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De los datos se deduce que el ámbito familiar es determinante del sentimiento de salud y
bienestar que experimentamos y que, a su vez, es el primero que se ve impactado por
cambios en dicho sentimiento.
La familia y el hogar continuan siendo el centro del bienestar para los españoles, algo que
se demuestra tanto en el día a día como en las situaciones de dificultad económica o física.
La constatación de esta realidad nos debie animar a cuidar más nuestra familia y nuestro
hogar, empezando por lo nuclear: nuestro matrimonio. Estoy convencido de que una buena
relación conyugal es el origen de la mayor y mejor felicidad de todos los miembros de la
familia.
Si nosotros los padres cubrieramos estas necesidades afectivas como debe de ser...no habria
tanta delincuencia, adolecentes embarazadas, disfucines sexuales, ni matrimonios rotos.
Estas son las necesidades afectivas que todos necesitamos cubrir, si tus padres no lo
hicieron contigo, empieza a hacerlo contigo mismo y despues con tus hijos:
«Rol» (en plural « roles») es una palabra castellana que significa lista, enumeración o
nómina; además ha adquirido otros significados por influencia del inglés role (función que
alguien o algo cumple, papel de un actor), que proviene del francés rôle. Aceptado por la
RAE a causa de su extendido uso, no es recomendable en sus acepciones bárbaras. Así, el
término «rol» puede referirse a:
* Rol social como serie de patrones esperados de conducta atribuidos a quien ocupa una
posición dada en una unidad social, es decir, el papel desempeñado por las personas en la
sociedad (sociología).
* Rol marítimo como licencia náutica.
* Juego de rol
* Rol de género, en el sentido de considerado en la sociología.
Como también al número único de identificación chileno del registro civil e identificación
tributaria.
Género es un concepto o una categoría utilizada para analizar y comprender los aspectos
culturales que explican las diferencias y la situación de inequidad, de discriminación, la
falta de derechos y la opresión en que tradicionalmente ha vivido la mujer.
diferencia del sexo, que se refiere a las características físicas del cuerpo, de origen
biológico o genético, el género se refiere al conjunto de características que las
sociedades definen como propias de los sexos; esto es, un determinado orden cultural que
asocia al género femenino o masculino con patrones de conducta y comportamiento como:
las niñas se visten de color rosa y los niños de color azul, las mujeres en la casa y los
hombres en el trabajo.
La maternidad fue el elemento que en primera instancia determinó la permanencia de la
mujer en el hogar y el desempeño de actividades en el ámbito privado. Pero paralelo a esta
realidad se construyeron explicaciones que colocaron en posiciones completamente
diferentes a los hombres y a las mujeres. Se atribuyó un carácter natural a comportamientos
construidos y asignados por las mismas sociedades para diferenciar a los géneros.
¢
Se refiere a las profesiones de antaño como médico, abogado, maestro, músico, etc. Y las
de vanguardia como biomecánica, mecatronica, cibernética, etc. Saludos es un espacio
ocupacionales es que pueden ocupar y tradicionales es tradicional
Profesionales que pueden trabajar en la industria aeronáutica, el sector espacial, empresas
metalmecánica, defensa y nuevos negocios, diseñando estructuras aeroespaciales,
aerodinámica, mecánica de vuelo y astronáutica, electrónica y control de artefactos
aeroespaciales, propulsión, economía y gestión y procesos de fabricación.
4. Las orientaciones aquí contenidas pueden ser adaptadas por los supervisores nacionales
que deseen desarrollar o mejorar sus programas de identificación de clientes, sin olvidar
que estos programas siempre deberán reflejar los distintos tipos de clientes (particulares e
institucionales) y niveles de riesgos que conlleva la relación de un cliente con su banco. Las
operaciones y relaciones de mayor riesgo, como las que llevan a cabo personas u
organizaciones políticamente expuestas, necesitarán sin duda alguna mayor escrutinio que
aquellas que revisten un menor riesgo.
7. Una vez cerrada la cuenta bancaria, el banco deberá conservar los documentos
identificativos del cliente durante un periodo de al menos cinco años. El mismo plazo se
aplicará a los registros de las operaciones financieras una vez realizadas.
9. Los términos aquí utilizados tienen el mismo significado que en el documento Debida
diligencia con la clientela de los bancos.
A. Personas físicas (los particulares)
11. El banco deberá comprobar esta información mediante al menos uno de los siguientes
métodos:
12. Los ejemplos anteriormente citados no son los únicos posibles. En determinadas
jurisdicciones pueden existir otros documentos equivalentes que puedan acreditar
satisfactoriamente la identidad del cliente.
13. Los procedimientos utilizados por las instituciones financieras para identificar a clientes
no presenciales deben ser tan eficaces como los utilizados en el caso de clientes que sí
pueden personarse para una entrevista.
