INTRODUCCIÓN

Asumido en la actualidad como lago natural que ha entrado a formar parte de la

vida cotidiana de las personas y de la higiene íntima, el champú es un producto
relativamente joven. Cincuenta y cinco años nos separan tan sólo del uso popular de la
pastilla de jabón, que fue durante mucho tiempo el elemento empleado para la limpieza
del cabello.

Fred Winter, en su Tratado de Perfumería y Cosmética editada en el año 1947,

define los champúes como "preparaciones que producen una limpieza energética del
cabello y cuero cabelludo. El mejor champú es un buen jabón neutro que en forma de
polvo contenga un tanto por ciento de un álcali moderado, como el bórax o el
bicarbonato sódico". Eran los primeros tiempos del champú. Sin embargo, aquellos
champúes de primera generación se vieron mejorados en sus fórmulas con la
incorporación de ciertos aditivos acondicionadores y más tarde con otros principios
activos tratantes y correctores. Los investigadores y fabricantes también corrigieron el
Ph, adecuadamente al Ph del cuero cabelludo.

Desde entonces, se podría decir que la historia del champú ha sido imparable y
seguramente si Fred Winter levantase la cabeza y contemplara la actual realidad
cosmética, quedaría sorprendido por la gigantesca evolución que ha tenido el producto
en tan corto tiempo, hasta el punto de que hoy en día es considerado como un articulo
de primera necesidad en la llamada canasta familiar. En la actualidad, cuando se podría
pensar que ya todo está dicho, que se ha llegado a la cúspide y que ya no es posible
mejorar los productos existentes, los investigadores siguen en la búsqueda de nuevos
champúes.

Este proyecto de investigación pretende ser de ayuda en la formación integral de

los beneficiados que deseen conocer el proceso de preparación de un champu ecologico
y la información válida y oportuna para su uso.

Este proyecto consta de tres Capítulos: en el Capítulo I se encuentran el

planteamiento del problema, los objetivos de la propuesta y la justificación de la misma.
El Capítulo II contiene los antecedentes relacionados con el problema, motivo de la
investigación y, en general, el marco teórico; En el Capítulo III se presenta el marco
metodológico.
 Capitulo I
Planteamiento del Problema

La palabra champú deriva del inglés shampoo, palabra que data de 1762, y
significaba originalmente "masajear". Esta palabra es un préstamo del Anglo-Indio
shampoo, y esta a su vez del Hindi champo, imperativo de champna, "presionar, amasar
los músculos, masajear"..

El término y el servicio fueron introducidos en Gran Bretaña por Sake Dean

Mahomed, que abrió unos baños de "shampoo" conocidos como Mahomed's Indian
Vapour Baths (Baños Indios de Vapor de Mahoma) en Brighton en 1759. Estos baños
eran similares a los baños turcos, pero los clientes recibían un tratamiento indio de
champi (masaje terapéutico). Sus servicios eran muy apreciados, y Mahomed recibió el
alto honor de ser nombrado "Cirujano de champú" para los reyes Jorge IV y Guillermo
IV.

En los primeros tiempos del shampoo, los peluqueros ingleses hervían jabón en
agua y añadían hierbas aromáticas para dar brillo y fragancia al pelo. Kasey Hebert fue
el primer fabricante conocido de champú, y su origen aún se le atribuye a él. Hebert
vendió su primer champú, con el nombre de "Shaempoo" en las calles de Londres.

Originalmente, el jabón y el champú eran productos muy similares; ambos

contenían surfactantes, un tipo de detergente. El champú moderno, tal como se lo
conoce en la actualidad, fue introducido por primera vez en la década de 1930 con
"Drene", el primer champú sintético (no jabonoso).

Desde el pasado hasta la actualidad, los hindues han usado diferentes fórmulas
de champús, usando hierbas como neem, shikakai o nuezjabón, henna, bael, brahmi,
fenogreco, aloe, suero de mantequilla, amla y almendra en combinación con algunos
componentes aromaticos como madera de sándalo, jasmín, turmeric, rosa y almizcle.

El champú o shampoo es un producto para el cuidado del cabello, usado para

limpiarlo de suciedad, la grasa formada por las glándulas sebáceas, escamas de piel y en
general partículas contaminantes que gradualmente se acumulan en el cabello.

Cuando mezclamos champú con agua o con vinagre, se convierte en un

tensoactivo, el cual mientras limpia el cabello y cuero cabelludo, puede quitar el sebo
que lubrica la base del cabello.

El champú limpia separando el sebo del cabello. El sebo es un aceite secretado

por los folículos pilosos que es fácilmente absorbido por las mechas de cabello, y forma
una película protectora. El sebo protege de daños externos la estructura proteínica del
cabello, pero tiene un coste asociado: el sebo tiende a atrapar la suciedad, las escamas
del cuero cabelludo (caspa) y los productos que se suelen añadir al cabello (perfumes,
gomina, geles, etc). Los surfactantes del champú separan el sebo de los cabellos,
arrastrando la suciedad con él.

Las formulaciones de shampoo buscan maximizar las siguientes cualidades:

Fácil enjuague, Buen acabado después del lavado del cabello, Irritación mínima de
piel/ojos, No dañar el cabello, Baja toxicidad, Buena biodegradabilidad, pH ligeramente
ácido, ya que un ambiente básico debilita el cabello rompiendo los enlaces de disulfuro
de la queratina del cabello.

Todavía hace falta mejorar los resultados en cabellos grasos, caída de cabello y
hay que buscar nuevas opciones que dinamicen los sistemas de aplicación y hasta
optimizar el aprovechamiento de los costosos principios activos. Hay preguntas
aparentemente sencillas que falta resolver: ¿Por qué falta espuma en la primera fase del
lavado y en la segunda sobra? ¿Por qué aplicamos principios activos con capacidad de
penetración sobre cabellos y cueros cabelludos sucios? ¿No vehiculizarán la suciedad o
como mínimo serán un estorbo para la higiene?, dicen los especialistas.

Con este panorama, lo que queda claro es que no todo está dicho en el mercado
del champú. En cualquier momento pueden aparecer nuevos productos que anuncien
cambios novedosos y que prometan, como casi todo, lo mejor.

Pero estos cambios implican un mayor precio de este producto ya que sus
ingrtedientes son especializados para cada necesidad, por esto nos preguntamos ¿Cuáles
son los ingredientes utilizados para la creación del champu? ¿Los ingredientes usados
pueden contribuir con el ambiente? ¿El proceso de preparacion de el champu es muy
complicado?

Objetivo General

Preparar un champú ecológico a basa de plantas y productos biodegradables en

el Municipio Barinas estado Barinas.

Objetivos Específicos

a. Dar a conocer los elementos básicos para diseñar un champú ecológico.

b. Proveer conocimientos y herramientas que les permitan a la población electa
la elaboración de un champú ecológico.
c. Incentivar la necesidad de la adquisición de productos bioegradables.

Justificación

En primer lugar se elige el proyecto de la elaboración del champú por el

marcado interés de incentivar el desarrollo de las comunidades por medio de la
autogestión y autoabastecimiento a través de la elaboración de productos propios (como
el champú ecológico) de consumo diario, a partir de materia prima orgánica de donde
dichos recursos son obtenidos de una manera sencilla y práctica. El uso de un champu
ecológico no solo busca ayudar al desarrollo de las comunidades sino que a su vez
pretende contribuir con el medio ambiente. En segundo lugar la necesidad de consumir
productos ecológicos debido a la situación actual del planeta y por último el entusiasmo
en trabajar directamente con una actividad que requiere el uso de un laboratorio.
Estamos conscientes de que en el transcurso y desenvolvimiento de nuestra carrera nos
encontramos en algunas ocasiones con la necesidad de trabajar en dicho espacio,
acordamos que esta oportunidad que ahora se nos presenta, podrán servirnos no solo
como base (investigación) sino también práctica en el uso y comportamiento adecuado
para realizar cualquier trabajo.
Alcances
a. Lograr cambiar el paradigma del consumidor demostrándole la fácil
elaboración y lo económico de los productos biodegradables.
b. Contribuir a la economía de la comunidad electa mediante la autogestión y el
autoabastecimiento.
c. Demostrar a la comunidad electa la importancia del aporte ecológico de estos
productos.

