'''szakmentes munikacio

~l l'Il'lll'li mil kiadt1j,,: PuddleD.tnter Press, www.kecpcominghack.cnm (s a CNVC. www.cnvc.org

A mu crl'd,'ti cnnc: Ntlln'iok'nl Communication ... A Langu1lgc fir Comp;l8lion

© Marshall B. Rosenberg, Ph.D., I9tJ9

Fordltoua; Bojt3r Tamas

Lcktoralta: dr. Domjan Laszlo es J6nai Eva Hava

Szerkcsztette: S61yom ndik6

© Agykontroll xn. Budapest. 2001 (tel.: 394-4812)

ISBN 963 795 97 X

Mmdcr. J'Jg fChhlauva, hclc rtve a konyv

K It.

K AZ EROSZAKMENTES UNIKACIOR6l:

t litem szcrhu iI (.n1,')s hl: kc alal)'1 a at. uSlinlc cs km"·siin· (o).~. lll'·.g,l.rtc: M.' I· 1 O.ll· I

. ....'. ..... .."''' c ~..C Y let ilt er It,_

azcrt. hogy ill, c:rbSl.akmcllll'S kommunikaci6fl:.MK) ~In{,dsl.crchcn c

me g g yi57,.lidl' ~~. mhcz k iilHlYC nc I saj .it it hat6 cs nCI k ti liil.hclcllcn esz]; i,ZI kaptam a kczcrubc, aminck alkalm.(17.fi.s .• ival mindannyian - fiatalok cs idCisck cgyanim _ tjpl;iljuk a hckc langjtit.

LUCY LEU,az J:c:MK-k()zpont tagja Seattle, Washinglun

AI. crdszakmentcs kommunikdcio kCl kiomelkcdtien jclenlos hatast gyakoroh Tam: 1. Mcgtunultam, hogy ha valaki ncmet mond nckem.az csupin azrjclcnti, hogy (5 valami nuist szereinc, mint cn. s nem azt jelenti, hog)' valami haj lenne vclcm.

2. Mcglapaszlallam az egyliUcrzcs erejer esazt, hogy megoldhatatlannak tuno helyzetek pedig nincsenek,

TOWE WIDSTRAND, sservezeti tanacsad6

Lidinso svcoofSz5 ..

--- --~-' -- - - ~

Mcglepett, hogyaz EMK-t milycn j61lehcl. alkalmazni a ~~6~}'iliishan. ~incl jobban belelenddlok az EMK nevu uincba, annal tobb cnergiat cs holdogsag.ot kick ,.

betegcllatasban,

DR. PASCALE MOLIIO. orros parii"~'i. Fri1m:iilors7.a~

Sorozatban chunk at sulyos megnizk6dtatasokat .. fcldemmclcs fi,adalomlllall,I~.I~ . . ... .• . "... '3,. I· ,,' u k' t - rnatlasul il m~'g() u.1S pillanatokat, ertetlenseget, csal6dasokat. igazse glaansilco . aM·· . .' .. · t. :k . ~ ·'1 vcniink

, ..,... '.'. h bb~ te ue a he I Y7.;eICI. .1,. at"!. TC!\l. ..•

remcnye nelkul., ami m.eg.· nc. eze . c .. · .... 1. h. . v '·1 . k RU3nd.'lhan. az E.!.MK

. _ ,., '. r·hsmerluri.. Ogy 113 un. . ... , "

Marshall Rosenberg lrcnl~&leln •. 0 -.k'·' k fj·ktusok h6k~s hcti:jcz,:scllck.

adja meg a lehetoseget a veget erni nem a aro on L

d . K"r' )'nlinisztcrium THEODORE NYILIDANDI, Ruanw uugKiJP~li. Ruanda

.. .. # k ·'·1 (aitalanos .s·o a .• . . I.

M. ··1.1·.·1 . E·M··K-l closz.or a bclso . .ennc ,I .. ... .. # .. k jc;. mC1!i3. T1uIHlIIl>.

ars""la. 3Z_ .. . . - ••... delh. on umarp .. .' ~ _ ., ..

•. . .. ckcknck 13m loll uk a m0. . • .I"k rlko.dld.. K!fl.::JClIII

Mlalatltl .gYCf .., ribb .. mikor a 11yl:n:r..c . I 11'1' . ... k ,'j . KCS.Oll. ,1_ _..(;> ... ' e... ~'kd fOfl tL. " ... "ltcrzcssel kommunl,a nl.· . .r:Clalm·lzoll kl'TC'SC,

cgyu ~, .. . iket (.. pontoSU11 IIll,;glOc· •. ....., I

- - .. CI· kcr es sz u kscg letel. e • CS... •. '. '~.I.cnll-)sl~n ~~QU;,( II.

erzes ,........ n'k k 51."1·11a 1:>0 to: .•.

- '. 6k k" '.·11' kon I (Usn •. u· •

• ·kl a lanul . OZOI.. ,

tarsal .101,' . ()IS IIUJ)()'. 1.lIl:If

t ... , 01·

Ck vdallJ. . 110

.1

ir('artalomjegyzek

S7J,·h •• l adni ')

A,:- eros: tlA' 11"'111 t'l: k flllIIIlI",ik J!.t(·,'_'; ·(1" AI·/(·.) I '

. . ... . n."It. .l1uycg,c

B~·"l·/l'h.: s ') .

A I'i~Yl;l~'n iis.S7pOlllllsftilsanuk egyik m6t1jit. 11 A/I'MK-Inllddl 11

Al EMK lll~ahlltl/iisil s/.l'ikchh cs t<igabb kilrnyezch.inkhcn 15

tfejezet

'\7. l'gyiUtrl~l(sl Autio kommunikaci6 23 Moralis Itcich.:.k 23

Ossl.ehasonliL,ts 26

A fdcWsscg tagadiisa 27

AI. ~Ictidcgcn konnnunikacio egyeb fornuii 29

3. fejezet

It.elkezcs nelkiil Ilgyelnl 33

Az emberi crtelem Icgmagasabb szintje 37

4. fejezet

Az erzelrnek azonositasa cs kifejezese 45 Siilyosara van a ki ncm mutatouerzeseknek 46 Erzesek szcrnbcn a nem erzcsckkcl 49 Gyarapitsuk az crzescinket lcir6 sz6kincsiinkct! 52

5. fejezet

Felelosscget vallalni az er.zeseinkert 57

Negyfeie reagahisi leheloscg neganv jellegu kozlesre .57 Az crzesck IDveben rneghiizedo szukscgletck 61 Szuksegletcink kifcjezesc vagy magunkba fojtasn 64 Az erzelrni rabszolgasagbol az crzelmi szabadsagb« 66

6. fejezet

Olyat kerni, ami gazdagilja az eletet 71 Pozitiv mcgfogalmazas 71

A tudatos keres 76

A visszakerdezds 77

Nyflt valasz kercsc 79

Egy csoporthoz intel-etl keres 79 Keres cs kiivctcles g I

Haulro7.zuk meg ken!stink ccljat! 83

Empatiaval rordulni masek fele 91 . ' ..

Jdcnlctlcgy is jelcn, anlikor ICS-l~1 \'ala~lIt! 91 Az crlcsckrc cs a s7;i.ikscglclckrc flgychll 94

A hallottak visSl.amond.l";3 96

Fen mart an i 37. cmpiil i'~1 I 0 I . .' .

1·1 . ···~k'·1 'IZ ~ml),lUa

Amikor a fajdalnm mcg~lka( a yoz mrr ... ,. .

kiJcjcl'£schcli 102

5

8. 'ejezet

AI. t'lul':i.tin (·n·.lt 10'1

.~~y6V.)'I"h~ cUlp;'ilia IOf)" J _ . _

AI fHlp:1ti.ll{S n :"·llt"Jhe.l{]scg~kHlmt~l~s" III .. A7 cmp;ltia has/militlil a VC!i/.c.ly I'1I1 .. nta:'\llr,1 11.\

Fmp:Uia dulasihl val~ls" CSCll(11 11(1

~:kllck II hcsl,C Igt!IC sck cmll:\t i~ Viii w.rt~n() rei tamcl~ll,asa 116

t:rnp;iti3 a nCluils.iggol szcmhen 118

9. fejezet

A dUh tcUes kifcJczfse 123

Mcgkil:WllhilJ.lctni a ki induhlsi ponlol a k i vSIl6 okt61 124

A dfihiink <11.. Clctct szolgalja 126

A kiindnhlsi pont c..s a kivuihl ok gy~'korla(i jelentosege 127

A Glih kifcjczescnck ncgy lcpcsoroka 129

Empatiuval kczdcni 130

Szanjunk nt idol! 133

10. fejezet

Az oltalmaz6ero 139

Amikor az oltalmaz6eroclkertilhctctlcn 139

Az erf alkalrnazasa mogolti gondolatmcnet 139 A bi,inlctoCro tipusai 140

A bunleh~sata 142

A hGnlctcs korbitai! hernutatd kel k.erdes 143 Oltalmaz6cro til iskolahan 143

11. fejezet

Onmagunk felszabaditasa cs masok tamogatasa 147 Szabadnsuk meg. magunkat megri.lglOll ~:cokasainklol! 1""7

... :r.,. ....

A hclso konfliktusok felolddsa 148

Alomronl6 fordulalOk 149

Bcls() kornycl_cti.ink tarh.Ullanast\ 150

Di agn(.zis hel yet t cr~sz.\t 111~ nics komn UlII i k:k i ('I 15 ~

12. fejezet

Azclismcrcs kirejcz~se az eroszakmt·ntt·:s kemmunikaciohau J5Q Azel i smcres m()g(llti sllimlcJ,. 1:\9

Az clisl1u!rcs h;irmn al'kul(i.lnb';/t· 160

A1. elismercs fogul..!i;:m 162.

A'/, clisllu.:rcs 1I1flni vagy I hJ

1YII j utni ,II .. 1,'1 iSIIICIl:S Idfl'j"'ll'sh cl S/~'l11t\('1I i l.'lk n\- r' .~·$d ..... ·n I (I'

t JU •. s1.6 167

Azrrit'izukmt·nlt·."i kOlllllUlIltkodu llwddlj,,' lnlJ (;Y;lkurlaiuk 171

I r ndllinm .71)

A7. II~MK.k'.'lullll kuhh"lr1'l'" IM.l

A. Nt'"u"''''Ulll~J\l1\ ",'14:/;(1111111111' "',,,·kNlt .. ,, litts.' 1- tl,"U~ ,

ft

KiiszOllctnyilvanitas

I laias , a~~ ok a lchcu lsC:gl~rt. hogy Carl R oge rs prof csszor me llcu 1 anul hallam l~~ dl'll~t"haual11. amikor 0 cppcn az cgyrruist scgiliS kapcsolatok alkoltlclcmcil kutatta. E kutatas crcdmcnyci kulcsfolltossagu szcrcpct jatszouak annak a kl'I~.lIuunikal'i('s folyamatnak a kialakulasalnUl. amelyrdl ez a kimyv szol.

Or{lkkc h.ilas leszek azcrt, hogyMichaci Hakccrn professzor segftsegevel mcglathattam anuak a pszichologiai iskohinak - az embcrek k6rlclektani szemleleui In~gkl)Zclftcscnck - a tudomanyos korlalail, valamintlarsadaJrni es politikai veszelyeit, amclyet kcpzeusegemnet Iogva konibban gyakoroltam. E modell korlatait megertve fogtam hozza egy rnasfajta pszichologiai megkozelftesi mod kereseschez, ami mar pontosabb kepet nyiijt arret, hogy valojaban milyen elet is adatott meg nekunk, embereknek.

Halas vagyok George Millernek es George Albee-nek, akik folhivnlk a pszichologusok figyelmet arra, hogy kercsni kell a "pszichol6gia terjesztesenek' a hatekonyabb modszereit. Segftettek belatnom, hogy az cmberiseg mertektelen szenvedese a klinikai megkozelftesnel eredmenyesebb modszert kovetel,

Koszonetet szeretnek rnondani Lucy Leu-nak e konyv szerkcszteseert ~s a vegleges kezirat elkeszftescert: Rita Hcrzognak cs Kathy Smilhnek.a szerkesztesben vullalt segnsegukert: valamint Darold Mill.igannek.l\1e1ar~lc Searsnek, Bridget Belgravc-nek, Marian Moore-nak, Kiurel NIcCordnak. Vir-

gi nia Hoyte-nak es Peter Wei smi llerneka se gftsCgiikerl. .. .

Vegezetul szeretnem halamat ki fejczni Annie Muller har'l(~I.ll~l(~k: akm:k

- . .. . lbb k·'" [·""'-'flCZ·· '·5

,,_ •• _. _, .. - - ~ . I. ,-~ '_ I' 'r, - . .,l,;", .... ", 'Irj..o'

batorftasa erdt adott munkam spiritualis alapjainak l1SZI(1 .1 c.JI.:,-

aki gazdagftotta az eletemet.

A SZAVAK ABLAKOK (vagy fal~k)

S;.avllid ostorkent csattannak lelkemen .. kettdnk k()'l.e eke! vel" iteleted.

Mielott vegleg eltavolodnank. mondd, amit hallok. az: sz6 szerint ertsem-e?

Mielffu pajtsot ronmnak magam ele,

s megsz6111illtl fajdabnam vagy [ele lm em, mielott stavammalfulat epltenek. mondd, amit hallok, azl szO szerint ertsem-e?

A szavak ablakok vagy [alak. Elitelnek. vagy felszabaditanak. Celom:ligy szolni es ugy figyelni, ami mindenkinek a szeretetet jelenti.

Tudod, van, amit el kef! mondanom, men az igen [onios nekem.

Ha szavaim nem tiikri:Jzik'sz{mdekaim, szabadnak maradnom segitesz-e?

Ha ugy tiinik, mintha szidnalak,

ha LIEY eremed, nem szeretlek, kertek, ne a szavaimra figyel], hanem a mogiJlliik megbl~j6 erzisre!

Ruth Bebermcyer

6LADNI

I~ I '

. .J

S o

AI er6szakmentes ktHf'Imunikacio (EMK) lenyege

4. (/,'/"'IIIt"( (·gyt'.(1t'r=,(·,\·sd llkllfO.'" fe/Iliffi'll;. olvan tiramlast eli 1'/' .. k.·' .. .

.,' .. .... ....'.. • .. .•• J ,Ill t am. ottem C'I

n,lk kli=(){I. ll1ndy(·gYI1Ul.\' s-;.t ,,!J{ilp}v{i lI/l'l:(ljtilJdlko.:ri.rtill alflp,l'ziJ.-. " '.

dr. Marshall B. Rosenberg

BEVEZETES

M ";·"'d'" .. ,

eggyozoesem szennt terrneszetes egyutterzesunk sujatossaga,

hogy elvezettel tudunk adni es kapni. Ezert eletcrn legnagyobb ~cszeben alapvetfien kct kerdes foglalkoztatott. Mi az oka, hogy idovel annyira eltavolodunk termeszetcs egyiHlerzcslinklol, hogy abbol eroszakos es kizsakmanyolo magatartas lesz? Mi lchet a rnagyarazata, hogy nehany ember meg a legnagyobh kihlvclsok kozepette is meg tudja 6rizni tcnneszetes egyliuerzesct'?

Ezek a kerdesek eloslor 1943 nyanin, gycrmckkormnban mCI'iiltck foJ bcnnem, amikor csahidunk Dcrroitba. IVlichigan ,Hlmnh3 kiHtozott. ErkczesUnk nuisodik hetebcn faji zavarg .. isok t6rl~kki I..'gy kozeli parkban.melynek sonin tobb, mint 40 ,cmh,cr hall. meg_. ~~

n ". • •.•• 'k" . k· ... ·1 " 0"1 ( C7.~·'" I" 11'11'0 m IMI'IO! .,1 1.1

croszakhullama ou kornye un '.on lCtOZ l, ...... ' . .

kasba 7..arva toltottiink. . .,- ".'-

. ,'. kt zdc k ., k -liCit (iliinnoill. hug\ .1 ne

A z.avargasok ulan~ iskola 'CZ cs 01 .. c .' ~ - '- , '.~ r k

. . . _ . . b'~ .... 10,:" inc. Annkol I.m.nun

vunk IS lehet olyan vcszc.lyes. nunt ,1 oruns SZL , . I' . ',7-

.. . . . . ~. k "t fill C IIcnSl'l!_CSCIl LIt .'Mlc-

a ncvsorolvasas soran a ncvcmhcz (;I~, c .. ~ ... 'I "/~) cs

• . '" '7 '1" ll' volt .s~all1nUll.1 1,;7... .

ta: .,Mondd csak, te Jakhc(.; vagy -J -

AzEMKolyan kommunlkllci6, amelyazt eredmdnyezl, hogy a azlvunkb61 adunlc.

10

ncm tuduuu, h01'Y U1llll·melyck n ,slcl6k t· rr rllS rr gnevez re has/.n:"llj:il-., lskoln 1I1.ln u kef gycrl"k me .vart. a liHdr pcrtck, mdJd

mcaru ~llt lsI ak.

J~zC;J cmlrkcl.ctcs ny,tr 6ta vi7lsgalorn «I mar eml itctt k6t kerricc;,,'_

Illlllnan ve~1l",(iillk crei( tcrmcszctcs cgyiillcrZc\Gnk rcnntarUi'!;~r(J nH~g a lcgnchczchh kUrUlrncnyck kozcpcttc is? OIY(Jn emberekr glu;d(lloJ... mint pc.ldilul Elly J liltesum. aki meg a ncrner koncent;~ici(ls ldhorok abszurd kOI'i.iJrncnyci k()zHlt is cgyuue 71, leny tudon maradni. Napl6j,inan a kovetkczokct irja:

"Nl'JIl ijedek meg kiinnven. Nem azert, mintha btitor Lennck. llanelli men tudom, hog» entberekkel van do/gam. es minden ertimme! azon kell lennem, hogy mindig megertsem mdsok tetteit, A mai reggel igazi tanulsdga nem a: volt, IlOgy egy rosszkedvii Gestapo-tiszt ram kiabalt, hanem hogy harag helyett valodi egyiuterzesse! ludlam lenni irdnta. es ssivem szerint megkerdeztem volna: »Nagyon boldogtalan poll a gyermekkorod? Elhagyott a bardtniid?« lgen, zaklatottnak: Iiriiunek. mogorvtinak es gyengenek Ifill I. Szerettem \-'0/110 011 es azonnal foglalkozni vele, men jo! tudom, mekkora \'e,'i:elyt jelent a: emberisegre, ha magukat nyomorultul erz{i [latalembereknek megengedik. hogv szabadon gllrYi:dlilkodjanak ...

~ Elly Hillesurn: Emlekiratok

Mikozben cgylitlcrzcsiink Icnnturtuxanak tenvczoit vrzsgaltam, meglepeu, hogy mckkora szcrepc van ~l nycl. ezctnck C~ ,\ S ·{.lh .. l~ - nalatnak, Kidolgoztam a konununik.icionak - a bcszcdnck e s .1 flgyclesnck - cgy olyan Ill()dj~ t, amdyk'hl.'tc.'\ c tcszi, hl'~~ \ alo .. ii t....l~ csolatba keruljtink illlmagunl..kal cs nuisokkal, cs term .. ':,\l\.'[ .. ·, cgyULlclzc!\link lag rerct kapjon. A ""~lp,,,·s(ll~lth .. rcuucsnck \.':t .l tlh' delljet cr(5sza~mcnt("s kommunik.icionak ~Fl\ 1 K) I1t'\ ,,' : tern cl .. \ . CI"c5szakllicUlcS ~zut ( ;alldtu l'rtdllll."l·sl'h,,·n has ·n.;.\I,lltt. teh .. U .. \ tcnnCSzclc~ l:gyliUcrze.;siln k I-.. i h·il·/t"S(·"l'. an.l .l: .lIl"I'\lll .. l •. utu 1..1.)' .L cr'i')s/.ak clhap,yja .1 szivrt. l la uctu is I •• rtju], I,,,·s!,·,lllh .. ,!tmk.u .~(h'\ "'Jlko!'.lIak''_ si'.avHill~ akkor IS ~ ukran f.\I·,lall11~ll ("S h~U\.1hl( \,I...,,':n.l ••

'f. .

SilJel1 mapullkllak v:'gy 11 Hl!'O:ol 11.1 t.. . \, .\II.llmn j;t\ .b,,11 h\1\ .1I11.U,'(

rVlU((~1 z'" k -I.

'~ n UnltlHIIHI'. ":Hm,lk 1'\ 11"\ l.'/lll·quk \ kl\l1\ \ 1"'1\ ",~.~ .t

·f""'I.a~;nn·llll·~ k"IIIUUIIIIIo..h'IU tI:t\IK~ ,'Im'h'i,"" h." n .. \I,)1I\ .",11

11: mit.", ,. ''''lItl.1 •• nu 1

" (V, rzo PoUlIlllllllllk. ,'h\1 .s 1'·(' 111

\, I~I\'K (11) an Ii, v l v i ~ s ~CJlllllllll1lkal:H'.~ kc!'>/s )!, -ll'n al.lp Il~,. :11""'1) \.' ~ ;, Iqll1~'he Idlh lu-I v /.\.'h·Id'l'n I~ SC)!.IlCllc,,", lUcgtartalu ell! l'l'rS( gunkct. alu.lahall IlIIll'S benne scmuu uj, Millll'l:I., Hmil a"l F~I K l'!! -csrt, mar l·VSi'~II.adok ,',ta isincrt ElI1lckcz\cl ana, arnit min.lig i,1\ tudtunk: mikcnt t:rdL'lllcs nckunk, cmbc: .knck, cgym(l~htv viszonyulnunk. cs scgft llg,y elnlink. ami valohan ti.ikr()/i is czt ~l tud.ist.

. \1 EtvlK mcgmutatja. hogyun v.iltoztatharjuk (neg azt, ahogy ki tcjczzuk 1l1,lgunkat, i llct vc ahogy nuisokat mcghallgatun k. Ercdmcnyckcut szavaink nuir Hem csup.in megszokason alapul6, automatikus reakcionk szulcmenyci lcsznck, hanem tudatosan rnegvalasztou eszkozok. amclyek szoros kapcsolatban allnak azzal, arnit hallunk. erzunk es akaruuk. Arra szoktat ra. hogy oszintcn es tisznin Iejezzuk ki magunkat mikozben tiszteleucl es egyuuerzcssel figyelunk a masikra, Segitsegevel minden eszrnecsere alkalrmivnl felismerjuk sajat magunk es a masik ember melyen rejlo szukseglcteit. Az El\1K arra trcniroz bcnnunket, hogy a rninket erinlo viselkedesforrnakat gondosan megfigyeljuk es beazonosftsuk, Mcgtanuljuk folismerni es vilagosan kifejezni, hogy az adott h lyzetben konkretan 'nit is akarunk. A kommunikacionak ez a fornuija egyszerfi, megis rendkfviil 111Cly atalakfto crejii. Kapcsolataink Crj megvilagftasba kerulnek ha az EMK segftscgcvel fclfigyelunk onmagunk cs a rnasik ember rnelyen meghuzodo szukscgletcrc.

Ahogy az EMK felvaltja regi, rogzult kornmunikdcios sz~k;.b:l. inkat, amelyek a rninket era binilat vagy kritiku haltls:lraed~lg \ ('dekezesre, visszavonulasra vagy tamadasra kenyszerltcttck UJ meg-

'I ~ ,;" b k .. I k ~ de k . k c , k. x: .olataink ].1· 'I·"IS szemmcl

VI agrtas a enlne" szan c ~atn ' CS c.i[ <.:S t ( , n .' .

liitjuk mar magunkat es bcszeIgetoparlncrlinket is, ''; ".' , , ..

.." ." k . r "'lkl'lO ., III uuma h~1 il

Az cllcnallas, a vcdckezes cs az crosza os c, "... .

,.. I. f'··· I .. kct hoO)' IISi'W7/Uk.

csokken, Ha arra bSSZpolltosllJlI~ rgye mun cr. -- , ocv

. . ., ' " .. k ;. 11'11"' "'ll1)lunk ahelydl. h e-,

mu is f1gychtink meg, mil crzun es I l '1::' :.., .j·'tl·· k

. , , ,; e :» .' k : !'·'k't 'lkf.-orlollanlllt> un

diagnosztizalnank vagy blraln.lll ,I masi .1,., , . _ ..... ' vulo

, ", 1 k··ICS'll1la~;Jklilll.lfl ...

cgyuttdrzexunk melysegc. A sajat m .. 1hull I~ ':.. ' ' , [' '/(de( a

odaado figyelcm hangs(t1yoz,isaval .az EMK closk~~III" .. l~·lll ~.): \,;I'I\~a{

I" , 1 . '1 Z f 'I .) l") (. :: ~

~ '. ki I I. I 'I S 'I .. , • , .

figychncsscg CS az cmpaua na "cd "'.:' ~'.

" . . . Ik' ,. , 'zlviinkhol s7.olJ 1I1l1-. , '1

ebreszti fel. hogy nunc cltcn ,1 S .. ". I. • ct!\ Uucr/c:-; lI}t -

. , • e r I . n' link vLlgy ••• li' ....

Habar kOl1l1l1Ullikacios o y.u .1 "" -t .. Ius \ a~\ ..:~\

" " " 'MK .. t h 1111nl c:~y rue uuu: ~ \~

vcnck" ncvczcm. uz I.:. to 1 •

I I

Sugarozzuk a tudatossag fenycsovajaf ada, aha/ rome/hetden meg is talaljuk azt, amit

k --k' eresun •

12

nVl'ln.'ICI. f'.ll'lyt"hh IIlcgki)t.clil~""hcll a ~1I()(I"I."!.r ~gy f:,ly;unafo.".n

.. _ I .. I·.' _ '1111'~.·k"l.ll"I-"" anu sC"il figyclml.lllke.' ouarrfiUYll;~nl, ahol ill

IIHIt\.lH (1 c: ., ......, .- • • . .t;)

altalunk kl'll'scll dolgok val<lsz.iulileg rc.ilcnc~., ~ ,

Ismcrt unnak az ernbcmck it l<irlcllcLC, aki IIcgykcz.lfil1 kercv va

lamit ;.i1 1Ilcnn. Egy arra _j,lrc) rend;)!" Illcgkerdezi, mit c~1nal

_ A7 alll6b.ulcsaimal kcrcscm - vulaszolja ft kissc ittasnak tunl)

fern.

-lit vcszi'tellC el?

_ Ncm. Egy mcl1ckulcahull ejtettern lc, de itt sokkal jobb a vila-

, 6

°l-t'l~

,;:, - -, ... -, ......

fv1cgfigyelesem szerint kultunilis oroksegunk legtobbunket arra

kesztet, hogy olyan hclyekre osszpontositsuk a figyelmtinket, ahol val6szfnUleg nem kapjuk meg azt, umit keresunk, Az El\tlK~t eredetileg azert fejleszteuem ki. hogy az osztonozzon tudatossagom fenycso\'aj,\( olyau helyekre sugarozni, ahol mar nagy valoszlnfiseggel meglelhetern azt, arnit keresek, Az clauol en torteneresen egyutterzest. az egyrnas kozti kclcsonos, szivb61 JOVQ ,.aramlasC 6hajtom kapni.

Az ilyenfajta egytiuerzesrol - amit en ~~szfvb61 java adasnak" ncvezek - 5z61 baratom .. Ruth Bebcrmeyer dala is:

Akkor kaporn a lcgtobbet toledo amikor elfogadsz valamit (oleIn. Amikor megerzed oromomet, ~zl, hogy adhatok neked,

Es tudod, hogyha adok, nem azert teszem. hogy tegcd lekotelcz7..clek.

hanem mert szerctnem ~ih~lni all a szeretetet, amit irantaderzek.

Elfogndni j6cn~;cs.scl

a ~cgnagyohh adoUlany lchct, Nilles ni mod, hogy

e kCll{)t S7.c.lvalass~.illn: amikor ads:!. IIckl'HI

, - - I

CII~IZ cI f()gatl~,~ullial adut n:

anu k OJ' te fugatlsz el ti)ll'IlI, akkor l'His kapok !tilt'd,

~ (.'( , . k u

.• 1 1111 ol.chi (in)lHillI~.

1O( jiVl'l! Tu" (J\dv." 1911\)

J(lIlhU·lK:llllt··· " ...

yer "("H'" T» l"IlHU .,1I1IIIn.\h,\1

II

AI. EMK-MODELL

AzEMKnegy aJkot6eleme:

1. megftgye/esek 2.frzesek

3. Sliikseg/etek 4.keresek

Nl I I VI

\mll"f SII\'hol :111111,,, all ',rl',1 ·',<1 .

: ·.0. ~ 11ft .. "" ., lc".". .

lI11l,lpll q~~ m.t',I}.. ClIlhl'Ic:!'l·1l'tg:II.d""'III·uk I. . ... "'~Uk. hn.'Ylly

• . • ("'0 ·..1 IIIIIH\kt·! t 'tl • .

;1.1~lJhk"". ,\ nnak IS at... I ad. l'S all uak i~. aki kap. Aid k-I . ~. ~/.unara

J...dl Icillil' all1k101 .. kllvl'lkl'/,IIIl-nYl"'Khil. alllcly· c.k " : Ill' ,IlHiak UCIH

~ . . . Cd, clch.!11Il 51 .

hunnulathul. a /'ilegYl'lIhol vag,y a nYCI'CSe,gV{lgyb(,\ 'ul .'l .',' 1. • d

_. . . .,. .." . .... '... ~ () l dJ;IIU.\ekok

rl.'llt'lleJ... ruauuk han. AI illillldl'"k(lI.o orome i.IZ ',t 'L"',' "~I' ("'1 b ·.·.1 .

. ' .... . . . ....... ' , I CC ~ U C ~.; \

nllvl' It), J..~ I lcmcs crzcs, ami .hj • irja, am i nt lalja. hogy crilfcs.till!\C~~1 Iltv lajaru Ita maxi], j6 Idizt{n'~clchez. .

Al EM K hasl'll~lIat~tnak ncm leltctcle, hogy a bcsz.clgcl()partnered isertsc ezt a nyelvct, ~ot meg az scm, hogy hajland6 l'l"gYl'll inintad cgy(ittt:!Tzcsscl viseltctni. Ha kitartunk az EMK alapclvci mellen. uzzal a kiziirulagos szandckkal, hogy cgyuttcrzessel adjunk es kapjunk, es minden t(lH.ink telhetdt mcgteszunk. houv ezt a nartncrunkkcl j s tudassuk, akkor 6 csatlakozni foz

'-_ t .. ". . b

hozztink a folyamatbun, es elcrjuk, hogy rnindkctten egyutterzessel

figvelunk egymasra. Nem allftorn, hogy erre a pontra rnindig gyorsan eljutunk. Azt azonban igen, hogy ha huek maradunk az E!\1K alapelveihez, akkor az cgyutterzes idfivel feltetlenul kibontakozik,

A kozos eel eleresehez, tehat ahhoz, hogy kolcsonosen szfvbcl tudjunk egyrnasnak adni, tudatossagunkat negy terilletre - az E!vlK modelljenek ncgy alkotoelemere - osszpontositjuk,

Megfigyeljuk (] ), hogy mi tortenik az adott helyzctben: mi az, arnit rnasok tesznek vagy mondanak, arnivel gazdagitjiik vagy eppen nem gazdagftjak az eletunket, A dolog kulcsa. hogy kcpesck legyunk a megfigyeleseinket ugy kozolni. hogy abban nyoilla s ~ legyen biralatnak vagy minosftesnek. Egyszcrfien csak kimondjuk. hogy mit tesz a masik, anti nckunk vag)' tctszik, vagy ncm. Ezt kovetocn (2) kifejezzuk erzesunket, amia nuisik tettenek mcgfigyclese kozbcn ebred bennunk: telui; pI. a f,ljdahnunkal. it fclclmtmkct, az oromunkct, a csodalatunknt, it bo:-;szUsi.lgunkat. Uniua en clmondjuk, hogy az ernlitctt erzcsuukhoz nnlycn sztikseglct kapcso 16d i k. E harem teny C1.6 tud at os HaSH sz iik~c gcs ah hOI. hog~' ~l Z EM Kvuak mcgfclclficn vihigosi1n cs oszintcn I1lcgmutas~llk pilla-

natnyi Iclkiallapolunkat. .. _. ,.

Ennck jcgyebcn cgy auya pc ld.iul fgy szolna lillclizscr Ilath)l:

I'dl'r~ Ha t...d s. r S l(JkuigOlllh{)l:OI lalfalok ill. ('h(~dliJa ztal ~,Itltl. ~:s masik lulnuut a tv mcllctt, akkor idcgcs I '~1. k, mer. bcnncrn cnncl nagYf)hh rcudrc cl igeny it mindkcttouk altai hasznalr loh{'k

I .. xm,

t\londmu.1l,.{l( 1'()!_!.lt1n a ncgycdik ()sszctcv{)vcl folylafnf.. vagyi~

CgV konkret ker ·ssd: .• Hajland6 lcnncl-e a zokn ijaidat a SI. >badb7J V;\~V a mosogcphc tcuni?" A ncgycdik alkot6clcm n rnasik emberhl';-s7.old olyun kcre. unkct rartalmazza, amelynck tcljcsitcscv I " mindkcttdnk clclct gazdagnbba, jobba, szcbbc tchctnc,

Az EiVlK-nak tchdt uz cgyik resze e negy informacio nagyon vilaOO~ [clzesc, szavakkal vagy mas cszkozokkel, I\. masik rcsze ugyan-

t:' • ,

C7£n informaciok fogadasa a masik embcrtol. Ugy lcpunk vele kap-

csolatba, hogy closzor tudomasul vcsszuk az (5 megfigyeleset, erzeset CS szukscgletct, majd a negyedik resszel, (chat a kerese meghallgatasavt.ll megtudjuk, hogy mivcl gazdagfthanuink az (5 el tet.

Ha az ernlftett szcmpontokra osszpomositjuk a figyelmunket, es ugyancbben tamogatjuk beszelgetopartnerunket. akkor a kommunikacio ketinioyu ararnlasat alapozzuk meg, arnitol az ezvutrerzes

o~

egyszer csak magatol, tcrmeszetes modon megjelenik. Megfogal-

mazodik az en mcgfigyclescrn, erzescrn es szuksegletcm, s hogy mit kerek cletern gazdagitasahoz: valamint a te megfigyelesed. erzesed es szuksegleted, s hogy mit kersz leo hogy az eleted gazdagodjon.

14

AZ EMK MODELLJE

A konkret Hlrtcncs. amit me.ifrgYl'liil1k. es ami h~l[a:,:,al van a kOl..crz.etUnkre.

lIogyan er('zziik mugunkat azzal kapl'Slllatban .. unit mcgfigyclLiink.

f

11

J

•• ~. tlsi WII!IIIIIlIlt',I. B emll'tett

inl\U'IlI.\ch\Janak l'lIIpa(i.kll~ hdugadasti.val. .follchct a \ (), fcll.'ICtckhcn t~mulll~lk t1H:.t! nuixukru hgyclui cxmagunkar krtcjczni, Ion .. los 111:1 r must jc Il'z nr. hogy :lZ l'1 MK Hem. II U:I'C v citiir{lsok hal mazu ! Minden ~klllC~Y1.CllJCII a szcmelyes cs a kultunllis sajalu~!'ulg(,kki.ll i;!-is/hanghan ajanlatos il'l.l alkalmazni! Az cgysz.crusCg kcdvccrl UI. I ~r..1 K .• Iolyumanlnil" vagy .,.,nycIVCl'l)I" besxclck, de a modcll ernhtctt negy l,lemcl ki lchct ugy is tcjczni. hogy ckozbcn cgy sz ')l scm l'jtlink ki a sz;.'ijunkon. Az EMK lenycgce ncgy aJkotbrcsz. tudatositdsaban rejlik cs ucm az alkulrnazott szavakban!

AZ EMK ALKALMAZASA SZOKEBB ES TAGABB KORNYEZETONKBEN

Az Er..1K alkulmazasa - onmagunkkal, egy rnasik ernberrel vagy embercsoporttal vale - erintkezescinkben allandosltja benniink a termeszetcs egytitterzestinket. Ezert az EMK olyan megkozelnesi modnak nevezheto, amit a kommunikacio minden szintjcncs a legkulonfelebb helyzetekben egyanint hatekonyan lehet alkalmazni. Nevezetesen:

a parkapcsolatban, a csaladban,

az iskolaban,

a szervezetekben es az intezmenyekben.

a pszichoterapiaban es a lelki tanacsadasb,an. _. .

di 1 "..." _.. 1- ti t,'ll"OY·ll:'l·S-··o·k soran valarmnt

a rp 0l11aCIat es az uz eu u o( ... .'. . I

barrnilyen termeszetu viraban es konfllklllsball.

. .... ... k elt ~ly'teSerc. fmc

Sokan hasznaljak az EMK-t parkapc~old(U . e me

egy pelda:

.• _. _ . . .')1 mi kefn I tudok I}(f~.f~(~d'~i

,AI1llkor megltlllllltam, Iw~. ., ..._ FNIK J('.t?ItSl'gt'-

- . ,. - . lni ( .cfJll't'dl!.{mlllnt) tl .....

(mea/wllllll') e!i aant 111 ... '.. t ..•.. _ .. - _ /W"\' meg{a~ (') .. . _ _.. rea,,! UJllwn,r>. ..

vel. Iltlludlam lep'.ll (lJ..OIl II /.·_,.7{ '.'londoliam. Jw}!..'.\ . . va!l\,wg\ (I .... t' • ~ I' mat/va erezzem I1UIKlll1J, . ... .;" J J"re igll:.dll Jl.'!,ye III

'} e"I}"- « es vesr: ," ",'l'

- ·/·/·,t -"'ktttyo '}(l S _ • .,~ .•. " /_ .. I ; l'I·~t.'.'il'''' .'

DZ I t (J» . . . . .., jlliik meg/HI •. pt ( . ... ..

kezdlem a szavakrllls a m(};~(. ... I tdi/bfil U1I{11t(l~n:

, k' e .: ) 'l" {tIJdllltmulUl .. '. ..'/ J({l

Enllek .eret!ml',lye ent (K; . . _ /:.'/l1K ~ttll~/olytlm~. t.

kiv ~I 28 eve (:tt'k lu.iztlJ,\·ag/~lI~I.~,. I ttox \' /iir/(im'lIInKc'{

a 1\ l I I I'" "lII}EIII'" e . , .

lur'ell au java:;o Ill, ll}.!. I Cj

n tvidn: ./i'gjam: ilia mindkrttcn itt V(lI! unk, /()v(ihhr(l is c~r;ill {'/iink, If,\' .i(J/ In,zZiik movunkat, M gtanultnm Jil?'\'~'/Ili a: :,,';.(',\·(,krl', kifcjazn! sziiks -'Xlll('im,,' l\ rl/Of«u/nl ~,irlln viilastokut. (1111 'iyt'kiJ/ll('m mindig akurtam meghal

. /';11;' (i ncm azert jijfl (II ide velem, hogy a kedvemrr I

iven. ahog» l~1l sew az: turtom [eludatomnnk, hogy hot-

,~. ..

tiog.'lCigot teremtsek (I .\'ztll111lra. Mindketten megtanultunk

jcjliidni, szrretetrt eljogadni es adni, hogy igy mindkettiink elcte teljesebb lehess II . .,

Egy San Diegoi foglalkozas cgyik resztvevoje

Masok hatekonyabb munkahelyi kapcsolatok kiepftesere hasznaljak a modszert. Egy tanar peldaul a kovetkezot irja:

nEgy eve alkalmatom a; EN! K-/ a specialis. kisegitii tanordimon. Olyan gyerekek eseteben is miikodik. akik bestedhibdsak, akik nehezen tanulnak. illetve akikre komoly magatartasi gondok jellenuilk; Eg.\ ik didkom kopkod. kilromkodik, kiabal es ceruzdval t!iijkodi azokat £1 tarsait, akik II padja kotrlebe mereszkcdnek. llyenkor figvelme ztetem: »Kerlek. mondd eZI nuiskepp! Haszndld a zsirdjbestedet!« (Al EMK megtaniuisdho; s~el1llt5[leloes:ki;:.kenl sok [oglalkouisunkon zsirdftuibuka: husintilunk.] V err azollllallij/dll. rtillcl arra, ukire a haragja iriinvul. t'_\' nyugodtan mondja: »Arrebb 111"1111('1 d padomtol? /JOSSZ(IIlI. ha ilven kii:«! jiiss; ho::::.tim.« r\ tursa \' I ahoxv {gy [elel: »Sujntilom. I~lf ilcjtcttcm, hogy t : n' II' It ,~c ,/ ,(

1~"kt'z{lIl'm ~(JII"tJlkf}dlli u .\·;:f ;/1(/11./;)1 _t:, I g\','rt' .C I .... m, '.\, i 11Ith,," tfr~:(·tI [ru s ~:/raltJllgt '111(111. J\I".':I'I'CJb"/1 "'1 I'tj\i/tlli. Iw~\' 11I1t~;llo"k(:I'I'('lIl11il is igc'Il\'c'/t'k tol« I l "',,,,:,,I,:,H, (1,\' II ""11(/1'11 kl"iil j. \ i/ugo s. s« vult, h, tg \' . "mull: II.~,\; ... turuisi IJrtlhl, nui]« 'I tanorum ,'1',·,1111,'11\','\' '/ ,r ','.\4l: •• ,.,. ;g II\','m kli,'sii!t,\"" \·.·.\·,'c 1\,,':1,'11«'. 11,1::,11,'.\,011. ,~C': I ~ \

It/tit I,·klt·,,./.; II .. , oruun ""-,1'".",, .\·~./tt' \.", j:'. •

,.. ...... 'III-- "II. • •

wn» a/," """11 nrm " s .. t'", •. /, .':, .... ".t:\'('/c''''''. tllt1k "111,,1,1 '" Ig"11 "t I. """A. 'I III ~."" I n Irt ,

II •

t II.,,,, I" • :,1 \' A,

,II rn. ItOgl' IIhl.\oAJ..cz/ is kg\',·" If/U'" .I"}!/(l/J...I).lli .. 1,'''''', ilf',a: \' 1II'/',ml" s ia:», ('I' is krllrtt ligw'/lIIi' 'I,""""'. r/(,.It'/ It ,a:f Ill:' ;;:""""011(". rx altaluban I'(:.\·;:f vctt (/ munktil (III ..

tal1.1r. lwanston, Illinois "flam

I'll\' orvox a J\ilvl'lkc'I(ll nju:

~ .

.. Orvosi praxismuban ,'gyri' tohb« I ulkahnuzom llZ I~'M K-I .

