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Aula 9, 10, 11, 12 - Gestão de Pessoas (fev-11)

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Apresentação do filme "Tempos Modernos"; definição e conceito de Gestão de Pessoas: as pessoas como parceiros da organização, pessoas como recursos ou parceiros da organização, aspectos fundamentais da moderna gestão de pessoas e conceito de RH ou Gestão de Pessoas;
Apresentação do filme "Tempos Modernos"; definição e conceito de Gestão de Pessoas: as pessoas como parceiros da organização, pessoas como recursos ou parceiros da organização, aspectos fundamentais da moderna gestão de pessoas e conceito de RH ou Gestão de Pessoas;

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Published by: Adm. Dheymia de Lima on Feb 21, 2011
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Disciplina Gestão de Pessoas

Adm. Dheymia Araújo de Lima 18 de fevereiro de 2011

Filme ´Tempos Modernosµ
‡ Trata-se do último filme mudo de Chaplin, que focaliza a vida urbana nos Estados Unidos nos anos 30, imediatamente após a crise de 1929, quando a depressão atingiu toda sociedade norteamericana, levando grande parte da população ao desemprego e à fome.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Trabalho (Nota 1)

‡ Analise o contexto econômico-sóciocultural do filme ³Tempos Modernos´ de acordo com a Evolução Mundial do Trabalho e as fases da Administração de Recursos Humanos.

Adm. Dheymia Araújo de Lima

O Contexto da Gestão de Pessoas é formado por:

Adm. Dheymia Araújo de Lima

O contexto da Gestão de Pessoas
‡ As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações, e estas dependem daquelas para poderem funcionar e alcançar sucesso.

‡ As pessoas dependem das organizações onde trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

O contexto da Gestão de Pessoas
‡ De outro lado, as organizações dependem direta e irremediavelmente das pessoas para operar, produzir seus bens e serviços, atender seus clientes, competir no mercado e atingir seus objetivos globais e estratégicos.

‡ Uma relação de duradoura simbiose entre pessoas e organizações.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

O contexto da Gestão de Pessoas
‡ Dentro desse contexto, fica difícil estabelecer uma separação entre o comportamento das pessoas e o das organizações. ‡ As organizações funcionam através das pessoas que dela fazem parte, que decidem e agem em seu nome.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Até pouco tempo atrás,

‡ O relacionamento entre pessoas e organizações era considerado antagônico e conflitante. ‡ Acreditava-se que os objetivos das organizações ± como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos físicos e financeiros, redução de custos ± eram incompatíveis com os objetivos das pessoas ± como melhores salários e benefícios, conforto no trabalho, lazer, segurança no trabalho e no emprego, desenvolvimento e progresso pessoal.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Até que,
‡ Verificou-se que, se a organização quer alcançar os seus objetivos da melhor maneira possível, ela precisa saber canalizar os esforços das pessoas para que também estas atinjam os seus objetivos individuais e que ambas as partes saiam ganhando.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Os Objetivos Organizacionais e os Objetivos Individuais
Objetivos Organizacionais
‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ Sobrevivência Crescimento Sustentado Lucratividade Produtividade Qualidade nos Produtos/Serviços Redução de Custos Participação no Mercado Novos Mercados Novos Clientes Competitividade Imagem no Mercado ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡

Objetivos Individuais
Melhores Salários Melhores Benefícios Estabilidade no Emprego Segurança no Trabalho Satisfação no Trabalho Consideração e Respeito Oportunidades de Crescimento Liberdade para Trabalhar Liderança Liberal Orgulho da Organização Adm. Dheymia Araújo de Lima

Empregabilidade e Empresabilidade

‡ Empregabilidade ± capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos. ‡ Empresabilidade ± capacidade das empresas para desenvolver e utilizar as habilidades intelectuais e competitivas de seus membros.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Definição e Conceito de Gestão de Pessoas
‡ A Gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variáveis importantes.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização

‡ Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando a sua visão e atuação estratégica. Todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização

‡ Os fornecedores contribuem com matérias-primas, insumos básicos, serviços e tecnologias.

Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização
‡ Os acionistas e investidores contribuem com capital e investimentos que permitem o aporte financeiro para a aquisição de recursos.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização
‡ Os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações que dinamizam a organização.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização

‡ Os clientes e consumidores contribuem para a organização, adquirindo seus bens ou serviços colocados no mercado.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização ‡ Cada um dos parceiros da organização contribui com algo na expectativa de obter um retorno pela sua contribuição. ‡ Cada parceiro está disposto a continuar investindo seus recursos na medida em que obtém retornos e resultados satisfatórios de seus investimentos
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Parceiros da Organização Acionistas e Investidores Empregados

Contribuem com:

Esperam Retornos de:

Capital de risco, investimentos Trabalho, esforço, conhecimento e habilidades Matérias-primas, serviços, insumos básicos, tecnologias Compras e aquisição dos bens e serviços

Lucros e dividendos, valor agregado Salários, benefícios, retribuições e satisfações Lucros e novos negócios Qualidade, preço, satisfação, valor agregado
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Fornecedores

Clientes e Consumidores

As pessoas como parceiros da organização ‡ Geralmente, as organizações procuram privilegiar os parceiros mais importantes. ‡ Os acionistas e investidores eram, até há pouco tempo, os mais privilegiados na distribuição e apropriação dos resultados organizacionais.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

As pessoas como parceiros da organização ‡ Isto está sendo substituído por uma visão sistêmica e integrada de todos os parceiros do negócio, já que todos são indispensáveis para o sucesso da empresa. ‡ Acontece que o parceiro mais íntimo da organização é o empregado: aquele que está dentro dela e que lhe dá vida e dinamismo.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Pessoas como recursos ou como parceiros da organização?

‡ Dentro desse contexto, a questão básica é escolher entre tratar as pessoas como recursos organizacionais ou como parceiros da organização.

Adm. Dheymia Araújo de Lima

Pessoas como recursos ou como parceiros da organização?
‡ Os empregados podem ser tratados como recursos produtivos das organizações: os chamados recursos humanos. ‡ Como recursos, eles precisam ser administrados, o que envolve planejamento, organização, direção e controle de suas atividades, já que são considerados sujeitos passivos da ação organizacional. ‡ Daí a necessidade de administrar os recursos humanos para obter deles o máximo rendimento possível.
Adm. Dheymia Araújo de Lima

Pessoas como recursos ou como parceiros da organização?

‡ Nesse sentido, as pessoas constituem parte do patrimônio físico na contabilidade da organização. ‡ Mas as pessoas podem ser visualizadas como parceiros das organizações. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, capacidades e inteligência, que proporciona decisões racionais e imprime o significado e rumo aos objetivos globais. Desse modo, as pessoas constituem o capital intelectual da organização.

Adm. Dheymia Araújo de Lima

As Pessoas são Recursos ou Parceiros de Organização?

Adm. Dheymia Araújo de Lima

Aspectos fundamentais da moderna Gestão de
‡ Os aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas se baseia em três aspectos:
± As pessoas como seres humanos, pessoas como pessoas e não como meros recursos da organização. ± As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais, pessoas como fonte de impulso próprio que dinamiza a organização e não como agentes passivos, inertes e estáticos. ± As pessoas como parceiros da organização capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso. Como parceiros, as pessoas fazem investimentos na organização, são parceiros ativos e não meros sujeitos passivos. Adm. Dheymia Araújo de Lima

Conceito de RH ou Gestão de Pessoas
‡ Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as "pessoas" ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. Em outras palavras:
± ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos empregados. Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento. ± ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. ± ARH é a função na organização que está relacionada com provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados. Adm. Dheymia Araújo de Lima

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