Limitaciones

a. La falta de tiempo de las personas para preparar el champu.

b. No conseguir los ingredientes con facilidad en el mercado.
c. El costo elevado de los ingredientes necesario para la preparacion del champú.
 Capitulo II
Marco Teorico

Antecedentes De la Investigación

SECRETARIA DE AGRICULTURA Y GANADERÍA (SAG)

PROYECTO DE DESARROLLO RURAL EN EL CENTRO ORIENTE DE
HONDURAS (PRODERCO)
EMPRESA NUEVO AMANECER

ÁREA: AGRO TRANSFORMACIÓN TEMA: EL SHAMPOO DE

SÁBILA
SUB - TEMA: ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

La microempresa ´´Nuevo Amanecer´´ de la Aldea de Hoya Grande, Morocelí, El Paraíso, se

localiza a 40 Kms de Danlí y a68 Kms de Tegucigalpa. La integran doce (12) socias y operan
desde el ocho (8) de Agosto del año 2000

Las socias están especializadas en las tres (3) actividades del proceso:
- Elaboración del producto
- Manejo Administrativo
- Gestión de la Comercialización

Las fases del paquete tecnológico son complementarias

• El cultivo de la sábila
• Elaboración del shampoo
• Producto listo para la comercialización

La Sábila es una planta adaptada al clima de Hoya Grande. Es cultivada en huertos

familiares y en parcelas comerciales. Anteriormente, la utilizaban como planta
ornamental y medicinal. La Sábila también crece en forma espontánea en el ambiente
natural de Hoya Grande.

La Sábila se reproduce en forma vegetativa(hijos o brotes)

Se siembran plántulas con 10 – 15 cms de altura a 0.75 cms de distancia entre surcos y
entre plantas.

Manejo:
- Regar después de sembrar
- Aplicar un riego semanal
- Controlar malezas

¿Cómo producir Shampoo de Sábila?

- Cultivar las plantas de Sábila
- Cosechar una penca (hoja) cada tres (3) semanas
- Extraer el Gel (1 lb de gel de cada tres pencas)
- 240 plantas producen 190 frascos de shampoo

Para la agro transformación de la Sábila, el grupo Nuevo Amanecer tiene bien

organizada la división y la especialización del trabajo
• Local
• Mesas de trabajo
• 4 Baldes plásticos con capacidad para 4 galones
• 1Paila plástica (50 Kg. de capacidad)
• 4 Pailas pequeñas
• 4 Cucharones
• 6 Cuchillos
• 2 Toneles plásticos (para 100 Kg)
• 1 Pala de madera
• 6 Embudos
• 1 Licuadora industrial
• 1 balanza (capacidad 50 libras)
• 1 Calculadora
• Recipientes o envases plásticos (para 8 onzas de producto) .

Ingredientes y cantidades de los productos necesarios para elaborar 190 frascos de

Shampoo (8 onzas c/u).

Cantidad en
Ingrediente Función
Libras
Sal 3 Espesante
Texapón 30 Base del
Lauril shampoo
Aroma 100 gramos Aromatizante
Floresta
Colorante 20 gramos Color verde o
(Dylon) azul
Agua. 47 Diluyente
Gel de sábila 20 Fuente
nutritiva

Departamento de ciencias Naturales

Presentado por: Jonathan Ortiz, Mónica Barrera

Sección: 11-13

Presentado a: Indalecio Villarraga

Académicas

INEM LUÍS LÓPEZ DE MESA

Villavicencio/Meta 2010

MATERIALES (ingredientes)
Los materiales y reactivos utilizados en este laboratorio son:

* Agua desmineralizada – 0.75 litros

* Texapon N-70 – 75 gramos
 * Comperland K-D – 18.7 gramos
* Metil parabeno puro – 0.43 gramos
* Metil parabeno sodico – 0.43 gramos
* Cloruro de sodio (sal) – 31.25
* Acido citrico – 0.31 gramos
* Acido Bòrico- 0.18 gramos
* Tensoactivo aniónico (lauril sulfato de sodio) – 3.12 gramos
* Genamin acondicionante – 3.12 gramos
* Glicerina - 3.12 gramos
* Preservativo (ácido ascórbico) – 0.62 gramos
* Color azul cielo vegetal – 0.16 gramos
* Fragancia floral - 0.25 gramos
* Recipiente
* Utensilio de madera
* Dos recipientes plásticos
* Tijeras
* Balanza
* Probetas
* Pipetas
* beaker

4. Procedimientos

1. En un recipiente con capacidad para 750 cm3, lo llenamos hasta la mitad de

agua, luego le agregamos texapón N – 70 y lo diluimos en el agua con las manos hasta
que este desaparezca y la mezcla quede sin residuo.

2. Luego de esto agregamos el comperland K-D y revolvemos suavemente

con un utensilio de madera hasta lograr que los productos queden bien mezclados.

3. Después en otro recipiente plástico aparte, agregamos 250cm3 de agua,

más el cloruro de sodio, el ácido cítrico, el ácido bórico y revolvemos bien esta mezcla.
Recipiente plástico, Agua desmineralizada

4. Luego en otro recipiente plástico aparte, agregamos el restante de agua

(125 cm3) más el Metil Parabeno puro y el Metil Parabeno Sódico y revolvemos bien
esta mezcla.

5. Por ultimo tomamos las dos últimas mezclas y se las agregamos a la

primera mezcla bajo agitación continua hasta que alcance el punto de espesos deseado.
Esta mezcla es la base del shampoo.

6. Luego de obtener la base del shampoo mezclamos esta con los demás
ingredientes para finalmente obtener nuestro shampoo, y aplicárselo a uno de nuestros
compañeros.

5. Análisis de resultados
Se muestra la función de cada uno de los materiales y por deducción podemos ver cual
es el beneficio en nuestro cabello. De igual modo podemos diferenciar el valor de un
producto propiamente elaborado y uno comprado de forma simple así podemos calcular
si es beneficioso o de importancia conocer el modo de elaboración para luego sacar
provecho

Tabla de datos

Sustancia | Formula | Función en el shampoo |

Agua | H2O | Disolver los demás ingredientes (es el solvente universal) es la base de
toda la elaboracion
Texapòn | CH3 (CH2)10 CO2H | esto en conjunto permita la deshidratación
del cabello dejándolo limpio. Disminuyendo la tension superficial del agua
Comperland K-D | | Actúa como agente espesante, como suavizante y,
además se encarga de controlar la producción de espuma. |
Metil parabeno puro | CH3OOCC6C4OH | Agente antimicrobiano (se usa como
conservante para impedir el crecimiento de microorganismos)
Cloruro de sodio | NaCl |
Acido citrico | C6H8O7 | Conservante y antioxidante. |
Acido Bòrico | B(OH)3 | Es usado como agente tampón para regulación del pH y
como antiséptico.
Tensoactivo aniónico (lauril sulfato de sodio) | C12H25NaO4S| tensoactivo|
Genamin acondicionante | RN(Br)(CH3)3| Es el encargado de acondicionar el pelo.
Glicerina | C3H8O3 | Es un ingrediente secundario y actúa como agente
humectante.
Preservativo (ácido ascórbico)| C6H8O6| Sirve como antioxidante y como vitamina.
Fragancia floral

Reseña Histórica:

La palabra champú proviene de la palabra hindú que quiere decir "Masaje" o

"Amasar". El champú es un producto relativamente joven, cuyo uso debemos a un
peluquero alemán que vivió a finales del siglo XIX. Su idea original no fue la de
sustituir a la ceniza de las chimeneas con que hasta entonces la gente solía limpiar su
cabellera.

