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Reitor
Ruben Eugen Becker
Vice-Reitor
Leandro Eugênio Becker
EDITORA ULBRA
Diretor
Geraldo Huff
Barman
Conselho Editorial
Aldoir Rigoni
Darlei Güenter
Ely Carlos Petry
Íride Cristófoli Caberlon
Leandro Eugênio Becker
Loreni Argélia Feistler
Mônica Beatriz Corrêa Meyer Russomano
Nestor L. J. Beck
Osmar Rufatto
Pedro Menegat
Silvana Lehenbauer
Sirlei Dias Gomes
CDU 64..024.3/6
SUMÁRIO
Bar................................................................................................ 9
O bar .......................................................................................... 11
Barman – perfil profissional ...................................................... 11
Procedimentos diários sobre o serviço ...................................... 12
Equipamentos e utensílios ......................................................... 15
Cristais adequados ..................................................................... 20
Os cocktails ............................................................................... 25
Normas para a preparação de cocktails ..................................... 27
Função do gelo .......................................................................... 28
Classificação dos cocktails ........................................................ 28
Condimentos para os cocktails .................................................. 38
Os cocktails clássicos ................................................................ 39
Bebidas ...................................................................................... 54
Tabela básica de combinações .................................................. 58
Serviços ..................................................................................... 59
Preparação do pedido
O barman deverá Um bar bem equipado e bem montado favorece o bom desempenho
• Separar as bebidas e o material necessário para o pedido do profissional. Alguns equipamentos, tais como pia, balcões, geladeiras,
(coqueteleira, copo de bar, garrafas, guardanapo de serviço, gelo, etc.). máquinas de gelo, etc., são instaladas conforme a estrutura do bar e
• Preparar o cocktail conforme a modalidade. adaptados às necessidades e às condições do local, como se mostra a
seguir:
• Servir o cocktail imediatamente acompanhado ou não de
petiscos, conforme o pedido do cliente. • Balcão do bar: divisória da área interna de serviço, e externa,
onde fica o cliente. Deve ser um balcão aproveitável internamente.
• Perguntar ao cliente, quando servir o cocktail, se este deseja
mais alguma coisa. • Balcão de serviço (abaixo do balcão do bar): serve de apoio para
os utensílios durante a preparação dos drinques.
• Ficar sempre atento ao atendimento dos clientes (mesas e
balcão).
• Refrigerador ou câmara frigorífica: onde são guardados só • Mantê-la sempre limpa
gêneros perecíveis de uso do bar e as bebidas que devem ser mantidas com água norma ou quente para
geladas. desaparecer o aroma dos
• Máquinas de gelo: uso exclusivo do bar. ingredientes.
• Pia(s) com torneira: tamanho variável (sugestão: profundidade
máxima de 18 cm), sendo que a altura da torneira deve ser adequada, nem O cocktail estará pronto quando o gelo produzir um som típico ao
alta nem baixa, com proteção plástica ou de borracha em seu bico. bater na coqueteleira e também pelo frio que nota-se nas mãos.
Long drink
Cristais adequados
Cerveja Bailon (conhaque) Vinhos licorosos
(vinho do Porto, • Os dedos do garçom jamais devem tocar a borda dos copos. Isto
xerez) serve tanto para os copos limpos como para os copos servidos.
Grogs, punch
o cocktail dependerá dos ingredientes, mas nunca o barman deve agitá-lo Modalidades
ou misturá-lo além do necessário. • Batidos: são preparados na coqueteleira (shaler), pois levam em
• Apresentação e decoração adequada. Qualquer que seja a sua composição bebidas de difícil mistura (bastante densas).
decoração (casca, rodelas, etc.), deverá fazer do cocktail uma bebida • Mexidos: são preparados no mixing-glass (copo de bar), pois
sugestiva e agradável aos olhos do cliente. seus componentes são de fácil mistura.
• Montados: dispensam o uso da coqueteleira e do mixing-glass.
São montados no próprio copo onde serão servidos.
