Propuesta de tesis para el post grado de:

Doctorado en Gerencia Avanzada

Cátedra: Método de Investigación
Prof. Mauricio Villabona
Universidad Fermín Toro – Barquisimeto

Caso de Estudio:
CORPOELEC - La Electricidad de Caracas

21 de Enero de 2011

Ing. Miguel Ereú

 Decanato de Post grado
Doctorado en Gerencia Avanzada
Universidad Fermín Toro - Barquisimeto

Ing. Miguel Ereú

LINEAS DE INVESTIGACION DEL DOCTARADO EN

GERENCIA AVANZADA DE LA UNIVERSIDAD FERMIN TORO

 Responsabilidad Social de la Empresa y calidad de vida.

Objetivos:

Contribuir con planes nacionales y regionales en materia de impulso a la ética empresarial y

gerencial y su compromiso con la responsabilidad social, la creación de calidad de vida y la
generación de bienestar social.

Area Temática:

- Ética empresarial y valores en la era informacional.

- Responsabilidad Social y Estado de Bienestar.

Cátedra: Método de Investigación

Doctorado en Gerencia Avanzada Alumno: Ing. Miguel Ereú
Prof. Mauricio Villabono
 Decanato de Post grado
Doctorado en Gerencia Avanzada
Universidad Fermín Toro - Barquisimeto

Ing. Miguel Ereú

MOMENTO I
EL PROBLEMA
1.- Contextualización e interrogantes sobre la RSE
2.- El Planteamiento del Problema
3.- Objetivos de Estudio

- Objetivo General
- Objetivos Específicos

4.- Justificación e importancia de la Investigación

5.- Delimitación y Alcance de la Investigación
Cátedra: Método de Investigación
Doctorado en Gerencia Avanzada Alumno: Ing. Miguel Ereú
Prof. Mauricio Villabono
 Decanato de Post grado
Doctorado en Gerencia Avanzada
Universidad Fermín Toro - Barquisimeto

1.- CONTEXTUALIZACION E INTERROGANTES

ORGANIZACIÓN COMPROMETIDA CON SU

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE).

…^Víctor Guédez quien afirma que la RSE es una

alianza social, es decir la capacidad de la
empresa de trabajar en conjunto con la
comunidad a favor de un propósito, pero que
convive con la filantropía y la inversión social ^…
(La Ética y La Gerencia, 2004).

…En otras palabras, la RSE también puede

definirse como la capacidad de una empresa de
escuchar, atender, comprender y satisfacer las
expectativas legítimas de los diversos grupos de
interés…
Ing. Miguel Ereú
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Doctorado en Gerencia Avanzada
Universidad Fermín Toro - Barquisimeto

1.- CONTEXTUALIZACION E INTERROGANTES

• Las acciones de Responsabilidad Social competen a todos los

sectores de la sociedad: sociedad civil, Estado, Empresas, etcétera.

• El enfoque de esta investigación consiste en ahondar en el

concepto de Responsabilidad Social Empresarial considerando
importante aclarar que la primera obligación de toda empresa es la
de cumplir con sus compromisos dentro de un marco legal.

• Hoy en día las empresas son actores crecientemente poderosos con capacidad
para colaborar en la consecución del bien común.

• El mundo Empresario es hoy en día, en el contexto de globalización, el que más

poder tiene por su acceso a tecnología, capital, recursos y capacidades y
trascienden su rol económico tradicional.

Ing. Miguel Ereú

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Doctorado en Gerencia Avanzada
Universidad Fermín Toro - Barquisimeto

1.- CONTEXTUALIZACION E INTERROGANTES

• Las empresas son tan poderosas que no pueden abstraerse de

los problemas del mundo y la sociedad le exige que sea creadora
de riquezas, generadora de empleo y bienestar social e impulsora
de investigación y desarrollo.

• Sin embargo tenemos que tener en cuenta que la principal misión

de la empresa es hacer responsablemente su trabajo: hacer
buenos productos con buenos procedimientos y buenas materias
primas, prestar buenos servicios, entregarlos a tiempo y en forma
de acuerdo a lo convenido, cumplir con el pago de sus impuestos,
pagar salarios justos y conservar las fuentes de trabajos.
• A esta misión deben apuntar las prácticas básicas de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) de las empresas. Por lo tanto, la RSE no es cuestión que
pueda circunscribirse a un área o un departamento dentro de la organización, si
no que comprende cada una de las acciones dentro de todas las áreas de la
organización. La RSE puede ser una nueva forma de modelo de gestión.

Ing. Miguel Ereú

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1.- CONTEXTUALIZACION E INTERROGANTES

Interrogantes para orientar el desarrollo

de la presente investigación

 ¿ Que entendemos por RSE?