Después de varios experimentos, aquel hombre elaboró una mezcla de polvos de

jabón solubles en agua que cumplía adecuadamente su labor. Sin embargo, esa sustancia
era distinta a la que conocemos en la actualidad, pues no formaba espuma. Tal como lo
conocemos, el champú surgió en Estados Unidos a finales del decenio 1920-1930,
cuando se le integraron ciertos ingredientes usados hasta entonces con fines industriales,
denominados espumógenos. De ahí cruzó de nueva cuenta el océano, durante la segunda
guerra mundial, cuando las tropas estadounidenses que viajaban a Europa llevaron miles
de muestras que regalaban a la gente junto con chocolates y alimentos enlatados.
La primera venta exitosa de champú fue desarrollada por Johm Breck en el año de 1930.
El fue el primer fabricante que presentó al público una línea de champú para cabello
seco y aceitoso.

Así, tanto las innovaciones en uno como en otro lado del Atlántico con el tiempo
han unificado criterios, de modo que la fórmula del champú contemporáneo consta de
dos clases de sustancias: una base limpiadora (sustancias acondicionadoras y fragancias)
y extractos activos de origen natural (principalmente obtenidos de plantas).
 ¿Para qué sirve?
Poca gente sabe que el champú nació por la necesidad de aliviar problemas de
salud, pues las sustancias antes empleadas para limpiar el cabello irritaban la piel o
producían alergias. Los champúes se encuentran, sin duda entre los artículos más
demandados en el mercado de productos de higiene y cuidado personal. Junto con los
jabones de tocador están prácticamente en todos los hogares y la mayoría de ellos son
empleados por varios integrantes de la familia. Bien sabemos entonces la invención de
dicho producto se debió a la casualidad y la necesidad de contar con productos de
higiene personal menos agresivos que los empleados con anterioridad (menos de 100
años).
Finalmente, el resultado de esta combinación "Agua, químicos y plantas", será lo
que convenza al usuario, quien verá reflejado los efectos de limpieza, brillo, fortaleza
etc., en la cabellera, además de un agradable aroma.

Estructura del Champú:

Según los dermatólogos, la función principal del champú es remover las células
muertas del cabello, así como también los residuos que dejan el polvo, el aire, la
contaminación y cosméticos como geles o fijadores. Para lograrlo, los laboratorios
encargados del desarrollo de estos productos mezclan algunas sustancias básicas con
ingredientes activos, para producir fórmulas únicas, indicadas para cada tipo de cabello.

- Los tensoactivos: Son los encargados de limpiar el cabello. Los más utilizados
por los laboratorios son el Lauril sulfato de sodio, Lauril iter sulfato de sodio y el Lauril
iter sulfosuccinato de sodio. Este último es el más suave, y por eso es utilizado en el
champús para niños.

- El engrasante: Mantiene la humectación natural del cabello, tras la limpieza de

los tensoactivos, para evitar la resequedad. Uno de los más usados es el dietanolamina
de ácido graso de coco; pero existen otros comunes como la lanolina o la lecitina. Todas
estas grasas son extraídas de animales y vegetales.

- El espesante: Ayuda a que el champú tenga su consistencia espesa y sea más

fácil de aplicar. El clorato de sodio es uno de los más usados por los laboratorios, pero
en proporciones muy bajas, aunque algunos lo han sustituido por espesantes protectores
como el PEG-120 dioleato de metilglucosamida, extraído del maíz.

- El ácido: Es el elemento encargado de equilibrar el champú, pues el cabello

tiene un pH levemente ácido (entre 5,5 y 6), pero los tensoactivos son alcalinos (por
encima de 7). Este ácido proviene generalmente de plantas o frutas, que permiten nutrir
el cabello a la vez que balancean la fórmula del champú.

- Esencias y aceites esenciales: Son extractos de flores o plantas, que sirven para
perfumar el champú y agregarle elementos nutritivos naturales. Hay muchos conocidos,
como la menta, la lavanda o la manzanilla.

Los ingredientes activos, en cambio, varían según la marca de cada champú. Los
más comunes son las vitaminas: algunas como la A y la E nutren el cabello.

• LO MEJOR DE LAS PLANTAS:

 Cada organismo vegetal está formado de manera tal, que produce una impresión
de estupor por la perfección y el orden de sus estructuras y así mismo por sus funciones.
Aquel que ha establecido las leyes matemáticas de la gravitación universal y de la
atracción de las cargas eléctricas, también ha programado la vida de las plantas con una
gran precisión. Cada una de ellas sigue un ciclo de nacimiento, desarrollo, reproducción
y muerte, constante y regular, bien adaptados a las condiciones climáticas e hidrológicas
en las cuales vive.

Ya en el interior de una célula inicial que da vida a la planta, esta escrito, todo
aquello que ella será. Pensamos entonces que todas las plantas reaccionan a los
estímulos térmicos mecánicos, gravitantes de la luz y la oscuridad y aún a los sonidos.
"Esta es la razón por la cual se considera a un vegetal como un organismo viviente en el
verdadero sentido de la palabra y de él podemos esperar más que de una inerte sustancia
química".

• LA PLANTA

Una Planta está formada generalmente por una parte aérea (tronco, copa y hojas)
y una subterránea (raíces).

La Raíz: Sirve para fijar o afirmar la planta en el suelo, absorbe las sustancias
disueltas en el terreno, además de ser un órgano muy importante y vital para la planta.
Las raíces según la forma y su desarrollo se dividen en tres tipos o grupos: Profundas
(alargadas) fibrosas y tuberosas, también están las acuáticas y las aéreas.

El Tronco o Tallo: Es la parte que sustenta al árbol o planta, existen troncos de

diversos tipos, aéreos, subterráneos, que pueden ser tubérculos, bulbos o rizomas y
troncos acuáticos.
"Los rizomas son tipos de troncos subterráneos y no son raíces. Por medio del cuerpo
(tronco) pone en comunicación las raíces con las ramas y hojas que transportan la linfa
o sabia."

La Copa: Es la parte que se desarrolla en el sentido contrario a la raíz,

normalmente fuera del terreno y lleva las hojas, ramas y frutos.

Las Hojas: Constituyen una parte importante de la planta, ellas permiten a las
plantas respirar y de esta forma realizar procesos vitales tales como la fotosíntesis. "En
nuestro caso son sumamente importantes y útiles ya que son de muy variada
conformaciones químicas y por lo tanto proporcionan entre otras cosas beneficios
significativos al ser usadas temporalmente".

Las nociones elementales para distinguir unas hojas de otras (a su vez el tipo de
planta), son sus partes inferiores y superiores (epidermis) y su forma puede ser entre
otras prismáticas (pinos), cilíndrica o plana. Las otras partes están constituidas por
nervaduras, estoma, corola, haz, libero, leñoso y la vértebra comunicativa entre esta y la
rama. Las nervaduras están constituidas por tejidos vasculares (conductores de la linfa)
o conectivos (contribuyen al sostén mecánico).

