La creatividad, sus

componentes, teorías y
técnicas

Curso elaborado por el Doctor en

Psicología
Salvador Méndez Arévalo
Educación a Distancia
Universidad de las Américas .
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Segundo nivel
● Tercer nivel

● Cuarto nivel

● Quinto nivel
 Objetivos
Generales:
El participante conocerá las
principales teorías de la creatividad.
Identificara sus principales
componentes y
seleccionara y aplicara efectivas
técnicas para mejorar su creatividad
y la de los demás.
 Temario. Las teorías,
componentes, procesos, las
técnicas y estrategias en el
•
mejoramiento
Investigaciones, resumende la creatividad.
y discusión sobre:
• La creatividad, principales teorías, sus componentes:
el producto, la persona, el proceso, el entorno
• El proceso creativo, los factores que la bloquean y
técnicas para mejorar la solución creativa de los
problemas
• Ejercicios prácticos
• Biográfica.
 x

Aspectos de la
Creatividad

Proces
os y

Tecnicas para mejorar

la creatividad
 En este curso, asumiendo una posición
constructivistas, se espera que el
participante:

Se responsabilice de su aprendizaje
- Sea activo en el proceso de aprendizaje
- Integre la teoría con la práctica cotidiana
- Realice ejercicios y trabaje en equipo
- Integre información de diversos contenidos,
teorías, estrategias, técnicas, y las aplique a la
comprensión y
resolución de problemas tanto aquí planteados,
como en la solución de sus propios problemas
 ¿ Qué es la Creatividad ?

¿Qué es lo que hace que una persona exhiba una conducta

creativa en una situación determinada?

¿Cuáles son los procedimientos más efectivos para

incrementar tal comportamiento?
 x

Albert Einstein:
To raise new questions, new possibilities, to regard old problems from a new
angle, requires creative imagination and marks real advance in science.
Insanity: doing the same thing over and over again and expecting different
results.
“La única manera de no cometer errores es no tener ideas nuevas.”

“ • La imaginación es más importante que el conocimiento.” I am enough of

an artist to draw freely upon my imagination.

“ Una teoría es tanto más convincente cuanto más simples son sus premisas,
cuanto más variadas son las cosas que reúne y cuanto más extenso es el
campo de su aplicación. “
 Citas de Einstein
The only thing that interferes with my learning is my education
The pursuit of truth and beauty is a sphere of activity in which we are permitted
to remain children all our lives.
The gift of fantasy has meant more to me than my talent for absorbing positive
knowledge.
The monotony and solitude of a quiet life stimulates the creative mind. I have no
special talent. I am only passionately curious
Reading, after a certain age, diverts the mind too much from its creative pursuits.
Any man who reads too much and uses his own brain too little falls into lazy
habits of thinking.
The grand aim of all science is to cover the greatest number of empirical facts by
logical deduction from the smallest number of hypotheses or axioms
Small is the number of people who see with their eyes and think with their minds.
It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer.
No problem can be solved from the same level of consciousness that created it.
Keep trying to solve the problem the same way and expect different results, it is a
syntom of insanity
 Albert Einstein

Comopudimos analizar en las citas de Einstein, este le daba mucha importancia,

en la resolucion creativa de problemas: al uso de la imaginacion, la fantasia, la
curiosidad, el juego, la persistencia , y el tener pensamiento independiente de la
la educacion tradicional, que de acuerdo a el, bloqueaba la creatividad. Einstein
es el científico más conocido e importante del siglo XX.

En 1905, siendo un joven físico desconocido, empleado en la Oficina de Patentes

de Berna (Suiza), publicó su Teoría de la Relatividad Especial. En ella incorporó, en
un marco teórico simple y con base en postulados físicos sencillos, conceptos y
fenómenos estudiados anteriormente por Henri Poincaré y Hendrik Lorentz.

Probablemente, la ecuación de la física más conocida a nivel popular es la

expresión matemática de la equivalencia masa - energía, E=mc², deducida por
Einstein como una consecuencia lógica de esta teoría.
 Albert Einstein

En 1915[1] presentó la Teoría General de la Relatividad, en la que

reformuló por completo el concepto de gravedad. Una de las
consecuencias fue el surgimiento del estudio científico del origen y
evolución del Universo por la rama de la física denominada
cosmología.

Muy poco después, Einstein se convirtió en un icono popular de la

ciencia alcanzando fama mundial, un privilegio al alcance de muy
pocos científicos.

Obtuvo el Premio Nobel de Física en 1921 por su explicación del

efecto fotoeléctrico y sus numerosas contribuciones a la
física teórica, y no por la Relatividad, pues en esa época era aún
considerada un tanto controvertida por parte de muchos científicos.
 Preguntas de este curso.

•
¿Que es la creatividad, cuales son las principales teorías
sobre la creatividad?
• ¿Cuáles son sus principales componentes?
• ¿Cuando de utiliza la creatividad?
• ¿Cuáles son los procesos cognitivos general implicados en
la creatividad?
• ¿Cuáles son los factores la bloquean?
• ¿cuáles son las técnicas para mejorar la solución creativa
de los problemas ?
• Ejercicios prácticos
x

de Nick Dewar
 Numerosos investigadores han
tratado de dar respuesta a estas
interrogantes

• Parecen estar de acuerdo en que la

creatividad es una cualidad humana
presente en mayor o menor grado en todos
los individuos. 

• La misma no se manifiesta si existen

limitaciones personales y ambientales, pero
puede estimularse y desarrollarse a través
del entrenamiento. Que es nuestro objetivo.
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 Investigaciones

• Durante décadas se han hecho numerosos intentos para el desarrollo

de la creatividad; si bien las primeras contribuciones se originaron en
el mundo empresarial, los psicólogos y educadores han dedicado
numerosos esfuerzos con tal propósito.

• Por ejemplo, Solar R., Ma. Inés basado en Guilford postula que , el
pensamiento creativo implica:
• Originalidad,
• Síntesis,
• Análisis,
• Flexibilidad,
• Elaboración y Fluidez . Ver su representación en siguiente lamina:
Indicadores apuntados por expertos en
el diseño de escalas de evaluación de la
creatividad (Guilford, Torrance, De
Bono, que nos ayudan a evaluar el
producto
Fluidez : Producción creativo :
de muchas ideas o productos.