14. Tal y como se desprende el párrafo 10, las instituciones financieras tienen que ser
capaces de realizar una evaluación inicial del perfil de riesgo del cliente. prestando especial
atención a los clientes de alto riesgo, para los que tendrá que realizar más averiguaciones u
obtener información adicional, como puede ser:
# comprobación de la dirección permanente de un particular, a través de una agencia de
información crediticia o desplazándose directamente hasta la dirección facilitada;
# referencias personales (ej. por parte de un cliente de la misma institución);
# referencias facilitadas por un banco anterior y contactos con dicho banco;
# origen de su patrimonio;
# comprobación de su ocupación o cargo público ostentado (cuando corresponda).
15. Cuando se realice una única transacción o una serie de transacciones ocasionales en los
que el volumen total no sobrepase un mínimo monetario establecido, puede resultar
suficiente solicitar y registrar tan sólo el nombre y la dirección.
16. Es importante que la política de aceptación del cliente no sea tan restrictiva como para
denegar el acceso a los servicios bancarios al público en general, especialmente a personas
desfavorecidas financiera o socialmente.
B. Instituciones
17. Los principios básicos para la identificación de personas físicas sirven igualmente para
la identificación de instituciones. Cuando en este tipo de identificación también haya que
identificar a personas físicas y cotejar su información, habrá que aplicar también las
instrucciones anteriormente descritas.
18. Por institución se entiende cualquier entidad que no sea una persona física. Al
considerar las pautas de identificación de clientes en los diferentes tipos de instituciones,
habrá que prestar atención a los distintos niveles de riesgo que intervienen.
I. Entidades corporativas
* nombre de la institución;
* sede principal en la que se desarrolla la actividad de la institución;
* dirección postal de la institución;
* números de teléfono y de fax;
* número de identificación oficial, cuando exista (ej. número de identificación fiscal);
* original o copia compulsada del Certificado de Asociación, de la Carta de Constitución
y de los Estatutos Sociales;
* la resolución del Consejo de Administración de apertura de una cuenta bancaria y
identificación de aquellos que tienen potestad para operar dicha cuenta;
* naturaleza y propósito del negocio y su legitimidad.
20. El banco deberá cotejar esta información mediante al menos uno de los siguientes
métodos:
21. Asimismo, el banco debe adoptar las medidas necesarias para comprobar la identidad y
reputación de cualquier agente que abra una cuenta en nombre de un cliente corporativo,
siempre que dicho agente no ocupe ningún cargo en la sociedad.
22. En el caso de sociedades corporativas y colectivas, habrá que ir más allá de la propia
empresa para identificar a las personas que controlan el negocio y que tienen acceso a los
activos de la entidad, incluida toda persona que ostente el control último de la misma. En el
caso de sociedades corporativas, habrá que prestar especial atención a los accionistas,
signatarios y otras partes responsables de la inyección de un considerable volumen de
capital o apoyo financiero, o aquellas que ejerzan algún otro tipo de control. Cuando la
empresa sea propiedad de otra empresa o grupo de empresas, habrá que adoptar las medidas
necesarias para subir un escalón en la investigación de la organización y comprobar la
identidad de sus principales responsables. La comprobación específica en cada caso
dependerá de la naturaleza de la sociedad, pudiendo ceñirse a las personas con potestad
para gestionar fondos, cuentas o inversiones sin autorización previa y a aquellos que
pueden invalidar procedimientos internos y mecanismos de control. En el caso de las
sociedades colectivas, cada socio deberá quedar identificado, al igual que cualquier familiar
cercano que también ostente parte del control.
23. Cuando una empresa esté cotizada en un mercado bursátil reconocido o sea filial de una
sociedad cotizada, dicha sociedad podrá ser considerada como responsable principal y
deberá por lo tanto quedar identificada. Sin embargo, habrá que tener en cuenta si existe un
control efectivo sobre la sociedad cotizada por parte de un particular, un reducido grupo de
particulares u otra entidad societaria o asociativa, en cuyo caso, se considerarán
responsables principales a aquellos que ostenten dicho control, y también deberán quedar
identificados.
24. Para el tipo de cuentas bancarias de los párrafos 26 a 34, además de los requisitos para
identificar a los responsables principales, habrá que obtener la siguiente información:
* nombre de la institución;
* dirección postal;
* números de teléfono y de fax;
* número de identificación oficial, cuando exista (ej. número de identificación fiscal);
* descripción del propósito / actividades del titular de la cuenta (ej. en un documento
oficial);
* copia de la documentación que confirme la existencia legal del titular de la cuenta (ej.
registro de donaciones);
25. El banco deberá cotejar esta información mediante al menos uno de los siguientes
métodos:
Planes de jubilación
26. Cuando la cuenta bancaria haya sido solicitada para albergar un plan de pensiones
empresarial, de prestaciones laborales o de opciones sobre acciones, se considerará que el
principal responsable de la misma es el fideicomisario o cualquier otra persona que posea
un control sobre la misma (el administrador, el gestor o los signatarios), por lo que el banco
adoptará las medidas correspondientes para comprobar sus respectivas identidades.
