5.

故障排除

5-1. 夾紙處理

當發生夾紙時，請打開及檢查幾個可能發生之部位(牽引器、融著部、切
紙器、區段滾輪及出紙滾輪)。

夾紙部位
5-2. 夾紙排除步驟

小心：取出夾紙時，紙張上未融著的碳粉可能附著在印表機內部的組件上
1. 將牽引器前的紙張從騎縫線處撕開。
2. 將出紙部的紙張撕開。
3. 雙手將牽引器往下壓。
4. 打開前、後牽引器的左右蓋。

5. 打開左側門。
6. 打開出紙滾輪區。
7. 打開切紙區。
8. 拿出過濾組。
9. 打開區段滾輪區。
10.打開融著部。
小心：取出夾紙時，如有碳粉附著在燈座玻璃時，請立刻擦拭乾淨
11.取出夾紙。

12 .將所有部品回復至原來狀態，並裝回過濾組。
13 .蓋上後牽引器的左右蓋後，將牽引器上升至定位。
小心：上升牽引器前，一定先將後牽引器的
左右蓋蓋上，否則蓋子將會受損

5-3. 列印品質異常

列印品質異常時， 請依以下說明方式排除， 如仍無法解決， 請聯絡工

程師處理。

空白列印
檢查項目
結果
處理方式
1
是否安裝磁鼓？
否
安裝
2
是否安裝顯影器？
否
安裝
3
是否安裝轉印充電器？
否
安裝
黑底

檢查項目

結果

處理方式
1
 是否安裝充電組？

安裝

檢查項目
結果
處理方式
1
紙張受潮？
是
更換
2
磁鼓超出使用壽命？
是
更換
3
濃度設定是否正確？
否
重新設定
4
燈座玻璃不乾淨？
是
清潔
5
AIDC 感測器不乾淨？
是
清潔
6
定影燈超出使用壽命？
是
更換
7
磁鼓是否完全接地？
否
清潔或更換磁鼓接地板

字黑

檢查項目
結果
處理方式
1
磁鼓超出使用壽命？
是
更換
2
濃度設定是否正確？
否
重新設定

模糊

檢查項目
結果
處理方式
1
印表機外部光線照射至印表機內部？
是
遮蔽外來光線
2
磁鼓超出使用壽命？
是
更換
 黑線條

檢查項目
結果
處理方式
1
充電組是否清潔？
否
清潔充電組
2
磁鼓刮傷或有污垢？
是
擦拭或更換
3
刮刀脫落或退化？
是
更換

黑色雜點
檢查項目
結果
處理方式
1
是否磁鼓刮傷或有異物附著在磁鼓上？
是
擦拭或更換

白線條

檢查項目
結果
處理方式
1
轉印充電器是否清潔？
否
清潔或更換
2
是否磁鼓刮傷或有異物附著在磁鼓上？
是
清潔或更換
 白區塊

檢查項目
結果
處理方式
1
牽引器寬度是否調整與紙張同寬？
否
調整牽引器寬度
2
紙張受潮？
是
更換
3
紙張規格是否符合需求？
否
更換紙張
4
轉印充電器是否裝妥？
否
重新安裝妥當
 濃度不均

檢查項目
結果
處理方式
1
紙張受潮？
是
更換
2
顯影器是否正確安裝？
否
重新安裝
3
磁鼓是否正確安裝？
否
重新安裝

小心：當使用膠質外溢的標籤紙列印時，膠質容易附著在磁鼓上，將影響列印品質

★ 避免使用膠質會外溢的標籤紙★ 如因膠質造成列印品質不良時，須將刮刀清潔乾淨

5-4. 其他故障排除

當任何門蓋(部品)未關(裝)至定位時，將會顯示出 ”error code“， 此時只須

依據錯誤訊息的指示，將各門蓋(部品)關(裝)妥即可。 例：前蓋未關至定位
時，會顯示出”43-前蓋未關”。