Flexibilidad : Capacidad para cambiar pautas de pensamiento,

generalmente evitando caminos y procedimientos habituales.

Originalidad : Muy relacionado con la creatividad, como ya hemos

visto anteriormente, sobresalen sobre todo por la novedad y
efectividad de sus ideas o productos.

Elaboración : Consiste en ampliar y embellecer proyectos con

ideas nuevas y detalladas
 El pensamiento creativo, requiere de
mucho trabajo y un cierto estado mental
caracterizado por una actitud de apertura,
flexibilidad, curiosidad y entusiasmo
Cuatro son las características apuntadas por Williams
(1970) en sus estudios sobre creativida: Curiosidad.
Asumir riesgos.
Complejidad o gusto por la dificultad.
Imaginación, uso de todos los sentidos con la finalidad
de generar ideas, imagenes y soluciones poco
convencionales
 Se llevó a cabo un estudio de seis
años de agrimensura de 3.000
directivos creativos y la realización
de 500 entrevistas individuales
extras
Durante este estudio se encontraron principalmente cinco "habilidades de
descubrimiento" que los distinguen.

Las competencia encontradas fueron: mayor capacidad de asociacion, La primera

“La asociación” es una habilidad cognitiva que permite a la gente creativa para hacer
conexiones a través de preguntas aparentemente sin relación, problemas o ideas.

La segunda habilidad es cuestionar - la capacidad de preguntar "¿qué pasa si", "por

qué", y "¿por qué no" hacer preguntas que desafían el statu quo y abrir el cuadro más
grande. Esto esta muy relacionado con la curiosidad y el deseo de aprender

El tercero es la capacidad de observar de cerca los detalles, en particular los

detalles de la conducta de las personas, Y agregaria el usar analogias y la imaginacion
 Habilidades relacionadas con la
creatividad

L a cuarta habilidad es la capacidad para experimentar – Estas personas

siempre están tratando de adquirir nuevas experiencias y explorar nuevos
mundos.

Y, por último, los ejecutivos creativos son realmente buenos en la creación de

redes con gente inteligente que tienen poco en común con ellos, pero de
los que pueden aprender.
 Se podría resumir de un estudio sobre
los grandes líderes mundiales, que la curiosidad fue el denomi
común mas frecuente. Es el mismo tipo de curiosidad que se v
los niños pequeños

Los empresarios más innovadores relatan que fueron muy afortunados d

sido
sido criados en un ambiente donde se alentó la curiosidad

Estos empresarios relatan historias que contaban acerca de ser apoy

por gente que se preocupaba por promover en ellos
la curiosidad, la experimentación y la exploración.

A veces, estas personas eran familiares, pero a veces eran ve

profesores u otros adultos influyentes.

Varios de los empresarios innovadores también fueron a las escue

Montessori, donde aprendieron a reforzar su curiosidad.
.
Si nos fijamos los niños a los 4 años de edad, se están
constantemente haciendo preguntas y preguntándose
cómo funcionan las cosas.
Pero en el momento en que tienen los 6 años y medio
de edad, dejan de hacer preguntas .
Los estudiantes de secundaria rara vez muestran
curiosidad.
Y en el momento en que son mayores y se encuentran
en ambientes corporativos, la curiosidad ha sido
expulsados de ellas Véase en http://www.ted.comla
presentación de Ken Robinson en Do Schools kill
creativity?
 De esta línea de investigación,
como estrategia de intervención
para promover la creatividad:

Elestimular al máximo a las personas para promover su

curiosidad, el riesgo y que disfruten con problemas y
desafíos, empleando en la mayor medida de lo posible la
imaginación, favoreciendo de igual modo el máximo
desarrollo posible de sus capacidades creativas.

Para ello un ambiente adecuado, abierto y receptivo, es uno

de los mejores aliados para ayudar a los sujetos a
desarrollar y ejercitar al máximo su potencial creativo.
 En el libro "Desarrollar la gestión de la
creatividad y la innovación" de Harvard
Business Essentials. Se describe 5 Mitos
• de la Creatividad:
1. A mayor inteligencia mayor creatividad. En el texto se
afirma que la relación inteligencia - creatividad es sólo hasta
cierto punto moderada. Se menciona, además, la dificultad
para medir la creatividad y establecer la relación con el IQ.

2. La creatividad es más alta en personas jóvenes que

en gente mayor. El argumento central en el texto es que
generalmente se necesitan entre 7 y 10 años de experiencia
para adquirir habilidad en áreas especializadas de lo que se
infiere que personas muy jóvenes no tendrán suficiente
experiencia en ciertos campos que les permita generar nuevas
ideas. Aunque también alerta que la experiencia puede llegar
a inhibir a la creatividad. Esto refuerza la citas de Einstein
sobre la educacion.
 3. La creatividad es de unos
cuantos, que se atreven a
• arriesgarse.
El argumento en contraposición al mito es que la creatividad
requiere de riesgos calculados y habilidad de pensar en formas no
convencionales. No se trata de sólo ser diferente de los demás o de
hacer cosas de alto riesgo, sino el de tener la actitud de de crear
algo nuevo.

4. La creatividad es individual. Aunque puede parecer que la

creatividad es un acto solitario, en el texto se menciona que hoy en
dia un elevado porcentaje de inventos muy importantes son
producto del trabajo colaborativo.

5. La creatividad no se gestiona. Si bien es cierto que no se

puede saber de antemano el qué, quién, cómo y cuándo de la
creatividad, también es cierto que se pueden crear ciertas
condiciones que fomenten la creatividad, terminará por favorecerla
y hacer su aparición más posible.
Al hablar sobre creatividad, debemos
tener en cuenta distintos tipos de
Teoría factorial: pensamiento
. Guilford, en 1951, clasificó el pensamiento productivo en
dos clases: convergente y divergente:

El pensamiento convergentese mueve buscando una

respuesta determinada o convencional., y encuentra una
única solución a los problemas que, por lo general suelen
ser conocidos. Otros autores lo llaman lógico, convencional,
racional o vertical. Exemplo La Capital de Francia es______?
El pensamiento divergente en cambio se mueve en varias
direcciones en busca de la mejor solución para resolver
problemas en los que no hay una solucion correcta sino
varias! Como mejorar el producto X?
Teoría de Guilford.. Sobre el pensamiento
divergente