Função do gelo
Frappés: são próprios para senhoras e, sobretudo, após o jantar. Os Punches: pode ser preparado de duas maneiras, no próprio copo ou
licores são muito apropriados para a composição destes cocktails. Receita em grandes quantidades, como o bol. Pode ser preparado quente ou frio. A
receita-base para punches quentes em copos consiste em colocar num copo solicitada e terminar de encher o copo com água fervente. Ralar um
para punch três colheres de bar de açúcar, suco de meio limão, uma dose pouquinho de noz-moscada sobre a bebida.
de bebida alcoólica prescrita na receita (rum, conhaque, whisky, etc.) e
terminar com água fervente. Já na receita para punches frios, deve-se
derreter num copo para punch três colheres de bar de açúcar com um Toddies: quase não existe nenhuma diferença entre os toddies e os
pouco de água fria, acrescentar o suco de meio limão, de abacaxi e uma slings. Também preparam-se frios ou quentes.
dose de bebida alcoólica prescrita na receita. Encher quase totalmente o
copo com gelo moído e mexer muito bem. Decorar com cerejas, fatias de
abacaxi, fatias de laranja, etc.. Pode-se, conforme o gosto do cliente, Pousse-caffes: devido à apresentação e ao colorido destas bebidas,
terminar de encher o copo com club soda. podemos assegurar que causam admiração por parte dos clientes. São
recomendadas após o jantar. Para a sua preparação, devem ser levada em
conta, primeiramente, a densidade dos ingredientes. São preparadas em
Grogs: são bebidas quentes próprias para o inverno. São preparados taça tipo flauta, e o barman deve Ter o cuidado de deixar cair as bebidas
com água quente, utilizando-se também chá ou vinho. Em copo especial lentamente, para que assim não se misturem. Proceder da seguinte forma:
para grogs (resistente ao calor), deve-se colocar uma dose da bebida
alcoólica solicitada (rum, conhaque, whisky, etc.), suco de limão, duas ou • verter o líquido mencionado em primeiro lugar na recita
três colheres de bar de açúcar, um pedacinho de casca de baunilha. (geralmente xarope) diretamente na taça;
Terminar de encher o copo com água fervente (ou chá). Pode-se também • verter a Segunda espécie num pequeno copo e, depois, despejá-
preparar o grog colocando-se todo os ingredientes em uma caçarola, la lentamente sobre o primeiro líquido;
levando-os ao fogo. No momento da ebulição, passá-los a um copo • proceder da mesma maneira com os outro licores.
especial para grogs (previamente aquecido), retirando-se os cravos e a Deve-se acostumar a verter a quantidade necessária para cada líquido
baunilha. sem parar, porque cada vez que se reinicia a verter arrisca-se de estragar a
bebida. O barman deve observar, cada vez, uma diferença de, mais ou
menos, cem gramas entre dois licores vertidos um sobre o outro.
Slings: são bebidas análogas aos punches, que podem ser quentes ou
frias. Os slings frios podem ser preparados diretamente no copo (tipo
balão) ou na coqueteleira. São caracterizados pelo uso do xarope de Rickeys: são bebidas muito fáceis de preparar. Colocar em um copo
grenadine. A receita básica para os frios consiste em dissolver, num copo para long drink meio limão e, com uma colher mescladora, pressioná-lo
tipo balão, duas ou três colheres de bar de açúcar com um pouco de água para que este solte o suco. Acrescentar uma dose da bebida alcoólica
fria. Acrescentar alguns cubos de gelo, uma colher de bar de xarope de prevista e terminar de encher com club soda gelada. Servir com colher de
grenadinhe, suco de meio limão, uma dose da bebida alcoólica prescrita na bar.
