoritos.

Alternam entre os modos TV e Vídeo, caso o equipamento selecionado

Teclas de Volume Permitem o ajuste do volume de som.

Crie sua senha e deixe as informações

Garanta a segurança das suas informações e estabeleça limites de utilização

Veja como é fáci proteger a sua TV:

Livre Somente adultos

Bloquear um programa é muito simples:

Veja como é fácil:

A Barra de Status apresenta informações importantes a respeito do programa

Veja os detalhes da barra:

Tempo decorrido do programa.

Tempo decorrido da reprodução.

A programação SKY é inteiramente classiﬁcada pelo seu conteúdo.

Programa para a família

Programação erótica Violência

Opção de legenda Tema adulto

6.1. Duração da tarja.

1. Entre em Ajustes Pessoais.

Para acessar a sinopse:

6.3. Troca de áudio e legenda.

Para escolher sua opção siga este caminho:

Opções de áudio e legenda.

Visualize com agilidade todos os programas exibidos durante o dia e, também,

Veja como é simples:

Ícone do Menu SKY.

Sinal - sinaliza o programa

Sinal - indica o programa

Barra de Status do DISCO

Tecla + - consulta as Tecla ? - pesquisa os programas

8 iTV. Veja o que os recursos iTV

A SKY é a TV mais interativa do país.

Canais com recursos iTV

Além da programação habitual, você tem acesso a muito mais informações.

GloboNews iTV Passo a Passo iTV

*Necessária a conexão do seu receptor à linha telefônica.

Pay-Per-View. As atrações mais exclusivas

Acesse o Canal do Cliente, selecione a opção Cine SKY e use o sistema

São diversas oportunidades para se divertir e ainda: duas opções mensais

Aproveite e compre as atrações mais especiais da TV com muita facilidade,

9.1. Cine SKY: a magia do cinema na sua casa.

*Disponível apenas para alguns programas Pay-Per-View