• Dar una vasta cantidad de resoluciones

apropiadas más que una única correcta.
Para los problemas que no tiene un solo
patron de resolución
• Ese tipo de pensamiento tiende más al
concepto de creatividad y ha sido
llamado por De Bono pensamiento
lateral, como ya veremos más adelante
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 De acuerdo a Guilford

• La personalidad creativa se caracteriza por

• los rasgos y facultades siguientes:
• − fluidez: • La mejor manera de tener una buena
idea es tener muchísimas ideas – Linus Pauling
(Nobel en química
• − flexibilidad
• − elaboración
• − originalidad
• − sensibilidad a los problemas y redefinición de
ellos.
EJERCICIOS EN PENSAMIENTO
DIVERGENTE
 EJERCCIOS DE Pensamiento
divergente
Tomadps del artuculo COGNITION
AND CREATIVITY
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 La teoría de Torrance (1962):

La creatividad es un proceso de configuración de

muchas ideas novedosas, fluidas, flexibles y acertadas
. Esto da como el resultado en algo nuevo, algo que
con
anterioridad no se había visto. Esta involucrado el
pensamiento aventurero, la inventiva, el
descubrimiento, y sobretodo la curiosidad.
Según Torrance el pensamiento
creativoSíimplica:
●

nt
es
is
● Rede ● Elab
finici orac
ón ión

● Flexi EL
bilid PENSAMI
ad ENTO

● Origi ● F
nalid l
ad u
● A i
 La prueba de Torrance de la
Creatividad
• Torrance basando se en los postulados de
Guilford, elaboro una prueba de Creatividad
en donde evalúa en la persona su grado de:
• fluidez
• − flexibilidad
• − elaboración
• − originalidad
• − sensibilidad a los problemas y redefinición
de ellos.
 – En el proceso creativo se establecen
Teoría asociaciones
asociacionista deentre dos temas que,
Mednick
aparentemente, no tienen relación, son asociaciones distantes
– se crean nuevas combinaciones que resultan útiles; mientras más alejados
sean los elementos relacionados, mayor será la creatividad (Mednick)
– Mednick identifica tres tipos de asociaciones creativas:
• 1.       serendipity (logro de asociaciones de forma casual)

• 2.      semejanza (se reúnen palabras, sonidos, estructuras u objetos y luego se asocian; se utiliza mayormente en la creatividad artística)

• 3.      mediación (asociaciones entre símbolos, que pueden conducir a nuevas ideas -como en matemática o la química; implica mayor abstracción)

• de Nick Newar
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 Teoría de la inteligencias
múltiples
– la actividad creativa lo es solo después de haber sido reconocida como
tal
– según Howard Gardner, los tres elementos principales de la
creatividad son:
• 1.       el individuo (capacidad de “ver” como un niño)

• 2.      el trabajo especifico (campos o disciplinas en que el creador trabaja)

• 3.      las otras personas (influencia del resto de las personas en el creador, ya sea para apoyar o no sus ideas)

• La teoría cognitiva establece que la creatividad es un proceso de transformación de la información que, va desde de la identificación del
problema, generación de hipótesis, a la verificación de estas posibles soluciones, con el fin de obtener algo nuevo
 Pensamiento lateral y vertical.

Edward De Bono, en 1970 acuñó el término

"Pensamiento Lateral" para diferenciarlo del
pensamiento lógico que él llamó vertical.
De Bono encuentra en el pensamiento lógico
(fundamentalmente hipotético deductivo con una
unica solución correcta) tiene una gran limitación
de posibilidades cuando se trata de buscar
soluciones a problemas nuevos que necesitan
nuevas ideas. En constraste, el pensamiento
paralelo que busca varias soluciones que rompan
el paradigma
 De Bono
o La mente tiende a crear modelos fijos de conceptos, lo que
limitará l uso de la nueva información disponible a menos que
se disponga de algún medio de reestructurar los modelo ya
existentes, actualizándolos objetivamente con nuevos datos"
(De Bono, 1970)
o El pensamiento lateral actúa liberando la mente del efecto
polarizador de las viejas ideas y estimulando las nuevas y lo
hace a través de la perspicacia, la creatividad y el
ingenio, procesos mentales con los que está íntimamente
unido. En lugar de esperar que estas tres características se
manifiesten de manera espontánea, De Bono propone el uso
del pensamiento lateral de manera consiente y deliberada,
como una técnica. Utiliza técnicas para romper con esquemas
de pensamiento, provocar ideas y nuevas soluciones
 Henr i Poincare: Es un buen ejemplo
del éxito del uso del pensamiento
lateral
El matemático Darboux señaló al gran matemático y filosofo contribuidor de la
Relatividad Henri Poincare como un intuitif («intuitivo»), argumentando que esto se
demostraba por el hecho de que Poincaré trabajaba frecuentemente por
representación visual.
El francés no se preocupaba por ser riguroso, y sentía aversión a la lógica.
Su creencia era que la lógica no era un camino para desarrollar ideas sino una forma
de estructurarlas, y por ende sostenía que la lógica limitaba las ideas.

Adicionalmente, el psicólogo Toulouse señaló en su trabajo que, a diferencia de la

mayoría de los matemáticos que partían de principios preestablecidos, Poincaré
comenzaba sus desarrollos partiendo de unos pocos principios básicos.

Su metodología de pensamiento se encuentra resumida en la siguiente frase:

Desechaba los detalles y pasaba de una idea a otra, asumiendo que las conclusiones
a las que llegaba en cada caso se conjugarían y le permitirían resolver el problema.
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 Tipos de problemas

De Bono clasifica los problema en tres categorías:

Problemas que requieren para su solución más
información de la que se posee, sabiendo que tal
información puede conseguirse por algún medio.
Problemas que no requieren más información. Son los
problemas que necesitan una reordenación o
reestructuración de la información disponible.
Problemas en los que lo característico es el no
reconocimiento de la existencia del problema. En estos
casos lo importante es darse cuenta de que tenemos un
problema, reconocer que podemos solucionarlo y definir
esta posibilidad como problema concreto.
 El primer tipo de problemas puede
resolverse
mediante el uso del pensamiento vertical, mientras
que los otros dos requieren el empleo del
pensamiento lateral.
El pensamiento vertical o lógico se caracteriza por
el análisis y el razonamiento. La información se
usa con su valor intrínseco para llegar a una solución
mediante su inclusión en modelos existentes.
El pensamiento lateral es libre y asociativo. La
información se usa no como fin sino como medio
para provocar una disgregación de los modelos y su
consiguiente reestructuración en nuevas ideas.
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Ejercicios sobre Problemas
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 Componentes de la Creatividad