receita. Mexer bem e terminar de encher com água gelada. Na receita para
os quentes, deve-se dissolver, em um copo resistente ao calor (copo para
grogs), três ou quatro colheres de bar de açúcar com um pouco de água Smashes: são bebidas longas, refrescantes, muito parecidas com os
quente. Acrescentar suco de meio limão, uma dose de bebida alcoólica juleps. A receita-base consiste em dissolver em um copo médio duas
colheres de bar de açúcar com um pouco de água fria, acrescentar dois
raminhos de menta fresca e pressioná-los com a colher mescladora para Sorbets: semelhantes ao cobblers, com a diferença principal que
que estes soltem o aroma. Adicionar uma dose da bebida alcoólica utilizam-se sempre sorvetes em sua preparação. Podem ou não levar
solicitada. Coar a bebida (retirando-se os raminhos de menta) para um álcool. Segundo sua receita, deve-se encher dois terços de uma taça ou
copo long drink, previamente preenchido (três quartos) com gelo moído copo para cobbler com sorvete, guarnecer com diversas frutas (cerejas,
finamente. Decorar com um raminho de menta. Servir cm canudos e colher abacaxi, bananas fatiadas), acrescentar ou não bebida alcoólica (de acordo
de bar. com o gosto do cliente) e servir com canudos e colher de bar.
Juleps: são recomendados para o verão. São preparados da mesma Ice cream frappés: são recomendados para os dias muito quentes de
forma que os smashes, mas utilizam menta crespa fresca. verão. São servidos em copos altos ou em tumblers com canudos e colher
de bar. A receita-base é colocar na coqueteleira uma bola de sorvete à base
de fruta. Acrescentar os ingredientes da receita e agitar muito bem.
Sangarees: típica bebida dos países tropicais. São pouco solicitadas.
Sua receita-base é um copo de vinho tinto, meio de suco de abacaxi, meio
de suco de pêssego, uma colher de casca de laranja e uma de limão, duas Milk shakes: são bebidas simples servidas em copo tumbler grande
colheres de bar de açúcar. Misturar tudo numa jarra com gelo e servir. com canudos. Deve-se colocar na coqueteleira dois ou três cubos de gelo,
A receita-base da sangria espanhola é um copo de vinho tinto meio acrescentar os ingredientes prescritos na receita, de modo que , para cada
seco, um de limonada, duas ou três colheres de bar de açúcar (facultativo), bebida, haja três doses de leite (150 gramas). Agitar muito bem e coar para
cascas de limão e de laranja e gelo (facultativo). Os sangarees (sangrias) um copo adequado (tumbler). Ralar noz-moscada por cima da bebida.
também podem ser preparados com aguardentes e cervejas.
Shrubs: sua preparação pode ser feita com a adição de água quente, Zooms: cocktails muito consumidos em Paris. Sua receita consiste
parecendo-se com o grog, ou então, com a adição de soda, sendo um em colocar na coqueteleira cinco ou seis de gelo, uma colher de bar de
aperitivo. A receita consiste em encher pela metade um copo para punch mel, uma colher de creme de leite, uma dose da bebida alcoólica
com gelo finamente moído, acrescentar diferentes frutas cortadas em dados solicitada. Agitar bem e servir em taça para cocktail.
e mexer cuidadosamente. Terminar de encher com água gelada ou club
soda.
Puffs: bebidas simples compostas de uma bebida alcoólica, leite e
soda. Em um copo para long drink, colocar dois ou três cubos de gelo, uma
Various drinks: bebidas misturadas sem receitas básicas, cujo nome dose da bebida alcoólica solicitada, um copo pequeno de leite frio. Mexer
surge dos próprios ingredientes líquidos. Como exemplo, vodka/martini. com uma colher mescladora e terminar de encher com soda. Servir com
canudos.
Classificação geral
Os cocktails clássicos
Categorias Modalidades Finalidades Grupos
Long drinks Batidos Estimulantes Cobblers,
Short drinks Mexidos do apetite coolers, Os cocktails listados a seguir foram aprovados pela International
Hot drinks Montados Digestivos crustas, Bartenders Association (IBA) e pela Associação Brasileira de Barman
Refrescantes cups (bols), (ABB).
