CULTURA ORGANIZACIONAL

Instituto Superior de Engenharia de Coimbra
Departamento de Engenharia Química e Biológica Gestão de Recursos Humanos - 07/08 Diana Paiva

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“É..O que é a Cultura Organizacional? “É o conjunto de Normas. 2 . Valores e Crenças de uma Organização”..a forma como as coisas se fazem aqui”.

. Lisboa. 3ªed. JOÃO ABREU DE FARIA. Fonte: BILHIM. Gestão Estratégica de Recursos Humanos. ISBN 972-8726-716 3 .“A Cultura está para a Organização assim como a personalidade está para o indivíduo”. 2007. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas.

A Cultura de uma Organização é o conjunto de características que a permite distinguir de qualquer outra. 4 . As características que captam a essência de uma Organização são: Identificação Ênfase no Grupo Focalização nas Pessoas Integração departamental Controlo Tolerância de risco Critérios de recompensa Tolerância de conflitos Orientação para fins e meios Concepção do sistema aberto.

Diferenças Culturais : Ao Nível Nacional/Regional Ao Nível Organizacional Valores Normas 5 .

Origem da Cultura da Organização História da Organização Ambiente Política Pessoal Socialização 6 .

embora diferentes.Tipos de Culturas Assim como os povos têm culturas diferentes também as organizações e os seus departamentos têm diversas culturas. Haverá assim tantas culturas quantas as organizações. 7 . é possível agrupálas tendo em conta determinadas características comuns.

Sebastião.Uma das classificações mais conhecidas deve-se a Deal e Kennedy que identificaram Quatro Tipos de Culturas Genéricas com base no risco associado à actividade da organização e a velocidade do feedback das informações sobre o sucesso das decisões de gestão.: Seguros Baixo Risco Feedback Rápido ex. Gestão das Organizações.: Cinema Baixo Risco Feedback Lento ex. 2ª 8 Edição.: Restaurante Velocidade de Feedback Fonte: Teixeira. McGraw Hill .: Petrolífera Quantidade de Risco Alto Risco Feedback Rápido ex. Alto Risco Feedback Lento ex.

As práticas de Gestão de Recursos Humanos é que determinam a Cultura da Organização.A Cultura influencia e é influenciada pela GRH. 9 . Duas posições: As práticas de Gestão de Recursos Humanos são consequência da Cultura Organizacional.

ISBN 972-8726-71-6 Teixeira. Revista Portuguesa de Gestão –II/94 10 . Miguel. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas. Sebastião.. McGraw Hill Cunha. Comportamento Organizacional. Lisboa. 2ª Edição. Gestão Estratégica de Recursos Humanos. 3ªed.Bibliografia: BILHIM. Gestão das Organizações. JOÃO ABREU DE FARIA. 2007.

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