Existe una cierta variedad de nervadura que se dividen en las siguientes:

• Penninervadura
• Palminervadura
• Paralelinervadura
• Pertinervadura
• Redicolnervadra

En cuanto al tipo de hoja tenemos:

o Apalmada
o Lobulada
o Acorazonada
o Ahovada
o Dentada
o Acintada
o Ovalada
o Lanceolada

• LA FLOR DE LA CAYENA:

La flor se compone de varias partes:

El Péndulo Floral: Que culmina en un ensanchamiento al que también se le

conoce cómo tálamo o receptáculo, en este ensanchamiento se insertan los restantes
elementos, que componen los elementos que componen los órganos sexuales de la
planta, estos están protegidos por una estructura a la que se le denomina perianto (los
envuelve) lo más habitual es que en el perianto pueden distinguirse las partes
principales a las que se denominan "Cáliz y Corola".

El Cáliz: Sirve para proteger al resto y se encuentra en la parte externa, suele ser
de color verde y está formado por "sépalos".

La Corola: Es el órgano interno y se compone de varios pétalos.

La diversidad de colores de los pétalos se debe a la concentración en ellos de
"cromatóforos" sirven para atraer a los insectos (los que se encuentran de fecundar).
Este tipo de flores que presentan "Cáliz" y "Corola" se le conocen como neteroclanidea.
Debido a que los sépalos de ésta flor están separados el Cáliz es carisépalo o dialisépalo.
En este caso como el Cáliz presenta una capa de finos pelillos que lo recubren se le
conoce como tormentoso.

El Androceo: Está constituido por un conjunto de filamentos llamados estambres

es el órgano sexual masculino y el encargado de producir los granos de polen.

Las Antenas: Se componen de los cuerpos cavernosos o tecas en forma de globo

hueco que contienen los sacos polínicos.
"Es importante destacar que hacemos referencia solamente de la flor de la Cayena en
vista que es ésta parte de la planta la que se utiliza para la realización del Champú".

Propiedades de la Cayena: Es una planta muy caliente y picante, contiene

vitaminas A, B1 y C, actúa como tónico nervioso estimulante, es antibacterial y
antiséptica, aumenta el flujo sanguíneo, favorece la sudoración, además nos sirve para
eliminar la caspa.

• LA ZÁBILA:

Es una planta medicinal usada desde hace miles de años por egipcios, griegos,
árabes y chinos, fue usada para ungir el cuerpo de Jesús (según el evangelio de San
Juan). Crece en climas cálidos, el nombre científico Aloe Vulgaris Lam, la palabra Aloe
deriva del árabe alloeh o del hebreo halal que significa sustancia brillante o amarga;
Vera, deriva del latin verus que significa verdadero. Pertenece a la familia de las
liliáceas, del género Aloe. Es una planta de forma arrosetada, las hojas son largas y
carnosas con bordes de espinas, haciéndose más pequeñas a lo largo de las hojas, con
una longitud de 25 cm a 50 cm y de 5 a 10 cm de ancho en la base. Las hojas son de
color verde pálido con manchas blancas en la superficie; inflorescencia central con
escapo rojizo purpurino de 30 a 60 cm de largo con numerosas flores tubulares,
campanuladas y de color rojizo anaranjado o amarillenta; tiene de 2 a 2.5 cm de
longitud, corola caduca, 6 estambres y ovario trilocular. El fruto es capsular.
Propiedades: Al disolver la pasta o cristal de zábila (solubilidad 18 c.) contiene:
Piridina 57.0%; Ácido Cítrico 7.3%; Matanol 5.4%; Acetona 3.0%; Acetato de Etilo
2.8%; Etanol 1.5%; Agua 1.8%; Osopropanol 1.6%; Abina es uno de sus principios
activos Aloinas-Sodio-Potasio-Calcio-Magnesio, rica en vitamina C y otras sustancias.
Su uso: Purgante emeto cartico, coagulante, cicatrizante, asma, quemadura, caída del
cabello, además de fortalecer el cuero cabelludo, etc.

• LA ALBAHACA:

Un poco de historia: Una hierba real de origen oriental, Albahaca deriva del
griego basilicon que quiere decir real y parece que la albahaca, la más mediterránea de
las hierbas usadas en cocina, sea originaria de la India. Su introducción en Europa se la
debemos primero a los griegos y sucesivamente a los romanos. En Egipto fue utilizada
como uno de los componentes del bálsamo usado para las momificaciones.
Su nombre científico es Ocimun Basilicum esta pertenece a la familia de las labiadas,
originaria de Asia y África, conocida como hierba aromática. Puede alcanzar hasta un
metro de altura. Su tallo es recto, ramoso y lampiño. Las hojas son de forma ovalada y
se hallan una frente a la otra, salpicadas de glándulas. Sus flores son pequeñas y de
color blanco, rosado o lila, se hallan en largos ramilletes en las puntas de las ramas. El
fruto es ovalado y consta de cuatro granos color amarillo, requiere de abundante
humedad.

Principios Activos: Posee un aceite esencial que contiene cineol metilchavicol,

eugenol, lineol y linalol. También hallamos otros derivados terpénicos y saponinas. Las
propiedades de esta planta son astringentes, galactogogas, calagogas, vernifugas. Sirve
para evitar la caída del cabello. Se utilizan las hojas en estos casos. En verano el sol
aumenta su intensidad.

• LA MANZANILLA:

Conocida científicamente como Chamomilla, ésta fue introducida en América

por los españoles, es una de las bebidas más comunes por sus propiedades curativas. En
los últimos años, su uso industrial se a expandido a varios productos tales como el
champú, aprovechando sus pequeñas flores blancas. Sus características generales es que
son plantas herbáceas anuales con raíces fitomantes y tallos de regular altura, de hojas
alternadas generalmente compuestas en formas lineales, partidas en segmentos lineales
las flores son de formas redondeadas, pequeñas blancas en su parte externa y amarillas
por dentro.

Propiedades: Las propiedades esenciales de la manzanilla están constituidas por

numerosas sustancias que varían según el lugar de cultivos y de cosecha de la planta.
Mencionamos algunos de ellos, tales como camazulena, bisabol, bisabolol, guajazuleno,
procamazu, légueme, matricina, antemidina, ácido antémico y psicoeter, taninos,
algunos ácidos grasos, cumanarinas y apigenina, todos ellos de ácidos
antiespasmódicos. El uso de ésta planta en el cabello sirve para darle brillo y vigor,
debido a los ácidos grasos.

• EL LAUREL:

Su nombre científico es Lurus Nobilis pertenece a la familia de las lauráceas,

pueden llegar a transformarse en un pequeño árbol y el mismo se conserva verde,
prácticamente todo el año. Son hojas son puntadas, alargadas correosas, su color es
oscuro en su parte superior y más pálido en el reverso, son quebradizas. Las flores,
pequeñas, se hallan reunidas en grupos de 4 o 5 y están ubicadas en los encuentros de
las hojas, su color es amarillo verdoso. Su fruto es redondo y pequeño. Está planta se
cría en tierra húmeda, preferiblemente sombreada y clima lluvioso.
Tiene como principio activo (en sus hojas) una esencia formada por terpenos, tales
como el cineol y eugenol, también algunos ácidos orgánicos, isobutírico, acético y
valeriánico, Estos son los que proporcionan brillo y fortaleza además de conservar el
color del cabello. De ésta planta utilizamos sus hojas y algunas semillas, una de sus
propiedades son emenagogas y aromáticas además desinfectar y cicatrizar.

• EL ROMERO:

Su nombre científico Rosmarinus Offcinalis .L, pertenece a la familia de las

labiadas. Es ésta una maya o arbusto con tallo muy ramificados que pueden alcanzar
una altura de dos metros. Sus hojas son gruesas, se hallan enfrentadas y son duras al
tacto. Son de color verde oscuro en su parte superior y grisáceos o blanquecinos en la
parte inferior, las flores son muy pequeñas, de color azulado, forman líneas y se
encuentran en grupos formando espiguitas en la punta de las ramas. Esta planta se
reproduce con mayor facilidad en tierra cálida y climas templados.