Nutritivos daíses,
Estimulantes egg-nogs, fixes, Alexander
físicos flips, grogs, etc. 1/3 de creme de leite
1/3 de creme de cacau
1/3 de brandy
preparar no shaker e servir em copo short drink.
Condimentos para os cocktails
Americano
5/10 de vermute rosso
5/10 de bitter campari Preparar diretamente em um copo tipo xerez (tulipa).
Preparar no copo tumbler (old fashioned). Completar com um
lance de club soda e decorar com meia fatia de laranja e uma casca de Belline
limão. 4/10 de suco de pêssego (natural)
6/10 de espumante brut (gelado)
Apotheke (corpse reviver) Preparar em copo flauta.
3/10 de creme de menta (verde)
3/10 de fernet Black russian
4/10 de conhaque 3/10 de licor de café
Preparar no mixing-glass e servir em copo short drink. 7/10 de vodka
Preparar em copo old fashioned com dois cubos de gelo.
Bacardi
1/10 de xarope de grenadine (feito de romã) Bloody Mary
3/10 de suco de limão 1/10 de suco de limão
6/10 de rum branco 3/10 de vodka
Preparar no shaker e servir em copo short drink. 6/10 de suco de tomate
1 gota de molho de pimenta vermelha
Banana bliss 2 gotas de molho inglês
5/10 de creme de banana (licor) Sal e pimenta a gosto
5/10 de conhaque Preparar em copo old fashioned com dois cubos de gelo.
Preparar no mixing-glass ou diretamente em copo old fashioned Blue laggon
sobre pedras de gelo (on the rocks). Pode ser feita de duas formas
a) 1/10 de curaçau blue
3/10 de suco de limão
Banana daiquiri 6/10 de vodka
1/2 banana fresca Preparar no shaker e servir em copo short drink.
1/10 de suco de limão ou
3/10 de creme de banana b) 2/10 de curaçau blue
6/10 de rum branco 8/10 de gim
Preparar no liqüidificador com gelo e servir em copo old Preparar num copo tumbler (old fashioned). Completar com soda
fashioned. Decorar com pedaços de banana e canudos limonada e decorar com meia fatia de laranja.
B and B Bronx
5/10 de bénédictine 1/10 de suco de laranja
5/10 de conhaque 2/10 de vermute seco
2/10 de vermute rosso 400 ml de gim
5/10 de gim Completar com club soda. Preparar direto em copo tumbler (old
Preparar no shaker e servir em copo short drink. fashioned) sobre gelo. Decorar com uma fatia de limão e cereja.
Margarita
Kir imperial 1/10 de suco de limão
20 ml de creme de framboesa 3/10 de cointreau
6/10 de tequila 1 lance de club soda
Preparar no shaker e servir em copo short drink. Envolver a borda Preparar em copo old fashioned com gelo picado. Colocar
do copo com limão, passando-o pela polpa e em seguida no sal (salpicar angostura no fundo do copo e, em seguida, meia colher de açúcar.
o copo com sal). Misturar, acrescentando um lance de club soda. Colocar gelo picado,
enchendo o copo, e em seguida decorar com meia fatia de limão.
Acrescentar o whisky e decorar com duas cerejas.
Dry martini
2/10 de vermute seco
8/10 de gim seco Pimm’s n.º 1
Preparar no mixing-glass e servir em copo short drink. Decorar 40 ml de Pimm’s n.º 1
com uma azeitona e uma casca de limão. Completar com club soda ou ginger ale dry. Preparar em copo
long drink com gelo e decorar com meia espiral de limão, meia fatia de
laranja e um ramo de hortelã. Acrescentar canudos.
Perfect martini
3/10 de vermute rosso
3/10 de vermute seco Piña colada
4/10 de gim 2/10 de xarope de coco
Preparar no mixing-glass e servir em copo short drink. Decorar 3/10 de rum branco
com casca de limão e cereja. 5/10 de suco de abacaxi
Sweet martini Prepara em liqüidificador. Servir em copo long drink. Decorar
5/10 de vermute branco doce com abacaxi, laranja e cereja.
