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Ishikawa nasceu em 1915.

Licenciado em Química aplicada pela Universidade de


Tóquio, após a II Guerra Mundial impulsionou a formação da JUSE, Union of Japonese
Scientists and Engineers, promotora da qualidade no Japão. Seus estudos são bastante
importantes na gestão da qualidade. Tendo obtido as primeiras noçoes de qualidade com
os norte-americanos, estudou a evolução dos processo de industrialização, e
desenvolveu sua teoria para o Japão. Duas de suas criações foram as "sete ferramentas
do controle de qualidade" e principalmente os "círculos de controle de qualidade". Em
seu estudo, levantou que as teorias de administração mecanicistas (Taylor e Fayol), com
excelentes resultados nos países ocidentais, no início da revolução industrial não eram
adequadas a realidade do Japão. Os fatos que levaram o engenheiro a justificar sua
teoria, foram fundamentados principalmente pelas características demográficas do país,
que possui taxas de escolaridade bastante elevada.

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