Problemas no arranque

O Computador não liga

- Para começar Verifique se ligou correctamente o computador á tomada da

rede de alimentação.

- Outra situação que pode ocorrer é uma avaria na fonte de alimentação. Para
saber se este componente está a funcionar em condições verifique se a
ventoinha está a funcionar e se os LED’s acendem. Caso isto não aconteça
é provável que a fonte esteja avariada e precisa de ser substituída por uma
nova. A Compra de uma Fonte de Alimentaçao nova compensa em relaçao
a reparaçao da mesma.

- Se acrescentou algum periférico novo ao computador verifique se está tudo

bem ligado, pois pode ter ficar mal ligado ou a provocar um curto-
circuito.

O Computador liga mas não arranca

- Primeiro verifique se tem sinal no monitor, caso contrário verifique se são

emitido beeps.

- Caso estejam a ser emitidos beeps, conte-os e consulte a tabela de erros para
mais rapidamente diagnosticar o problema.

- Se não existirem beeps, verifique se todos os cabos dos periféricos IDE (cabos
Disco Duro, CD-Rom, …) estão correctamente ligados.

- Verifique também os contactos das memórias.

- Se nada disto resultar, pode ser que a motherboard esteja avariada.

- Se tiver imagem no monitor, verifique se existe alguma mensagem de erro, e

caso exista consulte a tabela de erros.

- Se também não houver mensagem de erro pode dar-se o caso de necessitar

reinstalar o sistema operativo.

Problemas Com a Placa de vídeo

Não aparece nada no monitor

- Verifique se o monitor está devidamente ligado, tanto a nível da alimentação,

como do cabo de vídeo.
 - Confira os controlos de brilho e contraste, rode os botões e verifique se aparece
imagem.

- Averigúe se todos os pinos do cabo de vídeo estão em perfeitas condições.

- Se nada resultar experimente trocar a placa de vídeo.

Aparecem caracteres estranhos no ecrã

- Neste caso o mais provável é o problema ser originado por uma falha na
memória de vídeo e uma das RAM de vídeo estar a funcionar
correctamente.

Problems With Video Card

Nothing appears on the monitor

- Make sure your monitor is properly connected, both in food, such as video cable.

-Check the brightness and contrast controls, turn the knobs and make sure that
picture appears.

- Find out if all the pins of the video cable are in perfect condition.

- If no result try swapping the video card.

Strange characters appear on screen

- In this case it is most likely the problem is caused by a failed video memory and
one of video RAM to be working correctly.

Problemas com a MotherBoard

Os problemas na Motherboard são na maior parte das vezes provenientes de
outros componentes ou periféricos, pois é muito raro darem problemas.
Quando desconfia que o problema do seu computador vem da
motherboard verifique primeiro as ligações a outros hardwares.

Se suspeita de uma avaria na motherboard verifique:

 - Se tem o mínimo de componentes necessários para o computador arrancar
(motherboard, processador, memórias, placa de vídeo, software de
arranque, …).

- Verifique se as configurações dos jumpers estão correctas para o tipo de

processadores, velocidade, tensão de alimentação, e.t.c… Utilize o manual
da motherboard para o auxiliar nesta operação.

- Se efectou alterações a configuração da BIOS, vá ao setup da máquina e

reponha os valores de origem.

- Confira o estado da motherboard, e veja se não tem nenhuma rachadura, pinos

dobrados ou outro problema.

- Apure se a fonte de alimentação tem potência suficiente para alimentar todos

os periféricos instalados.

O Computador nao liga

- Quando isso acontece e o led da motherboard esta a piscar a Vermelho acontece de

nao conseguir suportar os componentes instalados ou pode acontecer te a motherboard
estár estragada

Problemas com o Teclado

Keyboard Error ou Keyboard Not Found

- Se ao ligar o computador aparecer estas mensagens verifique se o teclado está

devidamente ligado.

- Caso o teclado esteja em boas condições então o problema está na

motherboard. Esta pode ter o controlador do teclado avariado ou
queimado o fusível do teclado. Neste caso o mais aconselhado será levar a
máquina a uma loja de reparações.

Problemas com CMOS

O sistema perde configurações de hora e data, informações ou dá erro de

bateria

- Quando isto acontece significa que a pilha, ou bateria, da motherboard acabou

ou já está muito fraca. A solução é troca-la por uma nova.
Problemas com as Memórias
Cache Avariada

- Se suspeitar de alguma falha na memória cache, experimente desligá-la no

setup da BIOS. Se o problema deixar de acontecer então o problema era
mesmo da cache.

- Se colocou uma memória cache nova, verifique se está a utilizar o tipo de

memória correcto e se esta se encontra devidamente conectada nos
suportes.

Problemas com Disco Rigido

O disco Rígido não funciona

- Verifique as ligações da alimentação do disco.

- Verifique as ligações do flat cable.

- Verifique os jumpers do disco. Pois pode estar a instalar um disco como slave
este estar configurado para master, ou vice-versa.

O disco não arranca e aparece a mensagem “C: DRIVE FAILURE

INSERT BOOT DISK”

- Arranque com uma disquete de sistema e verifique se consegue ler a drive C.

- Se conseguir aceder ao disco, experimente executar o comando “SYS C:” a

partir da disquete do sistema, e arranque novamente o sistema mas desta
vez a partir do disco.

