CULTURA ORGANIZACIONAL

Instituto Superior de Engenharia de Coimbra
Departamento de Engenharia Química e Biológica Gestão de Recursos Humanos - 07/08 Diana Paiva

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.O que é a Cultura Organizacional? “É o conjunto de Normas. 2 . Valores e Crenças de uma Organização”.a forma como as coisas se fazem aqui”. “É..

ISBN 972-8726-716 3 .. Gestão Estratégica de Recursos Humanos.“A Cultura está para a Organização assim como a personalidade está para o indivíduo”. Lisboa. 3ªed. 2007. JOÃO ABREU DE FARIA. Fonte: BILHIM. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas.

A Cultura de uma Organização é o conjunto de características que a permite distinguir de qualquer outra. As características que captam a essência de uma Organização são: Identificação Ênfase no Grupo Focalização nas Pessoas Integração departamental Controlo Tolerância de risco Critérios de recompensa Tolerância de conflitos Orientação para fins e meios Concepção do sistema aberto. 4 .

Diferenças Culturais : Ao Nível Nacional/Regional Ao Nível Organizacional Valores Normas 5 .

Origem da Cultura da Organização História da Organização Ambiente Política Pessoal Socialização 6 .

7 .Tipos de Culturas Assim como os povos têm culturas diferentes também as organizações e os seus departamentos têm diversas culturas. embora diferentes. Haverá assim tantas culturas quantas as organizações. é possível agrupálas tendo em conta determinadas características comuns.

: Seguros Baixo Risco Feedback Rápido ex. 2ª 8 Edição.: Restaurante Velocidade de Feedback Fonte: Teixeira. Sebastião. McGraw Hill . Alto Risco Feedback Lento ex.Uma das classificações mais conhecidas deve-se a Deal e Kennedy que identificaram Quatro Tipos de Culturas Genéricas com base no risco associado à actividade da organização e a velocidade do feedback das informações sobre o sucesso das decisões de gestão. Gestão das Organizações.: Petrolífera Quantidade de Risco Alto Risco Feedback Rápido ex.: Cinema Baixo Risco Feedback Lento ex.

9 . Duas posições: As práticas de Gestão de Recursos Humanos são consequência da Cultura Organizacional. As práticas de Gestão de Recursos Humanos é que determinam a Cultura da Organização.A Cultura influencia e é influenciada pela GRH.

2ª Edição. 2007. Gestão Estratégica de Recursos Humanos. JOÃO ABREU DE FARIA. Gestão das Organizações. Comportamento Organizacional. 3ªed. McGraw Hill Cunha.. Miguel. Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas.Bibliografia: BILHIM. Lisboa. Sebastião. Revista Portuguesa de Gestão –II/94 10 . ISBN 972-8726-71-6 Teixeira.

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