Principios Activos: Esta planta contiene un aceite esencial que está compuesto
por ésteres, linalol, saponinas, alcoholes como borneol, ácidos orgánicos, taninos y
heterósidos. En las hojas y sumidades encontramos específicamente un principio
amargo de saponina ácida y clucocido en mínima cantidad, también algo de tanino y
una pequeña proporción de resina y pigmentos flavonoides.
Utilizamos en este caso las hojas y algunas flores. Antiséptico es el beneficio que nos
proporciona en el cabello, además de algunas vitaminas, brillo y fortalece el cabello.

• ¿QUÉ ES EL ACEITE O ÁCILO OLEICO?

Nombre químico: Acido cis.9.octadecenoíco

 Fórmula química: CH3 (CH2)7 CH = CH(CH2)7 COOH.

Se obtiene por la hidrólisis de grasas o aceites fijos y la separación de ácidos

líquidos por cualquier otro método apropiado. Es un líquido oleoso amarillento o café
claro de olor característico. Es un agente clarificante, se utiliza para la preparación de
jabones para champús, ya que no es tóxico, de bajo poder irritante para la piel y los
ojos, además de dar una espuma de consistencia agradable. Se somete fácilmente a
saponificación e hidrogenación.

El ácido oleico es un tipo de grasa monoinsaturada característica del aceite de

oliva, del aceite de girasol alto–oleico y del aguacate. En el aceite de oliva está presente
en una proporción en torno al 70-75%, en el de girasol "alto-oleico" en torno al 80%, en
el aguacate en una proporción cercana al 70%, mientras que en el aceite de girasol
convencional, éste ácido graso alcanza tan sólo un 31,5%.

• ¿QUÉ ES EL ACEITE DE COCO?

Su nombre latino es Cocos Nucifera, es un tipo de aceite vegetal puro, este

aceite tiende a solidificarse en la temperatura ambiente además esencialmente
importante en la fabricación de jabón, cuando se le quiere dar al jabón una textura rica y
cremosa, lo mismo ocurre con el champú y su cremocidad. Este es un aceite que no se
vuelve rancio.

• ¿QUÉ ES LA TRIETANOLAMINA?

Nombre químico: 2,2´,2" Nitrilotrietanol

Base orgánica nitrogenada, p.f: 21,2 °C, p.e: 335 °C, que tiene la formula
N(C2H4OH)3, formada por reacción de amoníaco y siruposo, un poco mas pesado que
el agua. Se usa principalmente como detergente, emulsifiante y plastificante; su
facilidad de absorber agua (hidroscopicidad) lo hace útil como humectante.

Tiene la función de base saponificadora en la elaboración del jabón para

champú. La agresividad de los jabones en cuanto a las bases saponificadoras, es más
elevada en los jabones de potasio que en los de sodio, mientras que los jabones
saponificados con trietanolamina no irritan el cuero cabelludo. Por otra parte, los
jabones potásicos son más espumógenos que los de sodio y de trietanolamina; por lo
que se decidió usar una mezcla de varios ácidos grasos y diversas sustancias
saponificantes para obtener un producto de bajo poder irritante, buena solubilidad,
capaz de formar una espuma persistente, suave y abundante.

• ¿ QUE ES EL LAURIL SULFATO DE SODIO (GENAPOL)?

Acido graso de 12 átomos de carbono, p.f: 44°C, que se encuentra

principalmente en el aceite de coco y de laurel; se obtiene por cristalización fraccionada
de aceite de la planta después de su extracción con disolvente. Su formula es CH3
(CH2)10 CO2H. Se usa en preparaciones cosméticas, saborizantes sintéticos de
alimentos y detergentes.
• PROPUESTA DE CHAMPÚ:

Al realizar este proyecto nos vimos en la obligación, después de haber visto

tantos procedimientos de elaboración, de escoger uno de ellos:

Receta de Champú

Este champú que combina Romero, Laurel, Albahaca, Zábila, Manzanilla,

Cayena, etc. Es ideal para la caída del cabello, elimina la caspa además es antiséptico y
antibacterial contiene vitamina C, A, B1, fortalece el cuero cabelludo, estimula la
sudoración, proporciona brillo y vigor, hidrata y aromatiza el cabello, es un champú
biodegradable.
Producto: Cantidad:

Aceite de Coco 20%

Ácido Oleico 15%

Amina de Coco 15%

Agua

Plantas 25%

Alcohol Etílico al
90%

Genapol y Sal 25%

Total de Producto 100%

Preparación:

1. Juntamos todas las plantas en un envase y le agregamos una solución de

alcohol hasta cubrir todas las plantas, calentar a una temperatura no mayor de 70° C.,
luego dejar reposar por 24 horas.

2. Se calienta el ácido oleico a una temperatura aproximada 70°C.

3. Se agrega lentamente el aceite de coco agitando al mismo tiempo.

4. Luego a una temperatura 50°C, agregamos la trietanolamina de coco o amina

de coco.

5. Dejar reposar por tres minutos.

 6. Agregamos la solución de extractos de plantas paulatinamente pasándola a
través de un filtro.

7. Agregamos el genapol, hasta darle cremosidad a la sustancia (el champú) ir

agitando a medida que vamos agregando.

8. Es opcional agregar esencias y fragancias de cinco a diez gotas por litro y

medio del producto.

• MATERIALES A UTILIZAR:
Aceite de Coco
Agua
Sal
Genapol
Laurel
Zábila
Manzanilla
Romero
Cayena
Albahaca
Trietanolamina de Coco
Ácido Oleico
Alcohol

• HERRAMIENTAS:
Vaso precipitado
Plancha de calentamiento
Pipeta
Embudo de decantación
Termómetro
Papel de filtro
Embudo
Removedor de vidrio
Envases de vidrio (muestras)
Bata de laboratorio
Envases de plástico
Cilindro graduado
Matero y mazo

• PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL CHAMPÚ:

(En el Laboratorio)

1.- Al entrar al laboratorio colocarnos las batas

2.- Preparar la mesa de trabajo con todos los materiales y herramientas.

3.- Tener la extracción de plantas preferiblemente ya filtrado en un vaso

precipitado.
 4.- Conectar la planta de calentamiento y girar la perilla hasta 70 ° u el 80 ° C.

5.- Colocar el vaso precipitado con el ácido oleico, esperar que caliente

6.- Agregar paulatinamente el aceite de coco, remover al mismo tiempo, bajar la

temperatura para evitar que hierva.

7.- Tomar la temperatura con el termómetro al llegar a 50°C o menos, agregar la

trietanolamina de coco, seguir removiendo.

8.- Dejar reposar por varios minutos (hasta tomar la temperatura ambiente)

9-. Agregar poco a poco el extracto de solución de las plantas, (un poco más de
la mitad de la solución básica)

10.- Agitar a medida que agregamos la solución

11.- Agregar el genapol, agitar y agregar la sal, seguir removiendo hasta

conseguir la cremosidad deseada.

12.- Agitar y dejar reposar

13.- Probar el producto final en la cabellera

14.- Envasar el producto (Champú)

Bases Legales

GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

NÚMERO 39.358,
CARACAS LUNES 1 DE FEBRERO DE 2010
LA ASAMBLEA NACIONAL
DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
DECRETA
la siguiente,
LEY PARA LA DEFENSA DE LAS PERSONAS

EN EL ACCESO A LOS BIENES Y SERVICIOS

CAPÍTULO II
DE LA PROTECCION DE LA SALUD Y SEGURIDAD
Protección y seguridad
Artículo 9. Los bienes y servicios puestos a disposición de las personas, no deben
implicar riesgos para su salud o seguridad, salvo los usuales o reglamentariamente
admitidos en condiciones normales y previsibles de utilización.

