Ferramentas do Google para Monitoramento

Alguns recursos para monitoramento das mídias sociais podem ser

encontrados em ferramentas disponibilizadas gratuitamente pelo
Google. Elas não substituem as ferramentas desenvolvidas para as
assessorias de comunicação, mas podem ajudar quem está
começando.

O mais simples e acessível deles é o Painel de Opções de

Pesquisa. Ao digitar um termo de busca e apertar enter, o Google
direciona o usuário para a página de resultados. No canto esquerdo
dessa página fica o painel. Ali, é possível buscar somente videos, ou
blogs, ou imagens, ou atualizações ou até discussões em mídias como
o Twitter. Também é possível ordenar os resultados por ordem
cronológica ou exibir somente aqueles que foram publicados dentro
de um intervalo de tempo.

Para receber alertas de novos resultados das palavras-chave, vá a

http://alerts.google.com.
Para quem quer verificar e analisar os interesses dos consumidores
de determinadas marcas e identificar tendências, a ferramenta mais
indicada é o Google Insights. Em www.google.com/insights/search é
possível buscar até cinco termos simultaneamente e delimitar os
resultados por país, região, ano, tipo de conteúdo e tema (na
ferramenta, procure por “categoria”). O Google Insights exibe um
gráfico com curvas que demonstram os níveis de busca dos termos
utilizados por período, os países e regiões que mais buscam aquelas
palavras-chave e as palavras relacionadas mais populares.