27. En este tipo de entidades, los responsables principales que han de ser identificados
serán las personas que ejerzan el control o una influencia significativa en los activos de la
organización, quienes suelen ser los miembros del Consejo junto con los ejecutivos y los
signatarios de la cuenta.
28. Con este tipo de entidades, el banco deberá adoptar las medidas necesarias para
identificar y comprobar la identidad de al menos dos signatarios de la cuenta, así como la
identidad de la propia institución. A efectos de identificación, se considerarán responsables
principales a las personas que ejerzan el control o una influencia significativa en los activos
de la organización, quienes suelen ser los miembros de un órgano o comité de gobierno, el
Presidente, los miembros del consejo, el tesorero y todos los signatarios.
29. En todos los casos, habrá que comprobar de forma independiente si las partes
interesadas son los verdaderos representantes de la institución y cuál es el propósito de la
misma.
Fideicomisos y fundaciones
30. Cuando se abra una cuenta de fideicomiso, el banco realizará las averiguaciones
pertinentes para comprobar la identidad de los fideicomisarios, fideicomitentes (incluida
cualquier persona que puedan contribuir con activos al fideicomiso) y de cualquier
protector, beneficiario o signatario. También habrá que identificar a los beneficiarios
siempre que se hayan dado a conocer sus nombres. En el caso de una fundación, habrá que
comprobar la identidad del fundador, los gestores / directores y los beneficiarios.
Intermediarios profesionales
31. Cuando un intermediario profesional abra una cuenta bancaria en nombre de un único
cliente, éste último tendrá que ser identificado. Es corriente, sin embargo, que estos
intermediarios abran cuentas "conjuntas" en nombre de una serie de entidades. Cuando los
fondos mantenidos por el intermediario no se entremezclen en la misma cuenta, sino que se
distribuyan en "subcuentas" que puedan atribuirse a cada beneficiario por separado, todos
los beneficiarios de esta cuenta deberán ser identificados. En caso contrario, el banco
deberá comprobar quiénes son los beneficiarios, si bien en determinadas circunstancias,
recogidas en orientaciones de supervisión bancarias, el banco puede limitarse a realizar
averiguaciones únicamente sobre el intermediario (por ejemplo, cuando éste cumpla con
sus clientes los mismos estándares de debida diligencia que el propio banco).
32. Si se dan estas circunstancias, cuando se abra una cuenta a nombre de una sociedad de
inversión de capital fijo o variable, una sociedad colectiva limitada o un fondo de inversión
(unit trust) que estén sujetos a las mismas normas de debida diligencia que las que realiza el
propio banco, los responsables principales serán las siguientes entidades (por lo que el
banco deberá identificarlas):
* el propio fondo;
* sus directivos o cualquier órgano de control cuando se trate de una empresa;
* su fideicomisario, cuando se trate de un unit trust;
* su directivo asociado (general), cuando se trate de una sociedad personal limitada;
* los signatarios de la cuenta;
* cualquier otra persona que goce de control en dicha relación, por ejemplo, el
administrador o gestor del fondo.
33. Cuando intervengan otros instrumentos de inversión, habrá que adoptar igualmente las
medidas descritas en el párrafo 32, siempre que proceda. Asimismo, habrá que adoptar
todas las medidas necesarias para comprobar la identidad de los beneficiarios de los fondos
y de todos aquellos que ejerzan algún tipo de control en los mismos.
34. Los intermediarios deberán ser considerados a su vez clientes del banco, por lo que éste
tendrá que comprobar por separado todos sus datos tal y como se detalla en las listas
anteriores de los párrafos 19 y 20.
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Uno de los factores que afecta mucho a las madres y padres universitarios es el manejo del
tiempo. Son muchas las responsabilidades con las que hay que trabajar (universidad,
trabajo, hijos, esposo, esposa, tareas del hogar, familia extendida, la iglesia, asignaciones
etc.). Para poder lidiar con todos estos roles y responsabilidades es importante hacer un
análisis profundo de cuáles son las prioridades para ti. La prioridad no debe ser estar
pendiente de todas las necesidades de la familia extendida porque ahora tú tienes tu propia
familia. Si pierdes mucho tiempo en llamadas telefónicas, frente al televisor o estás muy
involucrado en actividades, ya sean de la iglesia o de la comunidad, hay que hacer ajustes
en este sentido. Hay actividades que nos gustan porque nos hacen sentir bien, pero en
ocasiones hay que aprender a evaluar hasta dónde podemos tomar responsabilidades, ya
que si tratamos de abarcar mucho, puede ser que no hagamos ninguna bien.