Las personas deberán disponer por los medios apropiados de conformidad con la
presente Ley y la demás normativa que trate la materia de la información suficiente con
respecto a los riesgos susceptibles de una utilización previsible de los bienes y servicios,
en razón de su naturaleza y de las personas a las cuales van destinados.

Peligro de contaminación ambiental

Artículo 12. Comprobada por cualquier medio idóneo, la peligrosidad, toxicidad o
capacidad de contaminación del ambiente de un producto, considerado como nocivo y
dañino para la salud, la autoridad competente, realizará lo conducente para el retiro
inmediato de dicho producto y la prohibición de ponerlo a disposición de las personas.
Sin perjuicio de la competencia del organismo de salud correspondiente y las medidas
preventivas que pueden adoptarse.
Los daños y perjuicios producidos por la acción de dichos bienes o productos, serán
responsabilidad del sujeto o sujetos de la cadena de distribución, producción y
consumo.
Bienes nocivos para la salud
Artículo 13. Se prohíbe la importación, fabricación y comercialización de bienes cuyo
consumo haya sido declarado nocivo para la salud por las autoridades nacionales o de
su país de origen.
Serán sancionados de acuerdo con la presente Ley y demás leyes a quienes resulten
responsables de tales importaciones, quienes las fabriquen o comercialicen y las
funcionarias o los funcionarios que las hayan autorizado, sin perjuicio de la
responsabilidad civil y penal a que hubiere lugar.
Responsabilidad por riesgos a la salud de la población
Artículo 14. Las patentes, autorizaciones, licencias u otros documentos o permisos
otorgados por el Estado a productores o productoras de bienes o servicios, para la
investigación, desarrollo o comercialización de bienes o prestación de servicios que
puedan resultar peligrosos o nocivos para la salud de la población, en ningún caso
eximirán de responsabilidad a las productoras o productores, proveedoras o
proveedores, importadoras o importadores, distribuidoras o distribuidores o quienes
hayan participado en la cadena de distribución, producción y consumo de estos bienes,
por los daños y perjuicios ocasionados a las personas, de conformidad con lo dispuesto
en esta Ley y la demás normativa que trate la materia.
CAPÍTULO III
DE LA PROTECCIÓN DE LOS INTERESES
ECONÓMICOS Y SOCIALES
Protección de intereses
Artículo 16. Se prohíbe y se sancionará conforme a lo previsto en la presente Ley, todo
acto o conducta ejecutado por las proveedoras o proveedores de bienes y por los
prestadores de servicios, que impongan condiciones abusivas a las personas:
1. La aplicación injustificada de condiciones desiguales para proveer bienes o prestar un
servicio, que ponga a las personas en situación de desventaja frente a otros. La
aplicación injustificada de condiciones desiguales para proveer bienes o prestar un
servicio, que ponga a las personas en situación de desventaja frente a otros.
2. La aplicación injustificada de condiciones desiguales para proveer bienes o prestar un
servicio en atención al medio de pago. La aplicación injustificada de condiciones
desiguales para proveer bienes o prestar un servicio en atención al medio de pago.
3. La subordinación o el condicionamiento de proveer un bien o prestar un servicio a la
aceptación de prestaciones suplementarias, que por su naturaleza o de conformidad con
el uso correcto del comercio no guarde relación directa con el mismo.
4. La negativa injustificada de satisfacer la demanda de las personas.
5. La imposición de precios y otras condiciones de comercialización de bienes y
servicios sin que medie justificación económica.
6. Las conductas discriminatorias.
7. El cobro a las personas de recargos o comisiones, cuando el medio de pago utilizado
por éste sea a través de tarjetas de crédito, débito, cheque, ticket o cupón de
alimentación, tarjeta electrónica de alimentación o cualquier otro instrumento de pago.
El cobro a las personas de recargos o comisiones, cuando el medio de pago utilizado por
éste sea a través de tarjetas de crédito, débito, cheque, ticket o cupón de.
8. La modificación o alteración del precio, la calidad, cantidad, peso o medida de los
bienes o servicios La modificación o alteración del precio, la calidad, cantidad, peso o
medida de los bienes y servicios.
9. La negativa a expender, con o sin ocultamiento, productos o prestar servicios. La
negativa a expender, con o sin ocultamiento, productos o prestar servicios.
10. La restricción, con o sin ocultamiento, de la oferta, circulación o distribución de
productos o servicios.

Se prohíbe y se sancionará a cualquiera de los sujetos de la cadena de distribución,

producción y consumo, que entre ellos impongan condiciones abusivas que afecten a las
personas o que tiendan al incremento indebido de precios, acaparamiento o boicot de
productos o servicios.

Obligación de cumplir condiciones

Articulo 18. Todo proveedor o proveedora de bienes o prestador de servicios estará

obligado u obligada a respetar los términos, plazos, fechas, condiciones, modalidades,
garantías, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos,
publicitados o convenidos con las personas para entrega del bien o la prestación del
servicio. Si el proveedor o proveedora incumpliere con las obligaciones antes
mencionadas, las personas tendrán el derecho de exigir el cumplimiento de lo ofrecido o
desistir de la compra o de la contratación del servicio, quedando el proveedor o
proveedora obligado u obligada a rembolsar el pago recibido en los términos
establecidos en esta Ley.

CAPÍTULO IV
DE LOS SERVICIOS
Constancia escrita y del deber de información
Artículo 24. Las proveedoras o proveedores de servicios, deben entregar a las personas,
constancia escrita de las condiciones de la prestación y de los derechos y obligaciones
de los contratantes. Igualmente, deben informar por escrito sobre las normas técnicas
adecuadas, el cumplimiento efectivo del servicio ofrecido. Sin perjuicio de ello, deberán
mantener permanentemente esta información a disposición de las personas en todas las
oficinas de atención al público y en caso de existir variables, estas deberán ser
informadas de igual manera.

Los servicios regulados en otras disposiciones legales y cuya actuación sea controlada
por los organismos que ellas contemplen, serán regidos por dichas normas, sin
menoscabo de aplicar la presente Ley cuando se transgredan sus disposiciones, como
derecho prioritario que tienen las personas en la protección de los mismos.

CAPÍTULO VI
DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD
Características de la información
Artículo 41. Los bienes y servicios puestos a disposición de las personas en el territorio
nacional deberán tener, incorporar o llevar consigo, información en idioma oficial,
veraz, preciso, comprensible y suficiente sobre sus características esenciales, en los
siguientes aspectos, sin perjuicio de las que establezcan sobre la materia las normativas
especiales:
1. Origen o procedencia geográfica, naturaleza, composición y finalidad.
2. Los porcentajes de sus componentes o ingredientes.
3. Calidad, cantidad, categoría o denominación usual si la tiene.
4. Fecha de producción o suministro, plazo recomendado para el uso o consumo y fecha
de vencimiento o caducidad de ser el caso, en un lugar visible de la presentación del
bien.
5. Presupuesto de ser el caso, indicando con claridad y de manera diferenciada el precio
del bien o servicio y el importe de incrementos o descuentos, y de los costos por
servicios, accesorios, financiamiento, aplazamiento o similares, expresado en la moneda
de curso legal.
6. Instrucciones o indicaciones para su correcto uso o consumo, con advertencia y
riesgos previsibles.
7. Los términos de garantías, en los bienes y servicios que lo ofrezcan.
8. Los resultados, beneficios, consecuencias o implicaciones que se pueden esperar del
uso del producto o de la contratación del servicio.
9. No se permitirá el uso de declaración, impresión o etiquetas autoadhesivas, en los
bienes o productos, relacionado con fecha de vencimiento o tiempo de duración de los
mismos.