La creatividad se concibe como conjunto de

capacidades intelectuales y rasgos de la
personalidad y se manifiesta en la invención de
múltiples alternativas, en la solución de
problemas y en el desarrollo de nuevas ideas.
Se ha tratado a la creatividad de acuerdo al
conjunto de capacidades y las partes involucradas:
La persona creativa
El proceso creativo
El producto creativo
El ambiente o contexto creativo
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 La persona creativa ¿Sabía que Da
Vinci inventó la bicicleta, el
helicóptero e incluso el primer
Leonardo da Vinci ( Leonardo di ser Piero da Vinci ,
nació en Vinci el 15 deautomóvil
•

abril de 1452y f falleció en Amboise

el 2 de mayo de 1519,
• Fue un pintorflorentino, polímata, a la vez artista, científico,
ingeniero, inventor, anatomista, escultor, arquitecto,
urbanista, botánico, músico, poeta, filósofo y escritor.
A Leonardo da Vinci. Se le describe a
menudo como arquetipo y símbolo
del hombre del Renacimiento
, un genio universal y un filósofohumanista cuya curiosidad
infinita sólo es igualada por su capacidad inventiva.

Es considerado como uno de los más grandes pintores de todos

los tiempos, por ejemplo pinto La Gioconda y La Última Cena, y
probablemente, la persona con mas talento en el mayor número
de áreas distintas que jamás haya vivido.
 La personalidad Creativa

• De acuerdo a varios estudios, algunos rasgos generales son tienden

a ser inconformes, rebeldes, cuestiona la autoridad, son críticos,
imaginativos, introvertidos, de mente abierta, buscan la variedad y
novedad, etc.

• Pero no se puede etiquetar la personalidad creativa, pues no existe

un único perfil de personalidad creativa en general, pues hay una
amplia variedad de personalidades, así una persona creativa puede
ser introvertido o extrovertido, etc.

• No hay tampoco características innatas especificas relacionadas

con convertirse en una persona creativa, por ejemplo ser
introvertido, agresivo, no determinara que esta será una persona
para ser creativa.
 Nicolás Tesla es un ejemplo del
éxito del uso de la visualización
Inventor Serbio de la corriente alterna, del motor asíncrono, del
campo magnético rotativo y de la tecnología inalámbrica.

Nikola Tesla ideó un sistema de transmisión de electricidad

inalámbrico, de tal suerte que la energía podría ser llevada de un
lugar a otro mediante ondas. Dicho sistema se basaba en la
capacidad de la ionosfera para conducir electricidad.

Para la mayoría de sus proyectos los, le bastaba con tener la

imagen de dicho objeto sin saber cómo funcionaba, simplemente
lo elaboraba sin saber que podía suponer un gran avance para la
humanidad.

Se dice que Nikola Tesla no hacía planos, sino que lo memorizaba

todo. En más de una ocasión le comento a su familia que sus ideas
provenían de unas voces en su cabeza.
 Diversas personalidades similares
actitudes
Sin embargo, se ha encontrado que muchas personas
creativas comparten características emocionales y
sobre todo actitudinales, como : la el de cuestionar las
verdades aparentes, la búsqueda de la originalidad, la
tolerancia a la ambigüedad, la flexibilidad, la
búsqueda de la novedad, el desafiar las normas
convencionales, la inconformidad con el conocimiento
o productos presentes, la perseverancia para resolver
problemas, etc.
 El proceso creativo

esta caracterizado, casi siempre, por procesos

divergentes en el que el aportar respuestas no comunes a
situaciones problemáticas, el aportar un gran numero y
diversidad de soluciones para la
toma de decisiones constituyen los elementos que lo definen.
 El Proceso de la
Creatividad

Osborn concibe el desarrollo general de la creatividad como un proceso,

integrado por varias fases de solución de problemas. Como encontrar y
definir el problema, generar alternativas de solución, usando el
pensamiento divergente y la imaginacion y verificar las soluciones y si no
funcionan seguir tratando nuevas soluciones!
Como dijo Thomas Alba Edison: "La creatividad es un 90% de
transpiración y un 10% de inspiración".
Tomás Alba Edison, inventor del fonógrafo, foco eléctrico incandescente y
del kinetoscopio, el acumulador de Edison (un acumulador alcalino de
hierro y níquel), el microtasímetro, que sirve para la detección de
cambios de temperatura y un método de telegrafía sin hilos, para
comunicarse con los trenes en movimiento. Proyecto, construyó y dirigió
fabricas para la fabricación de benceno, fenol y derivados de la anilina
entre otros tantos. Patentó mil noventa y nueve inventos en el término
de su vida, Aclaradndo que con la ayuda de sus asistentes!
 Principales fases de la solución
creativa, según Hamud;. 

Orientación
En esta fase se trata de definir el área
del problema, tratando de no
desalentarse ante los problemas que
aparentemente no tienen una solución
posible.
 Preparación

Se reúnen, definen y organizan los conocimientos que

se refieren al problema.  Se deben agotar todas las
fuentes de información disponibles lo cual requiere de
una autodisciplina considerable. 
La exploración y preparación debe continuar hasta que
no quede ningún material o dato sin examinar, luego se
clasifican los datos para su posterior evaluación.
 Análisis e ideación.

