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  • Analise de Panic HPUX

    Enviado por

    Vinicius Santos
    34 visualizações1 página
    Erro “Máquina rebootou inesperadamente.” Nesse caso pode ter ocorrido um panic da máquina. Um panic é o resultado de uma situação de erro da qual o Sistema Operacional (HP-UX) não consegue se recuperar e então provoca uma queda da maquina seguida de reboot. Enviar e-mail ao cliente solicitar os seguintes logs: /var/adm/syslog/syslog.log /var/adm/syslog/OLDsyslog.log /var/opt/resmon/log/event.log /var/tombstones/ts99 /etc/shutdownlog /opt/ktools/crash.txt --> esse arquivo será gerado com o proced

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    Analise de Panic HPUX

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    Vinicius Santos
    Erro “Máquina rebootou inesperadamente.” Nesse caso pode ter ocorrido um panic da máquina. Um panic é o resultado de uma situação de erro da qual o Sistema Operacional (HP-UX) não consegue se recuperar e então provoca uma queda da maquina seguida de reboot. Enviar e-mail ao cliente solicitar os seguintes logs: /var/adm/syslog/syslog.log /var/adm/syslog/OLDsyslog.log /var/opt/resmon/log/event.log /var/tombstones/ts99 /etc/shutdownlog /opt/ktools/crash.txt --> esse arquivo será gerado com o proced

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    de 1

    Erro

    “Máquina rebootou inesperadamente.”

    Nesse caso pode ter ocorrido um panic da máquina. Um panic é o resultado de uma
    situação de erro da qual o Sistema Operacional (HP-UX) não consegue se recuperar e
    então provoca uma queda da maquina seguida de reboot.

    Enviar e-mail ao cliente solicitar os seguintes logs:

    /var/adm/syslog/syslog.log
    /var/adm/syslog/OLDsyslog.log
    /var/opt/resmon/log/event.log
    /var/tombstones/ts99
    /etc/shutdownlog
    /opt/ktools/crash.txt --> esse arquivo será gerado com o procedimento abaixo

    Favor transferir o arquivo crashi* como binário para o hpux e seguir os passos:

    # gunzip crashi.gz
    # tar -xvf crashi
    # cd /opt/ktools
    # . ./set_env
    # cd /var/adm/crash/crashXX ---> xx referente ao numero mais alto
    # crashinfo -c . > crash.txt

    *O arquivo crashi deve ser enviado em anexo no e-mail

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