El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios

(INDEPABIS), podrá autorizar de manera temporal, por vía de excepción, por causas
debidamente justificadas, el empleo de una etiqueta complementaria que contenga la
información obligatoria, que se debe suministrar al consumidor. En ese caso dicha
etiqueta complementaria no podrá ser colocada sobre la información original que tiene
que ver con la fecha de vencimiento o el tiempo de duración de los mismos.

La autorización del marcaje

Artículo 45. El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y
Servicios, autorizará el tipo de marcaje que se empleará de acuerdo con la característica
del bien, pudiéndose autorizar un marcaje distinto a petición de parte interesada si no
fuese posible realizarlo de la manera señalada en esta Ley.
La impresión o marcaje se efectuará mediante estampas debidamente adheridas al bien
por troquelado, sellado o tinta indeleble y de fácil lectura. No se permitirá el marcaje
por medio de calcomanías u otros medios de impresión adheridos al producto bien.
Las proveedoras y proveedores de bienes y servicios que cuenten con la tecnología
informática que les permita la identificación exacta y fácil de los mismos, podrán,
previa autorización y supervisión de la autoridad competente incorporar estos elementos
en el proceso de identificación de los referidos bienes o servicios.
Prohibición de doble marcaje de precio
Artículo 46. No se podrá imprimir o marcar más de un precio de venta al público en un
mismo bien, remover las estampas, tachar o enmendar el precio indicado originalmente,
ni fijar en listas, precios superiores a los marcados.
Si sobre un mismo bien aparecieren indicados más de un precio de venta, se detecten
tachaduras o enmiendas o se hayan fijado en listas para el público precios de venta
superiores a los marcados, la persona pagará el precio de venta más bajo y el vendedor
estará obligado a vender el bien por ese precio, sin perjuicio de las sanciones a que
hubiere lugar de conformidad con lo establecido en la presente Ley.
Prohibición de incremento de precio de bienes de existencia ya marcada
Artículo 47. Al producirse un aumento en el precio de venta de bienes, las existencias
de los mismos, marcados al precio anterior, deberán venderse sin el incremento. Esta
norma rige para todos los sujetos de la cadena de distribución, producción y consumo.
Quien incurra en la violación de este artículo será sancionado conforme a lo previsto en
la presente Ley.
Exhibición con preferencia de ofertas o promociones
Artículo 48. Cuando se hagan ofertas o promociones de productos a precios de venta al
público que sean inferiores a los marcados o anunciados en las listas correspondientes,
serán exhibidos con preferencia a sus semejantes de mayor precio.
La venta de las existencias de bienes cuyos precios hayan sido aumentados deberá ser
exhibida con preferencia de los que estén en oferta.
Quien incurra en la violación de este artículo será sancionado conforme a lo previsto en
la presente Ley.
Condiciones de marcaje de los bienes y servicios declarados de primera necesidad
Artículo 49. En los bienes declarados de primera necesidad, el marcaje del Precio
Máximo de Venta al Público, establecido por el Ejecutivo Nacional, deberá hacerlo el
importador, productor y fabricante según sea el caso.
El precio de los servicios declarados de primera necesidad, deberá ser anunciado
mediante listas o carteles redactados en idioma oficial y en caracteres fácilmente
legibles y visibles las cuales serán colocadas en el interior o en la entrada del
establecimiento y sus variaciones publicadas en la Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela.
Marcaje PDF y PDI
Artículo 50. El Ejecutivo Nacional establecerá la obligación de los fabricantes o
importadores, de imprimir, según el caso, el Precio de Venta de Fabrica (PDF) o el
Precio de Venta del Importador (PDI) y la fecha de determinación de dichos precios, en
aquellos bienes en los que considere conveniente hacerlo para la defensa de las
personas.
Condiciones de marcaje de los bienes y servicios
no declarados de primera necesidad
Artículo 51. En los bienes o servicios no declarados de primera necesidad, el marcaje
del precio lo realizará quien haga la venta al destinatario final, salvo aquellos bienes o
servicios que el ministerio del poder popular con competencia en la materia autorice que
el marcaje pueda ser hecho por el importador, el productor o el fabricante.
Cuando se marque sobre el producto un Precio de Venta Sugerido (PVS), éste se
entenderá como su Precio de Venta al Público (PVP).
El marcaje del precio se hará conforme a lo establecido en esta Ley.
Requerimiento sobre la estructura de costos
Artículo 52. El Ministerio que tenga asignada la competencia en materia de precios y
tarifas podrá requerir de cualquiera de los sujetos de la cadena de distribución,
producción y consumo de las prestadoras o prestadores de servicio, cuando lo considere
necesario, información exhaustiva sobre la producción y estructura de costos, así como
de las condiciones de venta de cualquier bien que se produzca, importe o comercialice o
la prestación de servicios, sean o no de primera necesidad.
Del precio
Artículo 53. En el precio de los bienes y servicios se deberá incluir toda tasa o impuesto
que los grave y que deba pagar la persona.
El monto del precio deberá indicarse en moneda de curso legal, de manera clara e
inequívoca y éste se expondrá a la vista del público, ya sea que se refiera a bienes o a
servicios.
Ningún bien podrá ser expuesto a la venta sin que lleve marcado o impreso su precio de
venta al público y la fecha en que se hizo el marcaje. El fabricante o productor debe
marcar conforme a lo previsto en la presente Ley, la fecha de expiración del lapso
durante el cual el producto es apto el consumo. No podrán ser expuestos a la venta
aquellos productos cuya fecha de expiración haya llegado a su límite.
En caso de productos de procedencia extranjera envasados en origen, deberá darse
cumplimiento al marcaje de fecha de expiración, conforme a lo establecido en la
presente Ley.
Idioma, precios, medidas y peso
Artículo 54. Los datos que contengan los productos o sus etiquetas, envases, empaques,
así como la publicidad, información o anuncios relativos a la prestación de servicios, se
expresarán en idioma oficial, moneda nacional y unidades de medida correspondientes
conforme al sistema de metrología nacional. Todo esto sin perjuicio de la facultad del
oferente de indicar, complementariamente, esos mismos datos en otro idioma, unidad
monetaria o de medida.
En caso de productos de procedencia extranjera envasados en origen, deberá darse
cumplimiento a lo previsto en el presente artículo, especificándose, además, el origen
del bien, sus ingredientes, volumen o cualquier otro dato que disponga el organismo
correspondiente, sin perjuicio de lo establecido sobre la materia en la normativa vigente.
Limitación de textos
Artículo 55. Las leyendas que incluyan las palabras “garantizado”, “garantía” o
cualquier otro sinónimo o equivalente, sólo podrán emplearse cuando indiquen en qué
consiste la garantía, así como las condiciones, forma, plazo, fecha de vencimiento y el
lugar en que las personas puedan hacerla efectiva.
Condiciones especiales
Artículo 56. Las condiciones especiales en las cuales deba ofrecerse un bien o servicio
con una norma de origen, apoyándose en conceptos, expresiones o cualquier calificativo
de uso notorio en su promoción comercial, serán establecidas por el Reglamento de la
presente Ley.
Especificación de uso
Artículo 57. Cuando se expenda al público productos con alguna deficiencia, usados o
reconstruidos, deberá indicarse de manera precisa y clara tales circunstancias, dejándose
constancia de ello en las facturas, comprobantes o remitido correspondientes.
Publicidad falsa o engañosa
Artículo 58. Se entenderá por publicidad falsa o engañosa todo tipo de información o
comunicación de carácter comercial en el que se utilicen textos, diálogos, sonidos,
imágenes o descripciones que directa o indirectamente, e incluso por omisión, puedan
inducir al engaño, error o confusión de las personas en relación con:
1. El origen geográfico, comercial o de otra índole del bien ofrecido o sobre el lugar de
prestación del servicio pactado o la tecnología empleada.
2. Los beneficios o implicaciones del uso de éste o de la contratación del servicio.
3. Las características básicas del producto a vender o el servicio a prestar.
4. La fecha de elaboración o de vida útil del bien.
5. Los términos de las garantías que se ofrezcan.
6. Los reconocimientos, aprobaciones o distinciones oficiales o privadas, nacionales o
extranjeras, tales como medallas, premios, trofeos o diplomas.
7. El precio del bien o servicio ofrecido, formas de pago y costos del crédito.
8. Cualquier otro dato sobre el producto o servicio.
El que incurra en publicidad falsa o engañosa, será sancionado conforme a lo previsto
en la presente Ley, sin perjuicio de la responsabilidad civil, penal y administrativa a que
hubiere lugar.
Limitación de publicidad
Artículo 59. Se prohíbe la publicidad abusiva, en la que se discrimine, se incite a la
violencia, al miedo, se aproveche de la falta de discernimiento, infrinja valores
ambientales o morales o sea capaz de inducir a las personas a comportarse en forma
perjudicial o peligrosa para la salud o seguridad de las personas.
Concepto de anunciante
Artículo 60. Para todos los efectos legales se entenderá por anunciante a la proveedora
o proveedor de bienes o prestador de servicios que ha encargado la difusión del mensaje
publicitario. En las controversias que pudieren surgir como consecuencia de lo
dispuesto en los artículos precedentes, el anunciante deberá probar la veracidad de las
afirmaciones contenidas en el mensaje publicitario.
Obligación de difundir la rectificación
Artículo 61. Cuando la gravedad de las afirmaciones hechas en un mensaje publicitario
considerado falso o engañoso afecte a la colectividad, la autoridad correspondiente
ordenará, sin perjuicio de las acciones civiles, penales o administrativas a que haya
lugar, la difusión de la rectificación de su contenido, a costa del anunciante y por los
mismos medios en que se difundió el mensaje, como medida correctiva, sin perjuicio de
las sanciones previstas en la presente Ley, y en otras leyes especiales que regulen la
materia.
De las promociones y su publicidad
Artículo 62. En caso de ventas o servicios promocionales, liquidaciones u ofertas
especiales, se deberá indicar en la publicidad respectiva, el plazo de duración de las
mismas y la cantidad de las mercaderías que se ofrezcan, así como las condiciones
generales de la oferta. Cuando no se haya fijado término de duración o la cantidad de las
mercaderías, se entenderá que la liquidación, promoción u oferta se extienden por un
plazo mínimo de treinta días, contados a partir del último anuncio. Cuando se anuncien
descuentos sobre el Precio de Venta al Público (PVP) de un bien o servicio que excedan
de los tres meses continuos, se entenderá que el precio descontado constituye un nuevo
Precio de Venta al Público (PVP) y cesará toda campaña promocional que se
fundamente en la existencia de dicho descuento.
De proseguir promocionándose el bien o servicio con el mismo descuento sobre el
Precio de Venta al Público (PVP) inicial, la campaña publicitaria, por el medio que
fuere, será entendida como publicidad engañosa con las consecuencias que ello acarrea.
La proveedora o el proveedor de bienes y servicios está obligado a notificar sobre las
condiciones, términos, plazos y demás modalidades de las promociones a la Autoridad,
en un plazo no menor de diez días antes de la publicación, para su estudio y
autorización, la autoridad competente decidirá en un plazo que no excederá de cinco
días hábiles.
De las opciones
Artículo 63. Si la proveedora o el proveedor de bienes o servicios de una promoción,
liquidación u oferta especial no diere cumplimiento a lo anunciado, las personas podrán
optar entre:
1. Exigir el cumplimiento de la obligación en los términos ofertados.
2. Rescindir el contrato si hubiere existido pago anticipado por parte de las personas.
En todos estos casos las personas tendrán derecho a reclamar la restitución del daño a
cargo del oferente, la que no podrá ser inferior a la diferencia económica entre el precio
del bien o del servicio objeto de la promoción u oferta y su precio corriente.
Divulgación gratuita
Artículo 64. Las emisoras de radio y televisión estatales divulgarán gratuitamente los
boletines informativos publicados por el Ministerio del Poder Popular con competencia
en la materia referente a los análisis y resultados de las investigaciones oficiales
realizadas sobre bienes y servicios.
Capitulo III
Marco Metodologico

