Central de Ajuda

Recuperar dados de Login (senha e nome de usuário)

-No modulo de login (lateral esquerda da página inicial) clique no link “esqueceu seu login?”

-Na página seguinte:

1-Caso tenha perdido apenas a sua senha: marque apenas a opção “SENHA PERDIDA”

- Digite o seu nome de usuário e o e-mail que você cadastrou na época do registro.

Obs. O sistema irá checar automaticamente se nome de usuário existe na base de ados do site.

-clique em “ENVIAR SENHA” e o sistem enviar para o seu e-mail uma nova senha. Você poderá
mudar a senha por uma de sua preferência editando o seu perfil .

2-Caso tenha perdido apenas o seu nome de usuário: marque apenas a opção “NOME DE
USUÁRIO PERDIDO”

- Digite o seu nome de usuário e o e-mail que você cadastrou na época do registro.

-clique em “ENVIAR SENHA” e o sistem enviar para o seu e-mail o seu nome de usuário . Você
poderá mudar o seu nome de usuário quando quiser apenas editando o seu perfil .

3-Caso tenha perdido o seu nome de usuário e senha: marque as duas opções “NOME DE
USUÁRIO PERDIDO” e “SENHA PERDIDA”

- Digite o e-mail que você cadastrou na época do registro.

-Clique em “Enviar senha” e o sistem gerar e enviar para o seu e-mail uma nova senha e um novo
Nome de usuário para que possa acessar o planeta. Você poderá mudar a senha e o nome de
usuário por uma de sua preferência qundo quiser editando o seu perfil .

Obs. Se você não lembra qual foi o endereço de e-mail que cadastrou no seu registro no site, entre em
contato com o administrador do planeta ADM para perguntar.

Ronan Firmino M. Rodrigues

(ronanfirmino1@gmail.com)

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