CULTURA ORGANIZACIONAL

Instituto Superior de Engenharia de Coimbra
Departamento de Engenharia Química e Biológica Gestão de Recursos Humanos - 07/08 Diana Paiva

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Valores e Crenças de uma Organização”. “É.O que é a Cultura Organizacional? “É o conjunto de Normas. 2 ..a forma como as coisas se fazem aqui”..

JOÃO ABREU DE FARIA. 3ªed. ISBN 972-8726-716 3 .. Lisboa. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. 2007.“A Cultura está para a Organização assim como a personalidade está para o indivíduo”. Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Fonte: BILHIM.

A Cultura de uma Organização é o conjunto de características que a permite distinguir de qualquer outra. 4 . As características que captam a essência de uma Organização são: Identificação Ênfase no Grupo Focalização nas Pessoas Integração departamental Controlo Tolerância de risco Critérios de recompensa Tolerância de conflitos Orientação para fins e meios Concepção do sistema aberto.

Diferenças Culturais : Ao Nível Nacional/Regional Ao Nível Organizacional Valores Normas 5 .

Origem da Cultura da Organização História da Organização Ambiente Política Pessoal Socialização 6 .

7 .Tipos de Culturas Assim como os povos têm culturas diferentes também as organizações e os seus departamentos têm diversas culturas. é possível agrupálas tendo em conta determinadas características comuns. embora diferentes. Haverá assim tantas culturas quantas as organizações.

McGraw Hill .: Petrolífera Quantidade de Risco Alto Risco Feedback Rápido ex. Alto Risco Feedback Lento ex.Uma das classificações mais conhecidas deve-se a Deal e Kennedy que identificaram Quatro Tipos de Culturas Genéricas com base no risco associado à actividade da organização e a velocidade do feedback das informações sobre o sucesso das decisões de gestão.: Cinema Baixo Risco Feedback Lento ex.: Seguros Baixo Risco Feedback Rápido ex. Sebastião.: Restaurante Velocidade de Feedback Fonte: Teixeira. Gestão das Organizações. 2ª 8 Edição.

A Cultura influencia e é influenciada pela GRH. As práticas de Gestão de Recursos Humanos é que determinam a Cultura da Organização. Duas posições: As práticas de Gestão de Recursos Humanos são consequência da Cultura Organizacional. 9 .

Sebastião. 3ªed. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. Gestão Estratégica de Recursos Humanos. 2007. JOÃO ABREU DE FARIA. Miguel. 2ª Edição.Bibliografia: BILHIM. Revista Portuguesa de Gestão –II/94 10 .. ISBN 972-8726-71-6 Teixeira. Lisboa. Gestão das Organizações. Comportamento Organizacional. McGraw Hill Cunha.