• V(~/Ill /Ilf'gkt rdczi]: a bru geim, hogy fJ·'izich()Ir)~us V(IRV()k(', inert nuls orvosok iiltaldhan IUJIIl h'c/ek/{5l/II('k a mindennapjuik irtint. ls arrol scm, hogy mlkent tudnak egyiu! rln! bCleg.w;giikke/. A: ~'M K segi: megerteni betegeim igenyei! ls 0:(. hog." (~PJ1l)1l mil szeretndnck 'hallani. E; a nuulster legillktihb II hemofilias es at AIDS-es betegcimmel vult; kapcsolutomban ... segit, IIle,-1 ntiluk soksror olyun nagy fiijdalotn es diih jelentketik, !1oJ!.Y ClZ gvakran rontja a beteg l:S a; orvos vag_, tlpo/6 kiuti visronyt. Neill regen egy AIDS~es_ass'l{)IlY, akit mill' 5 eve kezelek, azt 11100u/ta, hogy a legnagyobb segitseget az.jelentette suimtira, hog)' kerestem a modjat annak, hogy kepes legven a mindennapjait elvezni.

Az EJ\IlK hasznalata rengeteget segit nekem! Regebben, hu tudtam, hogy a pdciensem gy6gytthatatla1l betegsegben szenved, nem ludlam ot 5s .. .inten arra bdtoritani. hog» elvezze (1-' eletet, Az E!VIK-valllj gondolkodas- es heszedmodot alakitottam ki. A.l1lttlatba ejt a hall/sa.' Energidva! es oriimmel vegzem a munkdmat, altogy egyre jobban belelendidok a: EMK ttincaba. "

egy orvos Pclrizsbol

Masek a politika szfntercn alkalmazz.ik a modszcrt. A Francia kabinet cgyik tagja noverct Illeglatogatva eszrcvcuc. hogy mcnuyirc maskepp kornmuniktil cgyrmissal a testverc cs a ferjc. mint r~gcbben. Miutan isrncrtcttck vclc az EMK alapclvcit. cszeoe _jutou. hO~~ a kovctkczo hctcn az igen erzekcny pontokat crinto orokbcroga(~a~~ cljarasok tcrnajaban kell tal'gyalnia algfri partllcrcivcl. ~.z Ido rovidsegc miatt clkiildttlnk egy francidul hcszclo oktutot ParJ/sl~H:

, litikus 'lIIJl~ITli

hogy scgftscn a minisztcrnek. A magas rangu po I I '~," . ~ _

l6rgyalUsai sikcret nagyreszt az ujollnan l~lsajdlftOll komlllUlukaclos

technikanak tulajdonftoua.

Fgv .J,:·rUIS~ lcmbcn tartott foglalkoztls()JI kLiI<;JlhH/.l) pl)iJtikai me!!g}'(lz(llksii izraclick veuck 1'6s/J. 1\ varos nyugau felt n epul: izracli lak\1llcgycddcl kapcsolatos - cgynuis t()1 ugyancvak cit' r( - _lIhispl1ntjukaC a7. EMK scgi'tsegcvcl vitattak meg. 1\ var()~ nyugati oldahin do izracli tclcpcsck tobhscge (lgy veli, hogy oUlettikkel vallasos ktlldctcstlkc! tcljcsftik, ami miau ncrncsak a palcsztinokkal, de meg azokkal az izraclickkel is szcmbckcrulnck, akik elisrncrik palcsztinok jogat a nernzcti szuvcrcniuisra, Az oktatouirvarnrnal ekkor bemutattuk, hogy milyen az cgylittcrzd figyelcrn az EMK-ban. es arra kcrtuk a resztvevokct, hogy egy-egy szercpjatek kereteben jclcuitsck meg cgymas szamara az elcthelyzetuket. 20 perc eltelrevel az egyik telcpes bejelcntctte, hogy hajlando lenne lernondani terulcti igcnyerol es atkoltozni a ncmzctkozileg is elisrnert izraeli teruletre, ha politikai ellenfelci kepesek lennenek ugy meghallgatni O( ahogy az most torrent.

Az EMK vilagszerte ertekes eszkoz az eroszakos konfliktusokkal es siilyos etnikai, vallasi vagy politikai feszultsegekkel terhes kozossegek szamara. Az EMK oktatasanak elterjedese es alkalrnazasa Izraelben, a palesztin vezetoknel, Nigeriaban. Ruandaban. Sierra Leoneban es masutt, kulonoscn oromteli szamornra, Tarsairnrnal nernreg Belgradban toltottunk harem. erzelmileg ferro napot a bekeen kUzdo polgarok oktauisaval. Megerkezesunkkor szernet szur6 volt a reszrvcvok remenytclcnscgrol anllkod6 an .. .kifejezese. Akkor zajlott a brutalis haboni Szerbia e:-; Bosznia, illetve Horv: torszag kozott.) A foglalkozas kozcpc tajull nuir ncveresck is felhangzottak, halajuk es oromUk jclckent, hogy vegre mcgtulahak a ( a lelki tamaszt, amit kcrestck. A kovctkczo ket ht.:[ ~\H~Ul. horv ~\[orszagi, izraeli es palcsziin tanfolyamokon is sok olyan elkcscrcdctt cmberrcl talalkoztuuk a luiboni sLijlolla llr~/a!!\lk.}lan .. ikik ~L: F \ I K treningeken uyertck vissza lclki cgyensulyukut cs dllhi .. thuuk.u.

Boldognak crzcm magam, hngy a \'ilag\ll jan a l'~~ \'l~ .m k.~'111 munikacios Iolyamatot tunilhalnk IlK'g al ctubcrckuck. ~un('h ..... IY'l cs (iroillcl hoz cl·ttikhc. Most pl'dl~ llfilIHmd ,'S if ~~\l"lllm.ll \h. tom meg Vclcd, kcdvex OIV.ISU, az I:~"K ~~lIda~ tarha .. It

6SSZEFOGLALAS

A~ LMK ~(' ,il ki 'I I kcrului 11I1II1a~~lI11klh' ~~., Itt.".k \'lIIt'IL~lfh ... IIllkO:t.h·1I IllIlIUkcllcJukh "I klhulll'lk(',,~ ""'I.lt, WIIIl '~£"It'" \,~t" Uti • ~Ullk. T 1110 'i.t kll J\'l( slliotiunk S It I" h,'''_ h'h; 11."'\ ul.)

18

I _. lmtlnk : ttoruuih sabun iigy 9 hogy figyclrniillkcll1cgy dologr'l ir n 'uja: 1l1l"gfigyck"slinkrc. CI~cslillkrc, si'.likscglclUnkrc cs kcrcsuukrc. Mindcv c k celja cletunk gazdagiLtlS(l. Az EMK lokozza a fig\' lC!111 osszpon tosft;:isi.ll, a nuisi k i ranu Ii szlelctet, az elnpatiat cs azr a vagyat, hugy if egyuuissal komrnunikaln lclek cgyarant SZIVbol adjanak cgynuisnak. Egycsck arra hasznaljak az EMK-t, hogy onmagukhoz egyuttcrzesscl forduljanak; masok szcmclyes kapcsolataik elmelyltesere; mcgint masok hatekony munkahelyi vagy politikai kapcsolatok megtererntesere. Az EMK-t vi I agszerte alkalmazzak kulonbozf szintfi vitak es konfliktusok kezelesere,

IIU":'.IAY.MI rrrr ' ..... ( ""MIJ~JIV"(. J

-$ Az E'MK a gyakorlatban ~.

" I I I I. : /·,"II·II/"'·(IIII,llk A7 FMK fI evnkorlatbnn ' rimfi ptir

-\ k, 'II \"1" l( 'n u' ,'f'Il" (11 . 0, 1\ •• <c. .. "'. •

/1t'S;'U/,·k. CI"'f·~~·,'J.:.l'ild(i/IIlIll(Ullflk Ill. I:lvl K alaprlveinek (~Z alkalm l.-a".IJrt/. \!illd":'OIwltll! t'm/(:k(':.:iill~. },OR_" a: /·:M K "1'''' ('gYSl.(,,.ftt'~ (' ~'Yf~ 'r 1'/1/1' ~l

I . I '.- ~IJll""'JI(I'I'I(; techuiku lutnrm (JIron grmr/o/k"rla'llnorl (. \' hrJ7.7U

1"£1.,;' • 10 IllI ,\,,1 ,....... .._

illict"" ann sok 1'.\"('1"(,11 c,\'r'illddef. {Jr/;,l' Ijesjelen !t:,,('I. mimikaval vngv 1('HI, s-(:ddd is kili·jl';,helli.' A kiiIlYl'h('1l elffjordu/fJ .. ,A~ EM K £J KYf.Jk. rrlatbnn: ~";llm('1 itll:'(;lf·x~-.ak 1.· .. zokhau olvan, a I'u/{J.wixh£ln is elhaflx;:oll ptirhp,~-:h'rk rl,\'-;_I('({'~'llald'OlJ, amelvek praktikus okok miatt silritmenv k, /(p\1hl'n emintt scm tanatmazhatiiik azokut a riividrbh-hossmhh tiirtenetm "Jelh,ekFl lUN').,/J csiindes, empalikllX pillanotokat, humors, gesztusokat stb .. amel e]: pedig ho::tijdrufllok a kh/iH kiiz.ijf1 kiafaklllr5. trrmcszetes .,dramldshoz "0

Betlehembcn. a dcbcishai mcnckOJtrahor cgyik mccsclcben hemutauam az E!\I K-t az 011 levo, mintcgy ] 70 muzulnuin. paleszu n Ierfinak. Abban a7 idaben az amerikaiak ncrn sZamflOtlak arntfclc ncp ... zt:riinek_._ Be ... zedern kozben egyszer csak e:\zrcvctlclll. hogy egyrc erosebb. idege-, suuogci. hallatszik a kOlonseg soraibot. .Az: suttogj,ik. hogy te amerikai vagy!" _ figyelmeZleteU a tolmacsom. Az cgyik fcrfi egyszer csak foJpaltant Elern ,HIt, es teljes erobOl az arcomba i.ivoftolte: .• Gyilkos!" ALonnal tucatnv i hang

- ...

csarlakozon a k6rw:;hoz: .• Gyilkos! Bcrgyilkos! Gycrm('kgyilk.(, ~. Gvilko .. ,.,

Szerencsere kepe' voltarn a figyclmcll1l't a palcsl(in fcrfi c rzcscire e, szuksegteteire o!',s~ponlosflal1;. Ulhan a mCl1ckiilll~ib()r feJ~ t{ihb iire _a "k'vedeJ.:huvelYllaltarn a rtjldc;n. Mindcgyikcn (i~/(~ill I.ib/ll( a ,-~Iad~ in l 'i.\" fiilrrul. Tudtam, hogy a mcnckijllc~ nagy"n harag'l;lIla~ aL alllt'n~.li.I~I.1. arnicn ki;nnygtJ7.Zal cs mas fcgyvcrekkcJ hll;aJ... cl lzruclt.

AZl az emhcn o.,z6liroltam rllcg. aki gyiJku~"aJ.. IIl'\"l':!l'I[:

- D~hih vagy, men ""1 szcrclncd, hogy a korm.m "111 lIIa~r.1 h", n;t!j.I.1 pen'Ct, S ncrn Izraclnck cI"d"u kgyvcrc~ ):),"1"1""" •• ' ( \', ""11,1'111/. 1-. sn hpl}PI'rll ,,:_jli.,(!m. d« tI it'}jtJII/tJ'"t.t., I",,~,' " .v zintcn 1,-:", A, ttct: ,1, .. ', (J hl:,\:'II"f'lfJfJ{1J tilt r (:1'1(:,\'(Jllu'" t .\' J: .. iik\·(·~!I'Il'iJ".~. J

- Pcr\/c h.)flY cfllho\· I. I \ I' 't

"' to . vcl~yol'\. I 1.1 II\/l't, \/UJ..M.' '1II1J.. v.rn ').."IIII\~' '/\'[ ,

+ " S ' lilt.: ' .., !Ir-.'" \.

ra .. 1.(;IIf'YVII(;"'llf)lJI·',,-, V· _ J. . I. J

., '" .111...,111\\1 ~lllll\. m'ltt 1\001It\ l!.I/I.I' II .• ,'''1.1' \ \.\ 1I

l)r\/1igulI~r:'1! ,

. Tell;.1 HlCrV,f'\ V.II'Y •. . I f I

.L , 0 • C ... lfllI"" «,' l,laH'. 1.1 ." d 'lkuHllllIl'Il"olh .. J.. ,.1\ ll.h.11 .u,

(; .1 POiUlkul hi "'lIl" I' ,0,.1

J J • f I ~ (Po 11Il·,,'Ic.'IC·lIlk't·hl·U L,,, u, uuJ.. 1.lllhh'.tt.hl I

- I(H.()( tCC'ytll'J' ~ I

' ,1.111 "1'/(' III, lau J) 110' .IU ""'k III m.u , (h' 1,', .• I,k

I. .1 g or .kcinuucl '? Vall VClI~lIlJi ltalvl'lIly fOi:I·I.··. I. .'

... .'. to ,11ll.11( . anol IH

tunk cs nun 111l·!!)'unk I U kc n.:szhi I!. '! ~ ,gy nUll

, . l vaidh . hogy nagyon cl vagy kcscrcdvc ~ L:'. " _

I J' 1'1." , . ,C~rdvaIlC"'1

I~V. Itll "lin c vag) tuc ja-c );.11",,1 IS, milycn lehct ilycn kc;riilnlcnyclo.. ko.,uu

lin,

- Tudni a~arod! '! ~1(~~lJd csak, vannak gycrckciu? lskolaba Jarnak? Vannak j; tSl(.~ler(,lk? \.7 en fiam l~Clcg!.A s~cI~nyvfzben jatszik! Az o~ztalyaban a g) erckcknek nincsenek konyvci! Lallal nuir olyan iskolat, ahol nincsenek kony\'c:k?

- AZI hallom ki a szavaidbol, hogy nagyon ffijdahnas neked itt f61nevelned a gyerckedet. s hogy azt szeretned, ha tudnam, hogy neked is Iontos az, ami minden szuldnek. tehat hogy a gyereke j6 oktatasban reszesuljon, hogy egeszsege» kornyezetben jatszhasson es nohessen fel,

- igy igaz! Ezek alapveto ernberi jogok ~ Vagy nem fgy mondjarok Amerikaban? Miert nern jottok tobben megnezni, hogy rnifele ~.,eIl1beri jogokat" hoztok ide?'

- Tehat azt szeretned, ha sokkal tobb amerikai tudna, hogy milyen iszonyii szenvedesek kozepette eltek itt es szernbesulnenek a politikai akcioink kovetkezmenyei ve I?

Parbeszedilnk folytatodott. Meg 20 perccn at beszelt a fiijdalmar61. mikoz-

, , ." .. - "', ... ,

ben folyamatosan figyeltem a mondatai rnogott meghiizodo erzcsclre:5 19~-

....... ei~re. em jeleztern, hogy egyetertek vele, vagy bogy I11aS lenne .. ~ ~:Icn,leem. Nem tarnadaskent, hanern egy olyan enlbertiirsaITIt61 erkezo a.Fln~le~..... -nt ... fogadtarn be a szavait, aki hajland6 rnegosztani velern a gondolatmt cs

a mely sebeit jelzfi fajdalmat. . . . ..... n .. . ~ I ,11_

Amint megcrezte a ferfi, hogy megertern ot, kepes lett arra, ~10,gy IUt:.¥,l.l

. . . b .. .... . 'I·~·. E·· ... or'l\"11 Kl',6hh

son, s clrnondhassam a luborba jovctelem ceJat.~Y .... ( .(. .. :d' •.. . ·1 .... H uhonaba. cgy R,.II1M. an

anaz a Ierfi 1 aki gyi Ikosnak nevezetl. meg lIVO . 0 '" 0

. ,

I vacsorara.

YUTTERZEST GATLO MUNIKAc/o

l\tl

,

A

S o D

I K

, ,~ Ik z: 1('''. h(J,cY.li·;/(·;/lf't({ '\"c' u8kt':::,ellckl Ami/yell [ll:lelle! u itrlkertek, '. I1lcll.lf,glld" m(~id.lt·;hill(·/(·k i.\· lidke-:'lIi ...

A kommunikalas bizonyos forma; ettavo1ifanak minketa tenneszefes egyUtte,zesunkt61.

Termeszetes egyutterzesunktol valo eltavolodasunk okainak tanulmanyozasa soran azonosftottam bizonyos nyelvi Iordulatokat es kommunikacios modokat, amelyek szerintem hozzajarulnak az 6nmagunk es a masok fele iranyulo eroszakos magararnisunk lctrcjottehez. Ezeknek a kommunikacios rnodoknak a megjel6leser" az "eletidegen kommunikacio" kifejezest hasznalorn.

MORALIS iTELETEK

-----------__..---~,·~k ·;;.~r '11 ih-;lk('I.(~S '~ard~J{'h-~- OIY,lO nyclv hc..'lylc.-il"J1 \'l'll~II .. ~CIl~~ I 'n~h'l'I~~kCI ~s . '/ n IcUe Ik of k', '~Opf rth;s (I

cv. '1111 'Iy Il' l \ .. 111 .1«, l h ;:'1"

.' , .. ('(1 'z'lv'lkk',1 All1i"or ilycn ny ·Iven e~/.t; unk. dkkf.r

rolo l'S 11111111.'" ( !-' ,.' .' •

iuk '. I '1 "ll'lrl'lS'11 11I .... zen allal foglnlko/unk. hngy kl a

('lllellU lI1a~OJ\ 1lI.~.. .,.. .• ~ , '. N. .. .~

. .,. "1 IIllT'IJ1··11,' ... 'I 1It'1I1 Ilonnahs, a leldo\, til. okos, d rclelor

10.;'1 I\)ss/.. .t .".

" 'II, ~I tud.u lan sib. ~ .

Jrivnl fdl1l1Ue vzihixom cli,{l mar Illcglallullam ~/cmelylclcnul

kllllllllllllikiilni. hogy nc kclljcn kozhcn kimutatnom, val6Jtihan rn' zajlik hcnncm. Ha oIyan cmbcrckkcl vagy fl1agalart'l~formdkkal lahllkl zt.un, akik, illcrvc amclyck ncm tetszcttck vagy aklket. illctvc .unelycket ncm ertcttcm, akkor C7.t az () hibajuknak [ulaJdonuonam. Ha a tamiraim olyan elvcgz .. end{5 leladatot adtak, arnit nem akartam mcacsi nalni. akkor ok .,sz.emclek·' vagy .abnorrnalisan '\0-

....

kat elvaroak" voltak. l-la valaki elem vagott a forgalomban. akkor a

reakciom az volt, hogy .rc hulye!' Arnikor ezt a nyelvet has naljuk. akkor gondolatainkban cs bcszeduukbcn azzal foglalkozunk hog~ mi a hiba a uuisikban, hogy fgy viselkcdik. Ritkabban gondolunk arra, hogy mi a hiba benntink. hogy nem ugy ertunk valarnit \ag~ nem tigy reagalunk valamire, ahogy szcretnenk. Figyelmunker arra osszpontosftjuk, hogy oszuilyozzuk, elcmczzuk es meghatarozzuk a hibak siilyossagat. ahclyett. hogy azt ncznenk meg. hog~ Ill: soxnak es nekunk mire van sziiksegi.in k , amit ncrn k .. ipunk m £., ig~

valik a parom .• k6vctelodz0ve c.s magatc hctet lenne". ha tobb kedvcsscger szcrctno, mint amcnnyit en nyujtok nc ... ki, ttl uzonb.in en vagyo!l1 tobb kedvcsscgrc. mint urnenuyit n~ ujt nekem, akkor mar "z.iirkozotl cs erzckctlcn". l lu a muuk.urirsnmnnk fl)llhJ:'JPl:n.- J reszlctek, mint nckcrn akkor \1 .. sl0rs/alhasll~atll ~~ rucalm.ulan" Ha visz mt nckcm Iontosabbak a resz lctck. III im ncki. akkor ,-' .Jianyag cs rcndctlcu",

~ Mcg~.y{~%l)dcsclll szcrim t:1ll1k·n.irsainb.. it en l'lclll/\\ \ l~k III 'Ilh~

zese sa r I '(' k . k " . '

.. : ,,' ra ~I C "'CIII • l'!\ Igeuyl'mk Ir;'lgikus lIh,)lh,u I\l"h.~nl'l l-.lh:i .... _ .... , •.

I\ZCrI Ira"lkus. IIIl'I'[ 11'( 'II, . I'·· I . '.' .:

. ", h, '. . • en 'UI ,I orru.t l~lIi krt:.llllk kl '- .. rt, .• ~\..lllk .... ( \"

sr.llk'-,cglcIClllkcl ukk .• It ' •

.' .' • 01 l pp :11.01\ xm crosujuk ,I \ ..... I.k~.: : ... "~r !,,', .\

cllcllafi.lsl. ak,kul'k' '. 'II I

I' ". ,I VISl 1\1.'ll'Sl· S/allltlllkl.1 ~l h.' 'h\IU\h.ll'h. \.\~\

iii me 'I!\ ImJI;uulc')ilk l'n 'k" k '.. .' ~

. 11-" k ( ~1Il S/llllll"sl..·k"\·lllll""\·ll~~\,-'l\.lt .. ,

.1 II »uu kill ";11 'S(Jhlu' v 'I' I I

,rll·I." I "I I '. . . • " t 1111.: II nil .... 1\"'1, ,1"",'1 c, r \ ,ll",.llUII\

I )1), llllllliclathul V'lll , . " I. I

I JI t. - I, • C"" S/t~. \( 1II\t'/I..~,h, 'I I,,\., I.,k llh,' 'h'l\lll

IIJ~rllJ 1111'111111\ nll'LI 'II II I I .'

kf>rtilr'.llIllIk I k ,..' ( · 1.1 ,'Ill M'III~h,' t" '~~"II\\'lIlklh" .1

(» IH'III ~/h'h( I J '

h fill "hll I '\C 'II I ,,,,,-111 •• "-. h.llh .... m kl .. h. IIlh,1

, ) V,I Y \1 tV u k I I I I

c ,'1.111 \ I t h\hl' \.l t' Uh t,b 111,

Az ifoletek vi/agj~1n 8 Ngyelmiink 3rr.J osszponto5u/, hogy KI MILYEN V.1GY MICSODA.

A masik ember elemzesees ve/emenyezese val6jaban sajaf igenyeink es erlekeink kifejezese.

ill ~Ill~ 1"1'0.,/1.,1111 l/(,k 10IlHIIII;,I .m ;,k;a -,okk 'I) ., 'I. .• 10..1"- a:t Il·k. 1l';ll1llnk,," J..IU,,\ v.,~" helso J..l'l1y~/{,1 !a;II;, ... :lIa 10 ';ICII.lk c l l'l/'lnu Il.t! "k 111. l!UJ.. i~ lilt' '11Il:lnck l'l .rt, men mind 'II hllonllyal hn..,'I;1l1 k,~dllak .v ~ \·~l.lkkc.'n al ',nhli'alllwk. .uuikor a uti ·llckn.:ndiillkcl I lch.'lllb\,L hnntudathul \';l!lY sl'l·~Y(,lIkL''1. ~shi;1 logadjak cl. T( viihlr' nundcn all, •• lpIHm;11. .unik ur czck ct al crzcscik 'I ill ngyukh'UI vclun], h.'Pl',' llJaJ... l}S:-;/~. akkor cxokkcn ,1/. csclyunk nrra. hogy a J\..l\I.,bt'Ill'!!) iHlcI7l'~sl'1 kClclik mujd OIl igcnycillkct C~ a/. crtckrcndunkct,

Fontes III kulonbscuc! tcnni (~rt(;killih'l CS mortilis it el«! kf)j,c;tI .

...

~lindanl1yial1 hozunk I5rl~kflcklCl al. clelbcn Ioutosnak tartott dol-

gokh.al kapcsolatban: pckkiul crtckclhetjuk uz o~zinlescgcl, a szabadsauot. a bckct. Ertckitelctcink tiikrozik arra vonatkozo hitrend-

...

szcriinket, hogy s crintunk mikcnt tudjuk az clctct a legjobban ~zol-

£.~ilni .. \lonilis fl(;/eleke( olyan embcrekrol CS magatartasformakrol

..._

hozunk. akik, illetve amclyck nern igazodnak crtekitclereinkhez.

Peldiiul: .. Az ercszak rossz. Akik megolnck nuisokat. azok gonosz ernherek." Ha az cgyutterzes kifcjczeset tamogato kornyezctbcn n01- tunk volna fel. akkor megtanultuk volna kifejezni ertekrendunket cs igenyeinket, s nem retelezncnk fel azonnal hibat, amint nem Litjuk azokat ervenyesiilni. , Az eroszak rossz' gondolat helyett pl. azt 1110ndanank hogy .felelmet kelt bennem a konfliktusok eroszakos megoldasa. En az ilyen ugyek mas medon torten() kczeleset crtckelern.'

A nyelv es HZ eroszak kapcsolata O. J. Harvey-rick. a coloradoi egyetem pszichologiaprofesszoninak a kutauisi temaja. Szamos orszag irodalrruinak veletlcnszcrtien vert minuiibun meuvizsualta

~. "-01"-

azon szavak gyakorisagat, amelyek embcreket osztalyoznak es

minosftcnek. Szoros osszefuggest tahilt e szavak huszmilauinak gyakorisaga es az adott orszagban clofordulo eroszakos cselckmcnyek szama kozou! Oszinten szolva nern lep mcs. hogy jclcnuiscu kcvcscbb eroszak fordul cia azokmil a ncpekncl, ahot cmberi sztlksegJelckbcn gondolkoznak, mint ott, ahol az cmbcrck . .j6IlaJ..." \·a~~ .,fUSSZIUlkn bclycgzik meg cgynuist, cs melycn hisznck ahban. hog)' a "fosszak" bunictcst crdcmclnck. AI.. amcrikai gycrckck ~,ltallcuinkahh nezcu telcvfzios progrnmok 75%-~iban a fGhos cmbcrckct iyilkol vagy vcr meg. Ell. uz cl'{5s7.ak allallihan a mflsor "L'$Ul"Spolllj~l", A Ilcz(ik, akikct mcgrunuouak arra, hogy a ross! cmhcre kct meg kell burucun, gyonyorkodve nczik az cr()~l.aknl. ..

A G.V('IlR(· ... eJ.:bii/ elm" kony vcbcn Andrew Schrnooklcr. ,l arvard l=gyclclll konflikillsfcloidasukkal Ioglalkoz« lan~zcl~lIl'J...

r H(,'.IAYMf tUr,_ fir MMljfIWA(

Azemberek oszM/yozasa es meglfe/lise hozzajarul az er6szak terjedesehez.

,'II", I 'Y nundr n ~/(lvak ,au III gro r.frnd/"rt.

1l11Il1J..alars;. a/I.I ,qt'. I()~. k k" l

, .' c., 1" "'l,jl'p'nk Ihrl. ... t·k vcrgy flcml -. . (/C I

1 -lki ,"I"V Il'S(1 c S C S~I " 'I:> • "

c .' • ~'I' . • I I' tmcnetbdl sz.hm.a/ik. arncly a konlliktus () df

l'n)S7A.lk n yan gnll( n .1 , ,'.. ' /. #'. h

. 11'1 .•.. ' uk 1'11'(','\ Schmooklcr I()vuhncl azt I~ dlfHld. () Y

'IZ cllcnfc 11 1.1I·III•l • .'" , '. ,

;t; j"YCIJ gond(Jikodds(i cmherck kcrlcl:n~k~cd~lr,~1 ~m~l1g~k,C~

, I , . I .. ( tt : ~o~~t [elrll azt hogy (17. cgycn mit erezhet, kfvan

ma.sol\. ~(' )el 1l: OSl':e-...... • (.' • b. " , _

f· I' " I II' t 111,'(01 fGlhet sib. A hidcghaboni alan rncgtapa 7

1.H. 11.111) 0 1.1 . .' •

II I. 'k' v "L'z'~ly'''s tJondolkodasmodnak a mcchanumu at.

ta l~HlL11\ c 11 ne .. 1 (,: ... .,.... .... b •• . •

\1'" tdink a volt SZ(lvjclUllio~ .. gollosz hatalornnak tekintettek

(Z( • .....

amcly az amcrikai eleunodot pn"')ha~ja elp.lIs~tllarH. A S7.?VJCl ~,eze.

16k az Egyestil: Allamok lakosait .. imperialista clnyomoknak nevezrek. i,;kik 6kel akarjak Ieigsizn i. Egyi k fel scm ismerte fel es el. hogy e mino:-;itesek mogott valojaban fajdalom huzodik meg.

OSSZEHASONLITAS

Az assze.hason~ litas az itelkezes egy fonnaja.

Az Itclkezes egy masik formaja az osszehusonlftgaras. Dan Greenberg a Hogvan ere;:.:[.iik magunkat nyoinorultul? cimfi kony veben a humor segftsegevel mutatja be az osszebasonlttgaro gondolkodasmod rejtett, rank gyakorolt hauisat. Azt javasolja, hog~ azok .

. akik nyomorultul kivanjak magukat erezni. kezdjck el magukat masokhoz husonlftgalni. Az cz ugyben meg gyakorlatlunok szarnara nehany elvegzcndo [cladatot ir clo, Az elsl1hen egy olvun 110 es ferfi teljes alakos kepe szerepcl, ami megfctcl a mai It)me"t=lajt'''llzt~U .. L' su~aHta s/,;cpsegidealnak, Az 01 vasok It.·cndl'ijc, hl'g: jt'g~ cz: if.... t"\'l saJUllestmeretcikct, majd has(llllf[s~ik azokat OSSlC n kcpcn l.uhar )~ vOIl~6 alakok mellen fijJliinlc[ 'U adatokkal, s czt k~'\'(,h ell ra~ '\ i-

janak a ktilOnbsCgckcn... ..

.~ gyakorlar garall(.iltan k.i\'~i.hja'lI Igl'rt hat.ist: all.lss:.ll ,1~\ nhtaclorc?aladlu~al cgyrc nyollllll'ultabhull'rt'l/llk macuuk.n. \lilll .. u a

Ichch) Icull1clychh d"I)I""S " )' ~I "II I I' .

. ,0 ... ..... SI 0 la xu: yet \'l' ,ap\'/tlll.k l'c.' ct. h.'lft'

dczztik, hogy HZ ClIllil '(I .,." I I ..

, ... "" cu, l so gyal\\u' at ,,'supall k\}llll\ \"',,,1 ~ '(1 ",'

fcgltcs volt. MIVl"1 a Il'sli . , .• I ,'. • .

( ' .. he ,~. Sil PSl g \ 1:\/011) lag ll'l;\ IIh:~ \ .11.UlIt. v, ,,'tt

'1 cell 1 I Idu: lhSI,; -l'l .) 'k." 1\. '.

IlIUltiu)) is ". 'I" :Ie Ill: lIll .111;1. ho~~ uum.u \\I).m \; III

."'1 oss:t.( IcIsnu III suk II' I r , •

"Z'illl"1 uev . I . 1,1),lIl1l\.1I lIl.l:\\ll\k.11, .1111, 111.\1 I ~.1. .\1\

'.1 • t'/e (',t'f! 'II I·"' II '

I, L' .' • lllllll\ ,,,'II -kit vrvdm, 11\ ." h'l "11 \ h'I,,'

m",ulIYv I hlvJa M'l-'II", 'III I I •

lills'll!!a SUII·.1. I. ' ~''''l \" ." "h .",\~ \ '''klkll' ",'l'lh'lI

' I " I) Y'lIll·~\'l·II,·k.l'l J.. lk. _, . .

kat. Az ch. r IIl'V 'II I ,., I. , \"~. dt,t"'lIll1h.IIl.\k. 111.1 '\I

• I' Ill' \''''1 .. l 'kl"tI~ ) l I

'II \ )U " .. '"1h'I.I~ \,\klk", "

rucn ~I\ alas/lolI: \VUlrg~"l" AlIl'lliClI' M " ('

, . .. ~ .. rv (1/.1It. ,rccnht'rg fl;)"'t>-

h.llJa. I~l):~, l.1I 'nC\:l"S .J..llr~~,ra Mozurt luiny nyelv et ~a.ialil()tt cl, c ...

h.m~ luu,:d.1I .. ibot III. "tl kuvctOl:n IlHslolil,' 'I 'I I·,· I

, ".. " ~,' .,.. a 0 v ,ISOL l(}gy vc ~!-.c:

paprrru ,11 t: II.: ldllll cddiu clcrt \"11'1I11CI111)'I' 'I" I ' .

. .., .. ,... "t- " ... L. ,. C C llllcnyct. majd hu-

souhtxa .1/1 O!'SZt' MOZ.lrl 12 eves konlll 11)'l'1It'11llelj'c '( ~

• • • eo ," ~I mcnvcvel

s czutan lllcrcngJcll cl a kUlonbsegckcl1,.. _ ,

l.~.ngy a: ~fraj[a g0l1dolkodasJ~6d rnilycn hatckonyan giitolja al eg~ uucrzesr inagunk es nnisok ininyiibm uz meg azoknak ill 01\"1- s Sknak is nyi lvanvalovd valhat. aki k soha tabbe nem kcriilnck kl ~7 czen gvakorlatok gericszieuc nyolllonlsag6 zcsbl51.

AFELELOSSEG TAGAOASA

Hasznalt nyelvezetrink e#keQi szemelyes fe16segiinket.

Az eletidcgen komrnunikaciri masik Iormaja a f ler#sseg l'lgadasa, Az eletidegen kornrnunikacio elkeni a tcnvt. hog" mindannvian

• ~- J

felelosek vagyunk gondolatainkert. crzeseinkcn CS tcucinkcn. :\Z

olyan altalanos ito kifejezes, mint a .. ke"" - peldiiul: .. vannak olyan dolzck. amiket mea kell tenni. akar tetszik. akar nem' -, a/I mutar-

.... '-'

ja, hogy az ilyen fogalmaziis clkendozi as cmclycs fclcI6sst:gd.

, Az ember tigy erzi" vagy ,.biintudatot ebre .ztesz benncm' kifej 'zesek is azt peldazzak, hogy mi kent harftjuk nuisra a Iclcl ~ ~'\L'gcl sajat erzeseinkert es gondolutaiukert.

Hannah Arendt Eichmann Jeruzstilemben Cllllti konyvcbcn. arnely Adolph Eichmann naci tiszt habonis biinperct doktlmcnl~ilj:l, idezi Eichrnannt. aki clmondja hogy a lisZli karban spcciiilis nyelvezetct haszruiltak a rclcJo~~~g el h~lrftas~lra.... I11lsspra~~ll' "-lIilk hivuik, ami magyarul korulbeltll .Jiivutuli nyclvct" vag) .. hun krata nyelvet" jelent. Peldclul arra a kcrdesrc. hogy Illicr~. tCIIC.~ m~~

I 'I ., #I' '1'· ') 'll'InaZO{t' fnuszaJ von . Ir.1

va :lUll! yen szornyuseget, a va asz lh) , := - .•• ., ... '

, "I , .• , , "']'1 'Z' fclcllc~ClJ1k I)(lran

a kerdcsrc, hogy nuert \'0 t .,Illusza_r • a \ a ~ ~ _. .... , ' ..

, ., It . lo"t'r,'l'" \'ao,' ez volt ~l 101"\ ('11\ ,

csara vatty .. ez vo ilZ c II> S. O:::J..... J

e , . I f' I "I" ";(J'I hd nnnak uk;J{ J

Tetttlnkert akkor nem vallaljuk a rere O~~C~l: •

kovctkczok valarnclyikdnck tulajdonujuk:

• honuilyos. szcmclvtelcn ern" ..

Kitukaritouam a .t~ohdmal. mrrt l1Iu.\':iij "011.

ff

, '1 1" vnlarncly ('scm("n~ e

• alluponmk, djagnol.i~LlI1k. szemclyc:-. 1~1lI lUI "

IJ.:. I lis ' l,,\,ok

"A~.crl iszom. Iller/a '0 to is 1I \l ..... .

1

• m.isok rcuc]

.. A':-.<'I'I vcrcm a fiamat, mcrt kisruladt az utcdra. ..

• filllllki UlasilaS

'0_ \:::c rt luuiultom ut; iigy/elelJl1lt'k, mrrt a j;-;'ujkiim umsitott m Of

• l1y~ij()SZIOn

,.A ::lrl kezdtrm eI doluinyoznl, tnert minden bardtom cigizett ."

• szervezeti elofras, szabaly cs rendclkczes

,. Kiuirlak £I:': iskoldbo], ntert ilyen velseg eseter« a: iskola szubalvrata ez.1 hill elii. "

• nemmel, (,ir'adalmi helyzettel vagy eletkorral jaro szerep "Uul/OI1l a munkamat, de vegzern, Inert el krll tartanom a csalado-

t'iil

111(11.

• lekuzdhetetlen vagy

Il Lekiitdhetetlen vdgva! ereuem, hog)' /J1,egegyem a:/ a csokolddet. ..

Egy alkalornrnal, amikor sziil6k cs tanarok koreben vitattuk meg annak a beszedrnodnak a veszelyeit. amelyik azt sugallja. hog~ ni ncs valasztasi lehetosegunk, egy h6!gy duhosen ti ltakozott: .,Marpedig igenis vannak olyan dolgok, amiket meg kell tenned. akar tetszik, akar nern! E5 en nem latok semmi kivetnivalot abban, hogy megmondjam a gyerekeimnek, hogy bizonyos dolgokat nekik is (neg kell tennitik!" Arra a kerdesre, hogy peldaul mit .. kcll" neki rennie, fgy valaszolt: .Ez konnyfl kl5nles_ Miuuin inncn hazuer k. fozni;m kell. Uuilok fozlli! Rcttcnetcscn uuilo], f('i/lll. de al clmult 20 cvbcn mindcnnap f(-Szlem. meg akkor is. ha Ila~~ on bt."'h""':: \ olt.uu, inert cz cgyikc azon dolgoknak. ainclycker cgyszerucn ru '?- ~ II tennic az cmbcruck." AZl v.ilaszoluuu. hoev ~/0l1111rl1 \ a~\ l k •• uui-

'--'_ .......

kor aZI haltom, hogy CICIC _ic'lentlls rc:sll'l ()l) a .... mi \ cl kcll e hl')(\'ni\.-..

umit uuil, men aZl kCllys:l.crbl)i lCS7.i. cs rcmclcm, lh';:~ .i.: l'\t"IIlcglallulilsa st.:gll majtl holdog1'h)hh altcruau v.u talalni.i.

()rolllllld jclcuthcrcm, hogy ., h,llg~' g~(lrs~1lI lalluh .\ rl.'.~.d tl kOl.(ls vcg~1I huzumcut, ex hl'kll-Jllett ' ~, \_'sal,l,ljan.lk, Ih'::'~ h't'ot .. ' ncm akar f('z,ui. A vissl.ajl'l/l·s khl'll)M'~l' a ,:S.d;hlj.1 I ~/I.·h'l ~ h .... ' uuilva u«ialoll IIIC~, .nuikor is I...~l ria H .. 'S/( \ ",·lll.·"~ nl.\~lk (.1l1i,'h .. l nurnkon. Kjv;alll'~l vultum, h0lot\"lll I\'~' 1~llt.,k m.nn.uu], I','wk It

I ~s .re, AI. iclth.d>h flli lolsllll~III"Il. .• ~I.II sh.lIl! 11.11.11 .i.lt.uu "1\'11

I ek!" TillH .... "'lllhlllCklllh·I~'lII\·ll.ll\.'. 11l\.·~II'.) ·'.U~l t l •• \It,t "l"

..

VesztJIyesek V3JJ1d1nk.. ha nem • ... ~1ILo hogy fevagyunk

dl)II.lIll 1Il.1 r.uulum. ho~'v ('/l'lIlul -1J..hul V' 'I I- ,- ,-

, • .1 an IIl"1I1 u~ II1l1lu on

,"n" J.."/h,·u II1lTalla~ IH U..,H pillla\/hndnll"

I'g~ fIl"'IJ.. alk aluntmul, "UI1"UI' .~kolai 1.lllal·'"dta .... 1 VC)!,C/l-1I • ,,\I l'~~ 110. (dUal' I).!) ~/nh: .. l ltaluk u"'/l(dY(lIl1i! 11;(I,I,ulIlalalJllak 1.11111111 l~S l'sak ... /nr\lIlgasi chn"/1 a diat.-o"h:lII. De u~:tliilyll/noill kcl]. IIH:r~ Cll kll\ t_'ldi lIleg <II iskula rcndxzahalyzatu." I',.pp lIZl g.yakl)rIlHuk. hllg.~ all lchct \I!!Y hl's/,13lni &Ii' O~I.I,lIYlcn:lIlhclI, hogy a/, cllh.cuil~C a tcuciukcrt v.rlu rudutus fclcltisscgv:,lIalast. All iavasoltam a t:1an{ll_ nuk . hll!!~ rnrdit~a lc L'I1I1Ck !'.ZCHCIllCbcIl a/. cli)hhi ll1ondalal. hogy .. lls/lalyo/lllllll kcll, men Ci'l kovctcli meg az iskola rcndvzabalYlata", Kcrtcm, kczdjc ugy, hogy: ,,(Igy dOl tok, hogy usztalyozni togok. inert .. ." Tctnv;Jztis ne Ikiil ravagw, hogy .. ugy dornok, hllg~ ()s/l~iIYl)Zni fogok, men ncm akarorn elvesziteni az {dla~omat", 1l1~~jJ gyorsClIl hozzatcue: de en nem szercick igy Iogalmazni. rncrt akkor ugy erzern hogy en vagyok ertc a felclos .. ," .Pontosan ezert javaslom, hogy megis Igy tegy" valaszoltam.

Hasonloan crzck, mi III George Bernanos, Francia rcgcny- c_' tll- sagiro aki f R\.I Ir:

...... ~J

Regota llK_\' VCUl)IH, hog» Ita eg_'" "upon a ; egyre hotekonvabban pllszri16 technologic eltunteti [ajunkat a F old szinerii], akkor kihaltisunkat nem lehet IIl£~itl a kegvetlenseg sztil1llc~ili,-({ irni, es meg kevesb« pers:e a [ellulborodtisera, a megtorlasera es {I b()ss~lltilldsh-a, umelyct a kegvetlenseg "on ntaga uuin .. , hanem a modern ember engedelmesseRelZek, felellfsseg\'iillahisa Izhin_wlJluk. a minden rendelet sz.olgalelkfi ellogac/(lsdJlak 1I s:tilllldjcira. Az eddig megtapusrlu]! borzalmak es a- eUv\·l'"dii. a: eddigiekTl(f./ is nagyobb szijrny{[segek nem 0:1 jrlzik, hog~' egvre tiibb Idz.ado. (,llget/etle1l, kezelheteflen eJl1l}£~r d viill}{szerle. tiancm az), hogyfol,\amllfOslill "iin.'ks:lk 0: eHRedelmes. kiinnyen vez.cNherli emberek s:..dma.

EGEN KOMMUNlKACI6 EGYEB FORMAl

, 'k 'II I ,I 'lll:II)"l In \',l,))aillkal

Az cgyliucrzcs cgy IIlaSI .Ie cgzc ~s ~l~~ L •• L. I

• ,L. 'll:\ ki)\'l'[Cil'S 11) 1 Lall

ktiv -tclc!\ck fornrljiilnll fl1galmal.zur\ Illl:o' .' ' , .