Se condensa toda la información

recogida y se organiza; en el cúmulo de
información están las interrelaciones
que abrirán la vía correcta hacia una
solución creativa del problema.  La
ideación supone la movilización mental,
 En la ideación se ensaya una serie de
técnicas para generar soluciones, como: el

El torbellino de ideas o "brainstorming

técnica que incluye cuatro reglas:
a) está prohibida la crítica de las ideas;
b) todas las ideas deben ser consideradas por
más irrelevantes o ridículas que parezcan;
c) es obligatorio aportar gran cantidad de
ideas;
d) Por ultimo se discute y  evalúa cada una de
las ideas presentadas a consideración.
 Según James Webb Young, la creatividad
se desarrolla en cinco fases en un orden
determinado
•
;ninguna de ellas puede darse antes de que la precedente
haya quedado concluida:
1. RECOGIDA DE LA MATERIA PRIMA o información
relacionada con el problema.
•

2. TRABAJO DE LAS IDEAS RECOPILADAS. Masticación de la

información.
•

3. INCUBACIÓN INCONSCIENTE.
•

4. INSPIRACIÓN o surgimiento de la idea.

•

5. CONFIGURACIÓN FINAL Y DESARROLLO DE LA IDEA para

su utilización práctica.
Ejercicios sobre Problemas
 Pensamiento Divergente

Proponga al menos 5 maneras de mejorar la forma en que en su

trabajo se realizan:
La Operaciones:
Los Servicios al cliente:
Los Productos
En encontrar nuevos Mercados
Los Metodos de toma de decisiones

Por ultimo:
Indique o señale 3 problemas que todavia no se han identificado en
su trabajo?
Video de Sal de click en la imagen
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 Aclaración de lo general a lo
particular

Este proceso general descrito, puede

diferir en su etapas, o curso de acción.
Esto dependerá de la área especificas de
trabajo al que se aplique, como son en el
arte, la ciencia, la tecnología, etc.
Así, la persona creativa exhibe “su
creatividad” de forma regular y en un
campo en específico, no en todos
Creatividad Organizacional
Técnicas para mejorar la creatividad

Alrededor de la década de los 60 surgió

una disciplina denominada sinetica. 
Alexander la define como una integración
de procedimientos y actitudes, esto es, un
conjunto de métodos para generar ideas
creativas, una estrategia para la solución
de problemas y una actitud mental que
privilegia la flexibilidad.
 Nicolás Tesla es un ejemplo del
éxito del uso de la visualización
Inventor Serbio de la corriente alterna, del motor asíncrono, del
campo magnético rotativo y de la tecnología inalámbrica.

Nikola Tesla ideó un sistema de transmisión de electricidad

inalámbrico, de tal suerte que la energía podría ser llevada de un
lugar a otro mediante ondas. Dicho sistema se basaba en la
capacidad de la ionosfera para conducir electricidad.

Para la mayoría de sus proyectos los, le bastaba con tener la

imagen de dicho objeto sin saber cómo funcionaba, simplemente
lo elaboraba sin saber que podía suponer un gran avance para la
humanidad.

Se dice que Nikola Tesla no hacía planos, sino que lo memorizaba

todo. En más de una ocasión le comento a su familia que sus ideas
provenían de unas voces en su cabeza.
Tesla
 1) volver conocido lo extraño:

• En toda situación en que se plantea un problema y se

intenta una solución, la responsabilidad de los individuos
involucrados es comprender el problema.  Esta es una fase
analítica en la que deben explorarse todas las
ramificaciones y fundamentos del problema. 

• 2) volver extraño lo conocido: consiste en distorsionar,

invertir o trasponer las maneras cotidianas de ver y
responder, que hacen del mundo un lugar seguro y familiar. 
Se trata de un intento deliberado de lograr una nueva visión
del mundo, la gente, las ideas, los sentimientos y las cosas
que conocemos.  Para volver extraño lo conocido se
requiere utilizar cuatro mecanismos de carácter metafórico:
 - la analogía personal:  consiste
en identificarse
• personalmente con los elementos de un problema.  Por ejemplo, el químico Kekulé se identificó a sí mismo con una serpiente que tragaba su
propia cola, y así desarrolló una visión de la molécula de benceno en términos de un anillo en lugar de una cadena de átomos de carbono.

• - la analogía directa:  describe la comparación de hechos

paralelos, de conocimientos o de tecnología.  Por ejemplo,
Alexander Graham Bell comparó los huesos  del oído con la
delicada membrana que los acciona y se le ocurrió que si una
membrana tan delicada podía mover huesos relativamente
tan voluminosos, un trozo de membrana más grueso podía
mover una pieza de acero, y así concibió el teléfono.
 la analogía simbólica: 

• usa imágenes objetivas o impersonales para describir

el problema.  El individuo usa esta analogía en términos
de respuestas poéticas, así despierta una imagen que
aunque pueda ser técnicamente inexacta es
estéticamente satisfactoria.
• - la analogía fantástica:  se concibe el arte como
gratificación de deseos; cuando el artista logra lo que
desea y su trabajo es aceptado obtiene por medio de la
fantasía  lo que no podría haber alcanzado de otra
manera.
Ejercicios sobre Problemas
 Métodos para solucionar problemas

Método del juicio diferido

Consiste en separar el proceso de resolución de problemas en
tres fases distintas, dirigiendo toda la energía mental en
cada una de ellas a la vez.
, el proceso, los factores la bloquean
y cómo mejorar la solución creativa
de los problemas

Estas fases son:

1,.Analizar: definir el problema o situación; obtener
información (utilizamos la memoria y razonamiento).
2.-Crear: producir ideas en bruto, sin criticarlas ni evaluarlas
(utilizamos la creatividad).
3.-Evaluar: examinar y juzgar las ideas producidas teniendo
como marco de referencia el propósito definido en la fase
 Six thinking hats
Es un ingenioso método de trabajo creado por
Bono para resolver problemas pensando sobre
un objeto de una forma focalizada, la cual
genera tiempo y espacio para ser creativos.

La idea es utilizar el concepto de sombrero

para focalizar el pensamiento de una o un
grupo de personas en ciertas implicaciones del
problema.