Hay que llegar a hacer un justo balance entre tus responsabilidades y eso lo lograrás
trabajando cada día por hora. Al principio es un poco difícil en lo que te disciplinas, pero te
daré varios consejos para que puedas organizarte y utilices efectivamente tu tiempo.
Primero haz una lista de tus responsabilidades.
Luego colócalas en orden de prioridades.
(
)
Elimina actividades y responsabilidades que te quiten demasiado tiempo.
(
Organízate con tu pareja para que se dividan las tareas del hogar y con los niños
equitativamente.
Planifica tu semana de acuerdo con las tareas y responsabilidades que tienes en la
universidad, el trabajo y con la familia e hijos. ! "
. "
#
Luego de llenar la tabla con el horario de clases y trabajo, anota el tiempo disponible.
$%
& '&
"&
Estudia primero las materias más difíciles.
Si hay examen algunos días, debes reservar cerca de 30 minutos adicionales.
No olvides separar espacio para aseo personal, desayuno, almuerzo, preparación de
comida, buscar a los niños, estudiar con los niños, limpieza de la casa, preparar la ropa y
bultos para el otro día, ver algún programa de televisión, horario de levantarte y acostarte,
hacer la compra, pagar las facturas, etc.
Utiliza el tiempo libre entre clase y clase para fotocopiar, leer capítulos, hacer trabajos en
grupo etc...
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#
(c
)
Cuando llegues en las tardes a tu casa, ten listo desde la noche anterior lo que vas a cocinar
ese día.
Saca una hora fija para compartir con tus niños.
Prepara los bultos de los nenes, las meriendas y ropa la noche anterior.
Levántate una hora antes si no te está alcanzando el tiempo para llegar temprano.
Acuesta a los niños temprano. &
#
No te olvides de planificar con tu pareja unos días de la semana, si es posible fijos para que
se dediquen un poco de tiempo uno al otro.
Evita ver mucho televisor y hablar por teléfono.
Debes cumplir con el itinerario que te propongas diariamente, esto es lo que formará el
hábito.
Sácale copia al itinerario. ¢
&
#
&
( &)
Decídete a utilizar bien tu tiempo y no permitas que otros te hagan desperdiciarlo.
Busca ayuda profesional para lidiar con tus situaciones personales, de esta manera estarás
más concentrado al momento de estudiar.
Recuerda sacar los fines de semana unos espacios para divertirte con tu familia.
#
!
*
Nombre:_________________________________
Semana____________________
Hora-Lunes-Martes-Miércoles-Jueves-Viernes-Sábado-Domingo
5:30 a.m.- - - - - - -
6:30 a.m.- - - - - - -
7:30 a.m.- - - - - - -
8:30 a.m.- - - - - - -
9:30 a.m.- - - - - - -
10:30 a.m.- - - - - - -
11:30 a.m.- - - - - - -
12:30 p.m.- - - - - - -
1:30 p.m.- - - - - - -
2:30 p.m.- - - - - - -
3:30 p.m.- - - - - - -
4:30 p.m.- - - - - - -
5:30 p.m.- - - - - - -
6:30 p.m.- - - - - - -
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8:30 p.m.- - - - - - -
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10:30 p.m.- - - - - - -
11:30 p.m.- - - - - - -
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En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A cada actividad se
hace corresponder una línea horizontal cuya longitud es proporcional a su duración en la
cual la medición efectúa con relación a la escala definida en el eje horizontal conforme se
ilustra.
La Calidad es herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que
permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
!
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son
requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor
agregado.
Una mayor productividad utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes
o servicios resulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de
gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la productividad.
Comparación de la productividad entre los países miembros de la OCDE, medida como
unidad de PIB por hora trabajada.
Barras azules: superior a la media de la OCDE. Barras amarillas: por debajo de la media.
V? Asesoramiento y participación.2
*
V? ¢ La calidad del producto y del proceso se refiere a que un producto se debe
fabricar con la mejor calidad posible según su precio y se debe fabricar bien a la
primera, o sea, sin re-procesos.
V? Productividad = Salida/ Entradas. Es la relación de eficiencia del sistema, ya sea de
la mano de obra o de los materiales.
V? : Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energía, Capital, Capacidad
técnica.
V? : Productos o servicios.
V? Misma entrada, salida más grande
V? Entrada más pequeña misma salida
V? Incrementar salida disminuir entrada
V? Incrementar salida en mayor proporción que la entrada
V? Disminuir la salida en forma menor que la entrada
V? Tecnología
V? Organización
V? Recursos humanos
V? Relaciones laborales
V? Condiciones de trabajo
V? Calidad
V? Otros.