. .. I". ,"'·IIc.::nycul."llllll"

v' gy hurkoilan ~1'.cJllrehany~ls:..a1 vagy )lIl1h.:lt:~SC· (:) 'h'i .: ~

. . ik i -I" ,( :·1 kullllnll1kblin a kUlllIllll 11 I ,I.I

uzt, ak I Hem IC~/. nc I c cgci. ~ ..

Az embereket semmiresem lehet kenyszerlteni.

A "ki mit erdemel" kepleten alapul6 gondo/kodasm6d meggatolja az egyiitterzokommunikaci6t

Az iJ/etldegen kommunlkacl6- nak me/y fllazollal (Js polltlkal gyiJ. kerel VIInnak.

alt~llanosan clrcrjcd] toruuiia, klll(lnc)l\clJ n hal Irni hdyl ·,h{ n Icwr)k 1"\.'s/.l'r(~I,

hllhl'csi.ilhl"h."tlcl1 (I'tt.:kii lcckct kaptam gy 'nnckciml/,l,1 kovete kscJ..n1J. Egy idcig valahogy all hittctn, hogy ,loU.kent HI a tlolgUln. hogy gYl"rl'k('iI11Jl1cl szcrubeu kiivclclcc.,ckcl tumrl\, zak Humarusnn ni kcllcu uzonban jonnom, hogy a vllat" o~. I.'~ 1« vctclcse cgyliUvcvc scm clcg eros ahhoz. hogy gycfmckcimneilly motion h;.';r~lit is dCljck.Mcgszivlclcnd{S leckc cz nckunk, sl.ulok· nck, tauaroknak cs ccgvczc{()knck. akik azt hisszuk, hogy Ell a dolgunk. hogy mcgv.iltoztassunk cs helycs visclkcdesre birjunk rnasokat. Gvcrmckeim tunltottak meg arru, hogy Hem tudorn oket en-

J _

gcdchncsscgre /.;.(;IlY!iZer{relli, Lcgtcljcbb azt crhctcrn cl. hogy u[olag azl kfv.injak. b.ircsak eugedclmc skcdtck volna. men akkoreJkerlilhcnek volna a buntctcst. Kcsobb arra is mcgtanitottak. hogy ha ostoba medon buntetesscl meuis annak kfvanaSar.,1 kesztettern oket.

...

hogy barcsak engedelmeskcdtek volna, akkor - rnegfelelo eszko-

zokkel - ok is el rudjak erni, hogy kcsobb en kiv anjam, hog) lxircsak ne kcuyszerftetrcm volna 6kcl semmire.,

EZl a tenuit majd akkor fogjuk alaposabban szemugyre venni, amikor megtanuljuk megku lonboztctui a kcreseket a kovetelesektol - ami az EMK lenyeges rcsze,

Az eletidegen kommunikacio tov.ibbi elerne az a kepzet. hl)g~ bizonyos csclckcdctek jutalmuzast. m.isok bunte tt st .. rdcrnelnek. Ezt a gondolkodasmodor a .. megcrderuc l" SZt-) fcjezi ki, pl.: .. mccerdcmli a biintctest alert, amit ten," .. Rosszns.igot" teltetclez az, .. "k reszcrol. akik cgy hizonyos IlU dun visclkc ltck. t'S bunt "(I.'~[ n. ... ki rajuk, hogy mcgbrinjak tcuukcr l~S \'5Ih)/laSS,1Ilak mac:u. rt.i-u \ t . Hitcm szcri nt rnindcnk inck l~rlk'kl', hog~ al eml 'h. 1-.." lit ah.'rt\ .iltozzanak, hogy fgy clkcruljck a bunte tc~SI. huncm .1..(.. rt, n crt ti(I.~· ..

hony a v5hozas II hasznuk ru v.ilik , '

cgtobben gYl·Il"kl\nrLllll\lllll\l,.·/thl' a/nl an (l1".·sl'"lllh)\lba r.urul tunk bclc, ami ana (lsl.lilnc)l.. hog~ llIilh1slt":linl\. ll:-.S:'-'ll.lSl'llhl. UIlI\, ki)vctdjiillk cs hallgslilynl.'l.uJ.. n \'l'kl\l('I1~ iinkct. .un u 'I · ... ,in. t\ I ~~.I .,,)l.iiksc1-'lt·h;.ankrol Il'hl'l\llcg h.IIl:.ISSlIl1" \ l'I ... 'I1\1 "','n k'\l \ IHllllikilrio l;y«;kl'l'l,j szcruuctu :1I \'Illh~'n 11,."1111 ... ,... ... ·tl. :'1 \ .. llh, t IIC/. .teink ((,hh rvsJ.lI;u1 .. k ralakult n'lhIS,l"lI.:b,,· 11\ ulu.rk \ '''''_.1 1'1.·k a lie 1.l·lck a vr hiuk Slllklt:1I gllllns/s"'f,\" ,'s I\\~l'l",·lkn..:,·l.!. ,t han .~lllyol.~.lk. , S 1I"llIkIV,lIlalus tr nuc ... I\.·lllll~ Ilh,":t .• It''\'I,L ,h.,,: r , t II·V -itsl It VJtI~ M' 'liS': iul. I .IVI,1t Ill"' ·ks. :' "I\l"m ", h,'h "',,,," "t, re zt t nntink til. "lilk S I ec 1I""'luk I" ·"ss.,~~,\t llh:h\,-'u ~t.'1 I ~. 1

II ,(aitH1 111 'gl'1I11lIiUK r lv.iuui in. k

. • I' l.l~'llilat a h IIsi, ~ I .

matok tol, f\ICll'lilkgt'11 k01l11l1l1 1./..' /.. son , )CIl/.~qI6 Julya

. . 11l~~IChl cgysl. one I' -r: . ' .

larll1.la .1 hicrnrchik us lars;uhltlllll1,.1 .. I Oil d"ia C., Icnn

• . I •• 1\ ... lInc yuck lIlukod <; •• '

mu bcfolvnsolluuo sZOll1'lklk£i .(11' I" esc nilgysza-

, .... • • t:" (I <lIHpO garl Icltc.Lclcz If'

csolatba kcriiliin], crvcscinkkcl CS sz'i . -:: 1}' " .. d up-

.' .. I ..... ,. , " scg ctclIlkkc]" akkor Hjhh'

111..11 III III l sztln], J6 szolg.ik, ncm leszunk .. ~I' 'I"" C 101. az C et a ell cndclt szcrcp.

Ter~l~sZetiil~kbol adodik, hogy elvezetes szamunkra egyiitterze: sci adni es kapni, Azonban sok olyan "eletidegen komrnunikacios" for- 1113t tanultunk meg, amelyek a magunkat es a rnasokat serlo beszedhez es maaatartashoz vezemek. Az eletidegen kommunikacio esvik

....... ..... ....... ",

forrnaja a monilis Itelet, arnely rosszasagot vagy hiba£ felretelez

azok reszerol. akik nem a mi ertekrendunk szerint viselkednek. A masik forrnaja az Osszehasonlftas. ami g,itolhatja a magunk es a masik ember" iranti egytiuerzesunket. Az eletidegen kommunikac i6 azt is elkendozi, hogy valojaban mi vagyunk a felelOsek gondolatainkert, erzeseinkert es tettcinkert. Vagyaink k6veteles fonmljciban torten a megfogalrnazasa ugyancsak jellemzoje cnnek a nyelvc-

zetnek, es szintcn gatolja az cgytiUerzes(.

~_ts NELKUL FIGYELN'

Ii~ "clll «nne! .Iolllosahh. 1'111/1'1 s;_(,lllehh. "

• Fr('clc'r;ck IJlwdlller, lelkcs:;

Elviselem. atnikor megmondod, mit tettem es mit Item.

£rtelmez.esedet is elviselem. ,.

D k' 'lek e kettti; sose keverd osste! e . el, ,

.. ' do I oainkut,

H " sze akarod zaVllllll a ,,,)

(lOS .. ,

eldrul/zatom a titktu:

I " .sze c'~elekede(emet

keverc oss . ~ Id l!

77 / kapcso/atos VlUemen_vel e.

G'l. Q ...... tl

I log. v csa/6dttil

Mondhulol. 1 - " ullklllcitlon.

, rett luran

tlZ el neni veg .... e oJ, _ ... /

, [" I nnek Ile\ e ... e •

de ha "jefe ot e ttre ke:;zretlli.

azial snhasem jogs: te

, . ed ma~lld,

lUI serlve erz I

Es mOl1thl meg. " sd ~t ('I'uiritom.

k ,. /edeH e . .ezel

amikor a oze '~k l;') hitil'gllek Il~'\. ~ .

de) ha erziketlellll(;,' .. ,\',/f/Jeli eselyeuiel,

.. ~k{}O

d nrm ,lOW

aZZ(lllocl.

'k (),. III (' }: JIlOl

• J Il:~ III (/1111

,Ivlse ,

IRelJ, c e : lill1('I1I,

. 'Item e," 11 .• ,/t'lI'. ,

nu t It I. I ,. \' ('/11,.\1 / '\' «s:

~ ,,,1"1'( l'. I, , '('flO .. ~

I:"Ie/IIl{' "~I \'O.fl' III \

.. • kt'f1O .

t» ke:r/(!k. (:!tJ/lR

1-1 A

~1 A D

I K

Haa megfigyelest es az itelkezest keverji.ik, akkor azemberek hajlamosak a mondand6nkb61 krit;l<at kihallani.

A1. EM l·ls, Ilkul6l'1l'm lick rl·lad .. ta az, ho Y!\;l.clvah.l 1. I " ~C! fiJ:\'c!lSllS:l1 il( Ikl'lest, Alaposan meg kdl,tlp,yelnhnk (J kO/cr 1J.:t~illkl'( b~fuly~~nI6 jc!t·l1srgl·kd. (chill alOtl lallll~k: h,'II~III~, va y tapintunk, ;"11 anclldil. hogy cbhc ak(,r, cst~ppllyr~ Helkel ·~t. ;c ivu 'llenk! A kil\'ctkc!.Cl oldalon SlCfCph) r;'1I.()~ P 'Ida demon ... rrttlJd

gJ l I ' f I'

; s/inliszt.l mcgl'igydl~s cs az ftclkcl.cst i ... tartu nWl() meg igye

kl)Zli kiilonhs {'-'!ct.

A IHcgficvcles Iontos clcmc az EMK-nak. arnivcl viliigo\(Jn e~

6szil1h':n'"'iel~~1.i.ik a maxik emberhcz val6 viszonyunkat. f (a azonban mcgfigy~leslinkho~ l:rtckftclctcl is kcvcriink. azzal mar _)cICnl{;, mc~tckben csokkentjtik annak eselyct, hogy beszelgetepanncrunk mcghallja a neki sl~nl liz~netiinket. Szavainkat varhatoan sokkal inkcibb kritikanak vcli majd, ami cllenallast valt ki belole rnondanoonkkal szernben.

Az E~fK nem koveteli meg. hogy tcljesen objektfvek maradjunk es minden esetben tartozkodjunk a velemenynyi I vi.lnitasr.6 I. Csupan azr javasolja, hogy vdlassruk el egynuisto! a megfigyelesunket es a velemcnyunker. Az EMK olyan . .folyarnatnyel v", ami a rnerev. statikus altalanosinisok helycu arra biztat, hogy a velernenyedet mindig a; idiihii; es az adott kornyezethe: konkretan kapcsol6d6 megfigyelesek alapjan alakftsd ki. Wendelllohnson. szernanrikaval foglalkoz6 szakcrnber muiatou ra eloszor arra hogy mily en :0(.. gondot okozunk magunknak azzal, ha az aIland6an \'~iJ[076 'ala 'a; leirasara statikus megfogatmuzast hasznalunk: .. Nyelvunk [l.lk I (_ len eszkoz, amit regen eit e, tudarlan oseink ulkottak meg, Animism - a tcrrneszeti erokct es jelcnscgeket mcaszemelv esftt\ - 11\ elvezcnel rendclkcziink, ami a 11lIajdons~lgai\7al arra 6S/tlll1l)Z. h~)~\ ~~ltozallan. allando, egymashoz hasonlo, »normalis , jt-"Ien~l'';'" ~ ~( irjunk le vclc, hogy Vanl7.s)atosalalakul;.isllkl\)1. ~\ orsan be k.~vetkezo gyogyuliisokniL cgyszcn] prohk'l11akroll's ~ -"~k'::!"':\ me '. oldasokr61 bcszclji.ink vclc. \ \'ilag al\lllban. aml'I"\ -.-;. ,'I ~l

nyclvvcl akarunk szilllholiz~ilni. a f(ll\ '1111'1(01 '\ \ 'llt ) - I - \' 1

.- ~, .- ' • I\_.. • l •• "I. ~.. u

IOllb\cgck. a dllUl'llzi()k, a Il'Vl'kl'1l ·St;gck. .• 1 kal'l.·:-1..11.Ihlk. a 1\1.'\ \'

kc<.lC~. i.I ~mcs(;lIlli-llasuk. a fl'jlo(il-s. a t;.tlHllas l'",.1 k"lllnl\.'\I{ " \ III

g' I V I' 'I r • ,

~~:, ", o_~a "" HI. '1/.l'gy~k al,~p\'l_'IO I'r{)hklll~ Ilk. h\l:-:~ \'11 'lHlIIl'lhl."

C~~liI ,I !ulyulIlalqS;I1I v;~h()i'(l \'ila~Ullk Co'S ~\I alk.llul.l"'(( n~l'h I f\" nl.lmk ~1!\z()nYlagus ~lallklls~a~,a l...i;/(lll,"

Kull(!galll, 1~lIlh B( hl'fllll' 1\:1' hi t

nl.'_s,.I'I'I'Hikl I ,l. "O\C,'\: ll'U, "'lIIb".tIlH).ll·~'

•.• , • I~ ny,· V"I (', a .. luIY,IIlI,llll\l'hl·l", cl ru, .••• \ ;1,\

at, •• az (Ilk '/. ·s \;~ it IIll'llll '\' -I' I . ~ ,. ~

,.. c l~ M.IIII "-lI"\lIb,\·.l-~\_ l

S.',\ tn I"/,IIJ..", 10", 1Il('.&': lustu ('lIIh,., rrl ; dr olvan cmhcrrcl IIh'" ;g,.". 0/.;.;1

."IIlg /;g\'.-/IOII ," 11I",~ , v osrtn Inttnn« [utni.

r',,' t"I(IIk(),~/'1I11 mar olvan n"hf'''''t'/ is,

a~i 11(; ha IIIl' 'tell,,', ho!')' dn\1 ~s vacsoru k()/.i'tt "'.1.1// uludni, ,'ug\' OU/UJII mur.uh ('.1.;'\1 (·sf}.\" IIlII}(JII, d« /II,\'/d, o: 11t'1I1 \ 'f ./1, "lit' 1;;1/ Im/r nulnuk II (~lll(:/. gtl"'/f'lkfJ(~i d. lustn \'01/-(' / Wll(I/UIII,

\'tlgy (',\'ak (>Iytll' dolgoklll I(}I/,

(1111;(;1'1 mi valukirr II .. 11I.\'la" ('fmk{;'llkll.'iZ~iltk?

S(~.\'(·'" Iclldlkf)~/llII' "'l,~ hiilyl' g)'erekkel; de olvun gYl'J'ekkl" IIUI,. igen, aki 1l(;11l! szdmomr« (~"I"('Il',Ic}1I dolgokut niiivelt,

l"llgy ligy I('II/neg vulamit, lIhogy (~1l nem tettem volna. Tuldlkotuun nuir 01.\'(111 gv<~rl'kkl" is,

aki nuiskent ldtta a l'iltigol, mint en,

df! htilve, a: netu volt. Mieliiu hiilvene}: nevezned, gondolkod] el. hiilve gverek \'011-(' if, vagy csak OIY(/lI, aki mas dolgokat tudott, mill] te?

Bdrhogy is kerestem,

nul g sosem taldlkottam siakticcsal; de 0/.\(111 emberrel nuir igen,

aki a vacsordnkat (J /zoz::.tiva/{Jklu)f (jsszeall(rolla. Es olvannal is, aki begYLijtofl(l a tiizhetyet.

s figvelte, hog.\' megffilf-e mar rujta (I::' (}Iel.

Igen, ilyent nuir Ianaiu, tit' siakdcsot 111l5g nem takilunn. AruLd el, amikor nifU)z,l)l, ssakdcsot Iatst-e

vagy egy embert, aki olvant test.

amit III; jlfzesllek nevezllnk?

Akit egyesrk lustdnuk mondanak, art 111 £Is ok [dradtnul: vagv lariinak. Akir egyesek. hiilyrnrk lIeve:'l1ek.

lllt uuisok csak nuisjajta .r:(}Iu/olkot/ti.'illllllk,

.. \'1.0\1£11 arra jiifll!m HI. hog» t,/keriilllcUiik II ~1I"""1. ha nem kcverjiik ossz» au, amit latunk.

azzat, ami CJ vlrlnllhlyullk rolu.

Miclll;III1l~X 1"£'111 s:;t}lI11il, az! is olismetcm.

IlOgy «: csak az hI ",t/t'llIhlynll.

.\

figycles Ertekelessel kevert meg

Az ertekeh~stol kulonvalasztott megfigyeles

I ERTELEM LEGMAGASABB SZINT JE

)

1 01 UI lie ~ltl\ fIlc~ld()lc~ hat.",. nunt : lU&.l"" I ,

• , . ( •• -. .... ~.I":/ ~I ,,\lI ye"

(Ie:. 11\ 11\ .lII\ .IIn. til' al "ly.1It 1)1)/111\ vagy I t I- I.

• •• & e- '>/0 ,l ",,/omho ... (1111

Io.llo.. 1111111 •• \I.I"'.,l'~ 1\ aLu.lalyull&ik ho y 'I m 'I L

- " c ul I~ CllIlJcrt lcnye

tdll·"l·g.dlCU lalh,l\U,

r. K ri~hnalllllrli. i ndiai fi loz(~fllS cgyszcr mcgjcgycztc, hogy dl cmbcri c rtclc 111 1 .gmagasahh Iokara szerimc az lcpeu Iol. aki mar mindcnt crtekcles cs Itclkczcs nclktil tud megfigyelni. Amikor l·l(i~l.i)r nh:aslan~ C/.t a kijclcntcst, rogton a umicsoda ostobasag! . gOlluolala lutou at a' agyamon. meg miclolt rajohettem volna, hogy a gOlluolalra nuiri s cgy flelkczessel reagaltarn ,., Sokunk szamira bizony uehcz Itclct, kritika es egyeb, elernzest tukrozf reakcio nclkul. csup.in megfigyclcseket teve sz61ni mas ernbcrckr61 e~ az 6 ma!!alartasukr61 .

....

Ennek nehezscgere akkor figye1tem fel igazan, arnikor egy alta-

lanes iskolaba hivtak scgfteni, mert ott a ranarok es az igazgat6 kozott gyakran tarnadt komrnunikacios problema, A keruleti femgye16 ken fel. hogy segitsek fololdani a konfliktust. Eloszor csak a tanarokkal akartarn clbeszelgetni. majd az igazgatoval e a tanarokkal

cgyun.

Azzal kezdtem a megbcszelest. hogy megkerdczlem a tanarokat:

"Mit tesz az igazgato, ami utkozik a ti sZi.ik~'eglelekker.·' .. Nagy a szaja!" - jon a gyors valasz az egyik tanartol. A kerdcscmre cgy megfigycles ercdmenyet vartam valaszul. A .nagy a szaja" ill formacio ugyan tudtomra adta az j !lela pedag6gusnak az iga~ga16r61 alkotott vclerneuyct. de nem taj6kozlalott arrol. vajon i111llll~),"~: vagy tesz az igazgato, amivel az adott ranarbol a .. nagy a szaja

minosftest valtja ki, ~

Miutan fclhfvtam erre a figyclmel. cgy rmisik ramir fgy sz61t: .:E~~

ertcrn, mil crt ezen a kollegam: hogy HZ igazgato lui Sok~~l bcszel.

. , ""1" 1 I' '10'·' IllCufiovclc .... hctvc«

Az igazguto magatartasal VI agosan c es v b... , - , •

• , 0 ,.", . . I' '1 h 4.7y mcnnyit heszcl Ul H!a7-

ismet cgy minositcs hangzon c arroi. og . .. ...

. , ki I tu A- till' "'ZI' bouv csak ncki tchcr

gat6. A harmadik lanar 'IJe e11lC C:,. z ." - · ::OJ' "I .

" d I' .•. EI 'l"Y'lr-IZ(all1. ho'" ha Ce)

elmondasra crdcmcs gOIl u am. nu t»: (. • .... ~',"

, 'h#1 'l"I,'uk klkc.l\'C'll\cztcllll. .IZ

masik ember gondolatat a tcuce 0 pro ld . ,. • .. , ",._

, f' I"'k'" "Ikcdcsc( V\.."'1I1.1 1Il:.:-YC

nem ugyanaz, Illllliha meg Igyc.lU ,I VIM'::, " - ,,' ,C_ ~lilldic a

dik tumir is kfserlctci (ell kcrdcscJ11 m.cgvalu~zol.h;.lrj.l. •• ~

,~7

fi!!)'ckm 1\0/.( PPOlllj:lhall aknr 1('11111." Miutan mcgJCJI,Y .ztcrn, h0f!Y cv ls csak CJ.!.V arra vonalko/l', kOvclkr1h'lcs. ho y vajon mrt akM logy nuixik ~·il1hcr. k c ·llallur cl~y.l.;zl·rTl' ruordulr 1£-1: HI I,ll n,lVyon nchcz a kc5nksl"dcI mcgvalas/,olni !"

Ezck ut.in k{izilscn kCS1.nCI.Hink cgy Ii 1.;1 III azokro], 81 i~a/gal6rd jcl kmz.lj. konkn'! visrlkcdesi 10 nndk ro}, a mel yck I..BV.aTf:i k iikcr Nagyon \"igyazt,:ull. hogy a lista teljcscnmcntcx Icgycn minden veIClllcnylol. Az ertekezlctckcn az ig"zgalo pl. a gycrckkorarol e. a h~ihoruscllllckcirm mesclt, ami rniatt a tcrvezcttnel sokszor akar 20 pcrcccl is kcs(1)b vegezrck. Kcrdescrnrc. hogy szciltak-e valaha is :Ii' igazgutonuk. hogy cz bosszantja okct. aZI Iclcltek, hogy megpr6- bioi luik, de III i nt k i dcrti II, III i nd i g csak ertck ltelctet tartal rna z6 megjegyzesckkel. Ilyenkor sose utaltak konkrct visclkcdcsi formar,,mint pLa gyakori anekdouizasaru .. Beleegycztck, hogy az igazgatoval tartando kOl.OS mcgbeszelcsunkon elohozakodnak ezzel a dologgal.

Az Iguzgatoiertekezlernek mar az el~6 pcrceiben vilagosva valt sztimomra, hozv miral is beszeltck a tanarok. Fii22etJe,;Gl

......

attol. hogy eppcn rnirol is Iolyt a szo. az

igazgato ujra es iijra kozbevagou: .. Ez cszernbe juttatja azokat az idoket, .. ". es belekezdeu egy tortenerbe a gverekkorarol vugy a lnibonis elmcnycir61. Vartam, ho£\ a tamirok hangot adjanak azigaz~a(I..' v ... ;ikedcsevcl kapcsolatos kt!'lk-m('tkn er .~~_ sciknck. Al Ei\I K has7n~i1.ua hclv en ~l·l)n •

.. .. '" .. " ban mc(ako.ml1llmikat,.~io\'al rcjt~LtC~ ~.

~~n~~~~s~C~ .. U.~Cl: ~chaI1Y'.lIl.~·()"Si'.a~ I~lan fl1fgatlak ~, sA'mUI..c-[, m~bl."'k

c I. t. u. !Hie IJ. <lSIIUZ.'(1 k. cg' )'1 k II k illl'th II '11. ()I"lj '·11 11 ~I (.. l~.. . I. I·

• .. ." .. l;"o ~l. • • ~ .·l l. :~ \ h. ('1 " •. \ t.

scltern CZI. a IfiJdahuas jclcucret, c.k \ t.·~lil Il1l'~kt'rd~'~h."lll.~ " •

'lk-u·v'I·-k· I· I . . .... ... '\1;.01

( .. (. a il. I 1lI01l( <1111 vaanut"" KInos c,sl'nd"';\ 'II . '.11 \

. k· . 10 ". . _. - . I '- "'-l • I,; . • •. ...) [UHf

<I I e szor s:z()lall 1Il1."g a I1ll·l!.h ... ·:wl'l,·siiuk ·'n ') I "" • .

halor, :' , .. ~... . to ... , .... ;". • ... 1... • 1.. .... '" (.\.. h.'lllllld,,'H

.'" IgdL •• lZ Ig.l/.gdlusl.l·1I11..·hc 11\"/l'O, l'S , •• \ .... '1..)lt· , .. II 1'.'1. ,

dUIIIT'II,'I. .... •• . .. I.. (, ...... ):....H

, , .........

Almgy CI. a tilrlc:lIl'l is .... 1' , • ' .

. k n : ' .. . - . 101\ I .Igrt, III III IUHhh~~ kl111ll\ 11 h, •• i ,I

SUII! 1)1'1 11I1I('pm (os liik.;I' •. . . . • -..... -' \ 1\..\

vl.l' t. • '.' l( Ie. :"'Ill HI H/I a kl'P~'~"""'lIl1kl'l, Ih1o'\ klll \

a .1~ZIl'" a III url")"I~· I . • .;;-... 'II

k n: . ". I!'- ,.. ( (SIIIII\\·t,·S H \'l'l'mt'll\ HII~" \ " I .

ru Il.Ik vik "I'UII ,"ntlllJl'lIlliuk. I.. .. ~ ~::u '.1 I.IIU

.. .1/\11\1.1 .l k'"'llkll'l 1,1' ,t

neru Icr"l·n·k Ih'klk A. ... \ t~l 1'1.1.1 •• lIU\.'" ".~

, I I II '.110 1r~·,,"·IIII\.·s\"1l \,' 'l~h.,lh' til l .,l ,

it ~ _I." 1\\ 1

IIUlllllllq.~J..l'ld(·/It': .. "1h'll I H.' III ~/tlh;lll)J.. II{ ~.("IH ('I.nl halll.II.lhh ) •• I hSlllt'lll', hOf_V Iud 1l1<"\(\h"" h:IJI:III1:lr(',I, 6. l'il'IOII h"IL' .\ lu o'lt t'!~\. (,'lll'l a h:1JI~lllIa\'al k;lpl-M.lalos linll(nch·hr ... h'lh("':takfh)U;1I11

IIlh .1 n :h:\II. ' {'S 1..(\1.011·('111 V(' k a tnq~ II rydc~(" III('lt InwYI\llIct ~~l!\ all:I/l Il'S/1. t\ ~n.q'b.~·~ICks' olyan Iclll'!lhcgck kO/th,CH VCg/.dl ('~s/l'gyll_lh'~l'\'l'l IC.Il'/IUk ht',. Hlllclyck M,::gfl ... cgcvc'l C/.:clltul a lana r()h. fin(lIlJan tudturu adlurrja], a/. rgill.g.u6nak. ha a tOrlcnclcil nellJ f(l~ad.laf... llrilrUIIJcl.

,.\ kih'l'lkl·lI'.U t:lhlal.:11 a vell'lIlt:nnyci kevcrt cs it vclcmcnytfjl _ cnckclcstol - klil()nv;ilasl.tlltl IIlcgfigyclcsckrc is muuu pCldtlkat.

, .

N

1\

<,

KommuniK3cio

Pelda az er1ekiteletlel kevered6 megfigyelesre

Pelda az ertekiteletto:l kGlonvidasztott megfigye:lesre

Tu Is~.I,gn:-;;m. h\ikczu \'agy.

Amikor .i:IIJ hitmn. hogy az cocdpcnl.cdct ill. utolsri filierlO

e-

masoknak adod, azt gondolorn,

hogy III I bOKCZU vagy.

1 .s. .(r.':i Ifl~ has,ln;1l~u~\ ann.rk .L!?('se nclkul. hl'g! az crtt'l-,l'lo I'dc!{\:-~(£('[ \JJlalnJ. a

\ ckal>.-n~"C'Crt

2. ite: ,,(zes.t is sugallt.i ig(.·~ hasznalata,

3. Ol~an .:i.Ilflas, amiazt s:ug:!llja. hog~ eg~ masik szemel~ gondolatai. erzesei. szandekai \ agy \ agyai aIapjan ez az eg~ ellen koverkeztetes \"onhat6 le,

4. Aj~las es a bizonyossag osszekev erese,

5. Al a.1Hu1ssal kapcsolatos kuokr6tumok me I' I 0 7~CSC.

(,Kipes~t!gekel rucgjcHiJo ~7..a"'ak ha~lnahtla a bennuk rcjl611ilkefis jd/i."ic nelktil.

7 IhlJ.rcu,ch/l:l vak es 111t:lI~bh~\'ck Ilav_n~lal:l 3 hennuk rejl(, hclkc.t.cs jelzese nelkol

Dani halogmja a tecndoit.

Dani a vizsgaira csak az azokai megclolo este kezd tanulni ..

Ncm J...cSLul el idorc a do I gozata val.

Nem hiszcm, hog) id5re elk~slUl a dolgozat .. i\,;J1. Vag~:

AI-I mondtn, hogy .nern k6$ztilok cl idor~ a dolgozutommal",

Ha nem harmonikusan osszcc1llitotl ctrenden elsz, akkor romlani fog <11. cgcsl.scgi ,illapotod!

Ha nem harmonikusan osszdllflOU CIn.~l1deli clsz. akkor auol tarrok, c .... cllr_g. romlani fog ;17. "gbzsc~i ;j 11001\OlOd.

A cigt1nyokclhanyagolj.ik ,I hazuk kUrUh rcrulctct.

l\'ICtl sos~IllI.:illam :1 R6z:>;1 'lII(;1

I (: ~11 .. t( l:tkll li!!.ill~" (.':O::lI.idul :1

l~ " .. I. - ,_, •

j;lrd:i_iukon hllvallap;il('llni.

• . . "() I'· · ... ~n -K" • ·f' ~I'I ·11. tllt,llbl - II L ~ ~. .. I.S!i)l·· •...

.",. \"~I Ie n tlt~" !'Ol'1II 1(1.1(.

I.:c-,; '"' . c-

Kiss Bela rossz rods',I,

Jo1nu:s cSlirIY.I.

N\'kclil Ilt'lil ICI:O:711-. J;UIU~ kiil~cjc.

.ltJ

(

A/('K;(~gy-(;,'1: H mindig . solut. ,,'a/a/III. valnhauvs fir stb. vzavak rnev figycl~st fejeznck ki, ha u knvclkcz'i modokon hil"ol.mllJuk i,kef:

• Valaluinyszor mcgfigyeltcm J,annsl Iclcfomlliis kozben. mindia lcaalabb 30 pcrccn.iit bcszclt.

... .,_

• Neill cmlekszcm, bogy valaha is Iruil volnu nckcm.

Ncha ezcket a szavukut uilzasok rncgfogulrnaztistira ha"/n~'iljak, amcly csctbcn mar kcvercdik a mcgfigycles cs a7 ftclkc/.c.~;

• Mindig dolgod van!

• Soha sines itt, arnikor szukseg Jenne ni!

,_

Ha ezeket a szavakat nilzasok kifejezesere hasznaljuk, akkor reakciokcnt t5bbnyire nem egyuucrzesr, hanem vcdekezest tapasztalhatunk.

A gyakran, a ritkan es hasonlo szavak hasznalata szinten hozzajarulhat a megfigyeles cs a velemeny osszckeveresehez.

Erlckilc.lcL

Megfigyeles

Ritkan vag} partner olyan programhoz, amihcz kedvem van.

Az utobbi harem alkalornmal, amikor valamilyen programer javasoltam. ncked ahhoz nern

.. volt kcdved.

Gyakran latogat meg.

Hctcntc lcgukibb haromszor mcalarozat.

~ ,_

OSSZEFOGLALAS

Az EMK elso alkotoclemc a Illegfigyel~~ e~ a vclcmcnvnv ihanJ(~\~ szetvtilasztasa. Ha ugyanis osszekcvcrjuk C' k~[(l)l. akk~)r 'l"tcs/t.'k,," topartncriink hajlarnos a szavainkbol kritikat kihallani l':-; dlcl1ailm annak, amit rnondunk. Az EM K di namikus nvclv, ami dkllli a I1W rev altalanosf(,lsokat. Hclycttiik a konkrct id{ipl)lltlhll lOS hd\ ·t'th\." ~a)lesoh mcgfigyl"lesckl"t javasolja, pI. .. Ki~s Ikla n.\SS f\\";Sl;( ~l jelentes hclyeu: .,Kisl\ B(la ill. utobbi ~O Illl'l'l'S4..'lll"'h'lkn .·\,h , iu

Ilfn." e-, ~ "

40

VI

1·r..IK e~\ I" 1;lllIdnla OIlJ...l'lllel'; ruun], IT vi-

CI(l~thl "("I','lllh;;Hl Fe.\ 1IJ..,tI I·.l ~J' 'II a/.l:ltlllIls/t:r\' "I I ..

\ ' .... • OII1I1I;j. II It' l'dohl' . . .c: '. cgc YC.r;CI

h.l,.l~l\1 \11\ a'tl nlllnJ...al.II-~alol a J...uv"1\. ,0 , . 'Clive hallotla al cuyi~ ~ ,

,. • 0 '. • - l I. CIII IIlUlidatu,' U'.. . .1:'. ,cpp

~(llllll.l.lll~ ukalchht'll a; nr\la~hall!" 11 p.1 I !leg kCI1c hclyc-

\, I· ~ I h· f I anu III ~'.'Sl nil) rncu S/OkOl1 ... " I .0.. . 0

II I ~ . ICtll\llllla·'7I1y.··k"o1 '

ra 'I "I~Ul ~\I .. ('(I \ (lilla, hl}~')' en)' ~l.l·'1 .. : 'I' _ ~I ........ c.n .. I.JC. C.',Hc;..rc kq.

. e- ~" ..... l II Sl() , mel ycncHt-:r "t"... #.

kat. 11l.\J,d J...e:'<>"hb. a heh S/IIHl)1 ttivol (.. 11, C I IlldgClhdU a mll\l-

. I. . .'. . - . .. I, 1I1IH.lg.l J,m dolgbi"/a rei, ~.:.-

Ezuua ,\/0I1h.111 ('Siehl' .,1I' nil 'U " 1'''1.1 ,'~~ -:. I '.' .... Cl.1 C II.C~l:1 t.

0_ .• • ., 0" ..... l· (J~cg. logy i.l mcgdobh. h 0 •

l111h!l'tl nh ... ·~hll/Od{) ("'-{~Sl'hnj C!\ \.-,·,·Io"{;f'./l't· k." I~ I_ cnto ~7.avak

...... ...... .... 1\,'.... (' e Igyc Jell.

A:-;~1'\.'n~ : (Elns~ii,. ellennrri, ho.v. v jill tippelte-e mei III 'IJ~ . 'el '

I. . ) -T I.' . . . . . ,.' u . /"). I 1J.:)f! I meK a mun-

satu 1 sa. ,,1 .. 1Il .. lll'll~O(OS II Ilcdz.scrckrol olvasol az ujsagban?

Mun], .. uars. - Igcn. I lihctctlen. h~inyan vannak!

Asszony: (.\/OSI (I munkauirs l~r::.esirefi.f{yel, S arra. hogv vajon milven kielcguctl, II s:iikJ(fg le/chii! eredhet a: er:.l"il'.)

- Azert haborodtal ret Inert an szeretned, ha a gyerekek stabil csaladban nonenek fert

Munkatars: - Hat perszc! Az apam rnegolt volna, ha ilyesmit teszek! Asszony: - Szoval az jutott eszedbe, hogy milyen volt a teherbe eseu lanyok helyzete a [e. idddben?

Munkatars: - Nami! Mi tudtuk, mi var rank, ha (ellerbe esunk! Allandoan rettegtunk ennek a lehelosegeu:5l, nem ugy, mint a mai Linyok!

Asszony: - Duhir. hogy a manupsag tcherbe eso lanyok nem reln~l a buntc-

testol?

Munkatars: - HUI a felelern es a buntetes lcgalabb hatott. AZI frjak itt. hog)'

~ kik obb r"" '1- al .. ' -I fek .zcnek csakhoev teherbc es-

vannak olyan h1nyok, a I to r rer Iva rs ie eSt:. . d.' I:~ 0.. . .•...• "

senek! Dobbenetes! Ok csuk szulnek, mi meg, a uirsadalom robbi tag]a. It-

zessunk erte!

#. .., ••• , ", ,,.. -; 'zext i~ In~{Jfo~ahnaf6dl1i

Ebben az all fLash'Ul az asszony ~CI ku 1011 iozo c I Z. . .. e- ~ ,. ~ ~. 'k

~ .. • L .. ' .. ." 1-" ! k ~l;indckosan Il~h.:rlC lSlh.: •

hailou: mcgdobbcnest umuttt, hogy. c .. gycs anj o .. k I.'. • .7'~1111Hf\'c!!ii 1 at

"1 n rcrc·c .... el{,l:-...·' ~

bosszilsago t hogy az fg.y Incgsz.~u ctc.hY . . ik '.. '.'. ~ .·.·/111\,,"(S·.1 OIl

•.• • , t..· ..•. 1'1' crzcsn..: .. ..'

-"'1.'11. fizctdkuck kcll allniuk. Gondolkozotl, hogy me ) • . °

pat i ajat. . I .' ·k'Hl"\'

I· rch 'rhe clH ~lll.:. e-.

.. _ P "ig ll'"JY csllC" .ll.: ' .. I 0 'I"~-

ny: - McgdHhhcnl, hogy manat s~ .. ,to ."'1; ., lcnz(i~\"1 Ill' ) rs: 11

k·· tk ·Zlllcnyc.k ke cs ,I J. .. •

t.(\rt)d nc k a jo h f rli k ke I, a 0 vc . ~ . n i~ ~7. '1IIHlII~11 ok '!

mindazzal. ami vel ti annak idc.lcl1 nagyu , ....

41

" "/1" ; 'I :.", , Ill/rill r;(:rt t(JlI(,hh

\lunk.u;trs: (i\/I\"'/ c 1':'1, hog.\' IlIl'gc/O , 1('11(",\(' lilt K! I (,' I • ~ .

/('1' nui s ;/.:. (''';'('1111,;,.1'. (/ "".\'s;li,\'(;.~,.a. (;vak,.flll lilJlfl:"~/~I~"~II()~ ~'" ,v hn (I b,'s:,c:/obt'll a:. (r:.i,\'('k krvrrvk« ,ILiI. akkor (/,:okllollll. 1·'''(J.\{:~''(~< J.1I11~arF}(hk viss:u. 1II11c/w:k 1Il(:g "('/11 kaptak t'1IIf1I II ikus .Ii'1!.yt,llIlel, 1\; rr:,('\'rk {J'\'~l:lr,'1 mixturaia (',\'('/('11 a hallgaTtlJltlk 11('112 krl! 0;:01111(1/ (;,\' (Igy.'iz(·rrr' rr"/Ir'klaIIlIfJ

II · ' 11 vi -r:« src .\ - (' II \!""II,;,.-l \. ti ramltisn uk kor is ./0" tatod: k. lin til,

\'cl ( IIl( " . ( ",.1 • ( .. , ..... .... • '.'

(·t:"('S ertcs«]: l'g_\,IIU;.\'( k('j\'Clii('Il, ujra ls lUra.l(j/hukkllUl1flk,j - Ugy van, L.

mit rippclsz, a \'-cg 'n ki fizeti meg mindcnnck az {tral? ,.-

:\S~70n\: - (Jgy latom fclbos7{( a do log, men azt turtanrid hclycnvalonak, ha al' alh)k~nl bcfizctett pcnzedet nuisra koltcnck, igaz?

Munkatars: - Nami! Mcscltcnt. hogy a fiam es a Iclesegc szcrctncnck egy rnasodik gycrcket, de anyagilug nem cngcdhctik meg maguknak, holott mindkeuen ket rnunkahelycu is dolgoznak?

ASSZOll\'~ - Gondolom b.inatos vagy emiatt. Bizrosan nagyon szcretnel egy

'"

m~isodik unokdt ...

Munkauirs: - fgy igaz, de nemcsak magam miau orillnck ncki.

Asszony: - Nyilvan a fiadnak is j6 lenne, ha akkora csaladja lehetnc. arnekkorat rervezett maganak ... (Bcir a: asstonv csak reszben talalta el, 11 iegsem szakitotta meg a: empdtia [olvauuit. leltel/h'c five munkatdrsdnak, hog) fol 'Tasso gondolatmenetet, t!s egy nuisik [djdalnuit is S::r)l'tI tehesse. )

Munkatars: --: Igen. Az se jo, ha cgy gyerek cgykckent n5 fel.

Asszony: - Ertem. Szoval azt szcrerned. ha Katinak egy kisoccse szulctne? Munkatars: - Hat az bizony nagyszerf lenne ...

;

42

l lvt K e I vci IW' k me gfe lc (lien I'l'jczlc k i I U' J .'( . • .'

.. . . .Ugl.l • VdgYI'\ a mo-

~l 11 gy clcme I - a IUCgllgycicSI (M). ai'. crzcSl (V: , .. ' ,-;

. I' .... kx . I·· S·' .",. . ), ilZ 19cnyl -

Zl V,\ • szu set-! ctet - (. Z) cs a kerest (K) - alkalmazt'l . .

Lll'v •• "ll&o ... ·" tovdhb foIYl.a.I(/)dot.L. alnfg.' a'l. asszony Incg~J Ilcrnb~' r.. n ..1

.. '. .... , ,~ . . . . , Izony()~Ouqlt

a szuks( ulcteuck a tl'IIl'Sulcscrol, hog'y munkauirsa a I·a~n·y· '. 'k.·.

..':' .,' . . . .. . ( .. . . unyaat IS

h.)~adla cs scum. Ami azonban cnuel is Iontosabb volt: uz . S .

... .... . ...,t;... .•. ~ d .. ~zony

:.:a4~w.ga~lh tcu .. izznl a {a,~)a~Zlala~tal. t~ogy nuir u.gy kepcs kifejezni az egyet rteset. hog~ az az osznuescgre es a kolcsono« tiszteletre iranyulo juc-

is kieleg} teue. C

.....

A munkauirsa is elegedcttcn tayozolt, hiszcn a tinedzserek teherbeesesevel solatos aggodalmai muradektalanul meghallgatasra talaltak. Mindket lJIIftesl~elgetopartl1er azt erezhette .. hogy a masik megerteue ot, es erfisitette kap~~"'latukal. hogy ellensegeskedes nelkul oszthattak meg egymassal az azonos s az egymastol ·eltero nezeteiket. Az EMK nelkul a kapcsolatuk a tortenrek tan konnyen lehet, hogy rornlani kezdett volna, aminek a mindkettejuk altal

_:r .. ntosnak tartott, k6zQS rnunkajuk - a raszorulok segitesees gondoz,ba -

lathatta volna,

~:

D I

K

: . ~ (l(1 d mastk,

c .;rl; k .',\·('S k.,':t'/)c"ll.

