Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
3. Consumidor - Público-Alvo
A quem se destina o produto/serviço
Sexo; faixa etária; condições geográficas
Classe social
Perfil do consumidor
Hábitos, costumes e atitudes dos consumidores: em geral e em relação ao produto (como o usuário vê o
produto, periodicidade de compras, quantidades, preferências etc.)
Uso por sexo, idade, classe social, escolaridade, estado civil, ocupação, profissão etc.
Influências ambientais e culturais as quais o consumidor está exposto
Benefícios racionais, emocionais e de auto-expressão
Motivos de compra
Como e onde é realizada a compra
4. Mercado
6. Objetivos de comunicação
Peças gráficas necessárias
Conteúdo das peças
Estratégia, abordagem e tom da mensagem, ênfases
Pontos positivos a serem ressaltados
Pontos negativos a serem evitados
7. Mídia
Meios recomendados
Materiais e processos
Períodos de veiculação
Praças
8. Prazo
Cronograma estipulado com as etapas, documentos entregues em cada uma e as datas.