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Género Sexual Género Sexual [cont.]
Os resultados dos estudos são contrários ao A antiguidade na função é o melhor preditor para:
Ø o absentismo (quanto maior a antiguidade na
senso comum. função, menor o nível de absentismo),
Desta forma, a antiguidade na função: Ø a rotatividade voluntária (o comportamento
passado de permanência ou abandono da
ØNão é um bom preditor da produtividade organização é o que melhor prediz o comportamento
− os colaboradores que estão há mais futuro)
Ø a satisfação (quanto maior a antiguidade, maior a
tempo num determinado posto de trabalho satisfação no trabalho).
não são mais produtivos que os seus A antiguidade parece ser um melhor preditor da
colegas com menor antiguidade. satisfação no trabalho que a idade cronológica,
apesar da aparente relação entre elas.
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Aptidões Aptidões Intelectuais
Aptidão é a capacidade individual para Necessárias para desempenhar actividades
desempenhar as várias tarefas de uma mentais. As dimensões mais relevantes são:
Ø Memória − reter e lembrar experiências
função. Do ponto de vista da gestão, passadas. Função: Vendedor.
procura-se saber quais as diferenças de Ø Compreensão verbal − compreender o que é
aptidões dos colaboradores para aumentar lido/ouvido e relação entre as palavras. Função:
o seu desempenho. Gerente de balcão;
As aptidões podem ser: Ø Raciocínio numérico − realizar operações
aritméticas com rapidez. Função: Contabilista;
Ø intelectuais Ø Velocidade perceptiva − identificar
Ø físicas semelhanças/diferenças visuais com rapidez e
precisão. Função: Piloto.
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Personalidade [cont.] Meio
Hereditaridade Situação
Hereditariedade Meio
A hereditariedade determina a estrutura O potencial total do indivíduo é determinado
física, o género sexual, os ritmos biológicos pela forma como se ajusta às exigências e
e fisiológicos, etc. requisitos do meio envolvente.
Ex.: alguns indivíduos possuem Ex.: um contexto de trabalho de intriga e
características herdadas dos seus com grande conflitualidade torna os
progenitores que os tornam mais aptos a indivíduos mais desconfiados e cautelosos
exercerem actividades com uma forte nas relações com os seus colegas de
componente física trabalho
Situação Personalidade
A situação, por seu lado, influencia os A personalidade do indivíduo é estável e
efeitos da hereditariedade e da envolvente consistente, no entanto, a sua forma de
na personalidade. reagir aos acontecimentos varia consoante
Ex.: os indivíduos tendencialmente reagem o contexto (físico e social).
de forma diferente consoante os contextos Tal facto ocorre porque as diferentes
(o comportamento desencadeado na exigências das mais variadas situações
presença da chefia directa é diferente do apelam para diferentes aspectos da
comportamento desencadeado na ausência personalidade.
dessa mesma chefia)
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Ajustar a personalidade à função
Ajustar a personalidade à função
[cont.]
John Holland defende a teoria do
ajustamento personalidade-função, a qual
expressa a preocupação em ajustar os Holland apresenta seis tipos de
requisitos da função ou envolvente personalidade e propõe que a satisfação e a
ocupacional com as características de propensão para abandonar o trabalho
personalidade. dependem do grau deste ajustamento.
Exercício
Realista Intelectual
Ajustar a personalidade à função
(R) (I) [cont.]
A figura anterior mostra que quanto mais
próximos dois campos ou orientações estão
Convencional
são.
(A)
(C)
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Atributos da Personalidade Atributos da Personalidade [cont.]
Auto-estima Auto-estima
Traduz o grau em que as pessoas gostam Traduz o grau em que as pessoas gostam ou não
de si próprias.
ou não de si próprias.
Pelo contrário, as pessoas com auto-estima baixa são
A auto-estima está directamente ligada com as mais susceptíveis a influências externas, são mais
expectativas de sucesso. dependentes da recepção de avaliações positivas dos
As pessoas com auto-estima elevada outros, donde resulta que elas procuram com maior
acreditam possuir mais aptidões necessárias frequência a aprovação dos outros e apresentam
maior tendência para se conformarem com as
para ter sucesso e aceitarão correr mais riscos.
crenças e comportamentos das pessoas que
respeitam.
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Atributos da Personalidade [cont.] Atributos da Personalidade [cont.]
Auto-monitoragem Auto-monitoragem
Capacidade de a pessoa ajustar o seu Capacidade de a pessoa ajustar o seu
comportamento aos factores externos comportamento aos factores externos
situacionais. situacionais.
As pessoas com elevada auto-monitoragem
mostram uma adaptabilidade razoável em As pessoas com auto-monitoragem baixa
ajustar o seu comportamento aos factores tendem a apresentar consistência
externos situacionais, são extremamente comportamental entre quem são e o que
sensíveis a reacções ou pistas exteriores e o fazem, ou seja mostram as suas verdadeiras
seu comportamento pode difererir bastante em disposições e atitudes em todas as situações.
função da situação.