1.-  ¿ Es una moda pasajera ?
 ¿Pérdida de dinero?
 ¿ Es una imposición que viene de afuera?
 ¿ Es un artificio para nuevos negocios?
 ¿ Que relación hay entre la ética y la RSE?
 ¿ Existen basamentos legales y normas para la RSE?
¿ Que beneficios trae a la empresa – sociedad?
 ¿ Es importante la RSE para las empresas eléctricas?
2.-  ¿ El modelo de gestión actual aplica la RSE?
3.-  ¿ La RSE puede ser un nuevo modelo de gestión?
4.-  ¿ Como se pone en práctica y cómo se mide la RSE ?

Ing. Miguel Ereú

 Decanato de Post grado
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Ing. Miguel Ereú

2.- El Planteamiento del Problema

… No puede ser más oportuno que en este Siglo XXI las Empresas Eléctricas Venezolanas
(CORPOELEC) además de ser Legalmente Responsable también puedan ser Socialmente
Responsable. En una encuesta Internacional realizada se concluyó que ¨ La
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) había ganado la batalla de las ideas ¨.
ENCUESTA SOBRE LA RSE …Lo notable de la Investigación es que casi el
(CEOS – 2005-Revista The Economist)
80% de las personas entrevistadas opinan que
Es una
Pérdida de las empresas no se encargan aún activamente
dinero y de los problemas sociales y ecológicos. Y, que la
tiempo?
Es
4% mayoría de las empresas se dedican a la RSE
necesario
la RSE ?
más que nada por razones defensivas.
96% Solamente el 9 % lo hacen por
convicción…(Pierre Hupperts, 2008)

…Antes de la Nacionalización de las Empresas Eléctricas Venezolanas , estas no incluían en su

Política de Gestión la RSE, por el cual la inversión social era muy limitada y sólo tomaban muy
en cuenta la alta rentabilidad económica que esta produjeran…Desde su nacimiento las
empresas eléctricas son responsable en el suministro eléctrico a los usuarios para mejorar la
calidad de vida y obtener beneficios sociales..Se ha de afianzar este compromiso con la RSE
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 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO UNA NUEVA
FORMA DE GESTION DE LAS EMPRESAS ELECTRICAS VENEZOLANAS

3.- OBJETIVOS DE ESTUDIOS:

OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar un nuevo Modelo de Gestión
Estratégico para Empresas Eléctricas
Venezolanas (CORPOELEC), bajo el enfoque
del compromiso con la RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL (RSE).

CASO DE ESTUDIO:

CORPOELEC- La Electricidad de Caracas (EDC)

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 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO UNA NUEVA
FORMA DE GESTION DE LAS EMPRESAS ELECTRICAS VENEZOLANAS

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Interpretar los elementos teóricos y epistemológicos de
la ética y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

 Describir y Analizar el modelo de gestión actual aplicada

en la empresa eléctrica Corpoelec - Electricidad de
Caracas.

 Desarrollar un nuevo Modelo de Gestión estratégico

basado en la ética y la RSE para Empresas del sector
eléctrico Venezolano.

Determinar los diferentes instrumentos de mediciones de

la RSE.

Validar el nuevo modelo de gestión para su

implementación.
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 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO UNA NUEVA
FORMA DE GESTION DE LAS EMPRESAS ELECTRICAS VENEZOLANAS

4.- JUSTIFICACION E IMPORTANCIA

DE LA INVESTIGACION
…Las Empresas Eléctricas Venezolanas desde el año 2007 han sido
NACIONALIZADAS y donde actualmente forman la CORPORACION
ELECTRICA NACIONAL (CORPOELEC), y donde su lema es:

A través del Plan de la Nación donde sus estrategias toman muy en

cuenta la Responsabilidad Social para el crecimiento humano y para su
mejoras de la calidad de vida, es de gran importancia que también las
Empresas Eléctricas puedan asumir en este siglo XXI esta tarea de
atender y participar en la inversión social tanto interna como externa
de la empresa. Además, de ser empresas Sustentables, Responsable
en lo Social y en la protección al ambiente.

…Esta investigación será un gran aporte para la Empresa Eléctrica

Socialista Venezolana (CORPOELEC), la cual su política va
encaminada a la responsabilidad social con sus trabajadores,
proveedores, contratistas y usuarios.
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Doctorado en Gerencia Avanzada Alumno: Ing. Miguel Ereú
Prof. Mauricio Villabono
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO UNA NUEVA
FORMA DE GESTION DE LAS EMPRESAS ELECTRICAS VENEZOLANAS

5.- DELIMITACIONES Y ALCANCE DE LA

INVESTIGACIÓN.
- El Alcance de la investigación será sólo el
desarrollo de un nuevo Modelo de Gestión
Estratégico basado en la ética y la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
aplicado a la Empresa Eléctrica Socialista
Venezolana (CORPOELEC).

- Los casos de estudios, las encuestas, la

adquisición de datos y toda investigación de
Campo será realizada en la empresa
CORPOELEC - La Electricidad de Caracas
ubicada en la Región Capital.
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Doctorado en Gerencia Avanzada Alumno: Ing. Miguel Ereú
Prof. Mauricio Villabono