Según las hipótesis de la economía neoclásica, la productividad se evalúa según los factores
de producción capital y trabajo únicamente, ignorando la cantidad de recurso natural
empleado. Esto es consecuencia de la época en que el modelo fue ideado (siglo XIX), en la
que no se conocían límites a la explotación de estos recursos. Sin embargo, hoy en día la
situación ha evolucionado mucho y sabemos que cada vez estamos más cerca del
agotamiento de las energías fósiles (ver Pico petrolero) y diversas materias primas. Esto se
traduce en el hecho que la huella ecológica global de la humanidad sobrepasa la
biocapacidad de la Tierra para renovar sus recursos naturales.
Así, cuando la productividad aumenta, en general, para una misma cantidad de capital y de
trabajo, la cantidad de recurso natural empleado aumenta. Esto se traduce en un efecto
negativo en términos de sostenibilidad, excepto si los recursos proceden del reciclaje. De la
misma forma, si la productividad aumenta, el número de horas trabajadas para obtener una
misma cantidad de producción disminuye, por lo que se necesitan menos trabajadores para
mantener la producción, provocando un aumento del paro.
Telar de cintura
En la primera etapa de las artes textiles mesoamericanas en la cual se manejaban las fibras
duras, las pieles de animales y las cortezas de árboles, el telar utilizado era el de urdimbre
colgante tejida con los dedos; sin embargo, este último presentaba ciertas dificultades para
tejer el algodón, por lo que fue poco a poco reemplazado por el telar de cintura, el cual
tiene un valor histórico importantísimo ya que además de persistir aún en nuestros días, se
origina y caracteriza a esta etapa prehispánica.
El telar de cintura debe su nombre a la forma en que la tejedora lo ajusta, por un extremo a
su cintura con un ceñidor de cuero llamado mecapal y por el otro extremo a un árbol.
También es conocido por el nombre de telar de dos barras o telar de otate, ya que su
estructura se constituye por los palos de esta vara.
Telar de cintura
A diferencia del telar de cintura, en este telar se pueden tejer lienzos muy anchos, ésto es
debido a su estructura, la cual consiste en clavar al suelo cuatro estacas, a una distancia
conveniente que sostengan la urdimbre. La distancia entre cada una de las estacas
determina el tamaño de la tela.
Tanto los telares horizontales rígidos como los de cintura requieren de una trama y una
urdimbre, las cuales, al ser entrecruzadas, logran dar origen a los ligamentos. El ligamento
más sencillo es llamado tafetán, el cual se obtiene al cruzar de modo alternado los hilos de
la urdimbre con los de la trama.
¢
Los
son aquellos recursos que no se agotan con su utilización, debido
a que vuelven a su estado original o se regeneran a una tasa mayor a la tasa con que los
recursos son disminuidos mediante su utilización. Esto significa que ciertos recursos
renovables pueden dejar de serlo si su tasa de utilización es tan alta que evite su
renovación. Dentro de esta categoría de recursos renovables encontramos al agua y a la
biomasa estos son naturales
Algunos de los recursos renovables son: el bosque, el agua, el viento, los peces, radiación
solar, energía hidráulica, madera, energía eólica y productos de agricultura
Los
son recursos naturales que no pueden ser producidos,
cultivados, regenerados o reutilizados a una escala tal que pueda sostener su tasa de
consumo. Estos recursos frecuentemente existen en cantidades fijas o consumidas mucho
más rápido de lo que la naturaleza puede recrearlos.
Se denomina
a los contingentes de recursos que pueden ser extraídos con
provecho. El valor económico (monetario) depende de su escasez y demanda y es el tema
que preocupa a la economía. Su utilidad como recursos depende de su aplicabilidad, pero
también del costo económico y del costo energético de su localización y explotación. Por
ejemplo, si para extraer el petróleo de un yacimiento hay que invertir más energía que la
que va a proporcionar no puede considerarse un recurso.
Algunos de los recursos no renovables son: petróleo, los minerales, los metales, el gas
natural y los depósitos de agua subterránea, siempre que sean acuíferos confinados sin
recarga.
La contabilidad de las reservas produce muchas disputas, con las estimaciones más
optimistas por parte de las empresas, y las más pesimistas por parte de los grupos
ecologistas y los científicos académicos. Donde la confrontación es más visible es en el
campo de las reservas de hidrocarburos. Aquí los primeros tienden a presentar como
reservas todos los yacimientos conocidos más los que prevén encontrar. Los segundos
ponen el acento en el costo monetario creciente de la exploración y de la extracción, con
sólo un nuevo barril hallado por cada cuatro consumidos, y en el costo termodinámico
(energético) creciente, que disminuye el valor de uso medio de los nuevos hallazgos.
!
