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Modelagem de Processos com BPMN

Competir, vencer, satisfazer os clientes e trazer lucratividade significa para uma


organização nos dias de hoje, gerenciar bem os processos de negócio. Inicie por
uma modelagem dos processos intuitiva, precisa e rica em detalhes.
Este artigo é o primeiro de uma série por 35 empresas e iniciou os trabalhos
que tem como objetivo introduzir a para criar a BPMN. A versão 1.0 da
Business Process Modeling Notation. especificação escrita por Stephen
Esta notação permite diminuir as White da IBM saiu em maio de 2004 e
distâncias entre o mapeamento dos rapidamente se estabeleceu como
processos nas áreas de negócio e a notação padrão para modelar
adaptação técnica destes processos na processos executáveis de negócio. Em
TI, criando assim, um “idioma comum” junho de 2005, a BPMI anunciou sua
de entendimento dos requisitos junção a OMG (Object Management
alinhados com os objetivos do Group), associação sem fins lucrativos
negócio. que desde 1989 desenvolve e mantém
padrões e especificações, dentre elas,
O que é BPMN? a notação UML. Segundo a OMG, até
A Business Process Modeling Notation abril deste ano, existem quarenta e
(BPMN) está se consolidando como o três fornecedores que suportam a
mais importante padrão de notação notação e mais quatro estão em fase MAURÍCIO BITENCOURT, PMP
gráfica aberta para desenhar e de implementação. A última é empreendedor em soluções BPM, Diretor
especificação da BPMN é de fevereiro Executivo e fundador da Projeler.
modelar processos de negócios. Com
ela é possível modelar os processos de de 2006, mas uma nova versão
negócio capturando e documentando provavelmente surgirá até o final de responderá às suas exceções e regras
modelos atuais (AS-IS) em diagramas 2007. de negócio, proporcionando assim, o
de fácil entendimento, projetar e refinamento de políticas ágeis da
descrever modelos ideais (TO-BE), Benefícios organização.
estender detalhes técnicos, monitorar Existem muitos softwares para BPM
Permite às organizações se ajustarem
e mensurar o negócio com indicadores com notações diferentes e
rapidamente as novas circunstâncias
de desempenho baseados nas proprietárias. Ao contrário disso, a
internas e de B2B do negócio. Por
atividades dos fluxos de processos BPMN é simples e ao mesmo tempo
meio da notação gráfica a
automatizados. muito poderosa e, principalmente, um
compreensão do desempenho da
padrão de mercado sem a necessidade
O objetivo do desenho é ser de colaboração entre seus
de ficar preso a um determinado
entendimento rápido por todos os departamentos e das transações de
fornecedor.
usuários de negócio, para que permita negócio com outras organizações
aos analistas criarem seus primeiros torna-se facilitada. Os participantes
esboços dos processos e os arquitetos dos processos de negócio poderão ser
de TI e desenvolvedores adaptem os O objetivo do desenho é ser de pessoas ou grupo de pessoas, sistemas
processos a serem gerenciados e entendimento rápido por todos de informação ou outro processo.
monitorados. Estes participantes são representados
os usuários de negócio
dentro do diagrama em BPMN por
História uma metáfora de piscinas e raias onde
Com o objetivo de criar padrões e uma A BPMN suporta orquestração de são identificadas as trocas de serviços,
arquitetura comum para serviços e a execução de tarefas produtos, valores, transações,
gerenciamento de processos de humanas do workflow, ao permitir informações e conhecimento entre as
negócio, foi criada a Business Process coreografia de múltiplos processos de clientes, fornecedores e parceiros da
Management Initiative (BPMI, negócio. Além disso, possui o organização.
http://www.bpmi.org), uma mapeamento para gerar as linguagens
organização sem fins lucrativos, XML para execução de processos em Conclusões
iniciada pela Intalio Inc. em 2000 e que BPML e BPEL diminuindo distâncias BPMN é, de fato, um padrão, utilizada
recebeu imediatamente o suporte de entre o desenho do processo e a sua por importantes empresas e possui
gigantes da indústria como a IBM, SAP, automação. uma boa variedade de ferramentas.
BEA, Fujitsu, WebMethods e IDS No futuro, estão previstos diagramas
Esta notação é excelente para
Scheer. de mais alto nível além de uma
desenhar os eventos de negócio
Em agosto de 2001, o Business Process especificação para fazer o caminho
necessários para se trabalhar na
Modeling Notation Working Group inverso da linguagem de execução
arquitetura orientada a serviços (SOA)
(BPMN-WG), da BPMI.org, foi formado BPEL para a notação BPMN.
e descrever como a organização
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