Cada sombrero lleva un color distinto, y todas

las personas utilizan el mismo color de
sombrero al mismo tiempo.
oEstos metodos de pensar son usados , según la
situación lo amerite, y cada uno de los
ocolores significa un foco principal distinto:

oNegro: cautela, pensar en las barreras,

dificultades.
oBlanco: recolectar información, que información

falta.
oVerde: creatividad, elaboración de ideas.

oAmarillo: pensar en beneficios, facilidades,

apoyo.
oRojo: considerar los sentimientos, la reacción

intuitiva.
oAzul: manejar el pensamiento,

o próximos pasos, asignar responsabilidades.

oEl orden en el cual se colocan estos

osombreros dependerá del objeto que se tenga

durante el ejercicio
 Procesos de recolección de
ideas
Brainstorming: Consiste en recolectar las ideas
generadas espontáneamente (generalmente por un
grupo de personas) sin evaluar las mismas, las cuales
servirán como "check list" para encontrar una solución
al problema objeto, evento o dificultad. Se trata de que
cada participante genere tantas soluciones como sea
posible
Es muy útil al ejecutar esta técnica en grupos
de personas realizar un "warm-up" previo
con un ejercicio de aproximadamente cinco minutos
Ejercicios sobre Problemas
 El Análisis Morfológico.
Es muy apropiado para generar
nuevos productos o servicios o
modificaciones a los que ya
existen de ideación
Es una técnica combinatoria
creativa consistente en descomponer un
concepto o problema en sus elementos
esenciales o estructuras básicas. Con sus
rasgos o atributos se construye una matriz
que nos permitirá combinar y multiplicar
las relaciones entre tales partes. Así no es
más que la generación de ideas por medio
de una matriz.
 MATRIZ: Pasos
• Especificar el problema.
• Seleccionar los parámetros del problema
• . Seguiría existiendo el problema sin el parámetro
que estoy pensando para la matriz?" Hacer una
lista de las variaciones. 4. Probar combinaciones
diferentes.
• Cuando la matriz esté terminada, hay que hacer
recorridos al azar a través de los parámetros y
variaciones, seleccionando uno o más de cada
columna y luego combinarlos de formas
completamente nuevas
Matriz de las ideas para editorial
Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón
Segundo nivel
● Tercer nivel

● Cuarto nivel

● Quinto nivel
 Mind mapping:
Realmente es una ayuda en la producción de ideas, generalmente por brainstorming. Se
trata de colocar en el centro de una hoja el nombre del objeto cerrado en un círculo y a
través de este efectuar lazos hacia otros círculos que determinan ideas o categorías de
ideas. De esta forma se utiliza el lado derecho del cerebro generando ideas y el lado
izquierdo organizando estas alrededor de un tema central. Esta técnica sirve para
organizar varios procesos que no solo tienen que ver con resolución de problemas: es un
excelente método de organización de ideas.

Ejemplo de Mind mapping:

 Blue slip:

Se escriben las ideas en tarjetas, de forma que cada una tenga un

asunto por título y una idea en el resto. De esta forma luego las
ideas pueden ser compaginadas y utilizadas en análisis.
SCAMPER:
Es una lista de chequeo de siete verbos que se utilizan como base
para producir ideas. Por sus siglas en ingles estos verbos son:
Sustituir
Combinar
Adaptar
Modificar
Buscar otros usos (put on other uses)
Eliminar
Cambar la forma (rearrange)
Es un método similar a SCAMPER.
Esta lista se puede ampliar según el tipo de problema o situación que
acarreemos mediante la incorporación de otras acciones básicas, generando
preguntas sobre ellas.
Dar otros usos
¿Qué otros se le puede dar?
¿Podría tener nuevos usos con alguna modificación?
Adaptar
¿Qué se parece?
¿Qué otras ideas sugiere (el objeto)?
Aumentar
¿Qué se puede aumentar? ¿Tamaño, tiempo, seguridad, confianza, resistencia,
alto, largo, etc.?
¿Cómo podría aumentar el valor que busca el cliente?
¿Podría aumentar el nivel de funcionamiento, presentación, comercialización,
etc.?
Reducir
¿Qué podría reducirse? ¿Tamaño, tiempo, frecuencia, seguridad, alto, resistencia, largo, peso,
etc.?
¿Se puede fragmentar?
Es un método similar a SCAMPER.
Esta lista se puede ampliar según el tipo de problema o situación que
acarreemos mediante la incorporación de otras acciones básicas,
generando preguntas sobre ellas.
Dar otros usos
¿Qué otros se le puede dar?
¿Podría tener nuevos usos con alguna modificación?
Adaptar
¿Qué se parece?
¿Qué otras ideas sugiere (el objeto)?
Aumentar
¿Qué se puede aumentar? ¿Tamaño, tiempo, seguridad, confianza,
resistencia, alto, largo, etc.?
¿Cómo podría aumentar el valor que busca el cliente?
¿Podría aumentar el nivel de funcionamiento, presentación,
comercialización, etc.?
Reducir
¿Qué podría reducirse? ¿Tamaño, tiempo, frecuencia, seguridad, alto, resistencia, largo,
peso, etc.?
¿Se puede fragmentar?
Sustituir
¿Qué podría sustituirse? ¿Materiales, energía, lugar, proceso
de distribución, etc.?
¿Podría sustituirse totalmente? ¿Su producción, su
comercialización?
Cambiar
¿Se podrían intercambiar los componentes?
¿Es posible cambiar secuencias?
Combinar
¿Qué combinación podría hacerse con otros objetos,
procesos, materiales, etc.?
¿Cómo podrían combinarse ideas, propósitos, valores, etc.?
Invertir
¿Podría invertirse el proceso, la presentación, la perspectiva,
el orden, etc.?
 Brain writing

Es un método mediante el cual cada integrante de un grupo de personas crea ideas

de forma silenciosa a partir de las de otros integrantes del grupo. La dinámica de
este método es la siguiente:

Se escriben ideas en hojas de papel ya sea de una sesión creativa anterior

(cualquier método o técnica) o generadas en el momento, tantas como
participantes del grupo haya.

Cada integrante toma una hoja de papel y agrega sus ideas generadas mediante
estímulo de la idea escrita en el papel.
Se cambian las hojas de forma circular o al azar y cada integrante agrega sus ideas
generadas mediante estímulo de las ideas escritas en el papel que le toque.

Se repite la última fase hasta que todas las hojas de papel estén llenas.
Una vez terminada la dinámica las ideas que se encuentran en las hojas se
analizan, como con cualquier otro método.
 Romper con el patrón
de pensamiento habitual

Patrón de pensamiento: Esta técnica es la antagónica

de brainstorming: se trata de discutir el problema y las
ideas que se van generando dentro de un grupo de
personas, teniendo en cuenta la calidad de las ideas y
no la cantidad.

