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Nossos valores essenciais de honestidade, integridade e respeito pelas pessoas compõem
a base dos Princípios Gerais de Negócio da Shell.

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A área de negócio mais visível para o consumidor é a do Varejo, com aproximadamente
2,7 mil postos de serviço. Outros segmentos tradicionais são o de Aviação, o de
Lubrificantes e o Comercial. Em downstream também temos negócios em Químicos, Shell
Marine e Suprimentos e Distribuição. Já em upstream, a empresa conta com as áreas de
Gás Natural e Geração de Energia e de Exploração e Produção ² na qual se investiram
mais de R$ 6 bilhões desde sua criação, em 1998.

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Neste difícil período econômico, o sucesso de nosso negócio depende, mais do que nunca,
da nossa capacidade para ganhar e manter a confiança das comunidades vizinhas às
nossas operações e de nosso esforço para mitigar os impactos ambientais de nossas
operações. A Shell apoia e investe em diversos programas de performance social,
voluntariado e geração de renda e empreendedorismo.