5/10 de gim
Preparar no mixing-glass e servir em copo short drink. Decorar Planter punch (versão 1)
com uma cereja. 1/10 de curaca de laranja
1/10 de marasquino
Negroni 2/10 de suco de limão
3/10 de vermute rosso 2/10 de suco de abacaxi
3/10 de campari 4/10 de rum branco
4/10 de gim Preparar em shaker e servir em copo long drink. Decorar com
Preparar em copo old fashioned com gelo. Decorar com uma frutas da estação. Depois de pronto, colocar duas colheres de rum
casca de limão e uma fatia de laranja. escuro sobre o cocktail.
White russian Cerveja: bebida produzida a partir do grão de cevada. Sua cor
5/10 de licor de café varia do loiro pálio ao castanho escuro. Existem dois tipos de cervejas:
5/10 de vodka a Ale (alta fermentação) e a Larger (baixa fermentação).
Preparar em copo old fashioned com gelo. Acrescentar, após
preparado, uma cobertura de creme de leite sem misturar. Cointreau: licor francês preparado à base de laranjas de curaca e
ervas aromáticas. Pode apresentar-se na cor branco incolor ou palha.
White spider Sua graduação alcoólica é de 40º GL.
5/10 de menta branca
5/10 de vodka Conhaque (cognac/brandy): bebida francesa destilada de vinhos
Preparar em copo old fashioned com gelo. da região de Charente e envelhecida em tonéis de carvalho, dando-lhe a
cor dourada. Somente podem-se chamar conhaque, por convênio
internacional, as bebidas preparadas com o álcool obtido das uvas
Bebidas cultivadas e destiladas no distrito de Conhaque. As demais só podem
usar o nome de brandy. Sua graduação alcoólica está em torno de 40º
GL.
Aguardente: nome genérico, nos países de língua espanhola e
portuguesa, para bebidas destiladas de diversos frutos, cereais, raízes, Curaca: termo genérico para licor de laranja (demais são marcas
sementes, etc., de alto teor alcoólico. registradas). É um licor feito da casca de pequenas laranjas verdes e
amargas cultivadas na Ilha de Curaca. Sua cor pode ser azul ou
Angostura: ver bitter. alaranjada e sua graduação varia de 25º a 40º GL. Há diversos tipos de
curaca, desde o bem doce até o seco. O mais famoso é o triple sec.
que lhe dá o nome. Exemplo: licor de pêssego, creme de menta, licor de
Champagne (champanhe): nome genérico de vinho branco ovos, etc.
espumante que sofre a Segunda fermentação na mesma garrafa.
Somente leva o nome champagne o vinho espumante originário na
região de Champagne (França). Deve ser consumido frio. Vinho do Porto: vinho português incorpado, reforçado com
conhaque durante a fermentação, elaborado na cidade do Porto. Sua
Chartreuse: licor de origem francesa, produzido com cerca de 130 graduação alcoólica fica em torno dos 17º e 19º GL.
ervas e raízes diversas que sofrem processos de infusão e
envelhecimento em tonéis de carvalho. Vária a cor, o sabor e a Pernod licor francês preparado com anis, muito semelhante ao
graduação: o amarelo, 40º GL; e o verde, 55º GL. pastis. Sua graduação alcoólica é de 45º GL.
água da vida.