Pensamiento lateral
Se trata de buscar formas para resolver problemas
mediante formas aparentemente ilógicas, mediante
técnicas que buscan "provocaciones" que cambien la
línea de pensamiento habitual; estas provocaciones son
utilizadas como estímulos para generar ideas nuevas.
Hay que romper el :PARADIGMA
Paradigma: “Conjunto de supuestos teóricos
generales, las leyes y las técnicas para su
aplicación que adoptan los miembros de una
determinada comunidad científica”
Thomas Kuhn: de su libro: las Revoluciones
Científicas.
Cada paradigma refleja un momento histórico y una
situación social determinada.
 PARADIGMA

Cada paradigma se estructura alrededor de una

categoría científica que prioriza sus reflexiones teóricas,
sus planteamientos metodológicos .
FUNCIONES DE LOS PARADIGMAS:
1.- Servir de marco teórico
de referencia.
2.- Comprender la práctica
científica, profesional y docente.
3.- Dirigir sobre las bases del paradigma las
prácticas científicas y docentes.
 Relación Paradigmas
sujeto(s) objeto(s) Filosóficos Psicológicos

S O EMPIRISMO
Conductista
S O R ACIONALISMO
Cognoscitivismo
SO INTERACCIONISMO
Constructivismo
Histórico
cultural
Humanismo
REPASO Y EJERCICIOS
 Pensamiento lateral

Se trata de buscar formas para resolver problemas

mediante formas aparentemente ilógicas, mediante
técnicas que buscan "provocaciones" que cambien la línea
de pensamiento habitual; estas provocaciones son
utilizadas como estímulos para generar ideas nuevas.

Estas técnicas son:

 Palabra aleatoria:

Se trata de generar un punto de entrada hacia una nueva

línea de pensamiento mediante un sustantivo elegido al
azar, tomado del diccionario o de cualquier otro lado, que
no esté directamente conectado con el objeto.

Se realizan asociaciones aleatorias con este sustantivo,

generando una frase, verbo, adjetivo u otro sustantivo y se
verifica que conexión tiene esta asociación con el objeto; a
partir de esta conexión se generan ideas. Luego se repite
el proceso con la asociación generada como punto de
entrada, y así sucesivamente de forma recurrente hasta
que se considere suficiente.

Generalmente se realizan cadenas de asociaciones muy

largas, por lo que hay que tener cuidado en el tiempo
consumido generando ideas en cada ciclo de asociación.
 Escape:
se utiliza como provocación la negación o cancelación de lo que damos
por hecho respecto del objeto. Por ejemplo, si buscamos mejorar las
telecomunicaciones dentro de un escenario de trabajo damos por hecho
que gastaremos dinero: negar esto es utilizar esta técnica, "mejorar las
telecomunicaciones de la empresa sin gastar un centavo".

La piedra en el camino:
se trata de crear provocaciones revirtiendo, exagerando, distorsionando
o utilizando los deseos que poseemos respecto a alguna característica
del entorno del problema. Por ejemplo, si buscamos formas de hacer
que un barco más rápido: sabemos que un barco flota en el agua y
posee cierta cantidad de espacio sumergido, mediante exageración
tomamos la provocación "un barco que no tenga espacio sumergido
 Pensamiento metafórico
Se trata de conectar el problema u objeto de estudio con
un sistema totalmente diferente al mismo, por lo general
la naturaleza. De esta forma haciendo la analogía al
problema con el entorno ajeno se visualiza la forma en que
este sistema solucionaría el mismo; luego se realiza la
conversión al sistema o entorno real en cuestión.

Capturar e interpretar los sueños:

Es una técnica que trata de aprovechar el subconsciente
de una persona a partir de los sueños que esta tiene. Se
trata de ir a dormir con una idea en la cabeza (el problema
u objeto de estudio) y tener algún tipo de método para
capturar estos una vez que nos despertemos.
Ejercicios sobre Problemas
 Retar al pensamiento
convencional
Se trata de utilizar lo contrario o diferente del
conocimiento convencional de la sociedad u
otro grupo de personas como forma de romper
con el patrón común de pensamiento.

Asociación (association trigger)

Se trata de observar un objeto, evento o
dificultad asociándolo lógicamente con una
necesidad (nuestro objetivo a cumplir),
disparando de este modo una nueva forma de
ver la misma que sirva para generar ideas.
 Método de las preguntas fundamentales

Preguntas fundamentales Propósito

¿Qué?Haga clic en el icono para agregarDefinir

una tabla
un problema y llegar a su esencia.
¿Qué es? Justificar el logro de un objetivo.
¿Qué hace?
¿Para que?

¿En que otras formas podemos? Producir ideas.

¿Qué pasaría si…? Examinar nuevos efectos.

Producir ideas.

¿Por qué? Analizar si se justifica su existencia.

¿Por qué es así?
¿Por qué se necesita?

¿Y por que no? Aceptar ideas que aparentemente son

ilógicas o poco funcionales
 La Biónica
la biónica es un procedimiento utilizado en el
campo
Haga clic tecnológico
en el icono parapara descubrir
agregar una tabla nuevos aparatos
inspirándose en los seres de la naturaleza y, por lo
común, en los seres vivos.

El enfoque biónica en la solución creativa de

problemas requiere la intervención de
especialistas en varias disciplinas —biológicas y
tecnológicas— con objeto de descubrir las
soluciones del mundo vivo y ser capaz de
trasladarlas a nuevos aparatos.
Para su ilustracion, checa en el internet el
siguiente
video:http://www.ted.com/talks/janine_benyus_biomimicry_in_action.html
 ¿Cómo?
1. Estudio
Haga minucioso
clic en el icono para agregardel comportamiento
una tabla
de los seres vivientes que interesan,
concentrando la atención en sus
propiedades particulares.

2. Traducción a modelos de las

propiedades de los seres vivos: modelos
de carácter matemático, lógico, gráfico o
simbólico.
3. Desarrollo de los modelos, ensayarlos e
intentar reproducir al máximo las
funciones de los seres vivos.
 Ejercicios sobre Biomimicry o
Bionica
Seleciona algunas cualidades adaptativas de varios
animales, por ejemplo la telaraña y utilizalos para sugerir
soluciones a problemas tecnicos o ambientales
Haga
Haga clic
clicen
enelelicono
iconopara
paraagregar una
agregar tabla
una tabla
 Factores que bloquean los
procesos de la creatividad
• Otros autores plantean que  para ser creativos se requiere
superar ciertos bloqueos . Por ejemplo, Simberg  asevera que
hay tres tipos de bloqueos:
• a)elbloqueo perceptual:  no ver cuál es el problema o qué es
lo que anda mal o no funciona;
• b) el bloqueo cultural:  se refiere a todas las fuerzas sociales
que han modelado nuestras vidas, las cuales trazan reglas de
conducta y de pensamiento que generan un individuo
conformista, no creativo;
• c) el bloqueoemocional:  es interno y  es causado por las
inseguridades y tensiones de la vida cotidianas que
experimentamos como individuos
 Para Vervalin los principales
bloqueos son:

 la intolerancia a la ambigüedad, la

inseguridad y el conformismo.