La conservación de hábitats es el sistema de manejo del recurso tierra, práctica que busca
conservar, proteger y restaurar los hábitats de las plantas y animales silvestres para prevenir
su extinción, la fragmentación de hábitats y la reducción de la distribución geográfica.7
M M M
La vida del ser humano en su esencia como ser social, se teje, toma sentido y se construye
dentro de los diversos grupos sociales, por ello las organizaciones hacen parte de la
cotidianidad como espacios de crecimiento; los individuos se forjan en ellas y contribuyen
a su vez a su avance.
Sin embargo, debemos tener en cuenta el aporte de Leonardo Schvarstein que nos dice:
“Necesitamos revisar y cuestionar lo que sucede en nuestras organizaciones sociales
si queremos evitar que se conviertan en instrumentos para la neutralización de las
capacidades creadoras de las personas”
OBJETIVOS:
Las organizaciones comunitarias deben ser valoradas y proyectadas como uno de los
mecanismos de participación más influyente en la sociedad contemporánea, generando la
necesidad de ser pensadas dentro de una propuesta de gestión interna, democrática,
moderna y estratégica, para asumir las relaciones internas y externas, con el fin de
posicionarse como representante e interlocutora válida de un colectivo.
Se llama
a cualquier proceso mediante el cual obtenemos productos,
bienes y los servicios que cubren nuestras necesidades.
Las actividades económicas son aquellas que permiten la generación de riqueza dentro de
una comunidad (ciudad, región, país) mediante la extracción, transformación y distribución
de los recursos naturales o bien de algún servicio; teniendo como fin la satisfacción de las
necesidades humanas.
Cada comunidad encuentra que sus recursos son limitados y por lo tanto, para poder
satisfacer a estas necesidades debe hacer una elección que lleva incorporado un coste de
oportunidad.
Las actividades relacionadas son las que integran el llamado sector agrícola. Todas las
actividades económicas que abarca dicho sector tienen su fundamento en la explotación de
los recursos que la tierra origina, favorecida por la acción del hombre: alimentos vegetales
como cereales, frutas, hortalizas, pastos cultivados y forrajes; fibras utilizadas por la
industria textil; cultivos energéticos; etc.
Es una actividad de gran importancia estratégica como base fundamental para el desarrollo
autosuficiente y riqueza de las naciones.
+
Este cambio se basa, básicamente, en la disminución del tiempo de trabajo necesario para
transformar un recurso en un producto útil, gracias a la utilización de en modo de
producción capitalista, que pretende la consecución de un beneficio aumentando los
ingresos y disminuyendo los gastos. Con la revolución industrial el capitalismo adquiere
una nueva dimensión, y la transformación de la naturaleza alcanza límites insospechados
hasta entonces.
Gracias a la revolución industrial las regiones se pueden especializar, sobre todo, debido a
la creación de medios de transporte eficaces, en un mercado nacional y otro mercado
internacional, lo más libre posible de trabas arancelarias y burocráticas. Algunas regiones
se van a especializar en la producción industrial, conformando lo que conoceremos como
regiones industriales.
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La característica básica de los servicios, consiste en que estos no pueden verse, probarse,
sentirse, oírse ni olerse antes de la compra. Esta característica dificulta una serie de
acciones que pudieran ser deseables de hacer: los servicios no se pueden inventariar ni
patentar, explicados o representados fácilmente, etc., o incluso medir su calidad antes de la
prestación.
V? w (o variedad): Dos servicios similares nunca serán idénticos o
iguales. Esto por varios motivos: Las entregas de un mismo servicio son realizadas
por diferentes personas a otras personas, en momentos y lugares distintos.
Cambiando uno solo de estos factores el servicio ya no es el mismo, incluso
cambiando sólo el estado de ánimo de la persona que entrega o la que recibe el
servicio. Por esto es necesario prestar atención a las personas que prestarán los
servicios a nombre de la empresa.
Los principios básicos del servicio son la subyacente de éste, que sirven para entenderlo y a
su vez aplicarlo de la mejor manera para el aprovechamiento de sus beneficios por la
empresa.
4. Toda la actividad se sustenta sobre bases éticas: Es inmoral cobrar cuando no se ha dado
nada ni se va a dar.
Existen diversos principios que se deben seguir al llevar a cabo el servicio al cliente, estos
pueden facilitar la visión que se tiene acerca del aspecto más importante del servicio,
.
5. Dar libertad de acción a todos los empleados que tengan trato con los clientes, es decir
autoridad para atender sus queja.
6. Preguntar a los clientes lo que quieren y dárselos y otra vez, para hacerlos volver.
7. Los clientes siempre esperan el cumplimiento de su palabra. Prometer menos, dar más.
10. Hacer como los japoneses. Es decir, investigar quiénes son los mejores y cómo hacen
las cosas, para apropiarse de sus sistemas, para después mejorarlos.
11. Alentar a los clientes a que digan todo aquello que no les guste, así como manifiesten lo
que sí les agrada.