⊗ - combinam bem
• - combinam indiferentemente
Kirkh: licor de cerejas silvestres que são fermentadas e depois x – não combinam
Curaçau
Pernod
Conhaque
Chartreuse
Leite
Tequila
Uisque
Suco de fruta
Ovos
Rum
Vinho do Porto
Creme licor
Aguardente
Bénedictine
Café
Cerveja
Champagne
Genebra
Xerez
Vermute
Vodca
Vinhos
Primeiro passo: retirada da cápsula
A capsula deverá ser cortada
Aguardente • • • • x ⊗ • • x • • • • • • • • • • • •
Bénedictine • • ⊗ • • • ⊗ • ⊗ • • • x • x • • • ⊗ ⊗ x alguns centímetros abaixo da borda
Café • ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ x x ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ x com auxílio de uma faca ou
Cerveja • ⊗ x x ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x x x x ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ mesmo com a ponta do saca-
Cointreau • ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗
Conhaque x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ x ⊗
rolhas. Sua ausência ou
Curaçau ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ danificação pode ser um sinal de
Champagne • ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ • • • • ⊗ • • • ⊗ • ⊗ ⊗ que o vinho está oxidado, pois a
Chartreuse • • ⊗ ⊗ ⊗ • • ⊗ ⊗ • • • x • • • x • ⊗ ⊗ x
Genebra x ⊗ • • x x ⊗ ⊗ ⊗ • • • • • • • x ⊗ • • ⊗
rolha está desprotegida. Por isso,
Ovos • • x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ • • • ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ • ⊗ • • • • • esteja sempre atento.
Xerez • • x x • • • • • • ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗
Leite • • ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ • • • ⊗ ⊗ • • • ⊗ • ⊗ • x ⊗
Creme-licor • x • x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ ⊗ x
os sedimentos se aproximarem
do
gargalo da garrafa. A garrafa de vinho vazia deverá permanecer sobre a
mesa ao lado do decanter. Este processo será feito sempre algumas
horas antes do consumo e é recomendado para todos os vinhos do Porto
Segundo passo: retirada da rolha (independente da idade). Depois, basta servir dentro das normas do
Antes mesmo de ser retirada, a vinho tinto.
rolha já prenuncia o estado do
vinho, se esteve bem
acondicionado ou não. O saca- Quarto passo: servir o vinho
rolha indicado deverá ser um que a) Técnicas de servir o vinho tinto
não exija esforços e, em
Servido na temperatura ambiente (entre 16ºC e 18ºC). deverá ser
conseqüência, movimentos bruscos
servido a 5cm de altura do cálice, que deverá ser preferencialmente de
com a garrafa. A rolha, para ser
apreciada, deverá ser deixada
cristal e Ter hastes altas para que jamais os dedos toquem no corpo do
sobre um guardanapo ao lado do mesmo e interfiram na temperatura. Nunca encher o cálice em demasia,
cliente que solicitou o vinho. só dois terços.
A primeira pessoa que deverá ser servida será quem pediu o
vinho, que irá degustá-lo. Caso houver repetição, não haverá nova
Terceiro passo: a decantação e a aeração degustação.
É obrigatória a decantação dos O vinho do Porto é servido de forma individual. Cada pessoa
vinhos envelhecidos, pois esta recebe o decanter pela direita, serve seu cálice e passa-o para o
elimina possíveis sedimentos companheiro da esquerda. O decanter somente deve repousar à mesa
existentes. Preferencialmente, após todos terem se servido.
quando o vinho deixar a adega,
coloque-o em uma cesta
inclinada. Antes de servir, a
garrafa deverá ficar em pé por
quatro ou cinco horas. Depois, o
vinho é despejado no decanter
(vaso de vidro ou cristal) em
movimento contínuo. Será
necessário uma vela atrás da apresentação
garrafa para que se possa abertura da garrafa
interromper a operação assim que
como servir e acondicionar a garrafa
b) Técnicas de servir o vinho branco A prova ou degustação dos vinhos é sempre feita por quem
Já que o vinho branco não necessita de decantação, é servido em solicitou o vinho. Nos
uma caçamba com gelo e em uma temperatura que pode variar entre restaurantes, é feita pelo
8ºC e 12ºC. a caçamba, quando colocada em uma mesa de apoio sommelier com o auxílio de um
(guéridon) ou suporte próprio, deverá se envolta em um guardanapo. tastevin. A degustação requer
É servido a 10 cm de altura do cálice. O garçom ou barman deve algum conhecimento do assunto,
encher apenas ¾ (três quartos) do cálice. pois a recusa do vinho não deve
Servir primeiramente quem pediu o vinho, para degustá-lo: caso jamais se baseam em conceitos
haja repetição, assim como no caso do vinho tinto, não há nova pessoais, como gostar ou não, e
degustação. Quando a garrafa estiver vazia, colocá-la de bico para
baixo na caçamba, facilitando ao cliente o pedido de reposição do sim na definição de características incorretas de cada tipo de vinho ou
vinho. na identificação de oxidação ou mesmo idade inadequada de cada um.