Lo esencial para superar los bloqueos de

la creatividad es tener una actitud
positiva basada en el autoanálisis
(reconocimiento y aceptación) y en el
deseo de mejorar.
 El Producto Creativo

• Se juzga el producto, las acciones, o

resultado del proceso en base a criterios
como tan novedoso, original, o efectivo es
el nuevo producto. Esto dependerá de la
especifica área para el se genera el
producto
• Generalmente estas evaluaciones los hacen
expertos en las áreas especializadas del
contexto del producto creativo, como en las
áreas artísticas, científicas, o tecnológicas
 Ambiente o contexto creativo

• Es bien sabido existen condiciones ambientales, familiares, históricas y

socioeconómicas y culturales fomentan o inhiben los procesos
creativos.
• A nivel familiar, social o cultural hay ciertas familias, grupos,
corporaciones o culturas motivan o inhiben el pensamiento original
independiente. La creatividad como construcción social, será potenciada
mejor si es facilitada colectivamente....

• Si bien es cierto que no se puede saber de antemano el qué, quién,

cómo y cuándo de la creatividad, también es cierto que crear ciertas
condiciones que fomenten la creatividad, terminará por favorecerla y
hacer su aparición más posible.

• La creatividad crece si existen ambiente favorables de soporte, si la

gestión de ideas se promociona en pares o equipos, si existe una
especie de libertad grupal para crear. Crear, es un proceso sintético,
entre lo individual y lo social
El Entorno Creativo

x
 Entorno
Factores Históricos y Evolución
• En nuestros días un elevado porcentaje de muy importantes inventos
son producto del trabajo colaborativo. Por ejemplo Estados Unidos es el
principal país con un mayor numero de patentes, seguido de países
como Alemania, Gran Bretaña, Francia, y Japón.

• Cada paradigma social estructura alrededor de una categoría científica

que prioriza sus reflexiones teóricas, sus planteamientos metodológicos,
invenciones e indicaciones prácticas.

• Hay muchos factores históricos y sociales que influyen en la invención

y la evolución de nuevos productos, artísticos (por ejemplo el
Renacimiento) y tecnológicos (por ejemplo, la revolución industrial)
• En“ Conexiones” de Burke, el describe muy bien el desarrollo de
muchas importantes invenciones y como están interconectadas
Creatividad Organizacional
Ejercicios sobre Problemas
 Principales Modelos de la
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Creatividad
Segundo nivel
● Tercer nivel

● Cuarto nivel

● Quinto nivel
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Segundo nivel
● Tercer nivel

● Cuarto nivel

● Quinto nivel
Herramientas y Técnicas

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Segundo nivel
● Tercer nivel

● Cuarto nivel

● Quinto nivel
 Referencias y links
Referencias:

Buzan, T. (1983): "Use both sides of your brain", Dutton.

De Bono, E. (1970): "Lateral thinking step by step", Harper & Row.
De Bono, E. (1971): "Lateral thinking for management", Penguin Books.
De Bono, E. (1985): "Six thinking hats", Little, Brown & Co.
De Bono, E. (1990): "The use of lateral thinking", Penguin Books.
Eberle, R. F.: "Scamper", East Aurora, NY: Games for Imagination Development.
Gordon, W.J.J. (1961): "Synetics", Harper & Row.
Osborn, A. F. (1979): "Applied imagination: principles and procedures of creative problem-solving", Charles
Scribner’s Sons.
Prince, G.M. (1970): "The practice of creativity", Macmillan Publishing Co.
Tanner, D. (1997): "Total creativity in business & industry", Advanced Practical Thinking Training, Inc.

Links:

http://www.monografias.com/trabajos33/resolucion-creativa-problemas/resolucion-creativa-problemas.shtml#intro
 Resuma con sus propias palabras
los principales conceptos y técnicas
sobre
Creatividad,
 BIBLIOGRAFIA

La mayor parte de la información

sobre técnicas de creatividad de esta
presentación fue tomada del articulo
BOLETIN MENSUA L DE L A
CREATIVIDAD. Que e encuentra en
www.neuronilla.com.
 Bibliografia Recomendada:

Creativity in context. Boulder Amabile, T. M. Colorado: Westview

Press 1996
30 Minutos para hacer brainstorming y generar ideas Barker, A.
Barcelona: Granica. 1999
TRIZ. La metodología más moderna para inventar o innovar tecnológicam
Coronado, M. México, D. F.: Panorama 2005
Creativity. Flow and the Psychology of Discover and Invention
Csicszentmihalyi, M. New York: Harper Perennial 1997
Understanding Creativity. The latest research for students,
parents, teachers, trainers and managers. Dacey, J. S. y Lennon,
K. H. San Francisco: Jossey – Bass 1998
El pensamiento paralelo De Bono, E. México, D. F.: Paidós 1997
 Bibliografia Recomendada:

The International Handbook of Creativity Kaufman, J. C. y Sternberg, R. J. Cambridge:

Cambridge University Press 2006
Thinkertoys. A Handbook of Business Creativity Michalko, M. Berkeley, CA.: Ten Speed
Press 1991
Inventive Thinking through TRIZ. A practical Guide Orloff, M. A. Berlin: Springer 2003
Creatividad Empresarial. Un nuevo concepto de mejoramiento e innovación corporativos.
Robinson, A. Y Stern, S. México, D. F.: Prentice Hall 2000
Creativity. Theories and Themes: Research, Development, and Practice. Burlington
Runco, M. A. MA.: Elsevier Academic Press 2007
La era de la creatividad. Conocimientos y habilidades para una nueva sociedad
Seltezer, K. y Bentley, T. Madrid. Aula XXI Santillana 2000
La creatividad en una cultura conformista Sternberg, R. J. y Lubart, T. Barcelona:
Paidós. 1997
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FIN: Gracias por su participación

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