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Tecnicas Em Vendas

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“A Excelência aplicada em teus atos resultará em possibilidades infinitas de sucesso para sua vida”.

Nei Lopes Gerente de Operações Corporativas 55+(92) 84178939 ; 30888336

NEI LOPES
Assessor em Captação de Recursos junto a CEF (Caixa Econômica Federal); Consultor em Avaliação Mercadológica Imobiliária; Corretor de Imóveis CRECI 2869 AM/RR; Gerente de Operações Corporativas Metaforte Construção e Comercio LTDA Estudante de Psicologia da Uninorte AM. Contato; (92) 84178939;30888336 Email; neilopes.psi@gmail.com Lopespsi.blogspot.com

- A importância das técnicas de vendas;
- O processo de Atendimento/Consultoria;

- Processos e etapas de técnicas de vendas; - Conceitos: Profissional de Vendas Vs. Tirador de pedidos.

Nei Lopes

Entendera a importância de utilizar técnicas em vendas. Saberá lidar com Clientes Resistentes. Atendera mais de um cliente com Excelência.      Ao final deste curso Você. Entendera a diferença de um profissional de vendas e um “tirador de pedidos”. Nei Lopes . Efetuara vendas sem receios ou embaraços. Saberá efetuar abertura de vendas.

Nei Lopes .“A Excelência aplicada em teus atos resultará em possibilidades infinitas de sucesso para sua vida”.

executa ações e marketing.   Conceito: O Profissional de Vendas é aquele que promove. Nei Lopes . Utiliza Empatia em seu Atendimento bem como “folow up” em suas transações. vende produtos ou serviços para clientes novos ou atuais. Domina Técnicas de Atendimentos e Processos de sua profissão.

mas na verdade todos são vendedores. outros representantes de vendas. coordenadores e até assessores de vendas.   Entende a diferença entre Produto x Beneficio. Nei Lopes . Sabe das Etapas de Técnicas de Vendas bem como sua importância. Alguns denominam-se promotores.

Tirador de pedido é aquele que falha no propósito de continuar lutando. Profissional de vendas é aquele que se envolve totalmente na luta cotidiana e encontra satisfação ao buscar seus ideais e de seus clientes. Nei Lopes  . que sabota todo um programa pré-estabelecido e acaba perdendo a autoconfiança.

 O profissional de vendas não pode ser uma pessoa fria que só realiza seu trabalho em função de um salário. Nei Lopes . dificuldades nos seus negócios e até mesmo algumas irritações domésticas. pois o cliente também é um ser com múltiplos problemas.

cometendo uma sucessão de erros e nenhum acerto. Nei Lopes . O tirador de pedidos acaba prejudicando a si mesmo e à sua empresa.

não saber contornar objeções. má administração do tempo. Desorganização. "papagaiar". enfim. todos os erros clássicos da área de Vendas são cometidos pelo nosso amigo “tirador de Pedidos” Nei Lopes . falta de atenção.

Profissional em Vendas. Nei Lopes .Você escolhe ser?   Tirador de Pedidos..

21.25 Nei Lopes .“O desejo do preguiçoso o mata pois suas mãos recusam-se a trabalhar”.Pv.

Nei Lopes . O $uce$$o não ocorre por acaso e é resultado de constante desenvolvimento. O autodesenvolvimento é o grande diferencial desses novos tempos.

você já viu um vendedor (ou você) na situação. ou servico teve seu preço alterado e ele nem sabia? ...... de ele perder uma venda porque ofereceu ao cliente um produto que não havia mas em estoque? Nei Lopes .. em que um produto... .. de ele perder uma venda porque ofereceu ao cliente um produto que não havia mas em estoque? Alguma vez.

precisa adquirir muito conhecimento e técnicas no decorrer de sua formação. Da mesma forma. mesmo que ele tenha talento para a devida área. Um Engenheiro por exemplo. Qualquer Profissão exige preparo. Corretor.. Nei Lopes . médicos e etc. advogado.

Nei Lopes . A importância das técnicas de vendas é fazer com que o Vendedor sinta-se confiante e preparado em um mercado competitivo ao qual esta inserido.

. Nei Lopes .. .Conhecer a concorrência. São eles: - Conhecer os produtos e serviços. .Existem quatro fatores que irão ajudar no preparo em um processo de vendas.Ter preços em mente.Preparar o ambiente de Trabalho.

Informe-se.   Nei Lopes . Oque é mais importante. Seja responsável pelo seu próprio crescimento profissional. conhecimento do produto ou o Conhecimento de Técnicas de Vendas? Seja franco ao invés de mentir informações.

Nei Lopes .Relacione Três benefícios possíveis de saber informações do produto sobre o qual pretende-se vender.Exercício 01 – Relate um exemplo de quando você foi atendido e o vendedor não tinha conhecimento do produto. Como você se sentiu em relação a esta loja? E sobre o atendimento? 02.

Você não faz a mínima de quanto e a faixa de preço. A impressão que causou. Durante o atendimento o cliente lhe pergunta o preço de uma peça exposta na vitrine. não foi a de um profissional que conhece os produtos. com certeza. Enquanto isso você deixa o cliente esperando. Nei Lopes . quanto mais o preço especifico.

Exercício  01 – Relacione três benefícios possíveis de se atualizar sobre os preços dos produtos que você vende . Nei Lopes .

 Pesquise seus concorrentes. atente-se a promoções lançadas. Porque estar atento ao que acontece ao seu redor o coloca em uma posição vantajosa. Nei Lopes . peca catálogos. fale com pessoas que tenham comprado produtos dos mesmos.

 Oque a concorrência esta dizendo sobre a empresa que trabalha? Qual a política de preço do concorrente?  Nei Lopes .Considere.

Exercício  Relacione três benefícios possíveis de conhecer a concorrência. Nei Lopes .

localização de produtos. arrumar sua mesa. Nei Lopes . blocos de anotações. calculadora e estoque.  Todo Profissional efetua um preparo antes de sua atuação. Conhecer o espaço físico da loja. verificar canetas. departamentos.

 Relacione três benefícios possíveis de percorrer a loja. Nei Lopes . e porque efetuar sua preparação diária.

Nei Lopes .

Demonstração. Fechamento Experimental. Fechamento da Venda. 4. 2. 6. Nei Lopes .1. 5. Abertura da Venda. Sondagem 3. Objeções.

•Vencendo a Resistência do Cliente. Nei Lopes . •Como lidar com clientes resistentes. •Linhas de Abertura. •As primeiras impressões.Iremos abordar os seguintes tópicos.

No processo de sondagem iremos abordar. Nei Lopes . •O fundamental na Sondagem. •Perguntas abertas. •Objetivos da Sondagem.

Nei Lopes . • O fundamental na demonstração.Ao final deste capitulo você saberá: • O Objetivo da demonstração. • Como estabelecer Valor.

•Por que não fechar? •Como utilizar o Fechamento experimental.Este capitulo vai abordar os seguintes tópicos: •Os objetivos do fechamento experimental. Nei Lopes .

Trataremos neste capitulo: •O objetivo de contornar objeções •Por que ocorrem objeções •O fundamental ao contornar objeções Nei Lopes .

“A vontade do vendedor de realizar a venda e mais importante do que a técnica que ele usa” Este Capitulo irar abordar: •Sua Intenção de Fechar a Venda •Sinais de Compra •O fundamental no fechamento da venda Nei Lopes .

.Venda Mais para cada Cliente .Desenvolva uma Carteira de Clientes Nei Lopes . .Venda alguma coisa a cada Cliente.

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