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Aula 01 Introducao a Logistica

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Introdução a Logistica
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FUNDAMENTOS DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL SUPLY CHAIN MANAGEMENT

Prof. Mario Silvestri Filho

Definição Logística

É o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e amazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. Council of Logistics Management

Ø APLICÁVEL A PRODUTOS E SERVIÇOS

Ø NÃO ATUA NAS ATIVIDADES DA PRODUÇÃO

Ø NÃO ATUA NAS ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO

Prof. Mario Silvestri Filho

Algumas definições de Logística
Historicamente temos:
=> => => => => => => Transportes Trans. e Movimentação de carga Transportes e Estoques Distribuição Física Logística Integrada Supply Chain Management Logística Militar (II Guerra)

1940 / 1950

1950 / 1960

1960 / 1970

1970 / 1985

1985 / 1990

1990 / 1995

1995 / atual

Prof. Mario Silvestri Filho

MISSÃO DA LOGÍSTICA

Disponibilizar o produto ou serviço certo, no lugar correto, na hora combinada e nas condições desejadas com o menor custo e maior retorno sobre o investimento.

OBJETIVOS DA LOGÍSTICA

-Redução de custos globais; -Altos giros de estoques; -Continuidade do fornecimento; -Obtenção do nível de qualidade desejado; -Rapidez nas entregas; -Registros, controles e transmissão de dados instantâneo e confiáveis.

Prof. Mario Silvestri Filho

ATIVIDADES DA LOGÍSTICA

Variam em função da estrutura organizacional da empresa

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Confirmação de pedidos: é o tempo que a empresa combina com o cliente para a entrega do produto; Transportes: é a movimentação externa do produto final ao cliente através de meios rodoviário, ferroviário, marítimo e aeroviário; Gestão dos estoques: é necessário manter um nível mínimo de estoques, suficiente para suprir a demanda; Armazenagem: é a utilização eficiente do espaço necessário para estocar os produtos;

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Prof. Mario Silvestri Filho

ATIVIDADES DA LOGÍSTICA

Variam em função da estrutura organizacional da empresa

-

Movimentação: a forma de movimentar matérias-primas na fabricação, como pontes rolantes, esteiras transportadoras, empilhadeiras e outros meios; Embalagem: é a forma de proteção do produto; Planejamento integrado: de produção, compras (previsão de demando) e embarques; Sistema de informação: é necessário ter uma base de dados para planejar a programação de entrega e controle da logística.

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Prof. Mario Silvestri Filho

Supply Chain Management

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

Supply Chain Management é a integração de processos-chave a partir do usuário final até os fornecedores primários com o objetivo de prover produtos, serviços e informações que adicionem valor para os clientes e acionistas da empresa.”

Council of Logistics Management

Prof. Mario Silvestri Filho

Transporte Armazenagem Fluxo da Informação Transporte

Clientela

Fábrica

Transportate

Fornecedores Transporte
1-2

Armazenagem

CR (2004) Prentice Hall, Inc.

Evolução do SCM
Integração década de 90

Atividades Fragmentadas até 1960

Previsão de Demanda Suprimento

Preservação/Conservação Estocagem de MP

Logística de Suprimentos

MRP Estocagem em Processo PCP Manufatura

Movimentação de Materiais

Logística de Produção

L o g í s t i c a

SCM

Estocagem de PA Planejamento da Distribuição

Processamento de Pedidos Transporte Serviço ao Cliente

Logística de Distribuição

I n t e g r a d a

Planejamento Estratégico Tecnologia da Informação Marketing/Vendas

Logística Empresarial

Contábilidade & Finanças
modelos de programação das necessidades de materiais (mrp) planejamento e controle da produção - pcp

Prof. Mario Silvestri Filho

O circuito crítico dos serviços ao cliente
Processamento e transmissão dos (and Customer order processing pedidos dos clientes transmittal)

Transporte Transportation
Customers Cliente

Inventory Manutenção de estoque ou or supply source suprimentos

CR (2004) Prentice Hall, Inc.