- Se não conseguir ler o conteúdo do disco então é porque este está avariado.

Disco só arranca com uma disquete de sistema

- Pode ter algum sector do disco danificado.

- Este problema pode ter sido causado por um vírus.

- Verifique o disco com um antivírus.

Descompensação térmica
 - Quando o calor excessivo (como por exemplo produzido por um incêndio ou
por temperaturas muito elevadas do computador onde se encontra o disco
rígido) faz com que exista uma área dos pratos fique desmagnetizada,
resultando na perda da leitura correcta dos sectores.

Head Crash

- Acontece quando as cabeças entram em contacto com a superfície dos pratos e

danificam a substância magnética, fazendo com que não se consiga aceder
aos dados.

- Para perceber a complexidade do problema devemos proceder à abertura do

disco rígido. NUNCA se deve abrir um disco rígido fora de um ambiente
de sala limpa, pois isso iria danificar ainda mais a superfície dos pratos,
tornando a recuperação dos dados ainda mais complexa ou talvez
impossível.

- Sintomas de Head Crash:

Ø Barulhos como se fossem estalos (é de notar que barulhos como estalos

poderão significar outro tipo de problemas, como danos nas cabeças ou
pré-amplicador e não significam a maioria das vezes que existam danos na
superfície dos pratos).

Ø Barulhos parecidos com uma moedora quando o disco está em rotação.

Ø Electricidade estática – O que pode acontecer nestes casos é que a

electricidade estática que é descarregada pelas cabeças e pequenas
partículas do material que constitui as cabeças de leitura são lançadas
sobre a superfície dos pratos, danificando os mesmos.

Codigo de BEEPS

Beeps Erro Descrição Causa Provável

(Falha do Refresh). O circuito
Placa de CPU ou
1 Refresh Failure de Refresh da placa de CPU
memória DRAM
apresenta falha.
Um erro de paridade foi
Placa de CPU ou
2 Parity Error detectado nos primeiros 64 kB
memória DRAM
de memória.
Base 64 k Memory Um erro ocorreu nos primeiros Placa de CPU ou
3
Failure 64 kB de memória. memória DRAM
4 Timer Not Uma falha de memória Placa de CPU ou
Operational ocorreu nos primeiros 64 kB memória DRAM
 de memória, ou então o
TIMER 1 não está
operacional.
Placa de CPU,
O microprocessador
5 Processor Error provavelmente o
apresentou erro.
microprocessador
O controlador de teclado
(8042) gera o sinal A20,
responsável pela entrada do
microprocessador em modo
8042 - Gate A20
6 protegido. Este erro significa Placa de CPU
Failure
que o BIOS não consegue
colocar o microprocessador
para operar em modo
protegido.
Processor
O microprocessador gerou Placa de CPU ou
7 Exception
uma interrupção de exceção. microprocessador
Interrupt Error
Ou a placa de vídeo está
Display Memory
8 ausente, ou sua memória de Placa de vídeo
Read/Write Error
vídeo apresentou erro.
ROM Checksum Erro na memória ROM,
9 Memória ROM
Error provavelmente danificada.
CMOS Shutdown O chamado "Shutdown
10 Register Register" (localizado no CMOS
Read/Write Error CMOS) apresentou erro.
Cache memory
Memória cache ou
11 bad - do not Falha na memória cache.
placa de CPU
enable cache

Software de Diagnóstico

SANDRA é uma sigla que significa: System ANalyser, Diagnostic and Reporting
Assistant. Este programa é um dos mais famosos para testes e
benchmarks, visto que possui cerca de 60 opções de testes diferentes. Além
disso ele opera com aplicações de 32 ou 64 bits, sendo uma vantagem para
quem possui um sistema mais avançado.
O programa possui duas versões para uso pessoal: a versão de 32 e a de 64
bits. Essas versões não possuem todos os recursos, sendo que para ter
todos precisaremos comprar uma versão completa do produto.

Utilização - O programa é útil para que se saiba se realmente houve ganho

de performance depois de feitas alterações no registro ou um overclock,
(pois muitas vezes quando o ganho é pequeno, não sabemos se ele
realmente existiu). Você também pode descobrir se o seu computador é
mais rápido do que um outro, ou então, colectar informações úteis sobre
os seus componentes. O programa não é freeware nem tem uma interface
bonita - mas é um dos melhores programas para testes e benchmarks ;) ...

Para que serve - Serve para fazer analise do seu computador diz-lhe coisas
como qual é a sua placa de vídeo, placa mãe, processador e mais umas
série de coisas. Também tem uns benchmarks. Para testar placa de vídeo
processador hd, a comparar com outros sistemas. Sabemos se está a
desempenhar eficazmente o seu papel. Temos falta de dados pois muitos
aspectos podem ludibriar a nossa avaliação a olho nu. Sisoftware Sandra é
uma aplicação que “mede” em termos comparativo os desempenhos de
determinados dispositivos do nosso computador.
Além desta função, esta ferramenta pode diagnosticar erros no sistema
provocados por erros nas partes fulcrais do sistema, como sendo o
processador, a Bios, memórias, etc.… Fora do aspecto físico podemos
verificar anomalias com firmware, DirectX