:" e' '" maszk [cdi €I: arcat,

III ' ... ' ",. • ~

.: neha mintha

, " ,

estrevet, en

a: u_ijl' gyek

n: gremegtek volna. AIl-e meg a maszk?

Eg.\ eleten tlJ furdalr a kivtincsisdg, de kirde::'lli sosem mertem.

Am aztdn egyszer=

minden bdtorsagomat iisszeszedve - a maszj( mijge pillantottam.

De him, 011 semmit sem talaltam,

a maszk miigiitt nem volt uti az arc!

L~y kez. volt lJ ("supan,

me/y kecsesen taflfJIta a muszkjat,

1. I~MK c1sli alkol<klCIIlC al. il(~lkcz(S~ 1I~lk ill rncgri y I ; Cl In;isollik pcdig ~l' t.:rl.<.'scink ki~ 'ic.'lest', f{~)I!() May p 71~hf)analitrkll

"I . ., ""II '11 l'~rl'll ember nnnyi arllyalalor k "pe~ me "u'

vc cmcnye sZC' .. - . ~

Itlllhil,lclni a1 cr:rcsei kH/()I( - crosel cs ~z.cnvcdelyc\c', va y

fillomal cs cr/t:kcnyt -. aluiny zcnci reszlct tJl~()l cgy ~/irnrr',nial"

May szeriut aznllhar1,~okan ::-mk,~I_y(U1 k~~~~ c,~I.~lc~.~~1irat ("mer nck. mint "alulny hangjcgy kcpezi .. lZ chrcszlo kurtjelct ..

SULYOS ARA VAN A KI NEM MUTATOTT ERZESEKNEK

Tobbnyirc nagyobb a szokincsunk az ernberek kulonfcle elnevs, zesere, mint crzelmi allapotunk pontes lcfrasara, Diakkent 21 evet luizrarn Ie az amcrikai iskolarcndszerben, am egyctlen tanarra sern emlekszem, aki azt kerdezte volna (olem. hogy mit ertek. A1 erzesek egyszenien nern szarnitottak a fontos dolgok koze. ErteknelC a .. helyes gondolkodasmod' szamftott. s hogy rni a .Jielyes", azt perszc a ranger es tckintclyt birtoklok definialtak. Alapvetoen am trenfroztak bcnnunket. hogy elfogadjuk masok iranyftasar. s nem arra, hogy kapcsolatba kertiljunk onmagunkkal, AZl tanultuk meg, hogy folytonosan a Iejunkben eljunk, azt tahilgatva: .,vajon m:b. . szerint most mil hclyenvalo mondanorn cs tennem?"

Hogy mikent kezdodhet meg az erzeseinktol valo eltr volodas. azt j61 peldazza sajat, 9 eves kori esctern. Egyik nap taninis utan db(hlam az osztalytcrernbcn, men az iskola elott n~h~ln\ fill v art, hl)~\ alaposan clagyabugyaljon. Egy l~ln:'rn[) e:-;Lrcveu." l~S fd'l\>lhtl'~r hogy tavozzak. Amikor elmagyaraztam neki. hll~\ relck kim -nm az cpulctbol, fgy szolt: ni.\ nagy fiiik ncm f~lnck_" ~~h~m\ ,,'\ \'<.'1 l\_,,' sobb a sport tcrcn kaptam huson 1<.'; icl k'~li l'1I111~ISI. At. t"l.ihl a. \" . a jatekosokar dil'scrl~k mea, akik I~'lib~dlak volta], .• mind'nt bt'k adni", es akkor is tovubb _jatszollab., ~lll1ik.nr mar l"I\ i:-elhc(c(klll ' fajdalm:iI ercztck. 13/ a k·Ck.l'l \lh rvmckul me eumuh.nu. hl.'~\

k" "l b I' I . .

CSo) cgy Ie Jl'S }('lIlapOIl :11 JalS/ullam h~ls.d).dll kc,~·h.·tkn. (\'1'\.'

CSLlklf)vtll...

Az cgyik I;MK" f I I" " ' l . ..

szob'lll: . II'" og a O/.bon ".~~ k.\''Ilh,':!llIl1ll \ I.t

" • ursaro )l":\Zt' I. akl ann Ir~1 hall~''I':1fl h,')h~,lIpl .1 lH~H:lh:"I'

h()j!Y ucrn IIu) tdl •. 1 I \ ..' •

. c .1 III III, I 1111"m' mc.'t~"l'rh.'Il1, m"I1,I,.1 ,'1, nut ~lt

llycnkor '~y ft"! 'II' ('J.' , 'I t '.. ~v vrzcru. hu~\ 1l"11l hclv ""11\ .,"'~ l." ,,' ,',1"

I 'It'll 1'0111 'oslin :t"'lll'l I . II t. I.. .. .

.. 1.1 ahu , l,aflllll.llt.un. Ih\\." .11111",'11.1. \,

Z In s:t6 IU III U II II ,,' I

.. 0 ''I ",ul h.I"illlll,.,. """"'1 .l \ kfll\.'I1\·[ h'~,'

III 'I1W'" IWIII II/l'l/t :"onl 1\1'~·h.'·Ih'III, )lloh.sI,a 111'11 lIJ1a • .11 y

er '~IIl. h., \ .11.1"-.' 11\ enl I':~/ •• 11 \It'mt'lYI'\('J',aV,HltI 111;11 .. l-.tw,I' y.1

'~ tam. I"\~'\ ~I IlW~' I1I1IHII' ""/"111"11), vult. nv rn IX'di I", \ "I 'nlldnlk,'d(lll, Illaid .d,·~I'·"'(·1I ~1I('h'lIll'lIC' S'lllllllly , ,

- • It' CII ell "'ctll

~\ll\'!'\ .1' 'I~~~'d k;lpcsol"lhan!"

Fit!),'" a dlak~Hlk llyilval1vall;a~I, 'Il s cl/.c~l·i vollak. alllllCIH hfJgy Illl'gh'~~ahl1a/nl, ,k meg ~!'.ill-.. 1()11~llIerrll SCIII tudta t;k(;,l~ (jyakori .il'kIlSl'~ .11 crvr hu ." a~llllosilj_ls.'illak CS kirc.iczes~Jll.:k ilYCll nchc/.J rcuscgc. Tapa:'\/lalalorn ~1t'n 111 k iii iinc;scll jclltlllZ.O az ugyvcuckrc, a mcrnokokrc, a rendi)!"1 iszrckrc, a nagy v{IJlalatok vClcti)irc c\ a hi' ata;\()s k.uomik rn: h:h;'ll .1/, olyan cmbcrekrc, akiknek a rnunkakorc, illetvc a szahiilY/C1ta ncm batorhja (ikct crzclmeik kirnuratasara. A csaludok nagyon mcgszenvedik, ha tagjaik nem kcpcsek crzelmcik kifcjczcscrc! Reba Mcintire country- e_" westcrncnckesno a kovetkczo cimmcl in dalt apja halal .. ira: A legcsoddlatosabb /erfi. akit ncm ismcrtem .. , Enekcvel ketscgtclcnul sokan azonosulLak. akik hozza hasonloan soh a ncm tudtak olyan erzelrni kupcsolatot kialakitani apjukkal, amilycut .zereuek volna.

Gyakran hallok ilyesfcleket: • Nem szcretnern, ha felreertenedhiszen a ferjem csodalatos ember -. de sose tudom, hogy mit erez." Egy ilyen elegedctlcn feleseg cgyszer magaval hozra, a foglalkozasunkra a ferjet, es ou a kovctkczct rnondta neki: .. Ugy erzern magam, mintha egy fallal elnek cgyiiu.' A ,fc~j ... reakc!oja tokelctesen alatamasztotta az elhangzott alhtasl: uema es mozdulatlan maradt ... A fclt:seg elkcsercdve fordu.h telem: .. Latod! Mindig ez tortcnik! Csak til. s cgy szot

Se1l1 5z61! Olyan, mintha egy lullal cinek !" "

. idbc 1 1100',' Ill·ll.rlll)'O"nak cr-

'"AZl hallom ki a szavai 0 - ~. < t'" , • ..

. k I' In vaevsz a tcr-

zed masad, CS tobb crzclmi 'apcso.1 < .. : ...... _ • I

o ... l' me 1."i1 hl)1 taQl!11lll.l .

. Id ·1" - valaszoluu». Egyclcrtel a ~~. • .. . .

JC{ C .... _..... I' • a "Zl'1l1tL hog) .11. Ezt k <.) vel (ien me cJ'proba lta III 1.111) 11 III • .' '·1 C

. c. I. '(I)' fallal cluck cgyu

llgy erzcm magarlll mrnt 1.1 t.:,:- • . ... , ("rl·~ n-

" L .' ... "1'1'1 11L'1ll Il)~,.lr.. Il ,

J. cllcgfi mondalok v~I10~Z.IIH~~:;o # .' _. t~;·dni. SnU\al

... " I " -, ~s "lvallsag.U!.l I.

gYCllllct az 0 crze 1l1CIlt,; c: ."- ("'111 .11-1", ir~lIl\'lIlt'

. , k: 1 111111 S~ .' J

inkuhb krilik,'inak vcSZI uzo .. 'I~' ''/ col"ln1l.'ihl'l. I

I K'lpcsolu( Il)Jl .1 ..

biZlaliisnak. logy ~. 'J"" ') it)~lall'kk~lIl 1~

. ~ I' I .okszor llUhdC IC:-;l' .' f 11\ 'nl

ilycn kijclcllt&!s<;k ram aSlI_ S, ':. . krili~:il h;,lIja. h01!~ a \ I

.-k" luck Fgy rcrj tiki pl'ldaul ,III :l V'II'1'/1..11- aLlr l'~~ 1.1

1Il1l ()( I.k· .. billlt(\dva viss/.aI1l1/11dd\> ncm .' '·1

visclke- I ,.neg ..' I' . Ik iou vl~Jcml'n\'c .

f . f'l . 'ClllO r 0 a II U

_, SlY megen s U rc cs 0 .. 7

"

Sebezhetos6giink Jelzese segfthet

a konfllktusok megoldasaban.

4

Al crlcirlldnJ..k,·1 kap~~(}la((ls ~/{,k rrlc'\iiuk bi)vil~~~ nC.1 "ilk

I . "Ie' I ape .. ·(ll,ll·ailikhan (OI()I1Y()s. h:Hlf'rJI .1 \"'Iknldf viLI~h;1

l('nSllSl (; .... I\~ ... ° •

is. I~!!y ;la1!~' sv;ijri \'illhlal fiilk(!rl cgy~1 'r: ho 'y korllutr,il, ,k d

11l11si':~ki J"l'~l'kgiik dolgo/flival. 111 'II ,m 'ghokkt-n.Vt: VC(f k ~~tre hosv a Iilhhi oS/taly 11l,lIl1kcll:1rsni kcrulik Ilkel. J\uHkor rnegkcf'lc, lCI~' a ({ih)li oszl.ily nCluillY dolgo/(,jat. hogy rni cnnck iJ" ok;1 illf \~lIa:-;l.olt~i~. hogy: .. Ulalul1k vcluk UirgYHllli! Olyan cr/t{~. mlnrhft gcpckkl'l bcszclgcrncnk." A problema ~nY~illl. Jniut~r~ ~rra hat(Jriiouam a mtlszakiaknt. hog)' a munkauirsalkkal vain crantkcl.csek sonln jobban mutassak ki em hcri vonasaikat.

Mtis alkalommul egy kbrlulz adminisztratfv dotgozoinak segf[ettern. akik szoreugva kcszultck egy largyal,lsra az orvosokksi A I,imogatasukat akaruik mcgsl;c-fcZlli tervukhoz. arnit azok ncrnres

~ ~

nuir 17: I ardnyban lcszavaztak. Az adrninisztratorok izgatottan

vartak, hogy bemutassarn, mikcnt tudnak alkalrnazni az E\lIK-t az adou szituacioban.

Az egyik adminisztrator szercpcbe hclyezkcdve fgy nyitottam: . .Felek felhozni a kovetkezo tenuit.' Azert valasztottarn eZI a bevezeto mondatot. mertercztcmrnennyire f6inek az adrninisztnitorok ismet elohozakodni a gondjukkal, Mielott folytathattnrn volnu. az egyikiil leallitott: .Ez kcptelensegl Sosc vallhatjuk be az orvosoknak, hog} feIUnk!"

Arra a kerdesemre, hogy miert tfinik oly lchetetlennek a felelem bevallasa, azonnal jon a viilasz: .Ha bcvallaruink a felelrnunket .. biztos. hogy izckre szcdncuck minket!" A valasz nem lcpett m~~. Gyakran hallottarn cmberekuit, hogy el xem tudjak kepzelni. he ~~ a rnunkahelyukon hungot adjanak erzcscikuck. Orommcl \ {."U 'U~ amikor az egyik udminis7.tr,ilnr I11cgis \ ull .. ilta. hozv ~l rettccv C' \ ... targyah1son mcgkock:.hlatja jclezni a sl·b~.(heh)~~gl·L S!~lJ...l(\.l~' megszokou, szigonian logikus, r~ll'ionalis e." t~r/t."Il"Il;nl~llh:s S(llu_,J val, erzcscit es crvcit is clmondvu kcrre al orv "'~\)ka(. th'~\ \ ~llh_" tassak meg konibbi di;lIlesiikcl. "/t tapas/lalla, hn~\ _I f"~:lJ""l\'ir' ugyj~nc~ak rn;hlllilYl'lI voir, mini .uuirol f~IIl"~. lln'Il",;'lll" tau .. i, h~'::~ az Il.ckrc ~z - I ~ .. I '1 • 17'

I.' ': .. . .. l (t;~ ) yell . I arau) han tum, Jg,lll.:/... .r h .. " , , ~ ,,'r

.z a dnllll:lI lotdulal IIllOll,. J I I. .

MI I e c- 1\/11.,,' .Il .Il uuiux tr.uoi ok.u .111\' .I\\'.?-,'

Y~I ) )a~1 lalahnas '1,,1 Jl·lt"1I1. laa \ al.l~1 ,I munk.ihclv cu ,~ l...1 111\. mutatru it ,,·hl"/hCli;:-'l'glOI.

Vcgfil hadd IIU'~(~II 01 _,

. 'II l Shol'll-" l·~ ('1111\:'11\,'111\'1 .lUli IIh .. ••

1lIlllalla, hogy III1IYl'11 I I" . •

• . Itt .t'.1 1'\ lr hc C.·I/l"llItt'lll~ "'I~('II\lt\ \~,,'H l

LMK ( liUlllot(;UIII'"Y (0 . I

.. I r ~,lp.U "·)",11"'1 ~\'·".·~Ih·t.. \h\\~\ 1"'kl'h"'111

" It:.le. III )c 0" v,· h -I( .. f.. I I. •

~ •• l \I" \II I,Ull.lll (0' cl 111\"'11 h,',.d~"lh:~. hut

1,,1t ,'III, 1l1ll1l.11.. ... 10 1l''''J'l'U!'' lidVti/OIh"1I1 ql f:l Nt'III'I' I· N

. 1\, • IHI( .'.

~ .. \ lllt kl\I1\'l'lml"lklllilelt'/klll 1l1a" • .1I1I, th' klll'llI vl.uuhu '/1 1-:1..-

1\l'U ., It.' ·~/.,kllla1hh ~lJllIsolHhan ~l.,dh·m '"' a 111I11ldt'ILllllill "/l'lI .11 oiun 01\ .m k ouunuuikur irr, IIHHldal 1(I)'btlklJ/.lll1k, ;1I11c1YIIC~ al al~.'Ir."anl~al rCI11l'IIY .... 111l S/,t'llllt ~J.'t.:n ha~/II(I\lIak IOVJ'ilok 1!I(_ljd taln lni. (11111(1111 ... s haratl "apeso 'llilllokhCllll' 'yar(ml:'

F,'I~'lallalll a modszcr iSlI1lTktcs':l, ;im ajclek szeriut cgyrkuk ~CIII fi~~ ("11 ram. 1\'1 c:gyik hiny l1erni kOloniszas litchI cI{Jhalfi~y'cJtI (J lal.,ka.iahnl1..~f!Y l'l'S/t"li;l, ~s hU/gOIl csiuosftam kczdtc a ktin cit. Al ublak mellen Iilo tanulok Iigyclmct HZ utcai Iorgaknn kii!i;Uc Ie. Egyre krnyclmctlcnchbul ~rcl.tcm magam, de tovabbra scm s~ollam erri,l l'g~ :'70t scm, Egyszer csak ai'. cgyik tanulo, aki nalarn batrabhnak hizonyult, Il1cgszi)lalt: ,.Muga utal fckctck kbzott lenni, igaz?" Megdobbentcm. cs azonual mcgertcttcm, hogy az elrcjtcni probalt re~lcIn~zcuscgcrzcseJl1mel en magam jarultarn hozza a fit1 gondolatahoz .

.. Feszultnck crzcm magam'' - vallonarn be -. "de nem azcrt, men ti fekctck vugytok. A kellemctlen erzescrn azzal kapcsolatos, hogy nern ismerek ill scnkit. es elfogadast szerettern volna kapni." Sebezhetoscgern kimutauisa nagy hatassal volt a gyerekekrc. Elkezdtek felolem erdcklodni, megnyiltak, beszeltek magukr61. es az EMK-ra is kivancsiak lettek,

a) hogy, mint, lIlilllh". I d ,.

Ugy erzcm hogy cnnel jO. hban kene ('Zl l~l no · ... 1' ..

" , 1··.U fallal cllltk cgyu l.

"Ugy CI-/£11l magarn, mintlut cgy

h)hl. te, fl, ok. (IZ. az IlCVllltis~k kl~s1.l'JlIClbt.'n J..dl alllum1:' ,.(Jgy crzclll. h",rkt~m ,111i1l1do3n ....

• lJgy CI"lJ!I1l, lIZ tcljcscn haszlalall.

ERZESEK SZEMBEN A NEM ERZESEKKEL

7 ew kiilOnbsegef az etzft.ek es a fIOndoIatok

~

Az angol nyc1vben (is) zavart okoz hogy sokszor az lr:i.'l ~z6,hasz-

, "." , , .c., 0"1 bcsz ilunk Pddaul ilZ

nalata ellenere valojaban megsem erLc~r .. 1..:.' " ••

"ugy erzem, hogy rossz uzletct korottem" m()~lda~ban az ... ~r~elll

din' sz; Il'lSZIl,ll~I[~l. HI

szo hclyett pontosabb lett volna a .. goll 0 01 • ... . .'1 . _

, .. ", . k /,). ~Iyikc k()VClI. ak~ol .1 ta

az erzem szot a kovetkczo SlaV,} \ <:1 ,lme . h •

.. '''. . " - .' •• ' r- I <illlln~ szellh,l'll.

laban nem az erzesek vilagos I1lcgfogallll,lz,lS(l\ ,I ,

Kiilonbseget tesziink ,a,k(jzijtt, AMrrERZUNK, illetve AMIT GONDOLUNK magunkrd/.

Kiil6nbseget fesziink ako%ott amit ERZUNK,' il/etve akdzott~ amita,rr61 GONDOLUNK

,

hogymasok mlkent reagalnak rank vagy mikent vlselkedne#< . vel{jnk~

o

I. '.' .' I' I f) ('IIIt~vt'~lfs('k, .: lie, o( v, C /1,"., '(~ vek

c) ~m It'fel\rC II .1 l.· <'" . . " .',.

- "LJgy (1"I.el1l. Aww rnc.~I~h~(lS~II,nagyk .p~ ... .,«:

"llgycrze In. hogy a lonokam nagyon rna rn pu 1,1 fI v ember."

131"zdlllcink ki fcjezcschcz. IICI11 kc!1 fclteller,lUI has,.nalni ("17 erl"~ S7.1)L Mondhatjuk lIgy~lil. hogy IImcrgc~nck crzrrn magam." de cgy szcruen az.1 is .. hogy: "rncrgcs vagyok,'

Az EMK-ban kUlonbsegct lcszUnk a tcnylcges crzcseinkct kife.

jczo szavak cs azon xzuvak kozou, amclyek azt mondjak el, h02:~ mi! gmulolllllk magwlkr6/. <In

A) Annak kozlese, arnit Rontio/unk rnagunkrol:

"Gyellge gi(arosnak erzcm magam."

Ebben a kijclenresben girarosi kepessegeimet ertekelern, ahelveu

hogy tisztan kifcjcznem azerzeseirnet. ..

B) A tenylegeserzisek kifcjezese:

"Csa/(Jdoltnak erzem magam a giuirjatekommal kapcsolatban,"

.Tiirelmetlennek erzcm magamat a gihirjdlekommal kapc .. Qlatban."

.Frusrt r(illllllk C'I'ZC'l'l ·'11· flO' • '" '" '"I I I. I

I ,. .,. . . , " . £otl III a g' tar] atcl\ o I llrll a , ri.ap' C :-;.c..l:lI·

)Un. -

A .. Ryenge g i taros" Cl'lck -'1 ~ ", .. ". -,".. .. .

[chI' , ,,'. ,I ". ," . CCSL'm Illogou mcghu:todll tenv It~!:!t"~ t'1: ~.~

at a CSd odol1sag, a "'-, ~,I, ., \ I-~ . , , - ". .. .

V'I. ilvc ,., ~ ure mel cllsco ·llruS/I·'""111S.-1"· \'1""\ l.' .... -rlcc a.alnl yen cg-'y· c'b.~ e., I . ::-' • '. " ~. """'::" ' .,:". ..'" •

, .. crl.C~ lchct,

Ilasonloan huszno., 1.- k"l-' , .,"

tettci re vo nat k . " ": .1 u onhSl~ get I t_'SZ iiu ~ u k ('riile. uum k k'\\ ,

_. ,uZn vck 'nen ," k ", ...• '. . '. '" .,'" .

klfl:jCZCSC k.("l,-,-"I·" ._,) ',tu , I lcrvc .1 £CIl\ Ic~,,·:-. ~'r.~", ... II.~\

zou '/1.1 kllV '1 z., I ' - ..

arnclyck lihsi'(' I' . :"' 1..0ll1 0 yan pl'ld;tnhrndal\'~ s , " ·(X"lu~".,

, . "-) d~ C rZl'sckl'l r 1'",' ..

Jfihan sokk-II 'II' 'k'.-"I t, . °r .. I',IU;lltlak 1111.."." hl,h'l( ,l:l\~ \ ,.l,)-

" ,·'.1 ,1))lI/ll"k' '. . ~

W.'i('lkl'd~.\'(;riiJ, ,U ,ltJ/Il-., Iu)g:} 111 I/.. , III l,t'/c,l..t du» O!,.' '

;r'/,'III11,,'/"" :00./0 .11.1 II FI lv , hOJ'Y '/l·!t-lIlI'IIYCIII '\1('nnl Hukt'ul ,11 ~('ll1c" ,I 1I1111l1-...ILil~allu." .111"111 a h'lIyh·,.(·\ <"Il.f' ~nwi. I\l nlt,hhil 1'1. a l-.,,)\ ,'11-.. {'I'l\ ~/a\'.I"kal 1c11C'11Il" 1Ii(,,'II)Jr;dlllilllll: ••. L'Olllll"i va· ."'r I~" \·.:I~V .. (',A.,·s,'", I. bog v .....

.... .

lu a ./i·/rc·c'I'{t'/h'k szuvul a In.bi kl;l11hcrlncgcrtc~cllck a sziTnjcl "'Ill~kcktn. S ncm al aktualis crz,cscllIct k()zlnIH. Ehben a hclyzcthcn .u agg(lS~t \'at!)' a bosszant S/ilVa,1 jclczncrn valoban az.crz.C\cmcL

C) .. ,\{t'11ii:ijllnek crzcmmugam."

Ez megint masok tetteinck az ertelmczese, es nern az crzesunket vil.igosan ccS cgycrtclmficu kifejezo mondal. Bizonyara eloforduu mar vcled is. hogy tigy erezted, melldznek, ncrn foglalkoznak velcd. am ennek hatasara mcgis megkonnyebbU!t}st ereztel. men tortenetesen eppcn egyedul ohajtottal lcnni. Nyilvan akadt olyan cset is. amikor megi}(blll'C1crczted magad, mert ugy lattad, hogy kutyaba se vesznek, kirekesztenek maguk kozul, holott te annak cpp az ellenkezojere vagyuil ..

A ,.,mellol6tf' szoes tarsal azt fejezik ki, hogy mikent ertelmez:iik mdsok tetteit vagy sravait, es nern azt, hogy mit ertiink. Most az ilyen jellegfi, valojaban ertelmezest ttlkrozo szavakra, illctve kifejezesekre sorolok fel peldakat.

alabecsult bccsapott

beskat u I yazott bevalasztott bizalmat ncm kap6 biztosra vcu cscrbcnhagyott clarult

elhagyou

clhan yagoll

cit . .znalt

elnyomott cszre ncm vett f61beszakftolt f61recrtcU kihasznalt korkit ozou Inanipu)i.Ul

meg ncm hallgtltllU lllcgftkmlftdi

I negijcsztc.t I

1l1Cg li.illl;l(h.)ll

me (1 Vv[itllr[

'-~~_I

nem eI'1t5kd,(

nem kl\'jn[ nyonuis alan tarWH part fl)gllll prOH)Killt

sarokba s/(lrihJH

ni Ilu~j toll

"iSSZil u ta:-; ~ l.l)I t

GYARAPITSUK AZ ERZESEINKET LEfR6 SZ6KINCSUNKET!

1~I'ZCSt'illk kifc.ic7.~scrc cnlemes az 4iltalanos. ~cmmi1rnhnd(' Vta houuilyos larlall11U kifcjc/tsek hclyct.1 inkribh olyau <.;zavak,fJ, hiJ I nalni, arnelyek porllos,"in ncven ncvczik a hcnniink kialakuu erIC , kc:l. 1141 pI. uzt mondjuk. !logy .. czzcl kapc .olathan j6 crz~~ el be ncm". akkor aj(} sz6 val6j(lban jclcnthct pI. boldog.\lixol, lelf(·, i( galmat V(lgyfddo/JOIIStigo/. Aj(} CS a f(JSS? szavak ha!\znal fa mes. akaddlyozza beszelgc16partneriink szamara. hogy konnyen kapc e 16djon tenylcgcs, ak(lI<llis crzcsUnkhc)z.

A koveikezf I ist,)t azert all itottarn OSS7..e. hogy scg([~ek erle"c:id pontosubb mcgfogal mazasc'iban. cs jelczzcm, mi Iyen sokfele er7.tl. rni allapot is letezik.

Milven melleknevekkel [ejcshetjiik ki erzeseinket. hu nem kapjuk meg au. amirr vdgynnk?

bus

buskomor biival belelt btlntudutot crzu csalodou csuescdt

.:"'~

agg6d6

almos

apatiku bagyadt banatos banauol sujtott bank6d6 baratsagtalan batortalan bcgyultadt beijcdt

bcleunt

bCl1ult bizahuutlun

hi zOIlYlal~lIl h()dulr

holduglalaH h('HJlilto

bonis Lf)~SZ'llIk()(U, IJO~Sl.ll!-.

h Sit.

hl',h. II I Uk

csii (1 cere IT

\:',::, ~

dcrmcdt

dobbent diihllllgli dlihiis cgyhangu cgykc.lvu

c I htll onnlnnodou dhof/adt

vlcx] ~;I:t.OU l·!t-silggl·lh

c:ll' '.l·d,·tl "n l"Il'lIdl'U l'lh~I~\'ah'" rlh.I~'\'l"l

IhHll'~Uh lid,· 'l I "\I'1l

elkedvetleoedeu elkepedt elkepeszten elkeseredetr cllcnsegeelmelaz«

('hnt~h illt elrornpult erdektclen crotlcn

t·rfl'k.l'n\

crz -kctlcn

f~ll"l

far~hll

(,\sult

tcktelcn

tel 1!l'1l

fc. Ihl'S~ •• 1Il(\'U

t~'lblh lilt kldull

I k I~nlln J 1,-11

I knk

t III I

f"'lmduh Iclingcn-lt kl i/)!ahll(

..

lclkavart

fdp:tpri kazou ft:llekcllV

fc I [li I~ I t fcnVlclen

-~

I "t:'szcI Y czeu

feSZ·CllgO

~~

fcszult Iorrongo folkavart [rusztnilt gond t erhelt gyamoltalan gyanakv6 gyaszos

gyaszos hangulatu gyengc

gyolrod6

haborgo

haboz6

hallgatag

haragos hauirozatlan hcves

hideg

hidcgveret vesztcu huz6doz6 hlilcdczo

hUVQS

idcgc.s

ijcdt

indulatos

ingadoz6

mgatag ingcrlekcny ingerult

uigy

irri I •• 1 t

i 1'l1l/,t1

i/!!,alnll.

ktibult kcdvcszcgctl kcdvet VCSllCl1 kcdvctlcn kclletlen kescrU kctelkcdo kClsegbccsel1 ki abnindutt kiezctt

Co>

kifaradt

kimerult

kfnl6d6 kizokkcnt

komor

kozombos k6zony5s Iagymutag lankadt

lcbenult ledermedt lchangolt lchengerelt

lel ke vesztett lcnduletet vesztett Ietargikus

lctort

levert

lusta

rnasniba roskadt

...

maganyos Inaganl hagyott mczbanton

..._

mcgbotrankozotr Inc gc si >111 or I 01. t mcgdobbcnt mcggy()tdrl

Hlcglu,kkclll IIlcgijcdl JI1cgkcscrcdcll file g k ill zoll mcglcpcu megrazon mcgrcm U It mcgrcnduh mcgreucm megriadt megrok6nyodott mezserteu

'-

megszcgyenftell mcutort

~ -

meg v et CSIC rZQ megzavart melabus rnelankol ikus meregbe gurult merges moaorva

o

morcos

morozus nchcz nyomoruh

n yornortisagos nyomott hangulaui nyugtalan

,,, "'.Ii _ 41~

Of Jon go

osszctort sZlv(i (),o.;s zczu va rod ot t Uc.;szcz a v an p.inikna cscll passzfv pesszimista remcuytclcn

rc meny telen li I

\"agy()d(l

remenyves> tet t rcmOl1

~ In}~ AP\MI N J t:r:) r\( JrVIMI Jt UV Ar AI

--------------~--------------

riadl ridce

....

rO~l\/kcd\'u

\allldlko7(1 savanyti xcbzett '\crlctt ~iralmas siv.ir

sodnibol kihozott

sokkolt

I , '"

xovargo

sulyos zegycnkezo szcgyenl[)s

J" szcnvoc 0

szcnvtclcn szkcptikus

k . "

SZOllIor asall sovar~()

s/olllork"ld6

SI.OIHOfU

szofongo

lamas:/. nclkuli lamicswlan tarl<11.kod6

tdlC1CIlcIl

tcpei()do

tespedt

tetovaz6

tombolo

tompa

toprenOe)

o

turclmctlcn

tilzcs unatkozo undorod6

1I1loil

III ill l« uc',

tires vtlgyukol.(l viga~z.lalaH vissza f ogot I visszautasftou visszavonulo vOllakod6

zak Iatou zarkozott zavarodott zavaros zavart zscmbes zsibbadt

A1il_\'l'lll~rzisiink lehet, ha megkupjuk (1;'1. amire vdgyunk?

51111Clkodo csodalkozo e I kapraz laton
alllul6 csondes
hamul·o elkepedt
derlilalo
barats,igos ellagyult
derult
bator dcrlis ellazult
bckes clmclyedt
diadalinas
he te Ijcscdct t chuelyult
cher
bizakodo clmerult
ckszrari kus
bi , c Iragad (alll( (
IZO
elamuli ...
hiL.tonsc.ighan levi) clti)kcll
clbajolt
biztos clvardzsolt
b6duh clb(ivtilt clv.iro
boldog clcgcdctl t'l nc I kcdeu
clcngctlcft
boldogsngball l'lsz6 cncruikus
buzg6 clcnk ~
'" nil' kit ,d, 1
hlis~kc CICtll'li
csod.lmos cit'lvid:hu ,,'1'\ lS
cr ll'kl"l1\
54 dl'V~n
1\" h;lh 11 ",dlH t t

.ll II rei J\,h~,"

f ·Un. silll ft·1I1~IIl.:nh

.

1'''11 1l!l111

..

I dl'~11'11 k ,llUIl r\"II\(."n~tI(ill f~lpllr~';tl klslahmlulr fclvidult

fclvi llauyozou tinom foackonv

.... .

forroneo

...

folcuacdctt

C"

f(:Hehrc'dl

flilcl~llkUh folfrissult folpezsdult friss sondtalan

...

I.',

crvenoed

t::._ b

gy6ny6rk6do

halas

higgadt huncut ihleteu inspiralt intcnziv izgarou

izzo

j6 hurnoru

j6kcdvu kalandszomjas kcdelycs

kedves

kcllerncs kcllcmcscn izgatott keszs~gcs kicgyensii I ynzott kiele neu

ki"1 1,1I1 klpll III Idv. I I k(lUny 'cl

la 'Y I:mgulu

I.i/as II, alolllhan 1evu Icbcg(~

Icl·SCIH.It·sii It

lclkcs

lcndiilctes lcnyugodou IcnyHgtlzUtl

lctisztuli

mauabiztos

eo

magahoz lert mazaval razadott

.... ....'

mamoros

mcgbaboruizott megbekelt mezbflvolt

....

meserinten

~

mechatott

...

meahokkent

c

me cri sezct t

~~

megindult

mezittasult

...

mcgjutal mazott

me gkonnyebbu ] t mcglepctt mcglepodott megnyugodotl mcgn5sz('gi.i11

I ' # me cgszivu

meluiuyolo mel)' mcrcsv

..

naavxzcru

....

nyitott

nyugodt (,da"d(

• 'Plllni lia

(JIUI.'uv<J

nncl "Il c'''Jllllnfaanorhun U~lO I JI tJUllcii

()rve TItle I ii i)~/hm/J)tt

"'I.C\lct!cH p(Jlnpil~

ragyog,(, rajongn rernck rcmenykedf rcmenytcli segit6ke.,~ sirnogato sugarzo szabad szelfd

sze n vede I yes szereteueljes szereto szetarado

szivct borzongato szivet kit·iro

szfvet mesrcmezteto

... ~

sztvvel-lelckkel

re-sz[\'t!\'O teljes

ni I ~lraJl) nilcsordul« tundoklo

I lire lme((ill'S

(lj c rore kapl)U lI.ijlln~cl

ihh tiLlitl

\' ~irak")7l)

v gh."knlill'l)ldllf

vidam

.

VI!!

(Iff}S.lAKMENT

OSSZEfOGLALAS

Onmagunk kifejezcscnck lllas,odik ,alkot6clcmc (JZ CfZesi.ink. fla ()Iyan szokincsct fcjlesztiink ki, amivcl mar pontosan C~ cgycrtel .. nulcu !Udjuk mcgncvczni :lkt.uaJis ~rzes.U~kcl, k~nnyebhcn ludunk egymassal kapcsolatbn lepnl. Scglthctl a konftiktusok megoldfJ~ dasat. ha erzeseink kinlutaUlsaval hajland6ak vagyunk jcle7.

b I I"'..·. k A r.M K k "1" b " ... " ""nr

se ezncrosegun cct. t Z I~ ... .U Oil scget tcsz a tcnylcges erZ'4

seket. i I Jet ve a go ndo J ,I 10k at, e rtek f tel ct e k et es e rt e I meze~ct

tUkrozo sz .. avak kOZOIt.et

·.

()

pr

..

()

D I

K

t

NEGYFELE REAGALASI LEHETOSEG NEGATiv JELLEGO KOZLESRE

Masok tettei hozzajarulhatnak ilyen-olyan erzesunk Jefrej6ttehez, denemazok okozzakazt

Negyfe/e reagalitsi leheti5seg negat/v jellegu 1fi:i2Mere:

1. o"m8(Junlcat h/~UIc.

Az E1\1K harmadik alkot6eleme erzcsunk gyokercnck a beismerese. Az Ei\1K segft tudatosftani, hogy a nuisik ember tenet e szavai kivdlthatnak benniink ilycu-olyan erzest, de azok soha nem okai annak. Belatjuk, hogy jelentkczf erzescink attol fliggcfleJ.... hog) milyen, altalunk meg\'{illls::,1011 hozzaallassal fogadjuk a masik szavait cs tcttcit, valamint attol, hogy HZ adott pillunruban milyen igenyek cs elvanisok elnck beuniink. Az Er..IJ)'" harmadik komponense raszoktat, hogy fclclfisscget v.illaliunk azen, umit erzcseink

keletkezeseert tesziink.

Ha valaki negatfv tanulmu UJ'A)ncl~1 konunuuikdl tf.:'kllk. akar vcr-

balis. akar ncrn vcrlxilis motion ... umak fogad:is;ir,l nl~g~ fd ' lchcl(5seg kozul v~lIasI'Jha(lIl1k. 1\7. egyik. hogy 1l,1agull"'ra \'c~s/lik, U1~~I~ jogos kritik.inak tckintjuk ~IZI. Plqdaill valak~ I1ll"r!-!cSCI1 l'/[I~~h)I"lt,~.l. .. Te vagy a IcgiHll.ohh ember. akivcl val aha IS lala~kl.llI;~IIl" I t.1 ~.tt

" , I" +.' "'I 11, I I'll 1"\.'(1 I\.,hhan J..ll-

mugunkr» vcs.szuk. ukkoi P . 19y 1l:~_~.1 1II r.,'.. • ,::" '. "

len VOIIl;l figyclnclll f.ld," Tchat dft\~:~ad.ill'" a rna,"I!.. ,"l'kl~,ll'U~l'li t.~

mafJlIllkal hihciztatjuk. E,crt a diink'sl~rt dra~~U1 n1l'~"/l'IUllk ~)+n .l~.

. l' I . ,. "')' 'II l'S 'I lrvc rlSC!! til\. ~(

c~lilesllllk tcren, mcrt cz a llllllul at •• 1 !'\Zlc- t ,. ..

fele lcrc)lIliuJ...cl. 'Fll'Sl'lbt'l1

A III.t"jk Idu,:losl'V, hl'S/~I~chlparllll'rlill"- 11lha/lata:,;1

f .tl.) L ,,..,,,,,,,. , .. '

3. Erzeke/jiik sajat erzeseinket es ;genyeinket.

4,Erzeke/jiik masok erzeseit es ige.nyeit.

" "11 -mhcr 'Ikivd Vf1blha i.~ wJftlkozf(un!t9 rnon

" Tl~ V'li!Y a kp:olll.O ) 1 { " '. . . I I ,:. .. '

~ ... .~. '. 'I uk -I··{ IIIk' Nines okod (·I.'.ITlOflC an.l. )'.n mlnriJy

dat W pI. Igv It 1.1 Ol.hll" .. ..' ~ . . .• .. ~.,

. . I" k.· az r'nc(nYl·idrc! Val("ahall tc vagy ().11I{)~ C~ nem

tcki ntcttc vagyn .•. 1. t-.. '. . ,r..' •. . . .'

, . f' ... 1·' I· k"')zlc"sc'kcl ex am,lslk(11 hlha/ldlJllk. sIkk')r l'n!" Ha Igy l)ga( un.... l, . ." '

\'al'llszinlilcg Ilarag(lt co.link. ..'

A I .. .. '-I'" k f ~ I'" ("""'.U. i',ll:lSI' ·ll10~ dane" all v .' H rtn I J1l U uzenet re, hogy larlltal ICC ..:.. l;)". (, .. .. 0 ~." • ; .

:I t ' f .. ·. l\IC·(t. "'. '1.'.1" ,·',·t ";I-Z ~L'Cl'lIkrc C!-I S7.Uksc.·.glc1C1 nk rClranyitJ' uk a tuc a ossag .1;:1 .I .'.' ,,,(" I .". ..... .... -. . •

Peld{lUl: .• Amikor azt haIlOI.,. hogy a leg6nzobb embernck [ttrta~7.

akivcl valaha is talalkoztal, akkor az fitj nckern, Szerctnek ugy&ni, clismeres! kapui az crofeS'zitesemcrt. hogy igyekszern figyclembe vcnni a te igenyeidct as," Ha a figyehnct ilyen m6don sajat erzeseinkre es sziiksegleteinkreiranyftjuk. akkor rajovunk, hogy fajda!munk val6j,iban az crofeszltcsOnk elismerese iranti igennycl kap-

csolatos.

Vegiil a negatfv tartalnui uzenetre vale rea-galas negyedik m6dja

az, ha a tudatossag fenyct bcszelgct.opartnerUnk erzeseire es szuksegleteire iranyftjuk, ahogy azokat eppen kifejezte. Megkerdezhetjuk pelduul, hogy: .Azcrterzed magadmegbantottnak. Inert azt szereined, ha tobb figyelmet kapnanak a te igenyeid?"

Ha elismerjuk igenyeinket, vagyainkat, elvarasainkar. ertekeinket es gondolatainkat, azzal Ieleldsseget vallalunk. es nern a rruisikat hi?c1ztatjuk, Figyeld meg a ktllonbseget a csalodousae ketfele ki-

fejezesc kozott: ...

1. pelda:

A: HCs,al~diist okoz~tal nekem, hogy tcgnap este nem jottel aL"

B. "Csalodottnak ereztcrn mao . ~ .~ ',"

.", .. .. . . .• gam tcguap estc. hocv uem Jl'I(~~.

az·.al'va:r'·6eldt .. slzere .. ·.,l,lem volna meg_hes.l' .. elni vcled nch~in~'>;\ al···ll.l"Illl',1

... .0 gOI. .. . .... '".

Au &...

., esetoen a bcszcUi I' I'· ~. . " ....

.I. - •.. 'CIl!S IilCIlL'khen '1 '. ,'I··· f . "1 , ..

scgelcsaI6dOH~d.gl'e '( '. '" . •. Ill~\Sll\ral~H'nJa .l t\.~t' t"

II" .~, , .' '.1 I • aUUt'rl ill. a:l'.1 tl~U' '. '....

'" cscthcn \I I s/ .. on 1 Iwi " .. , ... ,I,;, anut u tt,

S• '.1. ~ . .. • r .1:1 1..11 111.1" )"U"l/' 'I' •.• , I I l..a

dJe.t vngyn Ilem tcljcsHlt C"" . • . ~.l l x.l 0\ ,"IIlb • .l~.U. ,h.)':':'\ .~

2, I}(~ltltl:

A: "Na'lyuu f"·11

,., . . " )OSSZ.illlloll 1. . .'