Prof. Mario Silvestri Filho

Custo Médios de Distribuição
% das vendas EUA (2002) 3.34 2.02 0.43 0.41 1.72 7.65% % das vendas Brasil (2004) 7,5 0,7 0,5 3,9

CATEGORIA

Transporte

Armazenagem

Proc. de pedidos

Administração

Custo da Manut. Estoque Total

12,6%

Source: Herb Davis & Company

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Desafios da Logística

• Custos Elevados

− Cerca de 12% of PIB Mundial

• Clientes mais exigentes

− Desejam respostas rápidas − Maior cuostumização

• Parte Integrande do planejamento da empresa

− Aumento dos lucros

• Distanciamento das entregas

− Local X Global

Prof. Mario Silvestri Filho

Otimização com a Internacionalização
Fontes Locais Fontes Internacionais Lucro Desp. Adm Marketing Logistica Tarifas C. Indiretos Materiais M.O.
Aumento Aumento Aumento

Lucro Desp. Adm Marketing Logistica C. Indiretos Materiais

Redução

Redução

M.O.
CR (2004) Prentice Hall, Inc.

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Chaves versus Atividades de Suporte

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades de Suporte

Atividades Chaves

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Chaves

Serviços padronizados ao Cliente

•Determinar as necessidades e desejos dos clientes

•Estabelecer níveis de serviços ao cliente

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Chaves

Transporte

•Seleção do modal e serviços de transp.

•Consolidação de Fretes

•Determinação de roteiros

•Programação de veículos

•Auditoria de frete

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Chaves

Gerência de Estoque

•Políticas de estocagem

•Previsionamento

•Variedade de Produtos

•Monitoramento do estoque

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Chaves

Fluxo de informações e processamento de pedidos

•Procedimento de interface entre pedidos de compra e estoque

•Sistema de transmissão de informações de pedidos

•Regras sobre pedidos

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Suporte

Armazenagem

•Determinação de espaço

•Leiaute do estoque e desenho do docas

•Configuração do armazém

•Localização do estoque

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Suporte

Manuseio dos materiais

•Seleção de equipamentos

•Procedimentos para separação de pedidos (picking)

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Atividades Suporte

Compras

•Seleção dos fornecedores

•Montante da compra

•Momento da compra

Prof. Mario Silvestri Filho

Atividades Suporte

Embalagem

•Manuseio

•Estoquecagem

•Adequação socio-ambiental

Prof. Mario Silvestri Filho

Triângulo do Planejamento
Estratégia de Transport Strategy Transporte • Transport fundamentals
• Transport decisions

Inventory Strategy Estratégia de • Forecasting Estoque

- Fund. de transp.

Planejamento PLANNING
- Decisões

Estratégia de Localização Location Strategy -Decisões sobre localização • Location decisions • The network planning process -Processo de planejamento de rede

Prof. Mario Silvestri Filho

O foco esta aquí

ORGANIZING ORGANIZING Organização

Controle CONTROLLING

• Inventory decisions • Purchasing -Previsão and supply scheduling decisions -Fundamentos • Storage fundamentals • Storage decisions Customer Serviço service goals ao • The product • Logistics service Cliente • Ord. proc. & info. sys.

- Decisões

Interface da Logística com o Marketing e a Produção
Atividades de Intercase: MARKETING Exemplo de Atividades: · Promoção · Pesquisa de mercado · mix de produtos · Força de vendas LOGÍSTICA Exemplo de Atividades: activities: Atividades de · Transporte · Estoque Intercase: · Processamento · Cronograma dos pedidos do Produto · Manipulação · Localização de materiais da fábrica · Aquisição · Serviços padronizados ao cliente · Precificação · Embalagem · Localização do varejo

PRODUÇÃO/ Exemplo de Atividades:

· Controle de Qualidade · Cronograma da Produção · Manut. dos equip. · Planj. de capacidade ·

INTERFACE

.

INTERFACE

Supply Chain

Conceito de valor em Produtos e Serviços
LOGÍSTICA · MARKETING FINANÇAS

PRODUÇÃO

Forma

Tempo

Lugar

Posse

SCM

Prof. Mario Silvestri Filho

Relacionamento da Logistica e Marketing
Produto Promoção

Marketing

Preço Nível de Serviço

Logistica

Cuso de estocagem

Custo de Transporte Custo de Armazenagem Custo do processamento de pedidos

Custo de embalagem

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