A temperatura ideal
A temperatura ideal varia conforme o vinho. O branco encontra
sua temperatura ideal os 4ºC até10/12ºC. Já os tintos requerem
temperaturas mais ambientais. Isto não quer dizer que em dias muito
quentes o vinho tinto não poderá ser acompanhado de resfriamento com
apresentação abertura da garrafa gelo.
Segue uma tabela com as temperaturas ideais dos vinhos:
Licores
São servidos em cálices (25 ml), em temperatura ambiente, não
havendo uma regra rígida para a execução do serviço.
Cerveja
• Abrir a garrafa na frente do cliente;
• Servir, tendo o cuidado de deixar o copo bem apresentável,
isto é, com a presença de colarinho (espuma), a não ser que o cliente
peça sem colarinho;
• Colocar a garrafa dentro de uma caçamba com gelo ou isopor
próprio para garrafas de cerveja.
Refrigerante
Deverão ser servidos em copos cilíndricos altos, sem pé, tendo-se
o cuidado de colocar ou não gelo, de acordo com o desejo do cliente.
Os refrigerantes deverão ser abertos na presença do cliente.
Águas minerais
São servidas em taças (quando acompanham o serviço de vinhos)
Comandas
ou em copos iguais aos de refrigerantes. Perguntar ao cliente, sempre,
se este as deseja geladas ou não, gaseificadas ou não. As águas
e notas fiscais
minerais, assim como os refrigerantes, são abertas na presença do
cliente.
Cafezinho
Comanda
Observações
As notas fiscais, assim como nas comandas, os pedidos deverão
estar discriminados, nada de apenas “despesa RS x”.
Para cobrar os 10% na nota fiscal, é preciso existir acordo
coletivo de trabalho arquivado no Ministério do Trabalho, conforme lei
vigente. Os restaurantes que não tiverem acordo de trabalho
oficializado para a cobrança de 10% de serviço, não poderão fazer. O
cliente poderá se negar a pagar e o restaurante sofrerá as conseqüência
legais.
O exemplo acima de fluxo e controle de comandas e notas fiscais
é de um sistema manual ou eletro-mecânico. Nos hotéis e restaurantes
que adotarem o sistema informatizado de controle de comandas e notas
fiscais, os fluxos e emissões de documentos sofrerão alterações,
dependendo do sistema adotado (software).
Referências
Bibliográficas
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Paulo: T. ª Queiroz Editor, 1987
DELGADO, Carlos, 365 + 1 Cocteles. Madrid: Alianza Editorial,
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Madrid: Editorial Ofice, 1974.
- . Manual practico de cafeteira y bar americano. Madrid:
Editorial Ofice, 1974.
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Abril, 1980
JOHSON, Hugh. El vino, atlas mundial de vinos y licores.
Barcelona; Blume, 1977.
- . Como disfrutar del vino. Barcelona: Folio, 1987
LLOPIS, Manuel Martinez. El arte de la mesa. Madrid: Alianza,
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MAITRE LIONEL. Restaurante, técnica de serviço. 3. Ed. Caxias
do Sul: EDUCS, 1993
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1993.
RIDGWELL, Jenny. O livro dos cocktails. São Paulo: Manole,
1992.
ZANON, Reni. Guia básico dos cocktails. Porto Alegre: Rigel,
1983.
COLEÇÃO
LABOR
1. Garçom
Elevara Vieira de Vieira e Índio Cândido
2. Sistema de custos em hotelaria
Luiz Carlos Anela
3. Recepcionista de hotel
Elevara Vieira de Vieira e Índio Cândido
4. Barman
Elevara Vieira de Vieira e Índio Cândido