Ii: "Nal'Y hUSS'lI~I' ~ ~ • In,~. Inlhulll\'H,U.,.I·" "I \ 1,''';'1 ..

o ' . ~'I '01 tOI""/1 • • ., - l' ..

men Ull gUl1dU!tiUIi lI1au, .1 llll, .;lllll~OI lolh"Uh\tI.lk ~, " ,'I "\",1(' l\,llU lilll . houy •

I "." I SIUII1\ \'II. tel 'h tk'u 1.,"11«"

Y v Inszt

IOhetOsog

1} OnnJ gunkat hibaztatjlJk.

(2) MasOkat hib""- t d4,a Unk.

(~) ~aja!.~rzeseinket es igenyeinket erzekeljuk.

(4) Masok erzeseit es igenyeit erzekeljiik.

"A" esetben a bcszcJ(5 tcljcs mertckben a nuisik rlil \'is\.~Ik.elks' kC)VCLkezllu!nycnck tulujdonitja bossziisdgat, mf,g a .. B·· l .. <ctbcn tcIcJosscgcl viillnl sajal crlcstcrl azzal, hogy mcgncvcvi a l1lil~l)n(" megluizodo gondolanit. Folismeri, hog)' a uuisikut hih;i/(~((ll gondolkodasIlH,dj:1 okozta a bOSSZUSi.'igl{rl~tl:;t. AI FivlK-ban azonhan IJlcg cgy Icpcs mcgtetclcrc ()sZI(lll(lZzlik 411' illctot: azoll(lSltsa azt, amii akur] Tch{at tudatoxitsa. hogy mcly sziiksl'gktc., ':I~y~l. cl\'arasa vagy rcmcnye 11<:,111 tcljt."siill. Amiut azl billi fll~jllJ..., mind jl1hban ()S\ZC uuljuk kap(;solui az erzcscink« a s/liksq~k(l·inkkd. annal

Tegy kiiliJnbseget a szivbOl jovl5 adas as a biintudattol vezarelt cselekedet k6z6tt!

KapCSOld c5s5.l'e ez tirz_det az Ig6- nyeddeM Tehdt:

.. (En) ••• (jrzem ma-

pm, m8t1 ,..) ..

kt;unydlh a l1l!isiknak cgyiillcrl.cs cl [ordulni _ f IC:nk. A B ,. me ty pl. a kovctkezd szavakkal i ·!t'/,hell<- volua el/ i'rlf~\CI C!4 U I lk stgl.l'Il' kill.li kapcsolatot:

.Ami kor mlholltnllak a szcrlilocsi. ak kur nagyon hO'~,J'u~ Icttern mert aI-I remcltem, hogy ViSS/,H tudjuk vcnni a tavaly clhoc;."athu dolnozokat. ..

~

A bilntudatkcltcsscl tt)rtcr1Ci rahauis alapscmiija. hOlly Ul II let ) iU crles~ier( a nuisikru haritja a fclclosscgcl. Amikor pl. a ,zUliik 37' mondjak, hog)': .,Eij a mamanak cs a papanak, hogy ro~sl jegyeket kapsz az iskolaban". akkor azt sugalljilk. hogy bold()g~aguknak vag)' boldogtalansagukuak a gycrekuk cselekedctc az oka. EI~o ninezcsre konnyen osszctcvcszthetf a masok erzeseiert felvallalt felelosscg a masokkal valo igazi torcdessel. Ugy tunik. mintha a gyerek t6rodne a sztlleivel, es rosszul erzi magat, men ok szenvednek. Ha azouban a gyerekek, akik magukra vallaljak ezt a felelos: eger es a szi.iloi igenynck mcgfeleloen megvaltoztatjak a viselkedesuket akkor azt ncm szfvbOl tcszik. hancm a bfintudat elkeriilese vegeu,

Scgit, ha tudatosftjuk magunkban azokat a gyakori szofordulatokat, amelyekkel igyekszunk clfedni a erzeseinkert \lallaland6 felelossegcl:

] ., Szernelytelcn nevmasok - pl. ,.ez·' vagy .. az" haszruilata. Peldaul: .. Nagyon diihlt (az), amikor hclyesinisi hibdk fordulnak 'Il' a hivatalos tajekoztatoinkban!" .,Ez nagyoll zuvar!"

2., Olyan kijclcnresek, amclyck csak :l m.is k esc lekedcteit \.~lIllin~ Pcldaul: .. Nagyou bum, ha nem Idcron~lbz ~\ szulctcsnapomon." ... -\ i mama szomoni, amikor nern eszcd meg al ctcledct."

"-

3., Az "en .... cl7.cm magam, men .... " nlllndalrUll~S •• unibcn .l t.m cgy ncv vagy cgy unisik S/l'Jl]l; I vrc ulah) SICIHl'1\ \.. •. , 11 .. '\ 111~1': ".-1' kczik, i'cl(h'iul: .. ((~I1) Illq.!.h;,tIlIVa-l;'l"1l·IlIIl1:l~.lIl1. I~l"'n \It') .i.t I11l1'''' tad, hugy ncm s:t,CI"f .. ·lsl. ... ,,If..ll) dilh':lS \ ~Il.!\ l~k. 111\'1"1 .t, i..!.l ~.lf~ 1I.:;1

lar1oU,l he I't s/ . av.it." . ~ .

1\"1. Clllliklt l'S('ld~ Ulilldq,~ 'I~' hl'n 1I~\ I \sllh,'lllll.. h'I'ILh.'" '::lllk fudalaf, Ia" 'yha iuk •• hh al .. l( II) .. ,'lll'lll m.lg.llll. "'L'U \"n~

IlUlUUill(i,,, i k pi,·. I has/llaijuk 1\ '~I.IllI· .

AI ~RZESEK TDVEBEN MEGHUZOOO SZUKSEGLETEK

i\ las(lk,ra ,·on;:ukO/t) hfr.\lataink, kritik5illk. (hagIl6ziS~lillk C_' ertclIII ezcsciuk \·ah)j~ihan mind sajul szUkscgktcink [llrtah(tZOli kifcjczcsci. Hu valaki all mondja: .:r e soscrn cncsz meg!", ukkor val6jahan azt akarja mondaui. hog)' vagYl III a mcgcrtcsrc, de C/, a szuk-

segletcm nines kiclcgitvc. Ha cgy Icle: cg azt mondja. hog} .. a heicn minden este soktiig dolgoztal, jobban szcreicd a munkadat. mint enaem". akkor ezzel aZI akarja kozolni. hogy a bcn~oseges kapcsolat;a iranvulo igenyc nines kielcgitve.

Ha ·zUksedeteinkcl kozveteu medon. tehat crtckitel ct. ertelmezes \ agy k'-cp fornuijtibau fcjczzilk ki, akkor h~s1..~J~~16pi.lrtnerunk azt v:ll6szfn((lcg kritizahi nak tekinti majd. Mdrpcdig. ha \ al'~-

k' k iti ·'lll'lk akkor az illetfi viirhatoan onvcdelemrc 'agy cllenta-

It n IZ, I c. • c. c. "., k "1 ~ ~ .r: tl-

. x.. .. f "I'-t', • z energiajtit. Ha bcszclgctopartnerun to I.:~~ u rnadasra OIul.ld ,l . C' •. ... ','un" ellen doluo-

e"'rzo""' reakciot szeremcnk kapni, akkor (chat Ilh.~ .... .,,, t, I

' " . elk t~· lC"'17CrtcllllL/C"IL\C

.. . .. , kse 0 letci u KC[ a?: 0 VISI..: C( L ~ 1I. .... . . ._

z un k, ha sz u .. C' .' .• k I~· l\. ,1." It'll .-<rdcIllcs hal ,.ll.blt.l

' '" "l·' ... I tCICZZU • "I. Iv .1:S 1 , ..... .

vaoy diaunosztiza axsa . ... • , '1 .... 1. I jl'~n\' .iukhcz

o 0 bb "1 I· uk ·17 crzcscmxc .1 b •

nunk. Mine) kozvetlcnc U lU<J .... , . .' ,'" hoev CC.\"lilt~rtl':\.· 'I

k I ' annal konnycbb nnisok sz .. uuut a, e-, ....

apcso n I, ,1 c .. '. ' ,

reagaljanak a s7.likscgk:tcmklt!. 't. ([.lk (HCI' .lI jc.cnycikrl' ~'-H1-

C .. I' . 'Ill wnl ou: :::' .. 1-..

Le gt ubb Li ukct sajn os sO rase I· 11 -t .1111 i ~/cri Ill. ha sllL ~

" .. kt·tll'\1\ 11111 I\l .' ,. ~

d I 1• OIY'lIl vondolkoda.'ra szo • '., ".oklnn kcll "L'f'-'~nUIl .

0.1 I. .. (."') ... " .. " akkor a hillal m.is • , .! un lll~

~cglcteink ucm tdJl:sullll;. 1 .. ,.'.,k 'I ~/d,rL'nybL:n ,.1111 ..

. . ' k houv a " .. ia l • , 1.1 dn iu ,'11 Ha pcldaul arra vagyuu-. ~~.k ll\,cnl1l:l-..irnkd ha l~ ;11. l':~ 1~l'1l1

. k.: kk . lusuinal- Ill'VC/ZlI C'. .' h llk'~allll-..;'L.t r

Ji.1IW "t 01 '. L ". -k tart iu" a/ok.l(.1 l "

. V (·IclotkIllH • .:. .. Ih

hagyja. agy c. r« I., ( 'lIHW\' IHi S/l'll'lllll . . ,I '11\ I~lhll ilil' •

. k uh:q Llr-..,t , • r. I' vetil Sl 1\ ~ -.

ugy vcg/'I . a 11I.1I '. . f···!l-..l'rteJ..., hIJg)I\')} ... .... n ;':/l)( n~ -n

' . '1 c"YSZCI (1 .l l...u/l1ll. nu

Kalifonlla )all ro : l"IIIIIIIVl'S(.·Slll)(li I",d l':/dll'llI

1 flJll Ol ." rdh'IlL:-.

kus- c\\ c y bl·V:IIH .1IJ!'aI-.1I1t J...I J...'l/l)lIl1 . ~

. . I 'It I-. ull t I lid 1I~' ..1- _ __'

__ ~dL~ ~·Ull~·LI~lt~·'~(~,~[~ _

TObb ese/yunk van sziikseg-

let . k kielegite-,hamegfogalmazzuk okat.

. " ny ik" El.en ig <nyhkkcl k;IP~ nlaff).;)n mlf

at tan. cskoz, st: •. M I az I~( '" ,.. A l I.t. . h

. ~ .: k ('soJ)orliol !.. /. fa proJJ erna, ogy C/rk

szcretnenck kt: rrn a masrx c: .

fai ·1··I .... k!" I.', 1,,1,11', '1:1. cgyjk f6IdJl1Hvc~. nAI. a problem», hng

aH~yll 0 0 " 1\ 1 c.' « ••• . • ~. •

... " lik : I" vcnyt CS a rend I ~ .• - k lahalr VI"'~Z(I cgy f(ild

czck Ill'm "sill' I .1 01 ..... .' " "

I· I, ' 11' "11U()L",l,ll:lll S/.nkiis szcrrnt rn,lIldkct lahor fCIRJdJ

11 rtokos meg .. c .'U _. , • ""

I ' '1~1 -k 1,'I'l'JI1Ylllt'lk cg ymiis veil hibainak clcmzc\chen

tc ictse gcsc 1 lilt: ,., ., .. ,

mint sajul !'izukseglelcik vil.lgos megfogalmazrisahan. ' ..

Has(~nld hclyzetbcrl ralalkozuun cgys~cr cgy !zracll ~\ egy Prtlesztin csoporltal, akik sZljlof61dj~k ?~kc~cn~k vlssza~IJ .. It2'j~a erdekcben jottek ossze, hogy egymas rrann b~zalmal cPJt~enck kl Ugyuuazokkal a kerdcsekkel forduham a k~( csoport ... hoz: "l~h ,al, igenyuk? Ezell igenytikkcl kapcsolatban mit szeretnenek kernl a n;asik csoporttol?' Szuksegleteik megfogalmazasa helyett egy palesztin mukhtar - faluvezetf - fgy valaszolt: .. Ezek ugy viselkednek, mint egy naci banda!" Nos, az effele nyit6mondattal nem biztos, hogy meg lehet nyemi egy izraeli csoport hajlandosagsr az egyuttmukodesre ...

Az egyik izraeli no azonnal folpattant: .Mukhtar! Csak egy lapintatlan bunko mond i Iycnt l" Ezek az emberek azert jottek ossze. hogy egyrnas iranti bizalmat es harmonia: alakltsanak ki. s mar az elso szavak ulan rosszabb volt a helyzet, mint addig.; Ez gyakran megtortenik, ha a felek ahhoz szoktak hozz.i, hog) egy mast elemezzek es hibaztas ak, ahelyen, hogy vihigosan megfogalmazna ' a, igenyeiker, Adott esetben pcldaul ezt is mondhana \"01n3 a z. ide asszony: nMUkhtar! Tobb tisztelcrre van szukseuem ahhoz, hl ~\ beszelgerni tudjunk Ahelyett, hogv arrol beslcln;. hll~\ on S.\ .. n .. ~( mi hogyan viselkedUnk. azt jav:lsloll1. iuk.ibb m0;1~ii~1 d. 1111

teszunk, ami onnck ncm IClszik !" .

Oj~a es lijra azt (upasztalom. hogy amint valaki elke, d .. trt\,l be'

szcllll h<>gy mire van szuk . :g # I Lhoev uu a b '.I

, . • , ''''. Sl: 'l~. ('s nCIlI arru s/(\. l\l~\ 11\1.1 , ... I.! .. ,

maslkkal '. .. ., .. ' .' , • . ...

. " rogrnn OII,\SI Illl'rtd,bl'n mcgno anna], .ll ~sc."h c. h,'::\

mcglaUiIJ"k azt " IchclUs.l. It. . . 1 " • •

• Co \J. cg,,' . anu nuudker Icl IIYt.~n\ crt J...1\.'1("'1I1

A kovclkcziikh' , ""1 '. I k' .... , "' .

. ' . '. ell n SOlll 0 nelmn)' 01\,;111, al.,p\l'[\\ f'll,bOl'u _,'U

scgfelCI. '1I1lt Illlndalillyillllkr;r j('IIl'nllo: .

62

It Ii uncluskl'd s • <."111114.: "

• tel

• halld ...

• k\ l·g\l

..

• prhcncs

· ::./'"

• tc~tll1tli'g,i\~ 'port

• \ cdclcm az dlcttinket vcs7..clycztcto IClformakkal: vlrusokkat, baktcriumokkal. rovarokkat, ragadozo el61enyckkcI (f61eg az embcrckkct...) szcmben

• \ it.

Integritas

• ertelem

• hitelesseg

• kreativitas

• onbecsules

Jah~k

Lelki kozosseg

• beke

• harmonia

• ihlet

• rend

.I' ;

• szepseg

Kolcsonos fuggoseg

• bizalom

• biztatas

• elfogadas

• elismeres

• empatia

• crzclmi biztonsag .., I ,t

,# . • tn'Uli al crOlll\l ,

• figyehncsseg , .. r d' 'ltas~'ihoz lolyalua tor 1.

h/.' "ru)as az clet g.1Z dg

• OZ7.ajLl . ~"

. . t h·t tcszi az cletel)

ami JO), .'

·kdzclscg

• kih·jisscg

• mcgert S

• lllclcgscg . ."

• lls1.int~sl:g (aZ ~"'I ad, (is/iutes g. ann kheluvC tC\/I. ho y l;uUJI

junk korlritaink I1ll'gtap,asZla l:i~:lh'll)

• szcretc!

• t:.inlOgatas

• tisztelct

l\ l('gellllck~zes. iinlll'l)h~s . " " .

• a vcsztescaekrc - sil:cn::.ltclnk. illmlllllk stb. clvcsztdserc - \falo em-

...

Ickezc:s (gy~isz)

• az clct tcrcmtesenck CS ;.\llllaink bctcljcsulcscnek mcgimncple-z

SZUKSEGLETEINK KIFEJEZESE VAGY MAGUNKBA FOJTASA

Hamlm.gunk 18m 4rt~kolJlJIc aziIkNu,. .,,.,, 6kkQT ez' tOflltlk.

h •• ,\ ,"Ik,(·,,'kkl 11("111 hllll"',~ I I • " 10 olt l., a/ IOrl lit, hi) Io-.,'lllllllllllk.I\·'O' IIlltd""If,.~ cll'·II"-.·/(· I "utt.

\ ~",UI1.lIn ,.~\ '/('1 1(',,1 Vl'U ,.~y I. .

I , I '1 tin y.m I 'UPl)lllcwlalh" .• ·,f'lI

J 11'.1 "., 1111\ IIH·}'. IO}'V 1I1l'IInyllt' "'kl .•. " ~,'

t ' I III l '\ ., IIIjk ,/0111 ani

I.IIlf!\'1 ,h 1'1 a """'( ~h'h·ll-.lIt'k, Malttlll t .,. I 1,'11

1 111 ~ 11 l).1 t clha~'yu.1 a

1<'ll11el. \" '·'~tl-. h""/II .dn 1IIIIIlail I 'kill iucu (I)'. N. I ,

t', 1,1, rl~' yrm , .. padl

fl~lk runt. t~~) I1U. "J.,Cltll'/fl·m 10k a C,.,,)(III ('1(,11' M' '."1

•• _ " . .' - urua, JO Va y.

1~3 11 \ .11,1"011.1 ',II-. 1I'"l'It'1i olyusmirc J<"tI • c : .

. . ) In ra, "HIll nil YfJn

ndlcl clt1l1' .. ulu uu.

- ;\ lin:'!

- " r ra. hngy Jh l'\ en ~il "Hhl;S volturn HZ apadra, inert nCITI tcljesi-

rene c~~ olyan vagyamat, .unit v'Ll6jilban soha ncm fcjeztcm ki \~1lIna!".' l'c' vcrtel 1111ll'l1 .

... .

Mamam kijclcntcse mcgfclelt a valosagnak. Egyctlcn alkalornra scm cmlckszcm, hogycgyertclmflcn kifcjcztc volna 'i.zUksegletcit apam ~q;1'1l~ira. Cclozgatou rti. kerulgette. mint macska a ferro kasal. de sosc kertc kozvctlcnill azt, amit szcrctctt volna.

Prolxiltuk mcgcrteni. hogy micrt volt olyan nehez ez a szamara.

A mamam ~zegcny csaladban nott fel. Folidezte, hog)' ha gyermekkoniban kcrt valarnit, akkor a tcstverei rnindig megdorgaltak: .Nern szabad ezt kern ed ! Tudod, hogy szegenyek vagyunk ~ All hiszed. hogy c. ak te vagy fontos a csaladban ~T' Lassan kialakult benne az a meggy6z6dc!\. hogy ha ker valarnit. akkor azzal csak rosszalla- [ es szcgycnt hoz a fejcrc.

Elmeseltc egy gycrmekkori cmlekct. A novere vukbclmiit ~( mall kapott egy gyonyorf crszenyt. A mumarn 14 eves volt akkor, 6 is nagyon vagyou egy ugyanolyan di vatos. gyongyt>kkel ki rakort erszenyre. Es J11i( tell, ahelyeu, hogy kerr volna? Hasfj.j~isl kezdett sztnlclni, mcgpedig olyan mcggyozden. hogy a szulei tobb orvoshoz is clviuck. Ncm takiltak mila scmrni rendclll'l1es~cgct. ezcrt ,·15- glil a diagn6Jis tiSZ[~Z~lsa erdckcbcn InGlet mellen dontouck. Mamam mindl'lIl 'gy "'()l'k~ira (ell tel. (,:s bl'jl11l ncki. A m(itcl LlI~iH kapou L'~~ ug.~ all )I~ an \.'1'sz~nyl! 1 tjjongou. .unikor I-..l..'/h\' v ·lh.'U(' a v.irva viirt l'rsz.l·t1~ t. anuak cllcncrc. hogy UI opcraci6 lIt()hal;I~~li n~iall ;1 Pll~ kol kurjait k~lktl k rallni«. Kl'l .Ihl\ cr

I . l I . .' ·11 '>"'t·Il-.. lO,,\

rucnt be ~l f\O!" l'1'L'1ll ll:. l'" ... e-, :::-

l;i/.IIlCn)( dugun a sl:ijaha. ,\ ru.uunm .l

llIasik Ihh'cr fde Iordulva all lIIondla ... ~II1lIll. Iilfl!IJ~~·. C fclmur.lu.1 all~rszl~llyl~l. hogy elhuszkclkcdjcn vclc. AI apolOllCl CJ f(' f~~ . d~ll.

.. I, II II' N'lvyoll kOs/,oIHlm! "s el

,.t). uckcm? Igaziln nem I\C ell vo I .1, • Co .• •

vcuc az crxzc nyt, A uumuuuhan cgy vilft ' ()llIlort ,'\i"'. <1(' "ern h.r

. . .' J - I'" ':'1 ncm ·,k'lIlalll licked ;),jn.

lil ran~llIli 1Il~lgat. lU!-!)' mcgl11ouq.1. ., • C f

I.cgy Sll'n:s aad visszu!" TBrll;Ul"IC lIIegrcndilil pcldil arra, Ito ')' rm IY('~; r~'l.idall11ill\al okozhat mag,~llIak ~Ii' ... aki ncm 1'0 rHllllilZ/.,1 Ineg vi I~,~()san "I ,,\zliJ...scglt·leit.

...

AZ ERZELMI RABSZOLGASAGBOL AZ ERZELMI SZABADSAGBA.

Elsa stadium: erzelmi rabszolgasag; felelosnek erezziik magunkat masok erzeseiert:

AI.. crze-hni szabads<lg felt vczctf utunkon majd mindannyidn unvanazt a luirum shidiulllol cljiik meg az cmhcrckhcz vaki kdPCSO-

._.

lod.isu nkban,

Elsd stadium: cbbcn a szakaszbnn.umit en ertelmi rabsznlgascignak nevezek, ugy hisszuk, hogy Iclekisek vagyunk rna .ok erzesei. ert. Ugy gondoJjuk. hogy folyamatosun masok hOldogsag'ira kell torckcdnuuk. Ha ok Hem J;ltszanak boldosnak, akkor azert mi

....

erczzuk magunkat fclclosnck, cs prohrtlunk valamit lenni. Ennek

azuin idovel konnveu az Iehct a kovctkezmcnve, hoav .. I hozzan

J _ 1IL.:o ..

legkozetebt, iillo cmberek \'egGI tcrhcsse valna], xz.imunkra!

A masok erzcsciert vallal: fekl6sseg ben.'iisct!(' , kapcsolatok: [

,_ "-

tchet tonkrc, Nagyon gyakran taliilkozom a kovor kl'l(l di lemm.iv al:

.. Nagyoll Iclek a parkapcsolatukllll. M indcn ulkalommal. amikor azr latol11, hogy a paromna], valumi lycn fajc.la)ma 'an. vacv hianvzi], neki valumi, akkor ugy crzcm, milllha f;l~\'a tanana \,al:l;ui. l1li~uh~l ncm kapnck lcvcgot, cs kiml'lll'klilok a "';lpCst1latbf)1. amilvcn g~\ll~ S(l~ csak lchct." Gyakori L'/~' rcukci» azuk korclx-n, .ikik a S ',,'rdtll'" saJc11 SZiikscglclcik IIlcg( .. gad,isa~l~ll{ eli], Ilh,"l.!. ho~\ a S/I_'I" '( -n I 'U\ s7.ilkscglctciL kisz()lg"ilh<lS~tik. A kapCSl)ial kl'/d:·ti . :~lkas '.l~;ut!l

SZCI'c'lll ' , ( "

... I, cspar 'lgJ&l1 - sZi.lhad dUHlcSlik "lapi.HI _ c.'h \"'.'dh.~1 c."'

~gYlll~e"zc~.\Cd vaunnk cgyilli. Vis/oll' uk \.'1\10..,)1' 'Illk,,'''' u, ~IW~IIl.ln

es gyc' "'(1 AI '. I

' JII~OIl ; lOgy .1/0Ilh"lI a L'P\.·sl)Jal .J,l..lIllOlh .1" \ .\" k , 1I~'

kczd It.piU kcl IH~ja l:gYlllilS l'l'z\'sei"n l'f\'ll' lla~1\'t"~h '~'l, J,'"".; 'I

v:'lllaJIII. '"

~I,~~.~II ~cllllck ai, II Id. aki lOll fuliSIIll"II .• llo..k\ll' .1 Io..l\\ \.tlo..t'. ,1 II ,I

Y.IIU/ .• lllcllllidahJSllallaJlI a II '1\,/~'h'l Ncm It r f I

k I' ..... I~ \\llll' \ I'," 111 .Hlll

(II .Ill .illlJlu huVy,.)V{ .... /1t

" .' . ' . "111 11I.1~~.III1" ',J....'P,·',ll.lIh.1I1 \nu~\'1

r1.Cln .1 p. UUII I IJ.hllll t I j • ,

I I \ l S/It'11i 011111"1-'.1111. \" "~k, u " '\' ('Ii \

:.tasocflk stadium: az undok". Diihow seic vagyunk; nem akarunk taboo elelOsek lenni masok erzeseiert

1-.. "dl, Ihll".' ~/.lh,hllll,.I" .llth.,1 a lady/t·th I tt II' .

It, • ., ". IJ .1 111'111 11'1111 'k It ,

I' ,III ( II .1 It ,II.., IPII1II1;d ald\tl, I'" ,., I 'I' .

• • .1( .1 .• u v •• 1)~/.Il1mcJ' a pLiI' I . t

okoln.un I-.ap .. ·~,'I.l(llllJ.. Illt'I'IUJllhvl('r! I, I I' ) III

r •. • . d. IIII)IH anam: '1/\ ).'irOIll

\,h.1I1 h.ll:-.ar 11l~ \'~ 1 :l1';tsd,oclll hURY '1:1 II" I. . I

.. J' ,,"... • ...• uu i.1~~al1 lOllkIC1C\1.i a

k.ll'l ~" .011111-..11, 1.IIl :t parolll to"J'al Illuc .

. . • '.. ",. .. I", II VI'~/"'I al.~al. hCJgy

ll1,nl'l:.rI~.11 () ~/ut..sq'l\"h':IVl'l S '1111111 h'IJ' 11111"" /\ I " '

• ..... .,.. Ie y I' c1 ct cvak

h\\.lhb I'llillana.ita lI!a,nal.. v~Jnc a S'l'I'l""Jl'~IIIY"L "B'l

• • , .• "" ( .1..,Olllti. () t:~chb

ha l·IUP;IIII..U.\ "ala!,,,t ad az "I'z.clllli rah~'''()lg'lL'a'g ok . t 1 "d "

,. ' " ._ . ., ) 07. a ilJ a-

m.unra: .. ~/(~\'allllrtckll IIlcgriadsz, Nagyoll Hehel. fcnntarta~{)u .

kll/llinJ... levu oS/illll' figycllllcsscgCl cs szcretctct anclkGI hOt,; ('hl~l'l maguduu], fcldilsscgcl, Ieladatot, kotelc~scgcL csi~6'n~1. ~ .. t'g)' ('rle~.J, ~l1in.~ha lIZ clcllcrc~~ beszflkulnc, mcrt ugy erzed, hogy allandllan torodnod kcll vclcm. Ila azonban az empatikus valasz hcJyell Igy . z61: .. Fe 'ziih vagy. mcrt en tulsagosan ki)vctelC5l'..o vag~ ok vclcd?", akk or mindkettcn az crzclmi rabszolgasag bekly6jaban fogunk ,·ergodni. mininuilisra csokkcnrvc kapcsolatunk tu)elesi c~ch cit

..

Masodik stadium: cbbcn a szakaszban rajovunk arra, milyen sokba kerul nuisok erzelmeiert felclosseger vallalni, csak azert, hogy a kedviikben jarjunk. Amikor niebredunk, hog)' hany even ~h hagytuk cscrben sajat magunkat, konnyen elkcseredhetunk. EZl a szakaszt nerni ironiaval a: undok siakasmak neveztern cl. mcrt - a masik fajdalmanak eszlelesekor - ilyesfcle megjcgyzcsekct szoktun k tenni: .Ez a te bajod!" "En ncm vagyok fe lelcs a te crzeseidert !" Tisztaban vagyunk azzal, bogy miert nem vagyunk felelosek, de azzal meg nem, hogy mikcnt visclkedjunk felelfisen nuisokkal ugy, hogy az mar ne vczessen crzelmi rabsiighoz.

Ha kiernelkedunk az erzelmi rabszolgusag s(adiurn;.ihl11. azert meg hordozhatunk magunkban I"ckln et es bfintudatot a :i.lj~'l szuksegletcinkkcl kapcsolutbun. Neill IllCglcp6 tchdt. h H!: czcket a szukscglctei nket OIYi.1I1 Iorrruiban lcjczzuk ki _ hogv ,al ~lli'\)1.. ~/amara mcrcvnck CS hajlhatatlannak ICinik. r. cg) I~ t(\~lalko/a~ szunctebcn pcld,lul cgy' fialal holgy orommcl li.is~lgolta ftll ~~clk7..rSl~t.

. , I' I I ". I k'111C'S()I'llt)'111 rcu .\ szunct ut.m

annt crzc 1111 ra JSZO gilsagav.l . . & • ,". 4 •

. k .' I )ll'\"lf·ql'·I·IS~lI~·lIllLlnh.ll.

javaslatot tettcm arru vonat 'O/oan, lO~y I I t ~.'" .. .•

.. I I'· k"'I)'S"ll'lll' '<II iuk.ihb mast csin.il-

A f iatal ltd gy maga uztosan 01. 1.:. I.· ..... .' , .•

, e » ""II' I·' ,It l'Oll'1I1 ,"" '1~\)I'(lIFI sziik-

nck". Erzckclicru, hogy lIJOJlllall 10 CU .. /l . :--& e- .. • ' ..

• 11 " I' 'I -I kntctl'''' \,,111 IH.ISll-

\cgJclc kitejczcscvcl > 1I.I'.::g al\l\OI l~, 1 .. r c l .

keval.

, k,u . 'h 'rJc/ll'lll" .\)..."-\11'

Ho y ~C!!iISl"k r.ilalaillia ana, Willi a .\1, IlIq .. l ' ."

Hannadlk sMdlum: drzelm'te/8Zaba_ dut te/e/6ssdget tIMIa'unk.." ka/nkdtfos

fet Icort.

is Ill; sf ilk rsz csin. lui. ha c.:/l'lknlt:h', ,II tOIl \/lIk,f' '1·, unr"-I E~y pillnnalig ~(llhlolkollutl, maJe! all hchcJ.!lt', ho 'y .. .1 "n "., ~yis, .. ll~y crtem fie II 1. .. Za\'aw 101 Will. ho~'y ~" •. uml .. St. 1.lk.r I ban" t:hn'diiuk rn, hl)I!Y ai' l'1'1l'llIIi kb.i'ahjJdllll~ tnl 1 ·t L.lk.,f. 'fllm slliks~gh:tcink cgyszcni kinyilvamui ... a.

r:did~l.('idi" bcnncm luuyom, Marla l'r/dlill rCh/.lh.ICIIII.I~ Indk cgyik cpi/0dja. (j lIIilltiig il .. 1(il-..cil:IC.\ kishiny" vult, aki '''Itlt "uk Sl'!!il'll'il1l'k. JIll'glagadasa artlll ak art mcgfclclni III;i~ok klV.ill gainak, Amikor cszrCvl'IICII1. hn!;)' mi lycn gyal-.. ran nYOlll.Jll cl dldl \'~i(1\'ail. csakhozv kcdvere IC~)Tcn nuisok nuk, tim ndtarn nckl

e-, l:'. ,"' •

mcnnyirc (ll'iilnl'k, lUI gyakrahhall hallumlm (i)k ~'Ijat I 'cnyclt

Amikor l'liisZl)r hozt.un sInha a Ll:Ill,'iI. Marla fclkitllrott: .. De PdPd. en scuki nck sc III ukarok csalodast okozu i!" Llmagy.trazuun i\J arlanak. hogy az l5~z.intcscgc nagyohh ajalldckot jclcntcne ll1:lso~nak. mint Hi. hogy kcdviikrc tcsz. csak uzcrt, hogy hiztosftsa nyugalmukat Bcmuuuuun modszcrckcr. ahogy cgyutt crczhc: anclkill. h02V f~IcIO~. c~ct v.lll .. ilna al crzt~scikl:rl. .....

Hamarosan hiret vcttCI11 , hogy Ianyom m .. ir nviltabban Icjezi ki az erzclmcit. F()lhfvolt telcfonon az iskola igazg<Uoja, akit l.ilhal6an mcavi-

, b

sell cgy Markivul lezajlou vi-

laja, mcly arnil s7..ull. hogy mien viscl Marla kCi'.cshibasl az iskolaban. uMaria", mondta, "fialal hinyoknuk ncn 1 val«) igy CiIWzkodlliHk", Mire MarIa .vfilaszol cgy veins ,.Ml'lljl'U a Iencbc!" volt. Ez Sjl.~lll1oll1l'a llnllcplcsrc mlc>ll okot. IVlarla Iccrcu~cgizt:1l az CI"I'..l'IrIl; rub szolgas:'igb()I. rs hl'l'~P('lI i.1i' "ulld(lk szaJ..;asl.ha" Ml'III' I'''' f .

k1zI'l . I" c- .111111.1 I lOJl'lln .1 Sl'uKSI..",'ll'l\'lt ,'!t. It ,'.,:k\\.·

• • cl III, logy l'zen nuixu], "iss!' (. . .' ...

Pe .'11.:. IItC" h11,".v It. . I ·..1 l 1:-\/ 'Sl'\ l'I kl'IIJ"1I S '\'lIlll",'II~ UI\

t» • '. U ,lIIl1al\ IIIl'l'I'1II1Ih" I

h" 'y J..;' . b. '.. e- ' • )Ii.a, 'n~~\ ,~~ II ,'( tll'\ I"'I~' • ~l,

HI. II IlsZld 'II 'II lillls'l ;, Ill. ~ k' '.. .'

'1111 ek i~ "Ijim itZ jd"I«", I. I l t I x, ,1\ hlll.lIB 1\,'11111.' Ih"\

A hHlluadiJ..; ~I.lthlllllhilli n~ " -t

('gyUIl rz ~ .1 r ".' I k t '.' "" '.-I,\"''',,.I''/,h , .1~,I' .\f'.111

• UII I fII. SLk '_/l~J...,~ tlctcuv, ll,' ucru ",''''klll,

6SSZEFOGLALAS

ttl utud II \ .I~\ """}'VC'IH' I I I

I '.. c " .. /lImti.! 1111 11k ('1 l'" I, •

I . vx II ," 11.·11. t ~ I.n ":IIIIJ.. t~kl'l " , ' re. ,1.1. 1 a tlln:z~

I \ I" c: I.:~ ViJl.Ult ~al(hJ"1' I. "

"~M .~!c:l \!.I Ldlluk ".lfal~/·1I1 I· .. 1 , ' .. I . .• JII" .. (·IJ .. tel

• ., (1\.1111","1 c ~ h'lIl' k ~. •

'\I/"~I'U"I' I I· hh\'ll il !\/ a I.. a\,h' It i I'. . . IILlll, cit. 11(,:111 Hm"ll,k

. . ~.. . • . .• 1 rn •• l" Vla}'OS ~/.arHUflkl; . I .. ,. "

k~\1 .11.1 ~')~l In III d J uk 1..1 d(' 'I' Jll'l ....• ...'. . t. IO)! Y 1lI.I'ok

.. . r.. II .1/. IJ'l uyclukc·l. I\zcr"1 '

b.ldulas alt Ickllll, hOI'Y' 11111-.0 I ... '" /. ., " :r.c IJn It;l...,,a

. .' . . . 1.)l II (lszI.1l1 kllclCI.' "~' 'lk" .

ICll1k,."1 111 :J~nk I eli,'. a 1,1 I" I udtuk rn : I' tk I. ., :,lI., ~Zl \cglc-

... ... .. .(( JlI .• 11) Y ,,1:/,0 \7uksc I· ,'k

tcljcsulv \' lI~'y~lIll)lyali COllins a S/,'III··lll··' kr: '. ',' gclcl

.- ..... .., . .... . ..• ,. , .: , II .. rd. nuut a ~(.tJulunkc, 1\7

Ll\ 11\. .1/ II) III ~i11l11l kapcslllallcrcllltcst l{mu>gatja. .

A I [.i\ 1 ~ I' ha nna(~ i k . a~ kotoeleme az crzesci n k m()gotli szilkscglclek tudatosit.isu. Amit 111,1!->ok tesznek vagy mondanak, az nem lehei erzescink kiv,ilto oka, legfcljcbb oJztiinzoje, Ha valaki bfralattal illct minket. akkor negyfelekeppcn fogadhatjuk uzenetet: (I) magunkat hibaztatjuk. (2) masokat hibaztatunk, (3) erzcseinkre es szukseglereinkre figyclunk, (4) a rruisik ember bfralata mogou megbuj6 erzesekre es szuksegletekre figyclunk,

Masok minosftesc. kritikaja, elemzesees megftelese sajat "zilksegleteinkes ertekeink elidegenedetr kifejezesmodja, A kritikara valaszul az emberek energiiijukat onvedelemre vagy ellentamadasra hasznaljak felv Minel kozvetlenebbtil tudjuk osszekapcsolni az erzeseinket a szuksegleteinkkcl, annal konnycbb nuisoknak egyutterzessel valaszolni.

Napjainkban gyakran kfrneletlcnul elftelik azokar, akik kimutatjak az erzeseiket, czcrt neha felelmetes lehet ezt Ine_glcnni. F(l'lcg a Ill1k szamara, akiknek a szocializacioju azt dikt .. lIja. hogy nuisok xziikscglete i r61 gondos kodjanak, CS 11ICg fc led kezzenek6nJnaguk~'l)~.,

Erzelmi fejlodesUnk sor z in majd mindannyian luirom S(,ltiIUl,non mcgyunk at: (I) "crz.cimi rahszolgas'ag" - al a hicdcl:!l1. 1ll1~~ k~II,.·-

. .,,,~ "", ('9)'· II)k "Z"I. 'IS? . ncm \ ailluk

lo~ck vagyunk nulsok crzcsetct t -, - "Ulh,( ' .. ~ ~ 1\... . '. . .. ~ - ...

be, hogy It)rodlink nuisok crzcscivcl. CS, SZ~iks~~~~'~~I.\r\.'I .. ~s t-~)

, ... . ." H ... 'I ,. "~'··1 ("II"S h.'lcI(l~SU l [ \"lll~lIl1n"

"crl.elnu fclszahatlulas - auu.:y SOI~ILI,; ..... · .. . .. '. ' .

. _,..,.. .,. . . ....• .." '. 'I\.' ~ 1(·t ~s kdth ..... u luti;Haban \ .1-

S3Jilt crzcsclllkcrl, de I.WIIl .1 Il1.lS0 "l,l. c: .' . ,.. ,.. " .

. '. . . ,.,~ •. 'I,' ... '. ".,... ludJuh I-.l('It:_:!.11L III ~,IJ~11

gyuuk annuk. hogy m • isok ",.11.11.1 ncm .

szUk!o,cglc:tcl.tlkct ..

~ Az EMK a gyakorlatban ~-

A kiivl'lkC'z(l parheszcd cgy foglalkoza.s soran h"ng~O(1 c.1. E .. I() .. ada~(Hnat fel6ra chcltevel mcuszukuottam hogy a rc~z.lvcv{)h vlsszaJclzc~ct kerjcm Egvikt'ifik flikmcllcLa kczet, cs fgy sz6h: .~Tc vagy a Icgnagykcpubb cloadt).

~.., .

akivel csak vulaha is talal koztam."

Tobbfclckcppcn rcagalhatok arra. ha valaki fgy SZGI hozzam. Az cgyik

khdl)Se~) hozv magamra veszern a velemeuyet. Olyankor szoktarn fgy tenni, amikor indftt;ta$ollt van arra, hogy megalazkodjak. megvddjern magam. vagy kifogasokar hozzak fiil. Egym(isik lehetoseg (amit j61 begyakoroltamj, hogy cllcnuimadasba menjck at a feltctelezeu tamadassal szemben A sz6ban forgo esetben azonban egy harmadik lehetoscget vrilasztottam. Arra figyeltem. hogy vajon mi biijhat mcg az ilfeto kijelcntese mogott.

l\IBR: ttaldlgafok a megftgvelesevel kapcsolatban) - Arra reasalsz. hosv nezeteim kifejtcse kozben 30 percen at nern adtam lehet6~"'eget, ho~~ megszolalj? ..... .... ..

....

Resztvevo: - Nem, mar megi nt megprobalszmindent leegyszcnlsiteni. !vIBR: itovubbru is tisZlazni probalom) - Arra reagalsz, hogy nem emlftertern m~g, hog~' a mode II alkalmazasa bonyolultnak rlinhet nernelv eknek?

Resztvevo: - Nema modellro] van szo. hancm rolad ~ ~

NIBR: - Idegeslt, hogy egyszer scm cmlfrcttem hog) neha nekern i~ problemat jelent a modell alkalmazasa?'

Resztvevo: (piliwlalll),i sziinet urein) - Poruosan.

f\1~. R: (F.iillelegezve. hogv kapcsolatbn kl~riiltem a resttv ,\,,"" -:._. : .. I . szukseglel~ll ,. ,. '"'I' ....• ~ •.... .... L ,(Jc/, • ...t5,llt.

'. ,e\ ~.' arra oss .. pOIl/(),HI0k. hog_\, nu feller a k{:"l;\' • ) _ S'"" ' "J I.

Itt es most kijelentencm hoe '1 .. 1'01' 'ama . -. .. L. ozcrc [11" .• U

. . . 'bY'), llll'lt'llk'lI' ...

gyotrelrnes? ', ~ ., ~ .. Illal.a~a ~7anll,'lnra i~ neha

ReSZlVCvo: - Igcn,

MBR: (Millrlln vihigo.\'.wl vdlt a 11/ I '/"J 0,,/ •.

k' . - . t ,f{ f.~\(( ,\(' a'" ('1"-" , .. ,' I

erese, mel{/lgve/eJll 1Il(11'{I"·'/l(·'II. I. " " '. 1,\(. tI ,\:111\,'(':~ .. r c',, a

. ... .J(JI.,J\, l'tI} I I '/ I

keresel,) - (gen, ez a rnlyal1l'll ny' ;.'., ,0,' lUI. lll.",d 1·'lg.\",A-(' rt I c .\Uc·J:I c

k~ k r. • ,. 'b· .. " .r: 111 S/anlOmr" I' ,'I" \ I' ..

n soran VaiOS7.1I1lllc1' Inll'III' I' ..' • S I l Ill, .t\tl/l" IUUIl

tSlk' 0 ,. I ogSI. loiem SF

er &ltcm, ... vagy Icljcscll Ch'l'S7.l'lI' ,I.' .UllllS.·' ll) .111 ("l'll'l, .UIlI ~\'l

l·tI e' I r I . . (. (Ill., r....IPCSUhlll .. I .

