PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

EMPRESARIAL

ÉRICO ODA, MSc.

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 O que é Estratégia
 Definição de ESTRATÉGIA como:
 Plano – direção, metodo – olhar à frente
 Padrão – comportamento – olhar para trás
 Posição – criação de, única – olhar para baixo e para fora
 Perspectiva – à maneira de – olhar para dentro e para cima
 Truque – manobra

 A ESTRATÉGIA possibilita:
 Fixar Direção comum a todos
 Focalizar esforços e recursos
 Definir a organização e estruturas
 Prover coerência e consistência em posturas, ações e resultados

MINTZBERG et al, 2000 2

 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL
DEFINIÇÕES FORMAIS
 Planejamento Estratégico é um processo que consiste na análise sistemática
dos pontos fortes e fracos da empresa e das oportunidades e ameaças do
meio ambiente com o intuito de estabelecer objetivos estratégias e ações que
possibilitem o aumento da competitividade empresarial (MOURA)

 PE é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o

sucesso e construir seu futuro por meio de um comportamento proativo,
considerando o ambiente atual e futuro (VASCONCELOS)

 A Administração Estratégica de uma empresa tem, como propósito principal,

o desenvolvimento da mesma no sentido de promover uma maior geração de
riqueza para os proprietários, colaboradores e à sociedade em geral, mediante a
satisfação das necessidades e expectativas de seus clientes (WRIGHT).

 A melhor maneira de prever o futuro é contruí-lo (Drucker)

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1 - Identidade Institucional

 Definição do NEGÓCIO
 Campo de atuação da Organização

 Declaração da MISSÃO
 Razão da sua existência, convergência de esforços

 Explicitação dos PRINCÍPIOS DE ATUAÇÃO

 Crenças e Diretrizes de suas ações, trasmitidos para e por seus

colaboradores

 Estabelecimento dos FATORES CHAVES DE SUCESSO

 Atributos imprescindíveis para o sucesso da Organização
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2 - Análise Ambiental - SWOT

 Ambiente INTERNO – explicitar os atributos positivos e negativos internos da

Empresa perante o mercado, concorrência e a si própria:
 FORÇAS ( Strenghts )
 FRAQUEZAS ( Weaknesses )

 Ambiente EXTERNO – detectar influências externas de contextos politicos,

legais, sociais, tecnológicos e mercadológicos, criando:
 OPORTUNIDADES ( Opportunities )
 AMEAÇAS ( Threats )

 Construir Matriz de enquadramento da POSTURA ESTRATÉGICA

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Análise de Postura Estratégica

Matriz S.W.O.T.

INTERNA
Predominância Predominância
de de
PONTOS FRACOS PONTOS FORTES

E
X Predominância
das
SOBREVIVÊNCIA MANUTENÇÃO
T AMEAÇAS

E
R Predominância
N das
OPORTUNIDADES
DESENVOLVIMENTO CRESCIMENTO

A
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3 - Formulação do Plano Estratégico

 Definição de OBJETIVOS ESTRATÉGICOS da EMPRESA (O quê ?)

 Objetivos Globais
 Crescimento – econômico, geográfico, quantitativo (marketing share)
 Ampliação– abrangência, escopo , (marketing mix)
 Inovação – novos produtos, novos processos (P & D )

 Objetivos Específicos
 Produtos / serviços determinados

 Alvos delimitados (targets)

 Domínio/Desenvolvimento de Competências Críticas

.......
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3 - Formulação do Plano Estratégico (cont.)

 Criação de ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS (Como ?)

 Estratégias Gerais
 Investimentos
 Fusôes
 Aquisições
 Joint-ventures

 Estratégias Funcionais
 Marketing – 5 P´s
 Produção/Operação – Recursos Tecnológicos e Materiais
 Recursos Humanos – Perfis, Qtdes., Habilidades e Competências
 Finanças – Origens e aplicações

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3 - Formulação do Plano Estratégico (cont.)

 Fixação de METAS (Quanto ?)

 Indicadores de desempenho

 Quantificação – atual e desejada

 Mensuração – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

 Estabelecimento de PLANO DE AÇÕES ( Onde, Quem e Quando ?)

 Atividades – implementação, manutenção, evolução contínua
 Cronograma –objetivos em determinado prazo
 Recursos – humanos, materiais, financeiros, tecnológicos e intangíveis

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3 - Formulação do Plano Estratégico (cont.)

 Elaborar ORÇAMENTO EMPRESARIAL (por Divisão, Função, Projeto)

Origens e destinos do Capital

 Receitas
 Financiamentos
 Investimentos
 Custos diretos e operacionais
 Despesas indiretas e administrativas
 Tributos
 Lucratividade
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4 - Implementação e Controle Estratégico

 IMPLEMENTAÇÃO
 Liderança - Estilos
 Poder - Competências Técnicas e Políticas
 Cultura -Impactos da/na Cultura Organizacional

 CONTROLES - desempenho e acompanhamento

 Quantitativos – Indicadores tangíveis
 Financeiros – Orçamento empresarial
 Qualitativos – Formação de ativos intangíveis

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5 - Análises de Resultados e Revisão

 ANÁLISE DOS RESULTADOS

 Objetivos atingidos – grau de realização
 Desvios e soluções
 Alternativas e Opções

 REVISÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

 Sistemática
 Contigencial

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4 - Implementação e Controle Estratégico (cont.)

Balanced Scorecard (Kaplan & Norton)

 Perspectiva Financeira
 Desenvolvimento econômico desejado - crescimento, sustentação, colheita
 ROI, EVA, lucratividade, receitas, custos, utilização de ativos
 Perspectiva do Cliente (Mercado)
 Identificação dos segmentos de clientes e mercados
 Satisfação, fidelidade, retenção, captação, lucratividade
 Perspectiva dos Processos Internos
 Excelência nos processos críticos (inovação, operação, pós-venda)
 Qualidade, produção, produtividade, ciclo
 Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento Organizacional
 Competência, infra-estrutura e clima de ação
 Pessoal: satisfação, retenção, produtividade),
 Sistemas de informação: agilidade, abrangência e segurança
 Processos organizacionais: melhorias, evolução, revolução
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Autores Recomendados
Peter Drucker
Michael Porter
Henry Mintzberg
Paulo Vasconcellos
Irídio J.de Moura
Djalma R.P. de Oliveira
R.L.Ackoff
H.Igor Ansof
Robert Kaplan e David Norton
Gary Hamel
C.K.Prahalad
Peter Wright
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 ÉRICO ODA, MSc.

 FORMAÇÃO:
Engenheiro Civil - UFPR
Bel. Administração de Empresas - FAE
Especialista em Processamento de Dados –CDE/FAE
Pós-Graduado em Engenharia de Produção - UFSC
Mestre em Administração – TI Aplicadas – UFRGS

 AREAS DE CONHECIMENTO:
Planejamento e Controle Estratégico,
Gestão de TI e Gestão de Produção

 PROFESSOR DAS INTITUIÇÕES:

IBMEC, UNICENP, FESP, PUC-PR

 CONSULTOR SENIOR EM:

Planejamento Estratégico Emprearial
Estruturação e Organização
Informatização e aplicação de Tecnologias de Informação

 CONTATOS:
ericoo@onda.com.br
0xx41 9975-7609
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