12. Lo más importante, no dejar esperando al cliente por su servicio, por que todo lo demás
pasará desapercibido por él, ya que estará molesto e indispuesto a cualquier sugerencia o
aclaración, sin importar lo relevante que ésta sea.
*
Las tipologías en las que se clasifican las industrias hoy en día son diversas dependiendo
del criterio que se utilice para su estudio. Destacaremos algunas de las divisiones más útiles
para el estudio de las industrias.
b)+ Son aquellas que se dedican a
transformar los productos semielaborados en equipos productivos para
equipar las industrias, esto es fabricación de maquinaria, equipos
electrónicos, etc.
b)+
trabajan con productos semielaborados, por lo que
su peso es menor. Suelen ser las industrias de bienes de equipo, esto es la
fabricación de maquinaria, automoción, u otras.
b)+
son aquellas industrias que han llegado a su máximo
desarrollo, habiéndose estancado su producción, debido principalmente
al uso de tecnología anticuada. En el mundo desarrollado, este tipo de
industrias suelen ser las pesadas, tales como las metalurgias, astilleros,
etc.
4. Según su tamaño (el número de trabajadores que emplea):
b)î son aquellas en las que trabajan entre 50 y 1000
empleados.
+
î
La información específica de mercadotecnia, puede recabarse de muchas fuentes gran parte entre
el propio personal de la compañía, ejecutivos, ingenieros y científicos, agentes de compra y la
fuerza de ventas, pero a menudo fallan en trasmitirla. La compañía debe capacitar a todos para
que detecte nuevos desarrollos e instarlos a que reporten esa información a la compañía,
Pueden utilizar esos datos para evaluar sus propios estilos y estrategias publicitarios y los de la
competencia, los datos en línea proporcionan casi toda la información de mercadotecnia necesaria
ponen una increíble abundancia de información al alcance de quienes toman las decisiones de
mercadotecnia.
¢
La encuesta se realiza para siempre en función de un cuestionario,
siendo éste por tanto, el documento básico para obtener la
información en la gran mayoría de las investigaciones y estudios de
mercado. El cuestionario es un documento formado por un conjunto
de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y
organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una
determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos
puedan ofrecer toda la información que se precisa.
Elaborar un cuestionario
A continuación figuran algunas reglas y consideraciones que es
conveniente tener en cuenta a la hora de elaborar un cuestionario.
Reglas de redacción del cuestionario
El lenguaje utilizado debe ser similar con el del sujeto al que se desea realizar la encuesta,
utilizando el vocabulario y términos adecuados. Las preguntas deben estar redactadas de la
forma más corta posible, con el fin de facilitar su lectura y comprensión.
Las preguntas deben plantearse con claridad y de forma inequívoca, un típico error de
redacción consiste en incluir dos preguntas en una, lo que conduce a no poder concretar a
cual corresponde la respuesta.
Debe empezarse por las preguntas más fáciles o sencillas para pasar después a las más
difíciles o complicadas
Se debe tener un especial cuidado con la información de preguntas que puedan resultar
delicadas o embarazosas para el encuestado, redactándolas de forma que pueda obtenerse la
información sin provocar un rechazo o una falsa respuesta. Estas preguntas deben ir,
además, al final del cuestionario.
No se debe incluir en las preguntas juicios de valor ni afirmaciones que puedan condicionar
las respuestas, ni que puedan verse afectadas por el orden en que figuren dentro del
cuestionario.
Las preguntas deben formularse de forma que faciliten tanto el esfuerzo de memoria que
tenga que realizar el encuestado, como en su caso, la realización de cálculos, para evitar
errores en las respuestas.
Tipos de preguntas
Un cuestionario deberá incluir preguntas de distintos tipos y en función del planteamiento
del mismo del tema a investigar, así puede haber varios de estos tipos:
! Son preguntas en las que se permite al encuestado cualquier respuesta.
Con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle en las contestaciones,
pero tienen el inconveniente de ser difíciles de tabular las respuestas.
!
Son preguntas en las que sólo se permite contestar mediante una serie
cerrada de alternativas. Con estas preguntas puede perderse riqueza en la información pero
su cuantificación es fácil.
!
0 (
0
Son preguntas de características intermedias
entre los dos tipos anteriores, que intentan no perder nunca mucha riqueza de información a
costa de perder algo de facilidad en la tabulación de las respuestas.
!) Son aquellas que se planifican para realizarlas secuencialmente en
función de la respuesta dada a la pregunta de la secuencia anterior. Su objetivo es
profundizar en una información siguiendo el hilo de las sucesivas repuestas.
!
Son preguntas dirigidas a obtener del entrevistado información
sobre cómo valora una serie de cosas o aspectos. Pueden proporcionar una valoración de
carácter numérico o una valoración de carácter cualitativo.
!