~ I ~ a Ill( al{)ss~gtlill allldYl."lll' I. I. - .• ( .•. lf~[" .11\l(~~llll.H

kfizd I c;- • 1.1 IW,der.. h~'II111l k I

e et, I"crt u Inndl'lIl1ck kuszt>llh', .. . I .1[,) . ) ncru .ukuu 1l)1 .1

I I k.···I·1 ~')(Il.llal~h;UlIl I

~.;:c_..."" .... 1 CUI I ~k' morn ITI sokkat, .I!!\ nil '/llil" k.II'''·~l'

KERN/AM

ETET I GAZDAGiT JA

II A rr

() D

I K

Eddig sona vettiik az EMK elsa harem alkotoelernet. arnelyek a megfigvelest, az erlis/ es a sriiksegletet irjak lc. Megtanultuk ug} hasznalni oket. hogy kozbcn ne kritizaljunk. elemezziink. hibaztassunk masokat, huncm inkabb egyLittcrzesre kcsztessuk 6kel. A modell negyedik es egybcn utolso alkotoelemc arrol szol, hogy mil szeretnenk kern; nuisoktol, hogy elenlnk gazdagabba viiljon. Ha kielegitetlen szukscglcieink vannak, akkor a megfigyelc!siinJ.... crzesunk es szuksegletunk utan cgy pontes keres( fogtLlrna~l~nk m~~: olyat kerunk, ami kielcgilhcti szUkscglcliinkel. Hogyan t:JC~h~lJuk ki kcrcsUnkct ugy, hogy m~b(,)k hajland()ak IcgVL"H::k cgYLllll'rl~~~d

Iordulni szUkscgielcillk (clc?

MEGFOGALMAZAs

. I 'V III ilk l riinA. l'S 11('i11 all. Il(\g~ J'1i5~z()r is azl crdclllcs J1l{)lldaHl.l~)b. I ', .. t, I,'zik harawlll. Rlllh , ~ J' · c''illwlc 0/. 1.1i e-

Inil/lt'''l. "I logy h,'lJl'Slll .lllt . I • r:l \1111\ i hi/l\l~. fwg.~

'k "1'11 'kdal4lnal\ !\ll •... f .• 1.(

Bchcllllcycr cgyl g) l I c . _."/ is .. 1"1 a dabln\ I.:!! I\l •

. ' I .11 all l.'r/CIlI. H"f I •. I . I \l'(

umikor al.l lIallull1• ,I( (I ( • .J l'''llll'nih, l,n)I' LI1I.1.

, " I "l'fcsddll U I

. II 'aIIVHII IIll'gln 'i."1II.1I01 71

'.. . 1'..... ir soknu IICI11 ( rrlk, hogy 11111 i~ kcru~'k rilhik 101. I~,g)'rl'sll Ily' ~'k(. I ... ~ , _I-. h .. 'larl1o:nk <I.\/.I nut'" ellcnallt, I k,vtil

Mz\sl't:szl: a ncgauv kuu.;t' .J.

rani. . .., II ... " .' lou cgy hiJlgyclmc\cltc, mikcnr\U.11 el

Az C~YI k 'o~'a I\OZclSUIl ." . . ... " .. r',' ~ h '. .

. - .. ._. • .. . k I·' 'I ":1 nil sok IdmcllOUo crjc C1. tnre/etl

\,ISSZ"lll'lt' a ullin. clt( Y( L . . .. H' k

. ; "" " ... k " .... ern 11 )g". y. nc (olfson. HIl.Il.YI I(.tola .. mun ahclyen kcn::~c ... Meg c.1 h:.m. (..... 1'.,. •... . '. 1 . .

Hdrom he:! nuilva lelkcndczvc l~JSH~~)Jtd, .. }~~gy, be~c~~z~u cgy golf

verscnyrc ...... Az a:-;!:izonynak sl.k.er~~d~ kozolr~lc fc?cveL h~~y m,1t ncm szerctnc - nc 15lls()11 annyi Idot a munk:lh~lycn, de azt mar clfclcjtctrc kozoln], hogy mit szeretne: Megkcrruk, ~ogy fogafma1.. za ,11 a keresct."Biircsak azt mondtam volna ,.nckll ho~y hetentc If'()'alabb egy esret lolts·on otthon a gyerekekkel ex velern,

A vietn~mi lniboni alatt nyilvanos televizios vitara hivtak egy olyan emberrel, akinek a habonival kapcsolatos velemenye ki.ilon. bozott az enyemtol. A nnlsorrol kcszult egy videofelvetel. fgy a besz6Igc[e~( aznap estc otthon tijra mcgnezhcttem. Nagyon duhfto volt hitni magam a kepernyon, ahogy az eredeti ,\zandekommai ellentetesen kommunikIHok. .Lcgkozclebb, ha vitara kerul a sor""rnondram magamban -, .. nem koverern el iijra ezt a hibar: .\em fo. zok vedekezesbe szorulni. Nern enzedcm mez, hoav meg eg\,sze;

..... ~ ~ '-!t,,;..;... III,.". """"_

bolondot csimUjanak belolem!" Erdcmes megfigyelni, hogy azt

mondtam, hogy mit limn akarok csimilni. nern azt. hoev mill£!;;;-n.

"-".... ""

A k6vetkezo heten, amikor Ineghfvtak ugyanannak 0. "itan3:\ a

folytatasara, lehetosegem nyflt ~l hibam j6v~'itctelere. l'rh"m a studio feleegYIie csak azt ismelclgcucm magamban. ho~\ mil nem fo~,-'\' csinatni, A musor ctcjen cllcnfdenl lI~Vanllg)' nl'k~m lI~'r('1U. ah:'\~\ ~ze~ozo hcrcn tetre. Ahogy nim kcriiUJ~l so;'-\"agy I 0 n~l$llJrt~ '~:I a~ kepes voltal~ iigy konnnunik:ilni. ahogy ;IJ'I IIIcgf<)g:ldt;lI11 1U3- garnnak. Vagyis ncm szolt'lll1 cgy Slot scm. C'S~l" tlltcm ncmun ~zo~ba~ ami~ kinyilUtlulJJ u 'z-iIll"I. all lapaS.((;lltalll_ Ih\~\ ,.'h

ugy ornlik bClolcm 'I ... ' ~.' ."

•• ~.. ·c szo, IllcgpCllIg 1H1.'gin( U~\. ah,\g\ ncm .l~:lr.

IdllL, hlJdalmas Ic('k(o( k· '1' .. _ ... , . .... ." .

k ,. .. 0Ip.1I11 .1110 .• IIn~, IHI Il\rh.'IU"- h:\ (',.l~ .llt.1

Ollccnlnllok Ilogy 1'( • I. .... ' .•..

(I. •• ~ .' 111 III III a ..... ll'ok CSlllahll, .Hh.'n..ul. Ill)!.!\ Ib

aZIl,UJI. nut akaruk.. . ...

Egy Hlk,aIClllllll.a1 fi)Jk "l'~ I

uak "lkikr 'k" .... . \ I l: lOgy St°1-!Hs{.·c,," nt'h.un"",, t'rl~k,\I."

• • IC,IOSSI.II l'OIna:"II'1 . I • I . .

IJymc~JM k .. S • JUI\ \,ot.lI q,~.II"~'h\lllk f."II'1l I Jl

I;) ) "II l'lnull. k ex h .. . I. . .. :",.

irj.,kkul r(llIhlk ) •.. t)SSZlll 11r.:lI1·,k ~\lhlJ 1."I,t \ lclk '!'\/ jkl.l o· ( 1,()1l. 1111 YUH I lrl It

lillillok Z kc J, 0 allol\ st.:,k k.lf,'hh. It ,.)ll\1 \

A 'I k zdl ~ v I II C!!YCllc."k h "I '. Ito· I, I Iku I III .. k \ I IU , 10 Y r III 7. 'tlftulI, k

j

..

\. H'\ .,1 Llp",,'I.lIu, hUlllw I . ,

••.. . ' ..... 111111.11. f tlhh v.d

,I. I 1·1\ ,1~l'lIalli. hOf\ 111\"1 II .... ZI:.trl.(lk ,'PIIIIIIIIl"J!.llall~.al;i\ .. III.all

H!.l/~'alnlul ' 1II,I)'Ukhall Inll k'I\l1 . L

, ,", ' .' .;111 II a,. til

,.Fs al lui,"" IO'}",· . 'I;

. ., .: .' ,~ 'f,lIuyooduu UI. \: ' . iki,·'. . ',."

1l1.,)ndluI-.. 11t'~I, hUI'Y nlll '11. ~'. k. ., I Y. Illk. "Mar mcg-

L" , . r· . 'r\.l.lIUIi • Az voh .", .

", l'\ I 1.1Ull'1I! N em tiro I' ','1[0 k .. k . - .. " . ~I .va .. a:'\~ .. a. Ilf}gy:

• . -I;">' ' .. lie CIII'IIICU1Jl}' '1' ' h

\'~lHa I tal-.. ! .. .' . '1:,111( am, ogy mit

t\1c.1-!kcn.lc/lcIH a di;ikokl(,1 mit k -;.( '.k .....

1"'11 .. 1 . ~ . ., .er C az Igazg" I 't 'I

\.l)ll·.r... ,,"07,( 01"1...1. ho. gv nc sz(',I.I' on .1) '1' , " I.. ' .. ", .. .... ' ". a. 0 0 .. '. , . ,.. • .'. . J ..' ... .c c a la.lvl'iclclukhc, Az 1.1I1.!! •.. "i0 11.1111. ho gy lcgk ()zc le hb _ h' . ," ." ... ... _.1

.: .. " .' . a cgyuttlllukodohh rcak-

" lot ohnjtuua], nH.:gtapnszl~llni - a7~1 mCJOdJ' [.k mCtI h . r- - •

~ . '. u . (Joy mil

"':t.'rt'/llC'llck. es ne azr hog'y" mil 11('1'/1'1 r.rz.·[ k....t'; .. : e.r »

... ' _ . ..'" . .' ... .• I";'" ove ocn azt ko-

Z~)lt~"k .~IZ .lga~galovaL hogy igazsagos hilnasm6dban akarnak

reszcsiilni, 1111~·C ~ vcd:kczcsbc rnent at. es hangosan tagadta. hogy val.aha IS Igazsaglalan lett volna,Megkockaztattam, hogy az igazgatotol meg kedvczobb reakciot kaptak volna,

ha pontosankorulfrhato tettekct kertek volna az ,.igazsagos banasmod' helyett,

Nerni egyuttgondolkodas utan talaltunk ra rnodot, hogy kereseiket pozitfv megfogalmazasban fejezzek ki. A beszelgetesunk eredmenyekent a diakok 38 pontba szedtek ossze azt, arnit az igazgatot61 kerni szeretnenek, beleertve az .Egycterteset kerjiik. hogy tekete boru diakoknak is legyen szavazati joguk az iskolai egyenruha megvalasztasakor", es .Azt szeremcnk. hogy »fekete boru tunuloknak« szolftson minket, nc pedig »h€ maguknak- ", iv[;1snap a di.iko], az igazgato ele l,1rUik kercseiket, a begyakorol t pcziti v m~gfog.~l1- rnazas segftscgevel. Diadalirtns rclefonluvast kaptam t{)lUk: igazga-

t6juk mind a 38 kcrcsleljcsilescbc hdcegyezctt~. , .. ". .'

A pozitfv Inegfogaiuwzuson lui Iontos, hogy ~·Ik.('ruIJu~ ~l hOJ~~a-

IVQs, cl vont vau y kctcrtchllH ki fcjCi',CSllllldot. cs Ig~'("kl'Z:Ul1~ ,JI~.Ul

J 0 .' ~ " 1.1' E· I ,," .r 'om

kercsekct mcgf ogalmalni, iJlnelyckcll.(' IJc.sllelll IS c Wt.·,lIll :.. l"

t ~ 'l' ~ .... "It .~ 'I ho: \ I U 1I'1\.tol \ ~l

cg'y k a,rl'.kallinh··\·,hol c'.'Y em )CI' a to 1.ilSL •. ~ '.' c-. ...•.

- . .... (.' t. 1:1. .' . .' I K " ,,"'1!-

Pr6b''ih kiuxzni kiki::iUou a kluY;ljanak a pa.rlr~l: . .1 assil': XI.! - "~ r '

". ... ". .' .. ~'. I 'Ill 1"1\ ... 111.. l"'\ p:-./I-

S.A.gl;~'(I" A k·t')·vClkc::l.(} kCt .. lena kutya pa .. :lc."SI\.(.· .• · 1.:. ':. ::::-.' • '.

I,; ....... .. .. 0 ' ·1 I. l' ~ Ill"l'( It:-

• ~ . .i ..« _ .• ' .... ,' I 'lsevIlscc,' IIlIlU.CIlI\.IlII,.·. ".

chiater agy·ul. .. I xmc I Ch;S. logy. '" L' eo • " ,I k 'I" kl.·rL'~t

~ . . 1'. I ..'.. '("V liS llC'hCIH a7: uk n~ 'I. II. l

lent: csaladoltl nell,my lolbJ. ua ,~ t:'. '. I. I." . '·1" lInl

. .,... . I " k '11'1 i'L'lk"nVI.·1I. to II HI:..,.. • .,

ugy crtchuc/.I. hogy I c.'lugyt.·111 U .c.. ". I" .. -.-'~. In!" l • ...;rl( .. alUd~ jt)1

. ' I' Ik ,.' ··lIno,'/llH l')!\' '1.11.1:'1. .

Az cgylk toJ-', " . O:l,t:-;ol1l' • -e- . .... , ..• ,. '{',d :\ p('W;H-

. . I •. I ilv Ilnlp c",'lUa!'o IHl!..U \.. '.

sz.clIIl.lh:li. IlIcnllYll'C 'I"ill a -,0 . '. ' .. ~, l'" k:i\l'Il"lIc .1 fl"k:.c~

l ' N·;· '1 \"11 k 011 ;, dol call It '.1. .

_________ .......... ,-".. JJ.J: u..t.a u" .''-' •. - ...

Ha kereseinket tiszta, pozitiv es megcseiekedheto megfogalmazasban ta/a/juk, akkor kideriilJ hogy pontosan mit akarunk.

Ahomalyos megfogalmazas hozzaJ~rul a '.,kl egyensuly

'eIbotu~~hoz.

. I. . III bclc" Vfila~Z()1t l f I J.J igCnt~, min

I, 1'1'1"1 Neill IS .. Iv;II"Ol.lJ , k '

u cr ( .•• ' ••• ' 'k" WlI <I f clc~c t. A rra a cr vre, hr,

den be hdl"av~1I k OI.c.>J ! t: I (S Of. f I ~ ,

•• , I O\Tfoualmaz.ashall mondju cl ugYUIlCZl. a c Igy felch

pozrt» ... 11H':~ C'-. .., I 'a It 11 rCJ'Jiidhcssck CS oumagam 'cher.,\ck ..

" zt kcrcm, h )!!y sr.,' )( uo ,," ,.

'. I ,'II) "II'S crry nag'YOIl honuilyos kijclcnte«, es vCdc

1'1 alnll ):111 tovun J, • t" . .' ..

I.~,: ., "~ll'\ 'Z' I v.iltha! ki a masikb61. Egy idcig toprcngcn a fclclo.cg,

1\(.ZfJ \.. • s. '. , ., id '

I ''''y uikcnr tudmi kitcjczni a kcrcsct vilagosan, maJ Igy ~1.6h

10... I . I . ,

L-'; .1 11'1") "ZI'11I'~ akarok lenni akkor azt uszcm, tizL varom el ti)..

.",IIlOS. uC ~ (~J ....., • " , • "

led. hogy mosolyog], es mondd azr. hogy mrnden JO. arrut cSlOillok."

. A honuilyos es clvont kifcjezcsmodot gyakran ClZ chhcz hasonl6 emberi jarszllluk lcplezeserc haszruiljuk.

Has~nl6 f61rcerlcs volt cgy apa cs 15 eves fia k6z0U. amikor segftsegert r ordultak hozzam. "Csak ncm i Ielclossegtudator szerer. nek belcd nevclni" allftotta az apa. ._Tlil nagy kerc5\ Cl.?"" Azt java soltam, hogy mondja el, mil tchetne a ria. ami a fclelos~cgtuda[al bizonyftana, Miutan nemi idot sziintun k kcrese pontositasara, az dpa felenken eZI mondta: "Hat clcg rosszul hangzik, de fcIeJo ~egtud~t alatt en tulajdonkeppen azt ertcm. hogy mindig azt tcgye, amit mondok. Ugorjon. ha azt rnondom, Ilogy ugorj. es rnindezt mosol}og\a tegye ... " Ezck utan abban is cgyeicrteuunk. hogy ha a ria valoban fgy viselkedne, akkor inktibb engeddmessegel tunulna, mint felelosseg(udatot

Gyakran haszmilunk ehhcz hason16 hom.ilyox 6s clv OIl( mest '\galmazasokat annak kifcjczcscre. hogy milycn crzc~ck.ct V;Lt:\ ;~i1. ~ozast ~arunk ll1asok161. Iia peldaul a IllUnk~ladl"l OS/illlC ~zan:idl.l\jl Igy szol a bCOSzloujaihoz: .. A/.L akaroru hc.,HJV In burrni \.',)11 il.'tll~

van, ne feljerek hozzam [o '(I I '.. kk . ~. '" c- ,

.., ~ ., I II It I • a . ~()r elf a moudata lH!\ .U1 klt,·

Jezl a vagyal hogy az ·tlk'll 1 . . I • I' .. . ..

, • - ~ ,I l<.IZOtl:\", •• Il~ Ie icuc], Ih1.l.la tordulm ,

de azt mar 1 kf'r " .

.. ',. I em )Z I, va.loll nut h:hcllll'nck, hu.,!\ Io!\ i:o- \.'h,'. "I ,,'

Holcschh lenuc mcgcs 'I -k • II .. ,,, I , .. ' .. ,

~, . . C l: l:t h.:ln l olgol ~lJanlalll.l. pl. l~\ .. ~ \ I ,{

ncm, ha ("lmollt/loui1ok 1'1'/ 'J.. ...

kn J ." • III 1t tctn, I hu~\ ""'-)III1\\.'hll h. .. ~\cn' .

lI)~tlo ~c1 ~c)1,7.(1If~ lunluini. II~I h,irnll ~Olldl1l~l~ \ '1Il,~' •

C)gy cl hOlilillyos Illeg!' "I '

cgycm,l"y f -II - ,~ " . og.1 1II:I/~ls """-."111 iaru! th.) .\.l Id '

t )CUll "s.,hol. 'II' I

j IClJlk .,1), .(. '. · 1.1 lL·lIIl1l.UOI1l l'~\ lIt'llr .,' 1\\\.1

, )C C • '11111,,-1 folYI'lIu( . I ...

16gus. Y'lkC'I'I' I • I p_1I ll".t{ "l'II",-, t K lnuk .. I I" ,d,,'

, • II HIli sur .... sZ . I

I i IIScnl "kc I ,nH.I ,IIISlor lu,I,'1l It ..-t "-'I 'I .. ~. I,:... (\'

. 'l.clIl·)MIUI JI," ~ .

~ I f,' rt· I YUill III SM'I "'Idllit un I'('I('~" 111

• • Ie 'I.. ( Ulik l1 k I, •

I C) tM"ll k(.:pp 'Il .tI.,~ult

1\1, II III II '

, , , .\ 1°1"//" I

/:1 Ir .' V r, , , "('", !..'I

, . nil 11,,10111 III I I) nU',l'

\ tuu. \'., ,I ,'. "1'1'/11,.,,-,

~ './It If, Ill. II",. \, ,"f II

Nt'" g: ,\lih.,/;' ,. I ,1:/(/ 10(111"(111;.

\I nl,' - '-'1", " 'I .

, . f f "'11.'\ .. ",.,,,10 ~, ,_.

II ." I " ' , I , ,\ltl/It dl'/},.", . '/

c I "'''1'1'''' IIlf'~ , .. , , ,\,\'llt} sa Inert

'. • '..; • (111111 .\'(,t u'/II('llk At. '

"','g. anut s:I'I'('II1(_~I1~ 111"1 " '. I' / Ill"", krl/ljLtk

. " ,,,,o.\e,,, trull/ollr k .

,UTa, hot.:\, "Pip'rlll I.al" I' I. , l "U'~ tuink; I

" • , 'll .lllll "HJR. "'/lI'lv,,' .

IIIk. hog\, 10 Ai,\'/i"k (~., """/d, I." .." e (lIrlilanllfJl_

• , •• 1\., 'WJ,... JfI UPl k '. '

11" t·~I.1f·"'HII,,' iuk. llt..kor ;,' '" ,,' ~J (/llv~lk le~yiink.

, , In( .\ ma,\ vllllJ.\'l)lI.Hmk I .

111<' ~ hi I I'll tl; t) Z.II Ill" {'/)I't'x.\";; (I" kk I I ' . ' . '" · nil"

/• ."._,. ,(I, '" o.\£lgw,k [utalma a

( (Ill (.\,\,.10, flu rrntlhe akar jonn! akkor « •

'._ _ .. ' ,,' , or ,\zerelllem, ha

II x .. ta .. ,lUI"/.;., 11111 szerrtn« I eazan a; emberekl"[ J 'i

,. ot. lOgy e ete

k(·Il('mcs,'hIJc$. s:,ehbe vtiljon.

B( tcg: - Csak: az: akarom, ho;:y valaki szeresseu. E: olyan naev ken;s?

At BR: - Ke ulrtnck .ic5. Mos! szeretnem, ha megmondaua, Inil1eg\'(~nek a: emherek, hog)' 0; on steretetigenve kielegiiljon. Ell pelddllllllOSI mit tehetnek ennek erdekeben? Beteg: -tue)« maga azt,.,

MBR: - Nem tudom. Szeretnem, ha megmondanti. millehetnek ell vagy TlUlS, hogy megkapja art a szeretetet, am ire

vdgyik:

Beteg: - E: nehez.

· MBR: =Igen, nehr: lehet pontosan melifvRlllnlll:o{( kere-

seket kimondani. De gondolja meg. mil» ell nehe: nuisoknak le/jesireni at. oivan keresekel, (ulle/yekke/ me .. ~ Ill;

k ti " I

magunk senl vagyun nszta Jail. , . , . ._ ...

Beteg: _ K eul vildgussti valni. J11h'eltw!Jlok "Wolak a ,\ ... ilk»

.w!glete;uWf kielegiteni. de .\'zl;~yell('m. ,

, k ; I "II) relldllllil ,cerellll

M LJR: -I gen. Myakr(lfl ·nl.ve nu (II, .

kemi rfJlem {:.\'l1ul.\'okt(51? 'I " k'

I'J • If lohun hek~olldol(}k {Iblut. ho~y IIlI I." .t-

}(I((~R. - (I Vii . ,. J .t llkkor ,,(1101"-

. ' , ~I /rOM" .\"'erc:.~.\l/H fl., •

rek, 1I11l1k"r azt val 0111 ct. ,,'. 'k' k' ~t;fl;Si';IIlt'I. mirlot!

ban arra vdgyom. hogv tat« ,Ill I (~, ,Itcl;f\·l·/St·k

, k zok (1l'''l'miJe jUlluinak, 1:.'( a .. OIl'" •. '

IIIl!R Ill' ('III {f.. ,U '

is sto« '/' rs IJ.,\'~{'dt'l'''I, !\t·",doll

~ I l'l 1I~( • • ... I '

MOl<: - l/filii:; VlIJ.:_)'O ( '. ,', , ,1\,11" l'mb('ft /ula III.

; I '/ ) 11 1111<", ,,('II".'!" II, o.~ c

lu,latla, 10K}") " I I"'; Itll/j(l (./t',L!llt,"i.

I.' " II \"I('(I'!('llKl JI\( t a« I h. o ."

7,

• • 0 .••• • I '1:'iUfik. !logy mn{ scnck Ig.I/~~n 11111-1

A hctcgcim nagyun gY:ll\r,1II ll. ", .. k 1'1 ... IIOoy CI' nagy hem L,( .

.' kur k 11101 ~o I). ",.... . p, . I J/I d

I ahan annak. mil IS II ,111M. 0·· . 0 .' '.' .1 ... ,

, . . . . ~.' I ·IJI"(~S.S/,loJllk l()Z"

Jolruh l·sal()dotts~1gukhol. cs c C

A TUDATOS KERES

K': ". I. I l,{ll··1 ko·.' z V··" I VCo " ~ vilag'osal1 tu. d i.u.k kif c. jez. nr. T.egyuk fe

crCSUIli\C I 1,;; ~ 0.... " . 0 ..".,' N "'. • . . . '. •

I .. '..... k Il,'tl"111 vagy cs a tevel nczo novered klklahal ncko~, lOgy epp a 'ony ot(' .( •. ' . • .. . .". \oli..I •

.. S~~mjas vagy~kr' Ebben az csctbcn nyllvnnvalo, hogy egy pobar

vizet ker,

o Sokszor rnegesik, hogy ugy fejezztlk ki~e.rntetsz~s~nket. hogy

ki:;zben tevesen azt feltctelezziik .. hogy a masik rnegeru a mogone rnegbiijo keres! is. Pelda: a fcleseg fgy sz61 a ferjehez: .Dunos vagyok, hogy elfclejteuel vajat es hugymat hozni a vacsorahoz" A feleseg szamara ugyan vihigos lchet az igenye, hogy a ferje menjen vissza a boltba .. a ferj s7..;.hn~lra - az elhangzottakalapjan - azonban

Nem biztos, hogy tarsunk meger1i, mit keriink tole, hacsakaz e.rzeseinket k6zoljiik vele.

So.kszor nem va .. gyunk tudataban, hogymitis keriink.

nem,

Meg gyakoribb csct. hogy ncm vagyunk tudauiban annak, hog: mit is kertmk, Beszelunk az illctohiiz, am anelkul, hogy valodi parbeszedet tudnank tcrcmtcni velc. Szavainkat ugy dobaljuk fete, rnintha az .. dot szemely holmi szemeteskosar lenne. Ilyen hel~ zerben a bcszelgetolarsunk, uki keprclen u szavaiukbdl kih.imozni a kere-; a kovetkezf tortenctbcn vazolthoz hasonlo gyOtreluleb..e£ elhet at.

A dallasi repfiloter tcrmiruiljai kl)Zott"'kt\zlckedo elekrromos . ; .. - vonaton szcmbe n Uitcl.ncg) h;.i7asp;'lffilf. -\ gcplik indulaxihoz kesvc erkczo urasok '$.: ~lInM"J nch,1 hiltlilY id.I..'gc:sIU) lehe .. ( ~1"L~\0··. csigatcmpoju. .\ req .1 fdl's,,'~,,'lll': f\lflluh . ."

, ..

nyomah:kns,UI Ig) Slllh: .. Hetcmbcn nem laH~, '""

meg ilYl'1l 1.1sSU v \ln~lhlt !" \ f ·h:· .... \.·~ ner vala!\/uh. dl' );lIsll\11 l,ljl;'. Il\)~,k .. ~uh c» kl.:nYl'IIH\'IiL'mii '1..'1/1 11I.h.:~H llh.·~'1 1l\.'111 [\hIlJ·

milvcu \ .• ,.,., It .. I ~'., '. 0.. t 'f

.J . .., ~ v.u I" t' a kll" \ It'l"I 1I~' ",',.

allot·v " 1"'1 II . '. I' '\

o .,. 1.. .. \) \ 'nl h.'HIlI '\.t.\\~nlllt... \.l lit.'"

kapjLlk U't'~ .1/1 .1 \ .\I.I'\.'I.,tIllJt .'t....Utll~" nh;':'''

Int'll"Ih' cln/ ' . 0 \ 1 ~

1'1' I •... I 0.. n S/U\ .111 I"h.'" tnt \Illj\lll,tt" f! \11

I ncglSlIlI"llo te: /,', . ~ •• 0

vonaun!" . ... (/c'ml't'" II,'W 1,'II.UII : ~ j \ , I. \ l

A r'le g 11(;111 IIH.1t I nut v it , I I

• S/l) 1"11, S \1(' Ie" llht-i"lK" \ \ 1

16

tl,II"'"

Azok a A.-eresek, amelyekben nem szerepelnek a tJes;zelo erzesei es szilksegletei, KOvetelesnek runhetnek.

Mine' vilagosab .. ban fejezziik ki a keres-llnket, annal val6szinObb, hogy az meghallgatasra talal.

\ l r.~o k(~(~ ~'h"T~l'"'('Ill'1l I,.~y lmduh kl'du' ,

(" I I - 'I - I I .. 1.td,lnullk', vczerh "

1\ .tnl t\ lam, 1n~'Y (" HI, 1I11(1I1J1'l('1 ' • . I _ -, C.I

- - -" 0 fl.1 III '. u~qa ~IP) "~t . r 1\ .

1}~) I ... It'lln1l. BH,',II ill, h;lI'rnall:-'10Illl j" IIU" ... ~ ., ().'I 1I.~1.1 ' qcl.

• - - _. - ),1 .11 It h I co" I HC ,I I '

~abb:1Il : .. I') HTEfvl II HN NEM I.A·rTA M M, .1',.(., ,_.,. I. I 1I,fJ'_"..

"')N \1' )'('1" A . . . - - - '-' .' I~IILYI·.N 1 ASSU

\. rv, ('. n klt'slog l(U'I.'II1I(' v<-pkCIJI' t..~ll' ., .~,'. _ ' , ..

")' "0,.. '1' _ "" ' .'.,., _ '. tl1>yoll, 1 .. \ VI~\j'7.ava[JhU· .. I' 11\.1I~11'\tHl.IHIICSlllHllak}Kr"·~·'II.I·I·'k.'.Lt I'. ' -e- ,'.

_ .. , .' • ,"#.. <.c .. ~ I) Jalll Illc ,',tt S' k ',' I

hat q.!~'lnasl 1(1IHkgxs(ll'niiik. g, ,1 .cru' I

1\ Iire van a rl.'rfi'l Sz .. criutcm arm hug-'y It~'I'I'C)I'I'lC-'llc' , J'...

'.. ..' .., .. . .' .'. 'nscgl!lll1cgct1\ck

1,ln l"71 (uf..ha \"l -lnu a Iclc~cgl\ akkor pi, fgy viilaszolhalolt volna: U ,~:

tclsz, Ih)C), lckessuk a g'ellfillkct cs tel vag'Y' h".b' ,I,," gye

.._ . . . ." ,.. . .. . .dorOuva, men

szcrctncd. ha gyorsabh vonat k(lzIckeunc a tcnninatok kozon?"

I~z.imenli p .. lrbcszedb~n a r~lcscg crzckcltc fcrjc csa16doUsagat. ~i('lugahl1asem VO~l al'ro~, vUJon.mil kcr tole. Ugyanilyen gondot jeleut az a hclyzet IS, amikor az illetf kozli ugyan a kercset, de a mogone meghuz6d6 erzeseit cs szuksegleteit mar nem.

Ez f61eg akkor igaz, amikor a kerest kerdes formajaban fejezzuk ki. A nMh~rt nem vagatod mar Ie a hajad?" konnyen tiinhet a fiatalok szamara koveteleskent, ha szlileik nem tc'itjak fel elottOk sajih erzeseiketes szuksegleteiket, Peldaul: I.Felilnk. hogy a hajad biciklizes kozben belelog a szemedbe, es igy balcsetet okozhat. Hajland6 lennel levagatni a hajad?"

Gyakoribb azonban, hogy valaki (Igy beszel, hogy kozben nem tudatosul benne, mit is kef. "E.n nem kerek sernrnit" - jegyezheti meg. "Csak jot esett kimondanom a gondolataimat." Hitem szerint minden esctben, amikor valakinek mondunk valamit, azt azert tesszuk, mert valarnit kerunk [ole. Talan egyszcriien csak egyHtterzest. .A vonaton turelmetlenkedf fer] csetehez hasonloan. szerctnenk meggyozodni u1'r61, hogy szavainkat megertenek. Vagy e..-el· leg oSlintesegrc vagyunk: szeretncnk tudni bcszclgetot~lrsunk osz.inte velcmenyet a gondolatainkrol. Vagy egy olyan c~elekedete( kertlnk, ami remcnyunk szerint ki fog_ja elcgftcni a ~zli~segle[iinkt"l. Mincl ponlosabhun fcjczziik ki, hogy mit varunk d a lIl~hiktlll. anmil vaI6s.zinubb. hogy s7.:iikscglctcink kiclcgOlnck.

A VISSZAKERDEZES

M't t 1(IJ'uk hcsz.clgrctOhll"sunk a lll(lI11lanivall)Il"'. al ncm tllil~dl~

In .. l, .. ,. .. • I . -I' ,. 'I I

• ., -~, - ,"' •.• ,' I"'lll(,_l

"iz.i.ludckai nk szcrmt crtchuczl. .A halah;~1l1.lJ ~u,"k.,I:Hl .• ~ .. .Jl. IC'l \ i-

kr.,vctkc1.lelOIl k urra, hogy mcg_l'rh'Hl' l'.l IUOIlO',l'lI \ .Iilmk.ll .. 11 •

. - _.. I, -b I' uk k lI" v I s~ta kr ll 1lH.lllunt..

'i/~OIlI hlzotlytalauuk v.agyliUro. c)lll,·1 l .

77

Ugy bizonyosod~ hatunk meg arr6l, hogy mondaniva.Ionkat sztmcJekainkszerint ertelmetiek, ha visszakerdezunk.

K6sziind meg, hogy besze.lgetotar:sad megpr6~ balta visszamondan; azt, amit hallott!

Mutasd kl empatiadat a besz6lyot<5tarsad fol6 akkorlfl, ha ., nom Marja tl/8szamoncJanl a fl1led hDIIon.kel'

71&

kcnlczni, hogy Ilu:~hi/;ouyo:-;ndjllllk, lI.el1l ~(~rt'~lIl .~ V~lrU,nlIY(:n f,CI rcerll<s,. nhhc1, nCll.1 clc.g Sl.okoll k-um t;gy cgyvzeru kcrdC .J I rt ht'td volt'!" Mdskor liibhrc van sziikscgfink,Jnrnl,CVY •• igen, cnc Ick"-I'c .. hogy hi1.!osak lehcssuuk abbun, hogy v,t1(,h;'~1 mcg~r_rcnc~ mi nkct, II yen kor II lcgkcrhl'lj iiI< I~irsu nkat, I logy ~n,on~l~a c I ~dJdl I~ vai val, Inililall(lil. 1m link. l~kk()r.alkaJ,munk, ny III~ lIJr;I~og~ Im~Il'.n1 mondandrink ill-On rexzct. am ~Iylk chert attol, amrt rm (lhaJ{oUunk k()7i')lni.

Egy lan:ir pl. odumcgy az c~yik d .. iilkjiiho7.., ~s fgY\7c>J: •• PCter' l\llapoZ(;,lll1 tegnap a jcgyzcteirnct. ex ncrn takiltam meg <1/ egYlk luizi fcladatodnt. Szcrctnem iudni, mi (orlenl. Bcjonncl tanf(,h uthn az irodiimba?' .. Jo," moryogja Peter es tovabbmcgy. A [anar brzonvtalan .. vaion megerrene-c a ditik a kercsct czert vis~zakerde1.: - Eimondan.ld. hogy mil hallottal at imcnt tolcm?

- Azt mondta, hogy nem mchetck focizni. In kell maradnom. men

ncm tctszeua hazi fcladatom.

A lan:1r megbizonyosodort a gyamijarol, hogy Peter felreertcnc a k~resel.ezcrl (rjra clmondja, de clone argondolju a mcgjegyzeser

A .,nem hallottad, mit mondtam", .mern CZ[ ll1ondtam"vagy . .fe[recrtettel" kijelcutcsekct Peter kc)nnyenugy ertheti, hogy leszidrax. A tanar mcgert vc, hogy Peter o~zinten visszamondta azt, amit mc:;. crtctt, ·eZI mondhatja: !.H,iI:ls vagyok, hogv visszamondtad azt. am halloual. Latorn, hogy ncm f cjeztc In k i magum 0 I y anenhetoen. ahogy szcrenem volua. Hadd pr6b.ilj,,111 meg. ujra!" .

Kczdetbcn, amikor m<isokal arru kcrunk, hllg\ mondiak \ :,,~ ,i aZI. amit lolUnk hallouak. ('1. furc;.;alla~ I!"s IIchcl~t.::lld., lU·nh ... rt, 111('11 ritkan kcriktoHik czt, Amikor a71 ji.l\'aslom a7 "-~JlIb\.'rd""h,'k. h~)~\J vilagos kOlnnllilliktki6 crdek,-~Iwnkt~rdcl.lcl\('k vis-za. ;)'I.I~~U) i:k gcnkcdnck 1(5Ic. Olyan rcakt.:ioKlul rl~lnck. minr: .. ~h[ ~I.)I)l.k'tI~., -u

ket v~,gyok?" V·lHY N.·, f "1 ... . . .. "

• c'. •.. te.. c .I.hS/l meg ~I pSlll'hllh)~llS( ~ •• \ k~\.'hl h ~t.

juk at. ilycn n:ngJ·il·is' 'II' .. h . ,. ,. I - ." .... I

. I. . . ...•. • ·',,11,: .. 111011'- ,'11\, hog\. IlH("'n ~l'rilil a \ l~,' .1 c>

lC~L V rlagC)SSilll'h'l' ii I '1 . . ." . .c. . .

.. , rc )1\, lOgy I1l'lI\ S/tl\, \,:1!l'rll.·:~tll\;,t \ i "",1 t.Ullh

haneru 4l1T6I akul'llllk IIll' I I I ·1 I . ~ ~ r

ki ." g,l!.) U/Ol III, Il)~\ \ .lllln \ !.I,I"1.1,.1Il 11.,'1..:" H./Io.

e I nW'~UII";11. IIi! vun -I... . 'II, .. .' '.. ~,.

1II01lCh;;'IJ N· 'I· '. ,.' .... l .·llit rc '1.'.[ 10..1(11111 .•• 1 lallou.nu .1Uul II. eru V,I!'Yul\ Illd .," . II .

elzC!o.crn· C'" I'.' '. Vt • • .ll\l\tll n..:~ 'P'lIIhlOo'llh.uun"- !.H"II \.

. ~.~ ... IIl~os~JII Va tl V .. . . .•.... II .. c

I"1l1s;', I - . ·c J 1II'I~.11111\ I.Ullllt'}..'''- 'hi' h(""lIuk IIJ

• r' . J • IIiCII <III S/t'lt.·llll·,1 In k' .' "

((~II IIll'l1 n~d ""'/'. . . ...... . 'p"'\IIl:k (.1I1.lIh11 .• "- .111.1, Ih\~\ hl~

CIo • ., ,IV.1UB.I(.'

c} hajancJ6-e beszelgefofarsunk valamit megtenni.

~11\1Ian 11\ !l1.m 1-.1!c:1'/ltll-. 11\" " ,

.1) UIlI\,lll" nu- (II(-, • '1-" •

\"I~l" :\I\,t.dllnk h'lllll h"'/C.llIt'ICl(' k I 1.1.1 11.1 .. nk. klv.tIl

. • .11 Mill Il'akn J'., , E

h.u omtclr Ichct: U .11.1. 'Ire it Viili1\/

• Ndwa IHnndallivaloni-.. altaI Idv;1itOH ~ .. ~"k'

• ,', " , . l:'ZCSC Ie vagyuuk kh'an.

l~I.I~ ex an .. l, 110£,)' Ill! al nku czcknck '1''' "r' '. .ek k I "

• . .. '" #. C zcsc Ile • Kcrhc\Juk

l'/l igv. .. S/l.'n.:tncIlllu<.ini, milycn cr/.csck "'ZU"ICll k k d

• • .1 " C lJenne azzal

kapcs kuban. l mn mondtam, cs micrt."

• laskor arra lchcnink kivcln('siak, hogy Illilycn gondolalokul cb-

rcszteu Illtlndanivalonk bcszclgclot{&rsunkban, Ilvcnkor Iontos r.imututni. hog)' mely gonoolaluira vagyunk klvan-csiak. Peldaul ~ t mondhatjuk: .. Szeretncm, ha mcgmondanad, hog)' szerinted az otletem jo-e, c,s ha ncrn. akkor vajon miert nern", ahelven,

,

hogy: uSzeretnem tudni, mit gondolsz arrol. amit mondtam." Ha

nem jelezzuk, hogy mely gondolutaira vagyunk kivancsiak. akkor partnerunk hosszasan ertekezhet olyasmirfil, ami nern erdekel minket.

• Olykor pedig arra lehetunk kfvancsiak, vajon hajlando-e beszelgetotarsunk valarnit meztenni. Ez a keres pI. fgy hangozhat: :Szeretncrn megtudni, hajlando \'agy-e a rnegbeszclcsunket eg~ hertel elhalasztani."

Az EMK alkalmazasanak fontos rcsze tudatni, hogy mivel kapcsolatban kerjuk a rnasik fiszinte viilasziit, es ezt ~1 kerest pontosan

megfogalmazni.

EGY CSOPORTHOZ INTEZETT KERES

. k I I· z ~ .kor hLl"\

, ..... I . . II ~zcll \'ls:za'CI"l C A:-> .• ::--.

Kulonoscn fontos cgy CSOpOI t lOZ I~ ~'I~ 'II 'In~ l1Si'intc,:' vis . .;zajt:!Zl':,a

. f "k ilycn c"yCIl: rtc S • I l::, , I

pontosan ki cjczzu • 1111 ,::-_" I' (ionkal l lu ncm toga -

x I I I "kJczluk moue ,111 .

viirunk azt k6vclucn, log) c " I. ..... 1 v'it'"ll. ;I~~l)r l\I,\ an

", houv Hurt? 1\C'llIJlI\ , •

mazzuk meg egycrtclumen. ~,}. ",' 1 -k "ines SiUI-.~l·gl' .

.. J , ." ,," k ~untl"C'nrt? !"L"nrdl l ' " ,

beszclgctcs! kczdcmcllyczhclUIl " .: k I '111 \.'"opllrlllll-.kai. .'~Ij.. .l

,T I I 'y dol"llZZ~l O}", '. r.

lui')nkcnt mc!!hIVJli.lI\, .Iog . ' ~#I"I'1 1111"111 a!:!c.l)tillak. E ~':-'llPtl

., I' ' l'lJ U Y 1I 0 c • ." ~ I ~ •

kO:loss~gUkhcn cJharapOl ZO ',eo" ~I ~ , '-J.,. uualnlasaJ... csCfL"l 111\.11\

, . . '.' hos,y lIl~glll'SZl: csct . . ,I' ·"Oll\ hal~

tok uy,.kurt l,an,lS-ZII. C' .. IIl"lu'lIn~ at .1 .1", .

c> ' . '((het Ill" meg • e ~

teleuek. A ,sopor( Hem c Ilgt: ,

Csoportos beszc/IJ8teseken sok Id6 elvaz, ha a 'e/azdIal6k nem tudJ;jk, hogy mllyen reate/6t, fIMtve v.-.zr ...

aClOPOlft6L

knnys'~!!(lt. mert sokun nchczcn IlUlj~lk kill/.dlli a l'rlcy.:hC\/t \ckre valo odautuzris kllltscgcil cs a/. n;ctlcV:l"~ gY'1 mekl hlgyclClct A, l'IIH'iI.~d6 ~s kcvcs crcdurennycl vcgi':()<iu III ghc"iL.clc\ck rtllf111 sokan k ilcpnck a csoportbol, azzal a kiwlcnlc,",scl. fu}gy CI f k idopuC'sckohls. Ugyanakkor (lzullallik clcrni klvam intcnflcnYI v,iltoi',iisok sok idiH cs cncrgiat igcnyclncnck, Ezck HZ ok()k rntrlc1 azl kovctclnck meg, hogy haegy ilyen csoport osszejon, akkor Jnl hasznalj.ik ki az cgyutt tUltc)u idol.

