Planejamento Estratégico

Metodologia gerencial que busca atender aos objetivos da empresa – por meio de
análise do ambiente - em curto, médio ou longo prazos.

Busca responder as seguintes questões:

 Porquê a empresa existe?

 O Que é e como ela faz?

 Onde ela quer chegar?

Compões-se de 5 etapas:

 Definição da Missão / Visão;

 Análise dos ambientes;
 Definição dos objetivos;
 Formulação das estratégias
 Implementação / Feedback / Controle

 Missão: A razão de ser (Ex: Preparar, Verificar...) U

(Verbos no infinitivo)
T
O
 Valores: Crenças; (Ex: Seriedade; Comprometimento...)
P
(Substantivos) I
 Visão: O Que será no Futuro? A

Tipos de análises

1. Microambiente/Macroambiente

2. S-W-O-T ( ou F.O.F.A); Strenghts; Weaknesses; Opportunities; Trenghts

Forças

Fraquezas
 Oportunidades

Ameaças

3. “Princípio de Pareto” 80/20

Regra: Toda empresa sempre perde dinheiro com alguns clientes.

20% dos principais clientes dão até 80% de lucro para a empresa.

Análise de Portifólio

Modelo de Planejamento Estratégico (P.E)

Definir Valores

Definir Missão / Visão

Análise dos AMB

Revisão da Missão / Visão

Definição. dos Objetivos

Formulação das Estratégias (Metas / Ações)

Implementação (Plano de Ações)