Son las que se realizan al principio de la
entrevista y que tienen como objetivo despertar el interés de la persona que se va a
entrevistar, intentando motivarle y predisponerle favorablemente para la realización del
cuestionario. Las repuestas a estas preguntas generalmente, no se tienen en cuenta ya que
en la mayoría de los casos su único objetivo es facilitar la entrevista.
*1+*
Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas
que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales
son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o
aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista
puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren
este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas
no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.
Dentro de una organización, la entrevistas es la técnica más significativa y productiva de
que dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevistas es un
intercambio de información que se efectúa cara a cara. Es un canal de comunicación entre
el analista y la organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y la
manera de satisfacerlas, así como concejo y comprensión por parte del usuario para toda
idea o método nuevos. Por otra parte, la entrevista ofrece al analista una excelente
oportunidad para establecer una corriente de simpatía con el personal usuario, lo cual es
fundamental en transcurso del estudio.
Los textos se clasificarán en secciones para permitir una cierta organización de temáticas
y facilitar el acceso y las búsquedas. Las secciones previstas, por el momento, están listadas
abajo.
Secciones de Apuntes:
1. Noticias Nacionales
2. Población y Políticas Públicas
3. Notas Técnicas
4. Revisiones (libros, artículos y otros)
5. Demografía en la prensa
6. Datos y Bibliografías
7. Opiniones
La mayoría de los títulos de estas secciones son autoexplicativos, pero algunos merecen
una breve explicación del contenido esperado.
Noticias Nacionales: pensado para que los socios publiquen informaciones de sus
países que sean actuales y que tengan alguna consecuencia, o esté estrechamente
relacionada, con factores socioeconómicos y demográficos.
*
Población y Políticas Públicas: Aquí se ubican textos que describan y analicen
brevemente programas y acciones públicas en materia de población implementados o
previstos en su país..
*
Notas Técnicas: En esta sección se disponen los textos que pueden ser noticias o
desarrollos analíticos relacionados a metodologías (métodos y datos) en la demografía.
*
Datos y Bibliografías: Es un espacio para que los socios compartan con los lectores
del sitio las herramientas (sitios, softwares, etc) que presentan datos de interés para la
demografía y para compartir y/o comentar respecto textos publicados en medios científicos
que sean de interés general.
*
Opiniones: Este es un espacio para que los socios se expresen acerca de temáticas de
amplio interés, que no entren en las secciones anteriores y que sean discutidas sin
necesariamente vincularlas a evidencias empíricas establecidas.
*
Clasificación de las empresas
Existen numerosas diferencias entre unas empresas y otras. Sin embargo, según en qué
aspecto nos fijemos, podemos clasificarlas de varias formas. Dichas empresas, además
cuentan con funciones, funcionarios y aspectos disímiles, a continuación se presentan los
tipos de empresas según sus ámbitos y su producción.
[editar] Según la actividad o giro
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
³La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica que una entidad ya sea un
gobierno, corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia la
sociedad. Esta responsabilidad puede ser ³negativa´, significando que hay responsabilidad
de abstenerse de actuar (actitud de ³abstención´) o puede ser ³positiva´, significando que
hay una responsabilidad de actuar. (actitud proactiva)[1]
î
Formas de microempresario
Las iniciativas llamadas microempresas han sido generadas por emprendedores quienes se
han visto sin empleo, o con el fin de complementar los ingresos o simplemente por el
ánimo o deseo de utilizar habilidades y destrezas con las que se cuentan. El trabajador
autónomo y la microempresa son los principales (y en ocasiones los únicos) modelos que
eligen los emprendedores a la hora de organizarse e intentar alcanzar sus metas y objetivos.
Esto se debe principalmente a que, en líneas generales, se cuenta con poca financiación
para empezar los proyectos empresariales. Y algo más de todo lo que uno diga porque con
esto el microempresario puede tener un mejor acceso a un proyecto con el cual podrá tener
una buena idea de negocio.
!/
Son parte importante de la economía Mundial. Encontramos en ellas los siguientes tipos:
Buscan superar su condición de empresa pequeña lo antes posible. Son manejadas por un
equipo de personas. Otro de sus propósitos es alcanzar grandes utilidades de inversión.
* Cafeterías: Payampssándwichs
* Zapatería : El Artesano.
* Tiendas de ropa:
* Bancas de apuesta.
Características:
1. Cuantitativa: Calidad del personal o facturación
2. Cualitativa: El C.E.D (comitteforeconomicdevelopment) indica que una empresa es
mediana si simple con dos o más de las siguientes características:
* Son víctimas del descenso de la economía lo cual genera la disminución en los salarios
y sueldos.
* No satisfacen las necesidades especiales de una sociedad, por ser consideradas como
una actividad no rentable.
* Se ve acechada por la burocratización
* Los circuitos de información y las redes de comunicación los lentos y complejos.
* Desajustes entre las decisiones tomadas por los mandos medios y el empresario.
!!2*!î!
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