Nivel de investigación.

Según el nivel nuestra investigación es descriptiva. “Se señala cómo es y cómo se

manifiesta un fenómeno o evento, cuando se busca especificar las propiedades
importantes para medir y evaluar aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a
estudiar”. Juan Carlos Alvarez 2005.

Para elaborar el presente trabajo, en primer lugar, se seleccionó el tema de la

investigación. Luego, se procedió a diseñar la estructura tentativa del trabajo.

Tipo de Investigacion

La investigación documental es `aquella que se realiza a través de la consulta de

documentos (libros, revistas, periódicos, memorias, anuarios, registros, códices,
constituciones, etc.). La de laboratorio o investigación directa es la que se efectúa en el
lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objeto de estudio. La investigación mixta
es aquella que participa de la naturaleza de la investigación documental y de la
investigación de laboratorio. (Zorrilla ,1993:43)

Nuestra investigación es de tipo mixta, se inició la búsqueda minuciosa de material

impreso relacionado con la investigación, en libros, documentos y fuentes electrónicas.
Por tanto, esto le da a la investigación, principalmente, un carácter documental.
Posteriormente, se revisó, se seleccionó y se clasificó el material impreso, para
proceder, a continuación, a elaborar la estructura definitiva del trabajo.

Según los datos manejados esta es una investigación cualitativa

Para que exista Metodología Cuantitativa se requiere que entre los elementos del
problema de investigación exista una relación cuya naturaleza sea lineal. Es decir, que
haya claridad entre los elementos de investigación que conforman el problema, que sea
posible definirlo, limitarlos y saber exactamente donde se inicia el problema, en cual
dirección va y que tipo de incidencia existe entre sus elementos. Esta es ampliamente
usada en las ciencias naturales y sociales, desde la física y la biología hasta la sociología
y el periodismo. Sarantakos, 1998
BIBLIOGRAFÍA
_G.D., Hiscox y A.A., Hopkins (1989)
"Prácticas de Recetas Industriales y Fórmulas Domésticas", Ediciones G.Gili,
S.A. de C.V., México – México.
_BIAGGIO, Thinguino Dr. (1994)
Terapias Naturales "Plantas Medicinales" Ediciones Publicaciones
Latinoamericanas Rayos de Luz, Santa Fe de Bogotá, D.C. - Colombia.
_KESHAVA, Bhat Dr. (1985)
Herbolario Tropical "Una Manera Sencilla de Vivir Mejor" Editorial Texto
Caracas - Venezuela.
_INIREB Instituto Nacional de Investigación Sobre Recursos Bióticos (1981)
"La Zábila", Comunicado N° 46, México - México.
_POVEDA, Luis J., (1982) "Medina Vegetal Popular", Ediciones DIOCENOSIS,
Mérida – Venezuela
_PAREDES, J.M., (Chucho) (1989) "La Zábila", Editorial CIEPE
Caracas – Venezuela
_ADAM, Lutecio (1992) "El Gran Laboratorio de la Naturaleza"
Santiago de Chile – Chile
http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?ins=1005&s=14
http://www.monografiass.com/monografiass/EpZppZlFlAAWxEBnSf.php
www.psicostasia.com