1.1. LÍNGUA PORTUGUESA: 1. Compreensão e intelecção de textos; 2. Tipologia textual; 3. Coesão e coerência; 4. Figuras de linguagem; 5. Ortografia; 6. Acentuação gráfica; 7. Emprego do sinal indicativo de crase; 8. Formação, classe e emprego de palavras; 9.Sintaxe da oração e do período; 10. Pontuação; 11. Concordância nominal e verbal; 12. Colocação pronominal; 13. Regência nominal e verbal; 14. Equivalência e transformação de estruturas; 15. Paralelismo sintático; 16. Relações de sinonímia e antonímia; 17. Redação de correspondências oficiais/comerciais. 1.2. MICROINFORMÁTICA: 1. Sistema Operacional Windows 7. 2. Microsoft Word 2007. 3. Microsoft Excel 2007. 4. Microsoft PowerPoint 2007. 5. Conceitos, serviços e tecnologias relacionados a internet e a correio eletrônico. 6. Internet Explorer 2007 e Outlook Express 2007. 7. Noções relativas a softwares livres. 8. Noções de hardware e de software para o ambiente de microinformática. 1.3. ATUALIDADES: 1. Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como: desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, política, economia, sociedade, educação. 2. Atividades relativas ao turismo brasileiro.
3. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA O CARGO DE NÍVEL MÉDIO
3.1. AGENTE ADMINISTRATIVO (CÓDIGO 201): 1. Noções básicas do Plano Nacional de Turismo. 2. Noções básicas da Lei n.º 8.666, de 21/6/1993, e suas alterações posteriores. 3. Noções básicas da Lei n.º 11.771, de 17/9/2008. 4. Noções básicas da Lei n.º 8.112, de 11/12/1990, e suas alterações posteriores. 5. Ética no serviço público. 5.1. Código de Ética Profissional do Serviço Público, Decreto n.º 1.171, de 22/6/1999, e Decreto n.º 6.029, de 1/2/2007. 6. Noções básicas de arquivamento; procedimentos administrativos. 7. Noções básicas em convênios. 8. Noções básicas da Lei nº 10.520, de 17/07/2002 e legislação correlata.