Ismertem egy olyan csoportot .. amcly a hclyi i~kolarcnds/.cr meg. valtoztatasara alakult. Mcggy5z()dcslik szcrint all iskolClrendW.er ircinviloi koztil tobhen a ianuldkat a h()rsl.JnUk alapjan keZelik fr;, ...

J Co .•

vagy ugy. Tauacskozasaik nem voltak eleg hatckonyak.es eg~re

csokkent a csoporllclsza.llla,ezcft mcghivtak. hogy kiserjem figye. lemmel a vitajukat. Azt javasoltam. hogy folytassak a megbesze. lestiket a mcgszokott modon.es en rnajd kozbeszolok, ha olyam tapasztalok, amiben az EMK segiteni tudna okeL

Azegyik ferf azzal kezdte a mcgbcszelest, hogy felhl\ taa csoport figyelrnet egy nemrcg megjclent ujsagcikkre, arnelyben egj szincs bora anya panaszkodon aziskolaigazgatora, a gyerrnekevel szembeni viselkedese miatt, Egy asszony erre elrneselt egy hasonlo helyzetet, amely vcle ugyanabban HZ iskolaban torrent gyermekkoraban. Ezt kovetoen rnindcnki hozzaszolt; hasonlo tortenereket mondtak el. Hiisz perc eltcltevel megkerdezrern a csoportrol. '-3JO" a. jelenlegi beszelgeies menetc kielegito-e szdmukra, Egyilti~ sem valaszolt igenncl. .Ez megy III i nden mcgbesze k{scn ! ". - fl'n~ ant tT az egyik ferfl. "Jobh iooH.illcs[ iscl tudok kCpLclni. minth()~~ a rt'f: rrrarhasagokat hallgassam tljra ~s ujra .. :·

Ezuuin megkcrdcztcm all~lso f\.~ls/l)lalll(l}l: ,.~ll..'e tudnu-e nlVl:· dani, hogy milycn n;~lkci~ll viirt a csoporttol, amik"'f fdhl) ra.U· ujsagcikk tcm;"ijar?" .• Erdckesuck takiltnm," \ aJaSlt'lIt.\ :\k:.:i,r1\t';" I tern, hngy arra vohum kiv.inc.:si •. milycn ..... -akvior v.uta .. :~:)r,"'rth' cs ncm arra, hogy mi vult a H.-'km~n\,l· .\ cikkro]. Flnll1\.\,.I\'u .. p pillanatra, majd bcvalkut .. t: .. Ncmis tudom, mil .rk.ut.un."

. A/.l hixzcin cr: .11. uku, hog)' a l'snpllil til .l~.l hkWl,,)1 hu:-. .. I'· .. '"" clvCSl.lC~Clh;k hohui IHl'duo ~IUI.·"'l·l'k~'l'1. 11.1 .1Il\·I~lll :-.. ~'lul' C!\UrO~lh:)z, hogy IlIdll.lII1, 1111 a vvluuk vcl« .• 1k.k.,)r;1 ~\ .lkl.Ul h J huvulo vn:]1 ell'dUII: n)'l.:/ .. l la .l/onh,m '.111 nh.1Il s. ,'1'''."'' .. '~l r..~

ycli, It",y JII lII,k Ilk I l')'o,';lk IIgy '/llllon hUIJ.i .l \ 1I.,lh) • h\':~\ 1,'11

toxan mcu I s I" - II l' . l c

co ... I .1/1.1 U 1\\ I S\'( .1 l· ... "p"Tlh,' .• \~k\\ ...

lent n III vellu,"11 ~ ('riUPUII IIllInll.~IJ~lIll~ II h.lt~~\'II\' ~ U \

d('1hhl pt Id:lII.ll n . = .. ~I---'=;~~"'_-~

1.11'''\1:':11 .

htl~~\ 'HI n. II1HI .ti('/1 I lIIlI.lI) a v·{,h 111 rq r r(i 1#

I ., . lIl~'I}·h'lfl . J..) elll n· k

rf.'~1 ,(6, \'1 Jt\l'~"llll' II • 111('ltfl'll'III" ~ crn ()z<.thc

. ..,' Oil, lalla \lui ..' OIlCllct·. •

,.1Ia~/1 '.hsi loliill" .. . 11 .. 1. •• Nl'1I1 viJf!,.( S ' ... ct. V,llalliclyik

l' . ,lltHll'lIl'lc.:d· ,.,J. 'i/411111I1nr' .

. :~ dYl'1I J...(\/ht·:-'/.llla~ sub. . I" . 1(,', 1'.II1II)II(liul.icl Cli ·1, U,~Jlycll

;\ ht'Sll'h'l'tl'S ,I • It III 1,lkilntJliH Incu ' r .. IIckunk'!"

c- .' ll\ 1.1 Vl I'ld ',.," ~ . 1:"1'

" lk I .1' I' ,"' .... l/'tgcllly·11

, • , 1;11 r'l.IIlC .... I~ i\ jav:tn v, t l . k u latll~lk. UIlClk·'1

"I . I " .1 11.111.1 In a viu k . U, hc)gy

.Il II. log~ mar Il1cgk'lt>l'I" v"1 •• ( "cz.<.1cmCnYC7.(f

. 'I ' • ( .1 uszt a kcrd~·.t ~ ~t nem

sr« !!l'(CS suran valaki v'H'" k CScrc. Irldi{lhan h· . b

I . ,....... < aszt apOli a k '; '<.1 ' , ' .' a a e-

.. ".lsi . hi aZI jclcnti: .. cnnyi cl ~ . CI cserc, azt mond'a

I_ I ' .. I •• ... . cg, mcgkapt'lnl' 'I J •

l P ic tun r'I.. Sa.lllos nckuuk II i ncs err k '.'1" ' a va aszt. lova.bb-

k .,). . C re u on szavu k Pcdi .

• 1IkSl) .llllilkban haszllllllkr'l v"1 . h. ' n . cdlg minden

dolkod.ist". ~ ,11M, na cllCI]csZtcncnk a .. bcis7,-gon-

KERES ES KOVETELES

Beszelgetotarsunk .. nak egy koveteles halJatim ket #ehetosege marad:

Yagy meghunyaszkodik, vagy

felazad.

Honnan lehet tudni, hogy keresset vagy kovete/essel ~lIunk SZ{jmben? Figyeld ftJeg, mit tesz a beuelO, ha kere~ nem teljesii/!

Ha a ~er6s nem

--~-t krjtJ~,,*etk6- , alckor va/6-

"nk~""6e

~a ,~·~!e~~~s~gre. ;~na~t61 va~y bi.in,tetcsto.l tarthatnak. akkor beszel~etot~rsalfl~ a kereseinket kovctelesnek togjak hallani, Amikor kovetelessel allunk cIa. az embcreknek kct valasztasuk rnarad: vag, meghunyaszkodnak, vagy fclhizadnak. Mi ndket esctben kenv:zcrh6 erct ereznek a kercst megfogalmazo felfil, es emiatt csokken az esely, hogy val6di egyutrerzcssel valaszoljanak.

Minel tobbszor hibaztartunk, buntettunk vagy cbrcsztetttlnk buntudatot masokban, amikor nem reljesitettek a kercstinkct. annal gyakrabban fogjak a kovetkczf keresiinket is kovcte leskeut endmezni. Raadasul a hatas IlH1S kapcsolatokra is kitcrjcd: minel rohbszor hibaziauak es buntenek ismercsunker.i llctv e kcltcttek benne bflntudatot azert, mcrt ncm teljesitette valaki ker~:tt, ann~iI nagyobb terhet visz bele a jovobcli kapcsolataibu, CS annal ink.ibb fugi~l a mi

kcresunket is kovctclcskent ertclmczni.

V· ~I" k I I t .1\ "( \ tn )9'll'<t' j'#\11")": Ill\! ..;zol harat-

17,...l,j,ga Jll meg cgy lC Y7.e 'C fa (M. d. ,~ ... ~ ~." , ~

"'''h j'I"1 E 1"1 ~.~ n maaam \1'll'KCd\'cdaZl'~(d

noje ez, u 1(1107.: " .gycc U erz 11 .~. .' . t~'-

I' U') E' -\II I U\l\l

vclem tiihcniT' Ez vajon keres vag}' kovctc cs vo . I, l " ~~.

I " l'" -s ,,·t!'I4\/ra Iia .Juli.l (II

hogyan rcugal Janos cgy esc l'gl"S ncm l:t"c.:. ., '. . .' _. '\)~

". I ' k Ihl'lrs'lsa;,lra\au~/.Jn.

mondana: "Janos, nagyon tarat I vag) n. ..: I:' I.', l'rn"

. ~. k" I .,, v -led I~lllsl' all~l"', . ~

htllj meg valaki mast I1lC~ (,.'1'111 1O!!) l ' .1 I"" ·d,k.l1r

" • ' k m:I";:Hlnt ~(.lnull ~ .'

J :1110:\ i gy rcagill: .. Mar inc gl nt c l .. e- ~. ,.~ _, flH!adla "{lilla.

AI I (I I >g'}' Cl')'\llh':I/t:~M

keresc krivetchis volt. )c..' Yl" • It f"

tau Y Jllli,. taradt, hih:lI.talla 0(.

A biintudatkeltes koveteiest jeJez.

Akkor hangzik el valad; keres, ha utana a besz(H6 hajJand6 egyiitt erezni a masik feJleI, figyelembe veveaz6 sziiksegleteit.

Vcgyilnk szcmugyrc cgy mr sik forgat6kiHlYV ~z rim alakul() p~rbcszcdct:

I • I' 1"1 $"·'('111 ,,'''10(1111 Szerefllhn, lin til C\I,:,

• (1110.\': - :.gY('l II (.. ~ I"t •

velem li;/It'Ilhl. " .

J,il;,,;.- Nauvon fdradt "lIKyok, /1(1 tnrsastigr« vosvs«.

'/ 'I' ,: ~'lIl(1ki mast megkerlli, hogy veletl lii[t.\p flZ

pro UI 'J me ...

«stet!

J:inos df'or£illl, Hem SllJ/ egy szot srm. Jii/ia erri, hogy

megsh'(odoll: - Va/am; haj. vall?

Janos: - Nem, nines.

Julia: - Ullom, IIOK\ vulumi bajod vall. Mi a baj?

JllIlOS: - 1ill/od, niilyen egyediil eriem magam. Ha iga:::dn szeretnel, akkor velem toltened a; estet.

Janos - egyutterzes hclyett - iigy ertclrnezi Julia valaszat, hog)' cserbenhagyta, nem szereti. Minel inkabb visszautasitaskent ertelmezzuk a nernleges valaszt, kereseink annal inkabb koveteleseknek fognak hangzani. Veglil onbeteljesitf j6slatta valnak. hisz mine] tobben hallanak toli.ink koveteleseket, annal kevesebben fogji], keresni a tarsasagunkat.

Biztosak lehctunk abban, hogy Janos oszinle keressel fordult Juliahoz, ha valasza Julia crzeseinek CS szuk 'egletcinek az elismcre et

....

tukrozi. PI. azt mondja: "KimcrUlt vagy, es ink.ibb pihcnesre \'~h!!'7 rna esre?"

Egyertelmlicn jelzi a nuisi k fel szamara, hog v nem ki.h·dd ~~ ~'t.l, hancrn keressel fordulunk hozzii, ha hOZZ4hl~ss;iik.. tlll~\ csa], a!\:\\' tcgye meg. amit kcriin k tole, ha V~Ul hO/./.a kcdv c. Ic i\~H ~l"r'lklh' ttmk ig~: .Van kcdvcd mcglcritcni,!" ah"'h ('U. hoev ..• Kerlck. [" ... Ill" '!leg!" Am az oS7;inlc keres Icgl'I'litl'ljc.'\(";h jete, "I~~l q!yiil[ "f.' ',,~ ~ ~(~.rdu~un~ ahhoz, aki ncm ukur clcg"l h.; nni a "-I \ ansa~un~n.l \

()~~t ~Z() ()Idalun ulvashahl Ill-Idak all dl'uhlllslr;l1j;'lk. l~,,)~\ lIlike'nt

derul ki HZ ChllilSllc) v·'hszn· I ( kci I . .. , .

". ;' 4 ,.. a :u u I rea ',:Il' \l)1. ho~\ \ .'Jllll ",\\\.'h.' "

vagy oszmtc keres kill" It 'I II I .. .• .

.;, .• 1 ... 1.0 vi. .1 ""'Pl'Sl'" \ ,H! \ uu k \.' ~!\ II t h I .. ,''''

IlIcg{~rtclII h" r .' • k . , . , .

s: I I" .". ( gy it 1.llcl~1 nueu 1ll'J1) h'1jl-slli ~l k\.·ll· ... lIllkd •• lk""1 ,I

\;11 (C IHIl;IOIll S/cnul " k' h

.... ' .•. :.' U:\ZlIIlt.' vrvs Inn '''lIll'l .. \ "'h." ,'h'U\l' n

r Sl.CSlt SC.1 kov 'If'lcs· I I

kell t ' I ,Sl' S/A'UI Wit Ill'lll kktlll klh."lknul. Ih':' \'

C) ill "link a n 'II," V· I·· I ~

I U Ik' I .. 1.1" .a .IS/I. l " till aRl'n, Ill\ '\ ucm ~\ ,\. "",111I

• . I al c1uul' 'I"" ' . "

J 11 11101l«.1J m .• , Iller. '14:111 "II lhik. uu ~.\h\l, \ .It h in, h,)\\

Egy " .. xakidanya, a7 cgyik foglalkl)Z~lsUlik ~hcds7.UnClCbol ViSSlalCr'"C, ;g~' ,/' It: .. Marshall! l luzamc ntcrn cs kiprobdlt.uu. de ncm jill[ he:' Mcgkcrtcm. mondja cl. mi 1(' rtcnt.

- Huzumeutcm, cs mcgfogulmaztum az cfi'cscilll t c:s;\ s/iikscglc tcimet, cppcn ugy. uhogy gya] .. oroltuk. Neill bfniltam. ucm itclkcztern, csak cnnyit mondtam a Iiamnuk: .. Csakidou vugyok, amikor ~Ul hllOln, hogy Item vcgl.'l'll..'d cl a Il1cglt!crl huzi munk.it. Rcndes luk.ixba xzcrcttcm volnu hU1acrni." EZlll~in jill! a kercscru: mcgkcrtern, hogy azonnal fOgjoll hozz; a tukurfue .hoz. . _ .. gy llinik, lisi'ltln alkallll:lI~tad mind a ncgy atJ...lllnl'il'Jlll'1. 1\11

tortcnt ezutan?

- Nem fogoll nck i a laJ...arfl:lsnaJ....

-I~~ ckkor !lli l(incHI? . . .' I I I' "1

_ Mcgruonduun ucki, hogy ncm elhet ilycn luslHII (,S IL'l'llll:IlII,'

. . ... hd'II""\ IHl'" m,'I111l1l tlll Vil~ '0 vult \1.~lIlHHllr~ll hng I cz, a c SII~. ~, • '~t . ,'" ·1 1i~1 nttul

.... . k .•.. ,. I "\,l:ll"ks i-.()I'llit. 1\ q ... JIlIIl C"

klJJouhsegcl icnm a en S l.'\ .\ 1\0 ", -it' It'ljt :,.

. I . 1 1 'S~l'lll'l h,)~' .. "lll.t ,

teue rU/g{)vc a lvlyalllal en.'( lilt I ) l., l;' I :1" l'}",kr;1Il be lc-

I'MK IV',"\.lrla...;all,lk all '.It II t' • ,

tet k-c Vi.l~J.y SCIII. Al ~ .' ~.'. -.. .. II . I }'kllwit IIll'ch:11II

• "I l' I 'Y" lI,ods/u .1 .. "ll l , •

esh .iuuk ahha it 111);1 hl, HI!!. ~ It. (. ·(.In:llI .... ~l m\l~llitl

kus: II alkaltnazzuk. al1l-lkul. h0t!.Y ;-i/CIIll' I) ( .1I •

rn t.lI/Ud{, al'1l'clvcl.

Keres szemben a kovetelesse.

- Kerlck. hozd naprakc sz ;i llapot btl az ada lb,} zi ~ ( !

Egy (j tterzes: - Dugig ,'agy munkaval, es minden percedre szukseg van, hogy befejezd azt, amin eppen dolgozol?

Bfnilat es szemrehanyas:

- Rosszul gazdalkodsz az idoddcl

Btintuoillkcl tcs:

-lla ncr~l cxak mindig magadra gondol!laJ, akkor most IIlcgpn')balnalldr" SlAlkit:lIIl" "". 'l(I'lll ' .

( '.. ~ JOlZIS

11 • kJ:.. '-I •.

pra .,;S"~ d I"polb hoz(asara.

I Jnlllldllih 'I 1/ 'I ., . nn "III I

J..unlo.n.lt... ,"S I" Ih, I . I' lUV,y hlaha va)'yullk I I

· "r.t In.IIlIllk '1' lie 'Uaha" . ,

.' ........ 01 1:-. I...il\' 'h.-It- 1-,.1 I' I,UlllJ_l)~;1Il a 1. •. ' ., .1 "',;u"I("

:-. l I\. '1rl.lk ,. 'I ,1\\':1(.' 'lIlkCl ~I t

h:. h .• tulmi he:" 1("lh. " III InCl.lH, EI ktillill<. Be Mlly.",

. . I II V.'gYlink '\ I ' 1\cn Igal akk

IU.lI ...... .u lt •• 1... 1.lll'l~'I'II' I' " • I () Y·Hlt,kkal hCS1C~I'l' I. . (H,

\ ' .•• 1 .111\. a halal k" " tnk , Hklk 'k

='1.tI\.'I~ .urol. om CPVlsdtiillCk k/'n" nc

. \,: yszcrrclld

1·,'1\ Sll'!' l"I'\" '

::-.' . :.--. !!1I1I1I:tllltln j'I'\ZW I'"

. I I I . l ... • Ob"' °1.1 meg'ken

roxn.u,; lllp,yall Sl'~itl1l'1 TI: J:MK ,:. _ " 11I11lUssam he a t, 1.4

.... • •• Xl.01 cncn I. _ . anu

ncm ll!!Y IllUI...i1dllck cxvuu "I' .'".' kk 1 () yan lanul()kkul aklk

e-, I .lII.H.lI ,11 ·,ho' .' k '

~ k;kx rick. hog), lal;\lkozzak .,U> , ': ~.y azo . SzcrClnck.

~ , •• ' , 0 y.m (hakkal "kik h "II

lIl"'~l zavurokku! I...ii:-;zklldlck M. ilobl .. ' l ... CJ cszkc.

l . cg or )cnlo hogyan V/ I k

meg 't..~I~·l'g/cs~k onhC-leljcsftG '16shu" I H: .: '. .. a na czek U

, " • < a. a d7.. Iskolahan md. .,

tananak l'~\' IIYl'H (IInket lC is Iclh: t, I " k '. . ragusz-

• ~ _, .-.. . • . . <1 d mazasna tcklIltcncd ho

l"g.) kis ~z1l11 vigycl a sztlrke helkozn'lp' okbae '.1 ,gy , .... ,.. . ....... ,. . ,: ( d, e~ rmnuermek ellcnall] .

.. 11111 H.: csa], k luck ... Amikor cimket ragasztunk val' ki ikk .

I, "' k '1 .' 'H' J a t re, a . or ha J-

amos .. l \ .. 16 vunk lH?Y kczclni ot hogy az tovabb .. ., t" ..

• ~...... •. J osz onozze az

1#l1et6t a pro .. ?Jelnas ~iselkcdcs Iolytatasara, Az eredrneny latuln ~

ertelemszcriicn - meg mcgalapozottabbnak hisszuk a diagnozisunkat. Ezek a tanulok tuduik, hogy .beilleszkedesi zavarban szcnvedoknek' lettck mindsitve fgy nem lepodtcm meg. hogy amikor beleptern, legtobbjuk eppen az ablakon ki16gva kiabalt es karornkodott az udvaron leva tarsaik fele. Egy keressel kezdtem: "Szerelncm. ha mindannyian idejonnetek es leulnetck, hogy elmondhassam, ki vagyok, es mivel szeretnek rna foglalkozni." A tanulok fele leult. Ncm voltam biztos, hogy valamcnnyien hallouak a . zavaimat. ezert megisrneteltem a keresernei. Ezutan, kett5 kivetelevcl. a tobbiek is teultek. Az a kcttf azonban akik sajnos epp az osz.taly legnagyobb n6- vesu tanuloi voltak, tovabhra is az ablakparkanyon IOgtak.

.Elnezest,' sz6litottam meg oket, uH kef uricmbcr cgyikc n~cgm()n-

d .. k 1 it h' llott?" Euyikojiik Ielem fordult. es ram 11\0fana ne em, 10gy Inl.:l . 0 .. b. ~. I ~

d 11' Ja Azt Illondta. hogy oda kcll mcnnun .. t~ t

L U.", . I' . () t1 tc~

, .... k II ·'1 . ", ik ,. T':iZ[ ~lOl\(I(Jllalll magalll hUt... • .

~ C 1I Illil '. J.:'''::J.. .' . .....

1- 0;' k" vctclcsnck hallolla a kt~rl·~t.!mcl!

ia 0 - h' T r 1 u k()\'~lkczol mom ~11l.

Ilangosan pC<. Ih I. - 1'1 uram"-nak

M 1t'1111 hogy muu I!.".. •

-Uram!( cglallu I .::0 ""no'l'·'Kd

1 .. -. "z 'I rCll(klkclO em "I( rc .

Sl.oiflSalll a nagy 11 .. L~p~~.t: " 't' ) Ilajlando knll('

". I ~ , tc(ovalas IS van I ~I.I ' '. ~ 1·,, _

_ folcg 1(\ Illt;g . 'ullntnaUl a tlIdWhl r-.'

J • 1 ·h.L'1ll 110"\,,11\ , • II'

IHcgIlJOllclaru I l . e., " ....... )I,'at~lsnill... ha ,\l~

" ..(1 ktil ho")' a/ IMl.llIl. l ::-

rc~c J1 ,,;1 ,lilt: • ;:0

S/,:.tua·'

_ Mi van? (Annyirn Illl'gsznkta. hngy a 'i\11 fljl(,1 rnuuhg k(lVet I~ sekct Imllotl. hog)' I1ll'ghi;kkl"ntdtc it fog~lnUiz 01~.J

- Hogyan rnondhatur III cl Hnfll'k. hogy 1111' s1.~rctnck. auclkiil tu ugy tflnnc. mintha ncm It r(~dnck aZ1-"I. hogy 011 rrut zcr Inc? ... i. 111C;.~lt~lll 'll(!~,

Egy pillamuig rclov:1Z()U. mujull1cgvollla a vc'illal. s f y ~/('1t:

- Nem tudom.

- Ez a parhcszcdlink j61 pcld,lzza, hogy rnirol szcrctnek rna he~lCI

gctui onokkcl. Hitcm szerint HZ cmhcrek sokk al jobban elVelik egyn141s tarsasagal. ha parancsolgatas nelki.~1 tudjak kifc:jczni a rnOndandojukat. Amikor chnondom, hogy nut szerctnek, az ncrn azt jclenti. hogy a kcrcsemct onnck teljesftcnie kell, mert mchkUltmben mcakcseritem az eletct. Ncm tudorn, hogyan fejezzem ki ezt uc"

~ OJ

hogy elnycrjem a hizalnuit.

Megkonnyebbulesemre czt mar megertette a fiatalernber, es a banitjaval egyutt a helyere ballagott, Az ilyesfajta helyzetekben eltarthat egy ideig, amig kcrestlnket szandekunk szerint halljak mez az ernberek. ...

Keresek rnegfogalmazasakor erdcmes tudatosan keriilni a kovetkez5, dolt beuivel szedett szavakat rnert kozlesunket autornatikusm kovetcles: e valtoztatjak:

• Rendet kell maga Ulan tennie.

• Az a dolga, hogy megtegyc, amit kerek t61e,

• Megerdemlem a fizetesclnelest.

• Jogosan tartorn sokaig bent oket.

• Tobb szabadido illet meg,

Ha ilycn formabi.lll tejezzuk ki a Sz.li"-~e!!k'(cil1"-c( akkor bllt, ~ ho~~ masokai Iogunk hil"ni7Iatni. ha ncm i; kcr~'slinJ....;Jt.'" mf.·~fd .Il

en Jarnak cl Benne '. I" I k i] ". ..

" ' III IS um.u I" t \'l'slalta .• rls. cut ~l\thhll, t"

(l1l1J,kor a Icgkischh fium ncru volt ilail:u',"h) kiviuni -a ':l-l III ,(,.'t.

Arnikor hCOSl.luttuk· I .', . I' . . •

. '..., hIZlIlllllbOo.lt, o ugvalll'I\'allalta c'. [ ~l h."l.ht.lh.'II.

JIICgl S naponla kcl len 111 • ,I 't. I..' . ,. ..

" ,~ q.!,l\lll.l t III UJl1'TI. hl)g\ 1l1l'~ IS h."~\ • l Ihl ~,

nu~rka CII1I,.kc,.l:lldICIll roi, hogy; t.EI a Ie klad:;h)d."~ .. ~lill",i,'nll\ Illn:\

a Villi C 'l( 'H'I" sll 1\ I .

'. k.'···' 1. Z/:I.I (dill Il'lh,'rlll"l. Ill">' lot\ '~""I\~

Joi7.(,11 I I VUc!CIl'. ~. w

E yik c!'.t • ilZlarl V\; 'iil I I· f •.

level k'II"~ I'll" ..f. ( 01 19,~dkIH ."'1";1, .1In u , 1 S.l'm 'I J\I' ,l~

C .,U II ian IU.U JO I I " I 1

in'lIn '1'1. uk I, . I ' C JI" C IlInlhi;lhi pi ",tl.lll 'k\.\\ \"lk • ~t.' I

, , •• 1 I\UI, 'Sic I· '( k .

e yUU J 7. ~ Oil I'" I ~ I Mill k IPl·~.H'. Miuu II fl lin t'r k ·11\

" I ,/1' t v 'I t I

Lel ..... • ~I I I • ~ , 1 I h 'h 1"'111 k\: II It h '

III ~u.. ru.

EFOGLALAS

1111 jol ,'l'Inll

•

nrm "ih'c·fe·l\-· ( I

.... 0,'''' scm '

11'\' I ••. ,. ""I

»: 1\( .\ ... \·lIs.:vok, , I ·

• . II( ~ WI/a ' I

D« btl uralko I" Ill, 1(1 hfvt;z

, I 111 11,.,511(il.,\"'" • "

1111111 ,'gy !,lISII, 4"

ltantur bcle 1{'~(Jd" .

II . ,. tuni {I- orro [ /'

a olv ke~V('\'(JII • "1;. " ell, alba.

. . ',' ( III l' 'eZletsz

II II tula rra, (1111il eddi , ,

~ {'Item 1 '11'/

akkor kes" "['J' "I' f: e.

~ . ...11.1 ( a lutrcra!

A:'TlllI kiabrilhatsr,

priisiki)! hetss,

IlYijghe~sz, llyiiszijrijglW1SZ es vavd 'lk -

a szemet akkor is II helven l1lara~ llllS' .z:

H. ,.' aro all

CI egyszer stilust valtandl . ,

kis idiibe l1u1g beletelhet, ,

hogy megbocsdssak es felejtsek.

Mer! »: tiinik, nekem addig nem latttul mel?

bennem is az embert, I

111lg minden elvdrasod be nem teljesitettem.

Az EMK negyedik alkot6elelne: erthetocn kozolni, mit sieretnenk kerni a mdsiktol azert, hog» egynuls eletet kii/csijllijsen ga:.da1!,ilhassuk. Ennek soran kerUlji.ik a homalyos, e)vont vagy kelcrtchnli kifejezesek hasznalatat, CS pozitfv Inegfogalmaz'isra ltlrekedUnk: tehat arrol beszelunk, amit keri.ink, es nem arrol, amit nem kerunk.

Minel egyerlclmGbben tudjuk kifejczni hogy mit drunk, aunal valoszfnfibb, hogy azt meg is kapjuk. Uzcnellink nern mindig SJa~· dekaink szcrint jut cl a masikhoz, c7..crlll1eg kclilalllllll~nk IIIc~hl' 7.On yosod II i arro I. h 0 gy III on da nd 6n kat pan tosan ertcttc k -u. K ul(l' noscn fontos C7., ha valalllC1y csoporl tagjakCl~t $76.lalun~ f~l.

V. . , ," . It·· ~kcll"ll \'1(,,1 InlhthalUnk d.

isszajclzes hijan ugyanlS 0 yan errnc c t

amely rcngcteg idi)l rahol cl a csoportlol. ," '.' I ~,

". . .. k h, a n1"lSI~ U(I), hlS/I, IO~}

A keresek k()vctclcsnck hang:lana .. ,I \ ~.. . C' " ' ·t

. ' 1" -tni fOl1JUI-.. 11. BI/,lIIlMII. )

ellcnkczesc cS'clCIl lulnlz.lalill vagy )unll: lit". . .• ,.

,..' . If. kl vr hnllalc,~~/Ur\ .

.__ ............ .Lo..l.:..7.llt. 'if" ula'i' cluhcrhcIl, ha nlolH.lal1( on It .

n6C;ZAKMEN

hog\ csak ukkor kfvaujuk kcresiink tcJjcs ftcsct, ha <IZr Z

.. . .

onszdnt.ibol teszi meg, mert fgy egycrtelrn(fCfl jcle tuk neki,

valoban kerest es nern kovetelest intcztunk hozza. Az EMK ncm a beszt:lget6partnertink es az (5 viselkedesenek azon ldrteno megvalrozratasa, hogy sajtit torekvesunk megvaJ6suJh hanem olyan, egyutterzesen es oszintesegcn aJapuJ6, emberi csolar kialakftasa, amelyben rnindket fel szuksegletei kieJegtiJ

1, 'II. Hl'llll \.1' ludom hl)~\ l'/l'1l nrar lohh:o../lll" '"I" I

. t· ... ·.l r.lgIUf\ magullkal lite Ii .

1 c ~kl-I lck , II~ \ d.l I".UlI. I'del.. hog, C1 ~I roh.uh ci l.!i .. :1 "hi _ 'I l . I ? S

" .... .' I '.' I I 1 - ' . ~ 0) litO)) Vt' gC/1i1 I Uti

\.. I Te \ .I.:--~ .1 I...:--Iln, '.lr.lh'lI1. ex ~/t:rl'lnl'rn 1!llnel h{)s"'<'u'I)L ',1' '1. c:

- . ", IJ IUl:lg C vczru

3 (Jr.-:.!:o'~l~l.',LlI Kcrk-k , Ill' \ l'dd l'11 "nli~~illak. en csupan 11' . 'd

. '. . . ...... ~ tlgYOIl aggo om

nll~lU.;ld I Be'! md c ::- rt/('lg mindig bll'alallla/'" tckintou», hu Zsolt nU1RP;uhlUta

(... \ ):1ll •• rrc I. h(J~\ . ':O~/(J" le.)

S,,'wn . - :\l'I11 crtem .1 n~ ugtalun .lgudal. Reg()ta vagyun], baratok ..

Z. I A(" r Jt]" ~ k, J - H.1Jlalldu lcnncl lcszokni?

Botond: - Ban.' ..... li... kep ~S lennck ni!

Zsolt: <...- .. \ clvc Butond (; r-:_c ,.( ire es . ~i;k.H!gletei re, amelyek megakacatv ::.:_,; sujdt kerese teljesiteset} - Felsz rnegprobalni. mert nem akarsz kudarcot \ allani '

Botond: - Aha ... Tudod han~ szor probtiltam mar meg ... Tudom. hogy SOh 1 mero om Ienez. arniert nem vag) 01-.. kcpes lcszokni.

Z\Oh: (enelmeti Botond kd:.le.w!/) - En ncm nezlck lc cmiatt. :-1C~ akkor sem. ha esetleg most scm sikeruluc leszokncd, Csak uzt szcrctncm, ha mcgprobalnad~

Borond: - Kosz. de nem csak rolnd van s/6 ... Mindenkirfil. .. Latni a

szemukben szanalmas figuranak tartanak. .

Zsoh: ( gyutt erezv Botonddul) - Nyomaszui lchct meg rna . gondi lalal\ al

is foglalkoznr, mike/ben anuigy i..; nchc> lesl'ukni nila. ' ....

Botond: - Rohadt gondolat, hogy a rahju vagyok.. hogy hatalma '.111 toItll-

~.m. , " 1'1 I Z' '!ll('kiJl(c'(cb"JI es hall

L4oh· iBotond szemrb« ,,'Z, I1It~g('r/(wJl )0 I)~al. H

uld dbulJ lukrJJ"udik hON\ iJ:lIa;ultJ"I(),~ Jz(imdru a: iigy), . ,. ,I. ,.

.... · I I' ,,' I I\:,f...,)/,) '1 ldlllLl\ l~

BOICJod: - Val6jaban mar ncm is clvczcm a (0 l'lU}~.l~ ... I>" .t '11 -ru ma-

I . -I.. k ')/1 duhanYfl)J1L "l)~ l L

meg Cltttnck erzcm magam. ha C111 )Cle.:: (

Pm. " "Iik \ 'lIuhan lc ~/1.:1\.:Illl'l ~/tlkl1;,

1()~dlJbr(l is t'1-:\·;;III;r;:('.'i,\"(") - Ugy nn ',.~ I' (. 'l/ (lJlhl/alllladal

I kudarctol, mcrt UI Il1C~ -,ohhall IlH:gh.:p,1l. ),I J.l •

Botond: - Igcn, errol van s .... Azl hiszcm, III g SOS 'Ill bcxz hem ern I ilycn nyntar;. I-Ia valaki &l7.l javasolja, hogy szokj·.k Ie a ci ·irol. h;hhnYlr cl kuldom a fen ill'. Szfvescn lcszoknek, d ' ncrn azcrt, rncrt uoszogatnak. Zsolt: - En ncm nkurlak Illls10gatn i, Foga I mum xi IIC~ rolu, hogy rn J ken, nYlljthatnck ncked uimaszt ,1 kudarctol vain fclclnlcddcl szcmhen. dc ha tud miru. szivcsen nlCgICIlIH~IH. Pcrszc ... csak ha tc is ukarod ...

'"'

Botoud: - lgen, szcrctncm. Nagyon Illcgcrintclt az aggoc.1uhnad C:-. a ~cgit{)-

keszscgcd, De ... mi van. ha meg ncm erzcm kesznck magarn rri, Azt j, el tu dod foeadni?

..

Zsolt: - Hdt pcrsze, Akkor is a bardtod maradok, cs ugyanannyira fontos le-

szel nekcm. Csak j6 lennc, ha lneg sokrtig lenncnk cgymris rncllctt. ( olt kl.~rlst.~l1ek a: ;is:.i"'t:slgt:/ niutatja. hog» Botoud vdlas:a ncrn klJrl/lije/e::.i ",eg benne a banitsdgukat, A: .. ugvanannyira [ontos lcszcl nekcm" stuvakkal ki[ejez! Botond 111l10IltJl11ill irdnti sziik.w:g!t>fc:llek 111egfrteslFf cts elfogaddsai, amihe: ho:,:,cltes::,i sajdt ig(;ny('r is: ... jf) lenne. hu IIIl;g sokclig lennenk eevmds

mellen. 0') ~

~~tond: - Hat, talan ujra Jllegpr6lx\Jolll a lcszokast ... Dc ne .zolj enkinek, JO.

Zsolt: - Persze. Te erzed, hogy mikor allsz ni kcszen, En hallgato], nila,

S patiaval fordu/ni m

asok fela

Az EMK ket resze: - oszinien kifejezni magunkat

- empatiaval fordulni masok fe/e

Az ei6zQ negy fejezet az EMK neg}' alkotdreszevel foglalkozott: a megfigyelessel, az erzessel. a szuksegleue! 3\'agy igennyel e az eletunket gazdaglto keressel. Az eddig c ak : ajut magunk kifejczesere alkalrnazott negy alkotoreszt most arra hasznaljuk. hogy meghalljuk rnasok rnegfigyelcser, erzeset. igenyet e. kere:-;~[.- :,\ k~lI1- munikaeros folyarnat e reszel ugy nevezzuk, hogy .. empatiaval IorduIni rnasok fele".

JELENLET: LEGY IS JELEN, AMIKOR TESZEL VALaAMIT!

Emp~tla: az 8/me IfIDrol, ds a

~Y8f1iink 'Igye/.

. . ~ . .... . k 'lInil nuisok nll.:gelllck.

A z crnpati a tl szte I cueljes megertesc dl1l1.l • ~ . • .. I I' _

'.' ... '. .)"ili'l tcIJt.·s ICIl\'UIIII. Ol.l

Chuang-Tzu, kina: fi lozofus szcnnt uz Cllll.',. • "." .. 11• 'I Il"I',zn,i1Juk,

, . IV,' ihez L:!-'i'h\ a II ur lI.e •. ~

adaslit kovctcli meg: "Az aha .IS, aim .. , 'I A j -lck hcfoQ;.llhi.;a

, .' .. 'Ilar coy rru SIll.. I,; ..

egy dolog. A hallottak mcgcrte c r ,. -=-. ~. Hilh(il. scm <17

" ". ... 'I ' zekclcshcl., :o-cm .1 .',

viszont ncrn kowdrk scnum ycn erz . I ,~rzck.szcn unkd

. • .. J' ., hooy nundct C '

ertclcmhez. Hclycttc azt kovctc I meg. 0 kk 'l!CS7 ICllviinkkcl

.... ' .. ~k' . . k kHiriihck. a or l:~ . .. ... . •

kiiirrsttsiik. Ha CI zc SZCI VCIIl ,'" I 'itl;n.'/Zuk ;Ill. .11111

~ . ~ . I:' Ilycnkor tc JC~CI' _ '" ..

keszcn -11 I uuk a befognc ,ISm. d' 11 'III Cr1hd meg.

., , L . f'" ... lmc pc Ig c

eli.iHiink {ill. amit a Hil ncm hall1al. az e 91

H E r E D

I K

~ , k ir I' 1"ll ,'I Ilk nkkor ,hr< .. d tel. ha (1IlJuicli vcluk k If

J\ mas., II. n I ,- I ., I ,

l'!"(lhlloS l'kHtclctiink m;lr dli III. Martin BuIH·r. o'/lr~l~ \/11,1(" . I,

izracli filc.lI.()fus (gy II:ia lc az ckl rlU,,'gk~)v .tcltc JClc:r~l·t!lIIn~J~' f:

Minden haStlllh)sag clleucrc az elel minden rncgJlYllv~~null cUl"k ;;k:il' cgy ujsziiWll gycrmd'd'l'k, miudig uj ',If(;i.l .. vc~~I. ~lInll~cn cddlg meu Sl)SC.~m letczcn. CS Hem is fog soha meg I S melloclrll. L/ert (1/ clct mil;dig olyan v"laslol kilVl'lci meg ({Sled. amirc ucm kCS1,i.ilhct~7 rtI clorc .... Ncm kef a nuiltbdl. Jelcnlctct. fclcl()~scgCl k iv.in, Ic.gcd k(l.

veld ."

A7 cl1lp~lliahoz. szukscges jclenletct ncm konnyu fcnnlartanl. .. A

szcnvcdonck nyiijtott figyclcm kepessegc nagyon ritka 6\ bonyoluh valami. Fclcr cgy csod.ival. Mugu a csodu , •. - allflja Simone Weil francia fr6 .. .Legtobbcn, akik biztosak c kepcsscgtlkbcn, nem tudjak, mirOi bcszclnck." Az crnparia nevcbcn sokszor nagy a kfsertes, hogy tanacsokat adjunk, vagy batorftsunk c,~ ~ajal helY7.Cliinkr61 es erzescinkrol meseljiiuk. Pcdig az cmpatia azt kovetcli rnes. hosv

.... ... ..

tcljes figyclmunket a masik ember uzcnetcnck szentcljuk. Adjuk

meg neki a szukseges idOl es tcret, hogy mindcnt kiadhasson magabol, hogy erezhesse, tcljcsen megertjuk ol! Egy buddhi .. .ta rnondas jolerzckeltcti ezt a kepcsseget: .,Ne csak csclekcdj, legy jclen, amikor teszel valamit!'

Bosszanio lehet annak, akinek valojaban cnipatidru - egYlith~rzcsre - van sZiikscge. ha mi azr hisszuk rola. hoav btitorftiisru \ 'l~\ "problemamegoldasra" vagyik. A lanyom kapcs?t;l alaposan III "g(;nuham, hogy mielott tanacsokat vagy batorftiist OSlltlC~Hnc..~J.... J...('[szcr is gOlldoljam meg, kcrtc-e all lbl(,~ll az ill "Il', E~y nap a Hikc)!' cl{)U ~lllva Igy s/oiE: ,lJg' n ·/i..·~ ~I

nuut cgy diszno!' -

, "Tc vagy a IcggYllnyilriihh tcrenucs ~l Filr..k~n." ~c~cnteucm ki. Elkcscrcdctt pillantasl vetc It rani. cs (of .Ia~dull: .. Jaj, 4IP&l!" AZZ~ll kirohaut ~I Slt)b:lb, L I.''; ~~, vag"~l, fHaga IIll)gilll '" njtot. I\..l:'-;{lhb j,'tll'1ll 1.1. h~\~~

vH10lahall emI)"tll' "11" I I I . I

• . .. , " .• 1 l' I \'" 11;1 ~"lhSl·~:l'. R"lS"':'lul h \'

ZllcU hal or}', 'is )1 I.J·.. ~

• , I. ( II Ie.::)'l It Illcght.'I'tk:lh.'UI.'m \ ~\hl.l

,.1·lcgt.:;.Il'lll·1I Vilgy al.l.al, ahug, 11\.1 J..illl' t'l !"

Bar.lloln 11011· J I I

I .' '. l mnp m-v, \'~,\k, )rb.1 1\ 1I1h'U 11,'

IIOII? olyau VI~'~lknk:o., muu,u. .lInd, 1.'1 ... ~lh •• ~.ILI\t.1 ,!c)/'~.,~ &11.1 a '''Ira jt·knlt'kl .• Ulit" .1 11l.1,,'kl~,' \.,1,

ItI'PIlh liS kap~·solod.'S'll1l-.h"1 '''I''-'l' ',," l .\"'llIlk n I. Ily P Illal'

Kerdezz, mie/6tt famicsot vagy batoritast adnal!

