Capítulo 3 – Funções de Gestão – Planeamento

(diapositivo 1)

Onde a empresa pretende chegar

↓
Missão da empresa (objectivo primário)
↓
Razão de ser da empresa

Características:
 Mensurabilidade → uma vez baseados em desejos e aspirações têm que ser
futuramente avaliados, logo devem ser estabelecidas grandezas quantificadas e
valoradas
 Priorizados → estabelecer prioridades (hierarquia) por ordem de importância e
urgência
 Calendarizados → estabelecer prazos para o atendimento dos objectivos
(período/fase)
 Difíceis → para promover empenho
 Exequíveis → possíveis de atingir
 Consistência → devem ser harmoniosos e respeitarem-se

Tipos de planos:
 Económicos → quantitativos
 Sociais + Estratégicos → qualitativos/estratégicos

TIPOS DE PLANOS (diapositivo 9)

 Politicas → tornam desnecessário analisar em pormenor a mesma situação →
existem a todos os níveis
 Procedimentos → estabelecem os passos para se realizarem as actividades → são
mais numerosos e nível operacional
 Regras ou regulamentos → guias de acção especificas para dirigir comportamentos

TIPOS DE PLANOS (diapositivo 10)

 Rígidos → as relações das diversas peças são de tal forma definidas que uma
pequena alteração pode invalidar a execução do plano
Flexíveis → permitem ajustamentos permanentes a medida que se conhecem desvios

Casos aplicáveis
Casos aplicáveis:
 Existem muita incerteza e
 Estruturas mínimas de regras,
complexidade
responsabilidade, objectivos “o que
 Falta de informação
não é proibido é permitido”
 Muitas alternativas aceitáveis
 Decisões de aprendizagem rápida
 Pouco tempo para decidir