• T.III,ll'Sad;IS: "~"CrintCJ11 nckcd k. ," ,1

~ ',.. . • . cnc .' ~ugy-hogy lIle"

fI( III .. _ . 0

• Ubcrelcs: •. Az mind scnuui uhhoz kCllCM' _ I .,

"I ~. " .• um Vc em toncntl"

• Bo csclkcdcs: .. I .. z u lilllilS·'I·,I'll 111c-:'g I,,, I

' ,~ L , 1 ISl nOl 1"1 .' II h

hajlandci ,'agy, . ." ' . OJ \ ,I Ult, a

• Viga~zlalas: .. Neill a tc hibad. Tc mindl'-Il lok~d tclhctGt

mcgtcucl .:

• Tortcncuncsclds: .• Errfil az jut eszcrnbc, .. to

• Lckicsinyles: nF~1 a fejjcl! Nc 16rj le cmiau l"

• Szimputizalas: .~O. szegcnykem!"

• Kihallgatas: .Jvlikor kczdodou?"

• Magyanizkodas: "En fel akartalak hfvni, de .. ."

• Kijavfuis: .:Nem is fgy torrent '"

Az intellektu~lis megkozelltt!Js akadfJlyozza az empfjfjfJt.

Harold Kushner rabbi, a 16 emberekkel is tortennek ross; dolgok cimf konyveben foleleveniti, rnilyen Iajdalmasan erinrcuek Ol az emberek vigasznak szant szavai fia haldoklasa idejen. Meg fajdalmasabb volt szamara az a felismeres, hogy 20 even at hasonlo hclyzetekben 0 is ugyanilyen frazisokkal traktalt rmisokat!

Az az elkepzeles, hogy egy adott szituaciot meg kell .. javitanunk", hogy masok j61 erezzek magukat, megfoszt minket jclenletunktol. Tanacsadok es terapeutak szerepet betoltve kulonoscn fogekonyak vagyunk erre a teveszrnere.

Egy alkalornmal, amikor 23 mentalhigienias szakemberrcl dolgoztam egyurt, megkertern 6ket, frj6k Ie sz6r61 szora, mit mondananak annak a paciensuknek, aki a kovctkezf panasszal fordul hozzajuk: .Depressziosnak erzern magam. Nem larom, mi crlclmc lenne tovabb elnem." Osszegyfijtottem a valaszaikat, es bcjelcntcttern: .Most felolvasom mindenkinek a valasza'. Kcpzeljetek magatokat annak a szernelynek a helyebe, aki epp azt mondia cl. hogy buskomornak crzi magat, 6s emeljctek fel a kezetcket minden olyan mondat utan, amelyrol rigy erzitek, hogy tiki mondta. mcgertctt benneteket!" A kezek a 23 szoveg kozul csak 3 eSCICI1 cmclkcdtck a magasba. Legtobbszor a "Mikor creztc eZI cI6szc;rT' tfpu.-(i k.crdesck fordultak elfi; aZI a IUlszatol kcltve, hogy a szakcmhcr it diagnozishoz. majd a kezelcshez szukseges informaciokat gy~ij.ti he. A valosagban azonbun a problema ilycn ttpusu, intcllcktualls megkozclitcse eppen azt a fajta jelenletct galolja meg. amclyct al cmpatia mcgkovctel. Amikor a masik szavaimil IcragatlunL sail vizsgalg.ujuk. hogy azok mcnnyirc dllnak osszh~m,ghan a gondola

QJ

KOMMIJNJI(~r..l"', tain kal ... kkor az illcl ,(t'It: Iordu luuk , de Item V~I yunk I'RyiJtt vcle

l ,"'Illp:'ilia f(i kcll kc .. jcl °nlel: Il"Ijcs mcrtekbcn egyutt lenni m sikkal ahhan. amit mcgcl. A jclcn ~t c mcgkUzclilC nero <U(IJ)( scm it mentalis mcgertcsscl, scm a si',imp:'tiaval. Olykr)( ug~ I domhcnlnk. hogy s/.impatil',iilunk a maxik cmbcrrel, lchat ril,;,pl.Zft az cr7.csc,il. de jo, ha rudjuk, hogy a szimp,ilia ncrn cmpfrtia I

AZ ERZESEKRE ES A SZUKSEGLETEKRE FIGYELNI

Fiiggetleniil attal, hogy mit mond nekiink a masik ember, mi csak azt hal/juk meg belole, hogyo

(a) mit figyelt meg, (b) mit erez,

(c) mire van sziiksege es (d)mitker!

Fuggetlcnul attol, hogy az embcrek hogyan fcjczik ki magukat. az EMK-ban mi csak a megfigyclescikre, az erzescikre es a sZlIksc!o. leteikre, valamint az cletuket gazdagft6 kereseikre figyeljunk' Tegyuk fel, hogy kolcsonadjuk az aut6nkat az uj szomszedunknak. nki valamilycn vtiratlan veszhelyzet miatt kerte loliink ezt a szfvesseget. Amikor ez a csaladtagjaink tudornasara jut. rank tamadnak: "Nem vagy norrnalis, hogy egy idegenben fgy megbfzol!' A kovetkezf oldal i llusztracioi bernutatjak. mikent leh l rahangolodni a csaliidtagok erzeseirc es szuksegleteire anelkul. hogy (1) magunkat okolnank cs a mondataikat magunkra venn nk. vagy (2) hibaztatnank es elitelnenk 6ket.

Ebben a helyzctben nyi lvanvalo a csaladtagok megfigy elese. £e· hat hogy mire reagalnak: arra, hogy az uutot kolcsonadruk Cfy h ... \:'· germek. Mas hclyzetekbcn ez Item mindig i t~ en C'g~ szcru, HJ "=-~ l\. kollegank pI. azr mondja, hogy: .,T C Hem vag)' .it_) kl)l,,)~~e,;i ember." akkor nem cgycrtchuu, hogy mi a mcgfigvelesc, de mt.'~r*' .. t: hatjuk kitulalni, mil tcuunk, ami czt a rucefi ,I \ t"l~s[ ercdm [1\ .:z( ... '

..:" ~. .

A kovetkczo, EM K-foglalkuzi.lson lczajlou parb,,:sl~"d ben ut.ttl

hogy milycn nchc7. nuisnak az C:r7.l~scirl· C~ a s/liJ...~,"'gkt,"irt' '." pontosltanunk, ha fclcloss.c~l'( akuruuk vullalni at i,:r.l"~\ rcrt, .. ' .luzenctct magunkra vcxxziik . E p~irhl':-;lcdbl'n i:l felt Sl'~ I1l(:!rll'r~ll .' mcghalluni a f':ljc szuvai Il)t;gllll IlW~bLlill t'l'Il'S,'''-l''r ~ .. !'> ~:ilk~ .. ·::.~· teket. Ugyallis azl javasollalllllcki. Ih):~} ilh)b~lI.i,' IlW~ J,.i[al.\hu fL'

C 7.CScil ·s s~,iiks~glcLcil. llIajd dll·lI\lril./,l'. h\l~'\ , .. t"-,,'nall .:

A, r] (·/IuIIIs: •. "I( s: (1\'(1;: - I\lilld .. i ... /1,',\': l« n r

U/O/.\'(' /ig\,f'I.q uun

A [el« . ..,'g ""lIkdojll' U .. /cI".':f"I, III \\'.~ \' ,,,,.d/.ml . Mil/(: - mikrn II t "',,11./,.,1, .. III,.II'.UII ", '.1 r\' ... .:~I/I·. JWIl~ I a~" file Ilk, I_, n \',J;" A. I'" ",/hA"" .1:

EMPATIA

Erzekeljuk masok erzeseit es szuksegleteit

-

NEM EMPATIA

Magunkat okoljuk, mert az uzenet tartalmat magunkra vetitji..ik

Masokat okolunk, elitelve oket

Arra figyeli, hogy m; a sziikseglete a masiknak, es ne arra, hogy mit gondol r6lad!

dezn III: .. iloltlo.&:II,ltm ,·t1R\', mrrt ar CI 1"1"'" ~ Ii/( "':1I,rd, hog\"., :' .. J\ .I,g_w·/m"t/ "Xl' (I brnnr (";I,~ rrZI;.\'rkrr ,,,jnYIII. (t,\' kt"'c ",hc' fngOtI 111(1.':(1(1,-" vrnni a ... ;;.,('1"'1;'.

Pf"(',wtg: - /)(. mil ",o,lt~jflk? .. no/loRln/,," WIRY

mcrt .c.?" M; miatt ""It/oxlalml."

~\'IBR: - A fcrjed tlzenctenck a tartalmabo! indulj k i ' All m(mdra . .. Minck is hc~zelck en nekcd!? lIgysc, figycl!\z ram." Armko- el mondja, akkor vajon mire van szukscgc?

f'ele.\'(;g (megprdbdUa emptltidva! meghalluni a jrrje urenete miigijlli sziik.\·l$gleteket): - Boldagtalan vagy, men Ilgy erzed, hog» II('m ertelek meg?

AI BR: - Figveld meg, hog» arra osszpontositasz, amit a ,ttlljed gondol, e.\. IIl'l11 arra. amire .'i:iiksege van! Szerintem kev eshe tiinnek a; emberek felelmetesnek, ha a s:.iiksegleteikre figvels>. s nem a veled kapcsolatos gondolataikra. Nc arra koncentrtilj, bogy tJ azert boldogtalan, mert azi hisii. hogv nem [igyels; I'll. hanem azt puhatold kt. hog_\ mire Will sziiksege! Keuld ig»: .Boldogralan l·agy. mere arra rail stiikseged. hogv. .."

F eleseg (lijrll probalkotik): - Boldogtalan Wig)'. mere arra vall sZ.iikseged. hogy meghallgussanak?

MBR: - P0l110SllIJ erre gondoltum. is: uuir jelentest nvernek aferjed szavai?

Feleseg: - Teljcscn nuis (t;y! Orids! (/ kiiliinbs« g_' Errc'''!' Ill; tiirtentk vele. an ~/kiil. flOgy kiizbcn barmi miutt is muganuu !lihti::.llIllIli",.

Miuuin Iigyclmllukct tarsuuk I1Il·p;fig~\.'ksl·I·\'" '. ii"'~,,·:;!ktl."f'" ¢1 .. sere CS ilZ () eIL'let gazdagitu kcrcscrc \h~/P'\HI\)Mhltt~Ib.. ,', 1H1o.'~ ., hallouuk 1II;lUk/.(·~CI. s/.liksl·!~l'snl·k l·n'.rIU.·IJUJ..... Ihl~\ \ 1"- .1Il\\'~ ,t juk uzt, ulilit IIlc~t"lcltlink, A h. frjl"t'lh,"n .• J....t"l "s,:k l.ll ·s.\n. It .l

(J 'Ialknzlunk nzzal, ho 'y mikcm kcrjuk tarsunkto]: U"llhtl.l cl .\ ·1. ennil hnUnlll ltink. Musl urn 11\'SI Sll). h,. ~"lU "'J~tllIIUJ.... ~·.l 1'11',' 7. I • pnrtn "lim lick.

IIIl Ill. II Ill" rt "Uk I IMm~ 1I,,"U,'h I, u~~", ,I h"lh\ll.-

A HALLOTTAK VISSZAMONOAsA

Informacid keresa elat! e/oszor saj,U 6r'z&seinket es SZUkseg/efeinket fejel2iik kif

\ I~, .nnt1Illl.h.I nlC:~'Il"II" '

~ , ' J .111·101. l lu \'I~ ,

.1 un"~.1 .11 llJ' 'IWll'vd 'l"~' ' IOllt .1 VI\"'''"Ulhl U.

I."H 111J1l~\'1. A h.lllollalo.. ',,',' '" lIy f1ltldUII ICht·Ic"l'~f.: nYI;'k·:k ,Hem

)1 lo.:-'/.lIlllllld lVIII' k I 1\ IIi1VI

I~~ a ".llm.11 :ldlJlIJ.. lar.\lIuI-.11'1' .....1 cgy IlIa~lh CltHl\tc I'

. '1 '1 ' , • ... I'll., al\'o I I " J • lugy

l x ( IH~ ~ "!11I 111111 l;t)!,ithal I c- lit u III .1 IlI00ulauivalCJJiit.

AI )'l\IK_:,lIt al~lnlla, hogy l.I hallollak . ",

J..u·,I,',\'}I", I'-Ilkrul Igy. h(wy " -: .... V,l<,S/,IlHoIHlas;,'lloglul'luk

I '"I C" 1111 l:1(cllullkIllC'" .

csct t'!! (' rc. A I-.l'Hlc~d~ a I-.live(~ " "I '('I , g, cs lUll crtclllillk

t: 10,,1 ) sz()lhatIlLlk:

\) ~ttStl" Illcgfi~ycll;sl'nH' A'" .

• ........ . .. rra rcagalsz. ho t .1 ,

ncm Initlllte ill otlhon al clmtdt helen?" gYmny ester

B Iasok l'r/cscir{)) cs az czckct ko: ,. .

R ,,, I" . 007..0 sZUkseglc{.ckrol'

.. osszulcsik. hogy ncm kaplallobb . r'·' , . tcse idert?" e 1"merCl\( az cr6fcszf-

C) Miisok kere!'crOl: .Azt szerctncd, hogy clrnondi am . ,

moudtam ezt?" J . • mien

A~h.~~',h?~y ez:k,c( a kerd~s~kel foltegylik. erzekelnunk kell, hogv 1111 toile m k a masi k ban. 1111 k ozbe n - szu kse g esc ten - kefJ' jj L, h·-

I bite F- , -' .. 1'1. a e

),~es tteset. igyeljuk meg a kulonbseget az imeuti es a kovetkezf

kerdesek kozott:

a) . .Mire gondolsz, mil tcttem?'

b) "Hogy erred magad?" .Miert crzcd fgy magad?'

c) ,.Mir akarsz mil tcgyek?"

Ez a masodik kerdescsoport tigy ker informaciot. hogy done nem erzekeli a beszelo belsf allapouit. Habrir c Iso pi llannisru ezek lunhetnek a masikban zajlo dolgokhoz valo kapcsokidas lcgkozvetlcnebb modjanak. az a tapasztalatom. hog)' 4\7 t; ffajw kerd~srJ.. kevessc alkalmasak a kcrdescs informacio mcgszcrzcschel. Olyan hatast kelthetnek a uirsunkban, mintha mi a tamira kfvriun .. Ilk lenni. es vi zsgaztauuink, vagy a pszic hologusa. lis p~ic ic nskc5nl kczelucnk 6t. J Ia mcgis tigy dontcnenk, hogy fgy kcrtink infnrm.ici61. a7 .. I tapasztalatom. hogy l(\rslInk nagyobb hizlons.igb'lIl c:rzi tllng=i1. h.i closzor fcltarjuk azokat <II.. crzcscillkct CS szlil-.sCglc..'lcinkCI. amclyck a kcrdeshcz vczcttck. Tchiit a •. mi ( IC[(Cm'.'" kL rd~: hclyctt all mondhatjuk, hogy .Jcsztllt vagyok, men szcrl'ln~k li~/I.'hali knll~ azzal, am ire gondo I sz. Ha jI,mu() le n nd cilllondalll. JIlIt tcuc 111. am~ miau ilycnnek Ui(szT' 1;1.1 .1 Icpl:sl ncm mindig szUi..scges IHcgtCll1II

97

- n ha ncm is jclcut scgfts get - olyan hclyzctckhcn. arnlkr

I . k' I. Uk" "0 k Jf

crl.~scil1k (S szllkscg ctcm . 1.IS1.ltll1 1 ... rozo II . a .I.i)vc (;\V.c

Hi!!g shill cs a haugncmhi I. Vlsl.ont kilcjczcucn flJanlhfl1 (lkk()f ~

. k' ~ . , let

a kc r descinkct crds erzcluu toltct crsen.

Mihol lchct cszrcvcnni, hogy cgy uzcnct a hallottak VI\ .. /.arnrm d~ls(it igenyli? Ha ncm tudjuk cldontcui, hogy pontosan meg:'net tuk-c a nuisik uzenetet, akkor Icltetlcnul szukscg van a vi~~i'.dmon dasra, mcrt czzcl alkalmat adunk liirsunkllak, hogy ki 1udjon minkct javftani. Meg ha biztosak vagyunk i . abban, hogy megertettuk a hallouukat. crzekelhetjiik, hogy tarsunk szcretnc meggyf)zodnI arrol, hogy az iizenetet pontosan fogadtuk, E~t az ohajat esctleg meg is fogaltnazza: "Ez vi lagos volt? .. vagy .Erted mire gondolok?~ Ezekben a pillanatokban a haIIottak pontos visszamondasa gyakran sokkal megnyugtatobb. mint egy cgyszerfi: .Jgen, ertem."

Egy korhazban dolgoz6 onkentest, roviddel az E~IK-trening utan, megkertek a nfiverek, hogy beszeljen egy ides bereggel' ,Tobbszor mondtuk mar a ncninek, hogy nem olyan siilyo betes .

._.

mint ahogy gondolja, es ha beszedne a gyogyszereit, akkor jobban

erezne magat, De (5 csak a szobajaban til es azt isrnetelgeti egesz nap, hogy »Meg akarok halni. Meg akarok halni.e" Az onkenres bement az idds nenihez, es ahogy a noverek jelezrek, a neni val 'ban azt mormolta, hogy "Meg akarok halni."

"Tehat ITleg akar halni," fordult hozza ernpatiaval az onkerueEz rneglepte a ncnit, felbeszakitotta a mormol.is.it. ~:'\ ug~ rfint, he g. megkonnyebbult. Elpanaszolta, hogy senki sem erti III "g.. h(l~\ rnilyen rosszul erzi magat. A gyakornok tov.ibbm is \ is:zanlllnj(J a neni erzescit, Ncmsok.ira olyan meghitt hangulat alakult ki ~"~{!". juk kozott, hogy megolcltck cgymas], KCSllhb a 11tH crek in 'f J .;t (ilk tudni, mi lchct a gyakornok titkos rcccptjc, his/en a I1t'IU ~l~ , dell cnni, bcvcuc a gyogyszercit. L'S hith.uo.u: jobb kc.lvrv \t .. 't lit. Habar ani) vcrek pr{)hii Iia k SCg_IIl'1I i ruj la l all~l\:Sl ik h.a 1 \..' j l'.l h 111 t.i'-') amig nCIJl talcllkoz.u1t l"/.J.t'i a/.llllkt'lIlcssl·1, a Ht'ui 1l(,1lI k.'l't.l Ill', azt, amirc iga7.:111 s'lilksl~gl vult: c~y i.::lIi ember] k.ll"',,·!'o\ll.,h'( h \~~ valuk i rllcgefts .. : 'l kClscghl·l·sl~sl l.

Nines minden esc:tl'c c rv lives uunuuuo ~t hallou.i], \ 1"- .uth lift era, de a lapasl.talal ili'.1 iuutat j;l, I,,)~ ha ,1 h,'s:,'I,-' ,r -Iullk'

tulft tt II han 'ulalhan h ·Sl.'"I , ;lkkol \'al:,s/IIHlk~ s l\l" II \ " .t ~

hallun tc'IHrlk U1. ti/.t·net l. Iia Uti \ U}.'} link .1 lU';~~Il-. ,,1,1.1"111. Jll~'~ k nny(th IJlik l,p,ullk It ·IV1 e t I. IUll'!:~\' rl Imu,'11 lu,II.U.1 .1,IIUk It I

n nk VIS 'I, lit. II; III' ·,'11\.101 tuuk t, IIl'l\ nllk~" U··II

Csakakkor mondd vissza a hallottakat, ha az hozzajarul a te/jesebb egyiltterzeshez as egymasjobb megeTtesehez!

A megfe/emllto Uzenetek magott emberek vannak

I

aklk arm kemek

,

hogy teljesltsiik a

!!ZuIc etelket

tiutlha( nlvun 1h.-IYlet 'lIllikul"'l I ' .

t;lsa c rdckl'hl'l~ iuhhn~;k 'h;J'~lk '1"111 ·ll,I,~4.,~~u~lIall)~()k tiS.i'lciclbcn tar

. . • .... l:glsmelc 111 a .•.. k

I~ ~ val k a 10m ilia I ,11 c I'V k rl~ 'II' I'.~ 1'1'1' V It ' lUllS! 1II()II(.Ial~lil.

.... 'r:::-~ ".... c rcszl 'Il' ik I

suukon, hogy mcgtuuulj., Illculnll'lll'1 'II a ',." c~YI logla,lkol(i-

~ . l:"o'" .• PI.l mcgJcgyz~ -' .. ' .,

me.t! IUlI,odo crZt~SC i 1 e s szOk~c glctc it F Z '1 'r ~ 'r" . " SCI OlOgOIt

k ,'" , " '1 •. . ' . ., ' . ~. CI I t.lIlnYlra tartou <Ipli'

,11.tl ~.I.I •. Il~l . t ~,.k.~r()h:l.II<l~i.llt61. _IH:.gy honapuk tcltek cl C J -c ~a tal ilko/usuk kO/olL 11Z. cvvcl kcsohh bcszclgell" k ''', ~ gy,. gy

I I * ,lin ujra. es cluls'i-

go ta, logy a kcpcsscge, hogy rncghall ia az crzcsekcl \.. . ... k . ~. 'I'

r. I ',~, , CS SZLI scg c-

(C'.t\.C'1. a apvctocn mcgvaltoztalta a kapcsoht"lt apjav, I 01 .

. • .... ~ , ' ,,, u -,'I a. yunnYU'I.

ho~y n~u~~ "l11~lr szuro~ CS. sz~rc~ctt:IJcs viszony koti i5kcl cgymli~h.llZ! H.lh~" Iigycl apja crzcserre es szlikscgleleirc sose d',

r .,~,. •. .••• ~ " • •• InOIl J"

\ issza .1 hal IOUctk.11 . "Sose mondom ki hanzosan .. magvaru'- t A

' , r;:. • J' Z a, "

m~ \~.rszagll~lkban nag_?,on szokauan lenne, ha valaki a sajat crzc-

seirol beszelnc. De hala annak, hogy a szavait en mar nern tamadaskcnt ertelmezem, hanem az erzeseit es a sZliksegleteit hallom ki beloluk. kapcsolatunk csodalatosun j6 leu."

nTehat sohasern beszelsz crzesekrol, de kepes vagy mcghallan; eket?"' - kerdeztem.

.Eddig nem beszeltern roluk, de iigy erzcrn, most mar crrc is keszen allok" - valaszolta. "Most. hogy kapcsolatunk ilyen szilard alapokon all, ha azzal fordulnek hozza, hogy szeretnck vele 41Z erzeseinkrol is beszelni, akkor azt hiszem, hajlando lenne ni."

Nagyon fontos .. hogy milyen hangnemben mondjuk vissza a halioUakat. Arnikor valaki visszahallja sajal szavaii. a kritika vugy a guny Iegkisebb jelcre is rcndkivul erzekenyen reugii!' Ugyancsak rosszul crinti 01 a kinyilatkoztato jellegfi haugnern, men az aZl SlIgallana, hogy rni megrnondjuk ncki, mi zajlik benne. Ha tudatosan figyeliink masok erzeseire es sztlksegleteirc, akkor hangncrnun), jelzi hogy kerdezzuk - nem pedig allftjuk -. hog)' helycscn crtcuuk a hallottakat.

Arra is f61 kell keszulnunk, hogy it hallouak visszamonditsa 1110-

gotti xzzindckunkat Ielreertik ... Neill kcrc~k a p~Zit:.holo~,i.I."i,I;~SOl!bol!" - mondhaljak ncktink. Ilycnkor tovabbru I~ tlg~clJlInk .1 III szci6 crzeseirc es szuksegfetcirc! Az illcl{l ilyenkor takin meg 1It.'~1l hfzik (Sszintc szandckunkbun, cs czcn jobban meg kcl I gyJ/ ',dUll'

. I' I . I II . ··)J··~tl ·Z·l,,·,'I( Ahouv mar

rola, hogy hajlanc 0 egyen vrssza iu am S'.' s.. •. -.

lauuk, minden kriti ka, 1,imadas. sertes CS (lelel c1ptirolog. I~~' f I¥) d miinkct a:t. tizcnet mogOlliCVD erzesckrc cs s7LikscglclGkr~ fon~lt.ruk A gyukorhis sonin ni fog un k .i rin Il i cgy C2-ys:t.t~l'ii i gal s:i!!r~l: 111111d~'11 01 yan uzcnct mogtin, amclyct cddig ijcs.lttinck tartollunk. UI}4.lIl

(

Egy sillyos uzenet lehet6seget nyujt ez elet gazdagabba tetelehez.

A visszamondas Idot takarit meg.

szcm Iy all. aki a rr u kef mink I, hogy '\ 'S,il:,iik hoz/tl ahho/_ tHj y jl I erczze magat, II~, czzcl a tudattul fo acljuk (1/ (-lOt. .rck li7 nrtcu akkor sohascm fogjuk Illcgait'lz(mak I kintcni ma\ok hOII~n Inl zen szavait. Mcgal~z6vii akkor valnak. h a il rnasok, mrnkcr hI h~tzta(6 gondolataibol it magunk szamura Illcgahll.(, kepct gya nk J oscph Campbell fr6 CS mitologux a kOVClkc7.0l ajan lja: "f-tlre kell tenni a »Mit Iognak rolam gondolni?« clkcpzclcs! a lokelete~ br,t dogsag kedveert." E1.1 a holdogsagot akkor kezdjuk meglapa~ztalnl an~ik~- a konibban kritikanak cs szcmrchanyasnak tekinteu rneg~ jegyzesckbcn rncglatjuk a bcnnuk rejlf ajandckot: cgy lehet5se~et hogy egy ember f.ijdalmat csokkcntsuk.

Ha gyakran tapasztaljuk, hogy szavaik visszamondasakor a beszelgctopartnereink bizal matlanok a torekveseinkkel es az OI)Zlntesegunkkel szemben, akkor crdernes alaposan meg vizsgalnunk a szandckainkat, Talan gepiescn alkalrnazzuk a hallottak visszamon dasanak modszeret es az EMK alkotoelerneit. anelkul. hozv a celt

. .... ..

szern etott tartanank. Ilycnkor megkerdezhetjuk magunktol. hogy mi a fonrosabb szamunkra: .. pontosan" betartani a folyamatot, \agj kapcsolodni az elotttink 6.110 emberhez? Esetlegcsak azert haznaljuk az EMK-l, hogy mcgvaltoztassuk a masik ember rnagatartasat?

Van, aki azert all ellen a hallottak visszamondasdnak. mert azt idopocsckolasnak tartja. Egy varoshazi usztviscld ezt rnondta nekern az egyik gyakorlati foglalkozason: .. Azert flzetnek. hog~ tenyeket es mcgoldasokat adjak a minket tclkcreso emberckne .. ~, nem azert, hogy pszichotcrapi.ival tolrscm az idol. 0, L'gvanez a ci rviself nap mint nap taltilta mag~i( szernbc olyan duhos p\.)(!!~l(\'tl\. akik erzelmilcg tulflitotl hungulutban udtak elo pal1~l~l~lILu .. ~ elcgedetlcnul uivoztak, men scnki scm hall~~ll(;.l m('"~ oket. 1\ P "0

e polgarok k()~jjl kcsohh cl.irulnl], I1ckl'"IH. tH)C\: • .Il~l \ ala t bel r az irodajaba, nnist scm hall llile. mint adah'th.al-dl· ncm tu.hu. hl''::~ vajon figych-c arm. amu ~IZ iigvkk·j elm indtak. \/ atiat.ll\ .ll ,r .. ' r ben ilycnkur hizallll4lllallo~ka vnlua], ~" l·mb .... rek " \ h.dh1U.' vjsS~.illlloll<hba valoJahall allalah~lll id\lt 1 .• ~.lrll lilt">' \ lUllk.llb:.\1 lr.rg~~tlasokr{ll ~/.(;.lu tillHlIlIlan\,ok .111 hi"lIl~ IlJ.I'-.. th"~' -.~\ .~, konfliktu« I -luld.1sahul ~l.lIkSl ~~'S hI,) "h', 'fd ':c 'd!~. h.1 .1 h:·kl .. : )! Ie me. C ·Yl"ZI k ,.hha n , hll 'Y lUl -Itlll Il·~I~.all1.lU.,k .... ,,," 'n I I""tlo'

an VI sZ:uuCJIHIJa illl, .llllli 1I -IOlk S/lll" IIh\II\I\1[('

1'1111 k :t.clll tog), f rtuu, _1~1 vlruuc k "ldk\.',kU .ll,ll.U1. h\,l~\ ~

7. I ct !It sor n c 1\ In il-III1C \ I ~'I lUlllnd.1I11 .1 h._",III.lk.ll t U ;I' ~

iuk vAl () 1(1 l:.k. h til \'·0 I '~II Idc,"l\' \ ('I l t. M" II III I ,

I"'knll" I III 'kk~, "\." t nl,'",h., .• I It Il"k

•

Tc S(\: III hgYl-1. I r~ Ill,

DC' .gen· - \al~,s/,,1t ,iI f(q.

- Neill. tc nell} II~) ('lSI r ,m'l - d Il·uk"/'·lt· t I

~I I ' , ... ,1 l' ~"'l'~

,,('g.~/l 1(1.\1l~lIn a tcrjct: 'noll'llt I. I .

. ,'" UI\, log\ 1110'1 'I '

h.'ksl·~('..r allll'l~.ll. Ncin ugV \"lhs/olt .. , ... '''' \: ipcn 19u/uhad

I I ..... " . .\ tit: I hog\ l' ItlC(1 d

ictctt \'n na arrol, hllg~ figyl'lld ra." '. r-gYl\/U -

1..;1 1 \';1 cnetlcn an:kikjczcscl Illeek 0rt.. •. '

_I', . I .. " . . . . # ..... c.: em, cng.eUlc nH.~o. ho

c.: J..ll~1 l~\~s.ll1l .17 l) S/l'fl,'pCl. Boldon~\Il bel . 'l' ., • " ~ g)

I' 'f t' '. eo e CCe~ czen. hiszen ehbt."11

nCrd l'll Ig 11L'1ll S{\~ slkcrdllll'IlVt' vult I; /ut: 11' r I .

• • ~I .1 .1 ICI\;SC','C l'~ k lot.

a kl)\'I.'tk.l'll''1 p.irbcszcd folyt: . ~ . l Z \.In

Fe lescg: "T C SO$(' figycls» rum."

\tBR, a fCI:i szcrepehcn: .. (lev tfinik. IU1"YOI1 c ... alodou vas

... • e-, ·'1.'u ."v lllC'! I .,

bcszelgctcseink kozbcn szorosabb kapcsolaro: szcrctnct ~~~lni \~_ lem."

A fele$c:g konnyekig mcghutodou, hogy megcncsre takih. A fcrjehez fordultum, es elmagyaniztum: ,.llgv hiszern, a feles6!cd \'aI6- jdban azt prnb.ilta jclezni a szavaival, h·ogy \;isszaiclzc~t"~zeretn(' kapni 161ed azcrzescir61 es a sztik seglctcirdl, ~ ki akart bizonv ,lsodni arrol. hogy figyclsz I'lL" .Csupan czt keuc volna?' - kerd~zh.."' hitetlenkedve a ferj.

Roviddel ezutdn elsc kezbol tapusztalhatta eZI meg. amint a Iclcsege visszamondta az 6 el6z61eg hevescn eloudott mondatait. ilkl-

~ ~

getve a visszahallottakat. ram nezeu es kijelentcue: .. i\hiklldik."

Megrendirf tapasztalat a vales eletbeu bizony :d.gc)( kapni arrol, hogy valaki empatikusan kapcsolodik hozzank!

FENNTARTANI AZ EMPATIAT

AzempcUia fenntartasaval hozzasegitjiik tarsunkat, hogy melyebben kapcsOIOdhasson onmagahoz.

Azt javaslorn, adjunk rnindenkinek lehet[)scgct. hogy ki~\l.·szcl.jLmagar, mielou problcrnaja Il1cg(11diis~.}val vagy a golltiola(al ~;1 ,;'1C~(~1l valasszal Ioglalkozruink! Ha nil rovidre fogjuk it kOlllllllll1lkaCiPl. akkor ncm fejezziik ki az cr7.cseivd es a sZlikscgl("IC~vd k.ap~·s,ol~l.l.(l.' 6s:t.intc crdcklodcsi.inkel. Ez aZI a latszatot kclthcti. hug} .~) or: ... 1Il

.. . k .: 1 11 "I}l 'ltl' (1Ie III }Ida III ~I 1'1'01\-

luI akarunk ICIlIl! rujta. vagy 1111 a ~lIJtll\ c t: e- ,

• # •• • I... rsuk a i ;oh,,"'," \.'sursa: all

Icmaj''il. Raa(hbul az dso uzcnct gy.lrd.lI1 t s. .1 J~~ eo.' ' ..

, ~ I. I ' I ~ . )1 -:/Or me ", en"!.: 1-

tobb k i ncm fcjczctt, de hozzn kupcso Ol n - s ...... :. . e, ,

. i' I t·· I rvc hnct SIC IIh -

. bb ".' k ... ivcth .... ti AZZ'll houv 10 }'~lIna os Ig_. .

JCSC - crzcs.. ....' '" :=0. .' d t

• 0 •• .. e ., -knck 1l'ill'I,lSl""l'l a lint-.

ltlnk a uirsunkbnu za,i16 hclso lortcneSl: . • ' .~. 1,'1' I

.. . .. ta rat ~k" 11\.n. .t \ 0

ncki, hogy tctjcscn fcll~ilja CS KllcJ(,ZlC onn • g. ~. .

lUI

Abb61 tudhatjuk, hogy e/egenda empatiaf biztositottunk a masikembemek, ha:

(a) a feszii/tseg old6dasat erezziik rajta, vagy ha

(b) a szoaradata vegeter..

e k ' I"r ,." ,'1' "yclmiinkct elhumnrkodnttau ,Il kcrc r

mill . ~7.1 az anun • S, i C'

\'.'!!Y s~\j(il mugunk kifcjc1.cscrc iran~"taJlar~.k. ". ~

Tetelczzuk lcl, hogy cgy any" a kovclkcztS szavakkal fordul h( 'I

zdnk: .. Kcptclcuscg a fiummal kij(illl~i! ~o,scm ,~cs~i Inc~ azt, amil k( rck (iile!" Vissz .. ajclczhetjuk uz crzesci: cs szukscglcrclt pl. a kr vctkczdkcppcn: ,.Ugy tlinik. hogy cl vagy kcscrcdvc, cs ("l.ercll')cl valahogy kapcsolatot tercmlcl~i a fj:l~dal." A ha,lloltak ilyco, v')'v.a mondasa gyakran arm osZti>T1ZI a masikat. hogy johban magaha nt/ zen, Ha visszajelzestmk talait, az anya a tobbi crzcse fele Iorduj .. Tahin az en hibam. Mindig kiubiilok vele." Tovabbra is figyclem_ ~nel kovetjuk kifcjezett erzeseit es szuksegleteit, es peldau] ell mondhatjuk: .Bfintudatod van, rnert neha tobb mcgcrtest varna I el magadtol?' Ha az anya tovabbi rnegertest tapasztal visszajeJzesUnk_ ben. akkor tovabb halad erzesei fele, es pI. fgy szol: .,Csodot mondlam anyakcnt." Megmaradunk a kifejezett erzcseknel es szuksegleteknel: .Elkedvetlenedtel, es szcretnel rnaskepp viszonyulm a fiadhoz?" Addig folytatjuk ezt, amtg tarsunk ki nern fogy az aden temaval kapcsolatos erzeseibdl,

Mi tamisitja, hogy elegendo cmpatiat biztosftottunk tarsunknak?

Eloszor is, ha azt latjuk, hogy megkonnyebbul. E jelenseg a saja[ testunk feszultsegenek oldodasaban is jelentkezik. Egy masik. m' g nyilvanvalohh jel, ha a szcmely elhallgat. nern beszel tovabb. Ha bizonytalanok vagyunk abban, hogy vajon elegendo idol [Qhl'([iin~e a folyamattal, akkor megkcrckzhctjUk: Van-e nlc~ valami. amit

szivesen elmondanal?" ....

AMIKOR A FAJDALOM MEGAKA ~

KIFEJEZESEBEN .. DALYOZ MINKET AZ EMPATIA

Azemplitla adcjuhoz

mOllunkfJIJlc I. empdtMravnn

- .. lGOnk.

Iftl

Az any" Ilcm tudja gy~nHckcl sZU ).. ' " . • .

gcnd{5 t1Ill"llc'kll '. II ~. , I tuuu, ha III m 111l t,l nl~l~al:-' \, I,

'< oz, asonlok ~I) . I· . ~

den cr()fc"'ZI~lC~Sl" k II c, pen .. Hl a'll \'l's~:/iit... C:o.:!I\', Ih)~\ nun

,." sun C cucr , k ~ I k ~ .

vulakihcz nz 'III' 1"1 ' • l: , t.:P,1l' cue vugvun], l'llIp:ui.l' .11 (l'rdulln

, , ,., (1 cl loin elZI [cl ZI I I •

klehczve Cflll)l.lll"{,.. 1 .') lug. 1111 In~'gullk \ .,~" lIUI-. ,\1111\ II,

l ".1 I{)uy 'IZI • I. .. .

, • l'>" ItlaS)I\' . • '"

Nell I. «lllliknr Ilyilt.\. I'. "t 1l,IIo.. ~(IU tlld.luk ",n.,IIl,lhu

• I. ,. ISllIt'qU,," hi' I

meg hCliliunkCI 'IZ • ik ' • o~ .. y Sa).11 h;'II1,ltUUk. .\k.I,I.\ \ I

, • ,( IUp'llI liS'", 1 ". '

l~JslIlJk fogj.a hillllSil' '" Il' II llhlil. IdH.'(S, ~\·S. h~\)~\ l'J (~·u .1

, .1111 S/.lIlIlmk, I ' k '.

Olykof ( ltlllil11lIlk;l( kdl"1 ,.1 il I\alll,' ~\ 1I1lt.,'1 (,I

ynnolYilll ,I jilt Ii Jt'I I . I1p.lllkllS ,.d~(l~c..'~!1. h (,,'11" 1(-' \', 1,'111

nil Slit I '1 l

' , t IIh'l '/C;l1k h· .11 U Ilht 'llll~

nak. mint amilycnt nu xoknuk nytljtanank. Az EgycsOIl Ncmzetck volt hitilkara. nag l lammurskjnhl. cgyszcr czl moudta: "Mlllel (l~linh;hbt:11 fi!!y~lsz a bt'ls() hangodra, annal juhhan mcghalloo, rni fIJIYlk k int it vikigban." l la kifcjhJd()tl hcnni.ink a kcszscg, hogy kc Illl mcnnyi scgii clnpalhl val kissuk cl sajat rnagun kat. akkor gY3krilil nehany ma.sodpcrc alatt clerjiik a benniink levi) fcs1.UhsCg tcrmeszctcs relold6d~'isat. ami kepcsse tcsz minkct ana, hogy figyclmunkct a nuisik ember fclc Iordftsuk. Ha ez nem miikodik, meg mindig marad ncluiny lehetdscgttnk.

Sikolthatunk - eroszakmenteseu. Emlekszern, amikor harorn napon ,it kozvctftettem ket egyrruist gyilkol6 galeri kozott. Az egyik banda neve a Fekete Egyiptomiak, a masike a Kelet-St. Louis-i rend6rseg volt. .. A .rneccs" 2: I-re alit - cgy h6nap alatt harom halalesettcl. A harrnadik fcszultsegekkel teli nap utan, amely azzal telt. hogy megprobaltam elcrni, hogy a ket csapat meghallgassa egyrnast esmegoldjak nezeteltereseiket, hazafele menet az jart a fejemben. hogy egy eletre elegern van mindenfele konfliktusb61. ..

A hazarnba lepve veszckedo gyermekeim latvanya fogadott. Nem maradt energiam ernpatiara, fgy erdszakmentesen felsikoltonam: ,.Nagyon faradt vagyok ~ Most igazan nem akarok a veszekedesetekkel foglalkozni! Csak egy kis csondre es bekere vagyorn!" Az idosebb fiarn, aki akkor 9 eves volt, hirtelen rnegallt. es megkerdezte: .Akarsz r61a beszelni?" Ha masok hibaztatasa nelkul tudunk a fajdalmunkrol beszelni, az a tapasztalatorn, bogy rnez a fclfokozott idegallaponi ernberek is kepesek meghallani ~7Uk. egleteinket. Persze nem fgy kiabalnek: "I\1i van mar megint velctek!? Ncm tudnatok norrnalisan viselkcdni '? Epp most ertem haza egy nagyon nehez nap uuin!", es scrnmilyen forrnaban nem hi bazt .. unum 6kcl. Eroszakmentesen ugy sikoltok, hogy a pillanaruyi elkcsercdettsegernre, fajdahnamra es szuksegletcimre hfvom fel a figychncL

Ha viszont a nuisik fel is olyan iIHenzjt~1su erzclmi allapotban van. hogy ncm (lid scm meghullgntni, sern magunkra hag:~ ni minkct. a harmadik mcaoldas az, hu ecv id[)fC clmcavilnk. Ha s/iinelC( cs lchc-

~ ~ ~.

t()scget adunk maguuknak, hogy 3 sziik.scgcs cllllXlllahan r~~lt.'siil-

junk, akkor majd iijult crovcl csatlakozhatunk mcgint a tarsunkhoz.

fnO

OSSZEFOGLALAS

Al. clllp~ltia nuisok usztclcucljcs megcrtesc. Ernpatia hclyert ran hajlunk arra, bogy vagy tanacsokkal, biztat6 szavakkal clo. vagy sajat helyzettinket, crzeseinkct kczdjuk el ecscteln empatia czzcl szemben azt koveteli meg, hogy ilritsilk ki clm~n CS relies IcnyUnkkel fogadjuk be a masikat.

A~ EMK~ban, fuggetlcnul attol, hogy tarsunk mi Iyen szavakkaJ fejezi ki onmagat, csak a mcgfigyeleseire, erzeseire, szUksegIeteire es kcreseire figyelUnk. Ezutan visszarnondhatjuk azt, amit megertetti.ink. Fenntartjuk az crnpatiat, lehetoseget adva tarsunknak, hogy teljesen kifejczhesse onmagat, miclott figyelmUnket a rnegoldasokra vagy keresei teljesitesere forditanank.

Ahhoz, hogy empatiat nyujthassunk, nekunk rnagunknak is empatiara van szuksegilnk. Ha eszrcvesszuk, hogy vedekezni kezdunk, vagy keptelenek vagyunk empatiat adni tarsunknak. akkor (a) alljunk meg, lelegezzunk nagyokar, adjunk magunknak empatiat, (b sikoltsunk crfiszakrnentesen, vagy (c) tartsunk szunetet!